作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經***的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是***，因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間，我了解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產品的處理了。
對於整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對於各種產品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什麼?發現異常問題後，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什麼地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產，改變到什麼程度可以繼續?在停產過程中，之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我並不明確它指的是什麼?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。
由於工作時間較短，對於各方面的了解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在XX年結束之前，有個階段性的提高，以便做好XX年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。
時光荏苒，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之餘，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，並將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練作業系統。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
一、思想方面
本人擁護黨的方針政策，忠於黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，認真學習鄧小平理論以及xx總書記“三個代表”的重要思想以及科學發展觀；認真學習，深入領會xx在十八大上的工作報告，記好學習筆記，並運用到自己的工作中。本人教育思想端正，師德良好；遵紀守法，敬業愛崗，積極向上，服從安排，團結關心周圍的同志，認真履行崗位職責。同時，本著對教育事業負責的態度，利用課餘時間，我認真學習了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業道德》，（共記理論學習筆記以上，寫出心得體會1篇）提高了自身的思想素質，增強了依法從教的法制觀念。
我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。
二、教學方面
本學年擔任四年級語文教學工作。工作中，我積極鑽研、勇於探索、不甘落後、虛心學習。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學任務，提高教學質量，每學期初，我都積極地鑽研教材教法、學習課程標準，並根據學生的基礎實際，開學初編寫出具有針對性、導向性的教學計畫，以確立學期目標、明確階段目標，把握好教學重難點。課前，我積極鑽研教材、教法、學生、學法，結合自身實際及現有的教學設備，認真備好每一節課。（本學期共備課語文達109節以上，）課上，本人以素質教育為導向，積極採用啟發式、討論式等重“導”輕“灌”的教學法，培養了學生的自學能力，拓寬了學生的思路，發展了學生的創新思維；在教學中採用靈活多樣的教學方法，生動了課堂教學，最佳化了教學質量；此外，本人還以新課標提出的：“倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導，積極開展課堂教學改革。通過改革，轉變了教師的地位和角色，課堂教學體現了學生的主體性和教師的主導性，提高了學生學習的參與度，調動了學生學習的積極性，提高了教學質量。課外，本人認真批改作業，對學生所有的作業（包括各種練習）面批，發現問題，及時指導改正。課下積極反思教學，認真寫好教學反思，（寫出教學反思達30餘篇）通過總結得失，爭取不斷提高自身的業務能力。
在教學工作中，僅僅把課上好是不夠的，因為學生的素質不一樣，接受知識的程度也不一樣。因此，在教學中，我特別注重做好培優扶困的工作。對於班中的優等生，我額外給他們“加餐”，（補課節數達40節次以上）教育他們不要驕傲，幫助他們樹立遠大理想；經常出一些難度比較高的，能夠鍛鍊思維的題目給他們做。對於學困生，我鼓勵他們不要灰心泄氣，盡力挖掘出他們的閃光點，讓他們樹立起戰勝困難的信心，幫助他們制訂好追求進步的計畫；另外給他們 “開小灶”，利用空閒時間給他們輔導沒有學好的知識，以使他們獲得進步。同時，我還充分發揮優等生的作用，開展“一幫一”助學促學活動，以加速後進生的轉化，強化優等生的能力。利用飛信給學生髮作業和有關資料90次以上。
我通過不懈地努力，每學期，我都能讓自己所培養輔導的優、差生取得不同程度的進步，提高了整體教學效果。
三、學習研究方面：
俗話說得好：要想學生有一杯水，自己必須有一桶水。為了更好地做好本職工作，為了適應教育形勢的發展，在工作之餘，本人十分注重加強學習，以提高自身的業務能力。本人經常閱讀《甘肅教育》、《國小語文教師》等，另外，本人還經常利用網路上一些教育教學網，了解最新的教育教學動態.繼續書寫部落格人生，將自己的一些計畫、總結、學習心得以及學校開展的各項活動發在部落格上，做到了資源共享。我也從中學習了他人的先進經驗，提高了自身的知識水平。積極參加區市級組織的教育教研活動，認真做好業務筆記（抄寫業務筆記左右），對於學校的公開課，我積極認真去聽（聽課節數達20節以上），多向有經驗、教法新穎的老師學習，做到取長補短。通過學習，我獲得了更多的知識，提高了自己的業務能力。
當然還利用課餘時間研讀一些教育名著和職業有關的作品，摘抄有關的名言佳句警句（記讀書筆記達以上），（寫寫心得體會3篇），收益匪淺。
四、教導工作：
本人還擔任學校教導工作，積極組織教師開展各種教育教學活動，使學校計畫落到實處。指導配合各教研組開展教育教研活動，使教研組活動做到了有計畫、運行良好，收到了良好的效果，取得了可喜的成績。積極認真的做好學校、中心校交給的各項任務，從沒有給學校拉後腿。對學校各種資料的收集整理也做到了清晰明了。本學期共寫出學校計畫、總結達14篇左右。
五、班級管理與學校管理方面
雖然沒有當班主任，但作為一個教學管理人員，我兢兢業業，孜孜以求，緊跟班級。還是做到勤管、嚴管、善管。沒有規矩不成方圓，為了進一步提高學生的是非辨別能力，我還通過引導他們學習《中小學生守則》和《小學生日常行為規範》、《一日常規》、《課堂常規》等為他們指明了紀律方向；通過引導他們自查自糾，變“他律”為“自律”，又使準則內化為他們自覺的外在行為。這樣既起到了教育個體的作用，也為形成良好的班級輿論奠定了基礎。
另外學期末寫出個人總結2篇 。學校計畫、總結14篇左右。利用飛信給學生髮作業和有關資料180次以上。
由於工作勤勤懇懇、踏踏實實，我在工作中也取得了一些成績，但是不足之處還很多，爭取在今後的工作中取長補短，取得更大的成績。
xx年春節後，我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作，在與**的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責xx市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收穫。
6月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長**深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭乾起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的商場管理員。
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