物流工作總結 篇1
作為物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何1個來訪客戶都保持尊重,在我們客服部經理指揮中,完成了上半年的任務。
物流工作說簡單,挺簡單,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,如果客戶的問題不能解決,就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間,也會接到投訴,由於1些緣由致使1些快遞沒法投遞,讓客戶反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要統籌兩方面,1方是售貨方,1方是買方,如果是我們物流的緣由致使快遞件丟失,我們公司需要擔當這份責任。
在工作中常常接到1些客戶由於幾天時間貨物沒有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要撫慰客戶,還要把快遞運輸在哪裡的訊息發給客戶,同時幫助客戶監督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合,為了不由於自己忙不過來影響其他客戶溝通,我們每一個人每天都有電話量要求。
為了更好的'提高電話量,完成每天的工作,我都會直接詢問客戶的緣由,然落後入主題,為客戶儘快做好物流信息查詢,這樣減少了時間浪費,讓我的電話量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣,任什麼時候候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,1但被客戶投訴,那就會扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶眼前,代表的就是全部公司,1言1行,都必須要遵照法紀,都必須要合乎規矩才行,不然1旦犯了毛病就印象到公司的外在形象,對公司的業務不利,而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊重,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的緣由,由於這樣我們公司也能夠儘快的完成好自己的任務,但是遇到1些問題,比如售貨放遲遲不發貨,但是卻已顯示快遞已在路上,這也是由於售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接謝絕,客戶的投訴要求,同時還要與售貨方獲得聯繫才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時也積極反饋給公司上層,依照公司的要求,我們還得到了培養,學習了服務技能和話術,讓很多客戶都感到滿意,同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作仍然繼續,我會繼續做好客服工作,完成客服的任務,解決客戶的問題。
物流工作總結 篇2
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。現將我一年來的工作總結如下:
一、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積:
1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式;
2、物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;
3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
4、堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用
1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利於我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業,他們的作業效率也會有所提高的;
2、合理的休息。在出口裝箱時,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑膠袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了;
3、人力的安排。作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性並不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時,就要合理安排人員,使每一作業儘量不受影響。
三、設備的管理和衛生工作
1、工作。倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作;
2、設備管理。倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
四、自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們倉庫要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
展望20__,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
物流工作總結 篇3
自20xx年在質量管理體系實施過程中,生產管理部重點作了一下工作:
一、建立了倉儲物流部質量目標,
1)發貨計畫完成率≥98%;實際完成100%;
2)在庫物資合格率≥98%,實際完成100%。
二、體系運行情況
倉儲物流部負責公司在庫物資的貯存、保管和收發;負責產成品的包裝、發貨;負責在庫物資的標識和防護等。
1)、根據倉儲物流部在質量管理體系所承擔的過程,識別和確定了過程中應對的風險和機遇,制定了應對措施;識別和確定了顧客和外部供方的需求和期望,加強了與內外部相關部門的日常溝通和協商,避免和減少了因倉儲物流部工作原因給生產計畫和銷售計畫的完成帶來的不利影響
2)、能嚴格執行公司的.倉庫管理制度,防止收發料錯誤出現,入庫及時記賬,手續檢驗不合要求不準入庫,出庫時手續不全不發貨,特殊情況需經有關領導簽批。原材料未檢驗合格不入庫不發料,成品未檢驗合格不發貨,做到以公司利益為重,愛護公司財務,不監守自盜。同時發現問題及時提出整改,杜絕出現漏洞。
3)、合理安排材料在庫內的存放次序,按物料種類、規格分區碼放,不得混亂堆放,保持庫區清潔,能真正賬務喔原料的進、出、存的工作流程。
4)、積極配合財務和採購,負責定期對倉庫產品清倉盤點,做到ERP賬、實物、台賬三者相符,配合財務部做好庫存檔點的虧、贏的處理及調賬工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
5)、及時對庫存滯留物品以及退貨的產品進行反饋處理,儘量避免原料和產品的損失浪費。
三、存在問題與改進建議
1)、對供應商的物料入庫數量、質量嚴格把關了,但是對於領料出庫沒有把好關,爭取改進這一現狀,嚴格把控所有物料的出入庫手續
2)、倉庫規劃、5S管理不夠合理,下一步將重新規劃,合理分配,嚴格執行5S管理制度。
3)、庫內標示和存放日期不夠完善,我們將立即完善,並嚴格按照>執行。
物流工作總結 篇4
“雙十一”已經結束,但是大戰的硝煙卻躍躍欲試的蔓延到大街小巷。所有物流公司正在快馬加鞭的將商品送到消費者手裡。通過在北京蘇寧物流基地中心倉增援,我堅定的認為未來的電商大戰,物流是制勝法寶。
今年的“雙十一”,物流作為直接影響用戶體驗、決勝最後一公里的重中之重,各大電商都在比拼物流的底蘊。而我有幸成為北京蘇寧物流的一員,在中心倉奉獻自己的一份力量。通過本次增援,我受益匪淺,在完成工作的同時也對蘇寧物流有了一定的了解,並進行思考。
在八夜的增援工作中,我被分到了蘇寧物流的中心倉。中心倉主要針對的是北京四環外的小件配送,分為四個環節:1.揀貨2.盤點3.核對4.裝車。首先我們把相應的商品從大庫中搬運到中心倉,然後把商品分配到相應的區域。其次,每天晚上十二點準時開始盤點,盤點就是把對應區域的商品逐個掃碼,商品編碼錄入我司系統。但盤點結束後,商品還會陸續增加,對應分配。然後,在辦公室匹配後,我們開始對應匹配表來進行掃碼匹配。最後,在六點陸續將商品搬到對應快遞車輛。
通過這次增援:
1.初步了解了北京蘇寧物流基地中心倉的工作流程;
2.歷練了吃苦耐勞的精神,物流增援很辛苦,但是蘇寧人必須要經歷一次大忙,通過本次雙十一,磨練了意志的同時也提高我的能力;
3.感受到了蘇寧物流的強大,電商大戰比拼價格的背後是有強大物流的支撐。今年“雙十一”我司與天貓合作,物流是第一環。在物流支援的過程中,匹配了大量天貓超市的貨物,我相信未來我司的物流將會是電商大戰中的決勝武器。從十號到十二號的三天中,商品數量是往日的四五倍,但是通過中心倉所有蘇寧人的努力,每天都高標準高質量完成任務。線上線下一起努力,打造最棒物流服務。
最讓我印象深刻就是北京公司辦公室的同事們放下手頭的工作,不論是高管還是經理也親力親為,投身於物流服務中。讓在物流基地工作的十三期新員工的我們信心滿滿,幹勁十足。蘇寧的物流在今年全面出擊!雙線訂單大增358%,線下訂單增長153%的情況下,蘇寧“門店+倉庫”的雙核創新性物流配送模式優勢盡顯,確保了商品在城市和農村地區的快速送達。在城市,依託於蘇寧線下
1600多家門店的優勢,雙十一當天近5萬人享受蘇寧2小時急速達服務,顧客門店自提占比達29.7%。在三四級市場,蘇寧遍布全國的700家直營店充當“最後一公里”的配送先鋒,保證貨物的及時送達。
在增援的過程中,我也看到了中心倉工作的一些不足之處。
1.中心倉區域面積較小,遇到大忙等活動時,商品出現沒有位置擺放的情況,只能堆積在門外;
2.工作流程存在反覆,作業形式粗暴,在盤點和匹配中存在重複工作,效率較低;
3.工作過於依賴人員,所有工作都需要員工操作,如果可以改善中心倉的智慧型設備,效率會明顯提高,失誤率會相對降低。
針對不足之處,我自己也有了一些思考。
1.中心倉面積需要擴大,場地需要重新劃分,針對商品量大小來量身各區域的面積。
2.提高員工的工作效率,簡化工作流程,減少工作重複性,我認為應該最佳化揀貨和盤點的過程,減少兩步中反覆的流程。
在本次物流增援結束後,我為成為雙十一大戰的一員感到榮幸,也深深的為我司強大物流體系感到自豪。電商大戰本質就是物流的戰鬥,蘇寧物流就是我們的制勝法寶,我們的物流會讓消費者感受我們滿滿的誠意和暖暖的溫度。近5萬人享受蘇寧2小時急速達,10萬多人體驗了大家電“送裝一體”服務,雙十一當天全網妥投率達97.8%,這是蘇寧物流的速度。騎馬穿越大街小巷送快遞,肩扛冰櫃翻越大巴山,店長送奶粉到貴州苗寨,鄉鎮覆蓋率達到91.3%,這是蘇寧物流的溫度。所有的價格優勢、供應鏈優勢、網路平台優勢,最終臨門一腳都要靠物流,本次雙十一,我們物流完美亮劍!回歸辦公室工作,我要傳承物流人的吃苦耐勞的精神,也要加入自己的創新主動性。快速成長,與公司一起前進!
