2024四季度工作總結 篇1
我是x村主任助理,今年9月初我被分配到該村,開始了我難忘的村官生涯,轉眼已過去兩個多月的時間。在這兩個多月里我從一個剛出校門的學生磨練成了熟悉村里事務的主任助手,回顧這段時間的點點滴滴,有領導和同事們的關心和幫助,也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面,我每天堅持閱讀各類報刊雜誌,認真學習科學發展觀等重要思想,學習和領會建設社會主義新農村的有關材料和檔案精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面,我認真執行和嚴格遵守呂梁市、離石區關於高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定,從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面,兩個多月來,我嚴格要求自己,在鄉黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鄉、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對農民的重託。
2024四季度工作總結 篇2
本人於20xx年x月到xx鎮xx村工作。這對我來說是個新的挑戰。在這裡,我保持謙遜的姿態向大家學習,在上級領導的關懷幫助下,在基層民眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。在第四季度即將結束之際,現將第四季度的情況總結如下:
一、增強了思想道德培養,提高了個人能力建設
加強理論學習,提高了道德素養是新時期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學習,多學多想,提高思想政治素質。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請書,在工作中生活中時刻以一個*員的身份嚴格要求自己,在各個方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價值觀,為xx村的進一步發展盡職盡責。
通過不斷學習,積累了一定的基層工作經驗,能夠處理日常工作中一些問題。x月,我參加大學生工作者的培訓工作,認真學習業務知識,並在工作中努力與實際相結合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會,取長補短。在xx村供職的這段時間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛鍊,個人素質得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態,努力開拓了個人成就
愛崗盡業是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。我以全心全意的心態對待團支部工作,召開團支部大會和組織團活動,組織成立青年突擊隊,在各種抗災活動中身先士卒,充分發揮了青年的先鋒模範作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過各種方式了解檔案工作的注意點,完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會議記錄,規範工作表格,采編了20xx年度xx村三份,完成了一系列檔案的起草工作。
三、注重了自律無私作風,發揚了自我學習熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時時處處以誠待人。平時工作中紮實細緻。始終對自己高標準、嚴要求。樹立正確的價值觀和利益觀,並與一切不良行為做鬥爭。
現代社會是學習型社會,工作中我也經常參加各種農技培訓學習,在工作中發揮自己理論特長解決一些產業上的矛盾問題。在鑽研農村業務知識同時,還不斷加強自我素質的培養和提高,取得了機動車駕照,參加了《會計證》的學習考核,還報考了xx大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持著時時學,處處學的姿態和頭腦。通過加強自我素養的不斷學習鍛鍊,為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結這一年,有微薄的成績,也有一定的不足。這一切只代表過去,新的一年,我要努力學習,戒驕戒躁,在基層的土地上發揮出自己的光與熱!
2024四季度工作總結 篇3
回顧過去的第四季度,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第四季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此“勤”是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經過第四季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接工作總結。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
2024四季度工作總結 篇4
我所駐村幹部在×××北陡鎮寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發展”主題工作以來,馬不停蹄,合當地實際,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務實為民辦實事好事。
一、深入細緻開展工作,順利完成村級換屆選舉
村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村幹部與工作組一起,積極協助鎮黨委和選舉委員會,深入細緻依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強化了基層組織建設,提高了村幹部素質。
二、完善和規範村務工作制度
村“兩委”領導班子換屆後,駐村幹部積極協助當地鎮黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革,重點加強了對各自然村的財務賬目監督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務審批許可權,並將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統一管理。
三、逐步推進,合力發展村集體經濟
發展村集體經濟,是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之後,駐村幹部立即向村委班子提出了要不失時機,抓住機遇,合力發展村集體經濟的意見,並提出發展的兩步計畫:第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步,因市場和碼頭具窪地效應,能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮黨委也十分重視寨門村集體經濟的發展,對市場的規劃給予支持,對貨運碼頭的招商引資大開綠燈,同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮唯一的貨運碼頭,要加快建設進程。目前,該兩項工程已進入征地籌建中。
四、排解飲用水源污染,確保民眾飲水安全
xx月xx日中午,一民眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村幹部立即召集村委幹部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的民眾,一起向取水點出發。
是日,烈日當空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村幹部和其他同志一起,經過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發現周圍岩石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養區,從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關閉該取水口,確保了廣大人民民眾的飲水安全。
五、排除水庫險情,確保民眾生命財產安全
xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現危急險情!我駐村幹部與工作組及全體村委幹部冒著狂風暴雨趕往水庫現場。鎮黨委書記和鎮長帶領鎮府幹部也急急趕到,與村幹部一起上山排險。
到達山頂水庫後,大家發現水庫大堤已出現了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮領導當機立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村幹部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民民眾的生命財產安全得到了保障。
六、抗澇復產,保障從業生產正常運作
連續2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗澇復產是擺在村委會面前的首要任務。駐村幹部與工作組同志及村委幹部一起組織村民抗澇瀉洪,搶修水利設施,扶植果樹莊稼作物,恢復農業生產,同時將情況上報鎮農辦。主管農業的副鎮長獲悉也十分重視,親臨現場指導,落實防範措施,使農業生產迅速恢復正常。
七、協調溝通,化解矛盾糾紛
農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至衝突,駐村幹部與同志們一起常深入民眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現的矛盾糾紛以情、理、法協調化解。村民民眾對駐村幹部也較為信任,常主動反映情況,駐村幹部與工作組同志及村委幹部積極調解,向民眾做深入細緻的思想工作,化解了矛盾的激化和衝突。
八、想方設法,為民眾辦好事實事
寨門是一個貧困山村,駐村幹部如何更好地發揮幫扶作用?駐村幹部與工作組同志深入民眾調查研究,發現轄區那潭、那堤、北樓為革命老區,參加解放戰爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村幹部與村委幹部主動與革命老前輩談心,談革命老區的經濟建設和發展,老前輩深有感觸,決心為家鄉建設盡心出力,經研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村幹部立即赴之行動,起草草“關於援助修建老區村級道路的請示”報省“老促會”,現申報工作正在進行中。“6.1兒童節”,駐村幹部與工作組同志及村委會協助鎮婦聯聯繫台城個體勞協會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,並向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計畫對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。
九、打擊賭博、吸毒歪風,保一方民眾安寧
一段時間,寨門村寨賭博現象較為嚴重,吸毒現象也時有發生,駐村幹部與工作組同志及村委幹部深入村寨調查,掌握情況,協助邊防派出所幹警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨幹分子及吸毒人員一批,同時積極向村民民眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導民眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風邪氣,端正了村寨民風,確保了一方社會治安的穩定。
2024四季度工作總結 篇5
本人於20__年x月到xx鎮xx村工作。這對我來說是個新的挑戰。在這裡,我保持謙遜的姿態向大家學習,在上級領導的關懷幫助下,在基層民眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。在第四季度即將結束之際, 現將第四季度的情況總結如下:
一、增強了思想道德培養,提高了個人能力建設
加強理論學習,提高了道德素養是新時期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學習,多學多想,提高思想政治素質。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請書,在工作中生活中時刻以一個共產黨員的身份嚴格要求自己,在各個方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價值觀,為xx村的進一步發展盡職盡責。
通過不斷學習,積累了一定的基層工作經驗,能夠處理日常工作中一些問題。x月,我參加大學生工作者的培訓工作,認真學習業務知識,並在工作中努力與實際相結合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會,取長補短。在xx村供職的這段時間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛鍊,個人素質得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態,努力開拓了個人成就
愛崗盡業是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。我以全心全意的心態對待團支部工作,召開團支部大會和組織團活動,組織成立青年突擊隊,在各種抗災活動中身先士卒,充分發揮了青年的先鋒模範作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過各種方式了解檔案工作的注意點,完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會議記錄,規範工作表格,采編了20xx年度xx村三份,完成了一系列檔案的起草工作。
三、注重了自律無私作風,發揚了自我學習熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時時處處以誠待人。平時工作中紮實細緻。始終對自己高標準、嚴要求。樹立正確的價值觀和利益觀,並與一切不良行為做鬥爭。
現代社會是學習型社會,工作中我也經常參加各種農技培訓學習,在工作中發揮自己理論特長解決一些產業上的矛盾問題。在鑽研農村業務知識同時,還不斷加強自我素質的培養和提高,取得了機動車駕照,參加了《會計證》的學習考核,還報考了xx大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持著時時學,處處學的姿態和頭腦。通過加強自我素養的不斷學習鍛鍊,為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結這一年,有微薄的成績,也有一定的不足。這一切只代表過去,新的一年,我要努力學習,戒驕戒躁,在基層的土地上發揮出自己最大的光與熱!
2024四季度工作總結 篇6
第三季度我來到了xx鄉xx村任村委會主任助理,新的村,新的情況等這我去了解、去熟悉,但是緊迫的工作壓力不容我去慢慢熟悉,在簡單的了解情況後,我立馬投入工作。第三季度村裡的工作主要有以下三點:
一、新型農保工作
新型農保是黨和國家的一項惠農政策,它讓農村的老年人也有養老金可領,使農村也能老有所養。這是一項優惠政策,所以我們村幹部的工作也比較好做,我們的工作主要就是排查條件合適的人並上門做好宣傳。我們基本上做到了主要滿足條件的人家家家到,讓他們了解政策,幫助他們作出決定。
二、社會撫養費徵收
第三季度正好趕上開展社會撫養費徵收集中活動,各村都在大力開展這項活動,我們村也不例外,由於我們村的一些遺留問題,我們村這項工作的開展有一定的難度,但我沒有退縮,
我和其他村幹部一起,採取家家到的方法,上門宣傳政策,做工作,一次不行就去兩次,兩次不行就去三次四次。在大家的共同努力下,9月份的任務我們村全額完成。
三、修路
來到張興村任村委會主任助理後,我參與了一件可以引以為豪的工作,那就是與副主任一起帶領農戶自籌資金修建了一條將近20__米的路,我剛到張興村的時候,村裡的路除了一條中心路,其他的路全都是土路,一到下雨天根本就沒法走,我當時就在心裡暗暗下決心,一定要改變這個情況。接著,我們就發動廣大黨員民眾,這個決定得到了大家的大力支持,特別是一些黨員幹部和退休教師,他們拿出自己的積蓄先行墊資,保障了我們這條路的順利建成。下一步,我們計畫向上級積極爭取資金,把農戶自籌建成的砂石路打上水泥路。再下一步就是把全村的主要道路都修好,並都儘量爭取鋪上水泥路,改變村裡的村容村貌。
在工作的同時,我也不放鬆自己的學習,我經常學習一些農村政策和一些基層工作方法,並經常關注黨和國家的一些最新農村政策,努力踐行科學發展觀。同時,我也注重了對自身修養的加強,平時注意閱讀一些思想深刻的書籍還有一些專業書籍,及時的給自己充電。
2024四季度工作總結 篇7
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第四節也結束了,在第四季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮鬥這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第四季,我們要擴展業務,更要開拓創新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對於工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第四線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。
因為自己調整了心態,積極進取,主動出擊,我在第四季工作中展露頭角成為了第四季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的'不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第四季是發展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我並不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結束了第四季,但是第四季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今後工作中繼續奮鬥加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經理一樣優秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第四季並沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今後的工作中我還是會繼續加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
2024四季度工作總結 篇8
轉眼間,我第二季度的支教工作又結束了。在本季度的支教工作中,我沒有把自己當作一名“流水教師”,而是把自己當作本校正式老師對待,遵守學校的各項規章制度,不遲到,不早退,努力的完成學校領導交給的各項工作任務,跟同事相處的特別融洽,對學生處於一片愛心。幾個月年的支教時間,我工作著,收穫著,付出著,感動著,可以說隨時隨地每時每刻都面對一種挑戰,我用行動戰勝自我,從容的面對困難,戰勝困難,走過這幾個月的歷程,將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,也是對我人生經歷的一次極大的豐富,更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出,就有幸福地收穫,我感受著支教賦予我生命的精彩。
一、在思想方面
做為一名支教老師,首先、我堅持走教育方針的基本路線,根據教育大綱進行教學。其次、端正自己的服務態度,教書育人,為人師表。經常利用課餘時間多跟同事和學生進行交流,使自己成為同事們的知己,學生們的良師益友。支教對我們每個支教老師來說,是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規律,要具備吃苦耐勞的精神。因此,當我加入“支教”隊伍之前,自己已經做好了充分的準備,不管遇到多大困難,一定要堅持下來,儘自己最大的努力乾好自己的本職工作。我嚴格要求自己,服從領導的各項安排。平時,我能主動的與其他老師溝通交流,傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。
二、在工作方面
努力使自己成為一名合格的志願者。做一名合格的教師,要從教育、教學、教研三方面進行,這樣才能不斷的提高自己的水平。
1、踏踏實實教書,全心全意育人
在教育方面,自己始終堅持換位思考的方法,讓學生幹事的時候要換位思考,有的學生可能愛告狀,有的愛打架,有的有逃學的心態等。而處理這些事情不能強硬,那樣會傷害學生的心靈。一有時間,我就跟學生進行交流,了解他們的家庭情況和學生內心的世界,掌握每個學生的情況,使其處於自己的掌控中,從不處理沒有把握的事情。通過這一舉措,學生有什麼事情都願意和我交流,當學生有什麼事情向你尋求幫助時,這是對你的肯定。
2. 在教學方面,精心設計每堂課程
自己在不斷學習理論知識的同時,一有時間就走進其他老師的課堂,學習他們的教學技能,通過對比,自己什麼地方不足,或者那種方法能使學生更容易接受。這樣能快速的提高自己的教學技能。要上好一堂課,前提是要備好課,不上沒有準備的課程。在備課時,在參考教案的同時,多考慮本學校的教學資源,學生的水平等綜合考慮,從學生的角度去備課。課堂上改變傳統的“填鴨子”的教學方式,採用師生互動,以學生為主體的教學方式。這樣,我的課堂氣氛特別活躍,帶動了那些經常不善言語的學生都開始積極回答問題,這樣的課堂會使老師使出百分之百的精力去給學生講課。
3. 在教研方面,精心準備教研活動,共同提高。
積極參與數學教研組的各種教研活動,促使自己不斷研究好的教學方法,還能學到其他老師的優秀之處。通過教育、教學、教研三方面,自己的綜合能力得到了提高。
三、在生活方面
我沒有搞什麼特殊化,不遲到,不早退,服從學校的統一管理,遵守學校的各項規章制度。積極參加學校組織的各項活動,在學校的隊形比賽中,我所訓練的班級獲得中、高年級組的第一名好的成績,在校園解說,詩歌朗誦,歌唱比賽中都取得了不同等次的成績。通過自己的努力,得到學校領導和同事們的認可。
在這短短的時間裡,在校領導的關心愛護下,在同事朋友的支持下,剛來時孤單寂寞的感覺很快就蕩然無存,在這裡工作,感受到了家的溫馨,我覺得自己在各方面都有所提高。在今後的工作中,我要更加的努力,使自己的成為一名更優秀的支教教師。
2024四季度工作總結 篇9
進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現將三個月來的工作情況總結如下:
一、加強學習,提高自身素質
努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通特別是信貸業務的掌控度不高,在以後的工作中還得加強這方面的`業務學習,多看看制度彙編,積極向營業部請教業務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。
二、加強客戶行銷,增加客戶群體
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛鍊已經勇於把自己推銷出去,由於客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一直不顯著,深知我的業績一直影響著整個部門的發展,自己的擔子很重,而自己的技能、行銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
在幾個月的學習鍛鍊過程中,發現自己存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
x季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,積極行銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,紮實基本功,實實在在,用心做事,反覆磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤於去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做。
2024四季度工作總結 篇10
第四季度以來,在縣食品藥品監督管理局的正確領導和關心支持下,我鄉以綜合改革為動力,不斷創新機制、規範管理,大力開展食品藥品安全監督檢查工作,使全鄉居民用上放心的食品藥品。現將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下:
一、工作情況
我鄉高度重視食品安全工作,切實加強食品安全工作的領導。我鄉經常召開安全生產領導小組成員會議,對全鄉食品安全工作進行研究分析,摸底調查作出部署,並要求各有關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查,從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,民眾消費安全感進一步增強。
二、工作措施
我鄉通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民民眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,掛橫幅1條,分發宣傳資料200多份,形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了民眾的食品藥品安全意識。
我鄉組建了食品藥品安全監管隊伍,定期不定期對轄區內的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區域進行深入細緻的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協助相關部門針對糕點製品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。
2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉範圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅遊景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發放各種宣傳資料300餘份。
3、加強學校、工地食堂食品安全監管。我鄉組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對育苗幼稚園、先鋒國小、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛生,健全衛生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環境,消除食品安全隱患。
三、存在的主要問題及下一步工作打算
我鄉通過對食品安全進行執法檢查,在食品安全的綜合監督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,但也仍然存在著一些問題。一是經營戶存在證照不齊全現象。部分加工點和銷售點未辦理營業執照,個別經營戶未及時更換衛生許可證,存在超範圍經營現象。二是食品生產經營人員思想認識不到位,對食品安全工作持觀望態度。針對工作中存在的問題,我鄉下一步將加強對村食藥監協管員的管理,加強日常的培訓工作。加強重大節日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大民眾過一個安全祥和的春節。加強宣傳,通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民民眾自我保護能力。
2024四季度工作總結 篇11
20xx年,我村在鎮安委會的領導下,堅持預防為主、防治結合的原則,通過安全教育,增強企業職工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管,營造全村企業安全生產的局面,從而切實保障企業職工的人身安全和財產不受損失,維護全村正常的安全生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全生產工作,切實加強對安全生產工作的領導,我村把安全生產工作列入重要議事日程,支部書記直接抓,分管同志具體抓,其他同志積極配合。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產工作領導責任制。
由支部書記負責,支部委員組成工作組,格線化管理,把安全生產工作具體化。
2、簽訂責任書。
協助鎮裡與各企業簽訂責任書,明確各自的職責。今年以與所屬企業簽訂責任書13份。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全生產工作。
建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,積極發揮格線化作用,深入企業、商業網點及村民組進行檢查宣傳,線上線下相結合的安全宣傳諮詢活動。
4、加強學習
組織專題學習《生命重於泰山》電視專題片,強化“人民至上、生命至上”理念,切實把安全責任扛在肩上、落到行動上。
三、工作完成情況
今年以來我們已組織檢查5次,宣傳活動2次。具體工作如下:
1.定期對全村範圍內企業、商業網點進行消防隱患排查,針對電路老化、滅火器過期、安全通道堵塞等發現的安全問題責令其整改。
2.對”黑加油點”、“黑加氣點”全村範圍內排查。
3.開展燃氣安全排查,發動格線員5人,深入檢查283家村民,22家商業網點,宣傳燃氣使用安全,未發現隱患。
4.組織村民學習如何使用滅火器,現場演示,觀看學習應急避險及自救互救方法。
5.在主要街道懸掛條幅進行安全生產宣傳,不定期在村民組微信群轉發安全生產資料。
四、下半年工作打算:
1.檢查自身問題,加強學習,加強管理。
2.定期對企業及商業網點進行摸排、檢查,完善台賬。
3.加強宣傳,提高防範意識。
2024四季度工作總結 篇12
經過了xx酒店領導的指導方向以及全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結:
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環境的改造。
然後,根據市場的情況我們適當的調節了房價。在第四季度營業之後,我們酒店的環境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關於環境方面不足的投訴,雖然現在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第四季度當中,我們共組織過培訓場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由於我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的等人,因為出色的服務表現,被酒店評為“優秀員工”!大家要多向等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第四季度中,我們共舉辦了場酒店活動,其中最重要的是在中秋節時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區宣傳我們的中秋活動,並發放了的許多優惠券以及折扣的訊息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒份,總收入xx萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多優秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
2024四季度工作總結 篇13
根據要求,現將20xx年XX市政務公開工作情況報告如下:
一、高度重視,把政務公開工作擺在重要位置
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作,魏曉明書記是我市政府網站的資深網民,帶頭做到天天瀏覽,多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會,聽取有關政務公開工作匯報,研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務副市長張君毅分管政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制,定期召開政務公開領導小組會議,研究具體落實工作。市政府先後召開8次政策解讀會議,聽取上級檔案、政策的解讀。連續8年,將政務公開工作納入政府績效考核,政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分,分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用,組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門,共同為政務公開工作出力,變單打獨鬥,為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發《XX市政府辦公室關於20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號),將今年全市政務公開工作任務,細化分解成6類24條,逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查,對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況,定期測評,通報情況。
二、健全機制,積極拓展政務公開平台和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開,做好市政府信息公開網維護工作,做到能公開的盡公開。截止11月底,全市共主動公開各類政府信息14.2萬條,其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設,重點公開行政機關的檔案、業務數據和執法文書,避免部分單位靠發一些動態信息來濫竽充數。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節,做到五公開,不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開,共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條,努力為民眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求,升級改版全市政府信息公開平台。升級後的平台,增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用民眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合,逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平台的融合度。政府門戶網首頁設定的政府信息公開目錄,做到與信息公開平台目錄一致,不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發布政務微博、之聲政務微信,共發布政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱範圍,逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館視窗,拓展到基層鄉鎮村和社區,並將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是民眾關切善回應。加強政策解讀,發布政策解讀信息1955條,第一時間向公眾傳遞權威的解讀、專家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式,引入圖解模式,有針對性地使用問答、專家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應,用好新聞發布會、市長熱線、市民心聲等形式,做好政務輿情收集、研判、處置和回應,主動發聲、抓早抓小,用公開擊破謠言,讓真相叫停想像。按照政府信息公開標準化深化年工作要求,探索制定依申請公開工作辦理規範。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦,建立協辦、協調機制,妥善應對、有效處置韓偉澤反覆多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來,共辦結回復民眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請,做到受理時有電話告知,答覆時有郵政快遞函告,能公開的依法公開,不能公開的耐心解釋,以高效、規範的服務,贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開諮詢投訴電話,設立政府信息公開公眾意見箱,嚴查民眾舉報投訴的問題,做到事事有回應,件件有結果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發布會制度建設,下發《XX市人民政府辦公室關於印發XX市人民政府新聞發布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯合市政府新聞辦,定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發布會。今年以來,市政府共舉辦新聞發布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發布人,面對面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關的政策信息,第一時間通過媒體渠道,傳遞至千家萬戶。更好地發揮XX日報、廣播電視台的公開平台作用,主動向媒體提供素材,召開新聞通氣會,暢通媒體採訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議,進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向,著力整改政務公開工作存在的問題
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題,第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》,就需要整改的問題,逐條明確整改責任單位、內容和時間,把責任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由於我市所轄縣(市)區較多,部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道),從事政務公開工作人員兼職多、流動性大,一定程度上存在信息發布不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題,我們要求各地抓緊時間,落實政務公開工作部門、人員,明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導,舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班,就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由於多種原因,科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發布工作不甚理想,質量不高。市科技局針對存在問題,認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況,以及項目、經費管理辦法,整理成冊,及時發布。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況,分門別類,逐月發布,方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版,徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障,為政務公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關於20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號),對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示範作用,做好上下結合:向上,主動與省直業務主管部門對接,明確任務;向下,加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導,做到系統上下,整體推進。對縣(市)區實行動態管理,抓兩頭、帶中間,持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位,重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控,開展季度測評,定期通報情況,努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊,到問題較多的縣(市)區,當場反饋問題,提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位,在全市通報批評,責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結工作的同時,我們認識到,全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年,我們將按照省政務公開辦要求,重點做好以下工作:
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程式,建立健全主動公開目錄,推進基層政務公開標準化規範化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅持政策性檔案與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制,對民眾反映的重大問題,及時發布調查處置情況。四是加強平台建設。推進市政府網站群建設,加強網站之間協同聯動,用好新聞媒體平台。五是擴大公眾參與。規範公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
2024四季度工作總結 篇14
為認真貫徹市、鎮安全工作會議精神,落實好市鎮兩級檔案精神,將安全管理列為全村工作重點,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山”的安全意識,始終堅持“生產必須安全,安全促進生產”的管理理念,大力整治隱患,切實杜絕事故,重拳出擊抓安全,鍥而不捨謀發展,一心一意保平安。至此,我們的主要工作措施是:
一、深化認識,廣泛宣傳,積極夯實安全生產管理工作的民眾基礎和社會基礎
安全工作歷來是我村工作的重點,安全管理工作較之過去難度加大,形勢十分嚴峻。為此,我村兩委以宣傳為手段,轉變觀念為切入點,充分發揮管理對安全生產的激勵導向作用。安全工作涉及到方方面面,關係到千家萬戶,我村堅持面向社區、面向學校、面向民眾,大力開展了寓教於樂,豐富多彩,生動活潑,使廣大幹部民眾易於接受和掌握的安全文化活動,充分利用廣播、張貼宣傳標語、發放安全生產宣傳材料等進行宣傳安全生產法律、法規和安全知識,增強了廣大人民民眾的安全意識、對事故的防範及處置能力,使每位從業人員樹立了不傷害自己,不傷害他人和不被他人傷害的安全理念,促進了廣大人民民眾樹立了“關注安全,珍愛生命”的安全意識,有力提高了自我保護的能力。
二、完善管理制度,健全管理機制是安全工作的中心環節。
安全工作要以人為本,必須遵循“深入實際,常抓不懈,重在防患的原則,做到思想到位,措施到位,管理到位,明確責任”,始終把安全這根弦貫穿於各項工作。為此,我村依照鎮黨委政府的指示,根據本村的特點,因地制宜,相應調整了安全生產領導小組,安全生產委員會,安全生產辦公室,做到定期召開安全生產例會,及時聽取安全工作反饋信息,進行研究分析,及時作出整改方案,落實整改措施,督促整改到位,從而促進我村的安全工作隨著經濟的騰飛而快速健康發展。保證了我村安全無事故發生的良好開端局面。
三、強抓監管、立足防範,撲下身子抓落實是安全工作的重要環節之一
抓好安全工作是落實科學發展的必然要求,是以人為本科學發展的本質核心。由專人負責整治,對危險路段進行掛上明顯的警示標誌,危險企業該停業整頓的必須整頓,該關閉的必須關閉的原則性,對違反安全的人和事做到嚴格依法律進行治理,決不手軟的作風。
四、存在的問題
1、廣大幹部民眾存在著品德麻痹的看法,認為自己注意安全就行了,不管他人。
2、部份民眾安全意識不強,對安全工作不夠理解和支持。
3、消防安全存在著資金投入不足,安全隱患較大。
五、今後工作計畫
1、加強安全教育宣傳力度,提高責任意識,防範意識,大局意識,強化廣大人民民眾對安全生產的認識、理解。
2、加強隱患排查和整治力度。
3、全力抓好轄區內其他安全生產工作,保障一方平安。
總之,我村這段時間來的安全生產工作成績較好、上級黨委政府也比較滿意、也得到人民民眾普遍讚賞。但問題還是存在的,形勢還比較嚴峻,我村將在今後的工作中繼續努力,克服一切困難,廣泛動員社會各方力量積極參與安全管理,充分發揮黨員幹部的戰鬥堡壘作用,通過輻射和帶動,形成“全民皆兵”的安全管理工作新格局。
2024四季度工作總結 篇15
20xx年一季度,運輸公司堅持以十八屆六中全會精神為指引,全面樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念,按照全省和我市交通“十三五”規劃確定的各項目標任務,在市交通運輸局的正確領導下,團結帶領全體幹部職工搶抓機遇、努力拚搏,圓滿完成了“春運”各項保障任務,有力加快了基礎設施建設進程,促進了安全管理和優質服務的雙提升,深入推動了企業轉型,強化了黨風廉政建設,各項工作在十三五開局之年取得了“開門紅”,為交通運輸業當好社會先行做出了一定貢獻。
一季度,共完成客運量47.7萬人次,實現售票額1937萬元。完成了元旦、春節等客流高峰期及日常運輸保障任務,沒有發生服務質量投訴和安全責任事故。現將各項工作開展情況總結如下:
一、各項工作完成情況
(一)圓滿完成“春運”各項目標任務,保障旅客安全便捷舒適出行。
20xx年春運,運輸公司以“情滿旅途,平安春運”為主題,以“青年志願行,溫暖回家路”志願服務活動為載體,紮實做好運輸組織工作,40天內運送旅客24.4萬人次,圓滿地完成了春運任務。
一是強化備戰,打好“春運”提前量。春運前夕,召開動員會,調查分析流向、流量、流時,制定春運工作方案,成立春運工作領導小組和應急指揮工作組。提出了“不發生旅客滯留現象,不發生重特大行車安全事故,不發生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務質量事件,不發生站場混亂現象,不發生超員、超速等違章行為”的五大工作目標。圍繞工作目標,各崗位人員簽訂承諾書,各級管理人員層層簽訂責任狀,形成了“全員參與春運服務,各崗位共擔職責”的春運工作格局,為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織,確保春運有條不紊。春運開始後,公司先後投入60餘個備班車輛,增開了售票視窗,延長了售票時間,採取“滾動發車”的方式,及時疏導旅客,保證春運期間未發生一起旅客滯留現象。與此同時,由公司站管辦牽頭,開展了春運檢查整治專項行動,成立五個專項檢查工作組,與行管部門配合,加大對車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動的打擊力度,全力查處違規行為,確保春運期間客運秩序的穩定和有序。
三是弘揚志願精神,讓旅客“情滿旅途”。春運期間,運輸公司先後組織幹部職工60餘人,組成志願者服務團隊,共為旅客提供各類信息諮詢服務1500餘人次,開通購票、檢票綠色通道670餘人次,成功協助旅客微信購票360餘人次,為老弱病殘孕特殊人群提供服務780餘人次,幫助旅客搬運行包560餘人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數字背後,凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現了志願服務精神,切實方便了廣大人民民眾出行,也樹立起交通系統的良好社會形象。
(二)高效完成項目“儲備之冬”任務,客運基礎設施建設“冬去春來”。
根據“十三五”規劃階段任務,運輸公司將20xx年確定為基礎設施建設重點推進年,爭取積極利用國家振興東北老工業基地的歷史機遇,努力贏得寶貴發展空間和時間。1-3月份,在全省其他地市基建項目停工“冬閒”之時,我市率先發力,變閒為忙,大力推進基礎設施項目“儲備之冬”工作,利用各項工程停工間隙,加快對上爭取優惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續。進入冬季工程停工期後,對金沙客運站各項建設手續進行補充,對檔案進行建立健全,重點完善了規劃、國土、工程監理招標手續,辦理完成了開工許可手續。在做好廠區回填和樁基礎工程之後,將建築工地全面封閉,並做好安全監管工作,為工程4月份復工做好了充足準備。二是公路貨運樞紐(物流園區)建設項目,與萬通內陸港綜合物流有限公司形成了合作協定,取得了市國土局土地預審意見函,並著手辦理了土地掛牌購地等手續。三是北岸新城客運站列入全市重點議事日程。爭取到了市政府的項目批覆意見,形成了項目可行性研究報告,已通過省專家評審會議,並報等土地預審,現已著手辦理市環保局環境評價和發改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯繫規劃設計院,對項目用地進行了整體測量,開始製作規劃設計圖,並已著手準備土地預審前期手續。當前,隨著一季度項目“儲備之冬”工作的基本結束,各項基礎設施項目手續全部建立健全,正呈現整裝待發、齊頭並進之勢,在春季來臨之後將掀起建設熱潮。
(三)大力夯實安全基礎工作,安全管理水平穩中有進。
一季度安全管理工作,運輸公司繼續圍繞“人、車、路、站”安全生產要素,狠抓安全重點環節和重點部位,嚴抓安全細節,安全體系化建設得到進一步提升。一是做好了安全培訓工作。根據“春運”和春融期運輸特點,有針對性的進行安全培訓,通過播放警示宣傳片和事故案例視頻,發放冬季安全行車注意事項,講解惡劣天氣安全行車常識,做到了在培訓內容上有側重、在培訓形式上有創新、在培訓質量上有提升。一季度共培訓駕駛員300餘人次,使司乘人員安全意識得到明顯提升,樹立起安全行車“高壓線”,擰緊了安全管理上的思想總開關。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場進行“地毯式”排查,4處無法正常使用的安全設備及時進行更換,保證了站場安全設備和消防應急設施處於良好技術狀態。對營運車輛開展“拉網式”隱患排查。重點排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設施,對排查出的安全隱患及時下達整改通知並已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進站,六不出站”的要求,堅決把住進站口、檢票口和車門口等關鍵環節,一季度共查堵各類“三品”85件,切實把“三品”堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發車前安全提醒和告知工作,使“安全帶—生命帶”、“五不兩確保”要求落實到位。六是抓好安全動態監管。大力發揮GPS監控室的作用,對20多台GPS車載監控設備進行維護,確保GPS監控信號的穩定。結合GPS監控數據和抓拍圖片,對重點時段、重點車輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進行嚴格監管。七是加強安全應急管理和WW工作。嚴格落實領導幹部帶班和24小時值班制度,落實惡劣天氣應急措施和WW排查機制,實現了遇有緊急情況第一時間發現、第一時間報告、第一時間處置的目標,確保旅客出行安全和行業穩定。通過安全標準化的深入實施,運輸公司一季度各項工作安全穩定運行。
(四)嚴格標準,優質服務水平得到提升。
一是完善便民利民服務措施。客運總站4個客票代售點開展客票代售業務,使廣大市民足不出戶就能購買客票。客運站除提供免費熱水、應急藥箱、針線包、手機充電站、免費書刊等常用服務外,還為有特殊需要的旅客增設了輪椅、血壓儀、健身器械、禦寒衣物等特色服務,豐富了優質服務的項目和形式。
二是推行規範化服務。一季度,客運站對職工進行文明禮儀培訓,共培訓200餘人次,重點在規範使用十字文明用語、兌現十項服務承諾和力推十項便民舉措上下功夫,員工服務意識明顯增強。同時不斷加強衛生環境清理。對候車室、售票廳、發車區、停車區、洗手間等區域進行衛生巡查,及時清理衛生死角、清運垃圾,確保車站衛生環境乾淨、整潔、美觀。
(五)深入推進精細化管理,企業整體效能得到新提高。
一是貫徹落實市交通運輸局目標考評要求,要求公司各部門與上級部門進行有效對接,以“釘釘子”的精神,將各項工作抓實抓出成效。公司績效考核部門結合公司績效手冊,對各部門完成情況定期進行考評,各項工作得到進一步貫徹落實。二是年初制定並下發了《運輸公司20xx年重點工作任務督辦台帳》,劃分責任部門和責任人,根據月份細化分解工作任務,實行量化管理並由辦公室督辦檢查,實行跟蹤問效。三是大力完善各項規章制度及流程。以全面強化企務公開工作為契機,按照公開透明的總體要求,對公司各項規章制度、工作流程及職責分工進行全面捋順,特別是對機構設定、人事任免、三公經費使用等民眾關注的熱點、焦點項目進行公開,有力推動了企業規範化進程。四是大力加強企業文化建設,塑造企業核心競爭力。最佳化企業文化小組人員結構,吸納公司年輕骨幹人員加入,並組織全體員工學習企業文化手冊,增強了幹部隊伍的凝聚力和向心力。一季度,運輸公司通過一系列精細化管理舉措,使企業運行更加健康穩定,幹部職工綜合素質有效提升,精細化管理為企業實現跨越發展提供了強有力保障。
(六)加強三產項目管理,繼續推動企業轉型發展。
一是真心食意餐廳繼續將工作重點置於為各企事業單位團體配餐工作上。同時對產品持續進行創新,根據學生返校上課這一情況,做好了產品的開發和最佳化,積極爭取學生群體這一主要快餐市場。一季度餐廳共完成銷售額26萬餘元。二是電子商務產業園已建立起產品更新淘汰機制,通過運用數據分析,對熱銷產品進行重點推廣,銷路不暢產品進行調整更換,有效迎合了市場需求。三是七運旅行社繼續做好精品旅遊線路的開發和運行,始終將遊客的用戶體驗置於工作首位,開發了英傑、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉等重點項目,共傳送旅客600餘人次。四是源達公司通過回訪用車售後情況、做好隱患排查、完善內業檔案,管理更加科學規範化,源立達公司通過建立動態監控系統,健全車輛維修、保養和出險責任追究制度,管理措施逐步完善。經過努力,一季度源達公司實現收入33.4萬元,源立達實現收入147.4萬元。
(七)嚴黨風,促廉政,企業精神文明建設穩步推進。
一是開展幫扶慰問活動。一季度,公司領導及職工代表對幫扶對象、貧困學生及退休困難職工進行了走訪慰問。共走訪慰問17人,包括市里幫扶2人、社會特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過幫扶助困活動的開展,企業良好社會形象進一步樹立,得到了民眾的廣泛認可,提升了公司知名度和影響力。
二是開展送溫暖活動。在春節來臨前夕,由公司企劃辦組織機關幹部,到客運工作一線為員工包餃子送溫暖,極大融洽了幹群關係,提升了工作的凝聚力和向心力。
三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到20xx年全國群文杯歌手大賽的亞軍等進行表演,開展了迎元宵慶團圓文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會反響。
