五、索賠類別
序
號
類 別
損失金額
（元）
索賠比例 (%)
索 賠
最高限額
（元）
備 注
主 要
責任者
部門主要領導
相關人員
1
單件報廢
60
/
/
/
2
批量性報廢
＜1000元
50
5
15
//
≥1000元
40
5
15
1500
3
返
工
返
修
單件
/
60
/
/
/
因供方質量問題引起的返工返修索賠比例100%
批量
＜500元
50
5
15
≥500元
40
5
15
1000
4
外
部
損
失
本
公
司
責
任
＜1000元
30
5
5
/
根據損失影響程度的大小
40
5
5
50
5
5
≥1000元
20
5
5
1500
30
5
5
40
5
5
供
方
責
任
供方
本公司相關人員
對供方一罰十
根據損失影響程度的大小
100
10
200
20
300
30
六、索賠
1．每月5日前財務價格部根據上月各部門上報的內外損失情況進行匯總統計，列出詳細的損失明細報表報質量管理委員會工作小組。
2．質量管理委員會工作小組接到內外損失明細報表後及時組織有關部門及人員對內外損失情況進行分析，共同判定並進行責任分解，按上述索賠規定列出詳細的索賠清單（索賠理由、人員、金額）報質量管理委員會討論，主任審核批准後執行；向供方索賠的由財務價格部執行，向本公司員工索賠的由組織人事部執行（在每月工資中扣罰）。
七、相關規定
（一）對生產過程中連續失職行為的加重處罰
1．同一操作者在一個月內重複發生同類質量問題二次以上，責任操作者按質量損失的100%索賠；當月內連續發生三次以上同樣問題，責任操作者按質量損失的200%索賠，同時作下崗處理。
2．內部生產過程中造成的質量故障，原則上由本工序進行返修，否則由生產製造部安排返修，同時按1.5倍返修費用計價。因未及時返工返修而耽誤按時交貨或入庫的，除按本規定執行質量損失索賠外，再對責任者追加扣罰50元；如返工返修後仍再出現質量損失，責任操作者按質量損失的100%扣罰，車間負責人按質量損失的5%扣罰。
（二）對不合格品轉序和出廠的處罰
未按規定對不合格品進行管理，使不合格品流入下道的：
1．相關人員如：倉庫保管員未按規定對不合格品作隔離而導致不合格品轉序或出廠的，發現一次扣責任人200；發生二次，對責任者罰款500元，並作下崗處理。
2．車間操作者擅自將不合格品進行裝配，發生一次，對責任者罰款200元；發生二次，罰款500元，並作下崗處理；車間負責人擅自決定使用不合格品的，發現一次罰款500元，並予以降職或免職處理。
3．成品未經檢驗合格就交付放行的，發生一次對責任者罰款500元，並視情節輕重予以其他行政處理（如下崗、待崗等）。