物流工作總結 篇5
針對調查中發現的問題,為促進快遞服務業更加健康發展,更好的為消費者服務,不斷提高顧客滿意度,在維護老顧客的同時發展新客戶,把潛在客戶轉變為客戶,成為韻達快運公司長期持續發展的關鍵,為此基於以上研究結論,提出以下建議:
1、提高服務人員素質,提升服務質量
服務態度和服務專業水平是客戶選擇快遞企業的主要因素之一。服務人員是企業的形象代表,服務人員的態度和業務水平關係到企業客戶滿意的程度,直接關係到企業的業務量和盈利水平。企業要從服務態度上著手,從服務質量上立足,提升客戶滿意度,從而形成一個良性循環系統,為企業發展創造一個和諧的環境。
2、處理問題要及時
建立完善的客戶服務系統,公司已有網上查件系統,客戶可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況,然而各個分公司和中轉站經常性出現投遞、分發失誤導致物品不能及時到或出現破損。完善責任制度,把責任落實到各個環節,售貨服務人員在接到問題件投訴後要在第一時間查找原因並作出相應處理。
3、價格合理公正由於各個分公司的業務員上門取件,公司給業務員最低價,業務員根據貨物體積、重量以及危險品、液態物品等情況另收取一定費用,因而公司的價格沒有明確的規定。
為此參照中國郵政以及其他款運公司的價格標準制定適合本公司的定價標準,同時向業務員以及客戶公示,保證價格的合理公正。
4、完善管理機制,提高執行力度
資源整合是企業戰略調整的手段,目的是要通過組織制度安排和管理運作來增強企業的競爭優勢,提高客戶服務水平,要通過組織和協調,把企業內部彼此相關但卻彼此分離的職能,把企業外部既參與共同使命又擁有獨立經濟利益的合作夥伴整合成一個為客戶服務的系統,取得整體規模效益。與此同時,建議加大部門監管力度,保證執行力的`完整實施。
5、提升公眾形象
由於韻達快運實行加盟制,各地的分公司為了方便發貨和收貨,分公司選址一般靠近高速公路的出入口,而且為了節省成本,公司的內外部裝潢簡陋;業務人員實行上門收件、送件上門的服務,與中國郵政的廣泛的營業網點以及專業的服務相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面,藉助於業務人員統一的著裝,公司收發件車輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。
物流工作總結 篇6
一、在項目施工建設上
公司在確保全全、優質、高效的推進物流配送中心項目建設的前提下,充分調動施工單位積極性,及時處理和化解各個施工單位之間的矛盾,有效解決當地工農矛盾,從而使我司項目建設得以正常順利進行。
1、克服困難,確保開工時間。首先,對三季度以前土石方平整問題、施工單位進場後無法施工的問題等進行了深入分析,找出了制約我司項目建設的瓶頸。其次積極動員、溝通思想、做好開工準備,確保了計畫所確定的20xx年7月18日順利開工。這是天客最值得慶賀的大喜事。
2、項目施工穩步推進。至9月30日止,1#倉庫已全部完成倉庫立柱混泥土澆築;全部完成剛架構預埋螺桿焊接定位;完成了消防水池整體混泥土澆築;倉庫地梁裝模及澆築完成100%;立柱土方回填全部完成。卸貨平台麻石護牆完成90%;
3、1#倉庫基礎工程順利驗收。儘管項目施工許證和消防手續沒有辦理好,但幾經努力我們爭取了萬寶新區建設分
局領導的大力支持,本著特事特辦的原則,在安全、質量不放鬆的情況下,倉庫基礎得以驗收通過。
4、輔助工程設施推進基本正常。由於受上半年土石方平整問題影響,圍牆工程進度相當緩慢。隨著土方平整完成和我司有效的.組織和督促圍牆進度得以加快,目前處於正常施工階段。
5、變壓器工程進展基本順利。原本在8月底以前可以安裝的變壓器工程,因靠近華威段的擋土牆施工,影響了原有進度計畫。至9月30日止,電纜溝開挖、電纜管鋪設和土方回填已經全部完成,十月份即可完成安裝調試。
6、項目主幹道建設問題,因涉及項目整體規劃修編和群益下灣組換屆問題,未能按計畫施工並決定暫緩建設。
7、配送中心冷鏈設備和倉儲設備選型考察如期進行。至9月30日止,已完成了製冷設備實例考察和廠家資信情況調查,計畫10月份經過廠家篩選即可簽訂設備採購契約,並做好冷鏈設備進場安裝準備。
二、在集團總部項目建設上
此項工作在梁董事長親自顧問和支持下,公司及時擬
寫項目申請報告並呈報給市委市政府和萬寶新區。經過積極與各級政府部門爭取,我司集團項目用地報告,已由市政府秘書處、市規劃局、萬寶新區給出了初步意見,目前正由萬寶新區和市規劃局聯合擬定具體方案。
三、在配送中心規劃修編上
目前為止總體規劃修訂方案已經完成,國慶節前梁董組織部分高管及部分工程技術人員就公司辦公信息大樓建設等問題進行了討論,會議決定立即辦理信息大樓申報手續,按照修編方案要求準備建設。
四、在組織管理上
公司在人員少、任務重的情況下,明確任務分工和職責範圍,實行總經理全面把關制度。在公司基礎管理方面,率先做好財務票據報銷內容審核和對票據真實有效審核,同時規範行政辦公管理制度和工程資料檔案管理,使公司逐步走向正常規範軌道。
(二)四季度工作計畫
四季度是今年最後一個季度,也是我司項目建設的攻堅階段。要做的工作非常多,要完成的任務也十分艱巨。為此公司上下須全心協力,下定決心、克服困難,確保主體工程完工並驗收,同時有計畫的組織實施好其他工作任務。具體工作計畫如下:
1、全面打好物流配送中心1#倉庫攻堅戰,爭取11月底12月初完成主體工程。
首先是安全、優質、高效的抓好1#倉庫施工質量和輕鋼架構的安裝工作。目前,面臨超高、重型件吊裝施工,因而安全工作顯得尤為重要,我司所在工地人員必須全力監督安
全文明施工,杜絕安全事故隱患;其次在強調安全文明施工的同時一定要監督好工程質量,確保優質高效建設好1#倉庫。
2、全面完成變壓器安裝工程。確保十一月中旬變壓設備調試驗收合格,並能保持正常使用狀態。
3、完成物流配送中心項目整體排水設計和施工。爭取10月底以前完成排水設計,11月份開始項目區域排水施工。
4、加快天客集團總部項目用地申報步伐力爭10月份市規劃局和萬寶新區聯合拿出有利於我司的土地報批方案,本季度以前獲得市委或市政府領導的審批意見,並爭取項目用地能掛牌出讓。
5、完成天客信息綜合大樓報建和招投標工作。10月份進入項目報建程式,邀請設計單位進行方案設計、做好本項目招投標等準備工作。力爭本季度完成設計方案篩選和設計單位選定,同時對外進行建設單位項目招投標。
6、完成製冷設備和其他設備選型、採購和安裝。10月底前完成製冷設備契約簽訂和設備進場施工;11月份完成倉庫貨架選型、採購和安裝;12月份以前完成所有物流配送設備選型和採購、安裝、調試驗收工作。
7、圍牆等附屬工程全面竣工驗收。力爭11月底以前完成圍牆施工安裝和掃尾驗收,創造良好的物流環境和萬寶新區商貿物流新形象。
總之,四季度天客物流公司任務十分艱巨,在人員少、任務重、時間緊的情況下,公司全體員工須齊心協力、勤奮工作,安全、優質、高效的完成上述工作目標和計畫。
物流工作總結 篇7
縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相比較較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:
一、採購物流
採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商供給“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商能夠極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍能夠延續這種方式。
採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排貼合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的職責。
二、生產物流
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或回到和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每一天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工供給最大限度的工作支持,有利於提高員工的生產進取性,提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且能夠由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為僅有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。
2、貨物承運方面
由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最終禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退換貨。客戶要求退換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:
1、帳務方面
每一天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。此刻物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。
2、車輛的調度
此刻公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就明白駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對貼合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協定”來實行“區域制”(見附屬檔案)。銷售內勤明白這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協定”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,貼合我司理解範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。很多的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一向是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎樣放就怎樣放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎樣放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最終加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關掉電源,以防短路發生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節儉意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出到達最低化、最最佳化,才能使處在“經濟危機”的“公司宏業”繼續前行。
物流工作總結 篇8
一、基本情況
(一)電商經營主體增長迅速,交易規模顯著擴大。
據統計,xx年底我縣電商經營主體約有200家,目前已發展到800多家(不含微商)。縣內羽毛羽絨、電線電纜、農產品、雨具等行業很多傳統企業紛紛在阿里巴巴、天貓、淘寶、京東開設網店,開展網上銷售,一些企業銷售還邁出國門,開設了速賣通、ebay網店,開展跨境電商。商貿企業轉型最活躍的在美團、糯米、大眾、餓了嗎等o2o電商平台,有約300家商戶入駐,日均配送量超1500單。
縣內電商註冊企業也顯著增多,從獲得示範縣前的不到10家,發展到目前的112家。湧現出蟹農王、蟹狀元、齊克努、騰沁商貿、大生活、碩信等一批交易額突破百萬的電商企業。
電商招商取得新成績,今年以來,先後引進了蟹狀元、大生活電子、神農氏等電商公司。蟹狀元落戶後,主打長江蟹網上銷售工作,目前已在泥汊選址建立500畝的長江蟹養殖基地,網上預售工作已經啟動,預計年網上交易額突破1000萬元的。返鄉創業的汪雲原來在上海從事電商行業,已在註冊大生活電子商務有限公司,通過ebay平台從事跨境電商銷售建材、服裝等產品,年銷售額可達100多萬元人民幣。xx縣神農氏農業科技開發有限公司主推無公害農產品,在網上自建神龍氏三口特產商城,也是我縣首家自建農產品電商平台的企業,採取會員制銷售辦法,將農特產品銷往北京、上海等大城市。正在洽談的還有績溪上街去、北京網庫、深圳啟明星等電商企業。
電商交易規模取得新突破,xx年全縣電子商務網上交易額突破9億元,同比增長30%;xx年上半年全縣網上交易額約6.3億,同比增長38%。
(二)電商公共服務體系逐步建立,孵化培育作用進一步增強。
一是堅持規劃引領,政策引導。編制了xx縣“十三五”電子商務發展規劃,xx年5月出台了《關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的.實施意見》以及《xx縣加快電子商務產業發展扶持政策》,明確我縣電商發展方向,進一步最佳化電商發展環境,促進電商與傳統產業融合發展。
二是不斷完善電商孵化園區功能。我縣電商孵化園於xx年底正式對外運營,總面積10000平方米,主要為縣內電商企業或創業個人提供電商公共服務和創業孵化。目前孵化園內設農產品展銷中心、5個特色運營館(京東、蘇寧易購、郵政、跨境、神州買賣提)、攝影中心、實訓教室、品牌設計中心、農產品檢測中心等功能區。
三是不斷加強培訓效果。園區建成以來,我們一直堅持把培訓作為常態服務。先後組織各類電商培訓50餘起,培訓政府機關人員、大學生村官、傳統企業家、各類農業經營主體及電商創業人員6000多人次。在園區內還開設小班培訓,邀請有實戰經驗的專家和企業家現場指導,更具有針對性、操作性。
四是不斷拓展服務內容。除了培訓,我們還定期舉辦電商沙龍和創業大賽,加強電商企業間交流學習,吸引電商服務商為電商企業開展產品拍攝、美工、運營指導等各類服務。組織成立了縣電商協會和網商協會,已發展200餘名會員,定期開展活動,互相交流經驗。幫助電商企業聯繫郵儲、農商行、建行為中小網商提供提供創業貼息貸款、發展經營貸款,截止目前已開展2批金融知識宣講,幫助40餘家電商企業申請貸款。
(三)快遞物流得到迅速發展,配送體系進一步完善。
1、物流企業規模不斷壯大。全縣現有限上物流企業15家,主要分布在等鄉鎮。xx年上半年我縣限上物流企業實現營業務收入完成4.7億元,同比增長64.4%。除了傳統物流企業取得較快增長,近年來,由於電商的快速發展,我縣快遞物流企業派發件量也明顯增加,全縣現有規模快遞企業11家,順豐、ems、天天、“四通一達(申通、圓通、匯通、中通、韻達)”等快遞公司都已在xx縣落戶。上半年全縣快遞企業共發件(外發快遞量)65.95萬件,同比增長31.2%;派件386.36件(進縣快遞企業派送量),同比增長219.2%。
2、物流配送網點不斷增多。隨著各大快遞企業入駐,我縣城鄉物流配送體系也在逐步完善,“四通一達”等快遞企業逐步將網點延伸到鄉鎮。xx年下半年,郵政開始在我縣農村建設村級電商服務站點,並將物流配送延伸到農村,已建成210個村站,基本覆蓋全縣85%的行政村。為了有效降低物流配送成本,郵政公司與縣內其他快遞公司緊密合作,整合下行派件,在全縣建設6個郵件集中點,建立“縣—鎮—村”三級物流配送體系。新增21輛機動車,實現到縣快件“當日到鎮、次日進村”,切實打通了農村電商物流配送最後“一公里”。
3、物流成本逐步下降。物流成本與交通狀況、派發件量密切相關。近幾年,我縣交通狀況顯著提升,由於電商的快速發展,派發件總量也得到提升,一份普通快遞的發件成本到江浙皖地區已從過去平均每單4元降到目前的3—3.5元,和蕪湖其他縣相比成本基本相同。發件基本在24小時內出,2天內到江浙地區。
二、存在問題
1、電商發展缺乏龍頭企業帶動。我縣目前雖然註冊電商企業數量不少,但大多屬於中小企業。現在行業電商競爭已顯白熾化,缺乏龍頭企業對產品特別是農特產品進行整合上網銷售。
2、電商產品線上影響力不夠。本地產品品牌宣傳不夠,產品內涵和個性塑造不深,網上知名度較低,沒有樹立起線上地理標誌產品。農產品網銷制約因素未得到根本扭轉,上行工作任重而道遠。
3、物流發展重視程度不夠。縣內快遞物流行業呈現“散、小、亂”現象,處於自髮式發展階段,需要統一規劃園區集聚發展。園區考慮配送半徑離中心城區在5公里以內。
4、快遞發件數量不足。從快遞量數據來看,今年上半年我縣快遞共派件386.36件,發件65.95萬件,發件與派件比約為1:5.7,發件量遠遠小於蕪湖市內其他縣,僅為最高南陵縣的17.5%,蕪湖縣的25%,繁昌縣的35.7%。而派件量與南陵縣差不多,遠高於蕪湖縣和繁昌縣。主要原因是電商發展較慢,發件量較少。
三、下步打算
1、拓展功能,提升服務,打牢電商發展基礎。發揮好縣級電商公共服務中心功能,謀劃縣級電商產業園的建設,推進電商集聚發展。加大電商人才培訓,加強我縣電商政策宣傳力度,幫助符合條件的企業積極申報兌現政策,切實解決企業發展中遇到供應鏈、資金、物流等困難和問題,構造起有利於電商發展生態圈。
2、招大引強,培育企業,壯大電商發展主體。圍繞我縣羽毛羽絨、電線電纜、農特產品等優勢產業,主動對接國內外知名電商渠道商和服務商,邀請他們來考察,提供全方位最優的服務和政策支持,吸引他們入駐。我局近期正在積極和績溪“上街去”電商公司對接,該公司擬在投資建設一座占地12000平米的o2o電商運營體驗中心,含3000平米的倉儲物流中心,公司預計每年發件量在10萬件左右。同時,近期我局還與深圳市啟明星跨境電商企業聯繫,該公司主要從事跨境電商物流服務,在全國建有7大保稅倉,日處理跨境快遞50萬件,計畫來投資建設物流分中心。
3、以商促件,以量降本,全面提高快遞發件量。當前我縣重點需要提高快遞發件量,促使收發件平衡是降低物流成本的有效手段,這樣車輛在來回運輸過程中都能保證滿負荷。而短期提高發件量最有效的手段是引進大的電商企業,開展大的網上促銷活動。
4、成立協會,規範引導,促進快遞行業健康發展。以協會的形式協商好貨源配送價格標準、貨物配送協作、貨物堆放要求等問題,使我縣快遞物流業健康、快速、持續發展。同時鼓勵快遞物流企業集聚發展,下一步擬建議政府拿出一定場地,打造縣域物流園區。
物流工作總結 篇9
我部門-資材部重新組建以來,順利的完成了採購計畫、生產計畫、傳送貨任務和倉儲規範工作,這和全部門員工的努力配合密切相關。
一、明確工作職責
部門主要工作內容負責公司貨物的日常採購、供應商的開發和評估、採購契約的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。負責公司銷售貨物的傳送運輸工作及貨物物流跟蹤服務工作。
二、強化服務意識
部門工作宗旨:服務於招商,服務於客戶,認真務實、團結合作、積極配合、熱情工作。
三、了解自身工作的重要性
樹立積極向上的工作態度。我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,合理規劃採購,科學計畫生產、確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時採購,降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業產品質量好壞。採購是企業和資源市場的關係接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。
四、科學制定工作流程加強部門之間的協作
積極全力支持各部門的工作。嚴格執行採購功能,做好詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟蹤與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時採購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包等工作。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、完成後勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。嚴格執行本部門工作流程,採購價格合理化,降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
五、找不足想辦法克服工作軟肋
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對部份產品性能、規格熟悉度不夠,對原敷料、包材、產成品科學堆放欠缺。對物流工作流程熟練度缺少默契,這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和技能練習,向公司技術部、招商部同事學習相關產品知識,不斷提高部門整體水平。
六、今後的工作思路及目標1.做足細節,多走一步;即知即行,今日事今日畢。
2.今後的工作目標
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本
目標3:縮短進貨周期,加快資金周轉,控制物流成本
目標4:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物採購到貨後,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
採購成本關係到公司銷售利潤的增長點,採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計畫,合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫記憶體放時間過長,影響銷售及售後服務。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。今後將不斷在日常的工作中努力學習專業產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業的采供物流師。配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,公司目標和部門目標達成完美重合是我們今後努力的目標。
物流工作總結 篇10
20xx年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮鬥了一整年。
9月份,那是一段比較輕鬆的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新。問同事借關於物流方面的書籍,想看看有什麼內容可以運用到了我平時工作中。休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
xx月份,對我最大的挑戰就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓時的對話內容,並且自己預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。後來,我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
xx月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我現在的問題:安於現狀。其實接待客戶的電話,並不是接聽這么簡單,通過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
xx月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大集體,對於我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊遊等活動,不僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊。聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
遠成物流!我的第二家!
