篇一
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。檔案起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程式，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程式和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦檔案15個，核減檔案8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。
4、嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把傳送關。為確保公文及時傳送，且做到不漏發、不濫發，實行重要檔案領取登記制度;對秘密檔案嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細緻地指導來辦文的部門工作人員處理髮文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類檔案達617個，其中，縣政府和縣政府辦檔案538個,縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大常委會、縣政協常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核範圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程式辦理，認真審核答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和民眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。
篇二
一、以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了秘書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定;議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面匯報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閱，從而縮短了會議時間;同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按檔案審批程式送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末，及時徵求各位領導下周、月.的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
二、搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程式報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
三、經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作;“二”是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限;“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自製定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
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