年底工作總結格式 篇1
光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到英特華已經九個月了，在這段時間裡，我們公司從沒有測試人員，到測試部的建立;從沒有測試環境到測試伺服器的建立，測試工具QC、性能測試軟體LoadRnner的安裝使用;測試部規章制度的建立-----測試流程、測試規範、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20__年5月，我來到英特華，在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟體的研究、盤點機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。
雖然測試部在20__年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方，要認真總結的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策：
1.新訂單系統的多倫測試後還不能封版完工
原因：
1)1級bug太多，嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統統計，新訂單系統中bug總共209個，一級竟然有109個之多!
2)存在拆西牆補東牆的嚴重現象(很嚴重)
原來好的沒有bug模組，由於修改bug重新出現缺陷，出現拆西牆補東牆，bug循環出現，杜絕bug遙遙無期!
3)軟體開發基本定型後，還在修改資料庫結構，修改底層代碼!
4)軟體開發基本定型後，還在修改需求!
5)開發人員不按照需求開發軟體;開發出來的模組或功能和需求有出入
6)部分模組需求在測試快結束後，需求還沒出來，開發人員在等需求!(如新訂單系統中的利潤表模組)
7.)測試人員不足;軟體模組太多，測試周期長!
對策：
1)檢查：對於1級bug太多，只要開發人員開發出的模組後或修改的bug後自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報錯，這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少!
2)開發人員在修改bug之前一定要認真先想一下，我這種修改方法會不會給其他模組帶來bug?會不會影響其他人員的模組出錯?然後在下手修改代碼!
3)一旦所有人進入全面開發軟體後，資料庫和底層代碼就不能變動!
4)一旦進入開發階段，需求就不能再隨意增加變動!
5)開發人員嚴格按需求開發項目，不能私自變動開發;如有變動需要，要所有部門領導在一起商量，並下發通知商量後的結果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個人的精力與技術經驗必定有限!
下面是展望20__
豐收的20__已經過去，讓我們迎接展新的20__!
20__努力的方向：
為了公司開發軟體的質量與專業，我們測試部要往更高層次發展，這就要吸收更專業的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!
20__測試部要努力增加的崗位人員：
一名功能測試人員
一名性能測試人員
一名安全測試人員
20__年測試部需要的物理資源
一台做壓力測試用的物理伺服器(可以用一台配置好的pc機代替)——一個專業的，準確的性能測試需要模擬接近真實伺服器的乾淨的環境!虛擬機的各項性能還是和物理機的性能是有很大區別的，並且虛擬機上已經裝了很多的服務和軟體，環境不乾淨，影響真實的性能測試結果!
20__年測試部的工作年度目標：
電商俱樂部CRM系統-20__年3月之前完成測試工作
ERP-產品系統-20__年6月30日之前完成測試工作
ERP-採購系統-20__年8月25日之前完成測試工作
ERP-倉儲系統-20__年9月30日之前完成測試工作
ERP-物流系統-20__年11月5日之前完成測試工作
ERP-訂單系統-20__年12月10日之前完成測試工作
最後感謝領導和各部門的同事對測試部工作的大力支持!
年底工作總結格式 篇2
回顧這一學年的教學工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方，現將本學年的工作做一個小結：
一、求實創新，認真開展教學工作。
教學是我工作的首要任務。本學年，我努力將所學的新課程理念套用到課堂教學實踐中，立足“用活新教材，實踐新理念。”力求讓我的物理教學更具特色，提高物理教學質量。
我任教初二年級的1至4班的物理課程。在日常教學中，我堅持做好課堂教學“四認真”：課前“認真”作好充分準備，“認真"設計教案，並結合各班的實際，靈活上好每一堂課，儘可能做到堂內容當堂完成，課後"認真"批改學生作業，使學生對物理更有興趣，同時提高學生的探究科學水平。另外，課後根據得失及時"認真"的寫些教後感、教學反思，從短短几句到長長一篇不等，目的是為以後的教學積累經驗。同時，我還積極和學生進行溝通，了解學生，改進教法，突破學法。
在課堂教學，我都以培養學生能力，提高學生的素質為目標，努力的尋找器材完成演示實驗、分組實驗，力求讓教學對學生的成長和發展起到較大的作用。
二、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。一學年以來，我到七中聽取了幾節區級優質課評選、到青島即墨28中學習，在網路上也結實了幾位博友同行，尤其是潘老師的教學隨筆，讓我受益匪淺。另外，我還利用書籍、網路認真學習了物理新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今後教學努力的方向。平時有機會我積極參與學校的聽課、講課活動，通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
三、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學年來的工作，順利完成的同時，也在思量著自己在工作中的不足：
1、對於物理新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。
2、雖然認真學習了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的套用還不到位，做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、物理教學中有特色、有創意的東西還不夠多，今後還要努力找出一些物理教學的特色點，讓自己的教學水平更進一步!