經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況總結匯報如下。
一、配送
1)相比xx年18年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的`。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裡,情願多送貨多做事來增加收入。
2)20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。
3)門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。
4)出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5)加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1)20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。
2)由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支持、關心的朋友關係。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1)定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。
2)嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。
3)嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
4)對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。
5)堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1)20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2)認真履行工作職責,在新的一年裡,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。
物流工作總結 篇11
20_年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發展觀,圍繞著"安全發展、節約發展和優質服務"三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20_年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。現將20_年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。
⑴車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以後的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由於我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我公司高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要乾淨整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,由於嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
⑴公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵無論什麼時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。
⑶每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,並把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成後果要自己負責。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由於我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20_年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,採取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每台車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的'早期損壞和丟失,自己要負責。
⑶在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬於自然磨損的修理,要經領導同意後才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字後方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬於非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切後果自己負責。
⑷為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程式和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保全全行車的情況下,儘量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,並不斷提升優質服務水平。
1、20_年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班後,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車後,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20_年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和檔案精神。
上級所下發的檔案,我公司都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
物流工作總結 篇12
配合三水DC主管共同對倉儲、人力資源、配送運輸等各項管理工作,取得顯注成效。
一、倉儲工作
第一季度完成進倉比率:品種20xx年(件)第一季度完成比率上半年計畫實際進倉數大貨
1、倉庫面積同期增長率為6.4%,變化記錄如下:倉庫名稱總面積03年1~6月03年7~11月12月健服倉庫
2、重要工作項目
04年1~3月
(1)紙箱質量、貨物堆放標準
嚴格控制進倉貨物服裝包裝箱的質量,與生產部跟單員及工廠人員確定包裝箱質量(7層卡紙面250克130克瓦楞底200克)箱體硬朗。所有大貨生產工廠的貨物紙箱已按規定落實,致使貨物堆放達到一定的高度,也符合安全標準,充份提高倉儲庫容利用率。
(2)操作標準、執行力度檢查
作業流程已落實各個環節,定期檢查落實情況。檢查結果總體執行情況很好。
二、人力資源管理
通過揀配定額及績效考核,定量、定性的全面考核操作人員,末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質。
三、配送、運輸管理
1、合理安排倉管配貨,按配貨程式要求完滿完成了銷售部的發貨任務。
2、運輸配合客服人員,對運輸公司各環節的檢查與監督,跟催發出貨物的到貨情況,使客戶到貨時間的投訴大大減少。
物流工作總結 篇13
關於天元醫藥物流配送中心醫藥倉庫後續安裝工程工作有關情況進行匯報,從三月份來到項目開始工作以來,到現在已有一年時間了,回首這過去的一年,自己的身份角色,知識經驗都在發生著轉變,有失敗的教訓,也有不少收穫提高,現在是對自己的各方面做一個總結。
過去的一年工作中,是從一個毫無實際經驗的工作者到建築施工現場施工員角色和材料員轉變的時候。面對著全新的生活環境和角色定位,本人的心態、思想也在不斷變化著,在不斷適應著新的崗位,時刻準備著迎接新的挑戰。在生活上,在項目領導和各位前輩的關心幫助下,我對新的生活、工作等方面有了很好的適應,在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時積極融入集體,並在其中與大家和諧相處,為這個集體的進步自己有限的一份力量。
在現場工作上,以一個員工的標準來嚴格要求自己,無論是惡劣的天氣還是在休息時間加班,都能做到始終堅守自己的崗位,做到有始有終。初到項目時,我主要是跟隨周總施工同時學習總包管理。由於在現場施工經驗方面的空白,對於現場的諸多情況,如建築材料、施工工藝等都不了解,但通過前輩的細心講解、耐心傳授,我對於二次結構施工的過程有了一個大致的了解,但由於自己的基礎相對薄弱,對於一些局部,細節的問題還是不能熟練、靈活地處理,對於相關的建築規範也沒有全面掌握,但對在一些安全規範,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現場上眼觀六路,注意保護自己和他人,在施工現場看到各分包不符合安全規範要求的行為,也能及時指出,督促其修改。從主體結構的鋼筋圖集到二次結構的砌築規範、抹灰方案等都在不斷學習。在二次結構施工時,對於各種交底記錄,能把自己當成一個工人來詳細閱讀、學習。做到先教會自己,再指導施工,監督施工質量。從砌築牆體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計畫等,都有一定的認識和掌握。然而,仍然有許多知識自己是沒有了解掌握的,如消防、水電暖、規範等,希望自己能在以後的工作中更主動地去了解掌握在我學習施工管理的一年之內,土建和安裝施工班組評出兩個優秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過
程中管理整齊、安全特別重視,對施工進行按規範施工,對項目所安排得一切做的特別到位。
三、材料和採購有以下總結
我做為兼職的供銷的一名採購員,在這個期間我在工作上有很大的收穫,這些收穫都是來自領導的指導以及平日裡同事們在一塊的交流。現將自己在這段時間內的工作向您匯報,匯報如下:
一、工作中的成績
1、剛開始採購是我深刻的認識到採購這個行業的複雜性,當我慢慢的分解開它時,是我體會到運營物品這個行業採購的簡單之處;對要採購的物品細心的分析,在做信價比。不要亂,要理清重點,一樣一樣的攻破每一個採購難關。
2、跟現場,是我深刻的體會到協調、配合,成品保護。當不同的物品及材料進場前,要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場後做好成品保護要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、工作中存在的不足
1、在我剛做採購員時,忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把契約商務條款完善好,是物品與材料到現場比較凌亂,不能有序的進行。更沒有研究好付款方式,當物品與材料到場後,供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財務壓力加大。
三、20_年計畫:
為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以後我要一下幾
條做好公司的採購員工作:
1、我須注重採購職業道德,品行端正。
2、定期匯總所進的採購資料,協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的採購業務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的採購與浪費的情況發生。
5、加強與使用材料部門的聯繫,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料採購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選擇,進行新供應商的開發工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係,並不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。在我做採購員的時間裡,首先感謝公司領導的培養;再感王總和朱總的信任、耐心指導,細心的幫助;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最後感謝公司所有同事的支持。我會再接再厲,做好工作。我對我們公司現場材料購買評出兩個優秀供貨商,所有消防管件供貨商:龔林、砂子供貨商:朱正義,他們兩家供貨單位特別誠信,對於我們公司帶來了很大的幫助。
三、對自己的不足提出以下批評:
這一年以來,理論學習和把理論轉化為實際知識,是我收穫的主要財富。同時從在校學生向社會勞動人員的角色轉變,這一過程中收穫的經驗、教訓,也是本人的收穫。但各方面的不足依然存在。如施工現場解決問題的能力,協調、管理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力,還要加倍努力鍛鍊。至於內業方面,對於材料計畫、成本控制、商務分析、技術方案等,基本上是沒有接觸過,希望能在以後地工作中,在做好自己的本職工作之餘,努力向身邊各位同事請教學習,爭取做一名綜合型管理人員,為項目的建設自己的一份力量。
在我剛做採購員時,忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。是我沒有更好的把契約商務條款完善好,是物品與材料到現場比較凌亂,不能有序的進行。更沒有研究好付款方式,當物品與材料到場後,供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財務壓力加大。
物流工作總結 篇14
從20xx年我公司物流管理現狀來看,我公司物流管理相對較差,物流成本支出較高。在企業物流領域,我司主要涉及以下四個物流模組:
一、採購物流
採購物流是指採購商與供應商達成訂單後,與物料到達我司相關的物流活動。由於我公司採購的散裝材料大部分由供應商提供“門到門”服務,供應商負責裝卸和運輸。供應商停止物料後,倉庫負責檢驗和入庫手續。因此,這方面的投資已按固定比例包含在產品價格中,僅與我公司採購的項目數量成等比增加。將進貨物流權移交給供應商可以大大減少我公司在物流方面的能源投入。只要投入到來料物流的資金不是很靈活,我們公司今後可以繼續這樣做。
採購方應根據訂單的位移和庫存情況合理安排採購數量。橡膠和銅線的庫存周期應控制在一周內。除專供應急物資的長期備用小批量庫存外,其他物資的庫存周期控制在一周以內或零庫存。先用完原庫存。如果沒有,則更換包裝並返還給客戶,以降低我公司的庫存成本。
加強各部門的採購管理。所有所需的採購物品均以的形式提交給市場採購部;原材料申請表統一採購,降低分散採購成本。合理安排部門使用貨物的時間,以適應採購方的採購周期,減少專項採購的成本投資。所有採購的物品都要進行檢驗入庫,所需部門出具領料單未經質量控制和倉庫管理,不得直接使用。由此造成的損失,由當事人承擔相應責任。
二、生產物流
生產物流主要是指商品消費與工作需要之間的合理有效聯繫,包括原材料半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移到生產線或返回倉庫並將成品入庫的一系列物流活動,以及貨物、人員、設備的工作流程,涉及的車輛和機械設備得到順利改造。
由於我司產品的特殊性,生產中接觸的物料一般較重,經常需要藉助起重機、叉車、液壓車等搬運工具進行搬運,且每天頻繁發生,耗費大量人力。因為不是每個人都能使用並有權使用可以使用的工具和設備,這常常導致資源的閒置和浪費。對於一些簡單的工具和設備,最好對所有員工進行正式培訓,確保每個人都能熟練、規範地操作。對於叉車和其他相對複雜的工具和設備,確保每個班次都有能夠操作它們的人員。為員工提供最大限度的工作支持有利於提高員工的生產積極性和生產效率。
