行政部年終工作總結開頭怎么寫

行政部年終工作總結開頭怎么寫 篇1

20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,現將具體工作總結如下:

人員招聘工作

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。

崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。

通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

行政部年終工作總結開頭怎么寫 篇2

學習理論知識,不斷提高自己的政治思想素質。

認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致,堅決擁護中國領導,努力學習xx大的路線和政策,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業。儘管社會有些言論對黨提出了這樣那樣的抱怨,我認為執政符合中國國情,有利於國家的長治久安。作為一個非黨派人士,自由是我們的目標,如果沒有穩定的社會環境這些都是空談。我熱愛祖國,擁護領導。

兢兢業業、勤奮工作。

教書育人是教師的天職而教學工作是各項工作的核心。本學期我主要擔任和等專業課的教學工作。教書育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養對象的不同,需要花費更多的時間去研究學生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學會做人。通過半年來的努力總結如下:

首先,做好本職工作:

備課深入細緻:平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。

注重課堂教學效果。針對大學生特點,以理論結合實踐教學為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。

積極參加校內外教學科研活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽老教師的公開課已經成為我的習慣,取長補短,以便更快的進入教師角色。這個習慣我會一直堅持下去。

行政部年終工作總結開頭怎么寫 篇3

彈指之間,20xx年已逝去,一個嶄新的20xx即將到來。PA班根據餐飲部總體計畫,在部門領導的關心和支持下在全體PA員工的努力下,PA班緊緊圍繞以經營為中心並在衛生、安全、成本控制等幾個方面開展工作,現將今年一年工作具體開展情況予以總結:

衛生工作

完成部門布置的各項工作。

按照部門的要求保質保量的完成所負責的區域工作。

根據實際情況會將平常一些計畫性的改成實際性工作。

在安全方面

在工作安全方面要求嚴格按照程式操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況,發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。

在清洗地面時,時刻會注意提醒客人及自己的同事注意地滑。

控制成本方面

通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。

20xx年雖然工作中取得了一些成績,但也暴露出一些不足,我們會在20xx年的工作中針對這些不足不斷完善工作,繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作,在保證經營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望部門領導和各兄弟區域一如既往的支持PA的工作。