(三)由質量管理部先擬訂"質量管理教育訓練長期計畫"列出各階層人員應接受的訓練，經核准後，依據長期計畫，擬訂"質量管理教育訓練年度計畫"列出各部門應受訓人數，經核准後實施，並將計畫送管理部轉知各單位。
(四)質量管理部應建立每位員工的質量管理教育訓練記錄卡，記錄該員已受訓的課程名稱、時數、日期等。
質量異常分析改善
第二十八條質量異常統計分析
1。質量管理部每日ipqc抽查記錄統計異常料號、項目及數量匯總編制"總機班、料號不良分析日報表"送經理核示後，送製造部一份以了解每日質量異常情況，以擬改善措施。
2。質量管理部每周依據每日抽檢編制的"各機班、料號不良分析日報表"將異常項目匯總編制"抽檢異常周報"送總經理室、製造部品保組並由製造科召集各機班針對主要異常項目、發生原因及措施檢查。
第二十九條製程質量異常改善"異常處理單"經經理列入改善者，由經理室品保組登記交由改善執行部門依"異常處理單"所擬的改善對策確實執行，並定期提出報告，會同有關部門檢查改善結果。
第三十條質量管理圈活動
為提高全體員工的工作能力，增強員工與群體的合作，創造明朗愉快的工作場所，促進管理活動的水平，實現"目標經營管理"，公司內各部門來共同組成質量管理圈，以推動改善工作。
附則
第三十一條實施與修訂
本細則呈總經理核准後實施，增補修改亦同