生產部加強了對商品消費的管理,發布了一份領料單對於所需貨物,控制過度在生產過程中產生廢棄物,並將生產用品和半成品放置在合理的區域,減少堆放對生產現場的影響。加強對員工的技術培訓,減少生產過程中的不良浪費和特殊用途,嚴格控制廢品的產生、人員閒置和機械等待。合理有效地安排“人機”協調流暢,加強質量管理,提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售和輻射加工過程中涉及的外部加工物流活動。銷售物流在我公司整個物流系統中占有絕對的地位,也是物流的一部分,投資大,可由我公司獨立控制。我公司應加強物流公司的運輸管理,降低物流成本。在我10月之前接管管理層之前,使用的運營商公司存在以下問題:
1.會計區塊
物流公司的每月對賬時間為月末。有些沒有對賬單,有些發票與發貨清單一起,導致超額發放,只能記錄。有些發票無法開具,或者月發票金額不夠,有些結算會計期間不確定:一個月、兩個月、三個月,有些發貨人直接拿走了留在我公司的單據,月末無法對賬。每月文檔查詢非常困難,因為只有張婷婷的手工記賬,有的登記,有的根本不記得。
2.在貨物運輸
方面,由於物流公司沒有及時將貨物運到客戶處,銷售人員急忙向承運公司喊叫,最終導致失禮和失誤。物流公司在運輸我公司貨物時忽視了貨物的安全性,導致貨物磨損,客戶無法接受,要求退貨和更換。客戶要求退貨和更換的線材未進行保護、包裝並直接傳送至物流部門,導致再次損壞、更嚴重的磨損和損耗
物流工作總結 篇15
為全面貫徹落實20_年全市菸草工作會議精神,穩步實施“捲菸上水平”戰略,充分發揮物流配送工作職能,明確崗位工作目標任務,盡職履責,確保本部門在“創先爭優”活動中圓滿完成各項目標任務,特制定物流配送工作20_年度物流配送工作目標責任書。
一、責任對象
(一)本責任書的責任對象為物流配送中心負責人。
(二)依照本責任書,責任人對本部門捲菸物流配送工作負總責。
二、工作職責
(一)認真貫徹落實全國、全區、全市菸草工作會議和物流會議精神。
(二)認真做好部門物流管理工作,確保完成全年捲菸中轉、配送任務。
(三)認真對轄區物流效率運行情況進行分析,尋找差距和不足,不斷提高物流效率運行水平。
(四)加強成本管理,不斷降低物流成本費用。
(五)加強部門人員隊伍素質提升,不斷提高綜合素質和業務技能。
(六)按照市公司的要求的部署,在物流配送中心的指導下, - 1 -
完成各項物流配送工作任務。
三、工作目標
全面貫徹落實《寧夏菸草系統捲菸現代物流管理綜合標準體系》,增強物流配送各環節效率的對比評價,實現節能降耗,持續提升捲菸物流運行效率,加強物流人員學習培訓,切實增強全體員工的使命感、責任感和緊迫感,積極開展優秀配送中心創建活動,不斷提升員工的思想素質、業務技能和團隊文化。
四、具體目標
1、捲菸出入庫掃碼率100%;
2、分揀效率達到125萬支每小時;
3、捲菸破損率控制在0.01‰以內;
4、送貨準時率±1小時內;
5、零售客戶對捲菸配送工作滿意度達到94%以上;
6、送貨到戶率達到95%以上;
7、配送環節捲菸破損率控制在0.002‰以內、送貨準確率100%、貨款回收率100%;
8、在配送工作中熱情服務零售客戶,不發生有效投訴; 9、20_年大專學歷(含在讀)比例達到70%;
10、物流費用率控制在1.24%以內;
11、參加物流師職業資格認證培訓人員,資格證通過率100%;
12、確保對標指標達到市公司核定的年度對標標桿水平;
13、無違反黨紀政紀、行紀行規的行為;
同時,發生以下情況實行“一票否決”制:
1、在捲菸配送過程中發生由我方負主要責任的重大交通事故;
五、責任人如有變動由繼任者履行責任,責任書繼續有效。
六、本責任書一式三份,雙方各執一份,存檔一份,從簽字之日起生效。
物流工作總結 篇16
__站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的隨著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結:
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是10年1月1日至11年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實意見:
用戶反映,之前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部份司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對新車的了解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫職員的要求:
希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理碰到題目時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的題目;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚么地方可以購買。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就整理是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”
物流工作總結 篇17
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,物流中心是整個公司的物資管理中心,工作繁雜而又重要,對於我這樣一個剛加入這個團隊的新手來說是個很強的挑戰,同時也是一個很好的學習機會,我努力學習業務知識,很快的就得心應手,能夠很好的完成物流中心的日常工作,為公司盡心盡力,努力工作,20xx年的主要工作情況情況匯報如下:
20xx年1-4月份:我主要著手公司產成品的梳理,對公司的200多種成品、中間產品進行了系統的管理於分類,做到心中有數,對任何入庫的成品、中間產品做好收發工作,每天必須要對其入庫的產品及時登記造冊,並及時準確的做好日報表,每月月底做大量的盤點工作,是帳、卡、物必須相符。同時時刻關注著所有物資的現場狀況,確保只要帳上有的物資,必與現場的物資相符,且都對所過手的所有物資進行明確標識,讓所有能接觸到該產品的人員能夠一目了然,以確保公司領導能夠及時如實的了解本公司的產成品的現場狀況。雖然工作多、任務重,不僅需要對入庫的所有物資做好收發工作,還要對質量和計量進行把關,因此我時刻都要保持高度的責任心和嚴謹的工作態度,處處以20xx和本公司制定的程式檔案中的規定為依據,嚴格按照各項程式做好搬運、儲存、包裝、防護和交付中的各項工作。在部門同仁的配合下,良好的工作管理受到了公司的一致好評。
20xx年5-12月,我主要對物流中心的低值易耗品進行管理分類工作;低值易耗一直是物流中心的一個軟肋,因為其工作量可以用巨大來衡量,品種總量有好幾千種,規格型號很多,就簡單的螺絲就有數十種,我必須將每個品種,細到每個型號,確保每個規格型號品種的低值易耗都在賬冊及報表上反應出來,這樣就能給公司計畫部門及相關領用部門一個明確的底子,該不該再造計畫,該不該再填採購計畫,以免給公司造成不必要的.物資庫存,造成浪費。每天及時將報表傳給部門,給他們工作帶來了便利,受到了公司同事的一直認同。在備品備件及低值易耗品的入庫、收、發、儲的把關工作上,入庫單,領用單、提貨單及其他所有票據的審核複查工作上,我時刻抱著嚴謹的工作態度,對所有過手的單據,物品做到心中有數,對物資入庫驗收、保管方式、出庫等全過程進行跟蹤分析,確保不出一絲差錯,在工作的同時,我也積極分析找出影響物資出庫和保管的薄弱環節,並採取解決措施。
在做好上述工作的同時,我還負責物流中心的安全,衛生。物流中心的員工每天要進行大量的裝卸作業,體力勞動強度比較大,我給他們進行合理分工,確保每名員工不能過勞操作,我們所有員工腦海里的時刻謹記著“安全第一”的思想。應為每天要與大量化工原料進行接觸,稍有不慎就會釀成嚴重的後果。我不定期組織大家進行安全學習,讓大家了解自己所接觸的化工的防範注意事項,前後分別學習了勞動保護“三大規程”、 動保護“五項規定”通過不斷的警示,提醒,一年來我們物流中心沒有發生一起因原料造成的不必要的傷害。
一定努力打開一個工作新局面!
物流工作總結 篇18
人生就好象一場戰鬥,只要打好了這場仗,就等於戰勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,才能不斷創造新的業績,贏得旁人的尊重,在自己的崗位上塑造一種不平凡的敬業精神。作為___公司的經理,在過去的一年裡,我努力工作,於上,聽從上級領導的指示;於下,考慮好工作的方方面面,身體力行地做好每一件事,對下屬起到表率作用,力求將工作做到完美。
20_年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年裡有起初的坎坷,過程中的不順利,一直到現在,總算是創造了一定的業績。在這一年裡,通過不斷學習,分析問題,解決問題,協調各方矛盾,使得自己的工作能力得到了提高。更重要的是,把自己的全部熱情投入到工作中,努力爭取做好每項工作.並在各方面表現優秀,並得到了大家的認可和好評。以高度的愛崗敬業精神從事工作,把滿腔的熱血和全部的知識智慧獻給了我所眷戀的事業。一年來,我和部門人員一起,精心組織和調整適合崗位工作的有效途徑,圓滿完成任務,受到上級領導的表揚。
今年剛被任命為經理時,我對自己的工作做了大概的規劃,從各方面入手節約公司成本,為公司提高效益。之後,我按照計畫,努力工作,在做業務的同時,培訓下屬,管理他們的工作,做到生產和管理兩不誤,兩手抓。用自己的實際行動來領導他們,管控風險,做出新的業績。金融物流是個特殊的行業,抓業務是拉動收入,創造價值,控風險是杜絕損失,保障質量。必須做到這兩點,才能確保工作的順利進行,真正做到降成本,創收益。在工作中除了自己乾好,更重要的是協調整個團隊的業務開展和活躍工作氛圍,還要領導員工嚴格執行操作,控制各種風險,使各項要求都達到上級領導要求的標準。在與銀行和企業溝通時,化解發生的矛盾,遇事不急不燥,穩中有序,有什麼問題都能盡最大能力解決,並給予解釋說明。在工作中一絲不苟,兢兢業業,時時處處嚴格要求自己的態度是必不可少的。在整個集體中我和員工遵守公司的各項規章制度,團結奮進營造輕鬆高效的工作氛圍。回望過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今後的工作總結經驗、吸取教訓。在以後的工作中,我會不斷的加強個人素質修養,不斷的學習,努力提高工作水平,發奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
總之,一年來,在單位領導的關心指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。來年,一定認真完成領導布置的任務,做出更好的業績。
物流工作總結 篇19
接觸物流這個行業整整一年了。在老公的耐心指導和大方批評下,在我膽怯的小勇氣下也算有經驗一族了。如今的工作基本上都是我負責了。細細分析有好多不足之處:
一、不善於交際。客戶多數為女性,這點男性占優勢。老公就以經理的姿態用自己的幽默和邏輯牢牢抓住了這些客戶。男性客戶們更是直接給老公經理打電話。我的幽默真是黔驢技窮,想和客戶搞好關係就是不知怎樣套近乎。只能依據原來工作經驗中的客服知識從工作細節入手為他們做好服務。交際和談判的本事我真是應該好好學學。
二、老說大話,瞎保證,分不清誰的責任。該掌嘴。
工作中由於車的原因和入貨通知下來時間的原因往往時間上協調不起來。
老是保證某個時間內肯定落箱,等出現意外了,過截港時間就是我的責任,我再找車隊。其實這裡面有很多技巧,一方面4天時間的不能和客戶保證,只能說由於時間緊只能儘量趕,爭取那個時間內回來。另一方面要把車隊的時間提前,讓他們保證一定要提前回來。這樣就有迴旋的餘地。在截港時間十分嚴格的情況下,時間就是金錢。這樣也不會承擔責任,沒有風險。
給車隊保證入貨通知某個時間內肯定下來,留好車。這個說時候確實有必要,因為一旦留不住車不只是損失一單,很有可能因此損失一個重要客戶。客戶數量總共那幾個,損失一個真是代價太大。這種情況下一般要和客戶把情況說清楚,單子規定時間內下不來車不好留,沒有單子留不住車。很多情況下由於諸多因素單子並不能按時下來,這樣預留的車有別的活可接還好說,特別是周末車就空下來,司機往往不願意讓承擔責任。所以周四之前一定要把周末的工作落實好,和客戶還有車隊講好。站在任何一方的立場上想想都是情有可原的。都是為了自己著想,為了自己的利益。
三、往往在緊急重要的事情上不及時跟蹤,出問題了著急上火解決不了。
有時需要趕船期的要催促司機提前一天卸貨。這就要每隔一兩個小時問清楚有沒有卸貨,幾點能卸完。卸不完貨在規定時間內到不了工廠耽誤船期是車隊的責任。另外即使到了工廠裝完貨,也要跟蹤車輛幾點落箱。
四、無論從剛知道船期開始一直到報關結束。所有工作只要有一點問題首先要自己解決,立馬解決。解決不了立馬和客戶講清楚。說明白,以明確耽誤船期是誰的責任。一定要在第一時間內完成,無論是白天上班還是夜裡遇突發事件,讓客戶感覺咱們是想著他們的,咱們是盡力的。
五、物流最難解決的就是待時費的問題。車在白天上班時間內趕到工廠了,工廠由於車多或者車沒在規定上午時間到而裝不上貨,司機會要待時費。一般情況下是只要下午5點之前車到廠就要裝貨。即使工廠車很多也要和司機提前講清楚,何時到廠就裝不了貨。真是工廠的原因就要讓司機和工作自己協商解決待時費的問題。但是往往解決不了,還是我們和客戶之間談判。客戶不想給我們還想多要點。這種極為敏感的利益往往讓人很鬱悶,心情差到極點。大櫃一般500-700.雙背要比大櫃貴一兩百。
其實無論乾什麼工作都會遇到很多解決不了的煩心事。這些事情一旦發生要立刻解決,時間一拖往往就越不好辦,牽扯到責任和賠償的問題。所以在工作中要多總結,勇敢的面對獨立解決問題的能力。這樣才能讓自己平靜不浮躁。才能擔當。
物流工作總結 篇20
回顧近一月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、工作小結
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一月里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由於之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料(material)、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年裡自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以後的工作里更應該進行多多鍛鍊,多多改進。
二、工作計畫
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作連結,在適應新的工作崗位之餘,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的'意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年都有相關檔案證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助於公司的發展。
3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作總結 篇21
在市局(公司)黨組的正確領導下,在各區縣局(行銷部)和機關科室的大力支持配合下,物流中心緊緊圍繞市局(公司)黨組的工作安排要求並結合物流中心的實際情況,以“全面提升樹形象,再上台階降成本”為主題展開工作,堅持以科學發展觀和行業共同價值觀統領全局,堅持以物流貫標、對標工作為主要抓手,堅持以現代流通企業為奮鬥目標,嚴格控制和有效降低物流運行成本,努力實現物流整體工作上水平。經過物流中心全體幹部員工負重而上,攻堅破難,使物流中心各項工作取得了長足的進步和發展,圓滿地完成了市局(公司)領導安排的工作任務。現將工作總結如下:
一、各項經濟指標運行情況
共存儲捲菸箱,分揀捲菸箱,分揀率100%,分揀差錯率<0.001%;配送捲菸箱,送貨成功率%,到貨確認率100%,安全回籠資金萬元,車輛平均車載率%,客戶配送滿意度%。實現了安全工作零事故。
