部門管理制度

部門管理制度 篇1

公司各部門管理制度]

1綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)

1、1負責內部檔案和外部檔案的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1、2負責公司檔案列印、複印、傳真函件的傳送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。

1、3負責公司的對外公關接待工作。

1、4為總經理起草有關文字材料及各種報告。

1、5保管公司行政印鑑，開具公司對外證明及介紹信。

1、6協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。

1、7負責安排落實領導值班和節假日的值班。

1、8負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

1、9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1、10負責公司公務車輛管理。

1、11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。

1、12負責公司辦公用品的管理。

1、13負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。

1、14分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞並提出整改方案。

1、15負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程，營業執照變更等工作。

1、16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

1、17員工績效考核，薪酬管理。

1、18員工社會保險的各項管理。

1、19針對公司的經營情況提出獎懲方案，核准各部門獎懲的實施，執行獎懲決定。

1、20人員檔案管理及人事背景調查。

1、21檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。

1、22負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府檔案的執行。

1、23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1、24負責公司員工工傷事故的處理。

1、25公司員工工資的核算、編制和發放工作。

1、26完成總經理交辦的各項工作。

2、財務部

2、1公司財務預算、決算、預測。

2、2編制財務計畫。

2、3編制會計報表。

2、4擬寫財務狀況分析報告。

2、5負責契約的管理，對公司對外的經濟契約進行審核並備案。

2、6負責建立公司內部成本核算體系，並進行核算及控制工作。

2、7對各種單據進行審核。

2、8負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。

2、8處理應收、應付貨款等有關業務工作。

2、10負責公司稅務處理工作。

2、11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通，政府檔案的執行。

2、12監督公司不合理費用開支。

2、13公司全盤賬務業務處理。

3、銷售部

3、1負責公司全面形象的管理工作，根據公司產品行銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司行銷策略、方針的建議方案。

3、2搞好公司的產品宣傳策劃。

3、3組織契約評審工作。

3、4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3、5負責產品的售後服務，負責接待客戶並協助處理好客戶投訴。

3、6負責客戶的溝通和聯繫及潛在客戶的開發。

3、7負責建立公司行銷資料庫。

4技術部

4、1負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局。

4、2新產品開發研製，樣件製作、鑑定與審核。

4、3產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術檔案的制定和管理。

4、4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發，促進公司進步。

4、5生產過程中在技術方面進行指導，並進行工藝技術上的監控，確保生產的正常進行。

4、6向相關部門提供技術方面的服務並接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。

4、7負責建立公司技術資料庫。

4、8收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料，並做相應分析，提供改進的具體方案。

4、9按照技術工藝流程編寫工序作業指導書。

5、生產部

5、1負責根據公司計畫及市場行銷部需求計畫制定生產計畫，編制具體的生產作業計畫。

5、2負責按計畫組織各部門按計畫進度完成生產任務。

5、3合理確定生產節拍，使生產工作有序進行。

5、4時刻掌握生產進度，做好生產各工序間的平衡，提高生產效率。

5、5合理使用設備，提高設備使用率。

5、6負責公司設備管理。

5、7在保證產品質量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。

5、8嚴格按照質量標準程式要求把好產品質量關。

5、9負責公司安全管理、消防安全管理工作。

5、10按照5s標準搞好有關工作，制定公司現場綜合管理標準並督導實施。

5、11制定設備操作規範，指導生產員工按章操作。

5、12負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、使用、維護工作。

5、13負責公司水、電、氣的管理。

6採購部

6、1負責制訂公司物資採購需求計畫，並督導實施。

6、2負責編制公司物資管理相關制度。

6、3負責制訂公司物資採購原則，實施統一採購。

6、4負責建立公司物資採購渠道，搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。

6、5負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資採購和消費。

6、6負責建立公司物資比價體系。

6、7組織建立科學的庫存儲備量標準，最小限度地占用流動資金，充分發揮物資的有效使用。

6、8組織建立公司物資消耗定額並嚴格定額管理。

6、9嚴格規範物資保管，採用科學的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。並建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6、10負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發生。

7、質量部

7、1負責建立公司質量管理保證體系，並推進、實施、督導。

7、2負責對產品品質的全過程管理。

7、3對原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗。

7、4對質量異常情況進行追蹤分析及處理。

7、5對產品進行各種功能性測檢。

7、6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。

7、7負責公司計量管理工作。

7、8收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息，並做好相應分析提出改進具體方案。

7、9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。

四：

市場部規章制度]

一、總則

為進一步開拓市場，做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，並加強市場部的管理，嚴肅紀律，特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。

二、市場部管理制度

1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘、發揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。

2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

3、市場部人員應嚴格遵守契約法，嚴肅公司的契約使用，施行契約領用登記手續，採用契約編號。未經公司許可，市場部人員不得利用公司契約或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

4、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年度業務進展情況及合理化建議上報公司，並交市場部主管人員存檔。

5、業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯繫，匯報業務進程。

6、每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進展及具體情況，以便保證供貨等相應條件的可行性。契約簽訂後將原件交公司存檔，並及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。

7、打電話時要使用國語，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息台等無聊電話。

8、業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。

9、業務人員應積極配合公司的現場銷售工作。

10、完成公司或部門交辦的其他工作。

三、市場部工作制度

1、負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。

2、市場信息、行為的及時收集與反饋，市場預測。

3、新產品、新市場的策略制定。

4、各類項目的承接、組織招投標、契約簽訂和款項回收。

5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。

6、維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。

7、及時進行款項回收工作，並按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。

8、銷售工作的監察與評估。

9、完成公司下達的年度考核指標。

部門管理制度 篇2

銷售部管理規章制度

一總則

為加強員工管理，規範員工行為，提高員工素質，特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規範員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人諮詢，本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

本制度自製定之日起開始執行。

二銷售部組織架構

銷售總監

大區經理大區經理大區經理大區經理大區經理

區域經理區域經理區域經理區域經理區域經理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

三銷售部人員素質要求

1、品德好

2、很強的語言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強的組織計畫管理能力協調能力

四銷售部崗位職能

銷售總監銷售總監崗位職責

一

1、堅決服從執行銷售總經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計畫和進行銷售預測。

3、組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。

4、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。6、收集各種市場信息，並及時反饋給上級與其他有關部門。

7、參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。8、發展與協同企業和合作夥伴關係，如與經銷商的關係、與代理商的關係。9、協助上級做好市場危機公關處理。10、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，並監督執行。

11、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。銷售總監崗位職能

二

1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，並組織實施，管理並指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標。

2、銷售體系管理:根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網路與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環境，提升公司與產品品牌，支撐公司產品銷售的增長;

3、銷售業務管理:根據客戶需求與公司營運流程，接收並管理客戶訂單，跟蹤生產、計畫、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務。

4、客戶關係管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關係平台，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費群體。

5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息，如:客戶、產品、競爭對手等，並進行統計與分析，及時向公司市場、研發等部門反饋，推動快速回響。

6、費用管理:根據公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計畫，確定費用開銷方式，合理協調、分配公司資源，並審核費用使用的合理性，提高投入產出比。

7、部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要，合理設定部門組織結構和崗位，最佳化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

大區經理崗位職責:

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2、擬訂年度銷售計畫，分解目標，報批並督導實施;3、根據中期及年度銷售計畫開拓完善經銷網路;

4、根據網路發展規劃合理進行人員配備;

5、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議;6、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批;

7、把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態;8、關注所轄銷售人員及經銷商的思想動態，及時溝通解決;9、參與所屬區域重大銷售談判和簽定契約;

10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場的各項工作;

12、向直接下級授權，並布置工作;13、定期向直接上級述職;並提出合理化及可行性建議。

14、定期聽取直接下級述職，並對其作出工作評定;

15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批後實行並轉人力資源部備案;

16、負責本區域市場銷售人員任用的提名;

17、負責制定銷售區域的工作程式，報批後實行;

18、負責區域銷售部門主管工作程式的培訓、執行、檢查;

19、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據許可權按照程式執行;

20、及時對下級工作中的爭議作出裁決;

21、每周定期組織例會，並參加公司有關銷售業務會議。

22、按時完成公司銷售部相關報表並及時上交上級部門主管審核。

領導責任:

1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責;

2、對所屬區域銷售網路建設的合理性、健康性負責;

3、對所屬區域確保經銷商的信譽負責;

4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責;

5、對區域銷售指標制定和分解的合理性負責;

6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責;

7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

8、對所屬區域銷售預算開支的合理支配負責;

9、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責;

10、對區域銷售部所掌管的公司商業秘密的安全負責。

主要許可權:

1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

2、有向行銷總監報告的權力;

3、對篩選客戶有建議權;

4、對重大促銷活動有現場指揮權;

5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

8、對直接下級有獎懲的建議權;

9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

10、一定範圍內的經銷商授信額度權;

11、有退貨處理權;

12、一定範圍內的銷售折讓權。區域經理

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計畫。

2、根據公司市場行銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、契約條款的協商及契約簽訂等事宜。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供防水塗料市場分析及預測報告。

6、協助經銷商維護和開發及完善專賣店系統。

7、收集一線行銷信息和客戶意見，對公司行銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8、按時完成公司銷售部相關銷售報表並及時上交上級部門主管審核。

五服裝規範

著裝規定:

1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身著統一職業裝;男性穿西裝打領帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

2、上班時必須統一著裝，佩戴胸卡。

儀容要求:

1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，並梳齊頭髮，男性頭髮不能蓋耳，至少每月理髮一次，勤洗頭、頭髮應梳理整齊，不凌亂，不留鬍鬚。

2、所有員工應每天打掃衛生後將鞋面擦乾淨，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。六考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。

3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表於會前整理好，不規範者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意，並跟人事提前打招呼，以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批准，2天以內由銷售總監簽字批准。3天以上需總經理簽字批准(總經理不在由副總經理批准)。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休，具體參照<公司規章制度>

8、根據實際情況決定，銷售部上班時間做如下規定:

上午:8:00——-12:00

中餐12:00——-13:30

下午:13:30——-17:30

附註:可根據銷售狀況、季節等進行調整。

七銷售報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

附:<銷售工作周報表><銷售工作月報表>

八薪金分配製度

1、新招人員實行先培訓後上崗，培訓時間一併納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正後:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金髮放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準，額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公車費實報實銷，計程車費不報銷，特殊情況由行銷總監簽字報銷。

差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。

業務招待費:需請示銷售總監，由副總經理級以上領導批准。

個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。

九契約管理制度

1、經辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、契約內容填寫

契約包括:主契約、附加補充協定等。

嚴格執行契約規定的價格體系，規定的條款;如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。

填寫不得有空白欄，無內容填寫套用“/”划去，否則造成後果自行承擔。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及契約文本的夾縫處。

3、契約簽字程式

契約文本由區域經理填寫後需大區經理審核簽字，審核每一條款，各項數據是否正確，在交銷售總監審批。

原則上契約一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

部門管理制度 篇3

企劃部管理制度及部門職責

一、目的

為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。

二、範圍

本制度適用於企劃部全體員工

三、職責

1、企劃部經理負責管理制度的裁決;

2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行;

三、企劃部組織架構圖

企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管，下屬企劃部經理，再由企業文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，並實行逐層匯報制。

四、工作程式

1、日常管理制度

1) 嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章管理制度;

2) 嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知

部門經理並由部門經理簽字確認;

3) 如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上籤字認可。請假須以書面形

式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事後補交書面假條。有違反者罰款5元/次;

4) 有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事

項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;

5) 部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰

條例執行;

6) 注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛生;

7) 嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講國語、舉止文明、談吐優雅;

8) 注意辦公室個人衛生，檔案資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保

持辦公桌面整潔;

9) 下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌;

10) 開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態，除重要電話外，開會期間其

他電話一律免接;

11) 本部門處罰與公司行政處罰無衝突，罰款費用作為部門活動基金。

2、溝通管理制度

1) 企劃部門內部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五

上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內容，周五對本周工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習;(註：人員完善情況下)

2) 重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時

須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析;

3) 企劃部與相關部門的工作溝通，儘量採取書面形式，重要事項交相關部門負

責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;

4) 與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業務往來等重要事項儘量採用

書面形式，如不能採取書面形式的，採用電子郵件方式，並保留記錄，以便日後核對;

5) 與業務、採購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產品賣點、細節、推廣等

問題進行討論;

6) 如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯絡函形式告知

企劃部負責人，再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。

7) 上下級需逐層匯報，如對上級安排不滿，需先執行後投訴。

3、工作效率管理制度

1) 每周一早晨提交本周常規工作計畫表，確定本周工作內容及完成時間進度，

周五對本周作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，並督促儘快完成;

2) 實施工作進度管理。重產品從提報、制播會、節目資料準備、節目跟進(電

購、網購、微信行銷等);公司對外宣傳、企業文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節嚴重者無薪辭退;

3) 節目資料(已列印出來的資料)、專業參考書籍、雜誌等由企劃執行(兼助

理)管理，隨時進行更新、整理。

4) 制定年度、半年度、季度行銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案

需在當年11月底出台下一年全年行銷策劃方案及費用預算;半年度與季度行銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出台下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執行。

4、宣傳推廣費用管理制度

1) 所有費用根據每次活動推廣費用預算執行，預算與實際費用差額儘量控制在

±10%;

2) 費用最終由總裁審批後方可執行;

3) 各宣傳推廣合作單位費用儘量採取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結

等;

4) 根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳並上報財務部。

5) 每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上籤(驗)收，杜絕弄

虛作假

五、部門職責

1.關於企劃：

1) 全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規劃;

2) 執行公司運營方針並組織策劃企劃方案，協同相關部門落實與執行，開展公司行銷企劃工作，配合公司行銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監督和指導;

3) 負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯繫;

4) 負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略並負責落實，提升品牌競爭力，編制企業廣告戰略及行銷策劃方案;制定廣告預算、廣告費用，使用管理程式並實施廣告費用管理;

5) 對廣告的發布實施活動進行事前、事中、事後效果評估，及時給予調整、修正;對各業務版塊指導、審核、監控、協調，配各業務版塊開展媒體投放、促銷等行銷活動;

6) 建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規範等一系列品牌管理規範，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象;

7) 構建和維護良好的媒體關係，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果;與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創意製作、廣告發布、活動促銷等市場行銷策劃活動;

8) 部門團隊建設，負責工作計畫，包括戰略、市場策劃、媒體公關、廣告宣

傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作;

9) 與公司業務、採購保持良好的溝通，相互協作，共同探討產品制播方向;

10) 認真研究產品，詳實了解產品信息，並總結提煉賣點，找出產品的準確定位;

11) 配合電購開制播會，詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點，並溝通節目事前準備工作

12) 配合行銷部節目資料準備，做到精、簡、實用、美觀;

13) 協助行銷部各台節目產品培訓;

14) 關於新產品開發提出部門意見及建議;

15) 定期按照部門綱要及工作計畫進行目標檢查和考核;

16) 部門的業務培訓及工作指導;

17) 制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計畫;

18) 部門人員的選拔、考核、培養、推薦;

19) 執行公司規定任務並按要求實施方案的落實、檢查、監督、總結，不斷完善並上報副總經理執行方案結果和執行總結;

2.關於客服：

20) 處理客戶的投訴，和客戶溝通並把情況及時反饋給相關部門，督促解決，並監控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行匯總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，並提出改進方案

21) 受理客戶的諮詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。

22) 對售後的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，並督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束後24小時內，對客戶進行回訪，及時了售後進度，及調查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售後：具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售後備註)

部門管理制度 篇4

市場部規章制度

為進一步開拓市場，樹立公司的形象，提高市場部的工作效率，加強市場部的管理，嚴肅紀律，配合公司”制度化，規範化，程式化”的管理秩序，特制訂本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。

一、基本原則

1、遵守和維護國家各項法律，法規和政策及公司的規章制度

2、關心，關注公司的發展，對客戶的態度和藹可親，不卑不亢。

3、努力學習，不斷提高自己的業務水平和服務技能。

4、維護公司利益，建立公司良好公司信譽，樹立公司良好形象。

5、與同事之間態度友好，坦誠相待，互相尊重，相互協作。

二、管理制度

(一)公司禁止下列情形的兼職

1、利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作。

2、兼職於公司業務關聯單位或者競爭對手。

3、所兼職的工作單位對本公司構成商業競爭。

4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。

(二)公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業務關聯單位或者商業競爭對手的管理的。

2、投資於公司的客戶或者商業競爭對手的。

3、以職務之便向投資對象提供利益的。

4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。

(三)行為規範

1、市場部是公司對外的視窗，代表公司的形象，對內協作的主要部門。工作期間，衣著，髮型。簡單得體，簡潔明亮。不留怪異髮型，不濃裝艷抹。

2、工作期間，不得從事與本公司無關的活動。

3、與客戶和公司其他部門溝通時，語言文明、用語得體。，不得情緒化。不得因私事撥打長途，不得撥打信息台等無聊電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。

4、凡接觸客戶，在任何情況都需做到耐心，熱心地服務態度，儘可能地詳細登記與記錄。

5、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控檔案。

6、根據公司需要，積極配契約事開展工作。不得推委，拖延。拒絕;對他人或者同事諮詢不屬自己職權範圍內的事務應客氣地就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理，甚至粗暴無禮的對待。

7、領導安排的工作任務，應積極認真努力的完成。對領導的安排持有不同的意見時，可以提出，但是在未做決定改變時，必須嚴格遵照指令任務完成。

8、在工作時，遇到特殊情況或者克服不了的困難，應及時地向領導匯報反映。

9、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，在公司領導下開展工作。

10、市場部人員必須對公司負責，對客戶負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

11、施行契約領用登記手續，採用契約編號，市場部人員應嚴格遵守契約法，嚴肅公司的契約使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司契約或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

12、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，並交市場部主管人員存檔。

13、業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯繫，匯報業務進程。

14、每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況，以便保證產品交期。

15、業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。

16、市場部相關人員，不得以私利，越權，越級等行為向公司其他部門下達指令，必須遵照公司的規章制度程式進行工作。

(四)市場部工作內容

1、根據公司的中長期規劃及生產能力狀況，積極收集市場的信息與動向，進行全面的綜合分析，由市場部提出年度市場的發展方案，報請公司審查決策。經過公司討論通過的年度經營目標並作為市場部年度發展目標的依據，制定市場部具體的發展計畫與具體的實施策略。

2、根據市場的變化，根據公司生產能力狀況作好市場預測，市場的發展方向，建立適合於本公司生產能力的客戶群，並不時整合客戶資源。了解同行業發展的市場方向與行銷措施與動態，研究，尋求，調整開拓市場的新途徑。

3、加強對現有客戶了解與溝通，開發有價值的產品與挖掘有潛力的現有客戶，了解不同的客戶與客戶群對產品質量的反映與技術要求，並及時地反應給生產，以提高公司產品的質量，制定滿足客戶的要求的可行性。

4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向，並及時地向上級領導反映。

5、積極做好客戶的定單交期，服務與要求，提高公司的聲譽，建立良好的公司形象。

6、努力開發新客戶，挖掘老客戶的潛力，做好跟蹤，服務工作。

7、積極協調配合客戶與公司生產部，按時按質按量完成定單，如遇到異常現象，應及時提前與客戶，生產進行溝通。

8、按照不同客戶的回款時間，做好回款計畫，並進行跟蹤，準確及時地回款。

9、定單的統計，分類，交期的回覆，注意區分輕，重，緩，急，處理好主次關係。尤其對初次合作的客戶的定單或者老客戶的試產單，應在生產單上有所說明。以便生產部生產和後期合作的跟蹤。

10、建立並保存好客戶檔案，並以檔案的形式進行存檔。對於初次合作的客戶，要進行定單，回款，風險等綜合評估，並以對方提供營業執照，稅務登記證等有效證件存檔。

11、對新老客戶開模樣品，由經理簽字，按照:報價-價格確認回簽-出圖確認-樣品確認-存檔程式操作。

12、積極完成公司安排的其他工作事項。對於工作中出現的問題或者異常，申報經理進行處理。

13、市場部的所有單據，發票發放等，嚴格保存備案。

14、以上規章制度，適用與公司市場部業務員，跟單員等所有工作人員。

部門管理制度 篇5

為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。如有違反，必追究相應責任。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、技術精、作風硬、業務強的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

崗位職責說明

一、技術部職責說明

1、 負責公司自身運營網站的內容采編更新，要保證公司網站內容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網站的所有信息。

2、 負責客戶網站的製作建設，以及相關內容相關。

3、 負責解決客戶服務部轉交的客戶相關諮詢並會同客戶服務部一起做好客戶服務。

4、 負責開發公司分配下來的開發任務，以及對現有公司網站系統的更新改進。

5、 負責公司伺服器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。

6、 負責辦理總經理交辦的其他事宜和工作。

二、市場行銷部與行政部崗位責任制

1、 全面了解掌握公司各有關業務情況，熟悉公司各方面事宜。

2、 負責對客戶的回訪，解決客戶的疑難問題做好後續服務，並且建立起客戶的相關檔案。

3、 負責來公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答覆。

4、 負責公司的人事管理工作，從員工的招聘、考核、試用、簽契約及解聘等工作。

5、 負責公司內部相關制度的制定和各種檔案的撰擬。

6、 負責公司員工的思想工作，端正員工的工作態度，調動員工的工作積極性。

7、 負責公司內部各職能機構和員工間的溝通、協調工作。

8、 因工作需要，有權要求其他各部門進行配合，各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協助其工作。

9、 每周進行一次工作的自我總結，每兩周要整理一遍客戶資源，鞏固業務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。

10、 完成總經理交辦的其他工作事宜。

三、財務部與經理室

1、 全面負責公司所有事務。

2、 負責製作公司各種財務報表、稅務報表、營業報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

3、 負責銀行結算與發票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

5、 負責公司每月員工工資制定和發放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

6、 負責與客戶接洽並進行相關款項的管理。

7、 負責把好公司的財務關，保證公司的財務狀況處於良性循環狀態(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

8、 經理要做好一個連線點，既要對公司對總經理負責，又要和下面員工融洽相處，做一個好的帶頭人。

業務流程管理

總體策劃 不盲目製作

1、 公司運營商業網站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論並結合公司領導的意見整合。

2、 網際網路宣傳需要整體部署，落實到專人。

3、 客戶的網站製作單子要了解客戶意見，包括經濟支付能力，動態靜態要求，平面設計體現的風格頁面轉換模式等。

4、 清點客戶資料，對圖片質量、文字清楚程度，各國文字翻譯與否，正確與否，公司契約要求製作頁數要一一審核。

5、 對使用工具，如電腦、掃瞄器等或軟體方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。

6、 聽取業務人員，或領導對客戶要求的解釋，及時直接同客戶通過領導或業務人員間接了解，如遇不懂問題馬上詢問辦公室，如沒有滿意答覆，馬上電話查問領導或業務人員或直接問客戶。

7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關信息，包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯絡等，承諾客戶的，如答應客戶在某個時間段再次聯絡，一定要做到，以免給客戶以不可信賴的感覺，這樣有損公司信譽和形象。

注重細節，把握全局

1、 公司網站內容一定要遵守國家對網際網路方面的法律條規，不得出現任何違反法律的內容，相關技術人員一定要把好關，特別是公司論壇的管理。

2、 圖片或者其它東西要放在相關指定目錄，便於修改，查找方便。

3、 利用伺服器空間要注意有序性，注意保持伺服器的安全性能。

4、 客戶或領導要求更改時按以下順序：

(1) 領導要求馬上改的，一切暫停以修改上傳首要任務。

(2) 客戶要求馬上改的，馬上匯報辦公室或電話匯報領導確定後再安排修改進程。

(3) 上傳檔案不允許影響辦公室人員工作，如無密碼，可由辦公室人員修改密碼保存後即可。

日常管理細則

作息時間制度

夏季(五一後到國慶前)上午8：05準時上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。

冬季(國慶後到五一前)上午8：30準時上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。

1、 員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經本企業、部門負責人同意。

2、 嚴格請、休假制度，員工因任何事情請假都必須報經總經理批准。請病假必須持有醫院證明，並經領導批准，未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

3、 每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除)，一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。

4、 員工的考勤情況，由經理室執行監督、檢查。

電腦操作管理規定

1、 電腦操作人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

2、 嚴禁在上班時間用電腦玩遊戲和其它與工作無關的事情。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。

3、 電腦設備應由專業人員操作、使用，避免不當的操作、使用造成設備的損壞。如有損壞，當由當事人負責維修或照價賠償。

4、 嚴禁泄露公司資料，未經批准不準向任何人提供、泄露公司內部文檔。違者視情節輕重給予處理。

電話使用管理

1、電話為辦公配備、使用。私事打市內電話不得妨礙聯繫公務。。

2、 禁止員工為私事掛髮長途電話。違者除補交長途電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，並按市價交長途電話費。

3、 聯繫業務時應儘量減少打長途電話，降低費用。

清潔衛生打掃制度

1、 公司配備常規潔具，當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.

