建築公司質量管理制度 篇1
一、適用範圍
本制度適用於公司對本公司質量管理工作的自查與審核評價工作的管理。
二、相關檔案
1、《管理手冊》
2、《內部審核管理控制程式》
3、《事故、事件、不符合糾正與預防措施管理程式》
三、實施職責
1.本制度由辦公室負責管理;
2.辦公室負責組織進行管理體系的內部審核自查工作,工程部負責配合進行工程質量管理的自查與評價工作;
四、工作流程:
自查與評價的內容包括:
質量管理制度的符合性;各項活動與質量管理制度的符合性;質量管理活動對實現質量方針和質量目標的有效性。
4.1質量管理制度的符合性自查:對於質量管理制度的符合性自查,質量管理制度的編制由工程部負責起草,工程部組織公司各部門及項目部對起草制度進行評審,形成初稿,會簽通過後,將初稿報公司生產副經理審核,審核通過後,總經理審批後方能形成最終稿。終稿發布後應進行宣傳動員,召開檔案執行發布會,然後予以落實執行。
4.2各項活動與質量管理制度的符合性:對於工程的質量管理活動與制度的符合性,由工程部負責監督落實執行,對以質量管理制度的要求,工程部要認真學習貫徹,並將管理工作與制度的要求進行結合,在落實日常管理工作時要以質量管理制度為依據,緊扣制度的要求,在工作中逐步將質量管理制度的內容深入到工程的每個管理環節,從而使項目管理人員及工人增強制度的執行意識。工程部應將管理制度的執行符合性形成工作報告,每年報管理評審會議予以討論,從而匯總執行效果,修訂製度,更好的發揮制度管理的作用。
4.3、質量管理活動對實現質量方針和質量目標的有效性:質量管理活動實現質量方針合目標的有效性由辦公室負責匯總,並將執行實施情況的報告報公司管理評審會議進行討論、自查,從而形成措施和決議,來保證質量管理活動的效果。
4.4質量管理活動的監督檢查是確定質量管理活動是否按照施工企業質量管理制度實施、能否達到質量目標的重要手段。
實施監督檢查的依據包括:
1、相關法律、法規和標準規範;
2、施工企業質量管理制度及支持性檔案;
3、工程承包契約;
4、項目質量管理策劃檔案
4.5質量管理活動的監督檢查,由工程部負責,工程部應按4.4要求的依據逐步落實監督檢查工作,對監督檢查過程中發現的問題,及時上報公司管理者代表,就是進行糾正。回響並對公司檔案進行修訂,保證策劃檔案的完整性。
4.6內審工作,內審工作做為對管理體系工作的全面審核與檢查,由辦公室組織實施,各部門進行配合,每年舉行一次。具體實施程式和要求,執行《內部審核管理控制程式》。
建築公司質量管理制度 篇2
1 .目的
為更好地滿足施工生產對材料質量的要求,確保工程質量,加強材料供應質量的管理,完善材料供應質量的保證體系,制訂本制度。
2 .材料供應過程中的質量管理
( 1 )加工訂貨的質量把關
1 )正確選擇進貨渠道,對生產廠家及供貨單位要進行資格審查,內容如下:
a .要有營業執照、生產許可證、生產產品允許等級標準、產品鑑定證書、產品獲獎情況;
b .應有完善的檢測手段、手續和試驗機構,可提供產品合格證和材質證明;
c .應對其產品質量和生產歷史情況進行調查和評估,了解其他用戶使用情況與意見,生產廠方(或供貨單位)的經濟實力、賠償能力、有無擔保及包裝儲運能力等。
2 )建立嚴格的審核制度。
a .計畫人員和技術人員要嚴格把關認真審核各類計畫:
b .對材料、構配件、設備等加工訂貨計畫中的品名、規格、型號、材質要求等要進行逐項審核;
c .對構配件和設備計畫的標準圖集編號及非標準件加工圖要詳細核對,確認無誤後,向業務人員做技術交底(或會同與廠方交底),計畫落實執行後,與訂貨契約一併歸檔。
3 )嚴格履行契約手續與程式。
a .材料業務人員在加工訂貨時,必須與生產廠方(或供貨單位)簽訂加工訂貨契約(或購貨契約)。
b .契約除了按標的數量和質量、價款或酬金、履行的期限、交貨地點與方式、違約的責任等主要必備條款簽訂外,還應嚴格按照《加工承攬契約條例》的條款簽訂。特別對供貨質量、驗收標準和驗收辦法,對出現質量問題的處理及經濟責任(索賠違約金、賠償金)等要詳細明確地列出。
c .雙方應嚴格履行契約的各項條款,不得擅自通融、變更和解除。
4 )加強供貨渠道及各種計畫、契約的管理。
a .供貨渠道要相時穩定;
b .加工訂貨應本著'先內後外,以國營廠方為主,其他為輔'的原則;
c .業務人員對下達執行的各類計畫和簽訂的契約,應分類編號存檔管理,建立計畫及契約管理台賬。
( 2 )市場採購材料的質量把關
1 )材料採購人員應做好市場調查和預測工作,採購應堅持'比質、比價、比運距,以集中批發為主,就近零星採購為輔'的原則。
2 )採購時必須向供銷單位索取產品合格證及有關檢測試驗等資料,對無合格證的材料及產品一律不得採購。
3 )採購批量產品時,一律簽訂契約。
( 3 )紀律與要求
