2025年加油站工作總結範文 篇1
20xx年是個極不平凡的一年,國內成品油市場出現供大於求的局面。各加油站競爭激烈,特別是私營加油站靈活性大,使我們的加油站受到很大的影響。我站在公司的“狠抓任務,保控市場,發展客戶,促銷上量”的同時。確保了安全生產。這半年來,我站實現了“零事故、零傷害、零污染。”但在這半年的時間,我站面臨的銷售任務十分艱巨,因為從中面臨著很大的困難,自從321國道修建以來,我站的銷售量與去年09年相比有很大的下滑跡象。
今年銷售任務為1613噸,其中:90#汽油:264噸。93#汽油:132噸。0#柴油:1219噸。直至5月31號,完成了564噸,欠243噸。在這當中90#汽油欠19噸,93#汽油增加7噸。0#柴油欠231噸。欠量的主要原因有以下幾點:
1.公司制定的目標偏高。根據鬧“油荒”時的任務來定的。
2.我站供應附近內就有三座私營加油站,一座本公司的加油站。競爭激烈。20xx年成品油供大於求,許多私人加油站又重新開業。促銷手段有:降低價格、送水、送手套的`、有送貨上門的、有打折扣.有賒帳的等。
3.受到321國道修建的影響,有些客戶不跑車,太平到隆昌
這條路太爛了,許多車輛都不跑這條路線,很多牛佛、黃家客車都走柏油路那邊,還有黃家到成都的客車也是如此,隆昌到內江的老路客車班次逐漸減少,紙廠的車也很少跑貨了,這對我站的銷售影響很大。
4.我們對客戶的開發沒做好,雖然我們全站員工都在積極促銷和開發客戶,但還是流失了許多客戶。這半年來我們與許多客戶也建立了深厚的友誼,其中有天賦紙廠、利源紙廠、預製廠等。據了解,有許多私營加油站都想拉去兩個紙廠的客戶。但這兩個紙廠的老總始終相信我們中石油,長期跟我們保持合作關係。下半年,我站全體員工將繼續嚴格按照《加油站管理規範》的要求,高標準要求自己,多和客戶聯繫把流失的客戶聯繫回來.落實HSE政策,確保全全和銷量的雙豐收。
2025年加油站工作總結範文 篇2
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計畫完成率。(截至20xx年x月)20xx年1-10月底截至共完成成品油噸其中柴油噸,汽油噸,本年計畫完成960噸,還有12月銷售占時沒有,所以完成率只有,20xx年整年完成噸其中柴油噸。汽油噸。
2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量,原因分析。平均每天完成噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節)。
3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計畫完成率。(截至20xx年x月)。20xx完成元,主要是本年1-10月銷售,20xx年潤滑油銷售完成8400元,20xx年度計畫420xx完成率。
二、客戶維護情況
1、全國卡(或者是浙江IC卡)客戶數量20xx年1-10全國卡5張。
2、與去年客戶數量相比,增加或流失,請分析原因。
3、20xx年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數5戶。與20xx年相比下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國卡無沖值機客戶認為不方便)。10月以來,在公司開展的“大幹三個月,苦戰到年底,爭取完成各項銷售任務”的活動以來,在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務
三、本年度完成的'工作(運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
運營安全:執行良好,沒有發生重大事件,以及其它設備事故,跑冒混油為零等等。
沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴,一切計量設備屬於完好,並且使用正常。
四、加油站存在的問題及解決建議
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬體設施比較差。
2、加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計畫(銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
銷售任務:爭取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運營安全:做到沒有發生人身傷亡事件,重大質量,交通,火災事故為零,沒有發生設備事故,跑冒混油,加錯油事故。
現場培訓:提升加油規範化服務完善加油13步曲,,加強員工應知應會及應急預案的演練。
2025年加油站工作總結範文 篇3
尊敬的公司領導:
大家好!
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這裡,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、 加油站的銷售情況:
錦山加油站20_年月—月銷售汽油噸,柴油噸,總計銷售油品噸,非油品上半年銷售總計元。潤滑油銷量為kg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析:
20_年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業開工,用油
量比較多,這也是我站的一個優勢。
20_年12月30日我站改建後開業,為了提升銷量,
我也經常走訪我站的老客戶,發現新客戶。
3、 對於客戶的管理
我站處於鄉鎮,周邊固定單位較少,附近村鎮的好幾
輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在
公司領導的巨觀調控下,相信憑藉我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、20_年下半年工作計畫
1,緊抓站內安全管理工作並在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質服務。
2,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理並上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。
4,努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴於律己律人。我將帶領我站員工憋足幹勁力爭將我站評為優質服務站,並努力將我站建設成為星級站。
錦山加油站
2025年加油站工作總結範文 篇4
為了做好成品油安全生產工作,我局於20__年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關於做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20__]45號)檔案精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:
一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案並要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關於開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、範圍和內容。
二、專項檢查情況。根據要求,轄區內各加油站點於9月24日至10月3日進行自檢自查,並上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20__]45號檔案規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次並全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如岩壠鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設定投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點機車加油未按規定規範操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫台賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站並下發了整改通知書,要求在規定的時間內務必完成整改工作。
通過此次專項檢查,進一步規範了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防範工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。
2025年加油站工作總結範文 篇5
我叫,現任油站站長工作,在4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對於我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年裡有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面"。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習,注重思想和業務素質提高:
自從競聘為和平站站長助理之後,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮鬥目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二.盡職,盡責,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓並教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑膠桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。
2.採取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對於有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終於修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家裡東西一樣,男生把從上到下的'牆壁全部清洗,女生把所有的加油機從裡到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細緻的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在根據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。
三:團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛裡,當時我什麼都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。
四:自己對的工作計畫和打算
1.我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品行銷和站內管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐核心算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五:另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮鬥,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個台階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬於過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。今後我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持乾中學,學中乾,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!
