優秀員工的工作總結 篇1
隨著XX年新年鐘聲的敲響,讓我們激動的XX年就快要過去了,我們的大學生活也過去了一個學期,在這學期我很榮幸能加入五班班委的行列中來。真的很感謝老師的信任和同學們的支持。作為一名宣傳委員雖然沒有班長那么忙,但是我也有我份內的事情要做,因此,我就這一學期的工作做出以下幾點總結:第一:作為宣傳委員,主要是負責班上大型活動的宣傳工作,積極配合各位班委的組織工作。這學期我們班先後開展了十月份團組織活動,學習交流會,馬鞍山森林公園秋遊,十一月份團組織活動,羽毛球賽,元旦晚會,這些活動我負責的前期的宣傳工作和後期總結工作。
如辦宣傳板,寫新聞稿,收集稿子及評比,同學們很支持我的工作。第二,通過各種大型活動使我明白了團結,相互協作才是一個活動成功的關鍵,比如十月份的團組織活動,這是我們進入大學的第一次班級活動,大家都很重視,在班長范勉的帶領下,各位班委各自分工出色地完成了任務,我負責收集“祖國六十年的變化”,辦宣傳板,組織委員負責整個活動的流程及人員的安排,副班長吳亮負責ppt製作工作,這樣的分工協作使得十月份的團組織活動搞得十分成功。第三,學會與別人積極溝通,要知道不說出來別人永遠不知道你心裡想什麼,作工作更要這樣,要把自己的想法告訴別人,這樣的合作才會更好,活動才能成功。比如這次三個班的元旦聯誼晚會,雖然在合作的過程中遇到了各種各樣的困難,但是經過三班負責人的多次開會並且協商使得這次晚會搞得非常成功。第四,每個人都有自己的想法,不要用自己的想法去壓制和強制別人的想法。
這學期的任職中也發現了自己諸多的不足,比如1.在處理學習和工作的過程中不是很妥當,有時搞得自己很匆忙,有時忙就忙到一塊兒去了,閒著的時候又比較閒。2.在學生會與班級事務處理的不夠好,但正是學生會的經歷也給我班上宣傳工作帶來了很大的幫助。3.自己在宣傳工作上能力還是有些欠缺,有時後思維能力和創新力不夠強。總之,通過這學期宣傳委的工作提升了自己,也感到了一個大家庭的溫暖,真的非常開心,我作的不夠好的地方敬請老
師和同學們的原諒,我也會不斷地改善自己不足的地方,積極尋求進步。最後衷心地祝願我們五班的明天更美好!
優秀員工的工作總結 篇2
的招聘工作馬上就要結束了,四個月的工作讓我的職場生活豐富無比。七月份走出校門,七月末來到集團北京分區人力資源部報到,一切工作對於我來說都充滿了未知。雖然加入美聯集團大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這裡充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學習並進步(可能是由於健身行業,運動帶給了我們無限的力量)。這裡沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗。加入美聯集團的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這裡的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學會到不同的知識,這就是美聯集團北京人力資源部。人力資源部給了我―一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平台,一個自我提升各方面能力的平台。
在部門的這幾個月的時間裡,我收穫頗豐。現將個人工作報告如下:
一、工作內容
1.負責每日更新各招聘網站的招聘信息,查看應聘者的簡歷,協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預約面試者941人,獨立面試6多人);2.對於來公司面試的應聘者的相關個人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給後期的崗位空缺。同時也為保證日後的分析工作提供更準確的信息;3.執行各項公司規章制度,協助處理員工的相關事宜;4.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,將員工的異常表現及時反饋給部門負責人;5.協助核算公司部分員工的工資,工資條的發放,由於自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結
1.雖然我認真完成部門分配的每一項任務,但是由於剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;2.主動性不夠,經常看到公司同事工作到晚上八點、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;3.思維不夠全面。由於沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反覆麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;4.對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節;5.在預約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領導同事的幫助下有了很大的提升;6.在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執行者的角色。我也希望今後能夠給我更多的機會來展現自己,鍛鍊自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰,我想這也是一個鍛鍊的好機會。
最後,祝願公司在新年裡繼續創建新的店面,拓展知名度,業績節節攀升,一年更比一年好!
轉眼間,來到“×公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作後,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動契約管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計畫,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規範人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),並為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於×樓檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動契約及社保保險的'綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之後我在×公司從事了×年×的工作,其業務範圍與“×公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯乾,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由於今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年裡,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計畫
在20xx年的工作基礎上,在20xx年裡,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動契約整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的檔案、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監督和指正。
優秀員工的工作總結 篇3
回首進入單位的這三個月里,我很榮幸能夠加入指揮中心這個溫暖的大家庭並與各位同事共同進步,與以前的工作單位相比,這裡是一個充滿青春氛圍的工作環境,有一班充滿朝氣和活力的同齡人,我在大家的身上學到了很多,不僅僅是專業知識。
1.善於總結
堅持每天利用上班前至少15分鐘,瀏覽之前的案件以及群的通知,把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進行及時的梳理歸納。下班後亦對自己當天的工作情況進行總結,從中反省自己有沒有做得不完善的地方,並擬定糾正的方法與措施,以便下次做得更好。
2.善於分享,共同進步
我作為一名組長,深知自己的工作職責,不敢怠慢,勤做工作日記,把當天遇到的盲點,新知識點以及需要注意的地方整合聯繫,然後與組員分享並在交 班時提醒下一組同事,達到共同學習、共同提高、推動工作的目的
3.善於溝通,提高團隊合作精神
面對大量的案件下派,我們能否把案件正確派遣,及時傳達相關部門,完善回復,到最後順利結案,這都與我們平常的溝通和工作默契離不開。
點點滴滴,造就不凡。做一名坐席員不難,但要成為一名優秀的坐席員就不簡單了。在日後的工作,我會繼續學習,不斷拓展自己的知識面,提高能力,不辜負領導和同事的期望,爭取做一個優秀的坐席員。
優秀員工的工作總結 篇4
20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在同志們的大力幫助下,我認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神,不斷提高自身政策理論水平,認真履行崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務,現總結如下:
一、加強學習,提高政治素養
始終堅持把加強政治理論學習擺在重要位置,主動加強政治學習,及時了解國家最新的政策和精神,用先進的思想武裝自己。積極參加各類理論培訓,加強對十八大及十八屆三中全會精神的學習,用最新的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作。
二、努力工作,完成各項工作任務
始終堅持虛心好學的態度,努力加強對黨建、紀檢監察、婦聯知識的學習,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務,積極開展黨的民眾路線主題教育實踐活動,深入基層走訪調研,廣泛徵求民眾意見,為民眾辦實事。
三、嚴於律己,樹立良好形象