1 )負責加工訂貨和市場採購的業務人員,應模範遵守物資政策及物資工作紀律,廉潔奉公,不得搞不正之風;認真學習契約法和有關工礦產品購銷條例等法律、法規,學習材料基本知識,掌握材料性能、用途與質量標準;要以科學有效的工作質量,保證材料供應質量。
2 )要堅持先看貨後訂貨的原則,不得盲目採購與訂貨。必要時,應與技術質量人員事先進行產品質量考察工作。
3 )集團總公司、公司兩級配套供應單位要配置質量技術人員,指導、監督材料供應質量工作。
4 )做好售後服務工作。業務人員應及時和定期了解供應到現場的材料及產品質量情況,發現驗收不合格的材料及產品,要按契約要求和法律、法規的時效及有關規定去辦,及時找廠家或供貨單位洽談,做到包退、包換、包損失。
3 .材料驗收的質量管理
( 1 )雙控把關:為了避免因質量問題造成拒收,確保進場材料合格,對預製構件、鋼木門窗、各種製品及機電設備等大型產品,在組織送料前,由兩級供應部門業務人員會同技術質量人員先行看貨驗收,無質量問題再送料。現場收料人員接料時再行驗收簽證
( 2 )聯合驗收把關:對直接送到現場的材料及構配件,收料人員可會同現場的技術質量人員聯合驗收;進庫物資由保管員和材料業務人員一起組織驗收。
( 3 )收料員驗收把關:收料員對地材、建材及有包裝的材料及產品,應認真進行外觀檢驗;查看規格、品種、型號是否與來料相符,巨觀質量是否符合標準,包裝、商標是否齊全完好。
( 4 )提料驗收把關:總公司、分公司兩級供應部門的業務人員到外單位及集團三個專業公司提送料時,要認真檢查驗收提料的質量,索取產品合格證和材質證明書。送到現場(或倉庫)後,應與現場(倉庫)的收料員(保管員)進行交接驗收。
( 5 )驗收結果的處理
1 )驗收質量合格,技術資料齊全,可及時登人進料台賬,發料使用。
2 )驗收質量不合格,不能點收時,可做拒收,並及時通知上級供應部門(或供貨單位)。如與供貨單位協商作代保管處理時,應有書面協定,並應單獨存放,在來料憑證上寫明質量情況和暫行處理意見。
3 )已進場(進庫)的材料,發現質量問題或技術資料不齊時,收料員應在3日內上報《材料質量驗收報告單》 (或電話報告)給上級供應部門,以便及時處理。暫不發料、不使用,原封妥善保管。
4 .質量資料的管理
( 1 )資料內容:包括產品合格證、材質證明書及其他有關資料(資格審查資料、產品認證評價資料、試驗資料、市場調查資料、產品廣告說明、產品使用情況、用戶使用意見等);
( 2 )材料及產品範圍:
1 )鋼材、水泥、油氈、瀝青、焊條、橡塑及化工製品、水暖、電氣配件;
2 )預製混凝土構件及其他製品、門窗及機電設備產品;
3 )地材及新型建築材料、新型防火材料;
4 )技術質量部門要求的其他材料及產品。
( 3 )管理要求:
1 )簽發與索取:兩級供應部門負責產品合格證和材質證明書(抄件或複印件)的索取和簽發,各公司試驗室負責對材料的復驗工作;
2 )整理存檔:各級供應部門及使用單位都要建立材料質量證明的管理台賬和嚴格的交接簽發手續,並分類整理存檔;竣工資料需用時應及時轉交技術部門;
3 )材料人員要學習、了解、掌握材料質量標準及有關規範,逐步完善材料質量管理的標準化工作,為現代化管理創造條件。
5 .附則
( 1 )本制度由總公司物資供應部負責解釋;
( 2 )本制度自20xx年10月20日起執行。
建築公司質量管理制度 篇3
1 .總則
( 1 )為加強工程質量管理,保證工程質量,提高企業經濟效益和社會效益,根據國家和邯鄲市市有關法規及集團相關管理規定,結合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質量管理體系,完善質量管理制度,通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動,有效地貫徹公司質量方針,完成年度質量指標,獲得企業期望的質量水平。
( 3 )認真落實質量責任制。對與質量管理有關的人員要明確其職責、許可權、利益,努力實現公司的質量目標。
( 4 )以全面質量管理(包括提高工程實體質量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎,追求企業的持續發展,使契約方持續滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質量意識和質量管理的積極性,保證企業的產品質量持續改進。
2 .質量目標
( 1 )質量目標
1 )單位工程驗收合格率100 %。
2 )貫徹執行公司的質量方針,全面提升公司的工程質量水平。
( 2 )依據公司質量目標,質量管理部制訂工程項目年度創優計畫。
( 3 )貫徹樣板領路制度,分項工程樣板率達到100 %。
( 4 )積極推廣qc質量小組活動,提高施工質量,減少質量通病。
3 .質量管理機構的設定、職能及許可權