物流總費用萬元,占年度預算%,其中:固定費用萬元,占年度預算的%,可變費用萬元,占年度預算的%,倉儲費用萬元,同比上升%;配送費用萬元,同比上升%;管理費用萬元,同比上升%;單箱成本費用元,比同期元上升元;單箱配送費用元,比同期元上升元;單箱倉儲費用元,比同期元上升元,
二、以最佳化配送線路和配送流程為重點,不斷提高配送效率,降低物流運行成本
一是針對城網一線客戶數較多的情況,(開發區新客戶增加較多),將一線客戶分調到城網其他三條線路,具體為1線調至10線11戶,調至3線6戶,調至2線11戶,2線調至3線5戶,3線調至4線5戶。
二是今年初開始,多線路路段修路街道改造,車輛不準通行,持續時間長,如智水鄉、桂花鎮、等,為滿足客戶需求,送貨部積極與各行銷部溝通,到現場路段查看,以既保證送貨到戶,又節約配送費用為目的,合理選擇配送方案。
方案一:委託當地區域大客戶實行代送到戶;
方案二:智水鄉暫停訪銷一月(總計4次);
方案三:由送貨路線車輛繞道實行送貨。一線由河邊鎮繞道每次約60公里,十線繞道高速路送貨,每次約發生過路費16元,繞道里程100公里。
方案四:根據車輛裝載量,銷售不大的情況,將桂花場鎮客戶訪銷日由原周五調為周二,十線按周三送貨路線新橋鎮、新華鄉至桂花場鎮送貨,比較方案三可節約繞道里程100公里。智水鄉暫停4戶訪銷一月,餘下客戶訂貨由行銷部代送。物流中心與行銷部共同協商決定,由配送線路車輛繞道實行送貨到戶,採取方案三與方案四結合的方式,靈活調配車輛,確保客戶及時收貨,滿足客戶經營需求。
三是7月15日起,蓬樂路至卓筒井鎮封閉修路,工期為四個月。結合實際地理情況,為確保送貨到戶,制定合理配送方案,及時調整配送路線,調整客戶訪銷日程,實行繞道送貨,月增加送貨里程約1728公里。
四是為提高工作效率和安全係數,降低物流配送成本,減少車輛磨損,按照中心領導工作安排,制定《區域三條送貨線路實行籠車對接實施方案》與《籠車對接綜合流程》。預計年節約過橋過路費、燃油費、輪胎更換費約45700元。7月26日實行籠車對接(1、5、9線)配送,做好每日籠車對接與車輛調度安排,儘可能地做到高效節約。
五是9月對七線與九線送貨車輛予以交換調整,07731調整至九線,月可節約過路過橋費512元。
三、以最佳化倉儲分揀業務流程為重點,不斷提升捲菸庫存管理專業化水平
四、以精細化管理為重點,不斷提升內部管理水平,為打造全省物流基礎管理的樣板奠定堅實基礎
1、創新工作機制,提高工作效率。為進一步提高工作效率,科學合理地對員工績效進行評價,物流中心於6月組織各部門負責人對二級績效考核標準結合質量管理體系內審標準進
行了修改,從而使二級績效考核標準的設計更科學、更合理、更全面
2、為了加強領導班子建設,確保整體推進物流中心各項工作順利有序地開展,我們堅持民主與集中制相結合,切實做到大事講原則,小事講風格,加強班子團結,制定了“分工合作,深入基層、層層負責,思想匯報專題責任追究”的物流中心領導幹部管理原則,根據人力資源改革機構精減情況,及時調整和完善了各級組織機構人員,制定了各個崗位職責,做到了各個工作崗位職責分明,落實到人,目標明確,環環相扣,強化管理,整體推進。
2、做好每月的工作安排、總結與送貨情況通報,並每月對每台送貨車的腳踏車成本進行核算,嚴格工作質量績效考評,獎優罰劣,充分調動全員的`工作積極性,努力降本增效。做好每月各項配送指標、配送服務質量的評價和員工工作的督導檢查,嚴格逗硬考核。
3、為嚴肅紀律要求,規範員工行為,增強員工責任感,7月22日,物流中心出台了物流送貨“六條紀律”、安儲管理“六條規定”、機關效能“六條要求”等三個檔案,全體幹部職工通過認真學習,思想認識有了進一步的提高,認識到在安全及時準確配送的同時,更要提高工作效率,提高服務質量,比德能勤績、比節能降耗,不斷增進客我關係,服務一線、服務客戶,提升配送客戶滿意度。
4、實行了油卡分離管理。由駕駛員保管密碼,送貨員保管油卡,加油必須兩人同時在場,並製作了油耗舉報箱上牆。通過加強車輛油耗管理,實現相互監督,更有效地增進了駕駛員與送貨員之間溝通協作,提升客戶滿意度。9月檢查油卡分離管理情況,對做得好的送貨員予以了加分。
4、積極推進落實國家局《菸草商業企業捲菸物流配送績效評價》和《菸草商業企業捲菸物流配送規範》等行業標準的貫徹實施,建立和完善現代物流評價體系。物流中心每月將《績效評價指標表》和《定量指標表》掛“工作專欄,每季度按時將數據上報省局(公司)計畫處。
5、為進一步加強部門之間的有效溝通,及時發現和解決工作中存在的問題,使物流中心各項工作有條不紊的進行,實行召開例會制度。
五、以打造安全物流為重點,不斷提升安全管理核心能力
1、堅持“安全第一、預防為主”的方針,調整充實了安全生產領導小組和安全管理人員,將原安全部和儲配部合併為安儲部,明確了職責和分工。
2、加強安全管理工作,樹立全員安全意識,突出安全管理重點,重點加強了倉庫防火、防盜和車輛安全管理,根據“誰使用,誰負責”的原則,年初與每個職工簽訂了安全生產責任書,制定完善了安全管理制度及各種預案措施,使安全工作管理制度落實到實處。
3、為提高幹部職工安全意識,增強安全防範技能,每月對幹部職工都進行了安全培訓教育,召開安全生產會議,認真開展了“安全生產月”和“百日安全生產”活動。
4、組織倉庫保管員、分揀人員、搬運人員學習了《倉庫安全管理》、《消防滅火器的使用方法》、倉庫電源線路、火災的撲救和預防相關安全知識,每月對倉庫中心集中例行安全檢查4次以上,把事故隱患消滅在萌芽狀態之中。
5、加強倉庫捲菸防霉度夏工作,制定了捲菸防霉度夏工作安排和計畫。
六、提高保障工作質量與效率,為捲菸配送和捲菸倉儲分揀工作提供堅實的保障
(一)加強學習培訓,注重能力培養,幹部職工隊伍綜合素質得到進一步提高。
一是注重能力培養,造就高素質幹部,努力打造內部複合型人才,注重隊伍整體建設與骨幹培養和發揮骨幹的相互作用。強化學習培訓,轉變觀念,激發活力和熱情,提高責任心。在抓學習和培訓工作上,各個部門組織學習每月都在兩次以上。在學習形式上,堅持以自學為主,以集中學習為輔,注重學習與研討相結合、集中培訓與實地考察相結合。
二是在送貨工作繁忙的情況下,仍然不間斷地加強送貨人員的學習教育培訓,努力提升全員綜合素質與行銷技能知識,今年培訓的主要內容為安全責任意識與組織紀律教育。
三是為切實增強送貨車駕駛員文明交通意識,著力糾正各類違反交通法規的現象,進一步提升送貨員組織紀律觀念與文明素質,杜絕安全責任事故,確保全全。在原送貨員崗位文化“車輪連線千萬家,真情服務你我他”的基礎上,再專門制定了送貨車駕駛員崗位文化——“把車放在心上,把心放在車上”。今年3月專門對物流中心駕駛員進行了《物流中心“安康杯”知識競賽題》問卷測試。
(二)加強黨風廉政建設,積極開展爭先創優活動。
今年大力開展反腐倡廉教育,認真做好信訪舉報工作,職能部門各負其責,一級抓一級,層層抓落實。在區局領導和中層幹部中積極開展批評和自我批評,促進各級幹部廉潔自律,推動了黨風廉政建設的深入開展。今年積極開展了爭創“四強四優”和黨員爭先創優公開承諾活動,並把該活動融入到了各項工作中,以爭先創優推進各項工作的開展。今年來,中心轉正預備黨員2名。全年進行政務公開2次,各項不變費用嚴格按照預算執行,均未超出預算標準。各項先進評選均通過民主推薦或者投票選出。
物流工作總結 篇22
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛鍊和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、 運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之後,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計畫完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,並且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,並且要求做好檢查的登記,對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的檔案、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每台車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯絡工作,對於客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯繫,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的詳細狀態做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年12月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月
在這三個月里,主要參加了公司組織的營業培訓,學到了一些營業知識,了解了公司的經營情況,並且參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛鍊,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利於公司的更好發展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作複雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
物流工作總結 篇23
傲龍電子股份有限公司物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了第八年全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、採購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、第八年
(一)倉儲
1.倉儲戰略
建立合理的倉庫儲存計畫,根據生產情況和保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。針對原材料和產成品,選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。而半成品M3由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,因而不需向第三方物流公司租用半成品庫,也即不發生儲存費用。
2.倉儲方案:
(1)針對原材料,採取一次性採購、分月送貨的方式,不僅節約採購成本,而且可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,客戶有需要就馬上發貨,縮短儲存時間,減少庫存費用。
(3)針對半成品,由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,因而不需向第三方物流公司租用半成品庫,也即不發生儲存費用。
3.倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率高達100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而避免占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出大於計畫支出,原因在於,計畫每個季度結束即向客戶發貨,但由於接收不到客戶訂單,以致產成品庫存至年末,使實際庫存支出大於計畫支出。
(二)運輸
1.運輸戰略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與K&K第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,在O-C段為公路運輸,而在O-D段則選擇鐵路和水路運輸,原因是第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要長,但貨物是電子產品,並不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用鐵路或水路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,建立穩定的合作關係。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的水路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2.實施情況分析
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功。
(三)總結
總結第八年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為傲龍電子股份有限公司的客戶提供更完善的服務。
二、第九年
(一)倉儲
1.倉儲戰略
建立合理的倉庫儲存計畫,根據生產情況和保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。針對原材料和產成品,選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,降低庫存費用。而半成品M3由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,但是由於第八年的庫存和第九年的安全庫存,仍要租用第三方物流公司半成品的倉位。
2.倉儲方案
(1)針對原材料,採取一次性採購、分月送貨的方式,不僅節約採購成本,而且可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,客戶有需要就馬上發貨,縮短儲存時間,減少庫存費用。
(3)針對半成品,由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,因而只需為安全庫存租用倉庫,儘可能減低租用費用。
3.倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率高達100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而避免占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,為降低倉儲費用,每個月均向客戶銷售產品。
(二)運輸
1.運輸戰略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與K&K第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,在O-C段為公路運輸,而在O-D段則選擇鐵路和水路運輸,原因是第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要長,但貨物是電子產品,並不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用鐵路或水路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,建立穩定的合作關係。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的水路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2.實施情況分析
在第九年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,第九年的運輸工作做得還是比較成功。
(三)總結
總結第九年的工作,由於與第三方物流公司建立了友好關係,所有倉儲費用
和運輸費用均由年末一次性付款,不收取任何利息,降低了公司對流動資金需求的壓力。但是我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為傲龍電子股份有限公司的客戶提供更完善的服務。
三、第十年
(一)倉儲
1.倉儲戰略