年底工作總結格式 篇3
201#年7月成立中醫科，中醫科在院領導的準確領導下，全體醫護人員齊心協力，克服困難，完成了下半年工作，取得了良好的社會效益和經濟效益，有成績有困難也有不足，為了總結經驗，克服不足，以利今後更好的開展工作，現將工作總結匯報如下：
一、思想政治方面：
我科全體醫護人員在狠抓業務學習的同時，堅持不懈的學習科學發展觀，努力加強科室內的人員團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、我科得到院領導的高度重視，並得到醫院的大力支持，對我科投入大量人力和物力，經濟扶持，添置了必要的中醫設備（中藥粉碎機），為研發中藥粉劑提供了物質基礎。
三、業務情況：
中醫科今年7月到11月門診人次3558人，去年同期2048人，上漲73%，會診病人較同期有所提高。複診率80%左右。科室在其他科室的配合之下，業績有了很大的提高，並得到眾多患者對醫務人員的工作態度和治療效果的肯定。就診人群面已經波及關外十八個縣及牧區
四.緊抓科室制度建設
認真組織醫德醫風學習及政治思想學習，各種法規法制的學習，各種規章制度的學習，建立健全科室制度，用制度管人，量化到每一個人。把醫德醫風學習、政治思想學習與“三好一滿意”、“三甲複審”、行風評議、防火防盜安全、社會治安綜合治理，綜合目標責任同布置同落實同考核，並與當月績效工資掛鈎，獎懲分明，並在科內實行月考核，此項考核與年終履職考核及先進個人的評比相掛鈎。設立考核指標及考核項目，做到全年有記錄，用數據說服人，帶動全科工作。
五.科室存在的問題：
1.三個院區距離太遠，不方便新城門診患者及傳染病院區和二醫療區會診病人取藥。
2.從全國來看，中醫的效益均不是很好，都存在吃不飽的問題。請各科室給予支持和幫助，特別腫瘤，消化內科，婦產科，心內呼吸科等病人，請介紹其來我科。我科一定會配合好其它科室，盡心盡力治療好病人，使患者早日康復，實現互利共贏。
3.醫患溝通上有明顯不足，經驗不足。
201#年工作要點
一.二醫療區增設中藥房，引進免煎中藥（引進免煎藥後，系統設定協定方，例如：下乳方，清胰湯等，方便各個科室直接開單，避免會診所耽誤的時間及治療的時機，免煎藥同時可以給藏藥提供相應的原材料）
二.和皮膚科研製皮膚病外用中藥粉劑。
三.中醫科和腫瘤相關科室密切合作，共同發展。中醫注重提高病人免疫功能，通過調整自身免疫功能來抑制腫瘤生長，放療、化療在殺死癌細胞的同時，也對正常細胞造成損傷，毒副作用比較大。中醫對瘤體的直接作用不如放化療迅速，但對減輕放化療毒副作用反應有明顯的療效。中醫注重整體及糾正患者臟腑、氣血諸多平衡，強調治病求本，對於提高患者的生活質量，延長帶瘤生存時間有著顯明的優勢。進一步和腫瘤科開展臨終關懷等合作，留住州內病員，不讓病員流失，達到互利共贏。
四.治療婦科疾病涉及到內分泌失調，感染性炎症及組織增生等。現代醫學近期療效比較明顯，但遠期療效並不盡如人意。現代醫學治療方面多採用激素和抗感染類藥物及手術方法。而中醫依據病人的個體差異，根據疾病不同階段的特殊症候和體徵，個體化治療，從而避免了許多副作用，發揮了中醫藥的優越性，尤其對於某些病種可補現代醫學之缺憾。如：慢性盆腔炎，痛經，功血，圍絕經期綜合徵，閉經（包括多囊卵巢綜合徵），滑胎，不孕，卵巢囊腫等。加大和婦產科的合作。
五.加大對中醫中藥“治未病”的宣傳力度，積極推廣中醫特色重點
年底工作總結格式 篇4
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年裡，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠於職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我作為一名_行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的，櫃員是直接應對客戶的群體，櫃檯是展示_行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠，感受到在_行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作，共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自我不能滿足現狀，要甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面，進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自我的業務理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患