( 1 )機構及人員設定
1 )公司質量系統實行三級管理。項目部設質檢員,一級項目部及國家重點工程設質量總監(質量總監必須具有3年以上工作經驗,初級以上職稱,享受項目副經理待遇),受項目經理領導;公司設質量管理部,受公司總工程師領導;公司總工程師對公司的工程質量向公司總經理負責。
2 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部設立質量分部,業務上歸公司質量管理部指導,對所屬工程的施工質量分別向項目管理公司、市政承包部、機電承包部的經理負責。
3 )所有基層單位至少設定一名專職質檢員,做到專業對口、持證上崗、相對穩定。
4 )選拔、培養高素質的質量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實到重點項目和關注項目的領導班子中。
5 )質檢員應在具有中專以上學歷、技術員以上職稱,具有兩年以卜技術管理工作經驗並有相應崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及許可權
1 )公司總工程師
a .參與制訂公司質量方針。
b .監督檢查公司質量管理部及質量分部的日常工作情況。
c .參加公司範圍內各單位質量情況的驗收評比工作。
d .參加公司的建設工程基礎、主體及竣工驗收檢查。
2 )質量管理部
a .貫徹執行國家和上級頒發的規範、規程、驗評標準和章制度。
b .負責公司的質量管理。檢查公司質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。負責組織優質工程的申報工作。
c .負責編制公司年度質量目標,審批項目質量計畫,對項目質量活動實施監督檢查,指導項目部質檢員的工作。
d .編制年度創優計畫,對項目部在質量過程控制中採用的方法和手段進行審定。e .對在施工程進行巡查、監控。必檢內容是:
①質檢中的到位情況;
②三檢制、樣板制等規定的執行情況;
③對抽查部位進行觀感、實測及保證資料的核查,並做好檢查記錄;
④檢查工程質量過程控制情況及記錄。對發現的質量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施並限期整改。
f .參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收,監督、核查項目部對質量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預驗收,對於未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收。
h .負責工程質量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質量動態。編制匯總質量報表、質量分析,並上報公司總工、總經理及集團技術質量部。
1 .及時上報發生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,提出處理意見,並對事故的處理效果進行驗收檢查。
3 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部質量分部。
a .貫徹執行國家和上級頒發的規範、規程、驗評標準和規章制度。
b .負責所屬項目的質量管理。檢查本公司項目質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。
c .確定本部門年度質量目標,審批所屬項目質量計畫,對項目質量活動實施監督檢查,指導項目部質檢員的工作。
d .編制本部門創優計畫,對項目部在質量過程控制中,所採用的方法和手段進行審定,並檢查落實情況。
e .對內部在施工程進行巡查、監控。發現的質量間題及存在的質量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施並限期整改。重大質量問題及時向公司質量管理部和公司總工匯報。
f .參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質量驗收。監督、核查項目部對質量問題的整改情況。
9 .負責本公司內部質量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質量動態。編制匯總項目月度質量情況統計一表及質量分析並於每月26日前報送公司質量管理部。
h .及時向公司上報發生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,對事故的處理情況和處理效果進行驗證。
4 )項目經理部質量管理職能與許可權