四是開展三八節女職工座談會。3月7日,公司召開了“三八”節女職工座談會,來自公司不同崗位及受到市總工會表彰的“最美女職工”代表,總計30餘名女職工參加了座談會,積極為公司發展獻言獻策,取得了良好效果。
五是開展廉政督查活動。為切實加強春節期間反腐倡廉建設工作,公司制定下發了《關於春節期間廉政建設工作的通知》,成立了廉政督查工作組,設定廉政建設監督舉報電話。採取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點崗位等方式,對各部門各單位進行深入細緻的調查了解。通過開展督查,有效遏止了各種不正之風和奢侈浪費行為的發生。
二、一季度工作開展中發現的主要問題
一是客運基礎設施總體水平仍需提高。當前,除客運總站外,我市其它客運站均已運行多年,各項設施老化情況比較嚴重,已不能更好滿足民眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進,大批量居民的定向遷移,包括新興客運站在內的部分客運站,逐漸失去了“零換乘”的便利條件,在一定程度上制約了公路客運的比較優勢的發揮。因此,需要大力加快客運基礎設施建設的爭取力度,加快建設金沙及北岸新城客運站。
二是隊伍結構及人員整體素質仍需最佳化。目前企業可拓展項目很多,同時也儲備了一些具有較好發展前景的優質項目,但是由於缺乏項目所需的管理人才及運營團隊,因此項目只能暫時擱置。企業需要在建立項目儲備庫的同時,建立起一流人才儲備機制。
三、下季度工作重點
1.計畫完成客運量40萬人次,實現售票額1800萬元,無重大安全和服務質量事故。
2.加強基礎設施建設。一是20xx年4月份全面開工建設金沙客運站, 20xx年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環評和發改委立項工作。三是製作交通老年公寓招商計畫表和意向書,成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客運市場開發力度,爭取完成各客運站資源的最佳化組合,力爭完成1台以上客運車輛更新工作。
4.夯實客運安全管理基礎。圍繞“人、車、路、場”安全要素,對司乘人員安全教育、車輛安全設施配置、路上行車狀態、客運站站務管理推行更為系統的安全標準。確保不發生安全責任事故。
5.用科技手段提升服務水平,在省運輸局統一組織下,繼續推廣網上訂售票服務,爭取網上訂票提升至5%以上。
6.繼續推動精細化管理進程。繼續轉變幹部職工粗放式發展的思想觀念,以完善規章制度為重點,以績效考核為抓手,對公司“人、財、物”的管理做到重點明確、措施具體、執行到位。
7.繼續做好各三產項目。按照市交通運輸局經營交通的各項要求,根據“先行先試、善做善成”的總體思路,各三產項目將全面開展市場調研,做到最佳化產品和做好行銷,使三產業項目成為企業轉型的突破口。
8.加強文明創建和企業文化建設。一是以十八大會議精神和習近平總書記講話為學習重點,以三嚴三實為主要內容,加強全員政治理論知識學習。二是聘請講師,開展對幹部職工的全方位培訓,使全員職工綜合素質得到明顯提升,確保20xx年二季度全員進行1次集中考試。三是以各類創建活動為載體,使文明創建工作提檔升級。以清明、五一等重要節日為節點,開展主題主線活動,加強對員工的愛國主義教育、德育教育,增強對企業的認同感,提高凝聚力和向心力。
2024四季度工作總結 篇16
20__年,物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規範內部管理,狠抓安全服務,扎紮實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。
一、四季度主要工作
(一)做實“三基”工作,夯實企業發展基礎。
按照上級公司工作布置和要求,某物業公司把“三基”工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計畫表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,
利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容,補充完善制度規範;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中湧現出的優秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發的方式,把來自基層的好經驗在全公司範圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善於向實踐學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產、安全中的套用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨幹到某地進行參觀學習,吸取極具借鑑意義的安全經驗分享,學習規範的崗位操作流程,觀摩先進的生產作業流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經驗的同時更明確了今後工作的努力方向。
(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平。
為了強化員工責任心,提高整體服務質量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規範。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。“聽”,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業現場制度規範是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規範,工作質量是否達標;“看”,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規範,逐步形成“用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構建內容科學、程式嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保全工作情況抽查工作,提高了保全工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境“髒、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規範,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行。
四季度,以“提高從業人員安全素質、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,採取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及颱風等氣候災害加強防禦措施,重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續改進和完善安全管理制度,確保企業健康穩步發展。
(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能。
四季度,採取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金,制定計畫為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智慧型建築弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極回響上級公司號召,組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和公司職工幫助計畫(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,最佳化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉。
四季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損、故障、安全漏洞等現象,及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度,嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
四季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)精細管理能力不強。
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一,有些工作還屬於粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創新精神。
工作過於求穩,缺乏改革勇氣,缺乏創新精神,僅滿足於“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。
(三)高素質人才儲備不足。
近年來,高素質人才儲備不足,成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的複合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。
(四)業務拓展難度增大。
當前,深入剖析物業行業市場,擴大經營開發的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇於面對困難,積極應對挑戰,開發更多適應市場需求的物業服務項目,在巨觀形勢下,這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。
三、下個季度工作安排
下個季度,公司將圍繞“增收、節支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經營工作,確保全年經營任務的完成。
(一)大力開拓市場,開闢多渠道增收。
要在發展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內部挖潛力度,我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開闢新陣地、擴增物業服務項目上下功夫,努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上,繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質,增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經濟效益。
(二)深入推進“三基”工作,切實提升服務質量。
四季度要強化以“抓基層,打基礎,苦練基本功”為主要內容的“三基”工作,切實增強服務發展意識,增強責任感,提高執行力。繼續深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業務工作之間的關係,真正做到有機融合,以有為謀發展。要硬體軟體一起抓,努力把硬體建好、軟體建強,特別是要在軟體建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業務素質和服務水平。
(三)加強冬季運行管理,確保全全過冬。
各辦公樓結合本現場實際,冬季保護工作要立足實效,以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是紮實做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統板式換熱器板片,將噴淋管線記憶體水放淨;供暖運行後,結合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、採暖系統進行調整,控制部分區域供熱系統的循環流量,保證經濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區域的巡迴檢查與測溫工作,發現低溫區域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。
(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業。
切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源最佳化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛鍊和培養,提高技能素質和工作效率。
四季度,經營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,紮實做好“基層基礎”工作,全面推進服務標準化進程,提高企業物業服務水平,才能保障經營平安穩定,為實現全年的經營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創新,大膽改革,理順工作思路,明確發展方向,實現跨越發展。
2024四季度工作總結 篇17
時光如梭,轉眼xx年股份制運作已走過四個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體幹部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇於創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎。下面餐飲部就第四季度主要工作總結、報告如下:
一、第四季度經營情況