2、 對不服從安排清掃的,視其態度及清潔，給予教訓或者處以5到20元的罰款。

部門管理制度 篇6

本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規範工作程式，加強圖檔、檔案、資料管理等特制定以下綜合部門內部管理制度，綜合部門員工除了日常應遵守公司的各項規章制度，努力、勤奮、積極主動的工作，培養良好的工作習慣之外，根據部門工作的特殊性，還應嚴格執行綜合部部門內部管理制度，所有規定如與公司制度牴觸，以公司制度為準。同時也希望部門員工在執行中，提出意見和好的建議，為部門的工作獻計獻策。

一、 綜合部部門職責

(一) 部門職能

在集團領導及分公司領導下,有效的完成綜合部內務事宜的同時協助其他部門有序的開展相應的工作。

(二)部門權力和義務

1、對事業部日常管理的配合義務;

2、對公司員工日常工作的監督權;

3、對所有員工人事資料的審核權。

二、綜合部門各崗位職責

(一) 人事專員崗位職責

(二) 行政客服崗位職責

三、綜合部門日常管理細則

綜合部工作涉及較多的文檔資料，要注意保持辦公桌面整潔衛生，要歸檔的資料平時注意保管，以月為單位進行歸檔整理，保證資料的完整性和跟新情況;每周做好工作總結和制訂工作計畫，並以及時完成為首要目標，並於每周三17：3 0之前發至部門負責人信箱;積極主動完成工作，與其他部門有溝通的業務要主動進行有效交流，配合其他部門完成相關工作。

四、檔案物資的管理

1、事業部相關人事契約、員工手冊、勞動契約等人事專員有責任進行保管工作;

2、事業部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專員務必做到及時更新工作;

3、事業部相關物資的管理、歸放等行政客服專員做好保管登記工作;

4、事業部員工相關人事信息屬內部機密，任何人不得泄露給其他人。

部門管理制度 篇7

環境管理規章制度

一、編制目的

為了有效的加大公司日常生產過程中的安全、環保管理力度，提高員工安全環保意識，加強公司安全環保監督管理工作，依據國家有關法律法規和相關政策規定及上級環保部門的相關要求，落實“安全清潔生產、綜合預防為主”的工作方針結合公司實際情況，制定本制度。

二、適用範圍

本規定適用於浙江保聖配料有限公司內部管理。

三、職責

1、公司主要負責人為公司安全環保的第一責任人，負責公司安全環保總體管理和協調。

2、各部門、車間負責人為本部門、車間的安全環保第一責任人，負責各自管理範圍內的安全、環保管理工作，並承擔安全環保管理責任。

3、管理部對各部門、車間的環境衛生、定置定位擺放及勞動紀律等工作負管理責任。

4、安全環保部主要負責各部門、車間的安全環保督查，對公司安全環保工作負監督管理。

四、監督管理

1、負有安全環保監督管理職責的安環部人員履行安全環保監督檢查時，各部門及車間人員應當予以配合，不得拒絕、阻撓。

2、安全環保監督檢查人員應忠於職守，堅持原則，秉公執法。

3、安全環保監督檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題及處理情況記錄，並開具《隱患整改通知書》，由檢查人員和被檢查部門的負責人簽字，被檢查部門的負責人拒絕簽字的，檢查人員應當將情況記錄在案，並向安環部主管領導報告。

4、各部門、車間負責內部的管理檢查，並做好檢查記錄，定期上交安全環保部存檔備案。

5、安環部人員到車間現場檢查及廠界周邊巡查每天不少於3次，並做好記錄，發現問題及時通知相關車間和部門進行整改並考核。

6、車間班長每天到廠界巡查次數不得少於3次，巡查時在門衛登記備案。

7、車間中的相關廢氣治理按照車間既定的規章制度執行。

五、考核細則

1、安全環保部對各部門和車間下發的《隱患整改通知書》，部門及車間主管嚴格按照通知書的日期進行整改，，對不能按時整改的，考核責任部門20元/條，由於工藝及生產的原因不能按時整改的，需責任部門出具延期整改申請，並交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強安全檢查並做好安全防護措施)。

3、安環部人員在廠界巡查時聞到廠界有生產車間廢氣，通知車間進行處理，對不做及時處理的考核20元/次，並要求強制處理。

4、安全環保部人員現場發現違規操作的，當場制止其違規行為，作為安全隱患統計通知當班班長。對當場制止無效的要求車間進行處理，並將處理考核結果上報安環部，月末由安環部上報管理部核算考核工資。

5、各部門及車間隨意動用消防器材的，考核主管部門50元/次，處理事故用過的滅火器及時送回倉庫，並補領新滅火器，用過沒有補領的考核20元/次;原則上消防箱內水帶不得隨意動用，特殊情況時，經安全環保部同意可使用，使用後曬乾及時放回。

6、安全環保部接到環保局人員廢氣投訴的，安全環保部在第一時間通知車間進行處理，不能及時處理的考核20元/次。

7、公司副總及以上領導接到廢氣投訴的，安全環保部安環管理人員考核20元/次，車間考核50元/次，並要求車間強制處理。

8、部門或車間現場衛生、物品定置定位擺放、現場勞動紀律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現場督察條例》相關條款進行考核。

9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內部廢氣的的管理按照車間現有的考核規定進行考核。

六、附則

1、 本規定根據運作情況的需要可進行補充修改。

2、本規定自頒布之日起生效。

部門管理制度 篇8

【學校食堂食品試嘗留樣管理制度】

食品試嘗留樣，是預防師生食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全，特制定食品留樣試嘗制度。

一、每餐堅持飯菜留樣，並在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

二、飯菜留樣應留足數量，儲存於專用冰櫃，溫度保持在2-8攝氏度左右。

三、每天堅持飯菜試嘗，由管理人員指定專人分別進行試嘗，並按《食品留樣試嘗情況記錄表》進行逐項登記。

四、飯菜留樣必須堅持四十八小時或七十二小時。(如當天中午留樣到第二天中午)。

五、學校值周領導和分管領導不定期進行抽查並按食堂當天菜譜記載情況，逐一對照檢查，若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣，應按學校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度，追究相關人員責任。

部門管理制度 篇9

公司獎懲制度範本

第一節總則

1、為加強公司經營管理，明確獎懲的依據、標準和程式，使獎懲公開、公平、公正，更好地規範員工的行為，維護正常的生產秩序和工作秩序，鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上，創造更好的工作業績，根據國家有關規定並結合國畜的實際情況，制定本制度。

2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式，以嚴密的考核為依據。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小，而採用不同的形式獎勵;對違反公司規章制度，給公司造成經濟損失和不良影響的員工，要給予嚴肅處罰。

第二節獎勵

第一條、 獎勵範圍：

如有下列情況，公司將予以獎勵：

a) 對技術或工作方面有益的改進，提出有益的合理化建議並取得成效時;

b) 預防災害或救災有功時;

c) 為國家、社會立功，為公司的社會形象做出重大貢獻者;

d) 獲得社會、政府或行業專業獎項，為公司爭得重大榮譽者;

e) 對公司業務推進有重大貢獻者;

f) 個人業務、經營業績完成情況優異者;

g) 超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;

h) 遺留問題解決有重大突破者;

i) 有重大發明、革新，成效優秀，為公司取得顯著效益者;

j) 為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;

k) 對突發事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;

l) 向公司提出合理化建議，經採納有實際成效者;

m) 一貫忠於職守、認真負責、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業精神者;

n) 顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協作精神者;

o) 培養和舉薦人才方面成績顯著者;

p) 滿足公司設立的其它獎勵條件者。

第二條、 獎勵項目：

公司設立的主要獎勵項目包括：

a) 年度專業成就獎：以公司內各個系統的工作環節為基礎，每年由公司各職能部門組織在每個業務系統內評選，具體評選標準和體系由公司各職能部門制定，獎項設為公司優秀員工、優秀管理者、創新獎、優秀團隊獎等等;

b) 公司根據企業經營狀況每年組織評選相應獎項;

c) 即時獎勵：根據實際情況和員工的表現及時給予的獎勵。

第三條、 獎勵方式：

公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式：

a) 通報表揚：由公司或有關單位負責人簽發，通報範圍視具體獎勵行為而定;

b) 即時獎金;

c) 獎勵性假期：除員工正常可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期;

d) 獎勵性旅遊;

e) 參加外部培訓;

f) 出國考察。

第四條、獲獎程式：

員工受獎應由部門主管向公司人力資源部提出申請，經人力資源部提供意見上報總經理，由總經理決定獎勵級別與方式，人力資源部發布獎勵通知並將獲獎情況記入員工檔案。

公司內統一設立的獎勵，將由公司人力資源部向總經理同意推薦，經總經理核實，在公司內公布獎項。

第三節懲罰

對於違反公司制度的各種行為，公司將視情節輕重、後果大小、認識態度程度等進行懲罰。

第一條、懲罰種類

分為經濟處罰和行政處罰。

經濟處罰包括罰款、取消獎金。

行政處罰包括：批評、警告、記過、降職和辭退。

根據員工違紀行為的嚴重性，公司將採取行政處罰和經濟處罰相結合的方式。

第二條、處罰細則

1、員工有下列行為者，處以批評的行政處罰，同時處以經濟處罰。

1) 遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。

2) 不能及時、認真清掃自己的衛生區，辦公區內(桌面、地面)凌亂，不整潔者。

3) 在辦公區內、公司門口、走廊抽菸、扔菸蒂、扔廢紙等垃圾者。

4) 桌面擺放零食，上班期間吃零食者。

5) 發物料人員不能及時清除辦公區內包裝物。

6) 接聽電話不禮貌，使用不規範用語，影響公司形象者。

7) 上班時間串崗聊天者。

8) 說髒話、粗話者。

9) 工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

10) 在辦公區內打鬧，大聲喧譁者。

11) 參會人員遲到者。

12) 未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

13) 在食堂就餐，浪費食物，亂倒飯菜者。

14) 在所管轄區域內，有長明燈、長流水者。下班後所轄區域窗戶未關，所用電器(電腦、印表機、飲水機等)電源未切斷者。

2、 員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時公司將根據違紀的嚴重性，輔以經濟處罰。

15) 未能及時傳達、執行公司下發的檔案者。

16) 私自留客在員工宿舍留宿者。

17) 工作時間內手機關機，無法取得聯絡者。

18) 非工作要求午餐飲酒者。

19) 工作時間看與本職工作無關的書籍、網站、做與工作無關事情者。

20) 上班時間打私人電話時間半小時以上者。

21) 紀律鬆散，當月內累計遲到三次以上者。

22) 未經批准擅自串崗怠慢工作者。

23) 妨害現場工作秩序經勸告不改正者。

24) 無正當理由，培訓曠課者。

25) 對上級交辦的工作不及時辦理，不能按時完成任務，又不及時復命，但未造成損失者。

26) 因指揮、監督不力造成事故情節較輕，經濟損失在500元以下者。

27) 私自移動消防設施，因操作不當，造成儀器、設備損壞，經濟損失在500元以下者。

28) 一個月內違紀三次(含)以上者。

3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時公司將根據違紀的嚴重性，輔以經濟處罰。

29) 工作中發生意外卻不及時報告公司者。

30) 損壞公物，影響公司正常秩序者。

31) 管理不力，對下屬放任自流者。

32) 知情不舉，隱瞞他人的違紀行為者。

33) 搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。

34) 不認真執行公司規定，推卸責任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產生惡劣影響者。

35) 工作時間酗酒者。

36) 不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。

37) 培訓無故曠考者。

38) 對能夠預防的事故不積極採取措施致使公司利益受到20xx元以內經濟損失者。

39) 年度內累計警告三次者。

4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時公司將根據違紀的嚴重性，輔以經濟處罰。

40) 泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節較輕者。

41) 不服從上級領導工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者。

42) 違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在20xx元以下的。

43) 對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經查屬實但情節輕微者。

44) 培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。

45) 偽造病假單證明或提供虛假病歷者。

46) 虛報業績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

47) 故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。

48) 對能夠預防的事故不積極採取措施，致使公司受到20xx—10000元的經濟損失者。

49) 私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以下者。

50) 年度內累計記過二次者。

5、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責任。

51) 對同事威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、製造事端、妨害團體秩序者。

52) 對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。

53) 工作不負責，經常產生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失者。

54) 擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。

55) 濫用職權，恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。

56) 利用工作之便和業務關係請客、送禮、行賄、為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。

57) 工作時間聚眾打牌、玩麻將者。

58) 無理取鬧、聚眾鬧事、打架鬥毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。

59) 故意損壞公司重要檔案或公物者。

60) 攜帶管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

61) 在職期間刑事犯罪者。

62) 因違反國家法律法規被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。

63) 虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。

64) 擅自以公司名義對外發表言論或進行與本公司無關的業務活動者。

65) 以不正當手段竊取公司機密，並向外界泄露、宣示、收受好處者。

66) 違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要務者。

67) 擅自塗改各種原始記錄、單據、契約者。

68) 無故曠工四天以上(含四天)，不服從或拒絕執行上級指令者。

69) 玩忽職守，致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者，並負賠償責任。

70) 為謀私利，利用公職權力或工作時間為其他公司工作，從事第二職業者。

71) 嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者。

72) 嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者。

73) 違反職業道德，泄露公司機密，使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)

74) 在公司內煽動怠工或罷工者。

75) 造謠惑眾詆毀公司形象者。未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

76) 偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。

77) 參加非法組織，經勸告不改者。

78) 年度內累計記過三次者。

第三條、處罰程式

對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經人力資源部調查審核通過，上報總經理決定後執行。

員工受到懲罰處分時，由人力資源部出具書面懲罰通知，並在公司內公示，同時記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時，人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案。

第四條、處罰申訴

給予員工行政處罰和經濟處罰，應弄清事實，取得證據，經公司討論，並徵求工會意見，慎重決定。

在批准職工處分以後，如果被處分者不服，可以越級申訴，但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執行。

第四節附則

第一條 本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，並由人力資源部負責監督執行。

第二條 本制度適用於公司所有員工。

第三條 本制度凡有與國家法令、法規有牴觸之處，按國家法律執行。

部門管理制度 篇10

酒店規章制度

第一部分：行政管理制度

一、例會管理制度

為做好每日工作布置和總,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合加強檢查,提高服務質量,

特建立例會制度如下: 每周經理例會管理辦法

目的：加強每周經理例會，提高會議效率。

第一條.部門領導幹部例會定於每周五舉行一次，由總經理主持，總經理助理、各部門主管級人員參加。

第二條.會議主要內容為：

a. 總經理傳達集團公司有關檔案以及酒店總經理辦公室會議的精神。

b. 各部門主管匯報一周工作情況，以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。

c. 由總經理對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，並進行布置和安排。

d. 其它需要解決的問題。

第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。

第四條.嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會議內容，影響決議實施。

部門例會管理辦法

第一條.部門例會每日上午8：00準時召開。

第二條.例會每日1-2次。

第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

第四條. 部門例會內容及程式

a.檢查考勤及在崗情況。

b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。

c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如選單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程式、注意事項等。

d.總結前一日工作,提出問題並糾正,提出表揚和批評。

e.布置當日工作。

(1)客情報告及分析。

(2)人員分工和應急調整。

(3)注意事項及工作重點。

f.朗誦企業理念。

二、考勤管理制度

第一條.考勤記錄

1.各部門實行點名考勤，月底由部門主管將考勤表交到財務部，負責打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。

第二條.考勤類別

1.遲到：凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。

2.早退：凡未向主管領導請假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。

3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者，按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

(2)未出具休假、事假證明者，按實際天數計算曠工。休假未經批准，逾期不返回工作單位者按實際天數計算曠工。

(3)輪班、調班不服從安排，強行自由休假者，按實際天數計算曠工。

(4)請假未經批准，擅自離崗者，按實際天數計算曠工。

(5)不服從工作安排，調動未到崗者，按實際天數計算曠工。

(6)不請假離崗者，按實際天數計算。

(7)曠工採取3倍罰款辦法。

4.事假 員工因事請假，應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。準假許可權：

(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如：外出辦事、回家等)。

(2)請假2天以內由部門主管批准。

(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。

(4)管理人員請假需報請總經理批准。

三、辦公用品管理辦法

目的:為了保障公司工作的正常進行，規範管理和控制辦公用品的採購和使用特制定辦公用品管理辦法如下：

第一條.辦公用品的範圍

1.按期發放類：稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。

2.按須計畫類：印表機碳粉、墨盒、資料夾、檔案袋、印台、印台油、訂書器、電池、計算器、複寫紙、軟碟、支票夾等。

3.集中管理使用類：辦公設備耗材。

第二條.辦公用品的採購 根據各部門的申請，庫房結合辦公用品的使用情況，由保管員提出申購單，交主管會計審核，交總經理批准。

第三條.辦公用品的發放

1.員工入職時每人發放原子筆1支，筆芯以舊換新。

2.每個部門每月發放1本原稿紙。

3.部門負責人每人半年發放1本記事本，員工3個月發放1本記事本。

4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用，不得浪費。

5.辦公用列印紙、墨盒、碳粉等需節約使用，按需領用。

四、員工配發個人物品管理規定

第一條.公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服.

第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

第三條.凡在公司工作的員工均發給員工號牌和《員工手冊》。

第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元，在工資中逐月扣除。

第五條.員工離職市時須填寫離職單，將所有個人領用物品交齊後方可離職。

第六條.員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗乾淨交回庫房。

五、員工食堂就餐管理制度

第一條.員工必須在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

第二條.食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閒散人員不得隨意進入，違反1次罰款20元。

第三條.就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧譁，做到吃多少打多少，嚴防浪費。

第四條.員工就餐時，要注意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔髒物，嚴禁在食堂內吸菸。

第五條.就餐員工要養成愛護公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。

第六條.如有倒飯現象一經發現罰款50元。

六、員工宿舍管理制度

第一條.員工宿舍為員工休息場所，必須保持環境清潔。

第二條.員工實行輪流值日，對員工宿舍進行日常清理。

第三條.在員工宿舍不得大聲喧譁，違者罰款20元。

第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

第五條.嚴禁在宿舍內亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

第六條.嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經發現視情節輕重罰款50-200元。

第七條.宿舍內不得私藏管制刀具，一經發現將給予罰款或開除。

第八條.男女員工不得混居一經發現，將開除處理。

第九條.未經他人同意不得翻動他人物品，違者處20-50元罰款。

第十條.不得損壞宿舍內備品，違者按價賠償。

第十一條.值日衛生清理不乾淨，將處20元罰款。

七、員工洗浴管理規定

第一條.員工淋浴時間為每周三，在康樂部淋浴室進行。

第二條.洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。

第三條.員工洗澡時自帶浴品。

第四條.員工洗浴結束後共同將浴室衛生清理乾淨。

八、關於對講機的使用規定

第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.

第二條.對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯絡使用.

第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.

第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.

