從1月2日入職到現在，工作近半年。工作內容主要是負責社會頻道的運營管理，主要是新聞內容的更新和維護。
雖然此前做的也是網站維護相關的工作，但是由於領域及具體要求的不同，第一周的工作量總是無法達到標準。經過近十天的磨合，特別是在劉倩的指點和提示下，已經基本可以勝任這份工作。除了熟悉網站更新的基本操作外，在如何提高流量方面學到了很多新的知識，現作工作總結如下：
一、 關鍵字
1、熱點詞的抓取：主要是通過百度谷歌關鍵字搜尋量進行抓取，並綜合相關行銷類文章。
2、關鍵字的最佳化：通過百度的相關搜尋對關鍵字進行最佳化。
3、專題關鍵字：對這種本身在百度上排名比較靠前的關鍵字，增加其相關文章的更新頻率。
4、關鍵字的最佳化：通過百度的相關搜尋對關鍵字進行最佳化。
二、 連結
1、相關連結的加入：相關連結中新聞的選取，特別是在連結中內有關鍵字時的處理方式。
2、與首頁頭圖有關新聞的撰寫：與中華網首頁頭圖新聞具有相同的關鍵字，可引入流量。
同時，在資料來源採集以及時間控制方面，我還需要有意識的改進，在日常文章格式方面出現的問題，需要特別的留意，以減少錯誤率。
另一方面，因為此前沒有接觸過專題的製作，也希望能夠一步步的進行學習，以防需要時，無法快速上手。
此外，關於行銷版塊的分類，建議增加“亞運行銷”，或將“奧運行銷”改為“體育行銷”，以便後續更新。
相信下半年我會完成的更好，特別是在文章格式、數量、以及整合質量上，達到標準，當然，也希望通過對關鍵字及內鏈的把握，獲得更多的流量。
最後，要非常感謝劉倩在這段時間裡對我的幫助和鼓勵，以及一直以來，對高流量文章的提示與建議。
歲末年初，轉眼間來公司工作也有段時間了，由最初的斷斷續續到現在每天的按部就班，對於公司工作也越來越熟悉越來越熟練。
對於網站編輯這個工作並不陌生，從在學校到畢業後的這一兩年一直在做這方面的工作，雖然不同的網站有不同的要求不同的情況，但大概還是相通的。現在對今年的工作做一個總結，在文中整理自己，清晰以後的努力方向。
我覺得在我們**網工作的這段時間，工作屬於踏實保守型。這也是和我們網站成長的進度是一樣的吧，必須有一個踏實打基礎的過程。所以我每天做好新聞的更新，部落格和論壇的監督整理以及和會員的互動，郵件推廣一類的。
關於網站新聞更新
每天的新聞更新並不是簡單的複製貼上，選擇也很重要。一定要和我們網站的基調相一致，因此一些太政治或者太八卦的新聞即便再熱點我也是不會加的。另外一些對於一些不明真相太過混淆不負責人的新聞應該增加辨別力與處理能力。比如：上海電台主播罵人事件，這是當時一個熱點，也因為和傳媒有關的，所以必須要加這條新聞的。各大網站也有轉載，但是細看會發現單是罵人主播“曉君”的性別各大網站都沒搞清楚，有的網站甚至有一篇新聞里“曉君”是男主持羅列出男主持的照片以及學歷等資料而緊接著一篇卻又把女主持當成“曉君”列出女主持的照片。這就是嚴重的不負責任，在搜尋引擎查到什麼帖子就發什麼，造成了嚴重的誤導和混淆。匯總網上的帖子仔細辨別的話是很容易知道男女主持人當中哪個是“曉君”的，這個不是重點。重點的是作為網站編輯要有一定的判斷力，取捨能力，對於不確定的新聞可以忽略，比如這個新聞如果不確定就可以不放照片。一定不可以犯一些低級錯誤，更不可以讓假新聞不斷地從自己手中得到傳播。對於熱點新聞可以從不同的角度選擇，但對於內容相近的新聞只能選擇一篇避免重複。
我們是新聞寫作攝影方面的專業網站，因此我們有一些固定的用戶群，因此這些用戶所關心的重要新聞是不可以遺漏的，如一些攝影比賽賽事的訊息進程，這種情況下要不斷的關注不斷的充實網頁，提供周到的新聞服務。對於一些時效性強的新聞，一定要及時發布，縮短與事件發生的時差。我們網站除了對於我們自己的培訓以外很多情況下需要緊緊跟進大的入口網站以及人民網新華網等，一定保證時效性。
關於新聞的信息源，為了避免不必要的麻煩，信息源作者我都標註的很清楚。
對於新聞圖片進行必要的處理，處理大小，處理清晰度，保證圖片不變形。
關於論壇部落格
論壇和部落格的稿件一般選擇可讀性強有知識性、實用性、趣味性的。論壇會定期的對一些熱點事件組織進行討論(但是做的不多效果還不是很好)。部落格隨意些，可以寫寫心情發些圖片，隨時關注用戶的更新，及時給與關注。部落格和論壇就是為了和用戶更好的互動，留住老用戶吸引增加新用戶。這一點上部落格比論壇做的好一些，互動要多一些。現在部落格固定用戶不斷增加，並且更新的頻率也很快，這一點還是不錯的。以後也要吸引他們常駐論壇。
關於推廣
推廣方面我沒有做太多，關於網站的推廣活動的推廣主要是別的同事在做。我主要是在做一些郵件推廣，用新聞郵件的方式(有新培訓或者網站有新的動態時發郵件通知)、定向電子郵件的方式(例如有新聞攝影的活動時定向的向影友發郵件)、偶爾的時候會去互動社區發帖。
過去的工作是比較踏實的保守的也算是打基礎的吧，並沒有太多的創新與提高。未來一年的工作我希望能有所提高，努力往一名高級網站編輯發展。
以下是我未來努力的幾個方面。
對於網站方面
內容上 我希望除了及時準確的選擇更新之外，要學會組織和解讀，提高自己的策劃能力能夠規劃出好的專題，為網站讀者提供他們感興趣有用的信息。
版面上 我希望未來美工方面的技術提高些，可以能做出自己專題適合的版面，能夠更醒目的突出專題，更吸引人。
以後要學會自己做標題，改標題。做更利於搜尋引擎查找的關鍵做標題導語。這樣被搜尋的機率就越高。
做好新聞推薦圖片推薦。
時間允許的話，最好能夠堅持寫編輯日誌。
關於部落格論壇
希望能夠搞一些互動活動，可以增加親切感，在短時間內增加註冊用戶。其實每次培訓活動就是很好的機會，有條件的話會議期間就為學員開通部落格把部落格地址告訴他們，讓他們把照片發上去。這方面好好利用的話應該比現在還要好許多。也可以搞一些有獎徵文，有獎競猜活動。
關於推廣
在做好郵件推廣的同時，我希望今後自己也多做一些搜尋引擎的推廣群組的推廣，也要多去一些相關的活躍社區。
總之過去的工作比較踏實保守，希望以後的自己通過努力可以有一個好的提高，不管是文、編輯還是技術上都能有很大的提升，能夠逐漸的成長為一名高級網站編輯，更好的為網站服務。最後希望我們的公司、網站能越辦越好，新的一年有新的成長有新的成績。
讓我們一起過有目標的美好生活，明天會更好!
