人事管理制度設定 篇1
總則
第一條 有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理，除法令另有規定外，悉依本規則辦理。
總公司員工的管理，比照辦理。
第二條 本規則所稱員工，以在本公司核定之員工編制名額內雇用的無定期工作契約職員為限，其區別標準如下：
(一)職員：從事管理工作的員工。
(二)技工：具備國中畢業以上程度，並有下列技術工作三年以上工作經驗，經技工轉類考試及格或甄選提升的工人：
1.有關生產各項設備的操作，運轉、製造及裝修等工作。
2.原物料或產品的製造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。
3.其他與生產有關的專業性工作。
(三)管理工：具備高中畢業以上程度，並有本業二年以上的工作經驗方可勝任的事務工作，或其他程度相當的非技術性工作經管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務生：從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務的員工。
(五)普通工：擔任搬運，事務或簡易事務等無需特殊技能或知識的工人。
第三條 工人編制名額依據實際需要擬訂，呈報本公司核定。
第四條為配合工作及人事調度的需要，遇有臨時性、短期性、季節性或特定性工作時，得依實際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章 雇用及解僱
第五條 雇用員工應由所屬主管單位填具員工採用申請書，送由主管單位簽請負責人核定。
第六條 雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條 雇用員工應先行試用，但試用期間不得超過40日，在試用期間內，由所屬主管單位負責考核，期滿後依據試用成績，簽請正式雇用或解僱。
第八條 雇用工人，得就在崗位工作三個月以上工作成績優良的定期工中選用。前項選用的員工，得不經考試及試用。
第九條 雇用工人，以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下，並具有國中畢業或以上學歷者為合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條 不得錄用有下列情事之一者為員工：
1.曾受刑事處分或宣告禁治產者。
2.患有傳染病或痼疾者。
人事管理制度設定 篇2
第一章 總則
第一條 公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經營的副總經理負責，對下由人力資源主管負責日常事務。
公司的部門設定、人員編制、企管部經理的任免、去留及晉級由總經理負責;
公司總經理、副總經理、總經理助理的任免、去留事項由董事會負責。
第二條 企管部有關人事管理的職責如下：
(1) 負責貫徹執行國家有關人事方面的政策法規，結合本公司情況，制定並實施公司的人力資源規劃和具體計畫。
(2) 根據各部門的人力需求計畫，負責對人才引進和招聘工作進行具體操作。
(3) 負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及規章制度，經批准後，負責監督執行。
(4) 負責擬訂員工崗位薪酬制度。
(5) 負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，並組織實施。
(6) 根據公司員工實際狀況和企業發展的需要，制定並實施公司的人員培訓計畫。
(7) 負責組織員工的各種崗位培訓。
(8) 負責公司員工的社會保障工作。
(9) 負責員工辭退及內部調配，代表公司處理勞動糾紛。
(10) 負責辦理員工勞動契約的簽訂、續訂、入職和離退職等人事手續。
第三條 本制度除另有規定外，適用於公司全體員工。
第四條 本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工隊伍的主體，享受本制度中所規定的各種福利待遇;
短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用契約書中規定。短期聘用員工聘期滿後，若願意繼續受聘，經公司同意後可與公司續簽聘用契約。
第五條 正式員工和短期聘用員工均應與公司簽訂勞動契約，本人事制度可以作為勞動契約的附屬檔案，規範員工和公司雙方的行為。
第二章 聘用
第六條 公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優錄用;競爭上崗，崗上競爭”。
第七條 聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、能力、經驗、體格等，以適合於所任職務或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。
第八條 總經理、副總經理及總經理助理的聘任由董事會負責向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執行。
各部門經理、副經理的聘用由公司總經理、副總經理負責。
公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責。
第九條公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求，不得自行增加崗位設定。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學習，達到“一崗多能”的要求，以便合併崗位，減少人員，增加勞動效率。
第十條 各年度人員需求計畫的編製程序如下：
(1) 在經營年度結束前，企管部將下一年度的《人員需求計畫表》發放給各部門，部門主管須根據實際情況，認真填寫後，上報企管部。
(2) 企管部匯總後，結合崗位編制、公司的投資(經營)方案編制下一年度人力資源需求方案，報總經理批准;
(3) 經總經理所確定的人力資源計畫，由企管部負責辦理招聘事宜。
第十一條 普通員工招聘的一般程式如下：
人員需求部門的負責人向企管部提出申請，由企管部結合年度計畫審核需求，給出審核意見;
企管部審核同意後，會同需求部門，根據崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘檔案;
企管部制定招聘計畫，經企管部經理批准後執行;
企管部按照批准的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單;
企管部會同需求部門共同進行面試(如有需要，可增加面試的次數)，並共同決定聘用人選;
企管部負責聘用人員的通知，進入試用期管理;
企管部負責落實崗前培訓。
第十二條 部門經理的聘用，參照上述程式;企管部經理的聘用，由總經理會同副總經理進行;其它的部門經理由企管部會同總經理、副總經理進行。
第十三條 凡有下列情形者，不得錄用。
與集團中層以上幹部有親屬關係的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。
剝奪政治權力尚未恢復者。
被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。
有賭博、吸食毒品記錄者。
拖欠公款，有記錄在案者。
患有精神病或傳染病者。
品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。
體格檢查不通過者。
第十四條 公司招聘採用內外一視同仁的原則，即外部招聘與內部推薦共舉，統一考察標準，擇優錄取。
第三章 試用
第十五條 新聘用人員均應經試用合格才予任用。
第十六條 試用期為1-3個月。
第十七條 新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責監督。
第十八條 新進員工向企管部報到，並以其向企管部報到的日期作為起薪日。
第十九條 公司員報到時應交驗的材料：
(1) 公司統一印發的登記表
(2) 身份證(複印件)
(3) 畢業證明書(複印件)
(4) 技術等級證(複印件)
(5) 健康檢查表
(6) 近期免冠1寸半身照片2張
(7) 崗位要求的其他證明材料
第二十條 企管部應於新員工報到當日與其簽定“試聘協定”;試聘協定一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。
第二十一條 試用員工經試用期考核成績合格者，其服務時間統一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動契約書(訂立集體勞動契約的除外)。
第二十二條 試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，並不可請求任何遣散費或補助。
(1) 品行欠佳，違反公司有關規定;
(2) 申請事假超過規定;
(3) 經試用單位認為不適合工作崗位;
(4) 發現進入公司前曾有不適合崗位的違法行為;
(5) 遞交的個人資料被查證為虛假的;
第二十三條公司員工辦妥報到手續，經公司分派試用工作後，應即赴目標部門工作，不得藉故拖延或請求更換;並由企管部填發工作記錄卡，按照規定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。
第二十四條 試用期的考核
(1) 新員工在試用期滿後，向企管部領取“員工轉正考核表”，根據自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
(2) 部門主管根據新員工在試用期的表現，公正地評分並寫出初核評語。
(3) 人力資源主管根據新員工在試用期間的出勤情況，如實填寫考勤狀況。
(4) 考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。
a) 考核結果以百分制核算，60分以上為合格;
b) 考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續;
c) 考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動契約，並核定崗位及相應的崗位薪點數;
d) 考核分數在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數;
第四章 服務
第二十五條 公司正式聘用的員工，應嚴格遵守公司的各項規章制度，以及各項規定、通告、公告。
第二十六條 員工工作守則包括：
(1) 建立高度的責任心和事業心，處處以公司利益為重，為公司的發展而奮鬥。
(2) 樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的產品。
(3) 牢記“質量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。
(4) 具備創新能力，通過培養學習新知識、新技能，使個人素質與公司發展保持同步。
(5) 講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。
