我xx村是一個地處深山區以林果為主要收入的小村。現有xx人，xx個自然村，xx名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散，但家族裙代關係複雜，各類民事糾紛時有發生。為了減少民眾之間民事糾紛的發生，維護村莊正常的生產、生活、，促進xx村三個文明及新農村建設，我xx村於xx年成立了人民調解委員會。幾年來，調委會在xx鎮黨委和地方法務部門的領導下，緊緊圍繞新農村建設這箇中心，積極主動地開展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調解成功23起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律諮詢64人（次）。為維護xx村正常的生產生活秩序，為我村的改革和發展，為穩定民眾隊伍，促進社會風氣的好轉，發揮了村級人民調解組織應有的作用，村調委會先後多次受到上級的表彰。
一、領導重視，健全組織，完善制度
建立調解網路，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解幹部負責日常工作。各自然村均以生產隊長為調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。
為了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，制定了《xx村人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程式、工作紀律以及學習、會議制度。學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策檔案，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。
2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細緻做好登記，做到24小時內接觸糾紛，並做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度，根據村三個文明建設考核辦法，對調解工作做的好專乾的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。
二、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用
xx村要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作為村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，為民眾分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。
如村民xx一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民xx在未經xx授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，xx未經xx允許摘收了這部分山楂。xx知道後找到村調委會要求解決，經過調查處理，xx返還了山楂，xx補給xx200元工錢。
三、幾點體會領導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。
多年來，鎮黨政工領導對我xx村調委會工作極為重視。廣大民眾也給調委會的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發生糾紛都積極主動配合做工作。
2、建立健全調解網路，是開展人民調解工作的基礎
建立健全調解工作網路，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來，每年度根據人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。
3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵
話說，打鐵還要自身便，要做好人民調解工作，首先要加強調委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業務、顧大局、有事業心責任感、熱心為職工家屬服務的調解隊伍。所以說，調解人員的政治、業務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。調解人員還要有事業心、責任感，工作上不怕吃苦，敢於說真話，敢於反映真實情況，不怕得罪人，工作扎紮實實，一身正氣，使調解工作真正成為上為領導分憂，下為民眾解愁，成為上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。
多年來，我xx村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇於開拓，求真務實，扎紮實實地做好人民調解工作。為維護社會秩序，維護xx村的全面穩定，發揮村人民調解委員會應有的作用。
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