第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失，由使用人按價賠償。

【酒店規章制度的作用】

酒店規章制度是為了酒店的共同目標，反映酒店各方面共同要求，由酒店各方共同達成的行動規範協定。

規章制度對酒店的每個人的行為有規範制約性，但它首先應該是酒店的每個員工的共同要求。在每個員工意識到為了酒店的繁榮發展，為了酒店的目標，為了自身的利益，酒店的員工應該承擔一定義務和責任，享有一定的權利，應該共同遵守一種合乎規律的秩序準則，應該公平地對待自身和對方時，就會產生制度。

規章制度以條文的形式表達，它根據科學管理的原理，在認識酒店各種規律的基礎上制定。制度既然是酒店各方共同達成的協定，是酒店生存和發展所必須的，那么制度就應該是酒店員工人人都應該知道的內部法規，每個員工都應自覺遵守執行，自覺維護制度的權威性和嚴肅性。酒店要經常從理論到具體地對員工進行制度教育，酒店要利用業務指揮系統堅決執行制度。

酒店制度對每個酒店來講都是絕對必要的，制度本身是酒店管理的重要內容。利用制度來管理酒店是酒店現代化管理的重要方法，制度對酒店管理具有重要的意義。

部門管理制度 篇11

第一章 總則

為了有計畫地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續經營發展的需要，特制定本制度。

制定培訓的原則在於結合公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。

第二章 培訓機構的職責

第一條 公司人力資源管理中心的培訓管理職責

一、公司培訓制度的制訂;

二、公司年、月度培訓計畫的制訂;

三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;

六、對各部門培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;

八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

第二條 各部門培訓管理職責

一、本部門培訓計畫的制訂及實施;

二、協助人力資源管理中心實施公共課程培訓;

三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計畫編制、教材選編與培訓實施

第三章 培 訓 類 別

第三條 按組織實施機構的不同分為內部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、安全意識培訓、質量意識培訓、專業技能培訓、管理技能培訓六大類。

一、內部培訓

本制度所稱內部培訓是指由公司內部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;

二、外部培訓

本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光碟等方式進行的培訓活動。

三、員工知識的培訓

通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。

四、員工技能的培訓

通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關係的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。

五、員工態度的培訓

通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態度。

六、新員工入職培訓

新員工入職培訓的目的在於使新員工迅速了解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什麼，怎么做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。

1、 新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：

由人力資源管理中心負責的培訓內容包括：企業發展史、目前企業的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材為《員工手冊》

由部門負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。

七、企業文化培訓

1、目的使員工了解企業文化，提高員工對公司的忠誠度。

2、培訓內容應該包括雅堂之家的發展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。

3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織並進行培訓

第五章 培訓計畫的種類

第四條 培訓計畫按制訂實施單位、計畫期間、主要內容的不同分為以下四種：

一、公司年度培訓計畫

二、公司月度培訓計畫

三、部門年度培訓計畫

四、部門月度培訓計畫

第五條 公司培訓計畫的編制審批備案流程

一、公司年度培訓計畫編制審批備案流程：

1、公司各部門填報《年度培訓計畫》

2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計畫》

3、公司負責人審核

4、總經理批准

5、人力資源管理中心備案

二、公司月度培訓計畫編制審批備案流程：

1、人力資源管理中心依據《年度培訓計畫》擬編《月度培訓計畫》

2、公司負責人批准

3、人力資源管理中心備案。

第六章 培訓計畫的編制規範

第六條 內容完整

各部門或各車間的年、月度培訓計畫按公司人力資源管理中心下發的通知或計畫模板進行編制。培訓計畫的內容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時

第七條 上報按時

1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計畫;

2、月度培訓計畫在計畫月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;

3、當培訓計畫發生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;

4、當培訓完成後，必須在一周內向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;

第八條 制定培訓計畫的原則

1、必須符合部門業務發展需求

2、必須符合員工發展需要

3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計畫

4、滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。

5、月度培訓計畫是實施年度計畫的具體安排。

第七章 培訓評估管理

第九條 培訓評估的主要內容

一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工學得怎樣。

二、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。

三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計畫安排做得怎樣。

第十條 培訓評估方法

一、評估方式有閉卷考試、課堂作業、現場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》來進行評估的。

二、考試考核主要用於評估培訓的收益。

第十一條 培訓評估的實施

一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。

二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。

1、培訓收益評估可以採用以下幾種方法：

⑴培訓內容為企業文化，規章制度，專業理論知識等的培訓評估可以採用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束後，即時進行，由培訓組織責任人實施。

⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓，培訓評估可以採用做課堂作業，在培訓課程講課結束後即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以採用現場提問，現場操作的方法，在培訓計畫中作出評估安排。

⑷.培訓效果評估，可以採用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束後即時進行，由培訓組織責任人實施。

⑸培訓組織評估，可以採用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。

三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓後三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成後由人力資源管理中心門備案。

第八章 培訓紀律

第十二條 培訓組織紀律

一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。

二、員工應在開課前到達培訓地點，並簽到後找到自己的受訓位置。

第十三條 課堂紀律

培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。 第十四條 考勤紀律

準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批許可權辦理請假手續。必須補課的應按培訓計畫要求辦理。

第十五條

第十六條

第九章 其它 本制度適用於公司所有部門及車間 本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有

部門管理制度 篇12

一、編制目的

為了有效的加大公司日常生產過程中的安全、環保管理力度，提高員工安全環保意識，加強公司安全環保監督管理工作，依據國家有關法律法規和相關政策規定及上級環保部門的相關要求，落實“安全清潔生產、綜合預防為主”的工作方針結合公司實際情況，制定本制度。

二、適用範圍

本規定適用於浙江保聖配料有限公司內部管理。

三、職責

1、公司主要負責人為公司安全環保的第一責任人，負責公司安全環保總體管理和協調。

2、各部門、車間負責人為本部門、車間的安全環保第一責任人，負責各自管理範圍內的安全、環保管理工作，並承擔安全環保管理責任。

3、管理部對各部門、車間的環境衛生、定置定位擺放及勞動紀律等工作負管理責任。

4、安全環保部主要負責各部門、車間的安全環保督查，對公司安全環保工作負監督管理。

四、監督管理

1、負有安全環保監督管理職責的安環部人員履行安全環保監督檢查時，各部門及車間人員應當予以配合，不得拒絕、阻撓。

2、安全環保監督檢查人員應忠於職守，堅持原則，秉公執法。

3、安全環保監督檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題及處理情況記錄，並開具《隱患整改通知書》，由檢查人員和被檢查部門的負責人簽字，被檢查部門的負責人拒絕簽字的，檢查人員應當將情況記錄在案，並向安環部主管領導報告。

4、各部門、車間負責內部的管理檢查，並做好檢查記錄，定期上交安全環保部存檔備案。

5、安環部人員到車間現場檢查及廠界周邊巡查每天不少於3次，並做好記錄，發現問題及時通知相關車間和部門進行整改並考核。

6、車間班長每天到廠界巡查次數不得少於3次，巡查時在門衛登記備案。

7、車間中的相關廢氣治理按照車間既定的規章制度執行。

五、考核細則

1、安全環保部對各部門和車間下發的《隱患整改通知書》，部門及車間主管嚴格按照通知書的日期進行整改，，對不能按時整改的，考核責任部門20元/條，由於工藝及生產的原因不能按時整改的，需責任部門出具延期整改申請，並交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強安全檢查並做好安全防護措施)。

3、安環部人員在廠界巡查時聞到廠界有生產車間廢氣，通知車間進行處理，對不做及時處理的考核20元/次，並要求強制處理。

4、安全環保部人員現場發現違規操作的，當場制止其違規行為，作為安全隱患統計通知當班班長。對當場制止無效的要求車間進行處理，並將處理考核結果上報安環部，月末由安環部上報管理部核算考核工資。

5、各部門及車間隨意動用消防器材的，考核主管部門50元/次，處理事故用過的滅火器及時送回倉庫，並補領新滅火器，用過沒有補領的考核20元/次;原則上消防箱內水帶不得隨意動用，特殊情況時，經安全環保部同意可使用，使用後曬乾及時放回。

6、安全環保部接到環保局人員廢氣投訴的，安全環保部在第一時間通知車間進行處理，不能及時處理的考核20元/次。

7、公司副總及以上領導接到廢氣投訴的，安全環保部安環管理人員考核20元/次，車間考核50元/次，並要求車間強制處理。

8、部門或車間現場衛生、物品定置定位擺放、現場勞動紀律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現場督察條例》相關條款進行考核。

9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內部廢氣的的管理按照車間現有的考核規定進行考核。

六、附則

1、 本規定根據運作情況的需要可進行補充修改。

2、本規定自頒布之日起生效。

部門管理制度 篇13

【學校食堂原料採購索證登記制度】

學校食堂的原料採購是保證學校食品衛生安全的重要環節。為了保證學校師生食品衛生安全，按照《食品衛生法》的規定，特制定一伙食團原料採購索證制度：

一、一伙食團採購人員採購原材料時，為保證全校師生的食品衛生安全，必須定點採購食品。

二、不採購不符合食品衛生標準的食品和原料。

三、不採購無衛生許可證的食品生產經營者供應的食品及原材料。

四、採購農貿市場的食品及原材料應當新鮮，價格合理，並按每天食譜所定數量合理採購，嚴禁購買病死畜禽等動物食品。

五、採購食品，必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證複印件，有的食品要有QS標誌(質量安全認證)。

六、食品採購回來，要經過驗收人員驗收，並有驗收記載。

七、凡無人驗收或無驗收記錄，均視為不符合衛生標準的食品，食堂不得加工、使用。

部門管理制度 篇14

一、木材經營加工實行許可證管理制度，經營、加工木材的應當向縣級林業主管部門申辦木材經營、加工許可證，並於每年的1月30日前到縣級林業主管部門年檢;

二、凡是從事木材經營、加工的單位或個人，必須嚴格遵守林業相關的法律、法規、規章，合法經營、加工，嚴禁違法收購加工木材，嚴禁經營、加工國家和省級保護的樹種;

三、木材加工廠加工所需的木材，必須辦理林木採伐許可證;

四、木材加工廠收購加工所需木材的，出售方必須提供林木採伐許可、供貨契約及數、縣內木材運輸證等木材的合法來源憑證;

五、加工農民自用材的，必須持有由縣級林業主管部門發放的林木採伐許可證;

六、各加工廠用木材來源合法憑證建立管理台帳，按自己採伐、收購加工和加工農民自用材分類進行管理。同時持合法憑證到鄉鎮林業站登記並在林業站建立台帳，實行雙台帳管理。鄉鎮林業站應加強對轄區內木材加工廠的管理;

七、木材加工經營許可證年檢時必須提供管理台帳，無管理台帳或管理混亂的，縣級林業主管理部門根據情況將吊銷加工經營許可證，取締木材加工廠;

八、各加工廠之間的木材指標不得相互沖抵、借用，各採伐點之間的採伐指標不得相互沖抵、借用;

九、各木材加工廠要運輸木材的，向鄉鎮林業站申請。林業站根據所建台帳對所申請運輸的木材進行檢尺，並出具檢尺單同時發放縣內木材運輸證。加工廠憑林業站檢尺單和縣內木材運輸證到縣林業局辦理木材運輸證;

十、縣內運輸木材必須到鄉鎮林業站辦理縣內運輸證，出縣運輸必須到縣林業局辦理木材運輸證。運輸期限:縣內運輸證有效期為1天，出縣運輸從當天算起，最多不超過10天。州內不超過2天，省內不超過3天，四川、貴州、廣西、廣東、重慶不超過4天，黑龍江、哈爾濱、遼寧、內蒙古、吉8至10天，其餘各地5至7天。如有特殊情況要求延長期限的，必須持有相關證明複印件;

十一、各加工廠要加強管理，建立各種管理制度，做好安全生產工作。對管理混亂不予整改、發現兩次以上違法收購木材的將給予取締。

部門管理制度 篇15

企業薪酬制度完整範本

第一章總則

第一條：目的

為規範公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制，促進公司實現發展目標。

第二條：原則

公司堅持以下原則制定薪酬制度。

一、按勞分配為主的原則

二、效率優先兼顧公平的原則

三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則

四、最佳化勞動配置的原則

五、公司員工的薪酬水平高於當地同行業平均水平。

第三條：職責

一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：

(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;

(二)、督促並指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;

(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;

(四)、事後審核子公司的《工資發放表》(附屬檔案一)和《工資發放匯總表》(附屬檔案二);

(五)、檢查或審核《員工異動審批表》(附屬檔案三)和《員工轉正定級審批表》(附屬檔案四);

(六)、核算並發放集團公司員工工資;

(七)、受理員工薪酬投訴。

二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：

(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;

(二)、督促並指導本公司各部門實施薪酬管理制度;

(三)、核算並發放員工工資;

(四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》(見附屬檔案五);

(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

第二章薪酬結構

第四條：薪酬構成

公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面，分類與構成如下圖：

第五條：工資

本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

第六條：基準工資釋義與分類

一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設定的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。

二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。

第七條：基準提成工資釋義與構成：

一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數;

二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。

第八條：津貼

本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。

第九條：獎金

公司設定的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。

第十條：福利

公司設定的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

第三章年薪制

第十一條：年薪制的釋義

年薪制是以年度為考核周期，把經營管理者工資收入與經營業績掛鈎的一種工資分配方式。

第十二條：年薪制員工範圍

本公司實行年薪制員工的範圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人

第十三條：年薪制員工工資的構成

本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，[蓮~山 課件 ]不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。

第十四條：基礎年薪的釋義

本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。

第十五條：績效年薪的釋義

本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪後的剩餘部分。績效年薪的實際支付金額，要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規定。

第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經營管理責任，按領導職務層級設定不同的比例。

第十七條：基準年薪標準

基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設定的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘，為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設定的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經考核不合格而再設定的一至三個月的延長考察期。

新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發績效年薪和超額利潤提成獎。

職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪，計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。

試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必須在任職前約定。

第十九條：子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準：

一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的，並分解在試用、考察期間應實現的目標。

二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核，獲得75分(含)以上的為合格，75分以下的為不合格。

第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人(含副職，以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。

按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分(含)以上的為合格，90分以下的為不合格。

第四章月薪制

第二十一條：月薪制的釋義

月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鈎的一種工資分配方式。

本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

第二十二條：標準月薪制人員範圍

子公司實行標準月薪制人員的範圍為：辦公室(行政管理和後勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。

第二十三條：提成月薪制人員範圍

子公司實行提成月薪制人員的範圍為：銷售部和售後服務部非年薪制員工。

第二十四條：標準月薪制員工工資的構成

本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數，構成內容有以下兩個部分：

一、基礎工資(相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪)

二、基礎績效工資(浮動部分，為基準工資的20%)

第二十五條：提成月薪制員工工資構成

本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。

基準工資的構成內容有以下兩個部分：

一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。

二、基礎績效工資，為基準工資的20%。

基準提成工資的構成內容有以下兩個部分：

一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。

二、提成績效工資，為基準提成工資的20%。

第二十六條：月基準工資標準

月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。

第二十七條：績效工資基數釋義

本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。

第二十八條：應發績效工資的計算：

本制度所稱應發績效工資數，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核後，依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資係數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。

第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

公司對通過招聘程式聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動契約法的規定設定試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發，試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。

第三十條：學徒工的薪酬

學徒工的薪酬按學徒協定規定支付。

第三十一條：實習生的薪酬

實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協定規定支付。

第五章 獎金

第三十二條：獎金的種類

公司設定年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

第三十三條：年度績效獎

一、獎勵範圍：十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。

二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：

公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵範圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵範圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5。依總裁辦公會議提議，經董事長批准可以調整倍數。

公司年度績效獎應發總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎係數。

三、獎金分配

1、根據各部門的年度績效情況，作第一次分配，把總額分配至各部門

2、各部門根據員工個人年度績效情況，作第二次分配，把本部門獎金分配給員工。

3、具體分配方案由子公司按集團公司《個人績效考核辦法》規定製訂，報集團公司人力資源部備案後執行。

第三十四條：超額利潤提成獎

一、獎勵範圍：公司全體員工

二、獎金額度：按集團公司與子公司簽訂的年度《經營責任書》約定的比例計提。

三、獎金分配

獎金的分配比例為：公司總經理(含主持工作的副總經理)可控制在總額的25%以內，副總經理、總經理助理、部門負責人(年薪制人員)、主管的平均數應分別控制在主管(不含)以下員工平均數的15倍、10倍、6倍、3倍以內。公司在進行第一次分配時應視部門績效的實現情況做適當的比例增減。具體分配方案由子公司按集團公司《個人績效考核辦法》規定製訂，報集團公司人力資源部備案後執行。

第三十五條：突出貢獻獎

一、獎勵對象：在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為國力標兵的員工等。

二、獎金額度：由集團公司人力資源部擬訂評獎方案，作出規定，也可由集團公司總裁、董事長作出決定。

第六章福利

第三十六條：法定福利

公司按國家規定為員工辦理養老保險、工傷保險等社會保險。

第三十七條：公司為員工設定提供帶薪假、防寒降溫費、免費工作餐、三節(春節、端午、中秋節)禮品、交通和通訊補貼、健康體檢、新婚賀禮、女員工節日慰問、重疾與亡故慰問等福利，具體實施細則另行制訂。

第七章 薪資調整

第三十八條：職位分類及薪等、職等和薪級的設定

公司員工的職位分為兩大類七崗系：即職能類(含經營崗系、管理崗系、專業崗系、事務崗系)和技術類(含銷售崗系、服務崗系、修理崗系)。公司依據職位價值評估將職位分成十四個薪酬等級，其中又將技術類職位分為五個職等，每個職等內設二個薪級;將職能類職位又分為初任、熟練、資深三個職等，其中初任職等內設二個薪級，熟練、資深職等內各設三個薪級。職位分類及其薪等設定見附屬檔案六：職位分類與薪等表。

第三十九條：薪等職等薪級的釋義

一、本制度所稱薪等是指集團公司通過職位價值評估，依據集團公司、子公司設定的職位，把職務層次、薪資水平相近的集合起來列為一個等，按薪資水平由高到低，序號從一開始，由小到大設定的等別。本制度現行薪等設定為十四個。

二、本制度所稱職等，是指集團公司為同一職位，按其工作深度、專業素質、技能要求不同設定的等別。本制度現行職等，按職位分類的不同，設定不同的職等。

三、本制度所稱薪級是指集團公司在同一職等內設定的若干個薪酬標準不同的級別。本制度現行薪級按職等和薪酬標準由高到低，序號從一至八共設定八級。

試用期內的新員工、學徒、實習生、子公司年薪制員工的薪酬未列薪級。

職等與薪級的設定及基準工資標準見附屬檔案七：集團公司員工基準工資表，附屬檔案八：4S店年薪制員工基準工資表，附屬檔案九：4S店標準月薪制員工基準工資表(南昌地區店適用)，附屬檔案十：4S店標準月薪制員工基準工資表(地市店適用)，附屬檔案十一：4S店提成月薪制員工基準工資表(南昌地區店適用)，附屬檔案十二：4S店提成月薪制員工基準工資表(省內地市店適用)。

第四十條：薪資調整的主要內容

公司依據集團的總體效益和經營發展、社會同行業平均工資水平和員工個人績效等情況，主要從以下五個方面調整員工薪資：

一、調整基準年薪和基準月薪(以下統稱基準工資)標準(簡稱調標)。

二、調整工資提成計算方法。

三、調整超額利潤提成獎的提成比例。

四、調整年度績效獎的計提方法。

五、調整員工的職位及其職等薪級(簡稱調級)。

第四十一條：基準工資標準的調整

一、公司依據職位價值評估結果、本地區同行業工資水平、公司年度經營目標和經營預算等因素，每年為每個職級薪級設定或調整基準工資標準。

二、基準工資標準的調整方案由集團公司人力資源部在每年三月份擬訂，經集團公司總裁辦公會審議通過，報董事長批准後執行。

三、基準年薪標準調整的主要依據和方法

1、主要依據：

①當地同行業同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;

②年度目標利潤的多少;

③經營條件的不同，包括經營汽車品牌的知名度、區域內相同品牌的競爭度、公司員工總數的多少、管理團隊的配置等情況;

④職位的不同。

2、方法：

基準年薪=職位工資(中位標準工資)職務係數目標利潤係數經營條件係數。

具體方法在集團公司《基準工資標準設定辦法》中約定。

四、基準月薪標準調整的主要依據和方法：

1、主要依據：

①當地同行業同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;

②職位、職責和任職資格;

③工作環境。

2、方法：

具體方法在集團公司《基準工資標準設定辦法》中約定。

第四十二條：工資提成計算辦法的調整

集團公司授權子公司依據業務市場發生的變化，在既有利於提高公司經營效益，又有利於提高員工的工作積極性的前提下，適時制訂或調整《工資提成計算辦法》。

《工資提成計算辦法》須報集團公司事業發展部批准、人力資源部備案。

第四十三條：超額利潤提成獎提成比例的調整

超額利潤提成獎的提成比例在集團公司與子公司簽訂的年度經營責任書中約定。

第四十四條：員工職位、職等、薪級的調整

一、職位調整及因其產生的職等薪級調整申報審批流程，因工作需要，公司員工必須在工作單位內變動職位或在集團單位內變動工作單位、職位的，應按以下審批流程辦理職位和薪資調整申報審批手續。

(一)主管職位(含)以下員工的職位異動薪資調整申報審批流程：

由人力資源主管部門填制《員工異動審批表》申報，經異動員工工作部門、人力資源主管部門負責人審核，簽字同意後，報公司負責人簽字批准;涉及變動工作單位的，《員工異動審批表》由異動前單位審核批准後，轉異動後單位按異動前單位相同審批流程辦理異動審批手續，對員工的工資進行調整。

(二)主管職位(不含)以上員工的職位異動薪酬調整申報審批流程：

1、按集團公司內部招聘選聘人才制度和《要事審批流程》規定的許可權下發任職通知書。

2、按本條(一)款相同流程辦理審核手續(公司負責人的審批權變更為審核權)，簽字同意後報集團公司人力資源部及其分管領導審核、總裁批准。其中屬集團公司委派的財務負責人異動，由人力資源部先轉集團公司財務部及其分管領導審核同意後，由人力資源部及其分管領導審核同意報總裁批准。因職位晉升又設定了考察期的薪酬，必須辦理兩次異動申報審批手續。第一次是以職位調整為目的，《員工異動審批表》中的異動執行時間選擇職位異動，第二次是以薪資調整為目的，《員工異動審批表》中的異動執行時間選擇薪酬異動，是指考察合格後的薪酬標準執行時間。

二、職等、薪級的晉升與下降

(一)、職等薪級晉升與下降的員工範圍

1、集團公司員工;

2、子公司月薪制員工。

(二)、職等內薪級晉升的基本條件

1、個人年度績效被評為優秀的，或連續兩年被評為合格的;

2、調薪的間隔時間達十二個月或二十四個月的。調薪是指調級，包括轉正定級、職位異動上調一級以上薪資，按本制度規定上調薪級的，調標又調級的，但不包括調標不調級的。

(三)職等晉升的基本條件

因符合前款基本條件晉級至上一職等薪級時，員工的能力、任職資格應達到該職等職位的任職資格要求。員工任職資格的認定方法由集團公司人力資源部擬訂報總裁辦公會審議通過後執行。

職位任職資格見附屬檔案十三至附屬檔案十九。

(四)職等內薪級晉升對象和時間的確定。

1、個人年度績效被評為優秀檔次的，從考核年度次年的四月一日起晉升一級薪級，但距上次調薪間隔時間不足十二個月的，從距上次調薪間隔時間達第十三個月的一日起晉升一級薪級。

2、個人年度績效連續兩年被評為合格的，從該考核年度的次年四月一日起晉升一級薪級，但距上次調薪間隔時間不足二十四個月的，從距上次調整間隔時間達第二十五個月的一日起晉升一級薪級。

(五)職等薪級同時晉升對象和時間的確定

按集團公司任職認定辦法規定獲得資格的，按前款規定晉升職等薪級，未獲得資格的不予辦理調薪，特殊情況需調級的報集團公司總裁辦公會決定。

(六)職等薪級的下降

個人年度績效被評為不合格的，從考核年度的次年的四月一日起下降一級薪級，或轉為試用或調整職位或按規定解除勞動契約。下降的薪級屬下一職等薪級，以後薪級晉升遇升職等，仍需按職等晉升規定辦理。

(七)職等薪級晉升與下降的申報審批流程

1、子公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程：

由子公司填制《員工異動審批表》，經工作部門、辦公室負責人審核晉級、降級條件，同意簽字後報公司負責人批准。

2、集團公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程：

由集團公司人力資源部填制《員工異動審批表》，經工作部門，人力資源部門及其分管領導審核晉級與降級條件，同意簽字後報總裁批准。

三、職位、職等、薪級調整審核審批內容與許可權：

《員工異動審批表》中設定的員工職位、職等、薪級異動調整審核審批內容許可權如下：

(一)異動員工擬任之新職位應在經集團公司人力資源部批准的年度人力資源(預算)計畫，或臨時批准的職位編制增減計畫，職位編號等範圍內。

(二)異動員工應具備崗位說明書中設定的任職資格、條件。

(三)職等薪級晉升、下降應符合本條設定的條件，薪資應符合集團公司公布並在實施中的基準工資標準。

四、職位、職等、薪級調整申報審批規範

(一)填制《員工異動審批表》應字跡規範、清楚，選擇異動類別準確，與異動有關信息填寫不漏項，要真實，無論何種異動均應填報個人績效情況。

(二)審批內容許可權按前款規定。

(三)子公司辦公室應填制本公司員工《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》，於每月五日報送集團公司人力資源部。

第八章薪酬預算管理

第四十五條：薪酬預算責任

薪酬預算的責任人為人力資源主管部門的有關專員和部門負責人。子公司辦公室負責編制本公司的薪酬預算，集團公司人力資源部負責指導、審核、匯總子公司的薪酬預算，編制集團公司的薪酬預算。