1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規範管理，建立良好規範的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高行銷水平，這樣才有利於整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什麼形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以xx年第四季度——xx年一季度在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業餘文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教於樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等)
3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，並與之保持良好的協作關係，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，作到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，做到接待一起，處理完結一起，並時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，並對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想， 加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其餘四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理幹部日常行為規範跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中，對一線中層管理幹部日常行為規範進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規範為目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。
來到公司也有半年年時間了，在領導和同事的幫助下，我成長了，也收穫了很多，不僅是工作能力的提升，行業的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網路編輯這一職業是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網路編輯沒有一個很全的概念，以為網路編輯就是做的就是複製貼上。當我加入房樂網這個大家庭後，隨著對自己工作的加深，我覺的網路編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限於複製貼上，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網路編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網路編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網路編輯這一行我們大部分做的是文內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網路編輯並不是所有的新聞都要自己一個一個的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網路編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學習一些設計軟體，最常用的就是。
6、要想把網站做的更出色提高網站的權重，專題是必不可少的，所以作為網路編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網路編輯真的是一種高素質複合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪下技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。diyifanwen.com/zl/轉載請保留
9、策劃能力，想提高網站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網路編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛鍊，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以後的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年工作計畫，希望能夠繼續努力，提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數量，做到數量與質量同事抓，增加原創。把新聞與結合起來。
2、在圖片設計處理，專題製作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學習鑽研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設計的圖片、敲的了代碼的網路編輯就是一個優秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發展，這也是我下半年工作的方向和目標。
最後希望在以後的日子裡能充分體現我的價值與公司一起，做好工作計畫，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。
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