嚴格要求自己,認真貫徹落實黨風廉政各項規章制度,嚴格貫徹落實中央八項規定精神,按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求,不斷加強和改進工作作風,強化服務意識,端正服務態度,提高自己為民服務的能力,不斷提高民眾滿意度,努力為民眾辦實事、辦好事,樹立了廉潔自律的良好形象。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積累探索、逐步成長的一年。雖然在工作中取得了一點成績,但與自己的要求還存在一定差距。在今後的工作中和學習中,我將更加嚴格要求自己,認真總結經驗,克服不足,努力做一名人民滿意的公務員。
優秀員工的工作總結 篇5
今年元月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
一、轉變角色,儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。
四、協同工作
作為一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的後勤(財務)工作提供了優質的服務,並較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
愛崗敬業、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,並認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能。儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
加強政治業務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。並認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,並做好每月的預算及預算執行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發現申請過程中存在的問題並向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規範配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利於操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較複雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案列印、歸類、裝訂,並及時進行了會計檔案系統的錄入。
八、及時進行固定資產的報廢清理工作
根據關於固定資產清查的相關規定和使用年限,對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理,並進行賬務及固定資產明細賬的登記工作,確保國有資產的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規定,使我局的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。
十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理
根據市總工會關於建立全市工會會計預審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,並將工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。
十一、積極配合其他部門的相關工作
為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關於對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯繫,將我局管理的多個配套項目,在最短的時間內將各項資料列印出來並準備好,為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。
總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,並在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。
優秀員工的工作總結 篇6
今年剛畢業的我被招錄為,最後被分配到組織部工作。10月15日正式上班,到如今轉眼已有一個多月了,期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作環境,收穫很多。
一、加強理論學習,提高個人素質
首先,加強政治理論學習,提高黨性修養。從上班的第一天起,我不斷地學習上級指示精神和查閱有關的檔案材料,對部門的工作有了充分的認識。另外,組織部濃厚的政治學習氛圍也深深的感染著我。我積極參加組織部的各種學習活動,不斷提高自己的理論水平,爭取從思想上同黨組織保持高度一致。從開始對創先爭優活動的一知半解,到後來積極參與到活動當中,這讓我明白正確的思想認識是適應工作需要的前提。其次,結合自身工作實際,我每天認真觀看新聞,了解國家大事,複習計算機基礎知識,學習報表統計知識等,爭取提高自身綜合素質,能為黨建工作真正盡到一份力量。
二、踏實肯乾,努力完成各項工作任務
組織部的工作面廣,對於剛參加工作的我來說,確實存在很大的挑戰。在這裡我要感謝領導對我們組織員的重視和關心。我們來到組織部後,順利地簽下了聘用契約,生活問題也得到了積極的解決,這給我們工作提供了方便,讓我們對今後的生活充滿了信心。在和親身指導下,我們有了很多進步。首先,我們基本掌握了XX區X個鄉鎮及區直各單位的基本情況,能順利開展聯絡和調查活動。其次,我們能按照領導的要求和安排撰寫各類文字材料,寫作能力不斷提高。另外,我在管理檔案、資料,做好分類、登記和建檔工作等方面也積累了經驗,能按上級要求填報各種報表。目前,我的工作主要是協助完成XX區非公有制經濟組織和新社會組織黨組織組建百日攻堅行動以及新農村指導員的各項有關工作。
這一個多月來,我雖然做了不少工作,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、細緻。在今後的工作中,我將努力克服自身不足,積極進取,努力取得令組織和民眾滿意的工作實績。
優秀員工的工作總結 篇7
來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:
一、認真加強專業知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:““向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量,每天進步一點點。
二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
三、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1·在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2·具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今後的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以後的工作過程中我會努力提高完善自己,並且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
優秀員工的工作總結 篇8
20xx回顧過去的一年,工作總結如下:
一、工作收穫主要包括:
1、商場開業前跟進商場土地復墾工作,熟悉商場物業管理基本知識。努力做好商場開業的準備工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務、衛生紀律檢查,每天跟進商場、辦公室的衛生狀況。進行評估和監督。
3、在上級領導的指導下,負責商場開業後各項活動的跟進。讓活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容。
二、工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量。
2,對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。
3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
明年工作計畫:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
優秀員工的工作總結 篇9
到新的工作崗位後,本人立足實際、腳踏實地,在單位領導的關心指導下,在各有關部門的支持配合下,立足本職,積極做好檔案管理工作。現將本人的工作成績和表現匯報如下:
理論專業知識及政治素養方面的表現:隨著信息化的發展,網路輿情傳播迅速,作為一名基層幹部,一言一行代表政府形象,必須自覺履行客觀、公正的職業道德,始終在政治上與黨中央保持高度一致。基層工作繁忙,工作量大,沒有時間學習,我就利用業餘時間,認真學習了檔案管理相關知識。在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志請教,通過學習,自身工作能力和工作效率得到很大提高。提高工作本事。同時我認真學習辦公軟體系統,規範文書檔案歸檔,學習現代文書檔案管理先進方法,受到上級領導的好評。
遵守工作紀律方面的表現:平時堅持按點上下班,嚴格執行請銷假制度,嚴格遵守各項工作紀律,從沒做過任何違規違紀的事情。工作中能夠服從領導的安排,不講客觀條件,不消極怠工,有問題能與領導及時溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較個人得失,團結同事,樂於助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重堅決貫徹個人利益服從集體利益的原則,以高度的責任感高標準完成好自己的本職工作。