第四十六條：薪酬預算的主要內容

薪酬預算是人力資源計畫和財務預算中的一項重要內容，主要包括：工資、獎金、福利、社保費的預算計畫。

第四十七條：薪酬預算的主要依據

薪酬預算主要依據有年度經營的KPI指標、公司組織架構的設定和職位編制，員工素質與工資水平、社保繳費基數等。

第四十八條：薪酬預算的基本方法

確定薪酬預算內容及其主要依據的相關數據資料，分項編制匯總，具體方法參見集團公司《預算管理辦法》。

第四十九條：薪酬預算的控制

薪酬預算控制可以運用產值(營業額)工資費用率變數控制方法，對非提成工資人員的薪酬也可以用定量控制方法，根據公司的具體情況，可以同時選擇兩種方法，分塊控制。具體辦法在制定《經營責任書》的KPI指標時確定。

薪酬預算控制應與公司發展戰略目標、公司績效和個人績效考核管理緊密結合。

第九章薪酬支付

第五十條：薪酬支付方式

一、工資、獎金用現金支付，由公司統一在銀行辦理員工個人工資帳戶、卡，在支付日將實發薪資轉入員工個人工資帳戶、卡。

二、福利禮金、禮品的付給可以用現金或實物。

第五十一條：工資核算

一、日基礎工資=月基礎工資÷25.17

二、小時基礎工資=日基礎工資÷8

三、加班工資

公司按排員工在工作日延長工作時間的加班，在公休日(周休息日以下同)加班，應首先安排其補休，不能補休的和在法定節假日加班的，應按以下標準和集團公司《考勤和假期管理制度》規定審批程式發給加班費：

1、延長工作日工作時間的加班加點，加班工資=小時基礎工資加班小時數;

2、公休日的加班工資=日基礎工資加班天數2;

3、法定節假日的加班工資=日基礎工資加班天數3。

四、考勤扣款

(一)、缺勤扣款：按集團公司《考勤與假期管理制度》規定需扣款的缺勤，扣款額=日基礎工資缺勤天數。

(二)、遲到早退扣款：按集團公司《考勤與假期管理制度》規定的扣款標準扣款。

五、統一使用集團公司制定的《工資發放表》和《工資發放匯總表》。

六、填制《工資發放表》和《工資發放匯總表》說明

1、應發款項=基礎月薪+基礎提成工資+應發績效工資+福利(現金支付部分)+崗位津貼+加班費+路救補帖+其他應付款;

2、個人所得稅計稅額=應發款項-未足月扣款-考勤扣款-社保費;

3、個人所得稅，按計稅額和相關稅率計算。

4、應扣款項=未足月扣款+考勤扣款+社保費+個人所得稅+住宿費+其他扣款;

5、實發金額=應發款項(合計應發)-應扣合計。

第五十二條：離職員工薪酬支付

一、勞動契約期滿，公司或員工不續簽勞動契約或員工因公司有《勞動契約法》第三十八條所列情形之一而解除與公司簽訂的勞動契約離職的，離職員工在離職前按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續的，離職前的未發薪酬按以下規定計提、支付：

(一)月薪制員工：

1、離職月工作日的基礎工資(包括基礎提成工資)按日計算，績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算，離職日後的缺勤按事假處理。基礎工資和績效工資在離職日一次付清。

2、年度績效獎和超額利潤提成獎：在年終後離職的，按公司當年計獎辦法計發;年中離職的不計發。

(二)年薪制員工：

1、離職月工作日的基礎工資，按日計算;在職期間的績效年薪，公司負責人按其在職期間的經集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經審計部實施的離職審計績效分計算，其他年薪制人員，按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數計算。基礎工資和績效工資在離職日一次性付清。

2、超額利潤提成獎：在年終後離職的，按公司當年的計獎辦法計發;在年中離職的不計發。

二、勞動契約期內，員工因自己的原因要求離職，提前三十天向公司遞交了書面通知，或經公司同意在收到書面通知後不滿三十日可以離職的，離職員工按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續的，離職前的未發薪酬按以下規定計提支付：

(一)月薪制員工：

1、離職月工作日的基礎工資按日計算，績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算，離職日後的缺勤按事假處理。基礎工資和績效工資在公司員工薪酬支付日付清。

2、年度績效獎和超額利潤提成獎：

年終後離職的，按公司當年的計獎辦法計發，年中離職的不計發。

(二)年薪制員工：

1、離職月工作日的基礎工資，按日計發，在公司員工薪酬支付日付清。

2、在職期間的績效年薪，仍按公司個人績效考核辦法計算，公司負責人按其在職期間的經集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經審計部實施的離職審計績效分計提，其他年薪制人員，按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數計提。

3、超額利潤提成獎，在年終後離職的，按公司當年的計獎辦法計提，在年中離職的不計提。

4、按前兩款規定計提的績效年薪和超額利潤提成獎的實際支付比例限定在80%以內，支付時間限定在離職六個月後。因特殊情況，經集團公司董事長批准，支付時間可以提前。

如在約定的未發薪酬支付日之前發現離職員工有直接損害公司經濟利益行為或在職期間遺留的業務問題給公司造成經濟損失，離職員工應當賠償的，只支付在扣除賠償金後的餘額。

三、勞動契約期內，公司要求無過失員工離職，公司提前三十天或支付一個月基礎工資後向員工發出書面通知，員工應按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續，按本條第一款規定支付未發薪酬。

四、員工離職不按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續的，不予發放離職月的應發未發薪酬，待離職手續辦理完畢後方可發放。

五、因員工過失，公司按違紀辭退處理與其解除勞動契約，給公司造成的經濟損失，應從應發未發薪酬中扣除，不足扣除的，必須追加賠償。

第五十三條：試用期工作時間不足三日的不支付工資。

第五十四條：薪資異動核算

公司員工因轉正定級、職位異動產生薪資異動、工作單位異動產生薪資及其支付人異動、薪級異動產生薪資異動，必須憑集團公司統一製作的《員工轉正審批表》(見附屬檔案四)和《員工異動審批表》。

第五十五條：月工資發放審批流程

一、子公司員工月工資發放審批流程

(一)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規定編制本部門員工的基準提成工資，經部門負責人審核簽字後，送本公司財務部審核提成總額，經財務部負責人簽字後，送公司負責人批准簽字，再送本公司辦公室核算。

(二)辦公室工資核算責任人依據《個人月度績效匯總表》、員工的基準工資、基準提成工資核算員工的應發績效工資;依據《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據其他相關規定核算員工的其他應發款項和應扣款項，編制出《工資發放表》和《工資匯總表》，送辦公室負責人審核簽字後轉財務部覆核報公司負責人批准。

(三)由財務部按經公司負責人簽字的《工資發放表》數額，將工資匯入員工個人的工資帳戶。

(四)辦公室工資核算負責人將經公司負責人簽字的《工資發放表》、《工資發放匯總表》複印件及電子版報送集團公司人力資源部備案審核。如有差錯改正之處，由集團公司人力資源部和子公司辦公室溝通後，發出文字整改通知，子公司務必在下月進行調整。

二、新子公司在籌建和試營業期間的員工工資發放審批流程

由籌建組織或新公司相關責任人依據集團公司人力資源部批准的員工基準工資和《員工考勤匯總表》及其他相關規定核算員工的應發款項和應扣款項，編制《工資發放表》和《工資發放匯總表》經籌建組負責人或新公司負責人審核後報集團公司人力資源部審核，經部門負責人簽字後轉財務部覆核報總裁批准後發放。

三、集團公司員工工資發放審批流程

(一)由集團公司人力資源專員依據《考勤匯總表》、《個人月度績效匯總表》編制《工資發放表》和《工資發放匯總表》，經部門負責人和分管領導審核簽字後轉財務部覆核，報總裁批准後，由財務部將工資匯入員工個人工資帳戶。

第五十六條：員工工資發放與核算資料管理規範

一、工資核算必須使用集團公司統一制定的有關報表格式。

二、工資核算的依據資料必須分月整理成冊，由人力資源主管部門建檔保存。

三、每月員工工資應發、應扣與實發數據，應採用工資條的形式告知員工本人。

四、工資核發出現差錯，員工和有關責任人應及時糾正。

第五十七條：薪酬支付日

公司計薪周期為每月的一日至月終日，薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節假日，則提前至放假的前一天。

部門管理制度 篇16

廁所衛生管理制度

廁所是傳播疾病、造成污染的地點之一，加強廁所衛生管理，是衛生工作的一個重要方面，學校廁所由總務處負責管理，各使用部門要做好日常管理工作。

第一條:廁所由專門指定的人員進行定期沖洗、打掃及消毒工作，每天不得少於一次，達到無臭、無蠅、無大便、無污水停積。

第二條:各廁所所需的消毒藥水，由總務處負責發放，每周徹底消毒一次。

第三條:總務處對廁所衛生進行不定期的檢查，並記錄檢查情況，發現問題及時解決，並對其負責的班級採取相應的處罰措施。

第四條:垃圾、糞便處理辦法:

1、每天早、晚各清掃一次，全天必須每隔1小時用流水沖洗一次。

2、廁所內的垃圾實行袋裝化，定點收集垃圾，由各負責班級值日生定時清掃垃圾，並及時將其運至垃圾場。

3、禁止將易塞物等垃圾扔進下水道中，必須扔在紙簍中，每天有清掃人員及時倒掉，地面打掃乾淨。

4、校內廁所的衛生打掃情況由總務處衛生處和學生會衛生部管理並檢查，由督導辦監督。

第五條:打掃辦法實施:

1、按級輪流，一大周換一次，第二周周日晚上交接。

2、該班打掃期間若發現廁所堵塞由本班負責處理通道。

3、每次清理垃圾時，提前到後勤處領取垃圾袋，要節省使用垃圾袋，不可學雜費。

4、每天早、晚要徹底清掃一次廁所衛生，保證廁所內地面上無垃圾、下水道中無糞便。

第六條:處罰方法:

1、凡發現把垃圾扔進池內者，每人每次罰款5元，由總務處和值日生監督。扣班級10分。

2、凡在牆上亂寫亂畫者，一經發現罰款2元，扣班級5分。

3、值日生應將紙簍全部放到牆角，凡將垃圾桶放到路中央者扣該班10分。

部門管理制度 篇17

公司安全管理制度範本

第一章 總 則

第一條 為營造安全良好的生產、工作、生活環境，消除安全隱患，保障員工身心健康，保護公司財產安全，特制訂本辦法。本辦法適用於公司各部門及外協廠商、外來聯繫業務的各人員。

第二條 安全生產的內容主要包括安全生產責任制、安全技術措施計畫、安全生產教育、安全生產的定期和不定期檢查、傷亡事故的調查處理等。公司對員工的安全生產知識教育採取三級教育，即分為公司教育、部門教育和班組教育三個層次進行。

第三條 公司特殊崗位的員工必須要求持有國家特殊工種上崗證方可上崗。

第四條 公司綜合管理部負責整個公司安全的監督管理工作和對消防器材的配置和更換工作。各部門在各自職責範圍內負責日常的安全管理工作。

第五條 公司成立義務消防隊和安全事故調查小組，義務消防隊隊長由綜合管理部安全員兼任，成員由保全員和各部門指定兼任的義務消防員組成;安全事故調查小組由綜合管理部負責人任組長，成員由各部負責人和公司安全員組成。

第六條 公司將安全責任按區域落實到各部門，各部門再具體分解落實，直至具體的個人，形成安全管理責任區，非責任部門在責任區工作的人員必須服從責任部門的管理。

第七條 部門負責人為本部門安全管理第一責任人，應履行以下職責：

1.負責組織對本部門新進員工進行安全技術知識的培訓;

2.負責組織學習並貫徹執行本規定及其它有關消防等安全管理法律、法規;

3.明確各自的消防管理責任並將本部門的消防管理責任落實到具體的個人;

4.負責組織本部門安全檢查，對照本規定進行各項工作的開展;

5.負責改善消防等安全條件及保護消防等安全設施;

6.發生火災等安全事故時，及時組織撲救;

7.負責協助調查火災等安全事故原因。

第八條 本公司所有員工必須掌握以下消防小知識：

1.二氧化碳滅火器適用於撲救油浸變壓器、電容器、多油開關、發電機、甲、乙、丙類液體和一般固體物等火災。

2.水不適於撲救油、帶電的火災，發生電器火災時，必須先切斷電源後方可用水滅火。

3.易燃液發生火災時，可用二氧化碳滅火器、砂土、乾粉滅火器等撲救，自燃物品發生火災時可用水、砂土撲滅，也可用乾粉。

4.凡化學性質或防護、滅火方法相互牴觸的化學危險品，嚴禁同一倉庫或同一室存放。

第二章 安全生產規定

第九條 公司員工工作時間嚴禁穿拖鞋、二頭空涼鞋、裙子、短褲(含西裝短褲)、赤膊或穿背心。工作中須嚴格按規定穿戴勞動保護用品，操作旋轉工具機、鑽床不允許戴手套。

第十條 生產製造部生產員工在工作中要嚴格按照正確的操作規程操作各類設備。開動設備前，必須嚴格檢查各部位是否完好，不得對運轉中的機械裝置進行潤滑或清理、調試，暫時離開設備或發生故障時，必須停機並關閉電源。操作完成後，應關閉工具機和電動機，把刀具和工件從工作位置退出，清理安放好所使用的工、夾、量具，清除切屑時應使用鉤子、刷子或專門工具，嚴禁用手直接清除切屑。因違章操作而造成工傷事故者，嚴肅追究其個人責任。

第十一條 凡有外露的機械設備傳動機構要有相應的安全防護裝置，並經常檢查，預防脫落，運轉中的機器或傳動機構裝置發生故障時，操作者應立即停機。

第十二條 電器焊割操作時，操作者必須嚴格遵守各項規程，危險現場(周圍有可燃物的)須配備滅火器材和監護人員，操作者不得隨意離開焊割現場，不得把點燃的焊割器具隨意亂擺，焊割結束後，必須關閉電、氣源，防止意外事故發生。

第十三條 本公司電工必須持有勞動供電部門核發的電工合格證才能上崗，如只有低壓電工證人員嚴禁操作高壓部分。電器維修操作人員應按《電氣安裝、維修的標準》和《電工手冊》的規定操作，要嚴格遵守操作規程。

第十四條 不準亂接拉電線，嚴禁使用臨時用電線，若確實需要，必須經有關部門批准，由專業電工布線，且臨時電線的使用時間不得超過十四天。

第十五條 各類用電設備上的照明燈座應使用安全電壓;各類電源開關，插座應完整無缺、安全可靠，200伏以上插座應安裝接地線;堆放的物品距離各類開關、插座、電源線、照明及用電設備保持0.8米以上，並要留人行通道作緊急使用，不準在倉庫、易燃易爆場所擅自安裝用電設備，嚴禁把茶具、雨具、雜物放在電器設備的箱蓋上，以防觸電和火災事故發生。

第十六條 對用電設備的裸露部分，裸露導線，不論有電無電，不得隨意觸摸，嚴禁用濕手或赤腳拉電器開關，觸摸電器設備，並採取可靠的防範措施，防止觸電事故發生。 第十七條 電氣設備和線路不準超負荷運行，本公司電工要經常檢查電器絕緣性能是否良好，線接頭是否牢固等，禁止使用不合格的保險裝置。電氣設施和線路要不定期進行檢查，檢測時如發現火花、短路、發熱及電源線損壞等不良情況，應立即停電維修。公司要不定期組織人員對隱蔽線路進行檢查，防止事故發生。

第十八條 公司配電房內須制訂安全可靠的操作規程和完善的交接班記錄製度，必須配

備值班人員，要經常檢測、檢查所有電器設備，電器設施的各種保護裝置要保持完整、準確、靈敏，有效地預防各種不安全事故發生。配電室內的消防設施、滅火器材要保持清潔和經常維修，發現有損壞或有問題的應及時匯報。配電房內嚴禁吸菸，禁止存放任何雜物。

第十九條 除劃定的吸菸區外，嚴禁任何人在本公司廠區內吸菸，儲存化學品和易燃易爆品的倉庫嚴禁帶火種和使用明火，機動車輛進入必須採取防火措施。

第二十條 公司範圍內，嚴禁私帶、私藏易燃易爆危險品，未經公司批准，嚴禁在廠區內使用明火或燃放煙花、鞭炮。凡一切有毒有害、易燃易爆及油類物品，要設特定地點專人保管。

第二十一條 消防器材應擺放在顯眼的位置並劃出固定的停放點，由公司指定專人負責管理。

第二十二條 消防通道要保持暢通無阻，嚴禁車輛、木踏板、紙箱其它雜物等阻塞消火栓設備系統以及安全出口。

第二十三條 消防器材是消防專用器材，未發生火警時，任何部門、人不得亂動定置的消防器材，不得挪用或蓄意損壞消防器材，違者按消防器材價值的兩倍扣罰(除特殊情況外)，並按消防法有關規定追究責任。發現有人亂用消防設施和滅火器材的，任何人都有權力和義務勸阻，並及時通知有關部門。

第二十四條 各部門要根據本部門的實際情況經常性對消防器材進行檢查和維護，確保設施和器材完好有效。如發現消防器材損壞或存在隱患的或需報廢的應及時以書面的形式上報到綜合管理部，由其負責更換和重新購置。

第二十五條 倉庫的貨物應遵守公司消防安全規定，貨物必須按要求堆放整齊並不得阻塞消防通道和安全出口，倉管員有責任有義務統一安排一切進倉貨物的擺放位置，各生產部門要給予倉庫管理人員工作上的配合。

第二十六條 裝貨叉車及中轉車輛在廠區內要遵守安全操作規程，不得違章裝運貨物。裝貨叉車除駕駛員外嚴禁載人，嚴禁在運行中的叉車上站人。

第二十七條 在公司廠區內有基建、零星工程施工的，施工單位必須在工程範圍內劃出施工區域，並懸掛警示牌。嚴禁公司員工擅自進入已標明危險的施工區域，如因施工方未劃定施工區域而造成本公司員工人員傷亡的，由施工方承擔一切責任。

第二十八條 公司各生產部門使用的電器設備和電房內的各用電設備必須保證要有完整的操作規程(指南)或使用說明書，對一些有消防隱患或安全隱患的區域各部門必須標明警示牌或警示標語。

第二十九條 綜合管理部安全員每半個月須對消防安全進行一次檢查。檢查的內容主要查看各車間、倉庫內消防器材是否按規定擺放、消防通道是否暢通、消防器材是否完好等。並將結果上報綜合管理部。綜合管理部發現問題後應將問題及時通報給責任部門並要求其限期整改，如在規定的期限內還未整改的報總經理處理。

第三十條 任何人員發現火警時，都應當立即報火警“119”，報“119”的程式是：鎮定拔號、說明單位、地址、聯繫電話、燃燒部位及燃燒物質的性能。任何部門、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警，嚴禁謊報火警。

第三十一條 發生火災時，消防隊未到達之前，各部門消防責任人有權組織義務消防隊員趕赴火場撲救，必要時有權決定下列事項：

1.通知部門切斷電源、可燃氣體和液體的輸送，限制用火用電;

2.劃定警戒區，實行局部交通管制;

3.待撲救火災後安排人員保護現場。

第三章 一般性處罰規定

第三十二條 公司對安全生產管理貫徹“預防為主，消防結合”的原則，為引起公司廣大員工對安全生產的高度重視，提高員工的警惕性，公司對一些尚未引起安全事故但已構成安全隱患的行為將給予一定的經濟處罰。處罰對象為責任部門和直接責任人(找不到直接責任人的則處罰責任部門)。情節嚴重的公司在給予經濟處罰的同時還將給予責任人辭退、開除等處分。

第三十三條 公司員工工作期間不按規定穿著和使用勞保用品的、公司生產車間的設備操作工在工作期間違章操作的或酒後上崗的將給予50～200元的經濟處罰。

第三十四條 公司電焊工違規操作的將給予100～300元的經濟處罰。叉車上站人的或載駕駛員以外其他人員的將給予100～200元的罰款。

第三十五條 亂拉電線、擅自安裝用電或危險設施的將給予100～1000元的經濟處罰。 第三十六條 在安全消防通道處或在消防器材規定放置範圍內亂堆雜物、阻塞通道和消防器材的將給予50～300元的經濟處罰。

第三十七條 沒按規定要求放置消防設備、滅火器，或配置器材未檢查維修而造成消防器材不能使用的(本部門責任範圍內的)予以警告或處以該部門100～500元罰款，造成後果的加倍處罰。

第三十八條 未發生火警時，如擅自動用消防設施、滅火器材或者堵塞乃至損壞消防設施行為的部門或個人予以警告或者處以100～500元罰款，並按價賠償。

第三十九條 廠區內未在指定區域內吸菸的按公司《員工行為規範管理辦法》有關規定進行處罰，造成安全事故的將追究直接責任相應的法律。

第四十條 私帶、私藏易燃易爆危險品進入公司的，違者一次罰款100～500元，造成事故者按消防法律規定追究責任。未經批准取用有毒、易燃易爆及油類物品的，違者一次罰款100元以上。

第四十一條 在廠區內未經批准使用明火或燃放煙花、鞭炮的，違者一次罰款責任人(部門)300元，在存放危險品的倉庫內使用火種或明火的罰款1000元。造成安全事故的將追究直接責任人相應的法律責任。

第四章 安全事故處理辦法第四十二條 安全生產事故分為一般安全事故、I級安全事故、II級安全事故、III級安全事故。其分級標準如下：

1. 一般安全事故：

⑴ 造成人員輕傷的，即員工負傷後需休假1日以上，一周以內的;

⑵ 公司造成直接損失在500元以上5000元以下的事故(包括公司財產損失和工傷醫療、賠償等，下同)。

2. I級安全事故：

⑴ 造成人員次重傷，但傷後有關部門評定傷殘級別為5～10級的事故。

⑵ 公司造成直接經濟損失在5000元以上10000元以下的事故。

3. II級安全事故：

⑴ 造成人員重傷，傷後有關部門評定傷殘級別為1～4級的事故。

⑵ 公司造成直接經濟損失在10000元以上20xx0元以下的事故。

4. III級安全事故：

⑴ 造成人員死亡的工傷事故。

⑵ 公司造成直接經濟損失在20xx0元以上的事故。

第四十三條 安全生產事故處理程式如下：

1.發生工傷事故後各部門要及時搶救傷員、保護現場;發生消防事故後各部門要及時報警並組織本部門力量迅速撲火併保護好現場。

2.立即向公司領導報告事故情況，聽從上級領導安排。

3.開展事故調查，出具事故調查報告，弄清事故發生的原因和責任歸屬。

4.制定整改措施，加強安全生產宣傳教育。

5.對事故責任人進行處罰。

第四十四條 對安全生產事故的處罰規定如下：

1.根據職責許可權所有的安全事故必須將責任追究到相關的責任部門和直接責任人。

2.對於公司內發生的II和III級安全事故，根據具體情況分析由上級部門或董事會決定對總經理的責任追究和考核意見，同時追究責任部門負責人和直接責任人的責任。考核辦法有罰款、降職、免職、辭退等。

3.對於公司內發生的I級安全事故和一般安全事故，根據具體情況分析由總經理決定追究給予責任部門負責人和直接責任人的責任。考核辦法有罰款、降職等。

第五章 附 則

第四十五條 違反《公司安全生產管理辦法》的，公司綜合管理部將發出整改和考核通知書，無正當理由延期整改或不整改的部門負責人或人員將加重處罰。

第四十六條 本辦法由綜合管理部制訂和解釋，本辦法自下發之日起實施。

部門管理制度 篇18

單位規章制度範本

第一章 總則

第一條 為進一步強化機關和事業單位內部管理,嚴明工作紀律,轉變工作作風,提高工作效率，參照《中華人民共和國公務員法》和《xx省公務員“八條禁令”》，結合xx鎮實際，制定本制度。

第二條 本規章制度適用於鎮黨委、政府機關和事業單位全體幹部職工。

第二章 學習制度

第三條 為適應新形勢的需要，全體幹部職工必須加強黨的理論、政策、法律和科學文化的學習，不斷提高自身的政治和業務素質。

第四條 學習採取以自學為主，自學與集體學習相結合的方法進行。自學要緊緊圍繞黨的各個時期的路線、方針、政策和國家的法律、法規以及提高本職業務水平為主題，集中學習日為每星期一上午，集中學習時間不少於90分鐘;集中學習的內容分為三個部分：第一部分是黨的政治理論專題培訓，由黨政主要領導負責主講，每半年進行一次;第二部分是黨的路線方針、政策以及有關檔案精神的傳達，由黨政辦公室、宣傳委員負責組織材料學習;第三部分是科技、法律、法規等的專題講座由業務部門組織材料指定專人主講，每一個季度由黨政辦公室指定一個業務部門進行一次，並由辦公室在十天之內通知主講的業務部門。每一次專題培訓和專題講座學習結束後由組織委員和宣傳委員組織好考試題目對全體參學幹部職工進行考試，年終評出學習先進單位集體和個人並由鎮黨委、政府給予精神和物質獎勵。

第五條 集中學習實行考勤制度，由黨政辦公室安排專人負責登記,除到山區村下鄉人員、開會人員、因公出差和請假人員外，每遲到或早退十分鐘懲扣工資5.00元，遲到(早退)1小時以上或無故不參加學習視為曠工一天，並懲扣工資30.00元。

第六條 幹部職工參加業餘函授學習，必須經黨委、政府批准後方可報考，凡未經批准擅自報讀者一律不給假期。面授實行請假面授。參加函授學習的一律不報銷任何費用，按獲得畢

業文憑給予一次性獎勵，中專文憑獎勵500元，大專文憑獎勵800元，本科文憑獎勵1000元，本科以上獎勵1500元。

參加學習培訓人員的費用報銷按縣有關規定執行。

第三章 考勤制度

第七條 實行上下班制度。星期一至星期五上午8：30—11：30，下午14：00—17：30為上班時間(如遇國家調整上班時間則相應調整)。上班不得遲到和早退，不得做與工作無關的事，必須堅守崗位，凡擅離崗位不知去向者，按曠工處理;每遲到或早退十分鐘處罰金5.00元，遲到或早退1個小時以上,視為曠工半天。上班時間吃早點、買菜、逛街、外出辦私事、非公事串崗等，每發現一次扣工資5.00元。

第八條 上班實行簽到制。全體幹部職工在上班前須到黨政辦公室簽到，辦公室人員必須嚴格把關，嚴禁委託他人帶簽，因公未能按時簽到的必須告知辦公室負責簽到的工作人員，否則按遲到或曠工處理。

第九條 執行國家雙休日制度。每星期六和星期日為休息時間。雙休日期間如因工作需要(含出差、開會、下鄉、辦理突發性工作、中心工作等)照常上班，記為出勤，不發補助，視情況安排輪休。

第十條 實行值班制度。非上班時間和雙休日期間，實行副股級以上領導1名帶班和2名職工輪流值班。值班人員負責處理信訪、突發事件及上情下達，下情上報等工作。如遇特殊情況，及時上報所涉及的部門負責人和分管領導。節假日統一放假期間的值班按有關規定執行。

第十條 嚴格控制請假天數。除特殊情況(婚、喪、病、函授學習、探親等)以及國家有明文規定的其他情況外，當月累計請假不得超過5天，全年累計請假不得超過24天。當月請假超過5天的按超過天數每天扣發工資30元。

第十一條 實行外出辦事報告制度。鎮內幹部職工外出辦事必須到黨政辦報告，並由黨政辦填入考勤表，否則按曠工處理。下鄉人員由工作組長負責登記考勤，並於每月5日前底將考勤表交黨政辦。

第十三條 因事(病)請假者，必須寫出書面假條，先批准後離崗(特殊情況除外)。書記、鎮長請假相互審批;副科以上幹部(含黨委委員)請假由書記審批，股所負責人(含副職)由鎮長審批，職工請假一天由部門負責人審批;請假三天以內由部門負責人審批後,再由分管領導審批;三天以上的經部門負責人和分管領導審批後，交鎮長審批;下鄉工作隊員請假，工作組長由書記或鎮長審批, 工作隊員請假三天以內由工作組長審批,三天以上經工作組長審批後,交書記或鎮長審批，以上請假人員書面假條經審批後，將假條交黨政辦公室，方能離開崗位，否則視為曠工。假滿後速到黨政辦公室銷假，未及時銷假的按曠工處理。

第十四條 凡請假者，按請假天數在年終扣發相應天數的獎金。請事假及面授請假超過30天、病假超過50天的，年終履職考核原則上不得評為優秀等次。

第十五條 由黨政辦公室統一製作考勤表，進行考勤登記，實行一天一考勤，一周一公布，一月一兌現。

第五章 車輛管理制度

第十六條 車輛調度由黨政辦公室負責統一管理，因工作需要用車的，由黨政辦公室批准後，駕駛員方能出車。

第十七條 外單位用車，須經書記或鎮長批准，駕駛員接黨政辦公室通知後才能出車，不得自作主張，如駕駛員擅自出車，按曠工處理，並承擔出車的油料費和車輛磨損費。造成嚴重後果的，責任自負。

第十八條 在本鎮內出車的，根據出車的里程和車輛的耗油量實行開單定點加油，除特殊情

第十九條 外出途中須加油的，駕駛員根據實際用油量加油,並由外出領導在加油發票上籤字證明後方可報銷。

第二十條 車輛實行定點修理制度。車輛修理前須經書記或鎮長審批同意，駕駛員必須在指定的修理地點進行車輛修理，不得擅自到其它地點修理。車輛在外出途中需要修理的，由外出的領導酌情處理。

車輛修理費用原則上必須持有所換舊零部件、修理材料單、修理髮票並經黨政辦公室審核後方可報銷。

第二十一條 駕駛員要切實做好車輛的維護保養，保證車況良好和車身清潔。車輛不工作時一律停放在單位，不得開回家或者停放在別處。

第二十二條 車輛原則上只保證黨政領導辦公用車，部門原則上不安排用車。確因特殊工作需要用車的，經書記或鎮長同意後，由黨政辦安排。原則上不準公車私用，如單位幹部職工因特殊情況需用公車的，經書記或鎮長同意後，可以使用公車,但須交納每公里0.30元的油料費。

第六章 後勤接待制度

第二十三條 接待是指除正常的會議、培訓、活動以外的日常接待。接待從本鎮實際出發，本著熱情、周到、禮貌、節儉的原則，不講排場、不講闊氣，不鋪張浪費。

第二十四條 接待對象：凡來我鎮檢查指導工作的縣五機關領導及隨行人員、縣級部門的相關領導及隨行人員、友好交往的鄉鎮、外地區領導、招商引資的相關客商等。

第二十五條 實行分級接待，對口接待的原則。凡符合上述接待對象的，由黨委、人大、政府、紀委相應領導陪同接待，接待時應嚴格控制參加陪同人員。

第二十六條 實行定點接待和接待單制度。接待由黨政辦安排，原則上安排在鎮政府食堂，若遇特殊情況需要外出接待的，必須報鎮黨委、政府主要領導同意後，持黨政辦派發的接待單到指定地點接待，並實行黨政辦主任和行政副主任登記簽字制度。未經鎮主要領導同意且未經黨政辦公室登記簽字的接待費用一律不予認可。

第二十七條 嚴格接待標準。一般性接待標準每人每餐12元，特殊接待在25元以上由負責接待的領導靈活掌握;接待鎮內人員(含工作誤餐)一律控制在10元內，並由辦公室負責，接待人員簽字，並註明接待人數。

第二十八條 實行接待禮品統一辦理制度。對外來領導需贈送禮品的，各單位、各部門須報鎮黨委、政府主要領導同意後由黨政辦公室統一辦理，非經批准贈送的禮品不得報銷。

第二十九條 實行補助制度。對出差或下鄉人員、村級人員到鎮參加會議或辦公給予相應補助。出差補助按縣有關規定執行。鎮級工作人員下鄉按山區村每人每天5元、壩區村每人每天3元的標準給予補助。下鄉人員必須交納給所在村相應的生活費和住宿費。

村級人員到鎮參加會議或辦公，食宿接待原則上由鎮統一安排。不統一安排接待的按照山區村每人每天30元、壩區村每人每天20元的標準發給交通、一伙食和住宿補助費。

第三十條 由鎮直管部門組織召開的會議、培訓或因工作需要來各部門辦公的村級人員幹部，接待原則上由各部門酌情解決。確因特殊情況需鎮政府接待的,由涉及部門報鎮政府審批同意後由黨政辦公室負責辦理。

第七章 財經管理制度

第三十一條 鎮政府各種費用支出，實行鎮長一支筆審批。

第三十二條 鎮屬各單位、各部門的資金採取獨立核算，包乾使用、結餘留用，超支不補的原則。

第三十三條：各單位、各部門的公用經費根據單位和部門的工作量以及鎮財力狀況由政府安排財政所適時核撥。對有創收能力的單位和部門，除人員經費以外的各項費用，按核定標準的50%核撥。

各單位和部門的專項工作經費根據實際工作需要核撥。

各單位向外爭取的各種資金，擁有所有權和使用權。

第三十四條：各單位、各部門的人員工資由財政按月劃撥到銀行並轉發到個人帳戶。公用經費由鎮財政根據各單位、各部門全年公用經費之和，並根據部門工作開展情況報政府批准，分別劃撥到各單位帳戶。專項經費以鎮人民政府撥款通知為依據，發生一項，劃撥一項。

第三十五條：各單位、各部門使用的資金，單筆開支在300元以下由單位部門負責人審批，單筆開支在300元以上800元以下的開支由分管領導審批，單筆開支在800元以上的由政府主要領導審批。

第三十六條：各單位、各部門要根據本單位、本部門的財力狀況，統籌安排使用好本部門資金。對資金的使用必須嚴格把關，嚴禁出現弄虛作假、徇私舞弊，違反財經紀律的行為發生。對業務性質不清，審批手續不齊，開支範圍不合法的原始憑證，會計核算人員有權不予核銷。對不按時報帳核銷，大量坐支現金的單位和部門，除停止提取備用金外，停撥除人員工資以外的一切經費。對拒不執行有關規定，不完成本職工作的單位或部門，停撥經費。

第八章 獎懲制度

第三十七條 每年州、縣對鎮的“三文明”獎金，提取一分用於鎮領導班子的風險獎，職工按照掛鈎項目和出勤情況經綜合考核後計獎。

第三十八條 全年事(病)假不超過24天的，給予兌現出勤獎，獎勵標準為300元/每年。節假日或其他時間加班的視財政情況給予適當補助。

第三十九條 出現曠工的年底考核不得評優秀等次;每曠工一天，扣工資三十元，交鎮工會用於職工福利，並加計為事假五天。曠工天數過多的，按《中華人民共和國公務員法》以及相關規定處理。

第四十條 工作中由於本人的原因造成重大失誤的，年底不參加獎金的分配。出現“六害”行為的，年底考核不得評為稱職(合格)以上等次，情節嚴重的交有關部門處理。

第九章 公共設施及環境衛生管理制度

第四十一條 各部門的辦公用房用物，由各部門負責管理，若因人為損壞室內設施，由各部門賠償或修復。對故意損壞公物的幹部職工，除照價賠償外，給予全鎮通報批評。

第四十二條 大會議室、黨委會議室、值班室及食堂由黨政辦負責管理。各部門使用大小會議室須提前與黨政辦聯繫，會前會後的衛生、服務及物品管理由召開會議的部門負責。值班室衛生由值班人員每天打掃一次，非值班人員不得在值班室逗留，不得私自配值班室鑰匙。

第四十三條 各辦公室每天上班前打掃好室內衛生。檔案、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊，隨時保持整潔。

全體幹部職工要自覺維護院內環境衛生，愛護花草樹木。每星期一上午集體學習結束由黨政辦組織各辦公室人員進行一次院內環境衛生的打掃。由辦公室負責考勤登記，無故不參加打掃衛生的人一次交罰金人民幣5.00元，交辦公室用於花草樹木的購置。

辦公樓內的樓梯、走道、門廳、衛生間等環境衛生聘請專人每天打掃一次，隨時保持清潔。

第十章 門衛值班制度

第四十四條 門衛值班實行二十四小時值班制，每天7：00開大門、19：00關大門，有特殊情況需要延長工作時間或晚上需要加班人員，必須提前與門衛聯繫。

第四十五條 門衛值班人員不得擅自離開值班室，下班、雙休日期間，要經常性對辦公樓內、大院內進行巡邏，保持高度警惕，對進入辦公區的可疑人員要進行查問，發現問題及時處理，及時報告。

第四十六條 門衛值班人員要管護好花草樹木，每天早晚對院內的花草樹木、草坪進行澆水維護，對損壞花草樹木及院內公共設施的行為進行及時制止。要引導好外來辦事人員將車輛停入在指定位置，並管護好停放在指定位置的各種車輛。

第四十七條 門衛值班人員要按時完成黨政辦公室交辦的其它工作。

第十一章 監督檢查

第四十八條 本規章制度由鎮紀委督促檢查, 由黨政辦負責落實和實施。

第四十九條 本規章制度由黨政辦負責解釋。

第五十條 本制度自20xx年3 月1日起施行。

部門管理制度 篇19

為了確保生態衛生廁所和沼氣系統穩定安全的運轉，防止沼液沖廁循環系統的堵塞，保持廁所的清潔衛生，特制定生態衛生廁所使用管理制度。

1、管理人員要切實負起責任，加強管理。夏季高溫期要開窗通風，雨天或冬季低溫要關閉窗戶，掛上保溫門帘。

2、大便後要手紙入簍，嚴禁投入池內，切勿將廢塑膠、垃圾等雜物投入池內。

3、大小便入池，嚴禁在廁所隨意隨地大小便。

4、非工作人員嚴禁使用沖廁系統。

5、衛生廁所糞池嚴禁使用農藥及有害化學藥品。

6、保持地面、牆體、屋頂乾淨衛生，嚴禁在牆面亂寫亂畫。

7、按時打掃廁所衛生。各班級學生輪流每天清掃兩次(早上7:10―7:40，下午1:00―1:30)，不能將污水排入便池內，不能在廁所內的水龍頭上涮拖把。

8、學校把衛生廁所打掃納入班級評估，如打掃不徹底將扣除班級積分。

9、如果檢查發現將手紙沒有投入紙簍，要進行處罰。

10、每個學生要愛護廁所及沼氣池內設施。

部門管理制度 篇20

考勤制度範本

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場行銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批准後執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批准;3天以內的(含3天)，由副總經理批准;3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45-12:0013:55-18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30-12:0513:55-18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程式如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程式辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除契約處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發，準假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假許可權

1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，並按規定程式履行簽字手續後方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(總計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公幹的，返回公司時必須進行登記，並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的，外出前先由部門經理簽字同意後到前台處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫<加班審批表>，部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准，公司一律不予承認加班。

2、經過批准的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多餘部分由公司發給加班工資，不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差，應事先填寫<出差申請表>，由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准，部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。<出差申請表>交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公布之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

部門管理制度 篇21

第一章 總則

為了有計畫地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續經營發展的需要，特制定本制度。

制定培訓的原則在於結合公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。

第二章 培訓機構的職責

第一條 公司人力資源管理中心的培訓管理職責

一、公司培訓制度的制訂;

二、公司年、月度培訓計畫的制訂;

三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;

六、對各部門培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;

八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

第二條 各部門培訓管理職責

一、本部門培訓計畫的制訂及實施;

二、協助人力資源管理中心實施公共課程培訓;

三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計畫編制、教材選編與培訓實施

第三章 培 訓 類 別

第三條 按組織實施機構的不同分為內部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、安全意識培訓、質量意識培訓、專業技能培訓、管理技能培訓六大類。

一、內部培訓

本制度所稱內部培訓是指由公司內部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;

二、外部培訓

本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光碟等方式進行的培訓活動。

三、員工知識的培訓

通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。

四、員工技能的培訓

通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關係的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。

五、員工態度的培訓

通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態度。

六、新員工入職培訓

新員工入職培訓的目的在於使新員工迅速了解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什麼，怎么做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。

1、 新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：

由人力資源管理中心負責的培訓內容包括：企業發展史、目前企業的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材為《員工手冊》

由部門負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。

七、企業文化培訓

1、目的使員工了解企業文化，提高員工對公司的忠誠度。

2、培訓內容應該包括雅堂之家的發展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。

3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織並進行培訓

第五章 培訓計畫的種類

第四條 培訓計畫按制訂實施單位、計畫期間、主要內容的不同分為以下四種：

一、公司年度培訓計畫

二、公司月度培訓計畫

三、部門年度培訓計畫

四、部門月度培訓計畫

第五條 公司培訓計畫的編制審批備案流程

一、公司年度培訓計畫編制審批備案流程：

1、公司各部門填報《年度培訓計畫》

2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計畫》

3、公司負責人審核

4、總經理批准

5、人力資源管理中心備案

二、公司月度培訓計畫編制審批備案流程：

1、人力資源管理中心依據《年度培訓計畫》擬編《月度培訓計畫》

2、公司負責人批准

3、人力資源管理中心備案。

第六章 培訓計畫的編制規範

第六條 內容完整

各部門或各車間的年、月度培訓計畫按公司人力資源管理中心下發的通知或計畫模板進行編制。培訓計畫的內容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時

第七條 上報按時

1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計畫;

2、月度培訓計畫在計畫月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;

3、當培訓計畫發生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;

4、當培訓完成後，必須在一周內向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;

第八條 制定培訓計畫的原則

1、必須符合部門業務發展需求

2、必須符合員工發展需要

3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計畫

4、滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。

5、月度培訓計畫是實施年度計畫的具體安排。

第七章 培訓評估管理

第九條 培訓評估的主要內容

一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工學得怎樣。

二、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。

三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計畫安排做得怎樣。

第十條 培訓評估方法

一、評估方式有閉卷考試、課堂作業、現場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》來進行評估的。

二、考試考核主要用於評估培訓的收益。

第十一條 培訓評估的實施

一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。

二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。

1、培訓收益評估可以採用以下幾種方法：

⑴培訓內容為企業文化，規章制度，專業理論知識等的培訓評估可以採用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束後，即時進行，由培訓組織責任人實施。

⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓，培訓評估可以採用做課堂作業，在培訓課程講課結束後即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以採用現場提問，現場操作的方法，在培訓計畫中作出評估安排。

⑷.培訓效果評估，可以採用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束後即時進行，由培訓組織責任人實施。

⑸培訓組織評估，可以採用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。

三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓後三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成後由人力資源管理中心門備案。

第八章 培訓紀律

第十二條 培訓組織紀律

一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。

二、員工應在開課前到達培訓地點，並簽到後找到自己的受訓位置。

第十三條 課堂紀律

培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。 第十四條 考勤紀律

準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批許可權辦理請假手續。必須補課的應按培訓計畫要求辦理。

第十五條

第十六條

第九章 其它 本制度適用於公司所有部門及車間 本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有

單位各部門管理制度範本(四)

第一節 職工招用

第1條 職工應聘公司職位時，必須年滿16周歲，並持有居民身份證等合法證件。

第2條 職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係，如實填寫《應聘人員登記表》。

第3條 公司根據職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續教育等。

第二節 勞動契約管理

第4條 公司招用職工實行勞動契約制度，自職工錄用之日起30日內簽訂勞動契約，勞動契約由雙方各執一份。

第5條 勞動契約必須經職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，並加蓋公司公章方能生效。

第6條 公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據勞動契約期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動契約期限中。

第7條 公司與職工協商一致，可以訂立無固定期限勞動契約。

第8條 公司與職工協商一致可以解除勞動契約，由公司提出解除勞動契約的，依法支付職工經濟補償金;由職工提出解除勞動契約的，不支付職工經濟補償金。

雙方協商一致可以變更勞動契約的內容，包括變更契約期限、工作崗位、勞動報酬等。

第9條 職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動契約：

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關係狀況證明的;

(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;

(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;

(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;

(7)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動契約，不支付職工經濟補償金。

第10條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動契約：

(1)職工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;

(2)職工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3)勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動契約無法履行，經協商就變更勞動契約內容不能達成協定的。

公司依本條規定解除勞動契約，依法支付職工經濟補償金。

第11條 職工有下列情形之一，公司不得解除勞動契約;勞動契約期滿，勞動契約應當續延至相應的情形消失時終止：

(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

(2)患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

(3)女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;

(4)在本公司連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

第12條 職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動契約。 職工依本條規定解除勞動契約，公司不支付職工經濟補償金。

第13條 職工有下列情形之一的，勞動契約終止：

(1)勞動契約期滿的;

(2)職工開始依法享受基本養老保險待遇的;

(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)公司被依法宣告破產的;

(5)公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;

(6)法律、行政法規規定的其他情形。

職工不同意續訂，終止固定期限勞動契約的;公司被依法宣告破產的;公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經濟補償金。

第14條 職工違反規定解除勞動契約，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下損失：

1、甲方為其支付的培訓費;

2.對生產，經營等造成的直接經濟損失;

3.本契約所約定的其他賠償費用。

第三節 工作時間與休息休假

第15條 公司連續生產崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。

第16條 公司根據生產經營需要，經與職工協商後可以依法延長日工作時間，但須按國家規定的標準執行。

第17條 其他休息休假按照國家規定執行。

第四節 工資福利

第18條 職工基本工資不低於本市最低工資標準。

第19條 安排職工加班的，公司按國家有關規定支付加班工資。

第20條 公司以現金形式按月足額支付職工工資;

第21條 因職工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。

罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除後的工資不低於本市最低工資標準。

第22條 有下列情況之一，公司可以代扣或減發職工工資而不屬於剋扣工資：

(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;

(2)扣除依法賠償給公司的費用;

(3)扣除職工違規違紀受到公司處罰的罰款;

(4)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第五節 社會保險

第23條 公司按政府規定為職工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。

繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。

第六節 勞動紀律

第24條 職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

(1)上班時間為：8:30-11:30、13:00-17:00，按時上班、下班，不得遲到、早退;

(2)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;

(3)請假必須事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;

(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;

(5)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;

(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職報告》;

(7)職工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲準後，公司方與其辦理離職手續。

部門管理制度 篇22

一、總則

第一條 為加強勞動保護、改善勞動條件，根據有關勞動保護的法令、法規等規定，結合公司的實際情況特制訂本制度。

第二條 公司的安全生產工作貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，貫徹執行總經理(法定代表人)負責制，各級管理人員堅持“管生產必須管安全”的原則，實現安全生產和文明生產。

二、機構與職責

第四條 公司安全生產委員會，由公司領導和部門負責人組成。其主要職責是：全面負責公司安全生產管理工作，研究制訂安全生產技術措施和勞動保護計畫，實施安全生產檢查和監督，調查處理事故等工作。

