有關小公司的規章制度 篇1
一、總則
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規章制定：
1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
二、服務規範
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合套用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業務管理制度
1、業務檔案由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬於秘密的檔案，核稿人應該注“秘密”字樣，並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定，由專人印製、報送。
2、已審核、簽發的檔案由業務員按不同類別編號後歸檔。
3、外來的檔案由接件人負責簽收，並於接件當日報送經理；屬急件的，由公司其他員工在接件後即時報送。
4、外發的檔案經經理審核、簽發後再安排傳送，傳真等檔案在審核後可立即傳送，並由業務本人按不同類別編號後歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人列印、複印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格。
8、辦公用品只能用於辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
有關小公司的規章制度 篇2
1、適用範圍
本制度適用於公司勞務派遣的管理。
2、職責
人力資源部負責與勞務派遣單位簽訂勞務派遣協定，並按照協定內容按照時間向派遣單位支付管理費用、派遣員工工資。
3、程式
3.1用人單位的選擇
3.1.1勞務派遣管理實行機構統一、標準統一、價格統一.用人單位由公司負責選擇確定。
3.1.2
公司負責處理用工單位和派遣人員對用人單位的投訴，每年對用人單位服務質量進行一次綜合評估。
3.1.3
在評估中對未達到勞務派遣協定書約定基本服務標準的用人單位進行督導，連續兩次或累計三
次被督導的用人單位將被終止合作關係。
3.1.4為確保服務質量，
向用工單位提供勞務派遣服務的用人單位由公司根據用人單位過往業績、行業經驗等綜合服務能力指定，由用工單位與用人單位簽訂勞務派遣協定書，各單位、部門不得自行選擇。
3.2勞動關係管理
3.2.1派遣人員的人事及勞動關係均隸屬於用人單位，所有與人事及勞動關係相關事宜均由用人單位負責。
3.2.2派遣期限由用工單位與用人單位按照勞務派遣協定書約定確定。派遣期限一般不低於10個月。
3.2.3用工單位可以為派遣人員設定試用期，試用期期限根據派遣期確定且計入派遣期。試用期設定具體如下：
1)大專及以上學歷的大學生，試用期為三個月;
2)無學歷的崗位操作工，試用期為一個月;
3.2.4派遣人員的黨、團關係由用人單位負責。用人單位應按有關規定為派遣人員每年至少組織一次團員活動或黨員民主生活會等黨動。
3.2.5派遣人員檔案由用人單位負責管理。
檔案管理應按照人事檔案管理標準，由用人單位負責收集、甄別、整理、歸檔、裝訂、保管、轉移等工作，做到規範管理、妥善保存。用工單位應積極配合用人單位，提供檔案管理所需資料
3.3勞動報酬和福利待遇
3.3.1用工單位應按照派遣人員工作崗位，根據崗位要素和當地勞動力市場價格，會同用人單位合理確定派遣人員的勞動報酬標準及其用期間的勞動報酬，並在派遣協定《勞務派遣協定書》中列明。
3.3.2派遣人員試用期內的勞動報酬不得低於約定工資的80%，
並不得低於派遣人員工作所在地人民政府規定的最低工資標準。
3.3.3派遣人員的勞動報酬以銀行卡打卡形式支付，工資發放日一般為每月5日(遇節假日順延)發放上月工資。
3.3.4派遣人員的工資、獎金、加班費、社會保險費、意外傷害保險費、團體醫療保險費及以貨幣形式支付的津補貼等，由用工單位以勞務費的形式轉賬給集團公司與用人單位簽訂的託管協定指定賬戶，由用人單位負責薪酬發放、社會保險費繳納、個人所得稅代扣代繳、意外傷害保險費及團體醫療保險費繳納等。