做好本職工作方面的表現:基層崗位工作量大,工作任務繁重,在新的工作崗位上,我始終嚴格按照各項工作要求,進一步強化思想,改進作風,不畏困難,勇於擔當,紮實工作,以高度政治責任感和工作主動性做好本職工作。檔案管理工作的資料比較繁瑣,我能應對很多的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案管理工作的正常開展提供了有效保證。
思想政治學習方面的表現:我能認真學習和鄧小平理論用先進的思想武裝大腦,以為人民服務為己任。
優秀員工的工作總結 篇10
20xx年,神經內科在院領導的領導和大力支持下,全科人員更新觀念、奮發進取,基本完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、年度目標任務完成情況
全年完成門診人次13220人次,較上年增漲25.2%。其中,中醫藥治療比例達到80%以上。全年出院人數為1473人次,較上年增長32.8%。病床使用率均達到100%以上,平均住院日14.23天,例均費用4187.67元,居全市同級醫院最低水平。
二、規範醫療護理質量管理,提高醫療護理技術水平
規章制度進一步得到強化落實。科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況,制定了切實有效的.安全管理措施。每月進行安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改;護理質控至少每周檢查一次,針對存在的問題,及時補漏並通知當事人,找出原因限時改進。
三、加強人才梯隊建設
我科在20xx年成功引進一名中醫專業技術人才周陽,選送科室副主任陳立兵到湖北省中醫院腦病科進修一年。積極參加醫院組織的西學中培訓班,提高全體醫護人員的中醫基礎理論知識。按計畫開展科內業務學習講座及教學查房,充分發揮傳、幫、帶作用。
四、大力實施重點專科建設
認真分析缺血中風(腦梗死)、眩暈病、痴呆病等三個優勢病種的中醫治療現狀,對中醫診療方案進行了進一步最佳化。加強中醫內涵建設,對中風、眩暈、痴呆三個病種,要求具備中西醫結合診斷、中醫辨證,儘可能開具中藥湯劑、科室自製藥,病程中體現中醫療效,分析中西醫結合的思路和體會。
五、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率,定期板報宣傳,加大內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度;做好病人的健康教育,使廣大患者從基礎飲食做起,並加強回訪,使患者進一步認可了醫院、醫生。
優秀員工的工作總結 篇11
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
充滿風雨的20__年已經過去,更具挑戰的20__年在向我們招手,經過這半年的忙碌,我收穫了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在中建一局公司的工作總結如下。
記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準備。我當時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累。可是,隨著時間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發現,原來混凝土工長的工作,並不是想自己想像中的那么簡單、輕鬆。
通過近半年的工作,漸漸的我發現,原本計畫好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現很多突發性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監理及甲方等問題,往往會導致工程延期或暫時停工。於是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
內在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導致之前的估算與現實情況不符合。比如,計算方量出現錯誤,施工部位沒有了如指掌,最後掐方,沒有一次性掐準,這些都會直接導致施工部位的短時間延期。
近半年的`時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對於工作,真的是沒什麼好的意見。因為,我覺得現在這樣,挺好的。只是一直找不到相關專業的書籍看看,沒事的時候,不知道幹啥。
20__年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來20__年是一個機遇與挑戰並存的一年,更是我人生中發展和成長的轉折點。面對眼前的各種困難和挑戰,我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結過去的經驗,努力改正過去工作中的不足。且在今後的工作中,會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。
為公司發展竭盡全力。
優秀員工的工作總結 篇12
一年來,--鎮黨委緊緊圍繞黨委換屆和“兩學一做”學習教育開展黨建工作,認真落實“三會一課”制度,認真落實村幹部值班和例會制度,以黨建工作為統攬,開展全鎮各項工作,並取得了較好成效,現總結如下:
一、嚴格換屆紀律,-完成黨委換屆
在縣委召開鄉鎮黨委換屆動員會之後,--鎮黨委於-月-日召開黨政聯席會,對黨委換屆工作進行安排部署,成立換屆領導小組,黨委書記親自任組長,對整個選舉過程親自督導。-月-日召開全鎮黨委換屆動員會,所有村主幹參加會議,會上學習了--鎮選舉案警示錄,黨委書記親自對換屆進行業務培訓並提出換屆要求。機關幹部按班子成員包片,駐村幹部包村的要求向各黨支部派駐換屆督導組分成7個督導組分趁21個選舉單位進行黨委換屆的業務指導和紀律督查。
在整個換屆選舉過程中我鎮發放換屆紀律“提醒卡”總計1800張,發放到每個參會黨員手中總計1043張(有746個黨員流動外出),剩餘卡片發放給非黨組長和部分民眾代表手中。層層簽訂承諾書,支部書記向鎮黨委簽訂承諾書,黨員向黨支部簽訂換屆承諾書。整個選舉過程中所有支部沒有發放會議工資,沒有下館子安排生活,沒有請客喝酒發煙等不良現象。鎮黨代會期間沒有發放任何紀念品。在整個換屆選舉期間,所有黨代表都是通過“兩推一選”的方式選舉產生,並嚴格按照時間要求進行了公示,從而是保證了換屆的程式合法、到位和風清氣正。
二、全員動員,認真搞好“兩學一做”學習教育
為了使“兩學一做”學習教育從關鍵少數向全體黨員延伸,鎮黨委在“兩學一做”動員會上要求各個支部要想盡一切辦法讓每個黨員都知曉並參與到“兩學一做”學習教育中來,對於行動不便黨員,採取送學上門;對於流動黨員通過建立黨建微--信群並及時在群內上傳學習內容等方式讓每一個黨員都積極參與到學習教育中來。通過愛心慰問、黨員志願服務等活動,發揮黨員的先鋒模範作用,體現黨員的先進性,凝聚力量,傳遞社會正能量,特別是在-特大洪災中,廣大黨員衝鋒在前,積極投入到抗洪救災中,湧現了一大批先進典型事例,並得到了各界的廣泛好評。
三、日常工作常抓不懈
在搞好黨委換屆和“兩學一做”學習教育工作的同時,不忘對黨建日常工作的調度和管理,成立專門黨建工作組,分片負責對各個黨支部的工作進行督促指導,並通過督查及時下發督查通報來促進工作的推動,使黨建工作常態化,在全鎮黨員中形成“黨要管黨、從嚴治黨”的黨建工作格局。
下階段,將繼續以“兩學一做”學習教育為抓手,完善“三會一課”“一會五評”“四議兩公開”等黨內生活制度,讓廣大黨員進一步明白自己的黨員身份,用行動體現與普通民眾差別。
優秀員工的工作總結 篇13
領導的支持和幫助下,我們嚴格要求自己,按照生產要求完成了領導交給的任務。經過一年的學習和工作,工作模式變化很快,工作技能有了很大提高,完全勝任工作。今年的工作總結如下:
一、嚴格遵守工廠規章制度,安全生產。
沒有規則就沒有方圓,工廠的規章制度永遠記在心裡。按時上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。
安全不是小事,嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人,他關心所有員工的安全,在課前會上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護措施,努力讓大家安全上班,安全回家。
二、盡職盡責,完成公司交辦的任務
1.班前檢查是必不可少的
要做好這個班,班前檢查生產情況是非常重要的。工作中的生產情況對班級的生產具有積極的指導意義。經過對班級工作的檢查和安排,明確了班級的生產任務,有利於協調窯、預熱器和磨煤機的工作安排,提高工作效率。
2.做好與中央控制器的溝通工作
中控與現場的良好配合是高熟料產量的保證。現場人員對現場設備運行現場有充分的控制,及時準確地將現場情況反應給中控,使中控能在最短的時間內及時調整和調整參數。這在緊急情況下尤其重要。中控及時調整=節省現場處理時間,縮短故障處理時間,保護設備,降低能耗。
3.人員的合理分配可以提高工作效率
窯、預熱器、磨煤機各有特點,每個人的技能和知識都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人只有放在合適的位置才能發揮好作用。工作中注意配合,每個崗位人員有限。發生事故時,應及時調配人員配合,調動員工的工作積極性,發生事故時迅速反應,在最短時間內處理故障,提高設備運轉率,保證熟料生產和質量。
4.努力學習提高技能,做領導
作為班長,你要有紮實的技術和遠見。經過幾年的工作,在二線設備的操作和故障處理方面積累了一些經驗;能準確及時發現問題,能在短時間內處理故障。工作積極主動,不怕髒,不怕累,凡事搶在第一位,協調工作,帶領大家快速處理問題,保證大家的安全,做到安全生產。
20年來,射擊系統設備基本運轉良好,該班員工進取、認真、勤奮。在全體員工的共同努力下,領導布置的任務能夠順利完成,離不開楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以後的工作中會虛心請教有經驗的前輩。今年的製作已經成功完成。在接下來的一年的工作中,我會加緊學習,努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領大家高效地做好課堂上的工作。請領導督促,感謝他們的鼓勵和培養!
