大學生服裝店實踐總結 篇1
結合自己的實際情況,我利用假期去城固工作的“CC服裝連鎖店”進行了促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過幾天的實習,我深切地感受到自己社會經驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業,現將我的實習感受總結如下:
1. 商店要有良好的衛生環境。老闆帶我進入服裝店,作了簡單的介紹後,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛生,先拖地,然後擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走後,若地面髒亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象,是顧客願意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2. 銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客願意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3. 營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店裡工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4. 銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,並熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5. 銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善於察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閒逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱讚顧客的優點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6. 銷售人要有良好的行銷心態。經過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態,樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態度,都要用友好的態度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工。作
經過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,並進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。所以我要努力好好學習能更好的立足於社會。
大學生服裝店實踐總結 篇2
“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,現將暑假社會報告如下。
本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做行銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環境和關於行銷的`工作,更好地了解關於行銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:(1)對工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的行銷經驗。(4)遵守紀律,認真學習。(5)對待顧客要熱情,做好售後服務。
工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是國小學歷,店長也只是國中學歷。但是他們的行銷額確實驚人的,有的行銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的行銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的行銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊!對陌生環境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨後心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒有培訓,沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看著他們數單子時那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心裡默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閒下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現場與幕後的周密分析後,第二天我便開始實施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在牆角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發現他們都很友善與熱情的。門是進了,但是”師傅領進門,修身靠自己“。雖然有了別人的指點,但缺乏實戰經驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子裡,儘管我如何掙扎都無法衝出著密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,與他們為朋友,這裡是牽一髮而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否願意,他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態度去面對著新的一天,還要用心去領會夥伴們每寫一張單子的成功在哪裡,失敗又在哪?
店長的話意味深長,從此以後,我便慢慢體會,慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關係也融洽起來,工作之餘,大家也一起玩。
短短的一個暑假工就這樣結束了,但他們教我的遠遠超過了一個月所學的。現在將它們總結如下:
(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人願意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環境,讓自己有良好的心態去開展工作,甚至還可以結交到一群好朋友。
(2)有了目標與計畫,要敢於承諾,敢於實事,這樣才可能成功。
(3)良好的心態。心態影響著人的行動,控制著個人的發展。有良好的心態,將抗的心態使人精力充沛,充滿活力,動力
(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處於深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅來源於工作,也來源於對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學到了很多在書本難以學到的知識與技能,它們必將為我日後到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應社會的生活,並從中受益。社會實踐,它不僅可以風骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔,不僅僅給了我們一個工作的機會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往後的日子裡,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。
大學生服裝店實踐總結 篇3
一、實習基本情況簡介
我是電大教育管理專業學員,根據教學計畫,我在XX學校進行了為期5周的專業實習。在實習中,我主要任務是輔助該校政教主任負責學校德育管理,主抓以下工作:一是搞好班隊活動和專題教育活動;二是結合各科教學對學生進行思想領域的各種滲透;三是對學生進行養成教育,這也是該校對學生進行的主要教育之一;四是班主任的量化管理。在參與學校的德育管理過程中,我結合本專業課程所學,把理論知識運用到實際工作當中,取得了一些成績,尤其是一些主題活動和專題活動的開展較為成功,對學生的德育教育效果比較明顯。
二、實習感想
這次實習,確實受益匪淺,感受也很多,在短短的五周時間內,我端正自己的態度,做了大量的工作,認真對待每一次活動,每一項工作,真正落到實處,不講套話、空話,不走過場,潛移默化地對其進行德育滲透,切實體會到意義的重大。該校師生也樂於和我在一起工作、學習,討論問題。實習的經歷,再一次讓我深深地體會到了知識無窮的魅力,深感自己知識的匱乏,也只有不斷潛入知識的海洋,充實自己、豐富自己,不斷汲取各領域知識,才能不被當今飛速發展的時代所淘汰;其次,我再一次感受到教師這個職業的神聖與崇高,與學生在一起,自己也有了一顆童心,仿佛也回到了童年,感受著童年的快樂;再次,只有真正把理論知識運用到實踐中,讓理論來指導實踐,才能讓工作煥發出光彩。沒有理論指導下的的實踐,是無本之木;沒有實踐的理論,只是一座空城;最後,因為是實習在農村寄宿制國小,我感覺農村的孩子更需要關愛,更需要我們教師像母親一樣愛護他們,用心去呵護他們健康地成長。畢竟,小小年紀就去寄宿學習,更多的需要他們自理、自立、自強。
三、取得的主要成績
1、豐富多彩、形式各異的主題活動和專題活動是有效激活學校活力的途徑之一。
各種活動的開展,能夠充分調動師生的積極性,寓活動於教育,潛移默化地滲透著思想性。結合縣教育局思政體藝中心的活動要求和學校安排,我們在3月至4 月開展了一系列活動:“三八女節”感恩活動、“情系災區、共度難關”向西南旱災區捐款活動、深入開展“大課間”活動、“家鄉文化大搜尋”活動、“文明禮儀”教育活動等,在這些主題活動和專題教育活動中,同學們踴躍報名,積極參與到各項活動中來,真正體會到了活動的樂趣和帶給他人幸福與快樂時的喜悅,比如在向西南災區捐款的活動中,全校師生全部參與,本來活動只要求學生們捐出一瓶水的錢,可同學們卻捐出了10元甚至20元,節省了平時的零花錢全部用於捐款,充分體現了這一活動的主旨。再如“文明禮儀”活動的開展,學生在校園中的一聲“老師好”這一短短的問候卻讓老師暖上心來。這些活動的成功開展不僅體現了本身的價值所在,更讓一所農村國小散發出無限的生機和活力。
2、構建和諧的課堂,全方位進行德育滲透
