醫療廢物管理工作總結
一、xxxx年工作情況
xxxx年醫療廢物管理工作緊緊圍繞貫徹落實《xxxx市醫療衛生機構醫療廢物管理規定》，按照年度管理監督工作要點，通過宣傳、培訓、指導、檢查等方式，基本實現了“轉變觀念、增強意識、完善機制、規範設施、紮實推進”的目標。
(一)基本情況
1、宣傳、培訓工作開展情況。市衛生局印製發放了9000餘冊《醫療廢物管理檔案彙編》，市、區縣兩級印製發放了12萬餘冊各類宣傳品，開展各類宣傳、宣講活動3000餘次，客群人數達百萬以上。市衛生局組織了區縣衛生局、三級醫療衛生機構主管領導、主管部門負責人參加的法規知識培訓，並對新修訂的《xxxx市醫療衛生機構醫療廢物管理規定》進行了解讀。區縣衛生局、海淀區公共委、各醫療衛生機構舉辦各類培訓活動XX余次，培訓約5萬餘人，專門從事收集、運送人員的受訓率達90%以上。
2、監督檢查情況。市衛生局組織了5次指導、檢查活動，對12個區縣及97個醫療衛生機構的醫療廢物管理情況進行了檢查。區縣衛生局、海淀區公共委共組織了31次指導檢查，涉及913個單位。市、區縣兩級衛生監督機構累計執法監督5788次，對54家醫療衛生機構分別給予警告和罰款的行政處罰，其中：醫院、衛生院3家，占5.5%，診所、門診部36家，占66.7%，村衛生室15家，占27.8%。市衛生局聘請了36位醫療廢物巡查員，每個區縣2名，開展了417次巡查暗訪活動，反饋信息1612條。
3、互查工作情況。按照年度工作安排，市衛生局在第三季度組織了區縣衛生局、海淀區公共委及三級醫院之間的醫療廢物管理互查活動。市衛生局制定印發了互查方案，分八個方面共35項互查內容和評判標準，每兩個區縣之間各互查兩所醫院，市屬三級醫院與中央直屬三級醫院之間進行互查。同時，要求區縣衛生局、海淀區公共委將《xxxx年醫療廢物互查評判標準》下發至轄區內所有醫療衛生機構進行自查。整個互查活動於9月底結束，相關單位均完成了互查工作，互查中發現有20所醫院存在43項不規範內容。
4、服務保障情況。市衛生局統一製作下發了XX塊醫療廢物暫存處警示牌。平谷區、密雲縣、延慶縣等由政府出資組織集中收集、轉交醫療廢物;通州區、海淀區政府出資修建、完善醫療機構醫療廢物暫存處。各級衛生行政部門協調解決小型、邊遠地區醫療衛生機構醫療廢物集中處置和培訓師資等。
(二)工作成效
1、完善機制，齊抓共管促落實。新修訂的《xxxx市醫療衛生機構醫療廢物管理規定》執行一年來，衛生行政部門的監督管理和醫療衛生機構的具體實施都在按照“規定”賦予的職責和義務而有條不紊地抓落實。通過對“規定”的學習、宣傳，使所有從業者充分認識到安全收集醫療廢物的重要性。特別是衛生行政機關、衛生監督部門和醫療衛生機構的組織領導層面，還從“規定”中領到了自己的任務。市和區縣衛生局由主管部門、相關職能部門和衛生監督機構共同監督管理。醫療衛生單位形成了由單位主管領導牽頭，後勤總務部門、感染控制部門和相關醫療部門共同管理監控的局面。從而保證了法規、制度的有效執行。
作為物管部材料保管員，我深知自己的職責，在過去的XX年裡，我做好了公司給我布置的各項任務，現總結如下：
一、主要職責：
負責倉庫的包材的驗收、入庫、保管、出庫等工作
嚴格執行公司制度及其細則規定，防止收發貨物差錯出現。入庫要及時，手續檢驗不合格要求不準入庫；出庫時必須有許可權人簽，手續不全不發貨，特殊情況須經理簽批。
負責倉庫區域內的防鼠、防雨、消防工作發現事故隱患及時上報，對意外事件及時處置。
安排物品在倉庫的存放次序，按物料種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。
負責定期對倉庫物品盤點，做到賬、物相符。
負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料，整理和建檔工作，及時編制相關的報表。
做到以公司利益為重，愛護公司財產，不得監守自盜。
完成領導臨時交辦的其他任務。
二、工作完成情況：
1．包材收發及時、準確。
2．嚴格執行公司出入庫制度。
3．衛生良好，儲存條件適宜。
4．合理規劃倉庫貨位。
5．帳實相符，品質完好。
6 ．不良資產及時提報，報表準確、及時。
7． 做好防盜門工作。
三、個人工作中出現的問題和不足：
1、在工作中存在創新精神。
2、缺乏與相關部門的溝通意識。
四、針對問題在以後工作中將採取的改進措施：
1、在工作中找到快捷的方式與方法運用到工作中去。
2、 極積主動的與相關部門進行工作中的有效溝通。
六、自我設定的本崗位關鍵考核指標：
1．遵循倉庫各項管理制度。完成100%，考核數據部門財物。
2．發放物料及時、準確。完成100%，考核數據部門營管。
3．對呆滯包裝材料的即時提報。完成100%，考核數據部門企劃。
4、盤點盈虧數量沒有大的誤差。完成95%，考核數據部門財物。
5、保持衛生區無雜物。完成100%，考核數據部門管理。
6. 及時完成領導下達的各項任務。完成100%，考核數據部門財物。
在縣委、縣政府的正確領導下，我們以“保全全、促發展、強素質”為總體要求，注重在履行職能、服務發展、隊伍建設上下功夫、花氣力，實現了“三提三零”目標：全縣食品藥品安全意識不斷提高，食品藥品安全質量不斷提升，食品藥品企業發展不斷提速；食品藥品行政執法“零差錯”，食品藥品安全監管“零上訪”，群體性重大食品藥品安全事件“零發生”。
年主要工作：
一、盡心履職保全全
今年來，我們通過“三化”措施，繼續抓好食品藥品安全工程，確保了全縣民眾飲食用藥安全有效。
——安全監管常態化。一是開展了日常監管，完成對560家醫療機構的日常檢查和136家藥品經營企業的gsp認證跟蹤檢查，確保了監管覆蓋率達到了100%，推行新開辦企業定人指導、出現違法行為定時約談、民眾舉報定期跟蹤解決，實現了機械執法向人性化監管轉變，目前，我縣50%的藥品經營企業安裝了電子監管系統，逐步實現了由人工監管向科學監管轉變。二是開展了藥品檢驗工作，收受並完成檢品1200餘批次，邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢，發現並查處不合格藥品7種次，貨值2萬餘元，杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應、醫療器械不良事件監測工作，共收集上報監測信息532例，為人民民眾科學安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓學習，對全縣1300餘名食品藥品從業人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學習培訓，提高了他們依法文明經營的意識。五是認真兌現我局公開的“四項社會承諾”，及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件，得到民眾的充分肯定。六是推行了農村集體聚餐登記備案工作，保證了農村集體聚餐安全。