(6) 培養敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率地投入日常工作。
(7) 保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰勝困難和挫折。
(8) 善於協調、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
(9) 培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
(10) 明確公司的奮鬥目標和個人工作目標。
第二十七條 員工行為準則包括：
(一) 忠於職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二) 不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他職務。
(三) 不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。
(四) 不泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五) 不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。
(六) 未經批准，不得私自攜帶公物出廠。
(七) 未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;
(八) 工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準後始得離開。
(九) 員工每日應注意保持作業點的環境清潔。
(十) 員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜誌、電視、報紙以及抽菸，以便增進工作效率並防範危險。
(十一) 通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、鬥毆、搭訕攀談或互為聊天閒談，或搬弄是非，擾亂秩序。
(十二) 各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。
第五章 工資及福利
第二十八條 公司執行崗位薪點工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均採用薪點數計算，匯總後結合薪點值確定工資。
第二十九條 崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算;
第三十條 公司的年度工資總額須與公司的經營效果密切相關。
第三十一條 工資採用“下發薪”制，即每月5日發放上月工資，遇節假日提前。績效工資(獎金)按季度發放，最遲不晚於下季度第一月末。
第三十二條 公司提供的福利包括按黑龍江省規定的社會統籌保險，以及公司規定的各項福利措施。
有關工資及福利的具體內容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關規定。
第六章 考勤及假期
第三十三條 公司員工正常工作的作息時間為：
夏季： 8:00-17:00
冬季： 8:30-17:30
生產崗位的作息由生產技術部負責安排。
第三十四條 各班、組、部門宜設定兼職考勤員，負責本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經部門領導簽字後報企管部。
第三十五條 考勤中有關事項的確認條件如下：
(1) 遲到：
超過考勤規定的到崗時間15分鐘以內;
(2) 早退：
提前考勤規定的離崗時間15分鐘以內;
(3) 曠工：
有下列行為之一的：
a) 遲到、早退超過15分鐘的;
b) 當日未到崗，且無正當理由的;
c) 未到崗而提供的證明材料經核查為虛假的;
d) 到崗後擅自離崗時間累計超過1小時的;
(4) 病假：
在考勤規定的到崗時間前15分鐘，或事先向直接負責人申請(急診除外)，且於恢復上班後即日交付正規醫療部門出具的相關證明材料;
(5) 事假：
事先向主管領導書面申請，經批准後休息的。請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿8小時為1日。
(6) 公假：
有下列條件之一者，經申請批准後休假的：
(1) 行使選舉權;
(2) 當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯合會等組織召開的區級以上的代表會議;
(3) 擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人;
(4) 出席勞動模範、先進工作者大會;
(5) 《工會法》規定的不脫產工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時;
(6) 接受區級以上獎勵，參加獎勵大會的;
(7) 公司副總經理以上領導指定參加會議或民眾性活動時。
(7) 福利假：
根據公司福利管理的有關規定，對於符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標準參加《員工福利制度》的有關規定。
第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經領導批准後執行。各類假期1日內由部門經理、車間主任批准，超過1日報主管副總經理批准。
有關考勤的具體規定及獎懲措施，詳見《考勤及勞動紀律管理制度》。
第七章 考核及異動
第三十七條 員工的考核分為轉正考核、月度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。
第三十八條 員工轉正考核按照本制度中“試用”章節規定的辦法執行
月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執行。
第三十九條 員工的異動主要指部門經理(含)以下的員工，包括調動、晉升、降職。總經理、副總經理、總經理助理的任免、調整由董事會負責。
第四十條 公司根據工作需要，可以調整員工的工作崗位;員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內調動和部門間調動兩種情況：
(1) 部門內調動：是指員工在本部門內的崗位變動，由各部門負責人根據實際情況，經考核後，向企管部提出申請，經企管部批准後執行。
(2) 部門間調動：是指員工在公司內部各部門之間的流動，需經調出部門、調入部門、人力企管部共同考核後，由企管部申請，報總經理批准後執行。
第四十一條員工連續三個月的月度考核成績位居本部門前5%的，可以向上調整崗位薪點數一級;員工連續三個月的月度考核成績位居本部門後5%的，可以向下調整崗位薪點數一級。
第四十二條 員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規定外，主要依據考核成績、個人技能、工作態度決定。
第四十三條 普通員工的晉升和降級，由人力資源主管和員工所在部門共同負責擬定，報企管部批准;部門(副)經理的晉升和降級，需報總經理批准;
第四十四條 公司根據考核成績實行“末位淘汰”制，具體規定見“末位淘汰制管理辦法”。
第八掌 獎懲
第四十五條公司獎懲的目的在於鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現企業和員工的發展目標。
第四十六條公司的獎勵包括：經濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等;榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模範等;行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。
第四十七條 公司的懲罰包括經濟處罰與行政處分，經濟處罰分為罰款、扣發獎金、降薪等;行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。
有關獎懲的具體規定，見《員工獎懲制度》。
第九章 培訓
第四十八條 公司鼓勵員工進行業務深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓及其他技能的培訓。
第四十九條 培訓由企管部會同業務部門，通過分析考核結果後確認需要培訓的人員及內容，在此基礎上制定培訓計畫，經企管部批准後執行。
第五十條 培訓包括崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。
(1) 崗前培訓為新進員工入職前的培訓，由人力資源主管組織，內容為：
a) 公司簡介、人事管理規章的講解;
b) 企業文化知識的培訓;
c) 工作要求、工作程式、工作職責的說明;
d) 請業務部門進行業務技能培訓;
(2)在職培訓：在崗員工的技能培訓，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級主管組織，採用內部培訓與外部培訓結合的方式，並加以總結，形成固定的培訓教材;
(3) 專業培訓：視業務的需要，對優秀的員工進行的特定目的的培訓。專業培訓包括：
a) 培訓機構的專業培訓班
b) 邀請專家進行專項講座
c) 脫產學習
d) 國外深造
第五十一條 為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創效益，參加專業培訓的員工應與公司簽訂“培訓後服務協定”;
第五十二條 參加培訓的員工應認真學習，公司將考察培訓效果;並據此決定員工承擔培訓費用的比例。
培訓的具體規定見公司《培訓管理制度》
第十章 解職
第五十三條 公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解僱”“開除”六種。
第五十四條 公司員工死亡為當然解職。員工死亡的撫恤條件及標準由公司另行規定。
第五十五條 公司員工退休享受退休金，其辦法另定。
第五十六條 公司員工自請辭職者，應於30天前以書面形式申請核准。在未核准前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第五十七條 公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。
(一)員工因服兵役、預備役期間超過一個月者可自請停職。
(二)員工有下列情況之一者可命令停職。
1. 員工不適合繼續本職工作又無法調整工作的;
2. 因病延長的假期超過規定者。
3. 觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。
第五十八條 自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。
(一)自請停職者，於免除兵役、預備役後15日內報導復職。否則，以辭退處理。
(二)因病命令停職者，自停職日起6個月內未能痊癒申請復職者，可按退休或辭退處理。
(三)因工作原因的停職在3月內還無法安排合適工作的，按辭退處理。
(四)因訴訟案命令停職者，經判決為有期徒刑以上者免職或解僱，但偵查處分不起訴或判決無罪確定後，可予復職。
第五十九條 公司員工於停職期間，停發所有薪酬，其服務年限以中斷計。
第六十條員工因違反公司規章制度，可根據其行為及後果，根據相應的規定給予解僱或開除處理。解僱或開除的決議應通過公司辦公會決定，並將辭退及解僱的決定通知工會。
第六十一條 因公司調整業務結構，或發生重大經營變動導致的解僱員工計畫，應事先與工會協商，共同制定解僱及補償方案。
第六十二條公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續者外，均應辦妥交卸手續，經各部門接交人簽準後才能離職。財務部憑簽準單辦理有關結算。
第十一章 附則
第六十三條 本制度由企管部制定，董事會批准後執行;
第六十四條 如有未盡事宜，可由董事會另行補充規定，修改時亦同。
第六十五條 本制度由企管部負責解釋。
人事管理制度設定 篇3
員工規章制度為了創建一支高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!一基本要求
1.1、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工作。
1.2、全體員工按照本店編排時間表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊乾淨，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。
1.3、上班時間未經批准，不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。
1.4、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1.5、保守本店經營機密。
二.工作要求2.1、敬業，積極進取，努力學習專業知識，不斷提高業務水平和工作能力，提高服務質量。
2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加於顧客、同事身上，給別人帶來不愉快。
2.3、切實服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。
2.4、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。
2.5、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理;因責任心不強，不按服務規範操作而造成的人為錯誤或影響髮型效果，當事人要受到經濟處罰。
三.對待顧客3.1、記住顧客是我們的老闆;在店裡，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題;任何情況下，均不得與顧客發生爭執。
3.2、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入後，要很小心的問顧客需要什麼服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用讚美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言，當顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應婉轉而得體地把話題引向別處。
3.3、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細緻、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉;接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人要有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
3.6、多學溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。
3.7、結賬時要禮貌待客，對客人應付的現金清點後要複述一遍，防止出錯單，跑單現象。
3.8、及時處理客人或同事遺留的物品，並向店長報告。
3.9、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發現問題要及時報告。
人事管理制度設定 篇4
1. 在經理的領導下全面負責人力資源管理工作;
2. 按照上級要求，制定本部門的年度、月度人力資源工作計畫，並安排本部門人員的工作任務;
3. 審核和指導本部各員工的工作設計並督促工作落實;
4. 按公司的崗位定編和人員情況做好人員的合理調配及招聘面試工作;
5. 負責員工保險福利，以及勞動契約的管理工作;
6. 根據企業考評體系和獎罰制度，定期進行各崗位員工的考核工作;
7. 對各部門執行公司人力資源政策和勞動紀律的情況進行檢查，對發現的問題，依據企業制度及時提出處理意見;
8. 組織做好員工的日常培訓，了解員工對培訓工作的需求情況，適時開展培訓工作;
9. 定期與員工進行工作面談，了解員工工作狀態， 及時處理員工投訴和工作意外事件，以及調解員工的內部糾紛;
10. 每月25日主持本部門月度工作會議，總結工作計畫完成情況，布置下月工作;
11. 主持周例會，對各項工作執行情況進行檢查與督導。
人事管理制度設定 篇5
總 則
第一條、 為有效規範企業人事作業程式，促進本公司人事管理制度化、正軌化，使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。
第二條、 本管理制度的制訂，充分體現了公司“尊重人、理解人、以人為本”的企業文化理念。
第三條、 本公司各級及員工均應遵守本管理規定。
第一章 招募甄試
第一條、 本公司招募人員實行平等競爭、公開招聘、擇優錄取的原則。
第二條、 行政人事部門根據公司經營狀況、部門職位需求、職位分析體系、員工流動率等規劃人力資源需求，制定人力資源需求表，報總經理批准後組織實施。
第三條、 行政人事部門招募實施前，須將擬招募崗位、工作職責、工作人員條件制訂“職務說明書”作為人事招募的依據。
第四條、 公司錄用員工，必須具備下列相關資格條件：
(一)、具有良好的道德素質，敬業精神強、為人誠實、工作踏實，具有一定忠誠度。
(二)、招募一般職員需具有中專以上學歷，相關工作經歷兩年以上;招募需具有大專以上學歷，相關工作經歷三年以上。
第五條、 招募人員應根據人員需求種類不同，而選擇適宜的招聘信息發布渠道，如新聞媒體、網路、人才市場等。
第六條、 招募信息發出後，會收到應徵資料，經審核後，對合格應徵者發出“初試通知單”通知前來本公司接受甄試。
第七條、 不合格應徵資料，歸檔一個月後銷毀，但有要求退件者，可予以退還。
第八條、 人事行政部門對應徵者組織初步考核，考核的方式根據職責、崗位的不同，採取相宜筆試和面試。
(一)、筆試包括下列：
1. 專業測試(由職能部門擬訂試題);
2. 心理測試(適合)。
(二)、面試
面試可採取結構化面試和非結構化面試兩種形式。
第九條、 經初試合格的應徵人員由人事行政部門組織複試。經複試合格報總經理審批後正式錄用。
第十條、 經核定錄用人員，由人事行政部門辦理相關入職手續，發給《報到通知單》請新錄用員工報到時攜帶身份證原件及複印件、畢業證書原件及複印件、照片2張，辦理報到手續。
第十一條、 人事行政部門組織新員工進行職前教育及訓練，引領新進人員熟悉公司各部門。管理人員管理人員
第二章 試用
第一條、 新進人員根據工作性質不同，試用期為1-3個月，屆滿前由人事行政部提供考核表，依分管許可權劃分，逐級考核。
第二條、 試用期滿，員工需提出書面轉正申請連同考核表上交人事行政部。
第三條、 一般人員轉正由部門負責人簽署意見，報公司人事行政部門批准;部門主管以上人員轉正，由人事行政部組織考核，報總經理批准。
第四條、 員工轉正後享受相應的工資及福利待遇。
第三章 任命變動
第一條、 公司遵循“重能力不重學歷”、“任人為賢”的用人原則，充分根據員工的績效表現、個人特徵，予以員工相應職位。
第二條、 主管以下的員工任命變動，由所在部門負責人提出，依據員工的考核業績，填寫《人事變動申請表》，並報人事行政部門批准;主管級以上員工任命變動，人事部門組織考核後，由總經理批准，並交人事部門備案。
第三條、 調職由申請人填寫《人事異動申請表》，送調職單位會簽，轉人事部門簽注意見後，呈總經理批准。
第四條、 員工異動及薪資調整者，由行政人事部門出具薪資調整通知單，呈總經理批准後，交財務部作業。
第四章 終止/解除契約
第一條、 員工因故辭職，必須提前半個月向人事行政部門申請，填寫《員工辭職申請表》。由所在部門簽署意見後，報人事行政部審批同意並呈交總經理批准方可辦理離職手續。
第二條、 員工離職手續辦妥，相關物品、資料移交後，財務部門方可辦理結帳手續。
第三條、 收到員工離職申請書時，人事行政部門應即時與離職人員面談，探詢將離職員工之離職原因，並避免不必要之離職。
第四條、 資遣
因公司經營方針政策變更，需對在職人員進行重新調配，某些不能或不適合其他職位的正式員工，公司將提前一個月通知與其協商解除勞動關係，並將按每工作一年補一個月薪水為補償金，6個月以內的正式員工給予半個月補償金，予以適當經濟補償。符合資遣規定者，人事行政部門將通知其辦理離職手續，辦妥後始可發給資遣費。
第五條、 解聘
(一)、符合下列條件之一者，公司可予以解聘：
a. 職工不能勝任本職工作，經培訓或調整後仍不能勝任本職工作;
b.嚴重違反公司管理制度及有關規定者;
c.觸犯有關刑事法律者。
(二)、凡解聘者，由人力資源部門安排離職面談，並處理好相關續後工作。
第六條、 移交
(一)、員工離職時，應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業務函件列具清交。
(二)、員工離職時，應造具相關清冊。
第五章 薪資
第一條、 公司根據經濟效益、經營狀況，制定相關工資政策。
第二條、 工資為月薪制，當月工資於次月十五日發放，遇節假日提前一日發放。
第三條、 工資由崗位工資、生活補貼、工齡工資、效益工資、全勤工資五部分組成。
第四條、 凡全月請事假、病假三天以上者，取消當月全勤獎，並扣除按底薪比例計算的當天薪資。
第五條、 薪水評估：薪水回顧為每年之中國農曆年初，各職工會因上一年表現而獲公司薪水調整。
第六章 員工福利
第一條、 休假：
(一)、員工每年元旦、春節、勞動節、國慶節休假由公司參照國 家有關規定及公司具體情況制定。
(二)、員工結婚時間可享受七天婚假，婚假僅適用於初婚，婚假期內薪水照發。
(三)、試用期滿的女員工，生育可享受正常產假90天。
(四)、員工及配偶的直系親屬死亡時，可給予喪假3天。
(五)、凡工作滿1年以上五年以下者，每年享受帶薪年假1天，以此累加5天封頂。
第二條、 員工轉正後可享受相應生活補貼。生活補貼包括：住房補貼、交通補貼、午餐補貼等。
第三條、 員工生日公司將按50元以下標準計發生日禮物。
第四條、 員工及其直系親屬生病、住院時，由公司組織探望，探望費用每次不超過100元的開支。
第七章 考勤及請假
第一條、 員工上下班均需打卡，禁止他人代為打卡。
第二條、 如因公外出、病事假等原因未能及時打卡，事後應及時報人事行政部門，作註明。
第三條、 每周工作時間五天半，周一至周五：上午9：30---12：00;