2025年加油站工作總結範文 篇6
楓葉已紅,冬雪將至,轉眼20xx已接近尾聲,新的一年正踏步向我們走來。回眸20xx年,加油站全體員工在零管部的正確領導下、在公司各位同仁的幫助下、在兄弟站的大力支持下,以把安全管理放在第一位,以優質服務的中心,確保加油站安全生產無隱患、優質服務創高效的進行著。我站在經驗創收、站容站貌、規範管理、團隊建設等方面比之09年有了進一步的提高,現簡要總結如下:
一、經營情況
20xx年1-11月份我站完成銷售0000噸,其中汽油0000噸,柴油噸,僅完成全年任務的0000%,欠量0000噸;潤滑油銷售0000噸,完成全年任務的0000;IC卡充值總計0000筆,總金額0000萬元,發卡0000張;非油品銷售0000萬元。
1-10月,為了能減輕09年封路改造從而流失大量客戶所帶來的影響,我站全體員工努力進行著創收工作,我站緊抓優質服務,努力爭取客戶,對於每一位到我站加油的客戶我們都以笑臉相迎、歡笑相送;客戶有困難,我們儘自己最大的努力去幫助;客戶有意見,我們認真去對待、及時去解決。我們以客戶拉動客戶,以客戶去做宣傳,從而帶動我站的效益穩步提升,力求做大效益最大化、銷售最大化。
10-12月,全國油品資源緊張,作為伍家區的一個大站,我們肩負起了保油站這么一個艱巨的使命,我們及時的調整工作思
路,在保證老客戶、簽約用戶及客運車輛的正常用油外,還儘可能的保證到我站的客戶有油加有油跑,積極的做好了油品限量和客戶的解釋工作,杜絕各種倒油高價賣油的惡現象發生。對於加不到油而情緒不穩定的客戶,我們耐心的為其解釋疏導,多方聯繫其他兄弟站為其解決困難,得到了許多客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊限量加油,無任何安全事故發生、,為社會的'穩定發展做出一份貢獻。我站日均限量加油車輛將近200量,較好的緩解了車輛用油緊張的情況。
在ic卡發放銷售方面,我站積極做好公司的活動宣傳工作,對與每一位到我站加油的顧客我們都會做好宣傳,宣傳其加油方便實惠多多等好處,從而帶動了我站ic卡銷售和非油品銷售的大幅度提高。公司的非油品銷售獎勵我站也落實到位,實行銷售明晰化,從而帶動了加油員的銷售熱情,燃油寶等非油品也穩步提高。
總之,20xx年,在面對09年封路損失許多客戶及年底油品資源緊張所帶來的影響,我站仍能在公司給我站下達的全年目標任務中超額完成汽油及非油品銷售。其中非油品銷售超額完成近50%、汽油銷售超額完成近00000%。我想這算是給在眾多困難中前進的加油站一點星火般的動力在即將到來的20xx,這一點星火般的動力將會呈星火燎原之勢,創出更高的銷售紀錄。
二、內部管理
加油站是整個片區大站之一,不僅僅只能體現在銷量上,
在多方面、多層次都要起到一個大站應有的風範,我站從細節上入手,以規範化標準化服務為起點,確保加油站安全規運營。我站每一個星期都對《加油站管理規範》和公司各種制度的學習,同時還對表現優秀的人進行表揚並交流經驗,對站內出現的一些問題提出來進行討論,目的是為了好的大家一起學、不好的提出來解決,把小的隱患杜絕在萌芽中。我站還注重對加油站員工個人素質的培養與提高,與十大主要禁令相衝突與《加油站管理規範》和公司各種制度不符的行為堅決抵制。這樣做的好處是顯而易見的,舉例來說,我站加油員在上班過程中拾到一個裝有現金和銀行卡身份證的錢包,他馬上上交並多方聯繫身在外地的司機師傅,在一個星期後得以歸還,我站也因此得到一面“拾金不昧,優質服務”的錦旗。這是我站的榮耀也是我站員工個人素質提高的一個表現。同時我站把這個班會也是當成一個促進員工和睦相處的促進劑來開展。員工們各有各的生活習慣和脾氣,這個班會加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知並相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。如在車輛較多的時候,我站其他人員會主動上前協助加油員加油、收款;在交班的時候互相配合,做好了交賬及加油工作。我站推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。在不影響加油站營運的情況,多給予幫助,夏季天氣太熱,及時給員工配備電扇納涼,冬天天氣冷了,及時給員工提供手套棉被保暖,這樣也能帶動員工的工作熱情。
今年五月份,我站被劃為“定製化樣板站”,經過我站員工的不懈努力,省領導來我站視察得到了一致好評。我站堅持衛生每天打掃、一天之內保持不定時清掃垃圾等保持了站內清潔。我們從站上物品擺放、內務整理、環境衛生、賬務及各項記錄等進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善得到了上級的肯定。
在10月份,我站被設為中石化員工培訓基地,各站員工都到我站進行學習和培訓,我站也成為第一批受益者,這一培訓把優質服務深入到我們每一個員工心中。我站按照中石化規定的八部工作流程要求培訓讓我們明確各自的職責和義務,優質的服務吸引了很多回頭客,一位來加油的老客戶這樣說過:我一路上有很多加油站,我情願多費點油也要到你們這裡加,因為你們的服務讓我開心。一位新客戶對我們的加油工說:聽說你們這裡的服務特別好,我專門來這看看的。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、安全管理
在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程,牢固樹立“安全第一”思想,落實員工的勞動紀律、消防安全、安全知識教育,每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。同時我們還積極回響公司組織的安全消防知識學習,參加各項安全消防演習,做到能自救自防。由於我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒有發生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
四、工作中的不足及20xx年工作思路工作中的不足:
1.應對各種突發事件的應對不足,不能很好的完成公司下達的銷售任務。
2.對市場的抓緊力度不足,不能及時的挽回老顧客的流失。對於09年60多輛固定在本站加油客運車輛沒有能挽回。3.員工不穩定,給服務工作和運營帶來了一小部分影響。4.員工的服務意思和規範操作要更一步的加強。
20xx年的工作思路:
1.加強市場的開發力度,積極開發新客戶,對於周邊的工程車及物流車輛進行招攬。2.進一步增強管理服務能力。
3.嚴格控制加油員的規範意思,杜絕多開票、虛開票、非油品油品混開。
4.加強應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。
5.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
6.把管理工作做精細,提高工作效率和高生產能力。
隨著冬季白雪,20xx年即將過去,加油站帶著美好的憧憬迎接20xx年,我站全體員工會將憋足幹勁力爭把我站“優質服務站”“定製化樣板站”保持下去,並將我站建設成為一個年銷售萬噸大站。力爭為中石化當排頭兵,為中石化品牌再添光輝。
2025年加油站工作總結範文 篇7
不知不覺間,2月結束了。在這個月我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失。現對這個月工作總結如下。
一、安全生產,上下重視,措施有力
本月在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程,由於我們在工作中盡職盡責,本月我站沒有發生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鈎並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
三、下個月工作計畫
在新的'一月我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保全全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防範意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
2025年加油站工作總結範文 篇8
20_年在中國石油化股份有限公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下,南亭加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年南亭加油站的主要工作有以下幾點:
一.經營情況:
今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,南亭加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。
當春耕時節,我公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管
理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,從20_年萬旭升託管站到現為止,南亭加油站共銷售成品油750噸,完成全年計畫的115.23%,被廣東省石油企業湛江石油分公司評為20_先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標衝刺。
二.內部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20_年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(中石化加油八步法和崗位責任等來評比、考核,並將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,並對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。
三、安全管理
1、萬旭升站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,
強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
四、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
2企業發展不是一個人的事,只要我們南亭加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們
為此目標努力,加油奮鬥,為社會作出應有的貢獻。
2025年加油站工作總結範文 篇9
時值12月,讓我不由的又想起一年前的此時,去年12月根據公司的安排我進入了咱們液化氣事業部。這一年之中,在事業部三位領導的關心、幫助下,在各位同事的理解、支持中,我的工作才能如此順利地進行。在此,我首先對大家說聲謝謝。
20_年,東站在公司及事業部領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,在經行銷售、站容站貌、規範管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:
一、經營服務工作。
今年全年東站共銷售液化氣7974噸,月平均銷售664.5噸。在努力做好經營工作的同時,我們狠抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的客戶我們都盡全力做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;夏天天氣炎熱,每天站里都準備好三四鍋綠豆湯,方便遠道而來的客戶防暑降溫解渴;冬天天氣寒冷,站內24小時提供熱水,讓客戶感受到我們的熱情服務。對客戶提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了液化氣的銷售。
進入10月份以來,鄉鎮及個人客戶明顯增多,鋼瓶換檢工作也隨之增加,我們及時調整工作思路,在努力保優質的同時,做好了客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客戶的理解和認可,很多客戶的鋼瓶沒到期都主動要求換檢,進站的客戶自覺按規定進行排隊,站里秩序井然。
20_年,東站根據不同市場形勢和領導要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年經營工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對於東站來講,重要性不言而喻,因此,東站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還積極參加公司舉辦的應急預案演練和消防演練,通過演練切實提高全站人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實公司及上級管理部門下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,把安全落實到日常生產工作中;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每兩小時巡檢一次,做到巡檢細緻、到位、準確,安檢員在日常工作中注重對設備突發滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作及壓力表、安全閥、卸車軟管等定期檢驗工作,著重做好了防火、防盜、防雷擊、防凍等安全工作。
三、規範管理工作。