建立合理的倉庫儲存計畫,根據生產情況和保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。針對原材料和產成品,選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,降低庫存費用。而半成品M3由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,但是由於第九年的庫存和第十年的安全庫存,以及生產部大量生產M3,以致需租用大量第三方物流公司半成品的倉位。
2.倉儲方案
(1)針對原材料,採取一次性採購、分月送貨的方式,不僅節約採購成本,而且可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,客戶有需要就馬上發貨,縮短儲存時間,減少庫存費用。
(3)針對半成品,由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,但由於生產部大量生產M3,因而需要租用倉庫,產生較大的租用費用。
3.倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率高達100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而避免占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,為降低倉儲費用,每個月均向客戶銷售產品。
(二)運輸
1.運輸戰略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原
材料及時送達以保證生產的正常運行,在第十年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與K&K第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,在O-C段為公路運輸,而在O-D段則選擇水路運輸,原因是第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要長,但貨物是電子產品,並不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用水路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,建立穩定的合作關係。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的水路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2.實施情況分析
在第十年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,第九年的運輸工作做得還是比較成功。
(三)總結
總結第十年的工作,由於與第三方物流公司建立了友好關係,所有倉儲費用和運輸費用均由年末一次性付款,不收取任何利息,降低了公司對流動資金需求的壓力。但是我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為傲龍電子股份有限公司的客戶提供更完善的服務。
執筆人:
xx年十二月三十日
20xx年1月7日
物流工作總結 篇24
20__年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一齊奮鬥了一整年。
9月份,那是一段比較簡單的入門培訓時期,每一天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的資料,第二天就要立刻實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自我越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自我的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關於物流方面的書籍,想看看有什麼資料能夠運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自我學習的新知識。
10月份,對我最大的挑戰就是客服電話,個性是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓時的對話資料,並且自我預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。之後,我開始留意有經驗的同事們接待電話的資料,同時他們對我也進行了幫忙和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的情緒,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我此刻的問題:安於現狀。其實接待客戶的電話,並不是接聽這么簡單,透過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。此刻看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,個性是如何培養自我的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自我的工作資料之後,突然發現自我有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自我急著趕末班車的時候才會反思一些自我的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自我不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大民眾,對於我的栽培,個性是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊遊等活動,不僅僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還能夠報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
遠成物流!我的第二家!
物流工作總結 篇25
20xx年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發展觀,圍繞著“安全發展、節約發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20xx年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。
⑴車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以後的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由於我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我公司高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要乾淨整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,由於嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
⑴公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵無論什麼時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。
⑶每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,並把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成後果要自己負責。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由於我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20xx年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,採取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每台車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。
⑶在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬於自然磨損的修理,要經領導同意後才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字後方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬於非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切後果自己負責。
⑷為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程式和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保全全行車的情況下,儘量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,並不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班後,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車後,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和檔案精神。
上級所下發的檔案,我公司都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
八、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。
20xx年,我公司領導班子高度團結、相互協調、緊密配合、相互協作、同舟共濟,共謀發展大業,是一個堅強有力的領導班子,是一個富有遠見的領導班子,是一個事業心、責任心很強的領導班子,是一個富有開拓性、創造性的領導班子,由於他們的堅強,領導為我公司好中求優的發展打下了良好的基礎。
九、心繫職工、關心職工是搞好工作的重要保證。
隊領導始終執政為民,想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關心職工疾苦,傾聽民眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護,得到了全體人員的高度好評。
綜觀20xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、紮實工作,一定要去掉滿足現狀,因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經驗,實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在全球金融風暴的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成我公司20xx年的各項任務,再創新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
物流工作總結 篇26
20xx年度,在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計畫目標,現將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任製得到了層層落實,提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,採取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。各班組負責人採取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環境,公司認真開展各項安全活動,對於對安全管理提出創新意見並實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的目標與活動,進一步規範習慣性違章現象,把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控,根據各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發現的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關於20xx年度的安全工作計畫,需要進一步加強安全管理創新,完善安全管理的規章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質,加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創造一個安全的工作環境,確保公司全年安全工作目標的實現。
物流工作總結 篇27
在20_年,我公司圍繞“安全第一、預防為主”的方針,突出開展安全生產隱患排查整改活動,加強安全生產的監管管理,消除安全隱患。通過公司全體員工的共同努力,在上級部門指導下,全年累計安全出車1.2萬車次,安全行駛2.3百萬公里。全年發生交通安全事故共8起,其中同等以上責任4起,同等責任以內4起。公司20_年全年安全生產形勢總體穩定。現將一年來的安全生產工作總結如下:
一、加強組織領導,明確工作目標
我公司按按照“一崗雙責”的安全管理工作原則,努力形成“領導集體負責,部門具體負責,全員人人有責”的安全管理格局,明確安全管理責任。一是公司領導晚上值班制度,發現問題及時處理,取得良好效果。二是公司與各車輛駕駛員簽訂20_年安全目標責任書。明確安全責任,確保全全目標任務完成。三是加強從業人員的安全運輸知識和業務技能培訓,全公司安全管理人員持證率100%,駕駛員培訓合格率100%。四是加大安全資金投入,對車輛的安全設備進行配置、增添,增強安全防範的力度。四是做好公司各部門年終安全目標的考核工作,明確安全目標,明確考核範圍和考核的辦法。
二、做好活動的開展,落實安全責任
按照市、區、街交管部門指示,在20_年我司開展“百日安全”、“安全警示”、“防洪搶險”、“交通專項整治”、“隱患排查”等活動,緊緊圍繞各項活動的指導思想、總體目標,主要措施和實施方案,進行宣傳貫徹,對活動開展情況,隨時檢查工作進度,組織活動回頭看,不斷總結活動的進展情況,確保活動紮實開展,取得預期效果。
三、以各項活動為載體,抓好隱患排查整改工作
1、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保全全”,安全隱患排查治理,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全檢查與安全自查相結合,並對每次查出的安全隱患進行複查,加大對危險源的監控力度,以備確認整改的具體情況,確保全全生產的有效性,使全員充分認識到安全隱患存在的危害性和嚴重性。
2、加大對車輛運行監控,認真做好超速、疲勞駕駛等違章幫教工作。公司gps、視頻監控平台實行24小時實時監控,發現車輛超速、疲勞駕駛等違章行為及時加以提醒教育,確保車輛運輸安全在可控範圍之內。
3、抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作,對夏天、冬天、雨雪等惡劣氣候下的行車為了保障安全,公司制定了相應的安全應急方案和安全防範措施。並隨時注意天氣變化,發布信息,要求車輛駕押人員做好安全運輸工作和安全防範措施,由於安全防範措施到位,確保了安全生產,在惡劣天氣情況下,未發生一起任何重大事故。
公司在安全教育方面注重抓好4個方面的教育工作:1、安全意識與安全責任。2、行車的安全自查,行車途中應隨時隨地對車輛安全情況進行檢查,確保車輛的出入完好。3、嚴格規章制度,杜絕疲勞駕駛、酒後駕駛、無證駕駛、超速等違法駕駛行為,嚴格執行安全行車操作規程。4、加強事故案例分析,認真組織駕駛員開展事故警示教育活動,樹立更高的安全責任感,起到很好的效果。