下午13：00---18：00。周六：9：30---13：00。
第四條、 員工因公外出，應填寫《外出單》送人事行政部門核准，交前台登記。
第五條、 員工請假，除因急病等特殊原因不能親自呈核，可由家屬或同事代為之外。必須本人以書面形式向人事行政部門提出，因病請假，需持有縣級以上醫療機構醫療證明。
第六條、 員工請婚假、喪假、公假、工傷假、產假等假，需事先出具書面請假申請表，並經相關部門批准。
第七條、 假期核准許可權：一般員工請假1-3天以內由人事行政部門批准，3天以上由總經理批准。主管以上人員請假1天以內由人事行政部門批准，1天以上由總經理批准。
第八條、 遲於規定時間上班五分鐘為遲到，每遲到一次：十五分鐘以內扣工薪20元;十五分鐘以上到半小時者，扣工薪30元。每月遲到、早退超過三次，取消當月全勤獎。
第九條、 凡曠工一天取消當日出勤工資，並罰款100元。全月無故曠工三天以上者，予以開除。
第八章 考核
第一條、 考核目的
(一)、對員工履行本職工作的態度、能力和實績等方面進行考核，以達到提高員工工作績效的目的;
(二)、為工資、獎勵、升降、調動與教肓培訓提供人力資源信息與依據;
(三)、通過考核，加強上下級之間的溝通，進一步引導、激勵和管理員工。
第二條、 考核原則
(一)、以客觀事實為依據;
(二)、以考核制度規定的內容、程式與方法為準繩;
(三)、考核力求公平、公正、公開。
第三條、 本公司員工考核分為試用考核、平時考核、晉升考核、年終考核四種。
第四條、 考核圍繞德、能、勤、績四個方面，細化為具體指標進行考核。
第五條、 上崗、轉崗、晉升員工應以“先培訓，後上崗”的原則，考核合格方可上崗。
第六條、 員工考核結果，將作為晉級、工資晉升、獎勵的依據。
第七條、 員工考核結果，將存於個人資料檔案中，並予以登錄。
第八條、 員工培訓考核成績也將作為考核的重要依據之一。管理人員
第九章 培訓
第一條、 培訓是提高企業員工素質及工作技能，增強團隊凝聚力的重要措施，每位員工都有責任、有義務接受培訓。
第二條、 培訓管理工作應努力做到制度化、層次化、標準化、系列化、有效化。
第三條、 培訓考核成績將作為考核重要依據，優秀者頒發證書，並予以獎勵;不合格者予以通報批評，重新參加培訓，直到合格為止。
第四條、 培訓內容
(一)、新進員工必須接受崗前培訓、企業文化知識、員工手冊培
訓以及崗位專業知識培訓;
(二)、員工轉崗、晉升必須接受轉崗、晉升培訓;
(三)、公司管理人員必須定期接受管理培訓;
(四)、全體人員定期接受職業道德培訓;
(五)、成功學培訓、員工潛能培訓;
第五條、 公司鼓勵員工利用休息時間自修本崗位專業知識。
第六條、 人事行政部門應根據公司具體情況，分析開發新的課程，並組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調查。
第七條、 培訓採取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、函授、請外訓、送培等多種形式進行。
第十章 員工檔案
第一條、 員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人檔案材料，是考察員工的重要依據。
第二條、 員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成，其必備材料包括：
1. 招工、錄用、聘請、畢業分配報到材料;
2. 學歷和專業技術職稱評審材料;
3. 員工登記表、個人履歷表;
4. 身份證複印件、擔保書;
5. 工資待遇審批表、保險福利冊;
6. 員工考核表、獎勵、處分材料;
7. 勞動契約書、離職手續辦理表等。
第三條、 任何人未經批准不得借用或借閱本人及其系親屬檔案。
第四條、 外來單位需查閱檔案的，必須有相關手續，並經人事部門主管同意後，方可查閱。
第十一章 附則
第一條、 本管理制度經總經理批准之日起執行。
第二條、 本制度解釋權為本公司人事行政部門。
人事管理制度設定 篇6
一、現在企業人事管理的內容主要包括：人力資源規劃、招聘及任用、員工培訓、工資與福利、績效考核與獎懲、考勤與休假、人事檔案、員工守則(或權利與義務)、勞動契約與卸職管理等。
二、在大企業人力資源規劃是企業發展、人才培養工作的重要內容，小企業一般就統歸在員工招聘的規定中了。
三、有的大企業人事制度就叫人力資源管理制度，小企業主要沿用那種以人事工作為主的管理制度。但是有的規定是必不可少的，如人事任免手續、勞動契約的簽定與管理、保密制度在人事制度中的體現、人事檔案管理等，如果企業的考勤制度和薪資制度獨立成文，可以在人事制度中引用，如“見××制度”等，如果沒有獨立成文也應該制定在人事制度中。
四、制度章節的設定形式。簡單明了的形式就是將每一項內容制訂為一章，每個具體事項制訂為一條。
下面是根據本人經驗列出的小企業人事制度基本提綱：
第一章：總則
宗旨、原則、主要負責部門及其職責。
第二章：員工招聘
招聘計畫的制定與落實，包括招聘方案的制定、審批、發布;
應聘的接待與審查，面試負責部門、內容及錄用的決定、不予錄用的情形;
錄用手續、錄用後的試用期，試用期轉正的申請、考評與審批。
第三章：員工任用
根據領導批示簽訂勞動契約，必要的明確勞動契約中的崗位責任、保密條款;
崗位責任、任用期間的調(升)職。
第四章：員工培訓
培訓計畫、形式、內容、要求、考核等。
第五章：績效考核
考核的標準、形式、期限、結果(獎懲)等。
第六章：薪資及待遇
企業或崗位基本薪資構成、等級標準;福利待遇、薪資的調整。
第七章：考勤及休假(可引用)
第八章：卸職管理
辭職、辭退、契約終止的勞動關係解除、資遣退職等辦理程式。
第九章：員工守則(可引用)
勞動紀律、職業道德、文明禮儀等行為規範 。
第十章：人事檔案管理
員工個人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續中的檔案歸檔管理等。
2.第一章 總 則
第一條 為使公司人事管理走上正規化、制度化、現代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質的員工隊伍，特制定以下制度。
第二條 公司的用人原則：德才兼備，以德為先
第三條 公司的用人之道是：因事擇人，因才適用，保持動態平衡。
第四條 公司人力資源管理基本準則是：公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
1、公開是指強調各項制度的公開性，提高執行的透明度。
2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則，為每個員工提供平等競爭的機會。
3、公正是指對每位員工的工作業績做出客觀、公正的評價，並給予合理的回報，同時賦予員工申訴的權利和機會。
第五條 公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執行。
第二章 員工招聘管理
第六條 公司所需員工，一律公開條件，通過各種途徑面向社會招聘。
第七條 本公司員工的任用應以所核定的“人員編制表”人數為限，其任用條件以“職位說明書”為依據，採用面試和筆試兩種方式，依實際需要任擇其中一種實施或兩種並用;若需筆試，試卷由用人力資源部提供。
第八條 各崗位人員的派任，均依總公司統一調控為準則。
第九條 員工招聘程式如下：
1、用人部門需規範填寫《員工需求申請表》，並按要求通報相關領導審批，批准後交送人力資源部。
2、人力資源部選擇合理有效的招聘渠道，並發布招聘信息。
3、人力資源部收集應聘人員的求職登記表、身份證、學歷證以及其它有關業務資歷材料。
4、人力資源部主持面試，用人部門或公司領導視情況參加，並在《應聘人員登記表》中填寫意見。
5、面試後兩天內，由人力資源部向合格的人才發出通知，並辦理報到手續。
6、經核定錄用人員應按規定日期到人力資源部辦理妥下列手續：
①一寸近期免冠彩色照片3張;
②填寫《員工檔案登記表》;
③交驗個人身份證、畢業證以及其它相關證件(如職稱證、資格證)原件及複印件;
④辦理經濟擔保。
第十條 擔 保
1、凡公司員工均須辦理擔保手續，擔保形式如下：
①最高學歷證原件
②鄭州市固定房產複印件及該房產所有人書面擔保。
上述兩種形式，任選其中一種即可。
2、在本公司工作的員工不能擔任保人。
3、擔保人所負一切擔保責任，決不因被擔保人的工作地點有所不同而藉口推脫。
4、公司於每年定期“對保”，並在認為必要時隨時辦理“對保”。
5、被擔保人離職一個月後，如無手續不清或虧欠公-款等情況，即向本人發還經濟擔保相關資料。
第三章 勞動契約
第十一條 勞動契約是勞動者與用人單位確定勞動關係，明確雙方權利與義務的協定。
第十二條 公司規定勞動契約期限均為一年。
第十三條 連續兩年與公司簽定勞動契約者，公司提供或繳納基本養老及醫療保險
第十四條 簽訂勞動契約的員工須承諾保守公司商業機密。
第十五條 在員工勞動契約期滿前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門根據員工契約期內工作表現確定是否繼續聘用該員工，並將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續簽勞動契約的意願，通知員工簽訂勞動契約，逾期不簽且未作說明者，即視為自動待崗(待崗期間無薪)。
第十六條 員工勞動契約期滿而原工作部門不同意續簽，員工又不能聯繫到新工作部門時，勞動契約終止，契約期滿，員工不願意再在公司工作的，可以終止勞動契約。
第十七條 人力資源部於契約終止當日通知契約終止，員工辦理終止勞動契約及離職手續。
第十八條
第四章 檔案管理
第十九條 員工檔案是為每位員工建立的內部管理資料，包括員工的有關招聘、錄用、契約、考核、薪資、獎懲、培訓等材料，建立此檔案旨在方便內部管理。
第二十條 員工檔案自員工報到之日起建立，每人一份，按部門動態管理歸類，依員工順序號進行存放保管，由人力資源部指派專人負責管理。
第二十一條 公司員工內部檔案應及時、全面地收集到人力資源部門統一保管，各部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時遞交人力資源部保管。若員工個人情況有變更，如：姓名、籍貫、文化程度、專業技能等，員工應以書面方式及時準確通報人力資源部，以便員工檔案內有關記錄得以相應更正。駐外機構在當地招聘的人員須建立詳細的人事資料存檔備查，並將所應聘人中的主要個人資料整理，匯總後交公司人力資源部存檔。
第二十二條 為確保檔案的準確，檔案管理人員應隨時對檔案進行檢查、核對;員工離職時，其檔案應以年度為單位歸入離職人員檔案，保存期限為兩年。
第二十三條 員工人事檔案的使用
1、員工人事檔案是為公司決策部門提供各種人事方面的基本依據，並為人事統一分析提供資料。
2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員，且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調閱)登記本》，檔案借出時間不超過5個工作日。
3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪，塗改，泄露檔案材料內容。
第二十四條 員工檔案僅供公司內部使用。
第五章 員工管理