——安全整治規範化。一是按照上級統一部署，結合我縣實際情況，先後開展了兩會、兩考、兩節、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫療器械、“兩非”藥品等聯合集中整治，查處違法案件268起，沒收並銷毀了不合格食品藥品、醫療器械139種次，貨值14萬餘元，通過專項整治，淨化了市場秩序，保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協委員提出的有關食品藥品安全方面的意見建議，開展了廣告藥品、學校食堂、學校周邊副食商店等專題整治，整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中，執法人員能按照“整教結合、以教為主”原則，做到廉潔執法、文明用語，確保了整治執法行為規範化。
——安全宣傳大眾化。一是利用媒體宣傳，全年在省市縣主流網站及市縣電視台播發食品藥品安全宣傳信息65條，傳送食品藥品政策法規及安全知識簡訊23條。二是開展活動宣傳，開展了“六進”贈書（進農村、進學校、進企業、進機關、進社區、進賓館）活動，編印並免費發放《科學飲食 合理用藥》讀本2萬餘冊，《食品藥品安全折頁》1萬餘套，《攸縣食品藥品安全簡訊》6期；三是編排節目宣傳，指導村民編排了小品、三句半等文藝節目在網站鎮等“鄉村大舞台”演出。四是輔導上課宣傳，製作了食品藥品安全多媒體課件，組織業務業務深入到各鄉鎮進行了巡迴授課。今年，我局在食品藥品安全宣傳上投入40餘萬元，做到了宣傳方式多樣化、宣傳內容通俗化、宣傳陣地網路化，形成了“人人關注、個個關心”食品藥品安全的良好氛圍；
二、傾心服務促發展
年，圍繞縣委、縣政府“三大戰役”等中心工作，切實發揮好“三手”作用，較好的完成了各項工作任務。
——當好創衛工作抓手。我局於4月底開始牽頭實施食品衛生創衛工作。以此為契機，我們採取宣傳引導、業務培訓、依法整治、示範帶動、整體聯動、重點幫扶等多種措施和辦法，推進食品衛生規範和整治工作。一是會議部署，今年來共召開創衛協調會8次，部署任務，協調工作；二是宣傳造勢，印發了《關於加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創衛食品安全資料5000份，電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治，組織衛生、工商、技監、公安、城管等部門30多名執法人員，開展“五小行業”集中整治4次，對城區1020家食品衛生單位開展聯合地毯式規勸整治1個月。目前，我縣食品經營戶持證率達到100%，餐飲服務單位持證率由原50%上升至95%，健康證持證率達到98%，確保了創衛工作食品衛生組高分通過市考核和省調研，食品衛生創衛工作進入常態化管理。www.yxfanwen.com——當好服務發展能手。一是在落實國家基本藥物制度中，嚴格審核醫療機構藥品使用許可權，規範醫療機構藥房管理，使全縣醫療機構藥品使用逐步走上規範化道路。二是在支持新農村建設中，指導石羊塘等鄉鎮農民種植白朮等中藥材5000餘畝，幫助他們解決了就業、致富的門路。三是在“三百興工”工程中，給予縣藥用滑石廠政策、技術上的支持，使該企業今年融資300萬元，保證了項目開發的順利開展。四是在最佳化發展環境中，制定並嚴格執行《服務食品藥品經濟發展十條規定》，減少和縮短辦事程式，幫助企業克服發展難題。五是在探索長效機制中，繼續推進誠信體系建設，建立和完善了食品醫藥企業信用體系檔案，及時進行跟蹤幫促指導，帶動了我縣食品醫藥行業良性競爭和健康發展。
——當好項目建設推手。年，我縣被定為“省食品藥品安全城鄉監管一體化項目建設先行先試縣”。按照縣委、縣政府統一安排和部署，為了將我縣打造成全省食品藥品安全監管的示範區，食品藥品安全消費的放心區，食品藥品誠信經營的模範區，我們做了大量的工作，一是多次召開專題會議，制定方案、明確職責、細化責任、進行輔導、調度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉鎮食品藥品監管站作為鄉鎮政府的常設機構。三是爭取並投入專項經費100多萬元，為每個鄉鎮食品藥品監管站配備了專用電腦和空調，完善了軟硬體設施，達到了“七有”要求，即：有固定辦公場地、有機構牌子、有聯繫舉報電話、有工作制度和職責分工、有工作記錄、有相關檔案、有經費投入。為實現監管理念同一、監管信息同享、監管標準同等、監管行動同步、監管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價，其經驗在《中國食品藥品監督》和《中國醫藥報》推介。
從我們願景物管來看，六月份我們經歷著十分嚴峻的考驗，物業租賃行業的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業信息的共享實體，物業租戶經營的日益緊張的態勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處於掙扎線範圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想，六月份對於我們企業來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對六月份的工作總結如下：
一、思想上端正自己的工作狀態，“日清日畢”正是我們追求的境界。
六月份以來，隨著大環境的重多影響，公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題，於是提出日工作匯報制度，對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可採取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每天工作必須在多少範圍和完成的狀態，翻開一個月的工作匯報，發現自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下，基本完成了物業和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘於付出。
二、物業租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續簽工作，做到了信息綜合發布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。
前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老闆對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優質客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關係。
六月份，物業共成功租賃n家客戶進場，及時填補了物業商鋪和寫樓空缺現象，維持了現有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環境下，我們是算比較成功的，周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此，自我感覺六月份租賃工作是有進步的。
