1. 目的
加強銷售分公司駐外辦事處契約的簽訂、保管、存檔等管理工作,減少失誤,提高公司經濟效益,保障公司經營工作的健康發展。
2. 適用範圍
銷售分公司駐外辦事處
3. 執行
銷售分公司駐外辦事處人員
4. 職責
銷售分公司駐外辦事處的銷售契約由業務員簽訂,駐外辦事處經理審核,銷售分公司經理批准。
5. 制度
5.1銷售分公司駐外辦事處在簽訂銷售契約前,必須認真了解對方當事人的情況,主要包括:對方當事人主體資格、經營許可權、履約能力、資信情況以及對方簽約人的簽約許可權等。做到既要考慮我方的經濟利益,又要考慮對方的履約條件和能力,確保所簽契約有效、有利。
5.2行銷人員應加強學習《契約法》、《民法通則》等。簽訂銷售契約,必須嚴格遵守國家的法律、法規、政策及其它有關規定。簽訂契約時,必須以維護公司的合法權益和提高經濟效益為宗旨,嚴禁借簽訂銷售契約假公濟私、損公肥私。因契約簽訂的不明、不實、不公,造成我方經濟損失的,應按其過失或故意所造成的損害後果,承擔相應的行政責任,經濟賠償責任甚至法律責任。
5.3 銷售契約在正式簽訂前,必須按規定執行公司的契約管理辦法、程式與許可權,以各種方式(書面、電話、傳真、電子郵件等)上報審查,經銷售分公司經理批准後,方能正式簽訂。對契約所涉及的信息費、佣金、回扣等費用的支付,必須執行公司的《財務管理辦法》。
5. 4銷售契約的簽訂一定要做到合法性、嚴密性和可行性。簽訂契約的行銷人員作為契約的履約責任人,對契約的履行、款項的回收承擔責任,負責到底。責任人必須完整地收集契約執行過程中產生的全部書面憑證,並妥善保管。
5.5 如契約履約過程中出現困難或問題,需要變更、補充或解除的,一律採用書面形式(包括當事人雙方往來的函電等),執行契約簽訂的審批程式,獲得批准後,方可執行。
5.6如契約履行過程中,出現糾紛的,經雙方協商達成一致意見的,簽訂書面協定,由雙方簽字並加蓋法人公章或契約專用章。經協商仍無法解決的,由公司指派專人負責提交仲裁機構或人民法院依法處理。
5.7經濟契約專用章應嚴格按授權範圍使用,不準濫用、代用或借用,嚴禁在空白契約文本上蓋章。經濟契約專用章應由專人妥善保管,若有遺失,除立即登報聲明作廢和向公安機關報案外,還要追究有關責任人的經濟責任和行政責任。
5.8綜合管理部按業務部門分別建立契約檔案和用戶/客戶檔案。每一份契約有一個公司統一的編號。契約檔案包括契約正本、副本及附屬檔案、契約文本的簽收記錄、變更、補充、解除契約的協定(包括文本、函電)等,均應妥善保管,如有丟失,公司將追究有關人員責任。用戶/客戶檔案要包括名稱、地址、聯繫人、聯繫電話 及用戶的自然情況等。
6 管理
6.1 綜合管理部按業務部門分別建立契約檔案,由分公司統一編號,檔案內容包括: