工作總結標準格式及範文

一、工作總結格式要求

1、頁面設定：a4 縱向

頁碼位置：下居中

頁邊距：上2厘米;下1.5厘米、左2.5厘米、右2厘米

2、字型、字號

標題：2024年工作總結(宋體，二號，加粗，居中)

部門人員：綜合部 *****(宋體，小三，加粗，居中)

正文：宋體，四號，行距1.5倍，字距：默認

正文中標題：最多分三級，分級編號統一如下：

第一級：一、xxxxxxxxx(黑體，四號) 比如：一、鄭州大象

第二級：1、xxxxxxx(宋體，四號，加粗) 比如：1、鄭州大象

第三級：(1)xxx(宋體，四號) 比如：(1)鄭州大象

二、工作總結內容要求：

(一)、200x年度工作總結

1、請把你對自己所處的部門及工作崗位的理解，描述出來;

2、針對自己的工作崗位，請總結一下2024年度的工作，包括個人工作方法、工作態度(責任心、勤勉度、紀律性)、執行能力、溝通能力、學習能力、合作能力、團隊建設、計畫管理、組織協調能力、應變能力、開拓創新能力、工作效率等方面;

3、請大致對自己2024年度的工作情況給予評定，包括個人取得了什麼工作成績和工作中得到哪些經驗(包括個人和團隊的)。

4、針對沒有完成的指標和未按時完成的工作任務以及工作中的不足進行分析，要詳細寫出個人主要因素和外部主要因素(外部因素包括公司制度政策和合作方因素，以及團隊管理因素等)。

(二)、200xx年度工作計畫

1、請結合你說出的部門和崗位，描述一下你對公司2024年度的發展方向、主要業務內容的理解;

2、請給出個人在0xx年的工作計畫;

3、針對0x年度，提出個人的發展願望和提高計畫;

(三)、對公司的意見及建議

結合公司的發展方向和主要業務內容，提出您個人的看法和建議。內容可以是公司的發展方向、產品規劃、銷售、運營、管理等方方面面;如何改進團隊管理方面也可以提出改進意見(團隊方面：團隊管理制度、團隊配合、內部培訓、內部工作流程等等方面)

(四)、主管評語(該部分由上級填寫)

1、部門經理評語：

2、總經理評語：範文[/page]

範文

在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：

一、為病人護理提供優質護理服務

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優質的個性服務，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關係，只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

二、保證護理安全

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案

平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強護理質控

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，並進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析並及時整改，並檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。

2、由於護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以後的工作中有待進一步改善。

護士個人履職總結範文二

時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導，科主任及護士長的正確領導下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，並能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、思想道德、政治品質方面：

堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。努力做到“服務好，質量好，醫德好”，堅持以病人為中心，切切實實為病人服務，使得病人滿意。

二、專業知識、工作能力方面：

老子曾曰：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。我就要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，最佳化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨服務。能真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

三、努力工作，認真負責：

記得剛去骨外科時我還不適應，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向前輩老師們請教學習、自己摸索實踐，在教短的時間內熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，感覺要學的東西太多，有時仍有浮躁的情緒，心浮氣躁;在工作上，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、科主任和護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝老師同事們給予的關心和支持。

回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在今後的工作中，我將加倍努力，為了科室、醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

第2頁第3頁第4頁第5頁