第五條 公司下屬各部門相應成立安全生產領導小組，負責對本單位的員工進行安全生產教育、實施安全生產監督檢查，確保生產安全，生產班組應選配一名不脫產的安全員。

第六條 安全生產主要責任人的劃分：部門主管是本單位安全生產的第一責任人，公司分管生產的經理和安全生產管理員是本公司安全生產的主要責任人。

第七條 工程技術人員在審核、批准技術方案、圖紙及其他各種技術檔案時，必須保證安全技術和勞動衛生技術運用的準確性，要保證“三同時”的實施。

第八條 各部門必須在本職業務範圍內做好安全生產的各項工作。

第九條 公司安全生產管理員職責：

1、協助總經理貫徹執行勞動保護法令、制度，綜合管理日常安全生產工作。

2、制定、修訂安全生產管理制度，並對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。

3、組織開展安全生產檢查，經常深入現場指導檢查生產中的勞動保護工作。遇有不安全情況時，有權指令進行整改，並立即報告領導研究處理。

4、總結和推廣安全生產的先進經驗，協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓。

5、參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的統計、分析和報告，協助有關部門提出防止事故的措施，並督促其按時實現。

6、對上級的指示和基層的情況上傳下達，做好信息反饋工作。

第十條 各生產班組安全員要經常檢查、督促本班組人員遵守安全生產制度和操作規程，做好設備、工具等安全檢查和保養工作，做好原始資料的登記和保管工作。

第十一條 員工在生產、工作中要認真學習和執行安全技術操作規程，遵守各項規章制度。愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發現不安全情況，及時報告領導，迅速予以排除。

三、教育與培訓

第十二條 對新員工、臨時工、實習人員，必須先進行安全生產的三級教育(即生產單位、班組、生產崗位)，經培訓考試合格後，才能準其上崗操作。

對改變工種的員工，必需重新進行安全教育才能上崗。

第十三條 對從事電氣、起重、焊接、車輛駕駛、易燃易爆等特殊工種人員，必須進行專業安全技術培訓，並取得合格操作證(執照)後，才能準其獨立操作。

四、設備

第十四條 各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，並要做到正確使用，經常維護，定期檢修。

第十五條 電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。

第十六條 引進國外設備時，對國內不能配套的安全附屬檔案，必需同時引進，引進的安全附屬檔案應符合我國的安全要求。

第十七條 凡新建、改建、擴建、遷建生產場地以及技術改造工程，都必需有相應保護設施建設，並要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(簡稱三同時)。

第十八條 車間生產設備、產品存放布局要合理，保持清潔、整齊。

第十九條 車間廠房、建築物必須堅固、安全;通道平坦、暢順，必需有安全設施和明顯的安全標誌。

第二十條 有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所，必須採取相應的有效防護措施。

第二十一條 非生產作業，進入車間施工作業時，須到生產技術部或安全消防管理部門辦理相關手續;需明火作業者還須填寫《公司臨時動火作業申請表》，辦理動火證，要有公司安保消防人員在場監督，方可作業。

五、易燃、易爆物品

第二十二條 易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設有防火、防爆設施。使用地和貯存點，嚴禁菸火，嚴格消除可能發生火種的一切隱患。檢查設備需要動用明火時，必須採取妥善的防護措施，並經有關領導批准，在公司安保消防人員監護下進行。

六、個人防護用品和職業危害的預防與治療

第二十三條 根據工作性質和勞動條例，為職工配備或發放個人防護用品並教育員工正確使用防護用品。

第二十四條 認真做好防塵、防毒、防暑降溫工作和防噪音工程，不斷改善勞動條件。

第二十五條 對從事有毒有害作業人員，要實行定期職業體檢制度。

七、檢查和整改

第二十六條 堅持定期或不定期的安全生產檢查制度。每年不少於二次;生產班組實行班前班後檢查制度;特殊工種和設備的操作者應進行每天檢查。

第二十七條 發現不安全隱患，必須及時整改，如本單位不能進行整改的要立即報告安委辦統一安排整改。

八、獎勵與處罰

第二十八條 公司的安全生產工作每年總結一次，在總結的基礎上，由公司安全生產委員會組織評選安全生產先進集體和先進個人。

第二十九條 工傷事故，是指職工在生產勞動過程中，發生的人身傷害、急性中毒的事故。包括以下幾種情況：

1、從事本崗位工作或執行領導臨時指定或同意的工作任務而造成的負傷或死亡。

2、在緊急情況下(如搶險救災救人等)，從事對企業或社會有益工作造成的疾病、負傷或死亡。

3、在工作崗位上或經領導批准在其他場所工作時而造成的負傷或死亡。

4、職業性疾病，以及由此而造成死亡。

第三十條 職工因發生事故所受的傷害分為：

1、輕傷。 2、重傷。 3、死亡。

第三十一條 發生事故的單位必須按照事故處理程式進行事故處理：

1、事故現場人員應立即搶救傷員，保護現場，需要移動現場物件時，必須做出標誌，詳細記錄或拍照和繪製事故現場圖;

2、立即向單位主管部門(領導)報告;

3、事後開展事故調查，分析事故原因，做到“三不放過”;

4、以事故有責任的人作出適當的處理。

第三十二條 各部門領導、員工在其職責範圍內，不履行或不正確履行自己應盡的職責，有如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：

1、不執行有關規章制度、條例、規程的或自行其事的;

2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不採取措施或措施不力的;

3、不接受主管部門的管理和監督，不聽合理意見，主觀武斷，不顧他人安危，強令他人違章作業的;

4、對安全生產工作漫不經心，馬虎草率，麻痹大意的;

5、對安全生產不檢查、不督促、不指導，放任自流的;

6、延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的;

7、違反操作規程冒險作業或擅離崗位或對作業漫不經心的;

8、擅動有“危險禁動”標誌的設備、機器、開關、電閘、信號等;

第三十三條 本規定自發文之日起執行。

部門管理制度 篇23

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。

二、績效考核目的

1、在公司造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、通過績效指標體系的設計、考核，使員工明確工作重點，追求工作成果，實現公司目標。

3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配，樹立以業績為導向的績效文化。

5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退提供參考依據。

四、績效考核原則：

1、基本原則：客觀、公正、公開、公平。

2、以崗位職責為主要導向原則：關注本崗位業績指標是否達成，即“人與標準比”。

3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;

4、主管對下屬的績效表現負直接責任，下屬的成績就是主管的成績，主管應通過績效輔導和過程管理，提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。

五、績效考核對象

1、公司部門經理級、主管級、普通級管理幹部

2、另有下列情況人員不在考核範圍內：

2.1 試用期內,尚未轉正員工

2.2 連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工

六、績效考核周期：月度考核

具體地說：績效考核時間安排：月度考核時間為：下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

七、考核責任

1、直接上級和部門負責人：下屬員工績效管理的直接責任人，設計被考核對象的考核方案，包括考核指標、目標值、評分標準，觀察、記錄員工的日常績效表現，輔導員工進行績效改進，提供必要的反饋和指導，幫助下屬完成績效計畫和達到績效目標，對下屬進行績效評估，與下屬進行持續的績效溝通。

2、公司總經理：依據公司年度目標和計畫，制定各部門(負責人)的考核指標並進行考核，對各部門的考核結果進行審核，對各部門工作進行指導，促進整體績效目標的達成和提高。

3、人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監控與督導，考核數據整理統計、考核分布狀況的審核，結果的套用與反饋，向員工和主管提供指導、支持與培訓，受理員工的考核申訴。

八、績效考核流程

設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程式?績效面談

1、設定績效考核指標

1.1 根據公司的年度經營計畫目標，由總經理設立各部門月度績效目標，部門經理根據部門工作性質和內容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內容是每個崗位，每個人最主要的且必須完成的工作

1.2 由上下級雙方經過充分溝通達成共識，在《月度績效考核任務書》上籤字確認。

1.3 工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。

2、績效考核與評估：

(1)考核結果劃分：就各項工作任務目標的完成情況，對下屬工作結果進行評分，評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然後按分數排序並根據“1、2、3、4”績效定義，得出四個等級的考核結果。

(2)1級員工績效定義：在完成全部考核目標的基礎上，對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能，使工作績效有顯著提高的。

(3)2級員工績效定義：完成了全部考核指標，工作積極主動，完成了基於本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情，並完全無投訴的。

(4)3級員工績效定義：沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發生爭吵，破壞組織氣氛的;不按業務流程操作，造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。

(5)4級員工績效定義：有重要工作指標未完成的;泄露公司商業秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患，發生安全事故，造成公司財產損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

(6)對被評為“1、3、4”級的員工，須說明評估理由，並有書面的事實依據。

連續三次被評為“3”級、“4”級的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調整或辭退。

3、績效考核操作程式：

(1)、考核對象先自評，目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來，被考核人按照《月度績效考核任務書》，自我評定自己當月工作得失，然後發給直接上級複評

(2)、上級複評：直接主管對員工的表現進行複評，並對考核績效定義最後評定，然後匯總部門考核傳送行政人事。

(3)、行政人事：行政人事協助總經理對各部門經理績效考核複評，然後匯總當月所有被考核人績效工資，提交總經理簽字後交由財務，原件為財務工資核算依據，印復件為行政人事存檔。

4、績效面談：

(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。

(2)被評為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經理)進行面談。

(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實，並負責保管/歸檔面談記錄。

九、績效工資基數等級：

(1)部門正副經理：800元

(2)部門主管：700元

(3)普通員工：600元

績效定義為1級員工，績效工資按基數的120%發放;績效定義為2級員工，績效工資按基數的100%發放;績效定義為3級員工，績效工資按基數的80%發放;績效定義為4級員工，績效工資按基數的50%發放。

十、績效工資發放

管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。

十一、績效考核申(投)訴

考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

(1)、員工可在考核結果公布後的2天內，對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明後，仍不能達成一致的，可向行政人事提出書面申訴，由行政人事專員進行調查協調，行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因並正式書面回復員工，如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的，將對責任人處4級懲罰。

(2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據

部門管理制度 篇24

配電房管理制度

第一條為規範配電系統管理，保障公司辦公與動力設備安全可靠運行，特制定本制度。

第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統的日常管理部門，電工負責配電系統的操作管理。

第三條 一般規定

1、配電室應門窗齊全，設在建築物首層的配電室窗戶應裝設護欄，配電室門應加鎖，在門窗上設定警示標誌。

2、配電室嚴禁堆放物料，更不準將易燃易爆物品臨時或長期存放室內。但下列物品除外：

2.1 必備的安全用具(如：絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時接地線)

2.2日常清潔所必需的用具(如：掃把、墩布、抹布等)

2.3電工專用工具及備件

2.4消防器材

3、保持配電室內外衛生，定期進行清掃，做到配電櫃無積塵，室內無堆物、積水。

4、低壓配電櫃前地面(雙面維護的櫃前後地面)應鋪設寬度1米等長的橡膠絕緣墊、配電柜上開關手柄或按鈕、指示燈，儀表下方應標籤或文字標註名稱。

5、除供電部門有關人員及上級主管人員外，其他無關人員一律不得進入配電室內。如確需進入應經綜合管理部經理批准，並應有電工跟隨、監護，嚴禁在配電室內吸菸及長時間逗留。

6、其它配電線路、設施應定期檢查，發現問題或隱患及時消除，保障安全使用。

第四條 配電室的日常巡視檢查

1、配電室應按規定進行日常巡視檢查，在夏季高溫季節和負荷尖峰時段，應對配電室重點部位增加巡視檢查的次數。

2、巡視檢查的主要內容如下：

2.1各儀表、信號裝置的指示是否正常。

2.2導線、開關、接觸器、接線端子等有無過熱及打火現象。

2.3電氣設備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音。

2.4對配電裝置與儀表表面進行清潔，對室內環境進行清掃。

2.5按規定做好相關記錄。

第五條 配電系統的定期檢查及維護

電工應按月或季度對配電系統進行檢修，時間應安排在不影響辦公及生產的情況下，並應提前向主管領導或主管部門提出申請，主要內容如下：

1、檢查配電室開關、接觸器觸點的使用情況，必要時修復或更換。

2、檢查配電室緊固接線端子與導線接頭，如過熱氧化嚴重時應修復。

3、檢查配電室導線，特別是導線出入管口處的絕緣是否完好。

4、檢查配電接地裝置是否良好。

5、其它配電線路和設備的檢查。

第六條 每年汛期和冬季來臨之前，對配電室進行一次全面檢查，主要內容為：

1、電纜溝進戶保護管的密封情況。

2、門窗密封情況，做好防雨、防風、防塵工作。

3、有無小動物鑽入配電室的通道、孔洞等。

4、地勢較低的配電室，室外雨水或雪水有無倒灌的可能。

5、配電室有無漏水的可能。

第七條 如有緊急停電等突發事件發生時，值班人員應立即採取緊急控制措施，並隨即向上級領導和綜合管理部報告。

第八條 消防安全管理

1、定期對配電室設備進行檢查維修、保養，做好相關記錄。

2、電工要加強巡視，注意觀察電壓負荷情況，發現問題及時處理解決。

3、配電室內嚴禁吸菸。

4、配電室必須配備足夠適用於電氣線路或設備的滅火器材並保證其完好有效。

5、配電室內應保持環境清潔，無易燃易爆物品，不準堆放雜物。

6、主管領導或部門應定期對配電室安全狀況進行全面檢查，及時發現解決安全隱患，對違反安全管理規定的責任人員進行批評和處理。

第九條本制度從二O**年十月一日起執行。

部門管理制度 篇25

公司契約管理制度

第一章 總則

第一條 為統一、規範、完善集團契約管理工作和審批流程，防範集團契約風險，有效控制並維護整個集團的合法權益，集團法律事務部根據《中華人民共和國契約法》及其他有關法律法規制定本制度。

第二條 本制度適用範圍為：集團及所屬公司對外簽訂、履行建立民事權利義務關係的各類民商事契約、協定的經濟活動(勞動契約除外)。

集團及所屬公司之間簽訂、履行契約參照本制度執行。

第三條 集團及所屬公司對外簽訂、履行契約時應當做到：遵守法律，誠實守信，維護集團利益。

第二章 契約管理職責

第四條 集團契約管理由集團及各公司法律事務部、契約主辦部門、其它部門分別行使職權，各部門之間行使職權應遵循職責明確、相互配合、嚴禁推諉等原則。

第五條 集團法律事務部為集團公司的契約法律審核部門，職責如下：

(一)負責審核集團的對外契約以及集團董事局、總經理要求審核的其他契約。

(二)負責制定集團契約管理制度，並根據國家契約法律法規的修改對本制度進行修改、補充;

(三)負責根據《契約法》解釋本契約管理規章制度;

(四)負責制定、修改集團統一契約範本;

(五)負責審查、修改、備案下屬公司的契約範本;

(六)負責監督、跟蹤本制度規定的由集團審核的重大契約的履行情況，對各公司日常契約的履行抽查;

(七)負責監督、檢查下屬公司執行本制度的情況;

(八)負責對集團法律事務部審核的契約的原件或複印件的存檔、備案工作;

(九)負責集團契約的訴訟、仲裁工作;

(十)指導各公司契約管理人員的工作;

(十一)其他由集團負責的契約管理工作。

第六條 各公司法律事務部為本公司的契約法律審核部門，職責如下：

(一)負責審核本公司對外簽訂的契約、協定;

(二)負責契約管理工作的指導和契約管理規章制度的解釋工作;

(三)負責擬定、修改和解釋本公司契約示範文本;

(四)協助或者參與契約的談判和簽訂;

(五)負責契約的法律審核;

(六)協助辦理契約公證和抵(質)押物登記;

(七)負責契約的登記和保管，對應由法律事務部保存的契約做好存檔工作，對其他已審核的契約的複印件進行存檔;

(八)負責契約履行的監督和檢查;

(九)負責契約糾紛的仲裁和訴訟;

(十)其他相關契約管理工作。

各公司應當設立法律事務部門，並設定契約管理崗位。各公司如果確有困難經公司總經理同意後可以外聘律師完成契約審核管理工作。

第七條 集團及各公司職能部門及業務部門為契約主辦部門，其職責如下：

(一)負責起草本部門契約;

(二)負責調查契約的對方當事人資信;

(三)負責進行契約的談判;

(四)負責辦理契約簽訂的內部審批手續和外部的登記、鑑證等工作;

(五)負責監督、跟蹤契約的履行;

(六)負責協調契約糾紛;

(七)負責保管、存檔契約;

(八)其他相關契約管理工作。

第八條 契約主辦部門為最終簽約部門，其它部門應當在本部門職責和許可權範圍內對契約進行審核，並協助、配合、監督契約的簽訂和履行。

第三章 契約的審批流程

第九條 集團及各公司內部審批流程：

契約主辦部門負責契約的談判和起草工作，然後依次經主管領導、法律事務部門、其他有關部門確認同意後報總裁或總經理簽字蓋章。

第十條 法律事務部門已經提供契約範本，主辦部門僅需在契約中填寫金額、數量等基本情況的，可以不經法律事務部門審核。具體事宜由各法律事務部門規定。

第四章 契約的簽訂

第十一條 契約簽訂前，契約主辦部門應當對契約對方當事人進行必要的資信調查。必要時，報由公司法律事務部指派法務人員或者聘請律師協助進行。調查內容包括：

(一)對方當事人是否具備《中華人民共和國契約法》所規定的契約主體資格;

(二)契約標的涉及國家特許經營的，對方當事人是否具有相應的許可或者資質證書;

(三)非對方當事人本人或者法定代表人簽署契約的，代理人是否具有完全民事行為能力和代理簽署契約的合法授權;

(四)對方當事人是否具有履行契約的實際能力;

(五)對方當事人的履約信用是否良好，現時是否涉及重大經濟糾紛或者重大經濟犯罪案件;

(六)涉及保證擔保的，保證人是否具備《中華人民共和國擔保法》所規定的保證人資格，是否具有代為清償債務的能力;

(七)涉及抵押擔保的，抵押物是否屬於《中華人民共和國擔保法》所規定的可以抵押的財產，是否真實存在;

(八)涉及質押擔保的，質物是否屬於《中華人民共和國擔保法》所規定的可以質押的動產或者權利，是否真實存在;

(九)其他必要的和相關的資信信息及資料。

第十二條 資信調查報告及調查過程中獲取的下列資料，作為契約檔案資料進行保管：

(一)對方當事人、保證人的身份證、戶口簿或者其他有效身份證件的複印件;

(二)對方當事人、保證人的《企業法人營業執照》、《事業單位法人證書》、《社會團體法人登記證書》、《營業執照》及其他有效主體資格證件的複印件;

(三)對方當事人的涉及國家特許經營的許可證及相應資質證書的複印件;

(四)對方當事人本人或者法定代表人出具的契約簽訂授權書;

(五)經法定會計師事務所或者審計師事務所審計的對方當事人、保證人的驗資報告、資金證明、資產負債表、損益表等資料;

(六)對方當事人、保證人現時涉及重大經濟糾紛或者重大經濟犯罪案件的證明材料;

(七)抵押物、質物的權屬、價值、存放資料;

(八)其他相關資料。

上述所列各種資料為複印件的，應當由調查人與原件核對無誤後在複印件上予以註明並簽名;無法或者不便核對原件的，應當在資信調查報告中說明原因。

第十三條 公司簽訂契約，必須遵守國家法律法規、相關政策，貫徹平等自願、互惠互利、協商一致、擇優簽約的原則。

第十四條 契約談判由契約主辦部門負責;必要時，可以請求法律事務部指派法務人員參與契約談判。契約談判涉及其他部門的，其他部門應當予以積極配合和協助。

前款所稱契約談判，是指契約當事人對契約標的的數量和質量、契約當事人的權利和義務以及契約的條款內容等進行協商。

契約談判時應當爭取契約文本的起草權。取得契約文本起草權的，由契約主辦部門負責準備契約草案。

第十五條 契約一律採用書面形式。以傳真、公文信件或者電子郵件等方式簽訂契約的，應當隨即以正式的書面契約予以確認。

公司有統一格式文本的，應使用格式文本;如無統一格式文本又需多次重複使用的契約文本，由契約主辦部門負責起草，經法律事務部審定後，公布使用。

第十六條 契約對當事人權利、義務的規定必須明確、具體，契約文本用語應當準確、嚴謹、簡練、規範。契約一般應當包括以下條款：

(一)部首部分：當事人的一般狀況

載明當事人各方的全稱、簽約時間和簽約地點。 訂立契約的主體是公司，不得以部門名義簽訂契約。契約當事人的名稱、法定代表人、住所、公章應當與對方當事人的有效證件等資信材料載明的情況保持一致。

(二)正文部分：

1、契約標的

契約標的應具有唯一性、準確性，買賣契約應詳細約定規格、型號、商標、生產廠家、等級等內容;服務契約應約定詳細的服務內容及要求;

對契約標的無法以文字描述的應將圖紙作為契約的附屬檔案。

2、數量條款

契約應採用國家標準的計量單位，一般應約定標的物數量，常年經銷契約無法約定確切數量的應約定數量的確定方式(如電子郵件、傳真、送貨單、發票等)。

3、質量條款

契約應包括質量標準和質量異議期。有國家標準，部門行業標準或企業標準的，應約定所採用標準的代號;化工產品等可以用指標描述的產品應約定主要指標要求(標準已涵蓋的除外);憑樣品支付的應約定樣品的產生方式及樣品存放地點。

4、 價款或報酬條款及可能發生費用的分擔條款

①　價款或者報酬應在契約中明確約定金額及貨幣幣種，採用折扣形式的應約定契約的實際價款;

②　價款的支付方式如轉帳支票、匯票(電匯、票匯)、信用證、現金等應予以明確;

③　價款或報酬的支付期限應約定確切日期或約定在一定條件成就後多少日內支付。

5、履行期限、地點和方式及履行過程中各方義務及風險責任的劃分

①　履行期限應具體明確定，無法約定具體時間的，應在契約中約定履行期間的方式;

②　契約履行地點應力爭作對本方有利的約定，如買賣契約一般約定交貨地點為本公司倉庫或本公司的住所地;約定具體地名應明確至市轄區或縣一級;

③　買賣契約在契約中一般應約定交付的手續，即契約履行的標誌，如運單、倉庫保管員簽單等。

6、契約的擔保條款

契約中對方當事人要求提供擔保的，應根據公司規定的程式報批且經有權確認人員簽字確認。

我方要求對方提供擔保的,業務部門應當審查對方提供標的物的的真實情況和保證人的資信情況。

7、契約的解釋條款

契約文本中所有文字應具有排他性的解釋，對可能引起歧義的文字和某些非法定專用詞語應在契約中進行解釋。

8、根據法律或者契約性質必須具備的其他條款;

9、契約各方當事人共同認為必須明確的其他條款;

對技術類契約和其他涉及經營信息、技術信息的契約，應約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責任。