四季度,部門共實現營業收入1929499.2元,完成季度任務指針的122.51%,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實現利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9%。
第四季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達456177元,接待標準平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20__年第四季度不僅是餐飲部在20__年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,並結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營,突出“創收、贏利”這一主題:
創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜5000餘份,金額達8萬餘元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法,部門擬定並出台了冬季大宴選單,四季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達456177元,平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300餘人聖誕節自助餐及城簽約儀式自助餐,藉助部門接待自助餐的成功經驗,部門給城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間,部門共銷售聖誕票64張,金額為19072元,同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如……等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100餘道,並湧現出了一批如……等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念,強化“質量建設”這一根本:
質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恆的主題。四季度,為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標,並持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導副總的帶領下,組織後廚部分骨幹赴、等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了……等一批特色菜餚及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,並不斷強化後廚質量意識,部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30餘道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基矗。
④為規範後廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合後廚日常工作的實際,部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質量,了解大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導副總的指導下,擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據。
2024四季度工作總結 篇18
很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了一年有餘,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手後的工作總結如下:
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯繫,在有畢業生的季節,及時與學校聯繫溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對於凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員總計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,後勤部8人,市場行銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保全部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。
三、勞動工資
自董事長接管後,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對於員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場行銷部:14人
後勤部:8人
財務部:18人
行政辦:8人
工程部:17人
保全部:14人
人事、質檢部:3人
前廳部:8人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步構想為,進行交叉培訓後,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由於知識面窄,導致管理視角不廣,並且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計畫在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前台的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保全員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計畫及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計畫在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春遊、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放鬆員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好後備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅遊院校及人才交流中心等到單位的友好關係互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計畫,並協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計畫,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟體的使用,以便於更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新台階。
2024四季度工作總結 篇19
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規範執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體幹部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大幹部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進美文閱讀網審計工作的制度化、規範化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。並成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導幹部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規範,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程式制》《審計項目審結制》、《審計項目覆核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程式和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程式、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計能力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關於進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程式履行審計職責,加強審計項目的覆核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。
此外,我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民民眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,形成監督合力,積極落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。
為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程式外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設定了舉報電話,自覺接受民眾的監督,並且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作,我局廣大幹部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規範資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規範資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。
全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生民眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別幹部法制意識不強、執法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規範。今後,我局將繼續通過強化法制觀念,規範行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新台階。
2024四季度工作總結 篇20
20xx年第一季度,區政府採購中心在區委區政府的堅強領導下,積極貫徹“創新開路”和“質量至上”的理念,堅持以改革創新提升工作質量和水平,各項工作有序開展,實現了20xx年工作的順利開局。今年1-3月份,中心累計完成政府採購項目138個,其中,工程類12個、貨物類57個、服務類69個,比去年同期132個略有增加。採購預算金額20257萬元,實際中標金額19604萬元,節約資金653萬元。
第一部分 主要工作
一、大力推行“計畫+批量”採購模式,進一步提高採購效率
一是繼續實行採購計畫預公告。年初在網上對外公布了《 》,讓供應商可以提前了解我區全年即將採購的貨物、服務、工程項目及其預算金額,並可預估項目招標的大概時間。此舉有效增加了公開透明度,強化採購的計畫性,充分發揮批量集中採購的規模優勢,進一步降低採購成本,提高採購效益。雖然這項做法引發了負面新聞,但我們直面應對,與區財政部門對採購計畫名稱與表格進行了修改和說明,使其更加清楚、準確,易於理解,並重新進行了掛網公示,讓公眾容易理解。
二是在物業、家具領域試行預選供應商制度。我區20xx年政府物業服務項目採用**市政府中心的中標結果,對我區~50萬元的物業服務項目實施預選供應商制度。第一季度累計完成物業服務競價採購43次,預算金額約為1628萬元。另外,區財政部門已函復同意對我區~50萬元的家具項目試行預選供應商制度,實行競價採購。
繼續沿用市政府採購中心的協定採購結果。我區20xx年公務車的保險服務,採用市政府採購中心公務車保險服務的新一輪中標結果,繼續實行協定採購。此外,已對我區20xx年通用設備供貨沿用**市政府採購中心的中標結果,繼續實行協定採購。
三是探索建立我區政府購買服務預選供應商機制。為不斷提升公共服務水平,降低工作成本,提高採購效率,專程赴兄弟區調研學習,起草全區的服務外包招標工作方案。在區政府的大力支持和推動下,充分調研和反覆討論,現正在進行招標需求編制。下一階段,將按照分類推進、先易後難的原則,在勞務派遣、保全服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監理等方面試行預選供應商制度。
二、積極探索,推動建立採購招標的協作聯動機制
一是推動建立區政府採購與工程招標聯席會議制度。根據今年3月1日開始施行的《 》的有關精神,結合我區實際,向區政府提出了建立區政府採購與工程招標聯席會議制度的建議。聯席會議負責統籌協調我區採購招標的政策的研究制定、探索採購招標的體制創新等。聯席會議制度的建立,將有利於各相關職能部門加強聯繫溝通,進一步加強我區採購招標的統籌協調力度。
二是推動加強契約驗收和後續履約監管。為維護採購人的合法權益,保證採購質量,提高政府採購的公信力,我中心一直努力推動解決契約後續履約監管乏力的問題。目前,區政府已明確由區監察部門牽頭、各相關部門協助,起草專項制度,建立契約驗收與履約情況檢查的長效機制。
三、持續改進,提高工作精細化水平