3.3.5勞務派遣工的福利由用工單位規定並發放。
3.3.6用工單位應依法向派遣人員提供符合政府有關勞動保護規定的工作場所、工作條件。派遣人員從事有職業危害工作的，用工單位應依照國家相關政策提供職業危害防護，並在派遣期內安排對其進行職業健康檢查，及按國家規定保證派遣人員的休息休假。
3.3.7派遣人員各種假、曠工及因工培訓期間的薪酬待遇由各單位根據政府有關規定及參照集團公司薪酬管理制度，並抄用人單位備查。
3.3.8用工單位按照集團公司整體安排調整員工工資時，對連續使用的派遣人員按正常機制調整。對派遣人員的人數、工資、獎金、加班費、津補貼、社會保險費、福利費及人身意外傷害和醫療保險費等，人力資源部相關負責人按集團公司人力資源管理要求單列統計、分項載明。
3.4社會保險管理
3.4.1用工單位應當按照社會保險經辦機構規定，按月為派遣人員支付法定社會保險參保費用，由用人單位負責及時辦理參保手續和繳納相關費用。
3.4.2社會保險繳納基數，由用工單位按照勞務派遣協定書約定在《勞務派遣協定書》中列明。社會保險繳費基數按當地社保機構規定執行，但不得低於當地的最低繳費基數。
3.4.3派遣人員在派遣期間發生工傷的，用工單位應在事發24小時內立即電話或書面通知用人單位，並及時將受傷的派遣人員送往工傷治療醫院治療。需要墊付醫療費用的，可由用工單位墊付治療結束後再進行報銷。
3.4.4派遣人員的工傷認定申請和傷殘等級鑑定申請由用人單位負責(鑑定費由用人單位承擔)。
3.4.5派遣人員的工傷待遇除由社會保險基金及勞務派遣協定書約定的團體保險支付的保險賠償金額外，不足的部分由用工單位承擔。
3.4.6派遣人員工傷醫療期間及確認為喪失或部分喪失勞動能力的，用人單位與用工單位應主動協作，
3.4.7為分散用工單位工傷、醫療“空檔期”風險，用工單位可根據崗位風險需要，員工入廠時應及時向用人單位預警。
3.4.8用工單位向用人單位支付了人身意外傷害保險和醫療保險費後，若因用人單位原因未及時辦理參保手續而發生事故應由保險公司支付的賠償費用由用人單位承擔。
3.4.9用工單位向用人單位提供了當月勞務派遣新增人員信息且用人單位已經申報社會保險費用後，若派遣人員離職且社會保險經辦機構不予退費時，已產生的社會保險費用由用工單位承擔。
3.4.10派遣人員派遣期屆滿後，社會保險關係的轉移等手續由用人單位負責辦理。
3.5派遣終止及派遣人員的退回
3.5.1用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回用人單位，且無須向用人單位支付經濟補償，但應
提前5個工作日以書面形式通知用人單位，用人單位應配合用工單位提供相應證據和依據：
1)派遣人員在試用期內被發現不符合錄用條件的;
2)派遣人員嚴重違反用工單位的規章制度和勞動紀律的;
3)派遣人員嚴重失職、營私舞弊，給用工單位的利益造成重大損害的;
4)派遣人員與第三方建立勞動關係，對用工單位工作造成嚴重影響，或經用工單位提出拒不改正的;
5)派遣人員被司法機關依法追究刑事責任的;
6)派遣人員以欺詐或脅迫的手段，致使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或變更勞動契約的;
7)其他符合政策規定的情形。
3.5.2用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回用人單位，但應提前
勞務公司派遣管理制度勞務公司派遣管理制度35日通知用人單位，並向用人單位支付經濟補償：
1)派遣人員因病或因非因工負傷的醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事用工單位另行安排的工作的;
2)用工單位提供的證據證明派遣人員不能勝任派遣崗位工作，且經用工單位調崗或培訓後仍不能勝任工作的;
3)經用工單位、用人單位和派遣人員協商，達成書面協定同意解除派遣的;
4)派遣人員的派遣期限屆滿而終止派遣的;