優秀員工的工作總結 篇14
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了行政部的各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下:
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
2、完成20xx年行政工作計畫、總結及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
(二)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
(二)今後工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴
本人自-入職X公司以,行銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、行銷策略調整提供相關建議等。領同事指協助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度巨觀報告、北京市房地產市場月度巨觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作行銷管理心結構調整及專業分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,主『範文全網fxwdxqwx.comx』公司整體行銷策略及售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。工作範圍僅局限於項目調研及市調報告,經本人建議領認改進並豐富各種專業報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面並相應提升專業性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,並不斷報告模板進行改進提,使實現流程化、專業化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態決策參考容。如制定“首付分期”行銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成“首付分期”策略應於售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監控市場部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目於通過各個項目優劣勢比分析,學習及借鑑競爭手成功賣點及行銷策略並所,並優劣勢賣點應於銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,行銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處於起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,行銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
優秀員工的工作總結 篇15
時光如速,歲月如梭,不知不覺中在__四分公司工作了4個年頭。在忙碌與愉快的工作生活中,進步,成長。回望即將過去的20__年,有勞累,有失落,但更多的是收穫了成功與喜悅。
__是我最近施工一個工地,在這個工程上大家有辛勤,有汗水,有榮耀,有成功,我們路橋人從不求回報,以“建市民滿意路,架百姓放心橋”為服務宗旨。使我更加的努力工作,決不辜負公司和領導們對我的期望。
__自施工至通車,歷時100天,短短的時間內,在大家的努力工作下,一條美麗的道路展現在我們的眼前。
通過這條路我認識到了很多課本上沒有的東西。__工程南起經十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯中複雜,有光纜,電纜,煤氣,自來水等等。其中包括:電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業管線工程。通過這條路,我學會了細心,得到了鍛鍊。
回想起這一年所發生的事情,仿佛就在昨天。有太多的感受,太多的收穫。我們項目部全體人員認真落實總公司提出的各項工作方針。有力地促進了施工生產任務完成。通過全體參建員工的共同努力,科學安排,精心組織,團結奮進,使__順利完成通車。
在大傢伙的幫助下,我努力學習施工技術,從基礎做起,克服一切困難和阻礙,做好領導交代的各項工作,對安全工作時刻提高警惕,
儘量避免任何差錯,做到對工作認真負責。
我們做為市政工程施工人員。從市政服務行業出發,構建平安工地,文明工地,和諧工地。以我們__四分公司的服務宗旨“心繫老百姓,服務創一流”為根本,以“內抓管理,外爭市場,內強素質,外樹形象”為突破口,努力實施打造“科學決策,搶抓機遇爭市場,打造品牌樹形象”的經營方針來工作。
回頭展望一下即將離去的20__年,在計畫一下20__年。在新的一年工作中,我會一如既往的嚴格要求自己,認真完成領導交辦的任何工作,踏踏實實,不懂就問,做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強烈的使命感和求真務實的工作作風,與同事們同心協力,紮實工作,不辜負領導對我的栽培和信任。為我們__的發展、壯大貢獻自己的力量。
優秀員工的工作總結 篇16
能夠被評為本年度優秀員工,是領導和同事對我工作的支持和肯定。我很高興也很感激你,以下是一些個人總結:
一、遵守各項規章制度,認真工作,不斷提高自身工作效率。
敬業愛崗的職業道德是每一項工作順利開展和最終成功的保障。遵守公司規章制度,認真做好工作是我的工作原則。我將以積極進取的態度完成每一項任務,履行我的崗位職責。由於我工作的特殊性和準確性,我嚴格要求自己達到零誤差,以提高準確性和工作效率。
二、有進取心,與領導合作,團結同事,互相學習
尊重領導,服從命令,有進取心,合作。平日多關心同事,團結學習。在工作中,我們都是彼此的老師。我們經常從別人身上看到自己的影子,不管是好是壞。在處理問題時,我們相互支持,相互幫助。就我個人而言,我在工作過程中受益匪淺。做事、做人、看問題、解決問題給了我新的機會和經驗。
三、對客戶真誠耐心
真誠服務每一位客戶,耐心傾聽和回答客戶的每一個問題,讓客戶滿意,放心,不再給領導添不必要的麻煩。如遇特殊問題無法解決時,請領導給予幫助和支持。無論什麼時候,什麼情況,需要幫助或有疑問,我都會及時、認真地幫助業主。
四、正確的態度和慷慨的行為
工作是人們生活的重要組成部分。無論是消極的還是進取的,都會給人們帶來不同的感受。美好的生活往往來自於有意義的工作,所以我不會讓自己因為工作上的麻煩、困難和壓力而擔心自己,從而使我的工作和生活情緒化。當我遇到困難時,我會以平常的態度看待問題,告訴自己,我應該先做人,然後再做事。
有一些缺點和不足我可以看到,但也有一些我看不到。無論我看到什麼或看不到什麼,我希望您能幫助我,並向我指出,它們可以在今後的工作和生活中得到糾正,從而提高工作效率,更好地為業主服務。
優秀員工的工作總結 篇17
時間一晃而過,轉眼間三個月的員工已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機會,是您--延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裡發獃,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日-11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程式,業主的諮詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裡能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日-12月31日)。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計畫,客戶部的權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裡,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日-至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發現誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的不規範等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的後期工作帶來了方便,鑒於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬於正常維修整改範圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對公司滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裡我不一一闡述。
優秀員工的工作總結 篇18
回首過去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰果,但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結,同時祈願我們公司明年會更好。現對今年工作進行總結如下。
一、生產計畫完成及供貨方面
隨著各地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,周日不休息,晚上經常加班到很晚,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環,儘可能以最短的時間發貨。
二、設備完好率較高且沒有出現安全事故
本年度車間能按年度保養計畫進行設備的月保養,並能按設備周期檢測計畫進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現問題做到早準備,早發現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什麼情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。全年度未發生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
三、按規定進行現場管理
經過查找相關資料補充、細化了原來的__管理規定、工位器具管理規定、周轉搬運管理規定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規定。並組織班組長及其成員學習,將__管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分__區域及責任人,每個班組的每台設備,工作檯都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監督制度,堅持對各班組的__運行情況進行監督考核。按照班組__考核表不定期對各班組的現場時行檢查,將檢查結果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規定處理。
四、制定並實施車間各項工作流程
年初按公司要求制定了各班組班組(零件班,預裝配班,裝配班,成品班,維修班)、退回產品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產品檢測等工作流程,並下發各班組進行消化吸收,逐步按照已制定的工作流程進行每項工作,使之成為一種工作習慣。在實際運行中不斷對近各種工作流程做以總結,提高工作流程的適用性和有效性。經過近一年的運行,對生產管理,提高工作效率,避免質量問題起到了積極的作用。
五、減少不必要返修工序,控制返修工時
制定完善了新的工資管理規定,每批次零部件、產品完成後,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量,確認無誤後在工票上籤章,並連同本批次零部件、產品的臨時計畫單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時由車間給出。同時,根據實際情況對車間計件工資的基數提高了__%,如有加班,除計件工資外,每小時還有一定的加班工資。
按新的工資統計方法計算工資後,返修工時減少了,員工工資收入也有了一定程度的改善,充分體現了多勞多得的原則,員工的工作積極性有了顯著的提高,對員工的穩定性也起到了很大作用。
新的一年已經開始,生產部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產任務和挑戰,團結協作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展做出應有的貢獻!
