電商雙十一活動總結格式

電商雙十一活動總結格式 篇1

迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,並一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:

活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力,一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。

季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況:這次活動店裡進貨大概在一萬元左右,還有以前店裡不到4000元的存貨。活動中飛科剃鬚刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發熱用品都銷售的不錯。活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由於中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。

總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。

電商雙十一活動總結格式 篇2

對於_雙十一網購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計畫和產品爆炸計畫都可以用作計畫。

比如現在要做活動策劃計畫,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什麼是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這裡簡單介紹一下:

一、選錢。

也就是說,哪些商品用於活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店裡的產品去活動,就算你想上去,_也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店裡最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。

二、活動價格計算。

人們在_活動上總是要求打折。粗略算一下。如果_小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拚命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。

三、店內行銷策劃。

無論如何,這個流量不能浪費在最後一次活動上,所以要在店裡做一系列的行銷策劃,比如儘快發貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對於客戶來說有點勉強,為什麼呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的`。然而,這裡有一個問題。客戶不買不代表不能買。

四、轉貨。

既然是活動時間,就要經常在這裡囤貨,但不能說賣完就進去晚了。

五、活動推出後的客服管理。

從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨後在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是儘量回答客戶的問題。

六、送貨。

根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。

七、售後處理。

交貨後,客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環節,什麼時候什麼地方做什麼樣的工作,出現問題後內部的諮詢機制是什麼。

簡而言之,如果是一個規劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什麼樣的資源配合你,活動中會發生什麼樣的情境,如何解決和避免等。並且至少採取預防措施。所以,這是一個簡單的規劃案例。

電商雙十一活動總結格式 篇3

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