5)協定訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使用工單位派遣人員的條件不復存在的。
3.5.3派遣人員提起仲裁、訴訟時，經仲裁委員會或法院認定用工單位提供的資料及證據存在不實或不足，用工單位應按要求予以核實、補充。
3.5.4派遣人員與用人單位發生勞動爭議或法律糾紛時，由用人單位負責處理，用工單位勞動爭議調解委員會予以配合。
3.5.5因爭議或糾紛產生的賠償金、經濟補償金及訴訟費等按勞務派遣協定書約定辦理。
3.5.6用工單位可將達到法定退休年齡或已經開始享受基本養老保險待遇的派遣人員退回用人單位。
3.5.7派遣人員退休手續由用人單位負責辦理並負責退休後管理。退休人員社會化管理機構收取的社會化管理費和政府醫療保險經辦機構收取的已退休派遣人員補充醫療保險費按勞務派遣協定書約定辦理。
3.5.8對於存在下列情形的派遣人員，用工單位不得終止或解除使用，並不得退回用人單位：
1)從事接觸職業病危害作業而未進行離崗前職業健康
檢查或者疑似職業病在診斷或醫學觀察期間的;
2)在用工單位患職業病或因工負傷並被確認喪失或部分喪失勞動能力的;
3)患病或非因工負傷，在醫療期內的;
4)女性派遣人員在孕期、產期、哺乳期內的;
5)法律法規規定的其他情形。
4.5.9派遣人員因以下原因提出與用人單位解除勞動契約並根據勞務派遣協定書規定應得的經濟補償金及依法所得的賠償金由用工單位最終承擔：
1)用工單位未按照法律規定或本契約的約定提供勞動保護和勞動條件的;
2)因用工單位原因未能及時向用人單位足額支付勞動報酬的;
3)因用工單位原因未依法向用人單位支付社會保險費的;
4)用工單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的。
4.5.10派遣人員派遣期限屆滿前，用工單位如繼續使用該人員的，應在派遣期限屆滿前15日內書面通知用人單位。
4.5.11用工單位接到派遣人員的離職通知後，應在5日(如遇國家法定節假日順延)內書面告知用人單位並將經派遣人員本人簽字的辭職申請或其他證據資料交用人單位。
4.5.12派遣人員向用人單位提出解除或終止勞動契約的，按勞務派遣協定書約定辦理。
4檢查與考核人力資源部接受分管領導的檢查與考核。
有關小公司的規章制度 篇3
一、企業規章制度生效的要件。即如何制定規章制度，規章制度才能具有法律約束力。鑒於博主在《企業建立規章制度勉勵的若干法律問題》一文，以對此問題有過詳細論述，這裡只簡要介紹一下。根據我國《勞動契約法》第四條之規定，規章制度生效必須具備三要件，即內容合法、經民主程式制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內容合法，指企業制定的規章制度，不能和現行法律或法規相違背。所謂民主程式，是指制定企業規章制度時應當經過這樣一種路徑:企業管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案，並提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協商確定→由用人單位決定是否實施並組織實施。所謂規章制度的公示或告知:是指企業規章制度制定出來後，應當通過一定方式比如人手一冊簽收、學習培訓簽到、作為勞動契約附屬檔案、公告欄公示或單位網站公示一段時間後讓員工簽名確認等讓勞動者知曉。
二、企業規章制度與勞動契約關係。規章制度與勞動契約、集體契約的規定或約定有時會發生衝突。這種情況時如何處理呢？《最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第16條規定：“用人單位制定的內部規章制度與集體契約或者勞動契約約定的內容不一致，勞動者請求優先適用契約約定的，人民法院應予支持”。可見，當規章制度與勞動契約、集體契約的'規定或約定發生衝突時，司法上是遵從勞動者的選擇，優先適用有利於勞動者的規定或者約定。所以，制定的規章制度一定不要與勞動契約相衝突。同時，根據這一規定，我們完全可以理解，規章制度也可以作為勞動契約的附屬檔案。因此，為有效避免衝突，可以在勞動契約中約定，把規章制度作為勞動契約的附屬檔案。