優秀員工的工作總結 篇19
“雲破月來花弄影,露轉荷搖蝶戲風”,人生中的很多相遇總是有著難以捉摸的神秘。
這句對聯我一直念念不忘。那天到公司策劃部面試的時候,經理看著我的簡歷,聊著一些問題。順手問我掛在側牆上的一副字,“雲破月來花弄影”這一句我也非常喜歡,但具體誰寫的,是哪首詞里的我還真的記不起來了。經理就讓我對個下聯,我左思右想,算是對出了下聯“露轉荷搖蝶戲風”。自我感覺對得還算工整,至於意境,勉強過得去。經理微微點了點頭,又問我對文案工作的理解和一些其它問題。經理平易近人的風格也使我放開表達了對一些問題的個人看法,談得很愉快。複試的時候,經理向我表達了公司之所以招聘新人的初衷,我也感覺著是難得的學習成長機會。就這樣來到了億辰,真的很感謝公司能夠給我這個機會,使我踏上新的征程。
房地產對我來說是非常陌生的行業,一切都要從零開始。經理和同事們給了我這個新人熱情的指導和幫助,專門抽出時間給我講課,讓我儘快熟悉了房地產行業的基本知識。接著策劃師親自帶領我進行樓盤調研,剛一開始我不適應,不懂得調盤的方式和技巧,很多問題都問不清。經理和同事們極其耐心地指導我,遇到我搞不定的問題多次給我示範,直到我明白領會為止。在大家的指導和引領下,我通過努力學習,逐漸掌握了房地產行業基礎知識和調盤方法,算是初步踏入了房地產行業的門檻。
在公司的每一天,我都有努力和成長。不覺間來到公司已經近三個月,依然清晰記得經理一次次親切的指導,同事兄長般的談心。我知道我現在最重要的就是要儘快地學習成長,早日成為公司生力軍中的一員,不辜負公司對我的殷切培養。
在將近三個月的工作中,我主要負責市場監控和文案工作,逐漸熟悉了調盤、剪報、蒐集政策及市場信息、整理市場月報以及草創相關文案等方面的工作。隨著工作的慢慢深入,我愈發認識到房地產行業作為支柱性產業,在規劃、行銷、策劃等諸多方面較於其他行業比較成熟,對經濟與社會的影響異常廣泛,要在房地產行業有所作為,就必須沉下心,踏踏實實鑽研業務,更多借鑑學習優秀案例。文案策劃工作更要深度把握項目本質,根據項目情況在內容和形式上不斷創新,才能更好地彰顯項目的價值,實現項目的經濟和社會效益,不斷積累成為公司的品牌價值。
同時,我也清晰而深刻地認識到,我這個新人的工作還是剛剛開始,有太多的不足和失誤。比如調盤過程中有些問題不能很好的調查明白、月報內容分析不到位形式不夠美觀以及文案寫作不能較好體現項目本身特點等等,另外在表達溝通上也存在很多的欠缺,這些都需要在以後的工作中認真彌補和糾正。好在經理和同事們都能給我很大的幫助和引導,讓我認識到自身的問題所在和努力的方向和方法,相信憑著我的積極態度和努力,我會不斷進步的。
20xx年的房地產市場因受限購政策等方面的影響,形勢嚴峻。剛剛踏入這個行業遇到這種形勢,我也曾經猶豫過。但我深感公司提供給我這個機會的來之不易,在形勢不好的情況下,作為一名員工,更應該為公司整體著想,與公司同患難共命運,咬緊牙關挺過去。我會不斷堅定信心,加強學習,努力把自己的工作做好,爭取為以後更好地做好本職工作奠定牢固的根基。相信不久的將來,房地產市場將更加的成熟和規範,公司也會經過這場暴風雨的洗禮實現跨越式發展,作為億辰地產的一名員工,我也會獲得不少的成長和自豪。
若將公司比作那輪皎潔的明月,我願做一片靈動的雲,“雲破月來花弄影”的微妙意境便有彩雲追月的動態和諧。爽風來了,荷迎風舞,清露流轉,美麗的有荷,有露,甚至還有風吧。
優秀員工的工作總結 篇20
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
在這祥和的日子裡,公司隆重召開20______年終總結表彰大會,作為公司的一名職工,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進集體在這裡發言,我更感到無比的榮幸和激動。
20______年,是我們公司取得豐碩成果的一年,圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各項目標任務。城市燃氣安全穩定運行、配合城市同步發展燃氣事業、社會效益與經濟效益提高,這些成績的取得,是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄,科學決策、正確領導的結果,是同志們相互幫助,團結奮鬥的結果,在這裡請允許我代表員工,向公司領導表示衷心的感謝!
20______年,市場部沿著公司既定方向,緊盯目標任務,“關注用戶需求”,較好的完成了公司下達的各項任務,在拓展市場空間的同時,從點滴做起、從基礎做起,樹立公司形象。20______年我們又面臨新的任務,新的挑戰,今天公司召開的總結大會,也使我進一步認清了形勢,明確了任務,增強了信心。在此,我代表先進鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習、創新提高、完善自我,愛崗敬業、踏實工作,以此來回報領導和同事們的關心和厚愛!
最後,祝公司在新的一年裡蓬勃發展,再創輝煌!