履行期限1年以上的重大經濟契約應當約定契約雙方聯繫制度。

10、違約責任及其承擔方式

對新客戶、情況不了解或曾有輕微違約行為的客戶，在簽約時應設定擔保。可採用保證、抵押、質押、定金等形式。

有法定違約金的，應按規定寫明，法律沒規定或規定不具體的，應根據《中華人民共和國契約法》作具體寫明約定的違約金數額、比例及計算方法。

11、解決爭議的方式

解決爭議的方式可選擇協商、調解、仲裁或起訴。選擇仲裁方式的，應明確約定仲裁機構的名稱。

選擇訴訟方式的，簽約時應優先選擇公司所在地人民法院管轄。

12、契約生效的條件

簽訂契約的批准和授權。

(三)結尾部分

雙方都必須使用合格的印章——公章或契約專用章，不得使用或業務部門章等不合格印章;註明契約有效期限。

第十七條 契約中涉及的時間，應當使用年月日形式，其中年份不得縮寫，也不得省略。

第十八條 示範契約中未選擇的項目或者未約定的空白欄，應當填寫“無”字樣。

第十九條 除緊急或者特殊情況外，契約文本應當列印或者印刷製成。

第二十條 非示範文本的契約草案提供對方當事人之前或者對方當事人提供的契約文本，應當由契約主辦部門送公司法律事務部進行文本預審。

第二十一條 契約談判達成一致簽署契約之前，契約經辦人應當按照內部審批流程將契約依次報送契約審核部門進行業務、財務、法律審核，最後經主管領導簽字確認後簽訂契約。

契約審核部門進行契約審核時，可以根據需要，要求契約主辦部門提供與契約簽訂有關的材料。

第二十二條 契約的業務審核由公司相關職能管理部門或者業務部門負責，審核內容應當包括：

(一)技術、業務的可行性和經濟性;

(二)技術、業務的可靠性和操作性;

(三)技術、業務方面權利義務的全面性;

(四)技術、業務術語的準確性;

(五)其他相關內容。

第二十三條 契約的財務審核由公司財務部負責，審核內容應當包括：

(一)資金、資產的合法合規性;

(二)價款或者酬金結算方式的可行性;

(三)當事人雙方特別是對方是否具備履行契約的能力、條件，資信情況;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;契約非正常履行時可能受到的經濟損失。

(四)其他相關內容。

第二十四條 契約的法律審核由公司法律事務部負責，審核內容應當包括：

(一)契約主體、內容、形式、簽訂程式的合法性;包括：當事人有無簽訂、履行該契約的權利能力和行為能力;契約內容是否符合國家法律、政策和公司制度規定;當事人的意思表示是否真實、一致，權利、義務是否平等;簽約程式是否符合法律、法規的規定。

(二)契約條款內容的齊備性和完整性;

(三)契約用語的準確性和嚴密性;包括：契約應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表達是否確切無誤。

(四)法律風險防範措施的可行性;

(五)其他相關內容。

第二十五條 契約主辦部門向契約審核部門送審契約草案時，應當給契約審核部門預留充分的審核時間。

契約審核部門收到契約草案後，應當及時審核，不得拖延。

契約審核、審查部門收到契約草案後，應當在一個工作日內審核完畢，重要疑難的契約在兩工作日內審核完畢，並一次提出全部問題要求主辦部門修改。特殊情況下，經法律事務部部長和主辦部門領導確認，契約審核應當在半日內完成。

第二十六條 契約審核部門審核契約草案後，應當出具審核意見。

審核意見應當明確、具體，禁止使用“原則同意”、“基本可行”等模糊性語言;一旦使用該類用語，視為對契約草案的否定。

審核意見必須有審核人員和審核部門負責人的簽名。

第二十七條 法律審核後，應當將審核意見連同契約草案退還契約主辦部門，由契約主辦部門按照公司規定的許可權和程式，報送有關公司領導審批。

集團及所屬公司對外簽訂的契約必須經法律事務部門審核通過後簽訂，未經法律事務部門審核而簽訂契約將根據集團規定追究責任人的責任，給公司造成損失的同時承擔賠償責任。

第二十八條 契約簽訂實行法定代表人簽署和授權委託簽訂相結合的制度。契約應當由公司法定代表人或總裁(或總經理)簽署。

第二十九條 特殊情況下業務人員經公司授權可以對外簽訂契約。授權簽署契約的，公司應當出具加蓋公章的授權委託書，法定代表人或總經理應當簽字確認。

第三十條 取得由公司出具的書面授權委託書後，代理人應當在授權範圍內行使簽約權。授權簽署契約的，代理人應當在“代理人”一欄簽署自己的姓名。

契約簽署後，由契約主辦部門報送公司公章管理部門，填寫《公章使用情況表》後，加蓋契約專用章或者公司印章。

未經公司授權，不得以公司職能管理部門或者業務部門名義對外簽訂契約，亦不得在契約上加蓋部門印章。

契約文本超過一頁的，應當對整份契約加蓋騎縫章。對於契約文本中的修改、刪除之處，契約主辦部門確定後，應蓋章確認。

第三十一條 對方當事人對契約的簽署，由契約主辦部門按照本節規定予以要求，並確保：

(一)對方當事人的契約簽署人具有簽署契約的合法權利或者有效授權;

(二)對方當事人的契約簽署人的簽名真實;

(三)對方當事人為法人或者其他組織的，必須在契約上加蓋其契約專用章或者單位公章;

(四)契約文本修改、刪除後原則上應當重新製作，特殊原因在原契約文本上修改、刪除的，必須由對方當事人簽名蓋章確認。

第三十二條 依照法律、行政法規或契約履行的必要性，應當辦理鑑證、公證或批准登記等手續的，法律事務部依法應及時配合辦理;

第五章 契約履行的監督管理

第三十三條 契約簽訂完畢以後，契約主管部門應當立即聯繫有關部門準備並完成履行契約工作。

第三十四條 契約經簽字、蓋章，且約定的生效條件成就前，不得實際履行。契約生效後，一切與契約有關的部門人員應全面、及時履行契約。

契約主辦部門應實施履約跟蹤統計，如有履行不及時或其他問題時，應當及時向有關部門反映，並要求按契約要求完成履行。

契約主辦部門應根據規定向財務部門及各審核部門提供契約正本或副本。

第三十五條 公司任何部門或者人員發現對方當事人不按照契約約定履行的，應當立即通報契約主辦部門。

對方當事人不按照契約約定履行時，契約主辦部門應當在法定或者契約約定期限內以法定或者契約約定方式向對方當事人書面催促履行或者提出索賠。

前款所稱不按照契約約定履行，包括不能履行，不全面、不適當履行，以及不履行契約。

催促履行契約和索賠函件送交對方當事人之前，應當經契約管理部門法律審核。

第三十六條 催促履行契約和索賠函件直接送達對方當事人的，應當由對方當事人簽收，簽名並註明簽收時間;對方當事人為單位的，應要求對方當事人加蓋其單位印章或者接收部門印章。

對方當事人拒絕簽收直接送達的前款函件的，應當使用特快專遞形式立即郵寄送達對方當事人，並應當在特快專遞詳情單上註明函件內容。

郵寄送達後，應當及時查詢對方當事人的簽收，並應當收存由郵遞部門蓋章確認的查詢回單。

第三十七條 催促履行契約和索賠函件複印件、對方當事人的簽收單、特快專遞詳情單和查詢回單應當作為契約檔案資料予以保存。

第三十八條 公司任何部門或者人員收到對方當事人提出的催促履行契約和索賠函件的，應當立即送交契約主辦部門，由契約主辦部門商同公司法律事務部處理。

第五章 契約糾紛的處理

第三十九條 契約發生爭議時，經辦人應依照下列程式，提請處理契約糾紛：

(一)契約經辦人應當做出糾紛處理意見並附相關材料，及時報告給經辦部門負責人。經辦部門依據情況及時安排人員與對方協商。

(二)經協商能夠達成一致的，應當按照契約簽訂程式簽訂和解協定。雙方不願協商或者協商不成時，經辦部門與公司法律事務部協商，確定解決方案後，報公司領導決定提起訴訟。

(三)對方提起訴訟或我方決定提起訴訟時,契約主辦部門應將契約有關材料送交法律事務部門,其它有關部門應積極配合法律事務部工作。各公司法律事務部應將其訴訟進展情況報集團法律事務部備案。

第四十條 對於屬於集團法律事務部處理的契約糾紛，集團法律事務部依據情況，及時提出意見，由集團總裁對該糾紛及負責處理糾紛的單位、人員的處理意見等作出批示意見。

第四十一條 凡由法律事務部處理的契約糾紛，有關單位必須主動提供下列證據材料(原件或複印件)：

(一) 契約的文本(包括變更、解除契約的協定)，以及與契約有關的附屬檔案、文書、電報、圖表等;

(二) 出庫、提貨、託運、驗收、發票等有關憑證;

(三) 貨款的承付、托收憑證，有關財務財目;

(四) 產品的質量標準、封樣、樣品或鑑定報告;

(五) 有關違約的證據材料;

(六) 其他與處理糾紛有關的材料。

第四十二條 契約糾紛的提出，加上與對方當事人協商處理糾紛的時間，應在法律規定的時效內(一般為2年)進行。

契約主辦部門應當在契約糾紛發生之日起(一般為契約到期日)6個月內將有關材料移交法律事務部門通過司法程式解決。特殊情況不能按期移交的，契約主辦部門應當提交書面材料，本部門主管領導和法律事務部同意可以不移交，但應每三個月向法律事務部門匯報一次情況。

第四十三條 對雙方已經簽署的解決契約糾紛的協定書，有關主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書，在正式生效後，各單位應由專人負責該文書執行的跟蹤或履行。

第四十四條 對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的，承辦人應及時向主管負責人匯報。經協商無效者，由法律事務部或者公司外聘律師向人民法院申請執行。

第四十五條 契約糾紛處理或執行完畢的，應及時通知有關單位，並將有關資料匯總、歸檔。

第六章 契約檔案管理

第四十六條 各公司契約主辦部門應當建立契約檔案。契約檔案是指契約談判、簽訂、變更、履行和爭議處理過程中形成的，具有查考利用價值的各種書面、電子資料等與契約有關的所有材料。具體範圍包括：

(一)契約正本及附屬檔案原件;

(二)資信調查材料;

(三)契約審核和審批材料;

(四)契約談判、簽訂、變更和履行過程中的往來函件，包括信函(含信封)、電報、傳真、電子郵件等;

(五)契約談判、變更和履行過程中簽訂的意向協定、補充協定、備忘錄、會議紀要等;

(六)爭議處理過程中形成的和解協定書、仲裁調解書、仲裁裁決書、決定書、民事裁定書、民事判決書等;。

(七)契約履行過程中的有關檔案材料;

(八)其它應當存檔的相關資料。

契約履行完畢或契約的權利義務終止後，契約主辦部門應當及時整理契約檔案，依照契約編號，確定契約檔案資料齊全，向法律事務部提交一份材料清單，經法律事務部確認後，根據各公司檔案管理規定定期向檔案管理部門移交，由檔案管理部門裝訂立卷並予以保管。

第四十七條 檔案管理部門應當根據契約主辦部門移交的契約原件建立檔案備案。契約主辦部門或經辦部門可以在其職能管理或者業務範圍內保存契約檔案材料的複印件。

第四十八條 契約文本及有關資料的保管期限為契約終止後至少三年，重大契約按檔案管理有關規定隨工程項目資料歸檔保管。

第四十九條 檔案的使用，按集團及各公司檔案及商業秘密管理的有關規定執行。

第七章 其它規定

第五十條 本制度由集團法律事務部依照《中華人民共和國契約法》負責解釋。

第五十一條 本制度自發布之日起執行。

大學契約管理辦法

第一章 總 則

第一條 為實施依法治校，規範學校契約管理行為，維護學校各項合法權益，促進學校各項事業的健康發展，根據《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國契約法》等法律、法規，參照有關規定，結合學校實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱契約，是指學校及其所屬各單位與其他平等主體自然人、法人和其他組織為實現一定的經濟、社會目的而訂立的規範雙方權利義務關係的協定，包括但不限於契約、協定(書)或其他具有契約性質的檔案。

第三條 學校所屬具有法人資格的單位對外簽訂契約，應根據本辦法制定適合自身的契約管理辦法，報學校法律事務室備案。

學校所屬具有法人資格的單位對外簽訂契約，獨立承擔契約責任，但須接受學校的監督管理。

第四條 學校所屬不具有法人資格的單位未經授權不得以自身名義獨立對外訂立契約。

學校及其所屬各單位的契約管理實行法定代表人授權委託制度，學校的法定代表人是學校及其所屬各單位簽訂契約的法定簽約人。法定代表人不能親自簽約的，學校及其所屬各單位在簽訂各類契約前需申請《法定代表人授權委託書》。

第五條 學校契約管理按照“統一領導，分類管理，分工合作，加強監督”的原則進行，即契約的申報、審核、簽署、備案、履行等各個環節均應按程式辦理，嚴格制度，統一領導，分工負責。

第二章 契約管理機構及職責

第六條 契約管理委員會為契約管理的最高決策機構，其主任委員由校長擔任，成員由黨政辦公室、紀委辦公室、監察處、財務處、審計處、業務歸口管理部門負責人、法律事務室人員及學校常年法律顧問律師組成。

第七條 學校各業務歸口管理部門根據業務歸口職責範圍負責契約管理：

(一)保衛處：負責安全、消防設施建設及改造等契約的管理;

(二)科研處：負責科研、技術(開發、轉讓、服務、諮詢)等契約的管理;

(三)研究生部：負責研究生層次的非學歷教育辦班(例如在職研究生課程班，MBA、MPA進修班等)契約的管理,契約應在研究生部審核後報分管校領導審批;

(四)人事處：負責人事、勞動契約的管理;

(五)財務處：負責借貸及對外投資等契約的管理;

(六)國際合作交流處：負責學校、院系與國(境)外大學或機構交流與合作等契約的管理，涉及學分互認的契約應在國際合作交流處審核後報教務處(本科生)或研究生部(研究生)備案;

(七)對外聯絡合作處：負責學校校友捐贈契約的管理;

(八)資產管理處：負責校內各類大宗物資、教學、科研儀器設備採購，學校專用設施採購，學生公寓家具、辦公家具等固定資產採購，校內房屋、場地等財產租賃契約的管理;

(九)基建處：負責校園基本建設和大項、專項基礎設施維修改造契約的管理;

(十)後勤管理處：負責校園綠化美化，校園維修工程及材料、燃料等消耗材料採購契約的管理;

(十一)教育技術中心：負責校園信息化建設、技術服務、軟體購置等契約的管理;

(十二)圖書館：負責書刊採購、圖書館資料庫建設等契約的管理;

(十三)其他部門根據業務歸口職責範圍負責契約管理;

(十四)各業務歸口管理部門應制定本部門契約管理實施細則，報學校法律事務室備案。

第八條 校部機關各部門、各院系、各教輔單位在簽訂和履行契約時作為契約承辦部門履行以下職責：

(一)在簽訂契約前，審查契約相對方主體資格和資信情況;

(二)組織契約項目談判;

(三)起草契約文本;

(四)負責契約文本審核會簽的流轉;

(五)履行契約備案程式;

(六)指定契約承辦人員;

(七)監督、組織契約履行;

(八)負責本部門契約統計;

(九)保管契約簽訂、履行過程中所產生的檔案。

第九條 財務處履行以下管理職責：

(一)審查項目的經費預算事項是否符合國家相關法律法規及其他規範性檔案的要求;

(二)審查契約中資金撥付和使用事項是否符合學校財務管理制度;

(三)協助契約承辦部門監督契約執行情況;

(四)保管契約承辦部門送交的涉及資金往來的契約正本;

(五)按照契約約定辦理收支事項。

第十條 審計處負責監督涉及資金往來的契約的執行程式和履行情況是否符合國家法律法規、學校有關規章制度及契約約定。

第十一條 法律事務室履行以下管理職責：

(一)審查契約的法律風險，並提出修改意見;

(二)保管和使用契約專用章，並建立使用記錄;

(三)建立契約登記制度，保管契約承辦部門送交的契約複印件;

(四)保管契約承辦部門送交的不涉及資金往來的契約正本;

(五)制訂或協助各部門制訂、發布契約示範文本;

(六)處理學校涉及的契約糾紛，參與或委託法律顧問參與仲裁活動和訴訟活動;

(七)對學校各契約承辦部門的契約管理工作進行監督和指導;

(八)處理契約管理的其他日常事務。

第三章 契約的訂立

第十二條 學校及其所屬各單位對外簽訂的契約除即時結清外一律採取書面形式。學校有契約示範文本的，原則上應採用示範文本。不能採用示範文本或根據情況需要對示範文本條款予以調整後使用的，應按本章其他條款的要求進行契約談判。 契約承辦部門如採用契約相對方提供的契約文本，應按契約審核程式獲得批准。

第十三條 契約承辦部門對外簽訂契約，必須按照契約標的(以下稱“項目”)具體情況明確約定契約條款。對可能發生的問題，要約定解決辦法和處理原則。契約應具備以下主要內容：

(一)項目名稱、範圍、內容;

(二)雙方的權利、義務;

(三)項目期限、進度安排或工作計畫;

(四)項目質量要求(服務標準)、檢驗與驗收方法;

(五)契約價款與付款方式;

(六)項目變更方式;

(七)違約責任及處置辦法;

(八)爭議解決方式。

第十四條 契約承辦部門應掌握項目履行情況(包括但不限於履行進度、契約相對方資產情況及履行能力)，並在契約中約定：契約相對方應定期將項目履行情況報送學校，並根據學校提出的需求，及時提供必要信息。

第十五條 項目檢驗與驗收方法。契約承辦部門應根據項目的具體需求，做好驗收工作。契約中約定的驗收條款應明確且具有可操作性，並應約定驗收不合格時我方的救濟權利。對於貨物採購項目，可將貨物的驗收分為表面驗收和質量驗收;對於諮詢服務採購項目，可將服務成果的驗收分為初步驗收和效果驗收;對於技術開發類項目，可將工作成果的驗收分為階段驗收和總體驗收等。

第十六條 保密義務。契約承辦部門應在契約中約定:契約相對方應承擔保密義務，對屬於契約涉及到的我方的保密信息、事項不能向任意第三方披露、泄漏，必要時雙方可以另行簽訂保密協定。

第十七條 履約保證金。契約如約定履約保證金的，履約保證金的收取比例以能夠控制契約風險為限;契約應約定：如果契約如約履行，應按照契約約定期限返還履約保證金。

第十八條 付款方式。對外訂立的契約，原則上採取分期付款的方式，按審核程式獲得批准可以採取其他付款方式。

第十九條契約必須明確項目完成期限，對時間總量的約定套用工作日來核算，對時間段的約定應明確截止日期。

第二十條 契約應約定:契約到期、契約相對方失去其承擔項目的能力或者違背國家相關法律、法規、契約相關條款時，我方有權啟動契約相對方退出、再選擇等變更程式以及單方解除契約程式，契約相對方有義務在約定的交接期限內提交相關項目資料，並配合契約承辦部門另行選擇契約相對方，並與新的契約相對方進行工作交接。

第二十一條 契約中應明確約定解決爭議的方式。仲裁或訴訟地點原則上以約定我方住所地仲裁機構或法院(仲裁或訴訟只能選擇其一，如選擇仲裁，選定的仲裁機構應明確，如北京仲裁委員會)為宜。

第四章 契約審核及簽署相關流程

第一節 申報

第二十二條 契約承辦部門簽訂契約金額在10萬元以下(包括10萬元)時，契約承辦人員須填寫“首都經濟貿易大學契約審核表”，該審核表需經契約承辦部門負責人、相關業務歸口管理部門代表人簽署意見後，報送法律事務室審核。

第二十三條 契約承辦部門簽訂契約金額在10萬元以上時，契約承辦人員應認真審查契約相對方是否具備法律規定的簽訂契約的主體資格、資信情況、履約能力、屬於政府採購項目的，審查契約相對方是否符合《政府採購法》第二十二條的要求。契約承辦人員完成上述審查事項後提前3個工作日填寫“首都經濟貿易大學契約審核表”，並隨同以下資料：對方簽約單位營業執照(或其他主體資格證明檔案)複印件並加蓋公章;法律、法規規定對方簽約單位所需行政許可、行政審批的特許經營證複印件並加蓋公章;對方簽約單位法定代表人授權委託書(註明授權範圍)、代理人身份證複印件;招投標檔案、中標通知書等，經契約承辦部門負責人、相關業務歸口管理部門代表人、分管校領導簽署意見後，一併報法律事務室審核。

第二節 審核

第二十四條 契約需經相關業務歸口管理部門審核的，契約承辦人員應先將契約草案及相關材料報送相關業務歸口管理部門進行審核，由相關業務歸口管理部門代表人在“首都經濟貿易大學契約審核表”上籤署意見後，報送法律事務室審核。

第二十五條 契約需經分管校領導審批的，契約承辦部門應報分管校領導審批，由分管校領導在“首都經濟貿易大學契約審核表”上籤署意見後，報送法律事務室審核。

第二十六條 契約承辦部門報送法律事務室審核時，應至少預留3個工作日的審核期限;如遇特殊情況需延長審核時間時，由法律事務室提出，與契約承辦部門進行協商。

第二十七條 對送審的契約，法律事務室應認真審核，必要時可組織有關法律專家及學校法律顧問對契約的合法性、嚴密性、可行性進行審核，提出審核意見及契約修改意見。必要時可進行調查研究，或通知契約承辦人員補報材料，最後做出可行、不可行或需進一步談判(應提出談判的具體要求和注意事項)等審核意見。

法律事務室審核的主要內容為：

(一)是否採用契約範本;

(二)項目是否屬於契約承辦部門的職責範圍;

(三)是否有違反法律法規和學校契約簽訂原則的條款;

(四)是否有損害國家、社會和第三人利益或者其他可能引發法律糾紛的條款;

(五)契約條款是否完備，內容是否詳盡、準確、合理，是否對學校造成較大風險。

第二十八條 契約中如涉及重大事項、不確定或有爭議的事項，法律事務室應向分管校領導提示，提請契約管理委員會進行討論。

第二十九條 契約承辦部門必須按照契約審核機構的審核意見與契約相對方協商修改契約，如相對方不同意修改或未按照要求修改的，契約承辦部門應將協商結果告知契約審核機構，由其審核是否接受修改內容。

第三十條 契約承辦部門必要時可就契約中涉及資金的事項徵求財務處的意見，財務處應根據自身職責對契約相關條款提出修改意見。

第三十一條 根據法律規定或實際需要，契約需要辦理批准、鑑證、公證等手續的，應先報學校法律事務室審核，再報有關機構辦理相關手續。

第三節 簽署

第三十二條 契約經審核程式獲得批准的，契約承辦人員在正式訂立契約前，應向法律事務室申請契約編號。

第三十三條 契約承辦人員申請契約編號後，須向法律事務室申請蓋章，法律事務室按學校用印管理規定辦理用印手續，簽署契約。

第三十四條 一般情況下，應在契約相對方先行簽字、蓋章後，我方再簽字、蓋章。契約承辦人應核對相對方在契約上加蓋的公章或契約專用章是否與簽約主體名稱一致，審查應由對方提供的重要契約附屬檔案是否提供齊全等情況後，方可簽字、蓋章。

第三十五條 凡以學校名義簽訂契約必須使用首都經濟貿易大學契約專用章，校內各單位行政公章一律不得以學校名義對外簽訂契約。

契約專用章由黨政辦公室統一管理，任何單位不得擅自刻制和使用，也不得以其他圖章代替。凡未加蓋首都經濟貿易大學契約專用章的契約，學校一律不予認可，由此造成的一切後果由契約承辦部門負責人和契約承辦人員負責。