今年,進出站內的人員及車輛增多,帶進來的泥巴沙子、瓜皮紙屑、廢紙方便袋也隨之增加。為了站內的環境,我們堅持站區衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年領導到東站檢查時提出的問題,我們及時從站內物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌得到有效改善。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年,東站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:每次卸鋼瓶時全站員工齊動手;下午忙的時候司機押運員主動上灌裝台上幫忙為客戶充氣;車輛出現問題大家會齊心協力幫助司機把問題解決;在有上夜班的員工休息時,其它員工做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息等一個個鮮明的事例都說明了東站是一個融洽、和諧的團體。
2025年加油站工作總結範文 篇10
20xx年窩依莫克加油站在地區公司及經營部各級領導的親切關心和大力幫助下,在公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。今年春季工作的開始農民所需要的石油量加大增長了,為了農民的工作順利完成我們站送他們各種所需要的潤滑油,還有保障潤滑油的質量和安全地送了到家門口。我鄉各級領導的支持和安排下我站積極參加了各種衛生活動,執行了我站的各種工作制度,比如:每月準時扎帳一次,每日我站的銷售經額交到鄉村信用社,它們每周我站的銷售經額轉帳到布爾津。本站的綠化環境工作方面:我們在站周圍種了各種蔬菜和花,解決自己的供菜問題和環境問題。我現將窩依莫克加油站一年作銷售情況向領導作以匯報:
一、經營情況
中國石油布爾津經營部窩依莫克加油站20xx全年的任務總計銷售汽柴油1000噸,一年內銷過完成的任務是1492噸:其中90號汽油銷售346噸;輕柴油銷售1146噸;(20xx年的銷售汽柴油分別是:90號汽油銷售134.213噸;輕柴油銷售355.399噸)同比增長汽油:21.90%柴油:68.51%。潤滑油今年的銷售工作任務8噸,上半年我們站已完成一年的工作任務。今年由於“5.12”事件及奧運會的舉辦國內資源的緊缺所生產的油品不足,導致需求大於供給,無法供應市場需求的情況下也完成了各種任務,不然比這也更好的完成上級部門下的銷售計畫任務。
二、安全管理
1、今年在“5.12”汶川大地震及奧運會期間牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的'各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
3、每月組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
4、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。我站未發生一次安全事故。
三、20xx年的工作思路
1、加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
2025年加油站工作總結範文 篇11
尊敬的公司領導:
大家好!
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這裡,我將__加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、 加油站的銷售情況:
__加油站__年_月—_月銷售汽油__噸,柴油__噸,總計銷售油品__噸,非油品上半年銷售總計__元。潤滑油銷量為__kg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析:
__年國中石化才正式入駐__地區,由於__人民
對中石化的認識相對淺薄,故剛開業時每天的銷量僅在_-_噸,隨著時間的推移,人們對中石化逐漸了解並接受,到_月份時日銷量達到_噸。因為我站所在村鎮的半掛車比較多,這也是我站的一個優勢。
5月底我公司內__加油站開業後,價格及位置的優勢
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下,我站供給附近的私人加油點,也紛紛去__站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量,我也經常走訪我站的老客戶,
不過收效甚微。
3、 對於客戶的管理
我站處於__高速__出口處,周邊固定單位較少,
附近村鎮的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石化加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領導的巨觀調控下,相信憑藉我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、__年下半年工作計畫
1,緊抓站內安全管理工作並在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質服務。
2,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理並上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石化情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。
4,努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右
銘,不斷加強學習,嚴於律己律人。我將帶領我站員工憋足幹勁力爭將我站評為優質服務站,並努力將我站建設成為一個年銷量上半萬噸的星級油站。
2025年加油站工作總結範文 篇12
近年來加油站搶盜案件時有發生。僅以東北x市為例自20xx年至20xx年起全市共發生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點之一。
一、加油站工作基本情況介紹加油站的安全現狀
1地理環境複雜。加油站分布在市區、幹道、農村星羅棋布。特別是幹道加油站前不著村、後不著店且多臨公路及鄉村小路結合處歹徒得手後易於逃竄。
2現金流量大。當前加油站油品銷售多為現金交易每日營業款少則上千元農村網點多則逾萬這也是誘惑一些不法分子冒險的因素。
3員工少流動性大。一般情況下油站值班人員為2-3人夜間加油現場只有1-2人且員工多為臨時用工流動性大多數未經過專業培訓整體素質不高防範意識較差。個別加油站甚至出現加油工與不法之徒裡應外合合夥作案的情況。
4加油站屬開放式經營場所來往人員複雜易於歹徒踩點。
二、在全市發生的案件分析隨著現在市場經濟高速發展受利益驅使一些不法之徒鋌而走險把罪惡
在上級主管部門的領導下,惠安片區認真貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律法規和中央、省、市有關安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產周”、“安全生產月”、“反三違”等活動,為企業的安全生產工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經濟效益和社會效益。現將安全生產工作總結如下:
一、進一步提高安全生產意識。採取一系列有力措施,健全和完善安全生產工作機制,有力地推動了企業安全生產工作紮實有效的.開展。充分利用宣傳手段,採取安全知識竟賽、觀看安全生產錄像、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規和安全生產知識,提高全體職工的安全防範意識,營造了“安全生產人人抓、遵章守紀保全全”的良好氛圍。
二、加強現場安全管理和落實安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保全全”的工作思路,加大現場檢查力度,狠抓制度落實。堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節前大檢查等檢查方式,做到安全生產時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發現安全隱患,及時整改,並及時落實,防止了事故的發生。
三、強化職工的安全教育、培訓。積極參加安監局、技術監督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員工進行崗前培訓,做到安全考試不合格不上崗。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據可查”的指導思想,認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。
五、完善安全工作機制。把安全生產工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產工作的領導和指導。
六、提高應急救援能力。制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發事件的防護能力。
三、今後的努力方向
在全體員工的共同努力下,安全生產工作實現了全年無安全生產事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學化、規範化、制度化的方向發展,爭取取得更大的成效。
2025年加油站工作總結範文 篇13
20xx,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創收、站容站貌、規範管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:
一、經營創收工作。
1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑膠桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規範管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的'同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
20xx年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。
(一)銷售結算方面,自從20xx年02月開始接xx區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發生的每一項業務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況,未出現先充值後入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、行銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。
(二)20xx年03月-20xx年08月期間,具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》審核。20xx年04月,雲南公司接到雲南省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發票時,對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、行銷管理主任和各崗位人員商定,並報主管領導和總經理批准,形成了曲靖公司開具增稅專用發票的具體操作流程,對客戶的開發、維護、售後服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票,開票審核時必須在ic卡系統中進行核銷。批發客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證複印件、資金接收證明、業務確認單進行開票,大大降低了開錯發票的機率。20xx年08月按照雲南省國家稅的要求,開票時須在國家稅務網查找並列印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協助下,按照稅局的要求,8月份的開票資料後已附有客戶的稅務信息。
(三)資金平台加油站模組於20xx年7月上線,20xx年07月進行了資金平台與站級系統集成。加油站不用在web界面用工錄入,只要在站級系統後台錄入。剛開始集顯時,由於手工錄入與系統集成並行了三天,資金平台繳存單重複,形成了500多筆異常繳存單,影響了雲南公司資金平台加油站模組的考核。取消並行後運行正常,到20xx年10月,資金平台加油站模組的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。
(四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數量。並對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業務賬、加油站賬核對相符。結完賬後填制並上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。
(五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。
(六)每月根據ic卡系統數據,核銷公司車量自用油。
總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。
新的一年即將來臨,如何做好下一年度的事呢?
