二次裝修監管制度
一、重點監管內容：
1、檢查業主二次裝修的設計是否影響樓宇水、電、氣、通信等系統。
2、檢查業主二次裝修的設計是否會影響樓宇的結構安全（例如要求拆除間隔牆或加裝磚牆等工程）。
3、檢查業主二次裝修的設計是否違反政府各項規定。
4、裝修工程開展後，工程部需定期檢查其工程是否按原設計進行，並需對其施工安全進行監督。
二、業主的二次裝修
1、業主到物業管理部辦理有關申請手續，並提交設計圖紙。
2、物業管理部把有關圖紙送到工程部。
3、工程部依據樓宇的原始設計及各種規範對圖紙進行審核。
4、如有需要，業主修改好圖紙後，物業管理部發出正式通知批准動工。
5、施工期間工程部及物業管理部分別對垃圾、噪音、材料運輸、施工運水、用電、進出人員進行監管。
6、施工完畢後，工程部及物業管理部共同進行驗收。
工作單制度
一、作用：1、作為各項工作的記錄。
2、問題重複出現時易於查出隱患所在。
3、方便從運行效率及維修效益分析設備的運行情況。
4、為發生爭執時的依據。
三、工作單須包括如下內容：
1、單日期及時間
2、發單人姓名
3、問題所在
4、處理解決方法
5、處理日期及時間
6、若財務核算需要，則需填上所耗之材料。
7、發單人驗收簽署
交接班制度
1、班人應提前15分鐘到達崗位，做好接班準備，包括：
a．查看上班運行記錄，聽取上班值班人員運行情況介紹，交接設備運行表。
b．檢查設備運行是否良好。
c．檢查儀表工具有無缺失，並在交接班記錄表上籤字。
d．查看當天公告是否有特別人物或安排。
2、下列情況不得離崗：
a.接班人員未到達崗位。
b.接班人員有醉酒現象或身神志不清現象。
c.設備故障影響運行時，交班人員應加班與接班人員全力排除故障後，方可交班離崗。
d.交班人員未清潔好值班室衛生。
3、當交接班檢查工作完成，並且接班人員無其它疑問後，方可進行交接。