業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控本事，杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性，理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，必須經過對市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的本事。
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日，我們正把如火的青春獻給_行，_行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性，在開創_行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
年底工作總結格式 篇5
我公司消防安全工作在上級主管部門及公司領導的大力支持下,緊緊圍繞“預防為主，防消結合”的消防安全工作方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，使公司的消防安全工作管理落到了實處。通過公司各部門、車間全體職工的共同努力，我公司全年實現消防安全設施完好有效、無火災事故，努力完成了上年度消防安全工作計畫任務；為公司的安全生產提供了良好的消防安全基礎保障，現將201#年消防工作總結匯報如下：
一、深入開展消防安全宣傳教育培訓
長期以來，消防宣傳教育形式局限於拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料，過於單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，採取以廣大職工的喜歡火災案例影像播放，消防器材使用講解示範等方式開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，1月份春節放假前和放假後和6月份進行二次全員大培訓，4月份組織參加集團公司消防重點部位安全管理人員專項培訓，11月份組織參加了消防技能比武，進行消防綜合應急預案演練，開展火場逃生疏散、危化品泄漏、滅火演練，通過培訓和演練有效地提高員工火災防患意識和應急、自救、逃生的能力。積極組織開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規的宣傳教育；通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了職工的消防安全和消防法制意識。我公司嚴格落實消防安全責任人、管理人員、特種作業等按國家有關規定參加公安消防監督機構及其他專業培訓，並取得職業資格證書，堅決杜絕無證上崗。通過培訓各消防安全管理人員的工作責任心、業務技能得到明顯提高，為消防安全工作平穩有序開展打下堅實基礎。
二、強化消防管理，切實落實消防工作責任制
1、層層簽訂安全責任狀，認真落實安全責任制。
2、堅持不斷推動消防安全管理制度的落實，不斷完善管理制度，查漏補缺，消除人為因素帶來的隱患。
3、加強消防安全檢查，強化重點防火部位等防火防爆的監管力度，落實每日巡查制度。
4、按安全隱患排查整改制度及規範，公司積極組織消防安全檢查組綜合檢查、專人專項進行全面檢查，公司每月定期檢查和綜合檢查組每星期不定期檢查；安保科專人對巡查中發現的問題和隱患及時跟蹤、整改，有效避免出現老問題老不改，常查問題常在的現象發生；對發現存在的隱患按考核制度責任到人發現一起處理一起，全年共檢查隱患73處，100%整改，其中對12期整改不及時進行處罰。
5、嚴格危險作業管理，採取針對性的防範措施，加強火災預控。增強職工落實消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發生。全年共開出動火作業證：383份，受限空間作業證：10份，重點部位監護：30天/次。
三、注重消防投入，加強消防基礎設施建設
消防安全設施是減輕火災損失的重要保障，因此本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，我公司各級主管領導高度重視消防基礎設施建設。為適應在今後我公司消防工作發展的需要，加大了消防硬體投入。20xx年投資14.23萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。
滅火器更換充罐：196具，新滅火器更換和增加：92具。
水帶更換：72盤，水槍更換增加：79支。
消防栓更換：36隻，消防箱更換：35隻。
消防給水主管道更換三處、維修一處，增加消火栓一處4隻。
更換室外地上消火栓三隻。
以及其他安全防護用品防化服、防火服、防毒面罩口罩等使用應急備用物品。