第二十五條 凡屬公司的員工，公司對其擁有管理、調度和分配的權利。
第二十六條 服從公司安排是每個員工第一素質。
第二十七條 公司各部門員工自進入公司起，就應受到公司文化體系的教育、培訓，遵守公司各項管理制度。
第二十八條 各部門員工應接受上級主管的指揮與監督，不得違抗。
第二十九條 員工應尊重和維護公司信譽和形象，凡涉及本公司方面的信息，非經許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務外，不得擅自以本公司名義開展各種活動。
第三十條 員工在服務期間不得經營或出資與本公司類似及職務上有關的事業，或兼任公司外的職務。
第三十一條 員工應盡忠職守，並保守業務上的一切機密。
第三十二條 員工應愛護一切公司財物，非經許可，不得私自攜出公司。
第三十三條 員工對外接洽業務，應態度謙和，不亢不卑，並不得有驕傲滿足等損害公司名譽的行為。
第三十四條 員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得吵鬧，鬥毆，搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀律的行為。
第三十五條 所有員工須按公司規定積極參加公司會議及各項活動，期間違紀者按平時規定的3倍處罰。
第六章 考勤休假
第三十六條 工作時間規定
1、公司行政人員實行每周六天工作制，每周工作時間為周一至周六。
2、公司實行的作息時間為：
上午：8：00-12：00 下午14：00-17：30
若需調整作息時間則由行政部另行通知。
第三十七條 考勤管理規定
1、 公司考勤記錄實行打卡制，員工每天上班前、下班後兩次打卡，無論任何情況均需打卡;
2、 公司嚴禁代人打卡，代人打卡被發現者，第一次對雙方當事人各處以罰款50元，第二次對雙方各處以罰款200元，並各記大過一次;
3、 考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的內容為依據，不在由人力資源部填寫。
第三十八條 考勤內容
1、遲到：上班時間已到未打卡者，且時間在半小時之內
2、早退：未到下班時間而提前離崗者，且時間在半小時之內。
3、擅離職守：工作時間未經領導批准離開工作崗位者，且時間在半小時之內。
4、曠工：遲到、早退、或擅離職守超過半小時，或未經準假而不到崗者。
第三十九條 考勤處罰
1、員工每遲到或早退一次罰款10元，以後逐次累加10元;
2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次，第一次被記行政大過者罰款200元，第二次被記行政大過者罰款1000元;
3、曠工半天(遲到半小時以上，或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;
4、曠工1天扣3天工資;
5、在一個月內曠工兩天(含)以上，或者全年累計曠工5天(含)以上上者，予以辭退;
6、調休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無記錄，以曠工論處，但因突發事件或急事不能先行告假、出差者，應利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假，事後須在2個工作日內補填《出差、請假登記本》
第四十條 休假規定
1、除規定假日及因公出差外，凡不能上班的員工均應依本規定請假。
2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批准，並按規定辦妥工作代理人，經審批後，方得離開，否則以曠工論。但因突發事件或急病不能先行告假者，應利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假，事後須在2個工作日內補填《請假單》。
3、假期已滿，但未銷假，又未續假者，也以曠工論。
4、批准許可權：部門經理假期必須由總經理批准，員工3天(含)以內的假期由部門主管領導批准，3天以上的假期由總經理批准。
第四十一條 根據國家及公司的規定，請假分為以下幾種：
1、病假：員工本人因身體不適需要到醫院就醫，而不能到崗工作的，視為病假;年累計病假不超過10天(含)的，為半薪假，超過10天的為無薪假。病假必須向考勤員出示醫院相關證明，無證明者按事假處理。
2、事假：員工本人因私事不能到崗工作的，視為事假;事假為無薪假，如未滿一個工作日的，按鐘點計算。
3、婚假：員工或其親屬結婚可以申請婚假，婚假為有薪假，婚假需提前3天持有效證明申請。
①員工本人結婚的，婚假為 5天，晚婚者7天;
②員工子女結婚的，可請婚假2天;
4、產假：女方為無薪假，公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假
5、喪假：有薪假
①員工父母，配偶喪之的，可請假5天;
②祖父母，兄弟姐妹(直系)及子女，岳父母喪之的可請假3天。
第四十二條 公司住外行銷人員每月可帶薪休假3天，但休假須經部門經理批准並報人力資源部備案。當月未休息者，可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎者，可報銷所負責市場到鄭州往返車旅費，同時享受7天特別帶薪假。
第四十三條 國家法定節日主要包括以下幾種：
元旦(一天) 五一(三天) 國慶(三天) 春節(七天)總計14天
第四十四條 若因業務需要，本公司可臨時變更休假日或於休假日照常上班。
人事管理制度設定 篇7
一、總則
為了規範公司員工行為，創造一個秩序井然的管理環境，特制定本制度
二、適用範圍
本制度適用於本公司所有員工(包括試用員工)。
三、辦公室管理制度
1、簽到
1、1員工務必親自簽到，由他人代簽，一經發現，按曠工論;
1、2員工簽到以簽到時間為準，發現有填寫不實者，按曠工論;
1、3遲到15分鐘以內，每次罰款5元;
1、4遲到15分鐘至一小時，每次罰款20元;
1、5無故遲到一小時以上按曠工處理;
1、6對於曠工員工第一、二次，每次罰款50元以示警告，如發生第三次，則做勸退處理;
1、7未簽到，一次罰款50元;
1、8出差或外出辦事不能按時簽到者，須提前通知行政部。
2、工作時間
2、1早8點45分—晚17點30分(星期六下午4:30下班);
2、2星期一至星期六(節假日除外);
2、3辦公室晚上20點30分關門。
3、加班
3、1公司不提倡加班，因工作需要務必加班的，需提前填寫<加班申請單>，報部門經理審批;
3、2<加班申請單>交行政部門備案;
3、3員工加班時應提高工作效率，不得做與工作無關的事情，儘早完成，以保證自我和他人的休息;
3、4不加班人員晚上20點30分以前務必離開辦公室。
4、請假
4、1員工因故不能在規定的工作時間正常出勤，應事先請假。
4、2假別
4、2、1病假
因本人疾病、受傷或其他生理原因請假，為病假。請病假一次超出三天銷假時務必出具真實有效的相關醫院證明，否則按事假論;病假期間發放基本工資的70%。
4、2、2事假
員工因個人私務原因請假，為事假。事假為無薪假，每人次每月不得超過四天，全年不得超過15天，各部門經理應嚴格控制。
4、2、3婚假
員工因本人結婚請假，為婚假。婚假準假天數根據路程遠近、工作需要核定，但最多不超過10天，且不得分次請，婚假銷假時務必出具真實有效的結婚證明。婚假期間發放基本工資的70%。
4、2、4產假
女性員工因生育請假，為產假。產假為三個月，產假期間基本工資照發。
4、2、5喪假
員工因直系親屬(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡請假，為喪假。喪假準假天數根據路程遠近、工作需要核定，最多不超過7天。喪假期間發放基本工資的70%。
4、2、6工傷假
員工因從事公司安排工作、維護公司利益發生意外受傷需要請假，為工傷假。工傷假期根據醫療期而定，工傷假為有薪假。
4、3請假程式
4、3、1員工請假應以“誠實守信”為原則，如有發現弄虛作假，公司將予以辭退;
4、3、2員工請假以半天為單位，不足半天以半天計;
4、3、3員工請假需先填寫<請假單>，經部門經理及行政部部經理審批;
4、3、4請假半天，經部門經理批准;請假一天，經部門經理、行政部經理批准;請假一天以上，經部門經理、行政部經理、總經理批准;
4、3、4<請假單>交行政部門備案;
4、3、5員工在外請假的，回公司一個工作日內須補交請假單到行政部備案。沒有請假單或假期到期沒有按時出勤者，有薪假按無薪假論，無薪假期間工資按基本工資200%扣除;
4、3、6晚上加班影響第二天考勤的，公司視其加班狀況予以適當調整。
5、出差
5、1員工因公司事務到上海以外的地方工作，為出差。
5、2員工出差須提前填寫<出差申請單>，一個工作日以內經部門經理審批;一個工作日以上經部門經理、總經理審批。<出差申請單>交行政部備案。
5、3如遇緊急狀況不能提前填寫<出差申請單>，出差回到公司後要在一個工作日內補交到行政部，沒有或超過一個工作日按事假計。
6、網路管理
6、1員工在工作時間上網不準做與工作無關的事情，如玩遊戲等;
6、2不允許藉助公司名義登入收費網站，一經發現，除費用自理外，公司要嚴肅處理;
6、3員工凡公司事務務必使用nar統一信箱，不得使用私人信箱，並且公司信箱管理員能夠瀏覽相關工作資料。
6、4下班後離開辦公室是要按正常程式關掉電腦。
7、行為舉止
7、1在辦公區要著裝整潔、得體，持續良好的精神面貌;
7、2不準在公共辦公區吸菸、喝酒及大聲喧譁;
7、3持續周圍環境衛生，不得隨意亂扔垃圾等雜物。
四、電腦的管理
1、公司為每台電腦進行編號、備案，每個人負責維護好自我的電腦;
2、電腦出現問題要及時通知行政部，由行政部安排維修、維護。
五、電話的管理
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用，不提倡員工在公司內打私人電話。如有特殊狀況，月底要主動索取電話費清單，承擔私話費用。
2、員工打電話，用語應儘量簡潔、明確，以減少通話時間;
3、總機接外線電話時，電話鈴聲響不應超過兩次，要儘快接起;
4、總台接聽外線電話的標準用語為:“您好，____公司”當對方告知分機電話時，說“請稍等!”，如分機占線，說“電話占線，請稍後再打!”接聽內線電話的用語為:“您好，總台!”，其他資料視情回答，總的要求是規範、簡潔、禮貌。
5、員工要使用好自我的內線電話機，接聽電話時要輕拿輕放，出現故障要及時上報行政部維修;如果純粹個人因素導致電話機的損壞，要按價賠償。
六、宿舍管理制度
1、為使員工宿舍持續良好的清潔衛生，整齊的環境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本辦法。
2、凡有以下狀況之一者，不得住宿:
2、1患有傳染病者。
2、2有不良嗜好者。
3、宿舍統由宿舍長擔任宿舍舍監，其工作任務如下:
3、1管理一切內務，分配清掃，持續整潔，維持秩序，負責管理水電，煤氣，門戶。
3、2監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關掉(尤其夜晚及風雨)。
4、本公司帶給員工宿舍以現住人尚在本公司服務為條件，倘若員工離職，(包括自動辭職，受免職、解職、退休、資遣等)時，對房屋的使用權當然終止，屆時該員工應於離職日起三天內，遷離宿舍，不得藉故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