一是重新編印了《 》。20xx年2月,我中心精心編印了《 》。該書內容充分完備,系統性強,方便實用,有著很好的參考價值,常有各級領導與兄弟單位向我中心索要此書。由於印刷的數量有限,而且近年來法律法規有所變更,因此,我中心對該書進行了再版,再版時還補充收編了近年來有關政府採購與建設工程招投標領域新的檔案,並且根據實際需要對該書結構進行了較大的調整,使之更合理、更方便。
二是規範了公文模板。我中心自20xx年**月制定和執行《 》以來,改變了以前公文格式不一致的情形,帶動與促進了我市政府採購業務公文的逐步統一與規範。本著持續改進的工作理念,我中心根據這幾年來《 》的實施情況,結合當前的工作要求,對《 》做了進一步修訂和完善,制定了《 》,使得公文更加規範化、格式化,進一步提高了工作的精細化水平。
三是對招標檔案進行了規範。為進一步加強招標檔案的編制與管理,減少質疑與投訴,提高公信力及採購效率,我中心起草了《 》,擬經區政府採購與工程招標聯席會議研究批准後下發執行。
四、及時調整現有做法,實現新舊條例的無縫對接。新修訂的《 》從今年3月1日施行。新《 》根據目前我市政府採購改革、發展的新形勢,在充分吸收各方意見的基礎上,做了較大調整。為此,我中心抓緊時間學習和理解新條例,並根據新條例的變化情況,及時調整現有做法。比如根據新《 》有關規定,適用非公開招標方式採購的,應當經公示且無異議後方可批准。為此,我中心及時溝通區財政部門,草擬了採用非公開招標採購方式的公示模板。又如根據新《 》的有關規定,將招標檔案的公示日由原有的20日縮短至**日,取消了項目預中標公示,同時啟用了新的專家庫管理系統。此外,我們還積極推動建立區政府採購與工程招標聯席會議制度等,確保新舊條例的無縫對接。根據新《 》改革程式和縮短時限的要求,向區監察局提出了將區行政監察系統與網上政府採購系統對接、調整和新增行政監察點設定等建議和意見。
2024四季度工作總結 篇21
為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以後我要一下幾條做好公司第二季度的採購員工作:
1、我須注重採購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進的採購資料,協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的採購業務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的採購與浪費的情況發生。
5、加強與使用材料部門的聯繫,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料採購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選擇,進行新供應商的開發工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係,並不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。
2024四季度工作總結 篇22
我作為第三批錄取的大學生農村工作者在街道組織部的統一安排下分配到了下倪橋村。如今在村里已經有一年多時間了,想想初到此村的自己,同現在的我比起來判若兩人,一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟。在這些日子的工作中,自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,我一直認為我們村的村民是友善的,領導班子是最清廉團結的。
按照街道的具體安排,結合我村的實際情況,認真協調,深入民眾,了解基層實際情況,學習民眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務農村的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。在這些日子裡,我全面參與了村裡的基層建設、法制宣傳、糾紛調解以及平安村,村民學校等創建工作,學習了一些涉農政策法規,也學到了不少農村民眾工作的方法,對今後在村里開展各項活動多有助益。
一、思想上不斷學習:
加強理論學習,馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業前進的有利武器。科學發展觀和加強黨的執政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發展。只有對政治理論的學習保持持續不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執政為民”的性質。
XX年隨著我區第三批深入學習實踐科學發展觀活動的啟動,主要在街道(鄉鎮)、村、社區、“兩新”組織中開展,作為基層工作者,我們大學生農村工作者主動學習和實踐科學發展觀,把它融入到日常工作當中,適應新階段新形勢的發展。農村的科學發展觀學習到09年年底結束,這期間做好所有的總結匯報工作,並把村民的意見及時向街道匯報。
二、接觸農民,向老黨員學習:
要讓老百姓從心裡認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農民,堅持多問、多聽、多記,積極向村組幹部學習,主動和村民交朋友,認真開展調查研究,全面了解民情民意,了解民眾的所想所盼。這些舉措,不僅能夠拉近我們和村民的距離,也能夠增加村民對我們的認同感,自然而然的就形成了一種親和力,有助於提升我們的工作能力。這樣,他們願意和你說說事,說說他們的想法。農村的老黨員經歷了本村的種種,所以可以在他們身上了解或學到許多。農村的工作有許多地方需要老黨員參與進來,他們在經驗上的幫助很大,但也正是因為農村基層黨員大多年齡偏大,年輕的較少。基層黨員工作更注重內容實際,理論性的學習對於他們不大適合。而下倪橋村的特點就是領導班子和黨員班子老齡化,缺乏年輕力量。
三、認真完成各項工作:
1、管理檔案、資料,做好各項分類、登記和建檔工作,並按上級要求,及時、準確填報各種報表。把村委會原來的各項書面舊檔案轉換成電子檔案,並做好分類。20xx年進一步完善了平安村的台帳資料,並做好村民學校的台帳資料。做好了文明家庭和學習型家庭的創建評選工作。
2、開展了汶川一周年圖片展等活動,既節省村委的開支,又為村民帶來了活動。同事也在暑假寒假的時候發放各種倡議書,加強平安文明宣傳。
3、加強與同事間的交流,鄰村互幫互助,互相學習。必要時候也向社區學習點經驗,將一些適用到農村的點子帶到村里。開始為農村新社區的建設奠定些小小基礎。
4、積極參見街道組織辦舉辦的各項學習培訓和團工委開展的各項活動。在學習中不斷完善自我。同時作為一名青年志願者,積極投身於社會,服務於社會,不求回報地奉獻於社會。哪裡有需要,紅馬甲就出現在哪裡。作為一名新農村志願者獲得了街道20xx年度十佳優秀志願者榮譽,在今後,我將更全身心投入服務農村服務社會,也將呼籲更多的人投入到志願者隊伍中來。
在農村工作中,時刻要注意嚴格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進的品質帶到工作當中。求真務實、嚴於律己、寬以待人,發揮自己的特長,乾出一番事業,在農村這一大舞台上經風雨、受磨練,實現人生的價值。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,努力克服不足,不斷提升自我,努力創造業績,積極向黨組織靠近。“把結果獻給社會,把過程留給自己”,堅定的走好腳下的每一步路,我相信,在各級黨組織的關心支持下,在我們大家的共同努力,農村這塊希望的田野里一定會結出無限燦爛的果實,農村的明天更加美好。
2024四季度工作總結 篇23
一、加強學習,不斷提高自身素質。
平時工作中,我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,深刻理解黨和國家方針政策,確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進性教育活動,學習了規定篇章,撰寫了心得體會,通過對自身存在問題的剖析,找到了今後工作中努力的方向,真正保持黨員的先進性和模範性。
二、勤思考,敢探索,不斷提高工作能力。
積極回響市局創建學習型機關的號召,在市局規定的時間內,取得了自學考試本科文憑,通過了會計師資格考試和計算機中級考試,自身的素質和能力得到了提高。積極回響鎮財政管理體制改革,參加鎮財政集中管理辦公室負責人崗位競爭,使自身得到了鍛鍊。日常工作中儘量擠時間,多學習,勤思考,始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲於應付。針對農村稅費改革後鎮財政職能轉變的問題,及早理順思路,從舊的收支管理職能中跳出來,以服務經濟、培植壯大財源為著眼點,通過加大園區投入和做好客商服務,促進了我鎮經濟的發展,財政收入大幅提高,經濟發展取得了前所未有的成績。
三、立足本職,做好工作。
1、帶好隊伍
平時,注意發揮好群體的作用,合理分工,明確職責,嚴格考核,確保各項工作順利開展。能團結同志,關心職工,始終讓財政所這支隊伍保持奮發向上的工作熱情和良好的工作勢頭。
2、制定落實好各項制度
為保證財政所高效運轉,本人注意抓好所內分工,落實好工作職責,建立健全好各項制度。幾名所長既有分工,又相互牽制。本人分工預算管理工作,能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅,各項支出均序時實現,保證了社會經濟發展的需要,鎮財市管、部門預算均紮實推進,並得到市局好評。
3、當好領導參謀,做好服務工作
作為一名財政所所長,本人在組織好財政收支的基礎上,更注意立足全鎮經濟社會發展大局,謀求發揮好鎮財政引導調節作用。積極配合推進好部門預算管理,正確理順政府與部門的分配關係,強化部門自求平衡的職責,努力克服部門等靠要的思想。實施一年來,不僅正常運轉經費能及時保證,還更大的激發部門尋求發展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公,外部形象大大提高。籌化好稅收收入征管工作,溝通好國稅、地稅部門的關係,努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢,及時向領導回報,在保正常運轉的基礎上,儘量擠資金,確保重點項目資金需要。近年累計投入1000多萬元,用於工業園區建設,培育了新稅源增長點。順應政府要求,積極籌措資金,及時辦理好土地證照。累計為近30家企業辦理土地證,資金流動量近5000萬元,無一家企業因土地證照延誤而受影響,為搬經招商保姆式服務盡了自己一份努力。
四、注重自身形象,始終保持清正廉潔。
平時能以身作則,模範遵守所內各項制度,嚴格執行財政幹部“十不準”,加強內部牽制和審計稽核制度的落實,做到資金使用集體討論,保證透明公開。堅持按預算辦事,對預算之內的支出儘量序時予以安排,對超預算無預算支出,待按正常程式追加指標後,才予以列支。工作中儘量減少自由支配權,避免資金分配中的不公正現象。能管好自己,逢年過節堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結派,不參加任何小團體活動,真正做到勤政廉政。
以上是本人今季度來工作學習中的一點做法和體會,對照黨員先進性的標準,仍有一定的差距。主要表現在一是由於自身知識能力的限制,決策能力尚待提高。往往是思考得多,實施得少,取得的成效少;二是組織協調能力需要進一步鍛鍊,在個別事關全局的大事上,往往還需要主要領導出面才能協調處理;三是有時還存在抓大放小的現象,收入征管方面還沒有做到應收盡收,財政管理涵蓋的範圍還比較窄。今後工作中我將進一步提高自身定位,進一步嚴格要求自己,努力克服工作中的不足,爭取取得更大的成績,不辜負黨和人民的重託。
2024四季度工作總結 篇24
本學期,本人擔任二年(2)班的班主任工作,在這期間,我付出了許多,也在工作中收穫了很多。現對本學期的工作做一個小結。
從常規入手,培養習慣。
低年級來說,日常行為規範的培養非常重要,要學生很好地適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,時時處處向學生進行有針對性的常規教育。我會很好地利用班會課、班隊會或晨會和適當的時候,對學生進行各方面的教育,如:講衛生、對人有禮貌、和同學友好相處,認真做每一件事,上好每一節課等。對他們提出具體的要求,讓學生知道什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講衛生、講禮貌的好習慣。
班幹部的培養。
要管好一個班級,當然要培養一批得力的小助手,我先選好在班裡影響力比較大的學生當班幹部,而且儘量設多的崗位,讓儘量多的學生有機會當上班幹部,並且班乾的任務做到明細化,然後教給班幹部明確工作的方法,並制定了獎懲措施。為了能充分調動學生的積極性,培養學生的各方面能力,我還嘗試進行每月的優秀班乾評比,並給予一定得獎勵,這樣一來,大家都爭著當班幹部,都想被評為優秀班乾。這樣,不但讓學生對管理班級有一定得積極性,還很好地提高了學生的自我管理的積極性。
關愛學生,做到家校聯合。
我對待班裡的每一位學生都能做到一視同仁。讓每位同學都感到老師是公平的,不會偏向任何一位同學。作為班主任除了有公平之心是不夠的,還要有愛心。教師只有付出愛心才能得到學生的真心回報。不管是對調皮的夏喆、吳立業等同學,還是特別乖巧的女孩子,我都會關注他們的表現,發現他們身上的閃光點,我會抓住機會表揚他、鼓勵他,讓他樹立自信,積極向上。空餘的時間,我也會經常找孩子談談心,讓他感受到老師時刻在關心他,愛護他,使其親其師而信其道。學生出現問題,我會及時聯繫家長,向家長反映情況,或了解孩子的家庭情況,尋找問題的原因,同時也讓家長配合老師一同來教育他,幫助他,使孩子能健康的成長。
一分耕耘,一分收穫,經過我和其他老師的一起努力下,我班在各方面都表現有很大的進步。並形成了一個團結、上進的班集體,並被學校評為書香班級 。
以上是我本學期班級工作的總結,在今後的工作中,我將不斷地加以改進,爭取做得更好!