原各單位經批准刻制的契約專用章，自本規定頒布之日起三日內送交黨政辦公室，由黨政辦公室按照有關法律規定處理。

第四節 備案

第三十六條 契約審核過程中,契約承辦部門應將“首都經濟貿易大學契約審核表”原件及經過審核的契約草案複印件留存法律事務室備案。

第三十七條 契約正式簽署後，契約承辦部門應在3個工作日內按照如下方式備案：涉及資金往來的契約，契約正本送財務處留存，複印件送法律事務室留存;不涉及資金往來的契約，契約正本送法律事務室留存。契約承辦部門可根據實際工作需要保留契約複印件。

第五章 契約的履行

第三十八條 契約生效，即具有法律約束力，我方必須按照契約約定，遵守誠實信用原則，根據契約性質、目的和交易習慣全面履行契約義務，並督促契約相對方按照約定全面履行契約義務。對於契約過程中發生的其他情況，契約雙方負有通知(包括提示有關部門按契約約定的日期、期間履行契約義務或主張權利)、協助、保密等義務。

第三十九條 契約承辦人員應定期向所在部門領導匯報、請示契約履行中出現的問題、爭議。

第四十條 契約履約過程中，如契約承辦人員發生變動，應向本部門指定的其他人員書面交接工作。

第四十一條 契約履行完畢的標準，應以契約條款或法律規定為準。沒有契約條款或法律規定的，一般應以物資交清、驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。

第四十二條 有下列情形之一的，我方可以解除契約：

(一)因不可抗力致使不能實現契約目的;

(二)在履行期限屆滿之前，對方當事人明確表示或者以自己的行為表明不履行契約的，並追究其法律責任;

(三)對方當事人有其他違約行為致使不能實現契約目的;

(四)法律規定或契約約定我方有權解除契約的其他情形。

解除契約應採用信件、電報、傳真、電子郵件等書面形式。

第四十三條 在契約履行過程中，確需變更或者解除契約的，應由契約承辦部門提出變更或解除的依據，送法律事務室審核，按審核程式經批准後，契約承辦人員與對方進行協商。經雙方協商後，按主契約訂立程式簽訂書面的變更契約或解除契約協定，或由我方依據契約約定的單方解除程式解除契約。

第四十四條 雙方一致同意變更、中止、解除上述契約的文書、電報、信函及其他附屬檔案、資料，也是契約的組成部分，必須及時完整地送法律事務室備案。

第四十五條 對於契約履行中發生的糾紛，應採用協商、調解方式解決，協商或調解能夠達成一致時，應依契約訂立程式簽訂書面協定。經協商或調解不能達成協定的，依契約約定的仲裁或訴訟方式解決。

第六章 法律責任

第四十六條 契約承辦部門負責人及契約承辦人員有下列情況之一者，視情節輕重分別給予批評、追究行政或經濟責任：

(一)學校所屬任何部門或個人未經學校授權，擅自以部門或學校名義對外簽訂任何契約或協定者;

(二)簽訂契約不做調查，不了解對方資信，導致上當受騙，給學校造成經濟損失或影響學校聲譽者;

(三)超出職責範圍和履約能力，使契約不能正常履行，給學校造成經濟損失者;

(四)在契約履行過程中未盡到相應職責，給學校造成經濟損失者;

(五)無代理權或超越代理許可權，使契約不能履行，給學校造成經濟損失者;

契約承辦人員與對方惡意串通，損害學校合法利益，視情節輕重給予處罰，涉嫌犯罪的交法務部門處理。

第七章 附則

第四十七條 本辦法由學校法律事務室負責解釋。

第四十八條 本辦法自發布之日起生效並施行。

部門管理制度 篇26

【學校食堂配餐間管理制度】

配餐主要是對成品飯菜進行分發的場所，配餐間清潔衛生的好壞直接影響到食物的衛生質量，特制定配餐間管理制度。

一、充分利用"三防"設施，保持配餐間的清潔衛生，發揮其對餐具、容器、用具的保潔功能。

二、工作人員進入配餐間前著裝要整潔，手經過消毒後，戴上一次性手套、口罩才能分發飯菜。

三、工作人員在操作時不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏，不能用手摳鼻屎、耳垢，上廁所要洗手。

四、分發飯菜時，先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛生，經過清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器。

五、成品飯菜不能直接放在地上，要放在操作台或架子上。

六、未經允許，從業人員不能隨意換崗，非配餐間的工作人員，在配餐時不得隨意出入配餐間。

七、領取飯菜的老師不得進入配餐間，飯菜由配餐間工作人員送出配餐間。

食堂衛生檢查表時間：檢查人:清潔較清潔不清潔備註環境衛生食品衛生餐具衛生從業人員衛生留樣記錄情況

部門管理制度 篇27

配電房管理制度

一、配電房由專人管理，保證供電正常，配電房工作人員須持證上崗，按時參加技術培訓和安全教育活動。

二、嚴格操作規程和完全生產規則，杜絕違章操作和不安全行為。

三、對設備和安全設施要勤查，發現隱患及時報告。精心維護和保養好設備，確保全全供電。

四、做好防水、防鼠、防盜工作，注意隨手關閉好門窗，經常查看防護網、密封條防護情況，謹防小動物竄入配電間而發生意外。

五、嚴格禁火制度。嚴禁將易燃易爆危險物品帶進配電間;嚴禁燒電爐等;配電間內嚴禁吸菸。工作人員須能熟練使用消防器材。

六、嚴禁無關人員進出。未經培訓，不得隨便開關操作室內設施、設備。

七、管理員應經常檢查設施、設備動作情況，發現隱患，及時處理，每半年組織大檢查，保證供電系統有良好的性能。

八、沒有經過領導批准，非工作人員不得擅自進入配電房。

九、抄表員來抄表，管理員應做好配合、覆核工作，確保交費及時、準確。

十、遇到緊急事故，應快速準確地斷電、防止事故擴大 。

十一、每天做好清潔衛生工作。

十二、因故需停部分負荷要提前一天通知使用部門，突發性停電事故要應打電話向使用部門做出解釋。

十三、認真做好值班記錄和巡迴記錄和交接班制度。

部門管理制度 篇28

廁所衛生管理制度

1、廁所管理有專人負責，並進行定期檢查。

2、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔瓜皮果核、紙屑等廢棄物。

3、禁止廁所的牆壁、隔板亂塗亂畫。

4、每天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節積極採取滅殺措施。

5、大小便池要隨時沖洗，並及時清查廁所內紙簍垃圾。

6、保持洗手池、地面大小便池的清潔乾淨，做到無積水、無尿鹼、無污物、無異味。

7、加強對師生文明衛生教育，注意衛生、文明如廁。

8、清潔工人每天沖洗2次。

9、學校按時發放清潔工工資，不少於當地最低工資百分之兩百

部門管理制度 篇29

第一章 總 則

一、為了加強經營管理和會計核算工作，根據《中華人民共和國會計法》、《施工企業會計核算辦法》、公司章程和總公司財經管理制度及國家其他有關法規的規定，結合本公司經營特點，特制定本制度。

二、本公司設定獨立的會計機構，配備必要的會計人員，辦理公司的財務會計工作。

三、財務部門要依法合理籌措資金，並有效使用資金。既要做到廣泛籌集資金和組織資金來源，滿足工程施工和日常行政辦公需要，又要降低籌資成本，有效使用資金，提高資金使用效率。

四、財務管理部門應明確財務會計人員的崗位、職責分明、實行崗位責任制。

五、按照科學管理的要求，建立健全企業內部管理制度和內部財務審批制度，明確內部審批許可權，強化內部控制。企業所有重大財務收支活動，均應實行執行與監督行為相結合。執行與監督人員相分離的原則，有牽制、有稽核。對企業資金調度、財務運作和可能對企業財務狀況產生影響的經濟活動，必須形成由總經理與財務總監實行聯合簽署方為有效的制度(簡稱聯簽制度，下同)凡涉及到重大資金調度、財務運作和可能對企業財務狀況產生重大影響的經濟活動必須報請董事會批准。

六、凡不符合制度要求，違反財經紀律的各項開支，財會人員

必須堅持原則，有權抵制並向總經理與財務總監匯報。

七、正確反映經營成果和財務狀況，依法繳納稅收，並接受財稅部門和主管部門的檢查和監督。

八、財務部門應按照要求認真編制企業各項財務預算，為加快實行全面預算管理辦法打下基礎。年度財務預算的編制要體現“真實性、完整性、嚴肅性、先進性”原則，根據年度預算的目標，分解指標、明確職責、落實責任，並按照分級管理的要求加強檢查和考核，以確保財務預算的有效實施。

九、認真做好財務管理的基礎工作：

(一) 做好完整的原始記錄，各項經濟業務都應及時做好完整的原始記錄，確保原始記錄的及時、準確、真實。

(二) 健全計量驗收交接制度，各項財產物資的進出消耗，都要經過嚴格的計量驗收，做到手續齊全，計量準確。

(三) 做好財產清查工作，定期或不定期進行財產清查，及時處理各種財產物資的盤盈、盤虧、毀損、報廢，做到賬實相符、賬賬相符。

十、根據權責發生制的原則進行會計核算。

十一、收益和成本費用的計算應當互相配比。一個時期內的各項收入和成本費用，應在同一個時期內登記入賬，不應脫節，提前或延後。

十二、各項資產應按實際成本計價。

十三、企業採用的會計處理方法，前後各期必須一致，不得任

意改變，如有改變，應經總經理室、公司董事會同意，並報主管財稅機關審批或備案。

十四、財務經理以外的財務人員調動工作或因故離職時，必須由財務經理派人員監交，財務經理調動工作或因故離職時，必須由公司總經理派人員監交，在移交過程中必須辦好交接手續，不得中斷會計工作。

十五、企業應嚴格按照《會計檔案管理辦法》的要求妥善保管會計檔案，加強對會計檔案的管理，未經財務總監和總經理同意，其他部門人員和外來人員不準借閱會計檔案。

第二章會計核算

一、公司的會計核算工作應符合中華人民共和國有關法律、法規和本制度的規定。

二、公司的會計核算應當劃分會計期間(月)。

三、公司的會計年度為每年1月1日起至12月31日止。

四、公司發生的各項經濟事項，均應有合法的憑證，並經有關人員審核簽名。會計憑證、會計賬簿、會計報表等各種會計記錄，都必須根據實際發生的經濟業務進行登記，做到記錄準確、內容完整、手續完備、方法正確、符合時限。

五、公司採用借貸記賬法。

六、公司的一切會計憑證、會計賬簿、會計報表，應當用中文書寫。

七、公司採用人民幣為記賬本位幣。對發生的經濟業務所收付的貨幣，如與記賬本位幣不一致時，除折合為記賬本位幣外，還應按實際收付的貨幣記賬。

八、賬簿分類為日記賬、明細分類賬和總分類賬三種主要賬簿及各種必要的輔助賬簿。

九、記賬原則為權責發生制。凡是本期已經實現的收入和已經發生的費用，不論款項是否在本期收付，都應當作為本期的收入和費用入賬凡是不屬於本期的收入和費用，即使款項已在本期收付，也不應當作為本期的收入和費用處理。

十、收入和費用的計算應當相互配合。同一會計期間所取得的收入以及與其相關聯的成本、費用，應當在在同一會計期間登記入賬。

十一、公司的財產應當按實際成本核算，除另有規定外，公司不得自行調整賬面價值。

十二、應當劃分資本支出和收益支出的界限。

十三、採用的會計處理方法，前後期必須一致，不得任意改造變。如有改變應經董事會同意並報當地稅務機關備查，自新的會計年度開始變更，同時變更會計年度的會計報告中加以說明。

十四、流動資產，包括現金、銀行存款、有價證券、應收和預付款項以及存貨等。包括現金、銀行存款、有價證券，應當分別核算,應收和預付款項，應當按應收賬款和其他應收款等分別核算;預付款項，應當按預付貨款(預付定金)和待攤費用等分別核算;存貨應按原材料、產品、包裝物和低值易耗品等分別核算。

十五、現金和銀行存款應分別設定日記賬，並按不同貨幣分別設賬登記。

現金日記賬的賬面餘額，應逐日與實際庫存核對相符。銀行存款日記賬的賬面餘額，應與銀行對賬單核對，至少每月核對一次，並編制“銀行存款餘額調節表”，調節相符。

十六、有價證券包括準備在一年以內變現的股票和債券，應當按實際支付的款項登記入賬。實際支付的款項含有已宣告發放的股利或應計利息的，應將這部分股利或利息金額作為暫付款項，通過其他應收款賬戶核算。

十七、應收和預付款項應當按不同貨幣分別設賬登記，並及時催收、清償，定期與對方核對清楚，對不能收回的應收賬款應查明原因，追究責任，確定無法收回的，經嚴格審查，報董事會或總經理批准後，沖抵壞賬準備。

十八、存貨，是指庫存的、在用的和在途的各種材料、包裝物、低值易耗品、產成品、在產品等。

公司的存貨應按實際成本記賬，外購材料、包裝物、低值易耗品的實際成本，包括買價、運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、運輸途中的合理損耗、入庫前挑選整理費用等。公司的各項存貨的收發領退，應根據實際數量及時辦理會計手續，並設定有數量、金額的明細賬逐項逐筆登記。對於各種在途材料、物品應進行明細核算，並隨時檢查到貨情況。

存貨應定期進行盤點，每年至少盤點一次，發現盤盈、盤虧、毀損、變質等情況，應由有關部門查明原因，寫出書面報告，經董事會或總經理批准後及時處理，並應在年度決算前清理完畢。材料、包裝物、低值易耗品等的盤虧或盤盈及毀損，除應由過失人賠償外，應作為當期費用處理。由於自然災害造成的損失，作為營業外支出處理。

存貨盤點方式，採用永續盤存制，又稱賬面盤存制。

十九、固定資產，是指使用年限在一年以上，單位價值在20xx元以上(包括20xx元)的房屋及建築物、機械設備、運輸工具和其他與生產經營有關的設備、器具、工具等。不屬於生產、經營主設備的物品，單位價值在20xx元以上，並且使用期限超過2年的，也可作為固定資產。

根據上述規定製定固定資產目錄，作為核算的依據，並報當地稅務局備查。公司固定資產的分類參照國家郵電施工企業的有關規定有關規定，並結合本公司特點分房屋、建築物、專用設備、通訊設備、運輸工具五大類。

固定資產應按原價登記入賬。作為投資的固定資產，以投資時合資各方議定的價格作為原價;購進的固定資產，以進價加運輸、裝卸、保險等費用作為原價;需要安裝的固定資產的原價還應包括安裝費用;進口的固定資產原價，應包括按規定支付的關稅和工商統一稅;自製自建 的固定資產，以製造或建造過程中所發生的實際支出作為原價。

固定資產折舊，採用直線法平均計算，並根據電力企業和集團有關規定，制定分類折舊年限和估計殘值率、分類折舊率。財務部根據月初在用固定資產的賬面原值和月折舊率，按月計算折舊。當月交付使用的固定資產，應當自次月起計算折舊，當月內停止使用的固定資產也自次月起停止計算折舊。固定資產折舊提足後，仍可使用的，不再計提折舊。提前報廢的固定資產也不補提折舊。

固定資產的購入、出售、清理、報廢和內部轉移等，都要辦理會計手續，設定固定資產明細賬進行核算，並應建立嚴格的管理制度。變動的固定資產於次月將變動說明書報公司董事會或總經理.固定資產每年至少盤點一次，對盤盈、盤虧、毀損的固定資產，應由部門查明原因，寫出書面報告，經嚴格審查，按董事會規定報經批准後及時處理，並應在年度決算前處理完畢。

二十、籌建期間所發生的費用(指從簽訂契約之日起至開始生產為止)所發生的費用(包括為公司籌建前期準備所發生的各項費用，不包括購置固定資產和無形資產的支出以及應計入工程成本的利息支出)，按契約規定和合資章程有關規定，應作為長期待攤費用入賬。在開始生產後，按國家財稅規定進行分攤或一次性入生產成本。

二十一、流動負債，包括短期借款、應付款項、預付貨款和預提費用等。

應付款項應當按應付賬款、應付工資、應交稅金、應付股利和其他應付款等分別核算。有多種貨幣的流動負債，還應按不同的貨幣分別設賬登記。

職工獎勵基金及福利基金視同流動負債進行核算。

二十二、所有者權益，包括實收資本、資本公積、儲備基金、企業發展基金和未分配利潤等，應分別核算。

實收資本是指投資人按契約約定實際繳入的出資額。合資各方應按契約規定的資本總額、合資比例、出資方式，在規定期限內投入資本。公司則應按根據實際投入的資本進行核算，並於收到後及時辦理記賬手續。

現金投資，按照實際收到或存入合資企業開戶銀行的金額和日期，作為資金的記賬依據。

建築物、機器設備、材料物資等實物投資，應按契約規定和合資各方協定並經檢驗核實的實物清單中所列金額和收到實物的日期作為記賬的依據。

各方的投資，應中華人民共和國政府批准的註冊會計師驗證並出具驗資報告後，由公司據以發給出資證明書。

二十三、健全原始記錄，實行定額管理，嚴格計量檢驗和物資收發退制度，加強成本、費用的管理和核算。

一切與生產經營有關的支出，都應計入成本、費用。凡應由本期負擔而尚未支出的費用，應作為預提費用計入成本、費用;凡已支出的費用，應由本期和以後各期分擔的費用，應作為待攤費用，分期攤入成本、費用。

生產經營過程中，所耗用的各項材料，應按實際耗用數量和賬面單價計算，列入成本、費用。

應付工資的核算應根據核定的工資標準、工資形式、獎勵津貼以及公司的考勤記錄、工時記錄等有關記錄，計算員工工資，計入成本、費用;按規定支付中方員工的各項公積金和國家對員工的各項津貼，也應列入成本和費用。

應按規定的成本項目和費用項目分別匯集，項目建設期間應匯集在建工程所發生的各項工程建設費用、生產運行期間應匯集生產經營過程中所發生的各項費用。

管理費用，包括公司經費、工會經費、董事會費、顧問費、訴訟費、交際應酬費、稅金(包括房產稅、車輛使用稅、印花稅等)、場地使用費、技術轉讓費、無形資產攤銷、其他資產攤銷、壞賬損失、職工培訓費、研究發展費和其他費用。

分清本期成本、費用和下期成本、費用的界限，不得任意預提和攤銷費用;分清公司內部各部門成本和費用的界限、分期產品之間的費用界限。

根據公司生產經營的特點，工程成本核算採用工號法。

加強對成本、費用的控制，建立責任成本制度，編製成本、費用計畫，財務部嚴格按計畫進行資金預算，並定期考核計畫執行情況、分析成本、費用上升和降低原因，並採取必要措施，努力降低成本、費用。

二十四、當月實現的銷售收入應全部記入本月賬內，並應相應結轉銷售成本和費用。銷售收入、成本和費用入口徑必須一致，不能只記收入，不記成本，也不能只記成本，不記銷售收入。

當月收到以前年度的銷售收入時，應相應結轉以前年度的成本和費用，並在當月財務分析中予以說明。

二十五、淨利潤為營業利潤加營業外收支淨額減所得稅。 營業利潤為主營業務收入減去營業成本後的毛利，再減管理費用和財務費用，加上其他業務利潤、減其他業務支出的淨額。

營業外收支淨額為營業外收入減營業外支出的淨額。營業外收入包括固定資產盤盈、處理固定資產收益、罰款收入等;營業外支出包括固定資產盤虧、處理固定資產損失、罰款支出、損贈支出和非常損失等。

公司的利潤按月計算，在年度內，採用表結法，年度終了，採用賬結法。

儲備基金經批准可用於彌補虧損和增加資本，企業發展基金經批准可用於增加資本，否則賬面金額不得減少。職工獎勵基金和福利基金應當用於公司員工的非經常性獎勵或各項福利。

提取儲備基金、生產發展基金和職工獎勵基金後的利潤，為可分給投資人的利潤。

年度終了，按照契約、章程有關規定，並根據當年實現的利潤或虧損和以前年度未分配利潤或未彌補的虧損，編制利潤分配方案，提交董事會討論決定後據以記賬;列入當年決算。

二十六、公司的外幣業務，是指對記賬本位幣---人民幣以外的貨幣進行的款項收付、往來結算以及計價等業務。

公司的外幣賬戶，包括外幣現金、外幣銀行存款、以外幣結算的債權(如應收賬款)和債務(如應付賬款、應付工資、應付股利)，應與非外幣的各該相同賬戶分別設定，並分別核算。

公司對外發生外幣業務時，無論增加或減少，均應採用當日市場匯率折合為記賬本位幣，即人民幣記賬。月終，各種外幣賬戶的外幣餘額，應當按照月末市場匯率折合為記賬本位幣，即人民幣金額。因匯率不同而出現的差額，作為匯單損益，計入當期損益。

二十七、本制度經公司總經理辦公會討論通過，自頒布之日起執行。

二十八、本制度解釋權在公司計畫財務部。

部門管理制度 篇30

公司績效考核制度

績效管理制度是企業人力資源管理的核心職能之一績效管理的標準規範，績效管理制度是為了實現科學、公正、務實的績效管理的規範，使之成為有效地提高員工積極性和公司生產效率的手段。為提高公司競爭力，保證公司目標的順利達成，在公司形成獎優罰劣、管理標準、公平人性的氛圍。因此績效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。

第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在於通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計畫地改進工作，以保證公司營運與發展的要求。

第二條、績效考核原則。

1.考績不是為了製造員工間的差距，而是實事求是地發現員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高;

2.考績應以規定的考核項目及其事實為依據;

3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;

4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用範圍。

本規則除下列人員外適用於公司全員。

1.考核期開始進人公司的員工;

2.因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

3.因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

4.雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月後應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱，應附試用考核表，註明具體事實情節，呈報經理核准。延長試用，不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

(二)平時考核

1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內，以提供考核的參考。

(三)年終考核

1、員工於每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送複審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標準

(一)人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時間當職務的能力，進行評定。

2.業績考核，就是參照職務標準，對員工在一定時間務工作完成的情況，進行評定。

(二)人事考核必須把握的能力。

人事考核把握並測評的能力是職務擔當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工工作中發揮出來的，並表現在業績上的努力。潛在能力，可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力，則可能通過工作業績(質和量)，以及對工作的態度來把握。具體包括：

知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業績和質量、態度

第七條、考評者的職責。

1.第一次考評者，必須站在直接監督的立場上，並且，對於想要特彆強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以註明。

2.第二次考評者，必須在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要特彆強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以註明。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。

在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。

3.裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

4.在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進行，考核者必須遵守以下原則：

(1)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)必須消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考核者應根據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與能力開發，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。

第八條、 考核結果的運用。

為了把考核的結果，套用於開發利用員工的能力，套用於人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓。

管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結果作為參考資料。藉此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。

2.調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果，把握員工的適應工作和適應環境的能力。

3.晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規範化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。

5.獎勵。

為了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻，應該參照業績考核的評語進行。

第九條、考核結果的反饋，部門經理通過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人，並指明今後努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自製成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

(二)表內容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內容時，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、 考核者的培訓

(一)在取得考核者資格之後，必須經過考核者培訓。

(二)培訓包括：

1.理解考核制度的結構;

2.確認考核規定;

3.理解考核內容與項目;

4.統一考核的基準。

第十二條、人力資源部負責考核考績的計畫和具體組織工作。