5、有下列狀況之一者，應通知主管及行政部門:
5、1違反宿舍管理規則，情節重大者。
5、2留宿親友者。
5、3宿舍內有不法行為或外來災害時。
5、4員工身體不適應負責照顧，病情重大者應通知其親友及主管並送醫院。
6、員工對所居住宿舍，要愛護公共設施、公司財產，不得隨意改造或變更房舍;
7、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用，若經發覺，即停止其居住權利。
8、公司領導得經常視察宿舍，員工不得拒絕，並聽從有關指示。
9、住宿員工有下列狀況之一者，除取消其住宿權利並呈報行政部議處:
9、1不服從舍監的監督、指揮者;
9、2在宿舍賭博(打麻將)鬥毆、及酗酒;
9、3蓄意破壞公用物品或設施等;
9、4擅自於宿舍內接待異性客人或留宿外人者;
9、5經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者;
9、6違反宿舍安全規定者;
9、7無正當理由經常外宿者;
9、8有偷竊行為者;
10、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理乾淨，所攜出的物品，應先經宿舍長或主管人員檢查。
七、辦公用品管理辦法
1、為了使辦公用品的採購工作能夠規範、有序的進行，各個部門須在周五前將所需辦公用品通知行政部，由行政部統一購買;如有緊急需要，須經行政部經理同意後方可購買;
2、辦公室用品用只能用於辦公，不得移作他用或私用;
3、所有員工對辦公用品務必愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
4、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由行政部經理審批，購置大宗、高級辦公用品，務必報總經理批准後始得購置。
5、辦公人員領用辦公用品，務必按實際需要領用，親自簽領，不得代領。
八、辦公設備的管理
1、辦公設備登記、編號辦公設備購買後要在行政部登記，包括設備名稱、規格/型號、使用部門、購買價格、預計使用年限、購買地等基本資料，同時由行政部進行編號備案。
2、辦公設備的使用
2、1公司員工使用辦公設備前要先掌握正確的使用方法，不允許在不了解的狀況下隨便使用。
2、2公司員工在使用任何辦公設備時如果發現有任何問題，要隨時通知行政部維修，以保證工作的正常進行。
2、3公司員工要注意維護好辦公設備，有惡意損壞者，一經發現和查處，要嚴肅處理。
3、辦公設備的維護、維修
3、1辦公設備由行政部或外來維護人員定期進行維護。
3、2辦公設備出現問題要及時通知行政部，由行政部統一安排維修。
3、3由於個人因素導致辦公設備的損壞，由個人負責維修費用。
人事管理制度設定 篇8
第一則總則
為加強公司的人事管理，明確人事管理許可權及人事管理程式，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
適用範圍:本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員
除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。
第二則管理許可權
總經理確定公司的部門設定和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。
二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓工作。
六、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。
七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
八、根據公司的經營目標、崗位設定制定人力主管規劃。
九、負責勞動契約的簽定及勞工關係的處理。
第三則職員錄用
被正式聘用的新職員，由公司發給<職工聘用契約>，由公司與其簽定<職員聘用契約>，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。
<職員聘約契約>時效可由公司與職員雙協商簽定，最底期限不得少於一年。聘約期滿，如不發生解聘和離職狀況，自動續約。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調離手續
雙方終止或解除勞動契約，職員在離職前務必完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調離手續要求辦理離職手續;
(3)交還所有公司資料、檔案、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內公物，。由公司提出解除勞動契約的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目，歸還公司欠款;待所有離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動契約時，職員應按契約規定，歸還在勞動契約期限內的有關費用。
(8)如與公司簽訂有其它契約(協定)，按其它契約(協定)的約定辦理。
離職面談
離職前，公司可根據職員意願安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。
糾紛處理
契約過程中的任何勞動糾紛，職員可透過申訴程式向上級負責人申訴。
第四則工作守則和行為準則
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的職責心和事業心，處處以公司的利益為重，為公司的發展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創新潛力，透過培養學習新知識使個人素質與公司發展持續同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。
五、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
七、要善於協調，融入民眾，有團隊合作精神和強烈的民眾榮譽感，分工不分家。
八、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
九、明確公司的奮鬥目標和個人工作目標。
兼職
職員未經公司書面批准，不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職於公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;
(3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員能夠在不與公司利益發生衝突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經營管理的;
(2)投資於公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象帶給利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
保密義務
1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密檔案。
1、職員未經公司授權或批准，不準對外帶給公司檔案，以及其它未經公開的經營狀況、業務數據。
行為的自我決定與諮詢
職員在不能清楚決定自我的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的決定標準;
2向主管或總經理提出諮詢。
理解諮詢的部門應給予及時、明確的指導並為當事人保密。
職員遵守的行為準則包括:
一、職員務必嚴格遵守公司一切規則制度;
二、職員務必服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理;
三、職員務必盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、用心進取;
四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業;
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務;
七、職員務必服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，務必協同辦理，應遵從公司指揮，予以協助;
八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現;
九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情;
公司內應有的禮儀:
第一條職員務必儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭髮:職員頭髮要經常清洗，持續清潔。
2、指甲:指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要儘量用淡色。
3、鬍子:鬍子不能太長，應經常修剪。
4、口腔:持續清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。
3、鞋子應持續清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應持續優雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下後，應儘量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說:"對不起，打斷您們的談話"。
6、遞交物件時，如遞檔案等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自我，使對方容易之後;至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自我。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自我的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執行。
標準工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標準工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標準工作時間:8小時30分
修改部及管理層人員工作時間可根據工作進展狀況靈活安排，但每一天必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班後，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然後送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發現替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，並再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善後事宜。