四、廣泛宣傳發動,增強全員意識:
1、會議貫徹宣傳
對上級有關安全檔案和安全講話精神,及時做好宣傳貫徹,使安全檔案精神落實到每位從業人員,深刻領會精神實質,做好宣傳安全。
2、利用標語、標牌、宣傳欄宣傳安全
公司利用標語、標牌、板報宣傳安全生產,用簡潔的語句和格言、照片及電視等多種形式,做好安全宣傳工作。
3、抓住“安全活動”進行宣傳在抓好以上二個方面的安全宣傳的同時,重點做好安全活動宣傳工作,以“安全生產月”活動的主題,“關愛生命、安全發展”和“百日安全”活動,實現“零違章”,“安全隱患排查治理”,“節日安保”為重點,廣泛做好安全生產的實質性宣傳,組織人員參加隱患自查,提出對安全方面的合理化建議活動。使全體人員都能受到安全教育,安全素質得到了提高,安全責任得到加強,搞好安全工作的自覺性得到提升。
五、抓好安全檢查,加大安全監管:
安全檢查工作公司領導十分重視,安全檢查公司分管領導親自參加,嚴格按規定對各車輛進行各項安全檢查,對安全檢查中發現的問題隱患要求立即加以整改,對暫不能及時整改的隱患,召開專題會議,研究安全防範措施,落實安全責任,提出整改意見,督促做好隱患整改工作。
抓好重點時段的安全檢查,對節假日,冬、夏、春季的安全檢查,確保時段的安全生產。在惡劣天氣、國慶等重大節假日期間,提前做好安全檢查工作,保證各時期的安全生產,確保全全穩定,把安全提高到政治高度來認識,以高度的政治責任感和工作事業心,加強安全監督檢查,全面做好安全生產工作,實現各個重要期間安全無事故。
六、存在的問題:
今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成績,應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題:一是駕駛員安全意識,有待進一步提高,違章、超速現象尚未徹底消除。二是車輛本身質量下降,難以適應各種道路運輸。三是現場管理員、駕駛員對安全規章制度執行有待進一步加強,人為隱患仍然存在。我公司將採取安全方面的措施;一是要充分認識安全工作的重要性,加大安全措施執行力度。二是加大安全投入,切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,明確責任主體,加強日常安全監管,落實責任追究制度。
我公司計畫在新的一年裡,全面加強安全管理,嚴格規範安全規章制度的執行,加強車輛更新改造的力度,淘汰不適應車輛,做好車輛的安全管理,規範車輛的安全操作行為,將安全工作抓細、抓實、抓嚴、抓好,確保在新的一年全面完成安全生產管理總體目標。
物流工作總結 篇28
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節複雜、程式縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有紮實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計畫去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今後工作積累和總結經驗。
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的`四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程式的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新訊息所設定的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
物流工作總結 篇29
20_年,我公司始終圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進”的方針,突出開展安全生產隱患排查整改活動,加強安全生產的監管管理,消除安全隱患。通過公司全體員工的共同努力,在上級部門和公司領導的有方帶領下,全年累計安全出車_余次,安全行駛_余萬公里,安全運輸x_噸。全年發生安全生產事故共x_,其中全責x_,同等責任x_,無責x_。事故損失約x_,其中造成100000元以上的x_,100000元以下10000以上x_,10000元以下x_。公司201_全年安全生產形勢總體穩定。現將一年來的安全生產工作總結如下:
一、加強組織領導,明確工作目標
我公司按按照“一崗雙責”的安全管理工作原則,努力形成“領導集體負責,部門具體負責,全員人人有責”的安全管理格局,著力研究安全生產責任體系,明確安全管理責任,年初公司召開安全工作會議,全面總結年度安全生產工作,部署全年安全生產工作目標任務,研究落實安全管理責任,全面抓好安全生產管理工作。下發____[1]號檔案,明確安全監管工作的重點,確保全全責任橫向到邊,縱向到底。
一是公司與各車輛分隊簽訂20_年安全目標責任書,並繳納安全風險抵押金。各級分解細化安全責任,確保全全目標任務完成。二是充分發揮組織網路作用,針對結構的調整和人員變化情況及時調整安全生產委員會成員,更好地加強安全生產管理和監督。三是加強從業人員的安全運輸知識和業務技能培訓,全公司安全管理人員持證率100%,駕押人員培訓合格率100%。四是加大安全資金投入,對車輛及停車場的安全設備進行配置、增添,經費投入近_萬元,有效地保證生產設備使用完好,增強安全防範的力度。五是做好年終安全目標的考核工作,明確安全目標,明確考核範圍和考核的辦法。
二、做好活動的開展,落實安全責任
按照上級管理部門指示,在20_年我司開展“百日安全”、“安全警示”、“防洪搶險”、“9.15專項整治”、“隱患排查”等6活動,緊緊圍繞各項活動的指導思想、總體目標,主要措施和實施方案,進行宣傳貫徹,並結合公司實際,制定各項活動的具體實施方案。成立活動領導小組,明確各自的安全工作責任,強化組織領導紮實開展工作。對活動開展情況,隨時檢查工作進度,組織活動回頭看,不斷總結活動的進展情況,對未按規定完成任務進行補班,確保活動紮實開展,取得預期效果。
三、以各項活動為載體,抓好隱患排查整改工作
1、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保全全”,安全隱患排查治理如下,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全
檢查與安全自查相結合,組織從業人員進行認真細緻排查,在安全隱患排查中,共查出隱患_起。其中二隊車輛安全設施設備配備不齊(三角木),公司立即予以整改,確保了每輛車輛安全設施設備配備完善。並對每次查出的安全隱患進行複查,加大對危險源的監控力度,以備確認整改的具體情況,確保全全生產係數的有效性,使全員充分認識到安全隱患存在的危害性和嚴重性。
2、加大對車輛運行監控,認真做好超速、疲勞駕駛等違章幫教工作。公司三級gps監控平台實行24小時實時監控,發現車輛超速、疲勞駕駛等違章行為及時加以提醒教育,確保車輛運輸安全在可控範圍之內。gps超速共_起,處罰共_起,教育_余起。嚴格按照gps管理規章制度體系加強了gps安裝、維修、監控、處罰等內容,有效遏制了車輛違章情況的發生。
3、抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作,對夏天、冬天等惡劣氣候下的行車為了保障安全,公司制定了相應的安全應急方案和安全防範措施。並隨時注意天氣變化,發布信息,要求車輛駕押人員做好安全運輸工作和安全防範措施,由於安全防範措施到位,確保了安全生產,在惡劣天氣情況下,未發生一起任何重大事故。
4、認真抓好駕押人員的安全教育培訓,入職培訓,對所有駕押人員進行安全警示教育大培訓,20_年1月、6月分別2次積極配合市運管處對我司駕押人員嚴格進行了安全警示教育,法律法規、lng運輸基本安全知識,安全防護及實行操作技能等方面
的培訓。綜合考核安全行車50萬公里或連續安全行車8年的駕駛員占95%以上,安全行車30萬公里或連續安全行車5年的駕駛員達100%,駕押人員綜合素質達aa級的占90%,共參加培訓人員_人。培訓考試合格率100%。
我公司在安全教育方面注重抓好5個方面的教育工作:⑴安全意識與安全責任。⑵行車的安全自查,駕押人員應隨時隨地對車輛安全情況進行檢查,確保車輛的出入完好。⑶認真做好事故應急演練工作,教育駕押人員有處置突發事故的應急能力,降低事故損失。⑷嚴格規章制度,杜絕疲勞駕駛,酒後駕駛、無證駕駛、等陋習駕駛行為,嚴格執行安全行車操作規程。⑸加強事故案例分析,認真組織駕押人員開展事故警示教育活動,樹立更高的安全責任感。各級領導十分重視各個環節的安全教育,起到很好的效果。
四、廣泛宣傳發動,增強全員意識:
1、會議貫徹宣傳
對上級有關安全檔案和安全講話精神,及時做好宣傳貫徹,使安全檔案精神落實到每位從業人員,深刻領會精神實質,做好宣傳安全。20_年我公司召開安委會會議_次,月度安全例會_次,其他會議_次,組織安全學習,針對性安全培訓教育4次,公司發文_余次,電話通知做好安全工作_余次,通過會議形式宣傳貫徹,對安全工作的新任務、新要求能夠及時了解與領會。
2、利用標語、標牌、宣傳欄宣傳安全
公司及各個分隊,利用標語、標牌、板報宣傳安全生產,用簡潔的語句和格言,做好安全宣傳工作,共出安全標語_余條,安全簡報_期,進行宣傳,用身邊的事教育身邊的人,使駕押人員受到教育,從思想上牢固樹立安全是生產的第一要務,增強從業人員安全意識,達到安全教育的目的,從思想上認識到安全管理不是掛在牆上的裝飾品,而是實實在在的行動。
3、抓住“安全活動”進行宣傳
在抓好以上二個方面的安全宣傳的同時,重點做好安全活動宣傳工作,以“安全生產月”活動的主題,“關愛生命、安全發展”和“百日安全”活動,實現“無違章”,“安全隱患排查治理”,“節日安保”為重點,廣泛做好安全生產的實質性宣傳,組織人員參加隱患自查,提出對安全方面的合理化建議活動。使全體人員都能受到安全教育,安全素質得到了提高,安全責任得到加強,搞好安全工作的自覺性得到提升。
4、利用事故的案例宣傳安全
利用發生過的事故和通報的事故案例,宣傳教育,從別人所發生的安全事故中吸取教訓,對待安全事故,嚴格按照“四不放過”的原則進行分析、處理,增強駕押人員對事故的安全防範意識,杜絕重複性事故的發生,充分認識每起事故發生的嚴重性和惡劣後果。事故案例分析教育,使駕押人員認識到發生事故直接威脅人的生命,直接影響到安全大局,影響到安全目標任務的完
成,通過對全體人員的安全教育,安全必須從管理制度抓起,完善各項規章制度,嚴格崗位操作規程,提高安全防範意識,提升安全管理人員的安全監管水平,通過事故案例的宣傳教育,不斷提升了駕押人員的安全意識。
五、抓好安全檢查,加大安全監管:
我公司今年共組織安全檢查_余次,共查各類事故隱患_起,已經整改_起,整改率達到100%。
安全檢查工作公司領導十分重視,安全檢查公司分管領導親自參加,深入基層現場進行安全檢查,嚴格按規定對各車輛進行各項安全檢查,對安全檢查中發現的問題隱患要求立即加以整改,對暫不能及時整改的隱患,召開專題會議,研究安全防範措施,落實安全責任,提出整改意見,同時利用月度安全例會,通報安全檢查情況,督促做好隱患整改工作,並發安全檢查通報,引起各級領導對安全隱患整改的重視,認識隱患存在的危害性,增強做好本公司安全隱患整改的責任感。
抓好重點時段的安全檢查,對節假日,冬、夏、春季的安全檢查,確保時段的安全生產。在惡劣天氣、國慶等重大節假日期間,提前做好安全檢查工作,保證各時期的安全生產,確保全全穩定,把安全提高到政治高度來認識,以高度的政治責任感和工作事業心,加強安全監督檢查,全面做好安全生產工作,實現各個重要期間安全無事故。
六、存在的問題:
今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成績,應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題:一是駕押人員安全意識,有待進一步提高,違章、超速現象尚未徹底消除。二是車輛本身質量下降,難以適應各種道路運輸。三是駕押人員素質普通下降,安全規章制度執行有待進一步加強,人為隱患仍然存在。我公司將採取安全方面的措施;一是要充分認識安全工作的重要性,加大安全宣傳教育力度。二是加大安全投入,切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,明確責任主題,加強日常安全監管,落實責任追究制度。
我公司計畫在新的一年裡,全面加強安全管理,嚴格規範安全規章制度的執行,加強車輛更新改造的力度,淘汰不適應車輛,做好車輛的安全管理,規範車輛的安全操作行為,將安全工作抓細、抓實、抓嚴、抓好,確保在新的一年全面完成安全生產管理總體目標。
物流工作總結 篇30
尊敬的各位領導、同事:
20_年11月,我很榮幸公司領導能給予我這次鍛鍊的機會到局物流管理中心掛職學習的機會,經過在局安監部的安全學習考試,11月_日我到物流管理中心報到,一轉眼我已來到局物流管理中心一個多月,我自覺的遵守各項工作制度,不遲到、不早退、嚴於律己;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作。現將本人到物流管理中心的工作、學習情況等作簡要小結,不妥之處敬請批評指正。
一、主要工作開展情況
(一)加強學習,不斷提高自身素質
在縣公司,我主要的是從事紀檢監察、黨風廉政建設的工作,現在我轉崗到物流管理中心學習招投標、物資管理,我需要學習的專業知識非常多,既有理論知識,也有實踐經驗。為使自己能夠跟上工作環境的變化、改變的步伐,除工作外我還抽出時間進行學習物資、招標管理方面的業務知識,虛心向身邊的大哥、大姐請教,使自己在編寫契約談判(招標)檔案方面不斷得到提高。
(二)積極做好部門主任交辦的工作
我對部門裡交辦的工作愉快地接受,認認真真抓好落實,並積極地完成領導交辦的各項工作。截止12月20日我協助完成了
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契約談判(招標)項目六個的工作,經過編寫契約談判邀請書、談判(評標)檔案、談判(評標)人員的抽取等到組織項目的談判(評標),我與契約談判組人員、招標班組成員進行了交流,增長了對契約方面的知識,為今後開展好招標、契約談判工作打下了一定的基礎。
二、取得經驗和成績
通過經一個多月的學習,對談判(招標)工作有了一個大概的認識,了解談判(招標)工作的基本流程,對下達談判(招標)任務、標書編制、發布談判(招標)公告或發投標邀請書、發售談判(招標)檔案、談判(招標)檔案澄清、投標、開標、評標、定標、簽約等步驟。通過參與項目的開展,提升了自己的綜合素質,能以積極的態度應對問題和困難,努力盡心做好每一項工作。
在談判(招標)工作中堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。在思想上不斷完善,業務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應當前的談判(招標)工作。在談判(招標)工作中始終養成勤收集、勤整理的習慣,做完每一個談判(招標)項目做到資料齊全、完整,符合歸檔要求,最後形成pdca循環。
三、存在的問題和困難
一是談判(招標)工作中常遇到一些從未接觸的問題,致使自己在工作中會出現需改進和提高的問題,故要求自己要不斷創新工作。
二是談判(招標)知識專業性較強,涉及知識較廣,自己需要加強學習。
四、20_年工作打算
一是繼續加強自身的業務素質的學習因提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習;
二是進一步加強項目的後續管理工作。加強談判(招標)事前事後管理,及時了解契約簽訂情況,完成保證金清退工作。加強談判(招標)的管理工作,使招標程式化、規範化、專業化。
三是工作始終堅持以認真、負責、一絲不苟的工作態度,認真完成好部門領導交給的各項工作,加強崗位職責和“應知應會”的深入掌握,講究工作方式方法,與中心同事多溝通和增進理解。
最後,對關心、支持、鼓勵、照顧我的領導和同事們表示衷心的感謝,是您們給我創造了一個展示自我的機遇和實現自我的平台,同時也讓我學會了更多的知識,懂得了更深的做人道理,雖然自己的表現不盡如意,但我會時刻的將自己的不足之處銘記於心,在新的一年裡更加努力工作、更加努力學習,更加紮實基礎,以最好的狀態迎接新年新挑戰。
元旦降至、春節不遠,最後我衷心祝願物流管理中心各位領導及全體同事,新春愉快、全家幸福、萬事如意!