課堂教學無疑是學校教育教學工作的主陣地。和諧的課堂教學能最大限度地激發學生的興趣和主觀能動性,也有助於教師創造性的發揮,從而水到渠成地達到各項教學目標,讓學生實現體驗學習的過程、形成正確的價值觀。在每周的教學例會當中,我多次和老師們強調德育滲透的重要性,在課堂教學中有機進行德育滲透,在“潤物細無聲”中達到“教學有度,德育無痕”的目的。我建議老師們在備課時要充分挖掘文本中的德育資源,課堂教學中通過具體的詞語、句子或段落來體現,避免空洞的思想說教。同時,鼓勵學生說真話、做真人、抒真情,善於找出和文本中主人公相似的情感體驗的點,以使學生有話可說,從而,讓學生在積極參與中加強自身思想道德教育。另外,教師必須講究德育滲透的方法:文化專業課教學教師往往是更多地在對某些專業知識、理論和技能的講授中,暗示某種結論,傳遞某種道理,寄寓某種思想,滲透某種觀念。雖然施教者也有明確的德育動機,但這個動機一般是隱含的。因此,在課堂教學中,教師應根據教育規律、學科特點及其學生實際,自然而貼切地滲透德育因素,重點培養學生的競爭意識,在科學上勇於向前人挑戰的意識和社會公德意識。德育工作不能只停留在喊口號、擺架子上,而應通過各門功課中知識點,能力培養逐漸滲透,積極改進課時結構,不斷探索出更高、更好了方法來培養出更多適應新時代的人才。
3、持之以恆的養成教育是學生培養中的重中之重
俗話說,三歲看大,七歲看老。一個人,沒有良好的養成教育,就不會有正確的人生觀、價值觀和世界觀,就不會有高尚的信仰和理想追求。作為寄宿制國小,學生的學習生活一周有五天半是在學校完成的,由此可見,養成教育的培養尤為重要。
該校一直注重學生的養成教育。就我一個多月的所見所聞所感,我認為以下幾點經驗是值得交流的:
(1)注重教師個人形象,以身作則。“學高為師,身正為范”,對待學生要一視同仁,不能對“有禮”的學生“疼愛有加”,對“沒禮”的學生愛理不理;更不能對犯錯的學生諷刺挖苦,對表現優秀的學生大加稱讚。其次,教師的一言一行時刻都在影響著學生,有一個例子很能說明問題:板書潦草的老師,帶出來的學生寫字大都是潦草的;板書工整的老師,帶出來的學生寫字大都是端正的。
(2)多種多樣的教育形式,潛移默化。由於學生的年齡較小,我們在對其實施“養成教育”的過程中,切忌形式單調,尤其是一味的說教,更會適得其反。所以,我們要採取形式多樣、生動活潑的教育措施。例如,在“三八婦女節”的主題教育活動中,我們組織了一個“感恩母親”的主題班會,把了解到的案例都編進小品、短劇等等節目中去。家長也都請來參加了這次活動。在活動過程中,家長是百感交集,學生是感動不已。隨後我們要求學生給女性長輩洗一次腳,梳一次頭等活動,並寫出一篇感恩相關的作文,學生們字裡行間真情的流露,讓我們都十分感動。
(3)課內重視學習習慣的培養教育。小至上課的一個坐勢,大至學習方法,我們都要求貫穿於每一堂課的教學之中。上課時,如果有學生開小差,老師會有意識地、採取適當方法予以引導;有同學做小動作,老師會邊講課邊下意識地走到該同學身邊,直至專心聽講。學生聽課過程當中,我們最注重培養的是學生專心聽課的習慣。是不是專心聽講,我們看學生對於老師的提問是否能夠舉手回答。一堂課下來,根據學生舉手次數多少來判斷其上課聽講專心的程度。有了指標,學生自然就有了積極性。有了積極性,上課專心聽講的習慣就不難培養了。
(4)課外注重行為習慣的養成教育。如何讓學生的行為文明規範?主渠道在課外;主要方法為多示範、多指導。另外多開展一些活動。比如,我們開展的文明禮儀教育活動,在活動過程當中,一旦發現學生有不規範或不文明的行為,老師先是予以指出,接著示範,而後幫助其學生改正。諸如學生亂扔瓜皮、果殼、紙屑,我們每位老師都不厭其煩不知指導、示範了多少人次。正因為如此,才換得如今學生基本養成不隨地亂扔髒物的習慣,偶爾有同學扔了,學生之間也學會了互相監督、相互幫助。一個個舉止是這樣,一句句不文明的話,我們也不放過。只要機會一有,我們就予以指正。
4、班主任量化考核管理制度的形成
根據教育局印製的《班主任工作手冊》,結合學校實際情況,我負責對班主任工作的化考核管理。在實施過程中,我把班主任的工作分為師德建設、班級常規、主題活動(班隊會)、衛生管理、家校聯繫等五方面內容,對每一部分制定相應細則,月底由學校領導、教師代表、學生代表組成的考核小組針對班主任本月所做工作結合《班主任工作手冊》等資料和表現給出一個適當的分數,學期末匯總後作為評模選優的根據之一。在此期間,也有老師對部分條目提出異議,我們及時進行了修訂和完善。
總的來說,班主任的量化考核管理是學校常規管理中的一項重要內容,是提高學校管理水平和管理效益,加強班主任工作規範化、目標化的重要舉措,並為績效工資的實施提供了條件。
四、存在的問題及今後展望
在一個多月的實習過程中,雖然收穫頗多,積累了不少工作經驗,自己也感覺受益匪淺,但還是覺得存在一些問題:
1、專業課程知識學習有的不太紮實,有些和實際工作相聯繫感覺比較生硬,運用不到實踐中,工作起來有些吃力。一些相關領域的知識也比較欠缺。
2、個別教師課程教學過程中對於德育的滲透明顯不足,只為講課而講課,而對於學生情感、態度和價值觀的重視不夠,隱性課程的挖掘一片空白。
3、一些專題活動和主題活動因為是全體參與,在對部分內向性、學困生、留守兒童和單親兒童的了解重視程度不夠,開展起來出現一些尷尬的場面,沒有對他們施以太多的關愛。
4、班主任工作是學校工作中不可或缺的重要組成部分,對於這一內容,在實施過程中顯得比較粗糙、著急、不夠全面、不夠細化,沒有做的很到位,需要不斷加以改進。
5、對於農村寄宿制國小,寄宿生的課餘生活比較單一、缺少精心的組織和安排,尤其在生活上需要更多的關愛。
在今後的工作中,針對自己在實習中發現的問題和薄弱環節,需要不斷地去充實自己,開闊視野,拓寬知識領域,提升業務能力,用理論去指導實踐,把畢生的精力奉獻給自己心愛的教育事業。