殘疾人作為社會中一個特殊的群體，他們生存的環境主要在社區。我國有6000萬殘疾人，其中有xx多萬殘疾人生活在城市社區。與健全人相比，殘疾人作為弱勢群體，他們中的多數成為真正意義上的社區人。這就決定了殘疾人與社區有著更加密切的聯繫，以至對於社區的依賴和依靠。殘疾人不管是日常的衣、食、住、行，或者康復、教育、就業、文化生活，還是在參與民主生活、行使民主權利、展示才能和人生價值、創造社會物質與精神財富等，都有離不開社區提供的條件，離不開這個基層社會舞台。廣大殘疾人生活在社區，需求在社區，這就決定了殘疾人工作的重點和著力點必須深入到社區。國家“明確規定了旨在改善殘疾人狀況的康復、教育、就業、殘疾人用品用具供應服務、減縮貧困、文化生活、無障礙環境等工作任務。工作目標是巨觀的，但最終都要求落實到具體的殘疾人身上。殘疾人是否切實受益，以及殘疾人的認同和滿意程度，是衡量這項工作質量的尺度。我認為只有把工作做到社區、家庭，才能真正接觸到殘疾人，才算是工作到位。這就要求我們殘疾人專職委員在社區殘疾人工作中要從每一個殘疾人出發，始終把他的生存狀況的改善作為關注的焦點，要面對面地幫助他們解決具體問題。社區是殘疾人工作的落腳點，只有把社區殘疾人的工作做好，殘疾人事業才能紮下根本，才能提高殘疾人的生活質量、促進殘疾人平等參與社會生活。現將我區20xx年殘疾人工作進行以下總結。
一、社區殘疾人情況
我社區占地面積xxx萬平方米，戶籍人口xxx人，社區殘疾人協會成立於20xx年8月18日，目前，協會在冊殘疾人xxx人，其中：肢體殘疾xxx人，智力殘疾xxx人，精神殘疾xxx人，視力殘疾xx人。轄區內有二個社區健康服務中心、一個殘疾人活動室、一個殘疾人遠程教育點。今年，在上級領導的指導下，xx社區殘疾人協會在工作上取得了一定成績，社區殘疾人工作在組織機構建設、康復進家庭、殘疾人就業、教育與培訓、扶殘助殘和基礎設施建設等方面均有長足方展。
二、工作成績
(一)主動解決殘疾人的實際困難
20xx年，社區專職委員通過家訪，認真聽取殘疾人的意見和要求，改變了以往殘疾人有困難需要自己或家人到居委會反映，才能得到幫助的被動服務。現在是專職委員上門了解殘疾人的困難，主動給予幫助。我們通過積極主動的工作，多次上門對轄區殘疾人基本情況進行全面調查，對殘疾人的需求作了認真的記錄，並及時向上級殘聯組織和有關部門反映殘疾人生活現狀，落實城市最低生活保障制度，同時協助做好重殘、特困殘疾人家庭的定期補助和臨時救濟工作，深受殘疾人的歡迎。
(二)求實重效，把康復做到殘疾人家中
我們根據社區每個殘疾人的不同康復需求，對社區內的殘疾居民開展針對性的康復訓練，使其得到最佳的康復效果。轄區殘疾人xxx因腦癱致使嚴重的肢體障礙，加上年齡偏大，常規訓練已難見成效。做為一名殘疾人專職委員，我與協會xxx、xxx兩名同志為她在家中配備了四肢力量訓練器，增強她的肢體力量。同時，將她安排到區殘聯開辦的康復站進行康復訓練，通過手工插花訓練，收到良好的效果。現在經過半年多的訓練，她已經能用並不靈活的手，敲擊電腦鍵盤，使用電腦進行一些簡單的操作了。社區精神殘疾人xxx、xxx是一對夫妻，他們兩個人都沒有工作，家庭生活困難，我通過聯繫塑膠花外加工工作給他本人和家人做，既增加了家庭的收入，又啟動了精神病人的家庭工療。通過康復進家庭工作：一是解決了困難家庭殘疾人康復問題。二是節約了康復經費。因為到機構做康復訓練，訓練費和交通費支出每月不下2500元，區殘聯難以承擔，而聘請家庭康復員，按每天一小時15元計，每月費用不超過450元。三是幫助解決了社區下崗人員的就業問題，真正實現了“雙贏”。
(三)殘疾人就業工作
目前，殘疾人在就業上面臨較大難度。長期以來殘疾人的就業一直是個難題，但這個問題不解決，殘疾人的小康願望只能是一個幻想。今年，在我市登記就業的殘疾人中，能實現就業的比率很低。很多的單位別說安排殘疾人就業了，就是依法應該繳納的殘疾人就業保障金也想賴著不交。近年由殘聯通過推薦實現就業的有限的殘疾人中，沒有一個能安排在機關事業單位或國有企業就業。現在接收殘疾人就業的除了福利企業以外，只有少數的私營企業。另外，由於能接受中、高等教育的殘疾人比例甚低(在登記就業的殘疾人中，具有大專以上學歷的只有2人，具有中專學歷的只有5人)，遠不能適套用人單位的招工要求。再加上受年齡偏大、缺乏專業技能等的影響，就業就更為困難。即使在就業的殘疾人中，其收入水平也普遍偏低。除了部分有穩定工作的殘疾人外，社會上月收入在600元以上的殘疾人比例很少。今年，協會按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，探索切實可行的措施，化解各種困難，帶領殘疾人共同奔小康。