請假須填寫請假單，獲得批准並安排好工作後，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案。
請病假務必於上班前或不遲於上班時間15分鐘內，致電所在主管或直接上級主管，且應於病假後上班第一天內，向公司帶給規定醫務機構出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假，需經領導批准給予公假，薪金照發。
如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關的事，如需外出應請示主管(修改部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業餘時間參加升學考試、學習培訓，提高工作潛力。
加班
如因工作需要，需在非工作時間工作的，務必通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。凡加班人員於加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經查獲後，記過或記大過。經理級以下人員每晚加班2小時，第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時，或連續加班12個小時沒有休息，可申請一天帶薪假期，或相當於三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。
加班請假:
1、操作人員如有個性事故不能加班時，應事先向領班聲明(領有具體事實不得故意推諉)否則一經派定即須按時到退。
2、連續加班階段，如因病因事不能繼續工作時，應向領班或值日值夜人員以請假單請假。
3、公休假日加班，於到班前發生事故不能加班者，應以電話向值日人員請假，次日上班後再檢具證明或敘明具體事實，填單補假(註明加班請假字樣)，此項請假不予列入考勤。
4、在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續工作時，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程式做如下規定。
節假日
國家規定的大型節假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(8天)，給予休假但因業務需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假:工齡滿一年以上、業績突出的員工，經主管報請總經理批准，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時，需提前2周向總經理提出申請，經批准後方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。
二、事假:員工在工作期間，確有私事要處理，務必請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”，半天以上(不超過1天)的由部門主管批准，1天以上的由部門主管核准，報總經理批准。事假期間扣除當日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權予以解聘，(特殊狀況除外)。經過批准的申請單交公司備案。因急事，如不能及時提前請假的，應於當日打電話通知本部門，回來後及時補填請假單。未經請假或請假未經批准而擅自離開的，按曠工處理，扣發當日工資;曠工連續超過3日，累計當月6天者，公司無條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結婚給婚假10天假期，子女結婚可請假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡，公司給假5天。
六、病假:員工確實因病不能上班時，應填寫“員工請假單”，並出具醫院證明，半天以上(不超過1天)的由單位主管批准，1天以上的由總經理批准，全年累計病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計發50%的工資(特殊狀況除外)。經過批准的申請單交行政中心備案。
員工因急病，不能及時提前請假的應於3小時內打電話通知本部門，並於上班後補填請假單。
本公司員工因執行職務所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時應合併計算，假期中薪資照給。
過期仍未痊癒者可依退休規定命令退休。
請假逾期，應照下列規定辦理:
(一)事假逾期按日計扣薪津，一年內事假積計超過30天者進行經濟處罰、停職或開除。
(二)病假逾期能夠未請事假的假期抵消，事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養，經總經理個性核准者不在此限。
特準病假以半年為限，其假期延至次年時應合併計算。特準病假期間薪資減半發給，逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿行續假或雖行續假尚未核准而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
請假者務必將經辦事務交待其他員工代理，並於請假單內註明。
本公司員工依本規則所請假如發現有虛偽事情者，除以曠工論處外，並依情節輕重予以懲處。
第六則工資待遇
一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員，每年增加____元的工齡補助。
二、獎金:銷售提成:根據各業務部門的業務指標，確定提成標準。
三、全勤獎勵:全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發放全勤獎金。
四、職員工資發放日期:職員工資，採用月工資制，於每月底發給。
五、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經理聯繫;
第七則獎懲
公司對以下情形之一者，予以記功受獎:
一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者;
二、業績突出，為公司帶來明顯效益者;
三、對公司發展規劃或業務管理規範提出合理化推薦，並給帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現突出，足為公司楷模者;
五、其他制度規定應予記功授獎行為。
記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。
公司對以下狀況之一者，予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆鬥、詐欺、索賄、違反公司財務制度者;
二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，在場職員未能及時全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者;
四、恣意製造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、職責喪失、行動遲緩、違反規範、給公司業務或效益帶來損害者;
七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律職責，公司有權起訴;獎懲記錄，納入公司考核資料。
第八則福利
一、保險:按公司現行的保險規定，公司的骨幹人員和經理級以上人員可享受公司投保的個人醫療保險。
二、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體狀況而定。
三、過節費:根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、端午節、兒童節、國慶節等)，公司將發放適當的過節費或物品。
四、外出郊遊:每年的春季或秋季，組織員工外出郊遊。
五、住院慰問:員工住院期間，視具體狀況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜，能夠隨時做出合理的調整。
本制度自________年____月____日起執行
人事管理制度設定 篇9
一、總則：
1.1為進一步規範公司人事管理,提高員工整體素質及公司管理水平,使公司保持可持續發展狀態，結合公司發展實際,制定本制度。
1.2 適用範圍：本公司全體員工。
二、員工招聘：
2.1 公司新聘人員一律由辦公室統一面試、建立員工檔案、錄用、分派。各管理處可自行預招員工，進行第一輪面試篩選，面試符合條件者將應聘人員檔案報辦公室，由辦公室另行安排面試,合格者錄用。
三、員工錄用標準：
3.1 公司所有員工年齡一律控制在55歲以內,身體健康。超過55歲在崗者工作期間發生的任何安全問題由個人負責。
3.2 夫妻及直系親屬不得在同一單位上班。特殊情況由公司辦公室統一合理調配。
3.3 對外來沒有家室的人員,確保有家庭地址及聯繫電話，身份明確。
四、員工試用
4.1 新進基層員工試用期為一個月，公司管理人員試用期為三個月，試用期滿而工作表現合格者將成為本公司正式員工。
4.2 經考核，試用期不合格者，公司無條件即時辭退。
五、員工離職與辭退
5.1 新進員工在10天以內自動離職，10天以內無工資。
5.2 員工在試用期內和契約期內提出離職，必須提前一個月交申請，對未辦理手續而擅自離職者，每日按曠工處理，公司不發放工資，並保留追索其造成公司經濟損失的權利。
5.3 員工離職最後一個月若未滿勤，將按試用期工資發放，不再參與補助與考核。
5.4 嚴重違反公司紀律及檢查工作質量連續三次不合格者,公司無條件辭退。
六、調職與晉升：
6.1 員工所在崗位不勝任或有過失者，公司視具體情況做出降職、免職、調離或辭退決定。
6.2 同一崗位新老員工的交接時間不得超過三天，同一崗位新老管理人員的交接原則上不超過一周。
七、 工作日、休假
7.1 總公司辦公室人員每月休班4天，也可一個月集中休4天，當月其他時間不再調休，管理處主任每月休2天。
7.2 公司規定節假日：元旦1天，春節3天，“五一”1天，“十一”3天。
7.3 基層員工每月休假1天。(各管理處可以根據情況自行調配休假時間)
7.4 婚假：依國家婚姻法履行正式登記手續，給予婚假7天。
7.5 以上規定休班時間均屬帶薪休息時間。
7.6 直系親屬去世可申請3天的喪假。
7.7 病假可憑醫院證明申請3天病假，病假無工資，超過3天，當月無任何獎金或補助，超過3天，必須總經理批准方可超假，未批准而超假每日按曠工處理，超假7日給予開除。
7.8 事假每月不得超過3天， 3天到7天由副總經理批准，7天以上需由總經理批准，請假單報辦公室備案,由辦公室交財務結算。
八、 工資
9.1 工資模式：工資總數=崗位工資+考核工資+補助工資+提成
9.2 各崗位員工工資及試用期崗位工資見《公司薪酬表》。