首先就是端正自己對待工作的態度,保持一個好的工作心態,讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上發展的步伐,將自身的狀態保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。
最後就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。
2025年加油站工作總結範文 篇14
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠,漸漸模糊,但20xx年這幾個字,卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶,因為20xx年是勐拉加油站發展進程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受xx年的金融危機影響後,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經歷著嚴峻的`考驗,然而,我們依然在峰迴路轉中寫下了絢麗篇章。
一、20xx年目標、任務完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務和噸潤滑油任務,20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸,超指標27.38噸,比去年的2526.84噸增加18.54噸,增長率為0.73%,其中93#輕油完成1633.36噸,0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%,潤滑油銷售6.1噸,欠任務7.28噸,比去年的3.95噸增加2.15噸,增長率為35.25%。
6至12月勐拉加油站發105張IC前,IC卡充值金額為1240400元,比公司下達的295萬元欠1709600元,持卡比例為7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香菸、燃油寶和水,20xx年非油品銷售達xx元,其中,燃油寶銷售1560元,香菸銷售xx元,占非油品銷售的96.23%,非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經營創收工作
1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發IC卡)利用發IC卡的方式來穩定老客戶,同時積極發展新客戶,並取得了一定成效。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,積極發展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內,我們積極開展“比、學、趕幫超”活動,形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務質量和服務水平。夯實加油站基礎管理,提升零售員工隊伍整體素質,樹立中石化品牌形象,達到以服務提升經營質量,以服務實現擴銷增量,量利雙贏的目的。總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
2、安全管理工作
安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格執行安全的制度管理,如;禁止向塑膠桶加油、機車下車加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,對設備進行“四定”管理,重保養、重維護、重防範,確保設備設施的正常運行。
3、規範管理工作
以《加油站管理規範》為藍本,建立以檢查和指標完成的考評制度,對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、HSE管理設備設施管理、員工形象等進行規範化管理。採取內部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結合來考評員工。並以“加油八步法”為主要內容,規範員工的加油操作。對加油站實施標準化管理、統一規範、統一設定、提升管理水平。另外,為了進一步加強加油站的執行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統一安排下於20xx年xx月初到江西南昌參加站長培訓,為加油站的規範化管理和加油站團隊建設打下堅實基礎。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優勢分析
(1)最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區大量擴大其產業,拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區的機車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯繫、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閒的驛站,我們可以將藉此機會提高服務質量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)我站可以依託IC卡,加大IC卡的宣傳力度,結合中石化的品牌服務,提高服務水平,穩定老客戶的同時積極發展新客戶,對新、老客戶進行動態管理,加強與客戶的溝通、了解,促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在20__--3000升,其油價比我們低0.03元,特別對部分客戶進行優惠政策(0.3元/升),還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當加油達到一定數量時就可以兌換相應的獎品,若加1000升油就可以兌換500元的現金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由於金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油,其油質與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區離勐拉也有7.8公里,致使原有金水河地區的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由於我站地理位置的局限性,大車進出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦丰南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由於勐拉加油離油庫較遠,還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時送達,93#汽油時常出現脫銷現象。
四、20xx年新目標、新任務、新措施
20xx年公司下達了新的任務,公司下達指標也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年,加油站的經營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務、新目標,我們將採取新措施:
(1)加強面對市場競爭,不依靠價格戰,而要細分用戶群體,實行差異化行銷,針對今年公司下達的經營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。
(2)強化服務意識,提升行銷服務質量,面對20xx年的嚴峻形勢,我們一如既往地執行“服務管理年”的策略,以服務帶動銷售靠管理創造效益。
(3)追蹤對手動態加強自身競爭實力對於內部管理,作到請進來,走出去。認真市場分析,密切跟蹤市場動態,盯市場、盯銷售、盯資源運輸,提高IC卡卡消費比例,擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設,充分發揮每個成員的積極性,才能。群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”兩者緊密結合,確保20xx年公司下達各項經營指標的順利完成。
日月如梭,無論收穫多與少,是喜還是憂,20xx年的頁章已經翻過去了。駐足歲末,凝望20xx年,新年的洪鐘即將敲響,又一個新的年輪即將開始運轉,滿懷期望地醞釀新的籌劃。
2025年加油站工作總結範文 篇15
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20xx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結
20xx年對所有國人來說是不同好處的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我十分有幸來到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連加油站是一個中等規模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混為一談。在20__的排行中,中國石油躋身於世界500強企業之前列,排行第52位,而中國石化排行63位。中國石油是20__年北京奧運會的合作夥伴,該企業的宗旨是“奉獻能源,創造和諧”;企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶帶給全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸菸”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站後所上的第一堂“通識教育課”吧。
2025年加油站工作總結範文 篇16
理爭效益,優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計畫的。目前,我們正向前著更高的目標衝刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收穫”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮鬥。
4、20xx年加油站員工工作總結
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什麼也不明白,看著又髒又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什麼總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心裡有一種說不出來的感覺,付出終於得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去乾好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要乾好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的讚賞後,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關係,使我們更象一家人,
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以後的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計畫,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規範、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
2025年加油站工作總結範文 篇17
一路走來,步履匆匆,不覺間已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計畫,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、初來加氣站時,我是先從加氣員做起的。
在加氣員這個崗位做了大概快半年的時間。這半年對我來說確實是一個艱難的時期。期間雖然很苦很累,但我卻沒有退縮。始終把加氣當成自己的事業,愛崗敬業,認真負責做好領導交辦的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業,我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、嚴禁菸火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中。讓自己時時刻刻記住安全對我們整個氣站的重要性。因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的後果。所以我們要不斷提醒自己,將這些規章準則牢記在心,避免任何隱患出現,確保氣站的安全高效運行。