在全面發布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：
1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。藉助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現場廣告占有40%的成交率和電話諮詢率。
2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發布來分析，六月份通過報社來發布租賃信息的比比皆是。
3、網路推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足於長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網路時代的來臨，利用無聯網的有力資源，低成本的做好物業的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街部落格”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平台進行網路租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用。
4、挖掘物業現有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶，拓展物業的租賃信息。
5、通過和中介公司發布信息，爭取有效合作。在本月，先後和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發布，也通過中介帶來部分客戶來現場看場地，我想今後和中介合作，我們需要加大力度。
6、在本月，成功和m家租戶進行了續簽工作，在大環境不景氣的狀態，和租戶做好續簽是最好的穩定。
三、協助主任做好其他工作，完成月創收指標，強抓了物業基礎管理工作。確保了物業整體安全。
六月份，物業超額完成月設定的指標，在進行物業檔口租賃的時候，成功的收取物業轉讓費，謀求到物業的最大利潤空間，物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到六月底為止，物業已經完成全年創收總指標的50%，對於這個數，可以看出物業全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作，我感覺：物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇蹟，這裡面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業部這支隊伍是有戰鬥力的，已經走向成熟。
對於物業管理工作來看，物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細緻的裝修要求，對裝修的各個環節有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日後的經營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節，物業出現了眾多漏水現象，在自己能處理的情況下儘可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經告知老總。
物業的安全工作主要有：物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等，在六月份，確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業的安全是一切工作的前提，為此，物業保全部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節，為此，在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協助酒店經理完善酒店的行銷、管理工作，提升酒店品牌價值
辦法總比問題多，酒店現行的問題在這文中我不想過得去提醒和概述，對於酒店管理和經營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在這裡我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進：
1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質和能力。
2、全員行銷，細節是魔鬼，學會推銷自己。
酒店成敗的經營主要的是看業績，為此，在現階段如何提升酒店的經營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個行銷員，這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和行銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個行銷員。
3、最佳化硬體，本職上回饋客戶，讓客戶感受經濟而又舒適。
經濟型酒店也許硬體也過於經濟吧，目前酒店的硬體存在不可忽視的問題，硬體正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名，給人留第一印象很重要，酒店硬體基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬體不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬體的最佳化，是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節、衛生和舒服。
4、個性化服務的體現，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優勢。
酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對六月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業的招租和管理工作，同時協助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。
物管十二月份工作總結
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2025年社區物管辦工作總結
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2011年後勤黨總支物管中心支部工作總結