1、加大就業工作力度。要提高殘疾人的生存質量，首先要解決殘疾人的就業問題。在全社會給殘疾人就業創造寬鬆環境的同時，我們加大對殘疾人就業工作的力度。一是繼續宣傳貫徹實施《依法實施社會各單位分散按比例安排殘疾人就業辦法》，對轄區內所屬單位殘疾人安置情況進行全面的檢查，督促未開展安置工作的單位履行應盡的義務。二是建議工商、衛生、消防、稅務等部門減免各種稅費，為殘疾人經營者，特別是新創業者創造生息的機會，如：對新開業者全免一至兩年的費用。三是探討利用轄區內的市場，在每個市場中設定一些“殘疾人專用攤位”，供殘疾人自謀職業等。四是在菸草等專營的行業，給殘疾人參與經營留出一定的攤位和空間。
2、對殘疾人給予更多的政策優惠及保障。一是擴大福利企業、單位的用人範圍，除了肢體、視力、聽力語言三類殘疾人外，將輕度的智力、精神兩類殘疾人納入進來，不要厚此薄彼。使有勞動能力的輕度智力、精神殘疾人享有勞動的權利。二是現行的民政救濟條件是以戶為計算單位，使有些殘疾人應“救”而不能“救”，建議以人為計算單位，落實到殘疾人本人身上。三是逐步將失業殘疾人納入社會保障範圍，為其購買養老及醫療保險。可採用政府出大頭，殘疾人出小頭，或全免的形式，解除殘疾人及家屬的後顧之憂，使殘疾人老有所養、老有所醫。四是與勞動部門配合，按照有關的勞動法規，對安置單位的殘疾人工資、福利待遇進行檢查，落實好同工同酬的問題。
3、加強對殘疾人的培訓，提高殘疾人的綜合素質。我們通過對社區內的殘疾居民進行文化扶貧、掃盲、職業培訓等手段，不斷提高殘疾人文化水平和職業技能，提高他們參與社會的能力。同時，通過引導、鼓勵殘疾人擺脫等、靠、要的思想，自尊、自信、自強、自立，獨立自主，艱苦創業，為祖國的建設做出自己應有的貢獻。
(四)愛心團體奉獻
三、青年志願者“愛心助殘”進社區活動的主要方法
今年，我們開展青年志願者愛心助殘進社區活動，青年志願者組織有著較為健全的網路，擁有大量掌握著一技之長的高素質的人力資源，有著多年開展學雷鋒活動的傳統優勢，並且參與社區服務的團員青年還有著熱心參與社會公益事業的積極性，在活動開展過程中，我們與青年團員注重從服務上做文章，不但真正讓殘疾人得到了實惠，也突出了活動的特色。
青年志願服務作為社區服務保障領域內的一種有效形式，是建立社區多層次服務保障體系的重要補充，是社區青年志願者行動的重要抓手，也是社區青年志願者行動的重要切入點。社區內居民民眾的多層次需要，為青年志願者開展社區服務提供了廣闊的天地，由於受各方麵條件的限制、制約，志願者們在提供經濟、物質保障等方面缺乏相應的能力，但在服務保障方面是大有作為的。活動開展的實踐證明，社區青年志願服務作為社區多層次服務保障體系的有益補充已經受到社會各界，尤其是社區民眾的廣泛歡迎。
(五)加強培訓工作1、狠抓業務培訓，力促業務素質“強”起來。針對殘疾人工作的新形勢、新問題、新要求，採取專職委員集體培訓和到區殘聯以會代訓兩種方式，強化業務培訓的針對性和實效性。針對基層殘疾人工作的需要，協會領導分別從政治理論、業務工作、實踐經驗等不同角度對我們這些專職委員進行了專題輔導，收到了事半功倍的效果。進一步提升開展工作和為殘疾人服務的能力。
通過業務培訓，增強了我們專職委員做好殘疾人工作的使命感和責任感，堅定了投身殘疾人事業的信心和決心。同時，專職委員較為系統、全面的掌握了殘疾人扶貧、康復、教育培訓、勞動就業、法制維權等各項業務知識，增強了業務素質，提升了實際操作能力，為更好地服務於殘疾人事業打下堅實的理論基礎。