二、加氣站是一個囊括了:
高溫、高壓、易燃、易爆的高危行業。確保全全高效運行其重要性不言而喻。除了平時正常的運行,設備的維修保養。還要接受安全部門,技術部門的各種安全檢測,如:儲氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險化學品經營許可證的更換辦理等等。通過一年在加氣站工作,深知一個加氣站的建立到運行確實是一個相當艱難的過程。這是需要公司領導和員工的不懈努力才能達到的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司能派我到加氣站學習和工作。在領導們和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的`努力,在各方面取得的進步。
從進公司來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今後的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導們的教育和幫助下,不斷總結經驗教訓;更加刻苦地學習和鑽研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關心、教育和培養。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務、
2025年加油站工作總結範文 篇18
今年,是內蒙古銷售跨越式發展的重要一年。各位員工在公司領導的正確指引下,努力拚搏,重質,重量,在完成公司既定目標的同時,把服務放在首位,各項工作都取得了很大進步。
一 抓基層,建設過硬員工隊伍過硬的員工隊伍素質是企業高效運作的保障。
今年初,公司提出了工作規範、管理力強、執行力強、創效力強的基層建設標準,開展以"工作創新獎"為主要內容的特色活動,按照省公司制定的"40+4學習制度和"8+1"學習方式,自己動手編寫宣傳提綱,利用工作會議、集訓等多種形式培訓員工,教育員工學以立德、學以增智、學以致用,著力打造過硬員工隊伍。同時,這個公司以"教育、督導、學習"為三個著力點,堅持"兩看、三查、一提問"的工作方法,公司領導和有關部門經常深入銷售一線,看職工思想情緒、看現場文明規範;查安全措施、查組織措施的落實、查現場工作是否按規定動作執行;提問員工相關業務知識。經過一個季度的強化,xx公司從機關到基層,從班組到員工呈現了濃厚的學習氛圍,各個爭當文明班組、人人爭做銷售能手,員工隊伍整體素質明顯提升。
二 抓管理,提升公司經營水平
分公司以財務信息系統為平台,財務會計為基礎,預算管理為手段,資產效益管理為目標,資金管理為核心,內控建設為主線的財務管理體系,加強財務隊伍建設,努力提高財務員工綜合素質,提升財務管理水平。實現了財務工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉變,為管理決策提供了可靠依據。到10月末,分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標。同時,壓縮費用、挖潛增效、噸油現金行銷成本等全部控制在預算範圍之內。
從制度管理向文化管理邁進,是分公司安全管理的一個特色。在"安全環保年"活動中,這個公司以班組達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍。分公司結合傳統有效的安全管理經驗,強化崗位練兵,組織編寫了班組員工應知應會讀本、班組達標標準彙編、"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發給員工,使員工們全面掌握操作規程、作業程式、工藝流程、崗位風險識別、應急程式及安全技能知識等內容。落實安全責任制,堅持安全管理監督檢查,開展春防、防汛、秋防、冬防全區安全環保大檢查,規避安全風險,為實現20xx安全管理零事故目標打下了基礎。
三 抓發展,力爭銷售創新突破
今年以來,分公司領導班子把發展作為第一要務,在銷售上堅持提前謀劃、上下聯動,科學分析市場,合理把握庫存,嚴格按照市場規律辦事。
春耕時節,分公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的"三個責任",廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。
一年來,分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實行"關鍵客戶管理責任制",實施"點對點"競爭策略,銷售有了新的突破,截至11月末,分公司共銷售成品油33.2萬噸,完成全年計畫的120.55%,其中零售成品油30.6萬噸,完成全年計畫的123.93%。
四 抓文化,構建和諧發展氛圍
xx公司連續多年注重企業文化建設,分公司把推進企業文化建設與構建和諧發展結合起來,重點在學習力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執行力、活動力和創新力上下功夫。
分公司充分利用板報、網頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開展不同主題、不同形式的企業文化活動,營造和烘托向先進典型學習的'濃厚氛圍,使先進典型的示範引導作用得到了有效的發揮。在理論學習的基礎上,緊密結合實際,充分利用"勞動節"、"黨的生日"、"國慶節"等特殊節日,先後組織開展了"展先鋒風采、樹模範形象","立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒"等立功競賽活動。分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中,凝聚了員工隊伍,調動了各方面的積極性,構建了和諧發展的良好氛圍。
2025年加油站工作總結範文 篇19
珊瑚加油站位於泰興市珊瑚鎮八戶莊車站。該工程由中石化江蘇泰州分公司投資興建,泰州海陵建築設計院有限公司設計,泰興金太建築工程有限公司承建。受建設單位委託,由江蘇南華工程監理諮詢有限公司監理。珊瑚加油站改建工程竣工驗收合格,現將監理工作總結如下:
一、工程基本概況:
珊瑚加油站位於泰興市珊瑚鎮八戶莊車站,抗震設防烈度6度,合理使用年限50年,造價萬元結構為框架結構。工程具體情況如下:
建築面積開工日
185M220xx年11月
期竣工日期:20xx年5月
二、工程建設各方的單位名稱和項目負責人:
建設單位承包單位監理單位質量監督單位中石化泰州石油分公司泰興金太建築工程有限公司江蘇南華工程監理諮詢有限公司泰興市工程質量監督站項目負責人項目經理技術負責人總監站長質監員呂泓宇錢衛星陸倩文吳宏勇印佩兵章靈峰
三、監理組織機構和人員分工:
監理組織機構及監理人員崗位職責。
序號1234崗位總監職稱工程師工程師工程師工程師姓名吳宏勇程榮陶學玉陶忠良分工組織協調、契約管理投資控制、進度控制工程質量檢查、土建造價控制、信息管理水電質量控制、信息管理工藝管道專業工民建工民建建築水電機械工藝專業監理工程師
四、監理契約履行情況:
在監理工作過程中,監理組認真履行監理契約,以監理規範為準則,設計圖紙、質量驗收規範、工程建設法律法規、建設檔案、監理契約以及其它工程建設契約為依據,由總監主持編寫工程監理規劃,相關人員編制監理細則和旁站方案,審查施工項目部的施工組織設計,各分部、分項工程施工方案和施工總進度計畫,檢查項目部的施工準備情況,並由總監及時簽發了工程開工令。
我們緊緊圍繞“三控制、兩管理、一協調”開展監理工作,每月召開一次工地例會,解決施工安全、工程質量、進度和投資控制等問題。每次例會均形成會議紀要列印報業主和項目部。協助業主處理好與工程項目有關的事宜,協調解決業主與項目部、設計單位和項目部之間與工程有關的各種問題。圍繞安全工期、質量與投資,全面開展監理工作。結合工程建設中發現的突出問題,及時召開專題會議,研究解決方法,監理組監督履行,事後由項目部報送處理結果。
五、工程質量控制情況:
在質量控制過程中,項目監理組始終把工程質量當作監理工作的核心內容來抓,主動控制與被動控制相結合,重點抓好主動控制。
我們從施工組織設計審查開始抓起,認真審查項目部的施工組織設計和施工方案。開工前檢查施工項目部的勞動力準備情況,核驗特種作業人員資格證、上崗證,檢查建築材料的準備情況,施工機械的工作性能等,進行事前綜合控制,把好原材料、成品、半成品的質量關。項目監理組嚴格要求項目部按程式對原材料、構配件進行進場使用報驗復檢,按規範要求進行見證取樣送檢。無合格證不得進場,複試不合格的材料,監理人員現場監督退場。對各種級別的砼和砂漿,先取樣送市質檢中心進行試配,施工單位拿到試配報告後,項目部報監理組審查備案,施工中據此檢查實施情況,在旁站中曾發現水泥缺少、砂過多的情況,立即制止並要求調整好配合比。在監理工作中,我們重點控制鋼筋的配備、連線與安裝;結構砼強度及試件留置;樑柱的截面尺寸;模板支撐的穩定性和牢固度;砌體灰縫,砂漿飽滿度,垂直度及拉接筋的布置等。對已完成的分部、分項工程按規範要求進行檢查驗收,特別是對隱蔽工程,要求項目部先報驗收,檢查合格後,方可進行下道工序施工。對影響工程質量的關鍵工序、關鍵部位如現澆梁板按照旁站方案實行旁站,做好旁站記錄。對一般工序實行巡視、平行檢查。督促項目部按設計圖紙、規範、技術標準、施工方案施工,對項目部在施工過程中發生的質量問題召開專題例會,分析原因找出問題,提出整改方案,監理組進行督促檢查,對工程質量實行有效的動態控制,確保工程施工質量和結構安全。各單位工程主體驗收、裝飾裝修驗收和竣工驗收,監理組均認真編寫質量評估報告,提交驗收小組評估,報告詳實、齊全。
六、工程進度控制情況:
在進度監控的過程中,監理組認真分析影響施工進度的各種因素,認真審查承包單位制訂的施工總進度計畫,核查現場投入的施工機械、勞動力、管理人員配備情況,審查項目部申報的月進度計畫,並要求項目部制訂實施措施,監理人員加強協調工作,以此保證工程順利竣工。
七、工程造價情況:
投資監控工作中,監理組依據施工承包契約,進行了有效的造價控制,認真研究分析承包單位的'投資預算的計畫內容,對工程變更可能造成的費用變化提前報告業主,協調業主作好決策,對設計變更實際完成的工作量進行嚴格計算,報業主審查。對可能發生的索賠事件及時提醒業主,減少費用索賠和工期索賠。發生費用糾紛,我們按照施工承包契約的約定處理各類費用問題,公平、公正、合理地維護雙方的利益。嚴格執行監理程式,在進行工程計量前,檢查驗收工程質量是否嚴格,對合格的工程予以計量,對不合格的工程責令項目部整改,整改合格後方可計量。對所有計量檔案,監理組都經過嚴格審查後由總監審批。
八、安全控制情況:
在安全監控工作過程中,監理組始終堅持執行“安全第一、預防為主”的原則,按照國家現行的安全生產法律法規、建設行政主管部門的安全生產規章和標準,督促施工項目部建立安全生產責任制,對建築工人進行安全生產教育,要求項目部對部分分項工程的施工向工人進行安全技術交底。審查施工組織設計和施工方案及安全生產技術措施,檢查並督促項目部按照建築施工安全技術標準和規範要求,落實分部、分項工程關鍵工序、關鍵部位的安全防護措施,監督檢查施工現場的消防工作、機械電器的安全性,對不符合要求的簽發聯繫單限期整改。對冬季防寒、夏季防暑、施工現場的文明施工等各項工作定期組織安全生產、文明施工專項檢查,發現安全隱患及時發出整改通知,責令項目部整改。小區建設的全過程中,未發生人員傷亡事故。
在業主和項目部的共同配合下,監理組經過努力工作,於20xx年5月通過竣工驗收,綜合質量等級評定為合格,達到契約約定的質量標準。監理組的監理工作得到了業主和質量監督站的肯定,在今後的監理工作中我們將更加努力,同時在監理力度上還要加強,只有這樣才能得到業主的信任。
2025年加油站工作總結範文 篇20
為進一步加強易燃易爆場所消防安全管理,全力做好轄區秋季消防安全工作,增強易燃易爆場所員工的自防自救能力。8月16日,霍林郭勒市消防救援大隊宣傳員走進加油站開展消防宣傳活動。
活動中,宣傳人員為站內工作人員及在站內加油的駕駛員們發放消防安全宣傳資料,並結合近年來全國典型火災案例,向加油站工作人員詳細介紹了做好消防工作的重要性和必要性,講解了預防火災事故、撲救初起火災、火場逃生自救、日常防火巡查以及疏散逃生等內容。同時提醒加油站工作人員一定要增強防火安全意識,注意消防安全,積極消除身邊存在的火災隱患,著力提升加油站消防安全管理水平。
通過此次宣傳活動,有效提升了加油站工作人員和廣大駕駛員的消防安全意識,增強了應對突發事件和火災事故的.能力,為創建良好的消防安全環境奠定了堅實的基礎。
2025年加油站工作總結範文 篇21
20xx年7月,我來到了分公司,先後在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收穫很大。現將有關情況總結如下:
一、 政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的x員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