9.3 獎懲
9.3.1 依照員工職責與考評給予員工獎金或罰款。
9.3.2 年底優秀員工獎30元。
九、附則
10.1本制度由辦公室編制並負責解釋，由總經理簽批。
10.2本制度自x年1月1日起施行，其他未盡事宜參考本公司有關規定。
人事管理制度設定 篇10
一、 人事調動制度
條一條 人員調動必須堅持崗位工作需要，專業對口，按正常程式辦理。
第二條 院內各科室調動按下列程式辦理：
1、醫師調動，由醫務科提出，會同人事與有關科室協商後，報主管院長，院部討論批准。
2、護理人員調動，由護理部提出，會同人事與有關科室協調後，報主管院長，院部討論批准。
3、後勤人員調動，由後勤有關科室提出，經人事與有關科室商定後，報主管院長，院部討論批准。
4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以隨時調動任何工作人員。上述院內調動，都必須由人事管理處填寫科室調動表，任何人接到通知後應及時到新崗位報到。
第三條 外單位人員要求調入我院，必須是崗位專業急需人員，調入對象需由相關職能部門考核、評定後遞交院辦公會議討論通過。
條四條 外單位調入人員自調入之日起，工資參照正式職工發放，獎金等福利參照同類(同年工作)人員執行。
第五條 對要求調出人員，在科室工作允許的前提下，由本人寫出書面申請，所在科室負責人簽署意見後報相關職能，經院部同意，由人事科辦理調出手續。
二、 畢業生入院制度
第一條 我院根據實際工作需要接收相關專業應屆大、中專院校的畢業生。
第二條 人事管理處負責擬定本年度用人計畫、具體條件及招錄方案，提交院辦公會議討論。
第三條 人事管理處根據院辦公會議的討論結果，對外發布招聘信息，進行按規定要求的招考。
第四條 相關職能部門做好招考工作，並將考試成績報院部，由院長辦公會議討論決定錄取名單。
第五條 畢業生的人事關係逐步由區人才交流中心代管。
三、 引進外地專業技術人員制度
第一條 對專業技術人中的培養應立足於本院，對一些本院緊缺的專業技術人員，可採用引進的辦法予以解決。
第二條 相關職能部門和人事科負責對應聘人員的考核資格審定，遞交院長辦公會議討論確定試聘期限、崗位職責、經濟待遇等。
第三條 試聘期一般不得低於三個月，試聘期過後，相關職能部門應對試聘人員的業務能力做出書面的評定，由分管院長遞交院長辦公會議討論正式聘用事宜。
第四條 同意正式聘用後，由人事與應聘人員簽訂相應的聘用契約。
第五條 外地專業技術人員的人事關係應由區人才交流中心代管。
四、 衛生技術人員準入制度
第一條 人事處審核資格(身份證、畢業證書、執業證書、資格證書、職稱證書)
第二條 通過院部初步考核，填寫招聘人員報名表。
第三條 醫務處(護理部)或所在科室對其業務考核並覆核其資格。
第四條 考核合格者，各職能科室交院部簽署意見同意錄用。
第五條 體檢。
第六條 按專業進行崗前培訓。
第七條 根據《醫療機構管理條例》及《執業醫師》等有關規定，報當地衛生局審批或備案。
五、 醫院協定用工管理制度
第一條 為加強醫院協定用工管理工作，經院部研究制訂本制度。
第二條 醫院招收各類協定工，首先由人事管理處根據醫院人員編制情況，按照勞動法及有關勞動法規制定用工計畫和工資福利待遇標準，報院部批准後負責辦理招收錄用、簽訂契約，核定工資等手續，並負責辦理調配、獎懲、福利待遇、辭退等事項，錄用專業技術崗位人員時，必須嚴格按照國家有關執業準入規定辦理。
第三條 醫院招收協定工，由人事管理處簽署勞動契約後統一調配給所屬各職能科室，由用工科室直接管理，用人科室負責考勤、考績，提出獎懲或辭退意見，由財務科編報工資表，經人事管理處審核後執行。
第四條 招用的協定工須持本人的身份證及相應的學歷證書和資格證書，年齡在十八周歲以上，體檢合格方可錄用。
第五條 協定工錄用期控制在一年以內但不超過三年，契約期滿繼續留用須續簽契約，新錄用協定工試用期為3~6個月，如發現不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
第六條 協定工違反國家政策法令和醫院規章制度，工作不負責的、發生重大差錯、服務態度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫院有權隨時辭退或酌情予以處罰。
第七條 錄用外單位離退休人員和待業人員，涉及原單位爭議時，醫院不負責契約以外事宜，對爭議之外由協定工本人出面和原單位協商，協調無效時和醫院終止勞動契約。
第八條 協定工工資待遇按照勞動法規，參加社會標準實行男女同工同酬、按勞分配原則，以雙方協定達成的工資標準執行。
第九條 協定工工資福利待遇參照院內相關執行。
六、 考勤制度
第一條 全院實行考勤制，各科室負責人負責全體科員考勤工作，每月如實填寫考勤表，並於次月5日前報人事管理處。
第二條 各科考勤必須專人負責，每日的考勤情況要真實地記錄在考勤表上，符號要準確，有差錯改動時，須經科室領導批准後，由考勤員更改，個人不準隨便改動。
第三條 全院職工要嚴格遵守考勤請假制度，各科領導應嚴格按請假制度把關，按規定批假。對於因無組織紀律擅離崗位的職工按曠工論處，嚴重曠工累計滿一個月或連續曠工15天者，醫院報上級部門予以除名。
職工有下列情況之一者按曠工論處：
1、無故不參加應到會議的;
2、科室負責人未知下屬人員去向的;
3、病假當日不交病假證明書(急診除外)或未與科主任、護士長請假者;
4、假期已滿而未辦理續假手續者;
5、請假未經批准而擅自離院者。
第四條 建立銷假制度。各類人員請假期滿回院必須向人事科銷假，除不可抗拒原因未按時銷假者，一律按曠工論處。
七、 請假制度
第一條 假期的種類、名稱及時間
一、探親假。請假條件：工作滿一年後從第二年起，已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起，又不能在公休假日內團聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天的可享受探親假。
其假期規定如下：
1、探望配偶，假期30天(不含路程)。
2、未婚職工探父母，假期20天(不含路程)。
3、已婚職工探父母，假期20天(不含路程)。
上述假期只能享受一方(軍隊配偶除外)，有下列情況者不再享受當年探親假待遇：1)、職工當年結婚、離婚、喪偶的;
2)、見實期間不能享受探親待遇，期滿轉正為正式職工後，上半年轉正的，當年享受探親待遇，下半年轉正的，下半年起享受探親待遇;
3)、當年六個月(累計)以上長期病假者;
4)、產假和哺乳假期間與家屬團聚一個月的;
5)、女職工請哺乳假者(享受探親假待遇的，其探親假時間工資可以照發，路費按規定報銷)。
6)、外來人員;
7)、配偶或父母不論用什麼方式，在規定的時間內團聚過的。
二、婚假，假期3天(不含路程)。符合晚婚規定的加12天。婚假和未婚職工探父母的當年只能享受一種，晚婚假可以另加。婚假包括公休假和法定假。
三、喪假，假期3天(不含路程)。
四、產假：
1、正常分娩假期90天， 難產或多產的加15天，(包括產前按排15天以內的產前假)。
2、符合晚育條件的男方享受5～7天的護理假。
3、哺乳假：凡符合計畫生育規定的女職工、產假期滿後、撫育嬰兒有困難的，在領取獨生子女證後，經本人申請，領導批准方可請哺乳假，哺乳假原則上不執行。
五、放射(療)假，每年給假一次，假期30天。
六、年休假：
1、休假對象：
凡本院職工(正式在編)，只要符合檔案規定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿一年以上借用人員也參照執行。
2、假期標準：
參加工作滿5年不滿10年，休假7天(其中後半年參加工作者3.5天)
參加工作滿10年至20年者，休假10天;
參加工作滿21年至30年者，休假15天;
參加工作31年以上休假20天。
3、下列情況之一的當年或下年度不享受年休假：
1)、當年病假、療養假累計超過45天的;
2)、當年請事假累計超過20天的;
3)、當年病假、事假相加超過45天的;
4)、當年產假90天的。
4、符合享受年休假條件的工作人員，如當年已享受探親假或六年一次探望父母假期的，其年休假時間減半。
5、當年享受年休假後再請事假，其事假天數累計超過上述規定時間的，則下一年度不再享受年休假。
6、假期審批手續仍按醫院請假制度，逐級批准，報人事科備查。
七、病假：員工就診應經保健科同意後去相關科室就診(急診例外)。員工住院經保健科同意後，由業務院長審批。出院後辦理請假手續(所有員工不得掛家庭病床)。
八、事假：請事假以不影響工作為原則，本人申請：事假三天以內由科主任或護士長審批，三天以上由科主任或護士長簽署意見後報所屬職能部門審批。
第二條 請假的程式、手續及審批許可權
一、除七天節假日和星期天以外的各類假期都必須到人事科辦理請假手續，病假憑醫師診斷證明，其它假期必須書寫請假條，並需通過逐級按規定審批許可權批准後，方為有效。
二、病假經本院保健科出具證明，報科主任、護士長批准有效，外單位病假條醫院不予承認(特殊情況例外)。年休假由科室主任護士長審批。一周以上的病事假均須經分管院長最後審批(未經批准而擅自不上班的做曠工處理)。探親假、婚喪假等需經科室、職能、分管院領導批准方可，請假條一律交人事管理處備案。
三、科主任、護士長的各類假期需所屬職能科室批准，分管院長簽字尚可，職能科室負責人請假需經院長批准。
四、職工放射(療)假、年休假，由本人申請，科室安排，科室負責人簽署意見，報系統主管部門審批(醫療系統由醫務科、護理系統由護理部，院辦等由所在科室審批)，報人事科備案。全體中層以上幹部外出，均需報院部批准(由相應分管領導簽字方可)，人事管理處備案。
五、婚假：須提前提出申請，經科室負責人同意後，報系統主管部門批准，送人事管理處備案。
六、喪假：先填申請單，經科室負責人簽名，職能科室簽署意見後報人事管理處備案。
七、 產假：憑準生證和產科醫療證明，科室領導簽署意見，月末報考勤時附考勤月報表上，報人事管理處登記。
八、哺乳假：由科室負責人簽署意見，所屬職能科室負責人簽署意見、院部批准，報人事管理處登記。原則上不執行。
第三條 假期的使用
一、探望配偶，假期一次用完，不得分開和跨年度。確因工作需要，當年無法安排，由科室提出書面申請，主管部門同意，報院部批准，可跨年度使用。
二、未婚職工探父母，假期須一次用完，不跨年度。
三、已婚職工探望父母，不得延期下一輪使用。
四、放射(療)假，可分開使用，跨年度作廢。
五、年休假：經批准後可分開使用，跨年度作廢。
六、婚假(以結婚登記時間為準)，當年使用，跨年度作廢。
七、此制度最終解釋權歸院部。
八、新職工上崗前教育制度
第一條 為了使新職工上崗前了解醫院的基本情況，儘快轉換角色，更好地履行工作職責，特制訂本教育制度。
第二條 對新職工進行上崗前教育，使其了解醫院的工作性質、目的任務和有關的政策法令、規章制度、本人的崗位職責及應遵守的職業道德等。樹立以病人為中心觀念。
第三條 教育內容：
1、醫德醫風教育;
2、員工手冊學習：有關檔案與政策法令;
3、醫療相關知識：醫療安全與管理;
4、崗位職責;
5、規章制度。
第四條 教育時間：3～4天。
第五條 教育形式：
學習有關檔案材料，請院部領導作報告，介紹醫院概況，提出要求。請院辦人事、醫務、護理、保衛、物業管理等有關科室介紹醫院的規章制度，並提出要求。
第六條 新職工上崗前教育結束後需填寫《幹部履歷表》、個人信息表。
第七條 上崗前教育具體由人事處組織實施。