2024四季度工作總結 篇25
作為人事專員,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的並不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。
現將第二季度工作匯報如下:
一、員工招聘
第二季度,我去了三場校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名民營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被後起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最後敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理
第二季度入職離職人數比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部第二季度工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以後的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到櫃檯辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了),發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛鍊的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面,現在還是陳麗姐負責,後面可能會交給我來管理,我也會努力學習,儘快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時更新
入職檔案:主要包括員工的契約、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分厂部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職後,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動契約信息完整、終結備案、社會保險關係變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息儘快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
六、一些辦公用品
第二季度淘寶辦公用品共花費11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共4219.8元,其他費用共643.5元。具體明細見20xx年3月淘寶用品報表。
從第二季度進入公司,到現在已經快x個月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
2024四季度工作總結 篇26
(一)面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導
一、總體目標完成情況:
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,及出現一定沉澱。
2. 競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
對x年2季度工作的計畫
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計畫任務。
總體銷售目標 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是20xx年度最困難的一個季度
未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘 針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
總 結:
過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
2024四季度工作總結 篇27
尊敬的公司領導:
你們好!
面對過去的第四季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導,
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉澱。
2.競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計畫
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好x季度的銷售工作計畫任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
四、總結:
過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
2024四季度工作總結 篇28
轉眼之間,20__年已接近了尾聲,回顧過去的工作經歷,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作,更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:
1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;
4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手
本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。
2)標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3)向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。
三、主動學習
只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。
2024四季度工作總結 篇29
今年以來,關山工委在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣委組織部的正確指導下,緊緊圍繞全縣大局,抓行銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務,面對新形勢、新任務、新挑戰,積極作為,奮發進取,黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設,領導核心力增強。
一是明確職責。認真履行關山工委書記黨建主體責任,支持紀檢組履行監督責任。根據班子成員調整情況,重新明確了班子成員分工,使班子成員按照各自職責,做好分管工作。注重加強班子成員之間的協調配合,相互溝通,經常開展深入坦誠的交心談心活動,有力保證了班子成員團結共幹事,合力促發展。
二是加強學習。制定了工委學習計畫,利用每月一次的學習會、每周一次的專題學習會等形式,認真學習黨的最新理論和政策,不斷提升班子成員綜合素質和工作能力,確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。能夠認真執行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策,全部召開班子會議研究討論後確定,並嚴格按照黨務公開規定規範公開一切事務,支持紀檢組參與各種管理決策,使班子全體成員都能充分履行職責。
四是夯實基礎。按期完成支部換屆,讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。
二、完善規章制度,組織凝聚力增強。
一是健全黨建責任制度體系。實行黨建工作責任制、年度目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初,完成了支部書記述職評議考核工作,線上報送“兩個責任”清單相關檔案、記錄。
二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎上,聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報,部署黨建工作任務。結合日常工作,隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。制定印發了中共隴縣關山工委關於落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知,前三季度共報典型案例5件,按照實施辦法評選各類先進和黨員,推薦提拔重用3人。
四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、民主評議制度和其它日常管理制度。印製黨員黨費收繳記錄本,由專人負責登記。經統計,關山工委現無失聯黨員,全體黨員均無違紀違法行為,按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學習教育,隊伍戰鬥力增強。
一是推進“兩學一做”學習教育制度化。按照中省市縣委要求,中共隴縣關山工委先後制定下發了《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案》和《關於推行黨支部“主題黨日”,固化“周誓”制度的安排意見》、《關於開展“三對照三查找三解決”》等配套檔案。
二是推進“兩學一做”學習教育常態化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育,進一步提升了黨員的黨性修養,形成了務實進取、爭創一流、助力發展的良好工作氛圍。
三是以“學”促“做”,開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局,圍繞“六個是否”,先後開展了以“充分發揮好黨支部作用,把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動,在活動中認真踐行“四二一”工作法,充分發揮黨員幹部先鋒模範作用,實現了以黨建促脫貧、促發展,進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。
四、積極開拓創新,追趕超越力增強。
一是拓展內容。緊密聯繫單位和黨員實際,有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內容,注重結合當前發展形勢和工作進展開展集中學習,提升了黨員幹部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。除完成上級要求的規定動作外,工委還結合自身實際,創新開展了以黨建引領助推5A創建主題活動。
三是創新形式。積極探索網上組織生活新模式,利用“陝西先鋒”等網路新媒體,實現了學習教育的立體化、生動化,增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。上半年,工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。
五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員幹部全部制定了追趕超越重點任務清單,並按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績,但還存在一些差距和不足。下半年,我們將嚴格按照上級組織的安排和部署,結合全縣中心工作和關山景區重點工作,抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發展等工作,紮實開展好各類黨建活動,務實創新,打造特色,進一步提升關山工委黨建工作整體水平,為關山爭創5A、實現追趕超越做出新的更大貢獻。
2024四季度工作總結 篇30
20xx年第四季度,根據長安鎮委、鎮政府扶貧工作部署,我社區進一步開展對企石鎮莫屋村的結對幫扶工作,走訪慰問貧困民眾,嚴格、規範地執行扶貧各項政策與規定,切實幫助莫屋村集體經濟發展與幫扶貧困戶。
一、20xx年第四季度市內扶貧工作總結
一是實地慰問座談。我社區繼續堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區居委會副主任王月華帶領社區兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,並參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經濟現狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發展項目與準備發展項目等情況。據了解,莫屋村今年1—11月份,累計經營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區今年將援助莫屋村現金10萬元扶貧款,用於發展村經濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況,莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設中。
二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優質項目及在建項目,力求產生較好經濟效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區根據貧困戶情況有針對性開展幫扶,協助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫等實際生活問題。
二、20xx年第一季度市內扶貧工作計畫
20xx年第一季度,我社區將繼續開展對莫屋村的扶貧工作,計畫如下:
1、繼續開展走訪慰問活動。20xx年第一季度,我社區將繼續前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經濟發展、扶持資金落實、優質項目落實等情況,並走訪慰問貧困戶。
2、繼續撥付全年10萬元扶貧款。進一步協助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用,發展優質項目與村內建設。一是利用扶持資金協助做好一處新廠房的建設,該新廠房於去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃契約,預計投入使用後,廠房每月租金約10萬元,建成後將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規劃建設,申請並利用欠發達村基礎設施補助資金,對部分村道進行硬底化,並修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續爭取利用優質項目扶持資金對已規劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。
2024四季度工作總結 篇31
第二季度即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、完善採購制度,降低成本:根據材料採購計畫,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立並保持良好的關係,第二季度進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、採購工作的幾點體會
1、公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略夥伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門採購員的工責任感覺,下半年採購部將特別注重採購人員的工作分配,保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的採購員,把好公司的進口關。
三、採購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給採購部一定的採購時間,請購材料時做好請購計畫,儘量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購員的工作計畫,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計畫。
四、工作上的缺點和不足
1、關於設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由於採購及施工過程中沒有及時發現並提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量櫃不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由於採購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓,今後的採購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,後續並要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。並了解市場的變化,要求各採購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2024四季度工作總結 篇32
第x季度在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則,順利地完成了本季度的監理試驗工作,現將本季度的監理工作匯報如下:
1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及契約條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度,各種圖表上牆,經省質檢站驗收,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及契約要求以及各項工作的開展情況,並要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。
2、開工前,首先按照設計圖紙及規範要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制,是我們試驗監理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的範圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。
第x季度即將過去,回顧這半季度來的監理工作,體會最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,並對可能造成質量隱患的環節事先防範,這兩點對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生,根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。
在過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好第x季度的監理試驗工作,第x季度任務艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事後處理,持認真負責的工作態度,具有較強的責任心,充分熟悉並掌握業務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為華路捷公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。