自調入零管部後,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先後兩次參加省公司有關非油品後台系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20xx年來,雖然收穫很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代的員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配契約事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由於自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
2025年加油站工作總結範文 篇22
份有限公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下,南亭加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年南亭加油站的主要工作有以下幾點:
一、經營情況:
今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,南亭加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。
當春耕時節,我公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,從20xx年萬旭升託管站到現為止,南亭加油站共銷售成品油750噸,完成全年計畫的115.23%,被廣東省石油企業湛江石油分公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標衝刺。
二、內部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(中石化加油八步法和崗位責任等來評比、考核,並將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,並對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。
三、安全管理
1、萬旭升站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,
強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
四、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
2、企業發展不是一個人的事,只要我們南亭加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮鬥,為社會作出應有的貢獻。
2025年加油站工作總結範文 篇23
一.經營狀況:今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營帶給了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。
進入20xx年,加油站在師分公司帶給數質量保證的基礎上,用心投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一向在長行加油站加油。我站從20__年就看上一這家客戶,他們不僅僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先後登門拜訪20餘次,但都沒有談下來。可我站並沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。於是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫忙用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細緻的管理工作最後打動了該客戶。透過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都十分滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油後,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協定,但是是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是持續住已有的客戶。今年我站一方面用心開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依託市場調研、電話聯繫、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,構成緊密融洽的客戶關係。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一向堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車裡就能夠全部完成,把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和讚揚。
二.內部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅僅體此刻銷售量上,就應反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。
今年是路加油站和北路加油加氣站合併的第一年,而我站的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我站把充分調動廣大員工的用心性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度職責感,激發了員工的工作熱忱。
加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油
加油站站長工作總結(2)集團的高層領導多次來加油站參觀指導工作,並親切地詢問加油站的內部管理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領導在肯定加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改,並增加綠化帶。
20xx年加油站在堅持規範管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,民眾會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
三.安全管理:
1.今年加油站一向執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫忙加油員加油,晚上遇到來油時卸油,並處理一些緊急狀況。
2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全職責制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一齊安全事故。
四.工作中存在的不足之處:
1.今年加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應收款的問題,我站先後剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五.20xx年的工作思路:
1.加強市場開發力度,用心開發新客戶,努力提高銷售量。
2.增強管理服務潛力。
3.嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的潛力。
6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個完美的期望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最完美的祝願吧---祝願兵團石油公司的明天更完美。祝願兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一齊是我們加油站全體員工不變的諾言
2025年加油站工作總結範文 篇24
歲末將至,回首一年的工作歷程,不禁感到無限欣慰。作為__市首家__加油站,本年度我們取得了令人驕傲的業績。但這業績得益於上級領導的正確指導和幫助,更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年裡,面對石油市場需求不穩、競爭激烈的複雜市場環境,作為站長,我帶領全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務、擴銷增量”的工作目標,狠抓規範管理,搶抓市場機遇,爭先創優,迎難而上,積極、主動、創造性地開展工作,取得了較好的經營業績,經受住了嚴峻的市場考驗。截止12月份,汽柴油銷量達____噸,完成年度任務的,其中柴油__噸,汽油___噸,潤滑油銷售__噸,非油品銷售額__萬元,開創了我站非油品銷售的新紀元。現將本人這一年的工作情況總結如下:
一、強化學習,提高業務素質
作為一名加油站管理人員,我深刻的認識到自身的思想與業務素質的高低,代表著整個加油站的形象和發展。因此,我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規章制度,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並堅持做好學習筆記。在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並定期進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎。
二、凝心聚力,狠抓規範化服務
1、抓好安全教育,促安全管理。加油站是經營易燃易爆品場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月定時開展消防演練培訓及教育活動。二是每位員工要時刻有警惕心,嚴防車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑膠桶加油等;三是在檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過場,不留死角。及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。
2、採取靈活手段,抓優質服務。自從我接過站經理的重任,我就緊緊的抓住優質服務這條主脈,在規範化服務上狠下功夫,努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送語,做到熱情周到微笑服務,對於有困難的顧客一定要積極主動幫助。
三、多措並舉,擴大銷售量
銷量是一個公司存在及發展的生命線。只有不斷擴大銷量,才能保證加油站的長盛不衰。這一年中,我先後與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關係就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先後抓住了__市汽車公司、________等用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳,用心服務,從售後服務、價格、質量上找突破口。努力擴大銷售量。
四、完善服務,做好非油品銷售
在非油品上,我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區,認識到非油品業務的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,實踐證明,決策是正確的,自打今年上非油品業務以來,我站已實現銷售額萬元。實現了油品與非油品的雙贏目標。
五、總結不足,探尋新方向
成績不能代表全部,總結一年的工作實際,還有許多不足需要改進和完善。如:
1、管理工作需要加強精細化,各種文本填寫不夠及時和完整。
2、員工隊伍需要加強穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
3、員工規範服務意識還有待提高。
4、設施、設備的維護和保養工作仍做的不到位。
總之,一年的工作歷程,我和我的團隊用辛勤的汗水收穫了成功的喜悅,用無私的付出,打造了__加油站的品牌。在今後的工作中我將繼續帶領我的員工,深化開展各項創建活動,以銳意進取的精神,奮發昂揚的面貌,踏實的工作作風,秉承中油集團公司“誠信、創新、業績、和諧”的核心經營管理理念,以熱情和奉獻繼續書寫著光榮的歷史,開創更加美好的明天!
加油站工作總結篇五
我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心裡也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪裡起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能-
這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。
安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑膠桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細緻、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今後的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。
2025年加油站工作總結範文 篇25
公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什麼要好好工作和好好工作能夠給自己帶來什麼樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什麼,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題後,根據站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發了學習的書,讓我們學習別的企業的加油站好的服務經驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認識,明白了在工作中怎樣把服務做的更細。
針對服務差的現狀加大了加油十三步曲的規範力度,親自培訓我站的兩位客服經理,透過他們來帶動全體員工。到達了以點帶面的作用,此刻站上的員工已經慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業,服務很細至了。並且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。
加油站好的服務的最終目標是為了透過服務提高行銷業績為企業創造更大的價值。針對站上員工年紀小,沒有行銷經驗任澤清給我們站上的員工進行了行銷知識的培訓。此刻我們站上的行銷業績有了很大的提高,業績的提高讓員工的工作用心性也有了很大的提高。更重要的是員工的行銷意識比以前提升了很多,能用心主動去開發新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通潛力更有一個提升,行銷經驗也就豐富了很多。
不管是服務還是行銷,在原有的基礎上都有了明顯的提升,當然我們會把好的工作勢頭髮揚下去,期望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
2025年加油站工作總結範文 篇26
尊敬的各位領導各位同事:
你們好!我是站長,負責分管加油站的經營、建設及日常的安全管理工作。在邯鄲公司領導和經理的親切關懷和大力幫助下,我站緊緊圍繞年度工作思路和業績目標,堅持安全第一的原則,積極抓緊油站站基礎建設,大力開發業務,使我站比較圓滿的完成了20_年的各項工作
現將前一階段的工作向各位領導述職如下:
一是凝心聚力,讓員工對形勢有充分的認識和估計。我利用片區座談會和平時巡站的機會,講形勢,擺困難,在廣大幹部職工中牢固樹立市場意識,把滿足客戶需求作為永其恆的追求,不斷開拓市場、占有市場,鞏固和擴大市場基礎。
二 把經營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜。我從接手分管站以來,切切實實拚棄當領導就是指手畫腳、下死命令的壞毛病,做到真正為加油站、為員工解決實際問題,排解後顧之憂。永年片區所屬加油站分布很不均勻,巡站一次一般得花一天到一天半時間,我不怕路途遙遠,每月堅持巡站四至五次,每次巡站逐站確定工作側重點,例如二十五不準熟練掌握程度,加油“八步法”操作熟練程度,、十大禁令能不能記牢,站內環境衛生是否乾淨整齊,員工儀容儀表、精神狀態如何,員工情緒是否穩定,做到心中有數,運籌帷幄。每次巡站時我還不忘把下發的關於規範服務的檔案、學習手冊發到每個員工手中,便於他們學習掌握,讓員工的服務水平和質量在實踐中不斷
提高,讓員工素質在鍛鍊中不斷提升,讓員工在崗位上茁壯成長。三是:
狠抓規範化服務。我們以片區形象站為龍頭,以其它小站為紐帶,在規範化服務上狠下功夫,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與個體站、中石油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。此外
二)想方設法增銷量,鞏固大客戶,。今年我們面對嚴峻的銷售形式,積極在市場上尋找對策,把握機遇。我先後到每個站找站長和職工座談,發動職工想辦法出主意,增加銷量。
三)非油品上圍繞“長遠有力”的目標,在擴大範疇、擴大實力增加品種上,下功夫。經營業績不不斷上升。
四是安全常抓不懈。今年,永年區以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什麼我要安全,”“我的安全責任是什麼”,“我如何保全全”,“等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“從自身出發,自覺履行安全職責,嚴格執行安全禁令和紀律,規範了作業行為;同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合各加油站實際,細化加油站安全紀律和規定,在加油站日查,周查,月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大片區監管力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預
案推演,提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足,今後,我將加強各方面的業務學習,不斷提高自己的思想認識水平、政策水平和業務素質,為領導當好參謀,為同志們搞好服務,謝謝大家。
2025年加油站工作總結範文 篇27
20xx年已過去5個月,在公司領導的幫扶和支持下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升,現將20xx年上半年的工作做如下總結。
一,生產經營方面:
1、汽油92號銷量有所下降,而95號在穩步提高,是因為隨著城市化進程的推進,市民生活水平的.提高,原有的92號汽油的車輛更新為更好的車輛,
2、以前,計程車和網約車是92汽油的主要銷售主體,這幾年有一大部分更新為充電車,影響92的銷量
3、我站柴油銷量主要還是依靠公車輛,這幾年,有一定比例的車輛更新為充電車,對加油站的柴油銷量帶來較大的衝擊。
4、同比充值金額增長不多,但充值客戶有較大改變,19年,周邊在建工程大多是做基礎階段,工程車輛較多,充值主要客戶為工程車隊,隨著時間推移,現階段,工程車已基本離開本區域,我站目前的主要還是原有掛靠老客戶和對外上門充值為主。
二、安全方面:
20xx年上半年安全方面情況(截止5月底):
1、年初全員簽訂安全生產目標責任書。
2、每月召開安全例會,總計5次。
3、定期開展隱患排查治理活動,開展29次檢查,發現隱患11處,整改11處。
4、開展安全教育培訓活動10次。
5、開展應急預案演練2次,分別在1月27日進行針對臨近單位起火的消防應急預案演練、4月27日進行針對遭雷擊應急預案演練。
6、加油機維修和部件更換5次,發電機試車運行10次,加油機計量和儲油罐測水各5次。
三、下半年的工作思路:
1、抓銷售,深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售。以服務升級促銷量,我站周邊大多為新建樓盤,這就造成我站固定客戶較少,流動的客戶較多,為了讓流動客戶轉為固定客戶,擬推出增值服務,在站內劃出一個車位,配備自助洗車工具,主要客群為計程車和網約車,希望以此來帶動銷量增長。
2、抓管理,完善加油站規章制度,以制度管人,規範操作和規範服務,按標準按流程規範操作,不但能保證安全經營,還能樹立良好的企業形象。
3、做好示範作用,自身業務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛生,引導車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養成良好的習慣。
4、以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。,
5、安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
2025年加油站工作總結範文 篇28
作為新開業的加油站,20_年月份至今,在公司領導的親切關心和大力幫助下,在金洞加油站全體員工的積極配合下,加油站以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,金洞加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質等方面都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。現將金洞加油站的主要工作總結如下:
一.經營情況:
今年公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著石油公司質優量足的品牌形象,金洞加油站以服務打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答,贏得了八方顧客的信賴和讚揚。
半年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新
的突破,從加油站開業至今年,金洞加油站共銷售成品油478噸。
二.內部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,今年,我站根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以人性化來管理,提倡相互競爭,給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。
三、安全管理
1.加油站以站長為首,在保證安全生產的同時,對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠,強化加油員的安全責任感,在做每一件事情前,先做到風險識別,做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,並落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。半年來,我站未發生任何安全事故。
四、服務方面
半年來,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們感到一絲溫暖,牢記“顧客就是上帝”,以優質的服務贏得回頭客。
五、存在的不足
1.因為加油站開業的時間不長,公司接手加油站後還需要很長一段時間的磨合,在品牌效應、客戶影響等方面還不足,開拓市場的力度有待進一步加強。
2員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
3.加油站工作人員的服務意識還有待提高。
在即將到來的20_年裡,我加油站將繼續加強市場調研,拓展客戶市場;嚴格把關安全管理工作,保證安全經營;提升服務水平,以服務促銷售,創業績。我們相信,企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力,把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長。
2025年加油站工作總結範文 篇29
20__年7月,我來到了_____分公司,先後在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收穫很大。現將有關情況總結如下:
一、政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的____員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
自調入零管部後,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先後兩次參加省公司有關非油品後台系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20__年來,雖然收穫很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代的員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配契約事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由於自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
2025年加油站工作總結範文 篇30
為了增強轄區加油站員工的消防安全意識,築牢易燃易爆場所消防安全防線,切實提高加油站員工的自防自救和應急處置能力。近日,示範區消防救援大隊深入轄區加油站開展消防安全培訓活動。
活動中,宣傳人員針對加油站易燃易爆、火災危險性較大的'特點,向工作人員進行消防知識培訓,並發放“消防常識二十條”宣傳彩頁,詳細向場所人員講述了常見的火災預防方法、人員疏散、如何逃生自救、如何使用滅火器材培訓等。切實增強了加油站工作人員的消防安全意識,讓消防安全意識更加深入人心。
通過此次活動,有效提高了易燃易爆場所工作人員的消防安全意識和逃生自救技能,為減少火災事故的發生奠定了堅實的基礎。
2025年加油站工作總結範文 篇31
__石油分公司___片區第___加油站位於__省___鎮,現有員工11人。上半年,在各級領導正確領導下,在全站員工共同努力下,順利完成了各項工作,管理基礎得到進一步夯實,經營成效顯著,現將主要工作匯報如下:
一、銷量完成情況:
1、輕油經營量完成情況:
實現零售量2911.078噸,完成目標銷量的103.88%;同比上年同期增長1897.965噸,增幅187.265%。其中:汽油252.608噸(同比增加119.02噸,增幅89.09%);柴油2658.47噸(同比增加1778.94噸,增幅202.26%)。
2、潤滑油零售銷售情況:
上半年對外潤滑油銷售量5.546噸,完成片區定目標6.65噸的83.4%,
二、所做主要工作。(重點:提升銷量措施、加強基礎管理措施、三夏保供,大班服務情況、其它工作)
1.為了提升銷量我們狠抓現場管理,“落實眼光放在市場,功夫用在現場”的管理方式,把現場管理放在首要位臵。我們的服務好壞直接關係到是否留住老客戶和能否把一批新客戶發展成我們的老客戶。使我們的銷量能在原有的基礎上得到進一步的提升。由於長途貨車在公路上經常會有被罰款的事,我們主動為司機師傅們代交罰款單,一來為客戶節約了時間,二來體現了我們這一“特色”服務。受到新老客戶的一致好評。
2.組織開展好三夏“為民服務給豐收加油,創先爭優向十八大獻禮”活動,以“三夏青春行動”為主線,發揮我系統油
品供應主渠道作用,達到保障供應,提升服務。制定保供服務
方案和宣傳方案,
3.大班堅持在現場服務,經常和我們的客戶溝通交流,及
時了解客戶對於我們的服務和油品數質量的滿意程度。認真落
實大班帶班制度,堅持靠前指揮,及時解決客戶投訴等問題,
以便於我們及時改進我們工作中的不足。
4.堅持做好油品數質量把關工作,認真學習公司有關3.15
數質量檔案及安全月活動,認真貫徹執行公司有關的數質量方
面的規章制度。
5.嚴肅經營紀律,強化責任意識,嚴格遵守公司的各項經
營紀律,認真落實“三夏”保供的各項服務措施。
三、站上存在的問題
我們的柴油銷售和潤滑油銷售有一部分是周邊木材加工
企業的木材用油。尤其是潤滑油的銷售主要依賴於他們用液壓
油。但二季度來由於他們企業效益不景氣,很多廠子減產甚至
停產,使我們的柴油銷量和液壓油的銷量受到了很大的影響。
下一步我們還要積極開發新的客戶源。以中國石化加油站良好
的口碑吸引更多的客戶。
四、下一步工作打算。
1. 加強服務管理,提升服務質量。我們的優質服務是留
住新老客戶的關鍵。下一步我們會把現場服務,尤其是員工的
微笑服務和文明用語作為我們工作的重點。
2. 加強員工素質管理,在學習中不斷提高業務水平和其
他綜合素質;
3. 帶領員工到外部市場去尋找新的客源,開發潤滑油客
戶,為提高銷量挖掘潛能。積極投入到公司和片區制定的開展升量增效活動中,把我們的工作落到實處,力爭完成片區下達的經營指標,儘可能地超額完成。為我們企業的升量增效盡我們每一個人的微薄之力。
4、抓好安全生產工作,讓我們的安全生產不只是停留在表面,和僅僅是在“安全生產月”。做到全年安全生產無事故。
2025年加油站工作總結範文 篇32
尊敬的公司領導:
大家好!
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這裡,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、加油站的銷售情況:
錦山加油站20xx年月月銷售汽油噸,柴油噸,總計銷售油品噸,非油品上半年銷售總計元。潤滑油銷量為kg。
2、銷量的下降與上漲的原因分析:12年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業開工,用油量比較多,這也是我站的一個優勢。11年12月30日我站改建後開業,為了提升銷量,我也經常走訪我站的老客戶,發現新客戶。
3、對於客戶的管理
我站處於鄉鎮,周邊固定單位較少,附近村鎮的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領導的巨觀調控下,相信憑藉我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
20xx年下半年工作計畫,緊抓站內安全管理工作並在我們的站容站貌上狠下功夫的'同時還要加強優質服務。,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理並上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
4、抓好站內管理工作,樹立汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。
5、努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴於律己律人。我將帶領我站員工憋足幹勁力爭將我站評為優質服務站,並努力將我站建設成為星級站。
錦山加油站20xx年6月18日