2、創新激勵機制，力促幹事活力“動”起來。一是物質激勵，提高工作積極性。引入物質激勵機制，把獎金與工作能力、工作業績、工作創新結合起來，形成一定的吸引力，並對工作業績突出的專職幹事於年底根據考核結果進行物質獎勵，極大地增強了專職委員的工作積極性。二是榮譽激勵，激發工作進取心。每年舉行一次評先樹優活動，評選先進專職委員，對表現出色、成績突出的專職委員授予榮譽稱號，給予精神上的獎勵，以調動其積極性。三是情感激勵，營造和諧氛圍。感情是溝通心靈的橋樑。區殘聯注重感情投資，牢牢抓住一個“心”，將心比心，互相交心。自配備專職委員以來，區殘聯定期開展談心活動，了解專職委員的工作、生活情況，聽取他們的意見和建議，積極為他們解決工作、生活中的難題。這些人性化、親情化的措施，進一步激發了專職委員投身殘疾人事業的激情和主動性。
通過激勵機制，真正從內心點燃了專職委員的工作熱情，抱著全力為殘疾人服務的目的，以他們的滿腔熱情和無私奉獻，得到了當地黨委、政府的一致好評，成為了鄉鎮(街道)殘聯理事長的好助手、廣大殘疾人的貼心人。
殘疾人工作主要是落實市殘聯對全市殘疾康復工作會議精神,進一步加深殘疾人社區康復工作重要意義的認識，堅持“以殘疾人為本”，從殘疾人實際出發加強社區康復工作，滿足廣大殘疾人的基本要求，擴大殘疾人受益面，努力實現殘疾人人人享有康復服務的目標。
一、關心殘疾人、努力為殘疾人辦好事、實事。
我們社區在轄區內進行了全面細緻的調查走訪，基本掌握了社區的殘疾人情況，同時為9戶殘疾人辦理了醫療保險，組織並開展了第十八個法定“全國助殘日”活動，按照市殘聯和民政辦的要求，樹立以人為本的理念，動員全社會都來關心殘疾人，不斷滿足殘疾人的多方面需求，促進殘疾事業的發展。社區組織夕陽紅藝術團40餘人開展了豐富多彩的宣傳活動，以“尊重、關心、幫助殘疾人”為主題，向過往民眾發放宣傳單300餘份，使社會民眾能夠多角度的去了解關心和幫助殘疾人。並組織三中三年三班同學王鵬飛等7名同學和社區全體幹部一同來到殘疾人李承志家中進行走訪慰問，為其捐款300元，捐贈衣物5套，殘疾困難戶李承志深受感動，並表示一定要自強不息，爭取為社會多做貢獻，
同時，學生們也受到了教育，進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間，社區派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓班。五月十三日社區還組織了部分殘疾人參與了市城區殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心繫災區獻愛心和向四川災區捐款活動。在勞動就業方面我社區還組織很多人參加了“我的企業”勞動技能培訓，社區殘協會還充分發揮職能協調作用，為本社區殘疾人協調假肢配置，器具供給，為20名殘疾人進行了協調康復工作，整個服務切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。
二、突出個性化，貫徹系統化。
我社區殘疾人工作認真借鑑其它社區的先進經驗和好的工作作風，努力把社區殘疾人工作做到有“個性化”，按照殘疾人的分類，認真分析了他們的特點，按照這些特點，分別為他們建立康復計畫及服務措施，在服務中，我們社區實施了系統化管理和服務機制，從社區黨工辦到殘協會，及具體的工作人員，都各服其責，實行了一條龍的服務體系。
回顧一年來我社區殘疾人工作，雖然取得了一定的成效，但也存在或多或少的缺陷，在09年的工作中，我們將繼續把實現廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標，在市殘聯的領導下，端正工作態度、理清工作思路，拓展工作途徑，
以嚴謹的工作態度和創新的工作方法使本社區殘疾人工作更上一層樓，力求使殘疾人得到社會更多的關愛，讓殘疾人的合法權益得到切實的尊重和保障，並保證發揮殘疾人的力量、實現殘疾人的社會價值，真正實現“平等、參與、共享”的目標。
今年以來，我們前安社區緊緊圍繞市殘聯的工作安排；積極做好我社區的殘疾人工作，在上半年的工作中，主要做了如下工作：
一、根據年初殘聯下發的有關檔案，結合社區的實際情況，認真研究和安排社區殘疾人工作，並制定了殘疾人工作計畫。
二、積極做好先進文化社區的創建工作，按照要求認真學習和領會精神，做好各種準備工作。首先，我們開通了社區殘疾人工作的公共部落格，及時發布有關殘疾人各種信息，反映殘疾人工作動態，收到了良好的效果。通過網上了解殘疾人工作的相關信息和殘疾人工作的先進經驗，使我們學到了許多好的可以借鑑的東西，為我們更好地做好殘疾人工作提供了有利條件。