a .項目經理:
①對所承建工程的質量工作負全面領導責任,主持編制項目質量計畫,明確項目管理人員的職責、分工,確保完成項目的質量目標。
②組織實施公司質量管理體系檔案,組織對項目質量的日常檢查、評審和改進,實施質量否決權,每月主持召開質量分析會,對出現的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納並採取措施進行預防。
③加強項目質量成本預測、控制、分析和考核,降低消耗,節約開支,提高效益。b .主任工程師(質量總監):
①組織編制項目的質量計畫,報上級質量管理部門審批後實施。
②定期組織質量人員驗證質量計畫的實施效果,當項目質量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施。
③參加圖紙會審。
④單位工程、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底,質量交底資料應辦理簽字手續並歸檔保存。
⑤施工過程中,對發包人或監理工程師提出的設計變更應在執行前及時向施工人員進行書面交底。
⑥監督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢,保證過程質量符合標準要求。
⑦負責各種原材料、設備進場的質量驗收,嚴把材料、設備質量關。
⑧組織有關專業人員執行產品的監視和測量工作程式,並對契約的履行情況進行全面驗證。
⑨對檢查中發現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執行《程式檔案》中不合格品的控制工作程式。
⑩組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質量部門。⑩組織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報表及質量分析,每月26日前報送上級質量部門。
c .生產副經理:
①對所承建工程的質量負生產領導責任。
②對施工準備、施工過程、工程竣工全過程的質量進行全面的指揮、協調和控制。
③樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質量問題及時組織人員處理。④辨識質量體系檔案在生產過程中的可行性和有效性。
d .質量員(質量工程師)
①認真貫徹、執行國家和上級部門頒發的相關驗收規範及單位內部的各項質量管理制度。
②全面負責過程質量的檢查和監控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計畫和質量保證措施。對重要過程設定質量控制點,預防質量通病的發生。
③在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”,認真做好驗收資料的填寫工作。
④參與預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作,負責分項工程和分部工程的技師核定工作。
⑤按時核定和整理質量驗評資料,建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等項台賬,及時向上級報告施工過程中出現的質量問題。
⑥負責向監理及業主進行工程報檢,按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。
⑦每月26日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統計起止時間為:上月26日起至本月25日止。
⑧負責記錄並保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。
(詳見附表1-附表4 )
4 .質量系統管理
( 1 )加強系統管理,建立質量系統人才庫。系統人員往來調動需經系統領導審核
( 2 )質量管理部協同相關部室做好系統人員崗位培訓及取證工作,保證系統的人才儲備同公司的發展規模相適應。
( 3 )由部分具有豐富實踐經驗的項目人員組成質量專業委員會,協助質量管理部做好項目間的交流管理工作。
( 4 )公司質量管理部負責組織系統人員進行交流、學習活動。減少或避免質量通病的發生。
( 5 )項目質檢員協助項目總工制訂項目的質量管理辦法和質量獎罰辦法,並認真貫徹執行。
( 6 )質量專業委員會參加公司相關部室對在施工程質量的季度檢查評比活動,對前2名優勝單位給予表彰。
( 7 )質量專業委員會每季度對系統人員的工作進行考評,公司年底對系統的先進個人給予表彰獎勵。
( 8 )公司鼓勵技術革新和科技攻關活動,對避免質量通病、提高工程質量做出突出貢獻的個人和集體給予表彰獎勵。