優秀員工的工作總結 篇21
自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的管理模式和工作流程都很生疏,感謝領導和同事的耐心指導與幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現將進入公司以來的工作情況總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)參與物業公司各項制度的制定
20xx年5月,潤輝物業正式成立,在公司領導的幫助下,6月份制定了物業公司《薪酬制度》、《加班管理制度》、《績效考核制度》、《公司運行方案》等,並以物業公司紅頭1號檔案開始進行制度和檔案的審批、下發,在公司運行過程中逐步建立《車輛管理制度》、《辦公司節能降耗辦法》、《物品放行管理》等一系列制度條例。20xx年10月,隨著物業公司管理層的調整,借鑑蒲總多年的物業管理經驗,進一步完善了《員工手冊》、《人事管理制度》、《行政管理制度》、《潤輝物業組織架構及職務說明》、《保潔綠化部檔案及作業規程》、《玻璃、燈具、不鏽鋼清潔標準作業規程》、《潤輝物業服務中心標準作業規程》、《物業公司工程維修部管理制度》、《安全事務部制度》等,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)員工招聘、檔案管理、考勤、離職辦理工作員工招聘
物業公司員工構成以一線操作層員工為主,文化層次較低,流動性大,對員工的招聘一直是一個常態工作,過去的一年裡,我積極通過實業公司招聘渠道、地方勞動局、論壇發布、員工引薦等招錄人員,儘量確保各崗位人員無空缺,工作順利開展。
檔案管理
每位公司在職員工入職信息檔案、月度考核考勤、勞動契約以及崗位變動、離職檔案、人員儲備等均分類存檔保留。
考勤
每月底對物業員工的出勤卡、加班申請表、調休表、請假表、績效考核表等實事求是進行匯總,上交實業公司總經理審批簽字並由財務部進行工資核算。
離職辦理
完成離職員工離職申請、工作及物資交接、離職期間工資結算等相關程式辦理。
(三)積極配合部門調整
根據物業公司不斷發展的現狀,對部門的劃分,由原來的保潔保全綠化部、綠化部、維修部、會所、綜合部個重新調整為總經辦、人事行政部、財務部、客服中心三個部門,其中客服中心包括安全事務部、保潔綠化部、工程維修部、客戶服務部,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
二、物資採購及庫房工作方面
根據物業公司實際情況,制定《部門月度採購計畫表》和物資採購制度,每月底各部門負責人對下月需要物資及日常儲備進行統計申購,以便材設部進行費用預算和採購時間安排。我負責對物業辦公用品的採購,主要方式是在三毛文體進行簽單月結,月底對庫房進行盤點並對物業當月採購物資及費用進行統計,分析部門物資消耗周期,以便進行成本控制。
三、食堂工作方面
為使全公司員工滿意就餐,公司成立至今,先後制定了《食堂管理制度》、《員工崗位職責》,並列印展示在用餐房間,既提醒食堂員工嚴格按制度執行,也讓全體員工進行監督指正。同時食堂周邊及室內清潔落實到人,每月進行四害消殺工作,每季度進行時令菜蔬更換,周末實行排表值班,月度考核根據平時衛生、菜品抽檢情況及員工投訴情況進行評分。12月初,完成一次員工食堂滿意度調查,爭取在今後進一步加強食堂監管力度,讓大家吃得更滿意,更放心。
四、員工培訓
物業部成立至今,物業全體員工至少進行兩次《員工手冊》、《薪酬制度》、《加班管理制度》等培訓,培訓內容均列印成冊,下發到各部門進行分布培訓。對新入職人員,我都對其進行公司文化、員工行為規範、出勤休假等做出簡要說明。
五、日常工作
1.負責辦公室電話的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、不延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見;
3.負責保障辦公室飲水的及時供應;
4.複印、列印、掃描、檔案的收發、保管、會議紀要記錄和整理、行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等;
5.完成每月生日員工統計及生日卡的採購發放;完成物業採風圖片與物業工作照片的.採集;協助完成員工工作服的制訂和管理。
20xx年,潤輝物業的新起點,也是我逐步向一個真正的物業人邁進的一年。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要堅持不放棄,一定能和物業一起更快的成長起來。
優秀員工的工作總結 篇22
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在x超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的`種種不足。這半年是充實的,我的成長來自x超市這個大家庭,為x超市後半年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。
優秀員工的工作總結 篇23
一個員工,只有不斷的改進自我,才會進步,才能走上更高的崗位!
轉眼間,我已進入紅豆半年多,自己覺得進步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
20xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發誓:要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓,我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經過六個多月的磨礪,企業精神“誠信務實創新爭先”已深深紮根於我心中,在公司領導的領導與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作。現xx年底,對工作進行總結下,懇請大家批評指正。
駐外會計時是雙重領導,受公司財務科與營運部的雙重領導,因此工作首先要符合公司制定的《關於辦事處會計的規定》等檔案規定,第二,要協助業務做好辦事處的運營。
我從以下幾個方面總結下。
一、工作成績
(一)辦事處制度方面
由於我HOdO內衣行銷公司設定辦事處的歷史不長,辦事處的內部管理還處於起步摸索階段,還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系,根據以往我的一些工作經驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進行了一些制度建設及實施,如下:
1、建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、契約檔案、報表檔案等。檔案的整理及歸檔,有利於日後的查找及公司監督,更利於辦事處環境的美化。
2、形成了石辦帳務登記流程及報表登記規則。有利於新手上路及辦事處財務統一,當辦事處有很多商場專櫃時,方便於財務管理。
3、石辦倉庫制度的制定,有利於明確工作責任和工作流程。
4、為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置,倉庫內不得隨意放貨。
5、根據數月的摸索及總結,形成了《HOdO內衣行銷公司辦事處工作手冊》草案,並於xx年9月12日提交公司,在此我感謝領導的大力支持。
6、由於服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處採用內部調撥制度。制度內容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調貨至東購,反之東購調貨至新百。
(二)日常工作方面
1、費用控制方面:
1)可用可不用就不用,必須用時才購買或花費。如:邯鄲客戶劉強退貨至託運站,我們可以拉回來時,絕不打的或找車拉。
2)尋找替代品用或更節省的方式,儘量避免費用發生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營業員用原子筆,可以首次給其原子筆,以後給其筆芯即可。
2、對於營業員培訓費,工裝等費用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,並每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業員的流動性及提高其向心力。
3、當天的事情必須當天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發生的業務,我必須今天進行登記;等。
4、每天晚上必須寫第二天的工作計畫和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的藉口。
5、對營業員進行有效溝通。
1)進行企業文化、產品知識、銷售知識的培訓;
2)進行一些財務有效監督的要求;
3)對營業員進行公司精神的傳達和精神鼓勵。
6、對倉庫及時進行整理,建立了即時庫存報表。
(三)報表統計方面
由於我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”
1、建立了東購、新百日報表銷售資料庫。
2、運用數據透視表功能,根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。
3、建立了東購、新百、辦事處收發明細帳資料夾。
4、根據以上月末電腦做辦事處月報表。
5、報表的作用更好的服務於銷售及下年的銷售預測。我與業務經常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統計及時統計。
(四)銷售方面
新品執行價的制定;促銷活動的申請、價格的調整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業務:翁生。
(五)安全方面
我辦事處禁止抽菸;離開辦事處時,做到電器關掉,門窗鎖好。
二、目前存在的問題及解決辦法
(一)辦事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛、陽台,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。
目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強夠用;但以後我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風險,提高銷售。
(二)營業員的工資問題。
營業員的工資構成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法:建立營業員積分考核制度。
(三)商場營業員內購價問題。
由於公司沒有針對營業員的內購價制度,而營業員又屬於我公司員工,對營業員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎上統一折扣;或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。
三、工作的一點建議
(一)辦事處早會制度。辦事處會計和業務在分工明確的基礎上,是充分合作的關係。因此建議雙方就一星期內的問題和成就互相提意見,互相分析,總結經驗,吸取教訓,找出不足,為辦事處的迅速發展打基礎。
(二)制定辦事處規章制度。辦事處的工作進一步規範化和有序化。對工作人員的工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進作用。
(三)在向公司補貨方面,辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存,會計最清楚,但對季節的把握,業務比較清楚。建議辦事處補貨以會計為主,業務多提意見。
(四)促銷方面,目前僅僅是降價促銷,我辦事處在新的一年裡會謀求新的促銷訴求點,比如在網路上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認知。
(五)營業員例會制度。一是號召營業員向優秀營業員學習;二是有利於分析銷售等。
(六)目前辦事處會計和業務共同完成辦事處工作,對辦事處負責,對公司負責,就銷售提成方案需要公司進一步明確。
四工作感想
我記得剛進入HOdO時,周廠曾對我說過一句話:“目前事業正處於起步發展階段,因此總會有這樣那樣的問題產生,但問題肯定會解決的。”周廠講的非常務實,我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時候忙到半夜兩點半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會解決的。做了才會知道,做過以後回想就是那么一回事,沒什麼可怕的,而且解決如此而已。經過六個多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經有了自己的一套運營思路。對於辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會解決未來的一切問題。
因此我把自己認為對的、做得比較好的呈現給大家,同時也把問題和不足呈現給大家,懇請領導批評指正。
相信經過我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開來,在新的一年裡,把紅豆打造為中國第一文化品牌,鑄就萬世基業。
優秀員工的工作總結 篇24
今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,胸外口腔全體護理人員在院領導及科主任的領導下,本著“尊重生命,患者至上”的核心價值觀和“熱愛護理、嚴謹細緻、醫護協作、奉獻愛心”的護士職業價值觀,我科較好的完成了院領導布置的各項護理工作,使90%以上的上半年年護理計畫得到落實,現將20__年上半年工作總結如下:
1、嚴格執行各項護理核心制度,基本確保護理工作質量及患者的安全。
2、了解科室發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,每月兩次,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。
3、每月組織護理查房兩次,包括護理業務查房一次,行政查房一次,並作詳細記錄。
4、每月組織一次工休座談會,聆聽患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿足,並作記錄。
5、每月由科室發放住院患者護理服務滿意度調查表,對護理工作及時改進,評選當月的護理明星。
6、上半年共上報一起不良事件,無重大不良事件,無投訴。7、因護理人力資源少,病人總數多,護理工作量大,優質護理工作未能得到更進一步的深化。
8、自口腔科遷入後,多次組織全科護士學習口腔科的專科護理技術,邀請口腔科醫生對我們進行專科知識的培訓,半年多以來已取得顯著成效,每名護士均能完成口腔科常見疾病病人的護理工作,可以較好配合醫生的治療方案,使患者獲得科學的診治與優質的護理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術室開展手術486台,輸液量50420瓶,輸血量76袋。
10、對今年4月份新進兩名護士進行針對性的培訓,現已基本掌握兩個科室常見病種的護理技術,已較好的融入到護理團隊中。
11、“5.12”護士節表彰大會我科有3名護士獲得表彰,被授予“優秀護士”與“技術明星”的榮譽稱號。
12、急救物品完好率達100%,消毒隔離合格率達95%以上,病區質量合格率達95%以上,體溫單合格率達95%以上,執行規章制度及核心制度掌握達96分以上。
認真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收穫了可喜的成績,不過尚存在一些不足之處,個別護士的責任心還不夠強,優質護理服務得不到進一步的推進,沒有論文發表,病區環境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續提升自己的管理水平,加強管理力度,讓護理工作更細化,更貼心,更專業,提升護理團隊的整體素質,從而進一步提升患者的滿意度。
優秀員工的工作總結 篇25
單的自我工作總結1
轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年裡,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
我是__年10月份來到__工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動賣場布置,新專櫃進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯繫工務科維修損壞的硬體,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓後的考試,並取得的成績一次比一次優越。
(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,並按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業態度。熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質量和業績。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。我今後努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。
優秀員工的工作總結 篇26
這半年來說長不長說短也不短,工作了,經歷了,也該反思了,雖然做不到三省吾身,但可以經常反思,在思考中慢慢領會,慢慢成長,慢慢壯大。每總結一次過去,就會發現一些自己的不足,同時也讓自己更加明確今後的方向。
現將半年來的工作情況總結如下:
未知的,每天都意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望今日的奮鬥,能為年輕的記憶留下精彩。
優秀員工的工作總結 篇27
本學期緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校後勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的旨。現把本學年我校後勤工作總結如下:
4、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,了一切亂收費的現象發生,本學期除按收費外,未多收一分錢。
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行複查,並讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
1、學校經費的開支做到了合理、,勤儉節約的原則,量入為出,並且要把錢用到刀刃上,不該用的不用;
3、做到每月辦公費等開支情況向學校、理財小組、上級主管部門匯報;做到收支公開、透明、。
1、進一步完善值班護校制度,值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,好學校的校產安全。
2、每日組織教務處和德育處對全校校舍和運動教學實施等進行一次全面檢查,發現安全隱患及時排除。
3、協助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,把各類矛盾化解在基層,使學校在安全和諧的中發展。
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言佳句警句以及,創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學工作,因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢不花,非花不可的錢儘量少花。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,後勤工作頭緒多,還有很多方面做得不到位,今後將根據學校需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學和全體師生服務。
優秀員工的工作總結 篇28
這一年來的工作我也是做的比較認真的,這對我個人工作能力也是一個很不錯的提高,這段時間我也是做出了很多的調整,來到__這裡讓我感覺非常的充實,現在回想起來我覺得這也是我應該要去做好的,身為一名__的員工,我也應該要主動的去維持好狀態,對於這一年來的工作我也應該要去總結一番:
首先,生產工作是主要的,在這方面是非常關鍵的,每天都應該達到產量,對此我也是感覺非常有意義的,現階段的工作當中,我非常相信這是應該要去維持下去的,回首這一年來的產量還是有一定的進步,我們車間完成了整個一年的產量,這給我的感覺也是非常到位的,在這個過程當中這也是應該要去做好準備的,一年來的工作我也是做出了很多的準備,在這個過程當中,還是應該主動一點去落實好的,年終之際我應該要對自己更加有信心一點,在這個過程當中我也是接觸到了很多,完成了年初制定的目標,這一點是非常有意義的,現在我也是思考了很多,我相信這是我應該堅持去做好的,在產量要求方面,一定嚴格的執行車間的規定,每天按時的完成好產量,這是非常重要的,在這一點上面應該要做的更好一點,我現在回想起來還是非常充實的。
也經過過去的一年工作,我有了很多的進步,這讓我感覺很有意義,既然是在__這裡工作,就應該要有足夠好的心態去做好,我也時刻在準備著,現在回想起來這讓我也是有了很大的提高,工作是一件非常有意義事情,踏實處理好自己的每一件事情,這就是交待,這就是對自己負責,我現在回想起來的時候,也經常感覺到很是充實,所以我願意讓自己去接觸這些有意義的東西,讓自己持續發揮一個好的狀態,現在回想起來,還是特別有意義的,一年來的工作我還是覺得很有意義,只有堅持去做好這些才能夠得到進步,讓自己各方面得到升華,在這個過程當中,還是有所提高的。
當然一年來我也有一些不足之處,我知道這一點上面,應該要去落實好的,我會改正自己的不足之處,接觸到的更多的東西,我在工作當中還是會出現一些沒有耐心的情況,我一定會好好的反省自己,把工作當中出現的問題好好的改正,把這件事情做的更好,新的一年也會做出更好的成績來。
優秀員工的工作總結 篇29
1、本學期8月24—28日我校共18個班級進行了軍訓,期間我班同學表現優異,吃苦耐勞,在28號的軍事匯報表演中勇奪第二名。在此感謝各位家長給我提供了如此優秀的學生及對我工作的支持,希望您的孩子在新的班級能夠更加健康快樂的成長。
2、為了更好的開展班級活動,現向各位學生收取班級活動費,暫定為每人100元,多退少補。主要用於班級活動的開展和班級水費的支出。請各位學生在下個星期一將錢帶來,統一交給生活委員。
3、從本學期開始我班將實施班級量化考核制度,考核從第2周開始,以後每周五統計本周每位學生的德育考核分,並予以公布。期末德育考核等級將以此為依據,請家長重視。
4、為了擴大學生辭彙量,提高英語閱讀能力,豐富學生的課外知識,希望每位學生在本學期能夠閱讀至少兩本簡易的英語課外讀物(如書蟲系列)。希望各位家長能夠對孩子在書籍的選擇方面做出指導,並且對孩子的閱讀情況進行監督。希望每位學生在下周一的時候能夠把自己本學期打算閱讀的書目報給學習委員予以登記。
5、為了擴大學生的課外閱讀量,提高學生的文學修養。學校啟動了“書香校園”計畫,請家長配合學校工作,鼓勵孩子多讀書、讀好書!為此,本班將開展班級同學間的`“書籍漂流”活動,請每個同學下周帶一本你認為的好書,放在班級書櫃中與大家分享。另,家長可以給孩子準備下列書籍,督促孩子有計畫地閱讀。《羅斯福傳》、《居里夫人傳》、《假如給我三天光明》、《愛的教育》、《城南舊事》、羅曼羅蘭《名人傳》等。
6、教導孩子要正確對待與老師的關係。有些老師可能有這樣或那樣的毛病,但是“人無完人,金無足赤”,我們應允許老師也有毛病,當然如果能幫老師改正毛病當然更好,只要你想的話。不過我們應始終記住的一點是:他們是老師,比我們多活了十幾、二十年甚至更多,不僅人生閱歷比我們多,而且專業知識也比我們豐富——不然他們如何成為我們的老師呢所以我們一定要敬重他們。老師與學生的關係,就像茶壺與茶杯的關係,茶杯的位置如果比茶壺的位置還高,怎么能從茶壺中汲取到香茗呢
7、教導孩子要正確對待與同學的關係。國中同學不像國小同學一樣單純,會出現一些令人喜歡或討厭的同學。與同學交往無論何時儘可能講禮貌,我們可以討厭某人,但我們要尊重每一個人,要告訴孩子不要象國小一樣衝動,做事不動腦。
8、本周特別表揚藍佩雯、劉中鵬、汪超、陳珏潼、廖卓榮等同學協助老師管理班級。批評盛鼎瀚同學,因為不冷靜造成同學受傷。
時間飛梭,轉眼間開始新學期已經差不多一個月了。在這短短的一個月里,我既有付出,也有收穫。這段時間裡我作業質量並不好,錯題經常一大堆。而且有很多沒有及時改正,有些改正時都沒仔細看,導致我都不怎么懂,考試本該會的卻做不出來。
科學考試我考得很差,以為科學很簡單,就掉以輕心,經過這次考試,我也明白了,隨著年級的升高,我們所需要掌握的知識也在不斷的增多,我以前學的那些知識已經遠遠不夠,所以,就更應該跟著老師好好的學。而且主要原因我也分析了三點,希望我以後能注意:
1、在考試前我並沒有深入複習,只不過是草草看了看書。
2、臨陣磨槍,突擊,平時不善於積累。
3、考試前很盲目,複習沒有目標、沒有重點。
數學考試我雖然沒考,但是我估計我會考得很爛,因為我經常粗心大意,把會做的題里的符號給忘了。語文的話,我就是文言文不行,有時候意思知道,可就是表達不出來。英語我單詞背得還好,可句子的理解、翻譯就差些了。
這些難題我要一一攻破,需要我的恆心,我相信我可以成功,所以我要加油,認真聽老師講課和認真學習,最主要的我要做到,得到更好成績!
優秀員工的工作總結 篇30
回首進入單位的這三個月里,我很榮幸能夠加入指揮中心這個暖和的大家庭並與各位同事共同進步,與以前的工作單位相比,這裡是一個充滿青春氛圍的工作環境,有一班充滿生氣和活力的同齡人,我在大家的身上學到了很多,不僅僅是專業知識。
1.善於總結
堅持每天利用上班前至少15分鐘,瀏覽之前的案件以及群的通知,把該天的一些較特別的案件或不熟悉的案件進行及時的梳理歸納。下班後亦對自己當天的工作情形進行總結,從中檢討自己有沒有做得不完善的地方,並擬定糾正的方法與措施,以便下次做得更好。
2.善於分享,共同進步
我作為一位組長,深知自己的工作職責,不敢怠慢,勤做工作日記,把當天遇到的盲點,新知識點以及需要注意的地方整合聯繫,然後與組員分享並在交 班時提示下一組同事,到達共同學習、共同提高、推動工作的目的
3.善於溝通,提高團隊合作精神
面對大量的案件下派,我們能否把案件正確派遣,及時轉達相干部門,完善回復,到最後順利結案,這都與我們平常的.溝通和工作默契離不開。
點點滴滴,造就非凡。做一位坐席員不難,但要成為一位優秀的坐席員就不簡單了。在日後的工作,我會連續學習,不斷拓展自己的知識面,提高能力,不辜負領導和同事的期望,爭取做一個優秀的坐席員。