三、積極組織開展殘疾人活動，豐富殘疾人的業餘生活，不斷提高殘疾人的社會適應能力。今年以來，我們組織殘疾人參加了殘聯組織的慶“三八”聯歡會等活動，
四、積極做好殘疾人就業工作，有四人參加了殘聯和就業局開辦的“創辦你的企業”培訓班的學習，通過學習，使我們了解有關的就業知識，增強了就業意識。我們還及時為殘疾人提供就業信息。
五、開展助殘日宣傳活動，大力宣傳殘疾人事業，喚起社會關注殘疾人。助殘日前夕，在社區門前設立宣傳台，懸掛宣傳條幅，向過往行人宣傳殘疾人的法律法規和殘疾人康復知識，受到社區居民特別是殘疾人及親友的歡迎，許多殘疾人積極主動參加了本次活動。活動中散發各種宣傳資料200餘份，回答了殘疾人的有關問題。還向殘疾人李長偉捐贈了圖書。
六、認真做好第二代殘疾人證的換髮工作，共為108名殘疾人填發了領證申請表。
七、繼續開展殘疾人康復工作，了解殘疾人的康復需求，定期和不定期走訪殘疾人家庭，了解情況，相互交流，增進了相互了解，通過溝通增強了殘疾人生活的信心，消除孤獨感。還為3名白內障患者提供了治療信息。
總之，通過半年的工作，使我們更加增強了做好殘疾人工作的信心，同時能為殘疾人提供服務而感到光榮。我們有決心在下半年的工作中進一步加大殘疾人工作的力度，按照年初制定的殘疾人工作計畫繼續開展各項工作，努力完成各項工作任務，讓上級滿意，更讓廣大殘疾人滿意。
第三季度以來，在區殘聯及中心的正確領導下，在市殘疾人勞動就業服務中心的指導下，在就業所全體工作人員的共同努力下，我就業所認真地落實了市、區殘聯下達的各項工作任務。現就第三季度工作總結如下：
一、繼續完善殘疾人托養服務體系的建設
通過一、二季度的實際操作過程中，就業所堅持以殘疾人為本，按需導向，促進托養服務的個性化，專業化，規範化發展。在評估過程中，我們依照市評估中心的要求，從殘疾人實際情況出發，行動不了的殘疾人我們通過跟市評估中心的醫生溝通主動安排上門評估服務，做到人性化開展托養服務。對於評估當中出現的問題，由於家屬對於政策的誤讀，我們工作人員也通過政策熟讀跟家屬詳解，進行按需導向，也讓殘疾人及家屬得到一個滿意的托養方式。4月份市殘聯及市就業中心組織了一個托養調研組，在調研的過程中我們積極提出了關於殘疾人申請託養複評的這個問題，因為各類重度的殘疾人他們的病情是在不斷變化，殘疾人家屬也是積極跟我們反應殘疾人有些身體狀況不斷惡化的情況，所以通過這個調研會議我們向調研組提出了應該儘快給予申請託養需要複評的殘疾人安排專家組給予複評，調研組回去也很快通過會議給予這個問題的重視，在5月份就開始實施了托養複評的工作，所以在實施托養服務的工作中，只要發現存在的問題我們積極同上級溝通，保證完善托養服務的建設工作。殘疾人托養主要分為三大類，居家安養服務、社區日間照料服務及機構集中托養服務。截止到8月，遞交託養申請的各類重度殘疾人總計 311人，符合托養申請條件，居家安養為186人，社區日間照料為44人，機構集中托養為22人。對於符合托養的殘疾人我們以街道為單位加以建檔，特別是居家安養的殘疾人我們詳細做好明細方便與財務銜接，做到不遺漏，準確無誤。
二、認真、嚴謹做好核發殘疾證工作
核發與管理殘疾人證，是殘聯履行管理職能的重要體現是國家賦予殘聯的一項重要職責。根據市殘聯下發《關於制發第二代〈中華人民共和國殘疾人證〉的通知》(深殘聯發[XX]11號)的檔案精神，就業所把核發和管理第二代殘疾人證作為一項重要工作認真抓實抓好。區、街道、社區工作人員緊密團結、分工協作，認真地完成了核發第二代殘疾人證的各項工作任務，截止8月份，我區共接受了215份申請表，通過審核並發放二代殘疾人證170人(補換證15人，新辦證155人)，
三、全力做好深圳通殘疾人卡辦理
殘疾人乘車卡是轄區殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會，所以在乘車卡辦理我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡，做到不遺漏、不拖延，簡化辦事流程，以最快的辦理時間給予辦理。截止到8月總計辦理深圳通殘疾人卡總計135人，新辦人員為83人，補辦人員為52人。
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