5 .質量控制
( 1 )認真貫徹《質量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標準的要求,並加以實施和保持持續改進,保證其有效性。
( 2 )質量管理部每月底召開公司質量分析會,全面掌控項目部工程質量情況,對質量問題進行追溯、分析。
( 3 )將工程質量情況與項目考核及項目分紅相掛鈎,獎優罰劣。
( 4 )項目部根據質量目標和工程特點,編制具有可操作性的質量計畫,劃分質量控制點和階段質量目標。
( 5 )質量管理應以預控為主,項目質檢員負責對易發的質量通病和解決辦法進行歸納,加強對質量控制點的監控力度,減少質量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發生。
( 6 )貫徹樣板領路制度
1 )所有分項工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建築材料、施1一機械發生變化時需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質量、實驗方法、工藝水平要有代表性,經相關部門驗收通過後方可大面積施工。
3 )結構工程完工後,裝修工程施工前要做樣板間,經公司質量部及甲方、監理簽認後方可進行裝修項目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認可資料要單獨整理歸檔備查。
( 7 )質景抵押金制度
1 )對公司所有外施隊及分包單位執行質量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項目人工費的5 % ,且不多於10萬元,不少於5萬元。
3 )質址抵押金由項目部在工程預付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊及分包單位(個人)的質量罰款,將從質量抵押金中扣除。質員抵押金不足的在f月的應付款中列支。
5 )單位1 _程竣仁驗收後一周內,項目部應將剩餘質量抵押金全部返還外施隊或分包方。
6 )質保金及其他保證金的收繳、使用情況執行公司相關檔案和契約約定。
6 .質量保證措施
( 1 )不斷加強對系統人員的培訓和再教育工作,全面提高項目質量人員的知識水平和業務素質。
( 2 )公司質量管理部門對所屬工程質量進行不定期檢查,針對檢查情況下發質量預控通知書和質量整改通知書並對實施結果進行追蹤。
( 3 )項目技術、質量人員要做好材料進場驗收及報驗工作,嚴禁在工程項目中使用不合格材料。
( 4 )認真學習現行規範、規程及驗評標準,鼓勵使用新材料、新工藝,嚴禁使用淘汰落後的材料、產品和施工工藝。
7 .工程質量事故的認定和處理
( 1 )根據(89 )建設部第3號部長令《工程建設重大事故報告和調查程式規定》和京建質仁1993 〕第巧8號文《邯鄲市市建設工程質量事故報告和調查處理管理規定》及質量總站「1999 ]第26號文《關於建立工程質量重大問題報告制度的暫行規定》的有關規定,工程質量事故分為以下三個等級。
1 )凡出現下列問題之一者為一般質量事故:
a .直接經濟損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結構安全,造成永久質量缺陷的。
2 )凡出現下列問題之一者為嚴重質量事故:
a .直接經濟損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴重影響使用功能或工程結構安全,存在重大質量隱患的;
c .事故性質惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質量事故指重傷三人以上或直接經濟損失10萬以上,包括工程建設中發生的重大質量事故;由於勘測設計或施工等過失造成工程質量低劣,而在交付使用後發生重大質量事故;因工程質量達不到合格標準,而需加固補強,返工報廢,且經濟損失額達到重大質量事故等級的。
( 2 )事故報告程式及處理
1 )發生質量事故,項目負責人應在8小時之內,以口頭、電話形式及時報告公司主要領導、質量管理部,並保護事故現場,採取措施,防止事態擴大,並在12小時內將書面報告報送上級部門。質量管理部24小時內將事故初步調查報告報送集團及質量監督部門。
2 )根據事故的級別大小由不同級別的組織進行調查處理、一般質量事故由以公司總工為組長、技術管理部、質量管理部參加的小組進行調查處理,處理意見的落實情況由質量管理部現場檢查核實。
8 .附則
( 1 )本制度在公司範圍內執行,內容中如有與上級有關規定相牴觸的條款以1級規定為準。
( 2 )本制度自發布之日起實施。
( 3 )本制度由公司質量管理部負責解釋。