物流工作總結 篇31
20xx年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、生產能力;切實解理念、人才、生產裝配等發展難題;強勢打造執行力;加速公司又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,並取得了一定的成績。現將20xx年上半年技術部工作總結如下:
一、做好個人工作計畫,加強工作力度。
技術是龍頭,只有全員的技術龍頭意識的進一步加強,千方百計地開發新產品,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了工作詛管的力度,取得了一定的成效。一是分析市場形勢,層層分解公司下達的開發指標;二是前移業跡跟蹤的切入點,搶占市場先機。在項目的前期籌劃階段就與供應銷售取得聯繫,密切注意著開發發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經生產項目外,我們先後跟蹤了等諸多新鎖技改項目,為下半年的發展業務的完成,打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與新品的報價合作。在短短的半年中,協作了不少新項目。四是引進經驗豐富的技術人員,壯大了技術隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實技術部的力量。
上半年經技術部開發技術新品項目,新品造價x萬元,有效跟蹤了市場需求的進程。
技術部上半年完成技改狀況是:截至目前共完成開發項目遙控器、磁鎖系列產品的技術改進、dc4v電壓電機鎖的研發、新電插鎖的試製等、3#電機鎖旋鈕、齒輪設計完善、天地桿鎖的開發、錄隱鎖裝配詳佃指導書的完成、9#刷卡瀆頭嵌入式電機鎖控制線路板、西班牙磁碟12v-24v改適的完成、預埋式磁碟、線路板的改進及塑膠柄宏泰鑰匙坯等工作,待完成項目;有溫州奧樂電磁鎖(開門關門語音功能)指紋鎖電子模組的二次開發、聯動鎖控制記錄儀二次開發、各類整機首件樣機製造、試驗評審等。占全年完成目標的61、44%,同比增長32%。除內天地桿鎖、usp電源外,比去年同期增長26%。分析截至目前的開發狀況,除器材、器件嶄末到位外,其它技術項目完成情況良好,並正在跟蹤生產。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
我部的技術能力奠定了公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據公司工作計畫要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。技術部在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作。
最佳化品質結構已申報七項軟體,有七項式法已通過省級專家組的鑑定,目前正委託權威單位進行“查新”,qc(質量管理)活動成果已經展開。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高開發能力作為公司序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網路申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,技術管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對公司直營項目及全國代辦點的銷售給予了技術支持,並制訂了項目產品的成本核算方法,正在指導並參與銷售部門新產品鎖開發的客戶核算。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計畫管理。填寫工作計畫能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作
的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從5月份開始實施計畫填報以來,已經形成相對完整的計畫填寫制度,我部基本養成了計畫習慣。第三是嘗試與薪酬掛鈎的績效考核。經過一個多月的討論,我部確定了各項考核指標。通過6月份的第一次考核,一方面督促了我部自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊圖紙準則轉換,全面實施0a管理。網路信息oa、nc的同步管理,初步構建團隊勾通管理平台。第六、技術部工作面持續拓寬。上半年不僅引進各項安防鎖類技術,已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了年終薪酬結構。
另外,在原有的網路運行基礎上加以改進,根據erp軟體運行的要求,技術部全面系統整理了物料編碼將公司網上查旬管理更為方便快速,大大提高了各部工作運行速度,且有效保證了公司內外部地區對公司產品伺服器的訪問成功率;並對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網路數據丟失的風險。企業文化方面加大了對技術部現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成工休現場布置的固定模式;對技術部進行企業文化專項考核,與年終績效工資掛鈎,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計畫,爭取將各項工作做得更好。
物流工作總結 篇32
20xx年12月16日河北省物流優質課比賽總結在河北經濟管理學校舉行,本人十分榮幸代表學校參加了這次會議,16日上午優質課說課比賽開始,下午參觀了經濟管理學校校內的物流實訓基地,17日上午在管理學校會議室共同討論了目前中職院校發展過程中出現的一些問題,探討了教學過程中有效地實行行動導向教學法等問題。此次觀摩優質課,到來老師對課堂的引入都有獨到之處。俗話說遲有所長,寸有所短。經過認真分析總結,取長補短,本人受益匪淺。
縱觀本次大賽,各路選手在場上表現出色,闡述階段激情昂揚、儀表大方,演講的內容緊扣主題,說課整體設計思路清晰。本次大賽主要呈現出以下三方面特點:
1、參賽教師理念新,具有創新精神。各個選手運用新的教學理念以不同的教學項目為載體來闡述應如何提高教學質量,營造良好的學習氛圍,並提高學生的綜合素質,以學習單元為單位來闡述“內容選取,教學組織,過程設定”的教學思路。
2、參賽教師對專業和課程的把握到位,將項目教學的理念與所教授課程完美結合。
3、參賽教師所設定教學項目的可操作性強。有些教師的教學項目授課教案書寫非常詳細,詳細到幾分鐘的具體學習安排。
說課,說大綱要深。任何一門學科,都構成了一個相對完整的學科知識體系。每節課的內容都是這個體系中的一個“分枝”。因此,執教者必須認真學習教育教學理論,主動接受教育教學改革的新信息、新成果,並套用到課堂教學之中。同時,方法實在。這個方法既包括教師的教法,又包括學生的學法。只有教法得當,教師才能有條不紊地施教;只有學法合理,學生也才會興趣盎然地受教。而要做到教法得當,學法合理,我們教師在備課說課時必須要“實”。如果說課僅僅是為說而說,不能在實際的教學中落實,那就是紙上談兵、誇誇其談的“花架子”,使說課流於形式。設計習題要準確。課堂練習與課後作業是檢查課堂教學效果和鞏固課堂教學內容的手段。因此習題的設計一定要“準”。說程式要精。說課堂教學程式與前三項比起來,應說得詳細些,因為課堂教學程式的設計和安排既是說課的出發點,又是落腳點,是貫穿整個說課過程的一條主線。但說課畢竟不同於授課,因它面對的是與說課者水平相當的教師,因此說課堂教學程式時無需將教案全搬出來,而要做到一個“精”字。在說課稿準備過程中突出教學理念。從說課內涵看,教學理念在說課中占有突出的地位,可以說是整個說課的關鍵所在。沒有教學理念的說課,說課便沒了分量,沒有光彩。評審中有編書的作者和資深的教研員等,他們經常參評各種比賽,這就要求我們深挖教材。教材是教師說課的重要依託,說課質量的高低,取決於對教材分析的深廣程度。說課稿要解釋教學思想。從說課表達形式看,說課,不僅僅限於對教學設計或教學方案的簡單說明解釋上,它不是教案的複述;不是對上課的預測和預演,它應清晰完整地表達自己的教學思想。
同時,說課要體現教學能力。從說課過程看,說課應該促使教師的教學研究從經驗型向科研型轉化,促使教師由教書匠向教育家轉化。因為教學思想的闡發,能夠使教師進一步明確教育教學觀,更好地樹立正確的學生觀,使教師把理論與實際緊密聯繫起來,在新課程改革的大背景下,評審們關注的是說課教師如何把新課改的理念與教學實踐相結合。如果說課教師對新課程改革的潮流置之不理,仍然按照傳統的教學套路去說課,就很難激起評審們的興趣。
再有,說課中心態良好。由於說課人面對的對象不是學生而是評審,評審又大多由本專業領域的資深人士擔任,因此調整好說課的心態,克服怯場心理非常重要。說課人應具有穩定的情緒,抱有一顆平常心,不急不躁而又信心滿懷,相信通過自己的努力,教學水平一定能得以充分的發揮。飽含激情。45分鐘的課堂讓教師始終充滿激情有點困難,但說課比賽的十幾分鐘裡面飽含激情是完全可以做到的。展示演講技巧。從說課技能上看,說課主要靠口頭語言來表達。這使它具有演講特點。它與備課也有所區別,備課主要表現為教者的靜態的內在功夫和一定的書寫技能,而說的好的課更應該具有說服力和吸引力。巧用語言。說課語言可分為獨白語言和教學語言,兩種語言的使用是有區別的,也是有技巧的。說課時使用較多的是獨白語言,教材分析、教學依據、教法學法、過程敘述都要用這種語言。獨白語言要用足夠的音量,清晰地傳入在場的每一個人的耳朵。揚長避短。聰明的說課者總是想方設法把自己最得意的東西展示給評審,哪一面漂亮就重點“秀”哪一面。
在經濟管理學校培訓的最後一天,和一同到來的其他老師共同探討了行動導向教學,是我感受頗深,也是最難忘的一次培訓學習,經濟管理學校老師帶領大家在做的過程中懂得了什麼是行動導向教學先行後知,做中學。親身經歷了在做中學的樂趣快樂學習,深深體會到了教學的含義在做中教才是真教,在做中學才是真學,尤其是課堂活躍的氣氛,熱烈的討論,積極的發言,愉快的合作,精美的作品給我留下了深刻的印象。行動導向是一系列在做中學、學中做的教學方法的統稱。讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計畫、獨立地實施計畫、獨立地評估計畫”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業技能、習得專業知識,從而構建屬於自己的經驗和知識體系的教學方法。
行動導向法包括:項目教學法,任務驅動,案例教學法,角色扮演法,小組合作,觀點評論法,角色互換,模擬教學法,媒體展示法,知識問答法,現場辯論法,自學探究法,將工作過程引入課堂轉變為學習過程,實現學中做的教學目標。它是職業教育的主要教學方式方法。世界各國職業教育界評價它是一種新的課程理念,一個先進的教育觀念,一種指導思想,一個完整的職業教育模式,一種新的思潮,一個改革的代名詞。其教學方法實施的基礎=用心+用手+用腦(職業活動)。
此時教學就好似在種植一棵樹苗,其根系會隨著它不斷成長成參天大樹而日漸發達。行動導向關鍵要做到下面三點:
1、按照工作的流程和環節設立教學項目。
2、按照每一工作環節(教學項目)的工作任務設立學習情境,組織學生學習。
3、學生是學習的主體。
(1)學生在“做”中學行動課程的核心。
(2)學生在探究中學行動課程的基礎。
(3)學生在合作中學行動課程的標誌。
經過半天的討論總結起來,我對行動導向教學法有如下認識:
(一)在學習內容上、使用的學習材料不是傳統學科體系中教材,而是以職業活動分析為基礎,以職業行為活動為依據,橫向綜合各有關學科的知識點和技能,根據教學目標分類要求,形成以培養職業能力(專業能力,方法能力,社會能力)為目標的新課程結構學習領域。
(二)在教與學的過程中、學生互相合作解決實際問題。
所有需要學生解決的問題,在教師引導下由學生共同參與,共同討論,共同承擔不同的角色,在互相使用的過程中問題最終獲得解決,解決問題的過程,即是學生們學會學習的過程,也是學生們獲得經驗的過程。學生參加全部教學過程。
從信息的收集,計畫的制定,方案的選擇,目標的實施,信息的反饋到成果的評價,學生參與問題解決的整個過程。這樣學生既了解總體,又清楚了每一具體環節的細節。學生表現出強烈的學習願望。
這種強烈的學習願望,積極的參與。一方面是內在的,好奇,求知慾,興趣的提高;另一方面是外在的,教師的鼓勵,學生的配合,取得成果之後的喜悅等等。教師的作用發生了變化。
教師從知識的傳授者成為一個諮詢者,指導者和主持人,從教學過程的主要講授者淡出,但這並不影響教師作用的發揮,相反對教師的要求則是提高了,教師只控制過程,不控制內容,只控制主題,不控制答案。(三)在教學方法上
行動導向教學法使用了一整套可以單項使用,也可以綜合運用的教學方法。如:頭腦風暴、卡片展示法、角色扮演法,案例分析法,項目教學法,引導課文法,項目與遷移教學法,模擬教學法等。
通過此次培訓我收穫頗多,真的感覺到職業教育改革開始了,尤其在課程開發過程中要做到與具體專業相結合還需要我們不斷的探索學習,希望以後學院能多提供這樣的機會,我們的教學質量、我們的學生質量一定會有一個驚人的變化。