新型辦公室管理制度 篇1
為了規範辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規範》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁,吵鬧、嚴禁閒聊。營造良好的工作環境。
三、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語儘量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見.
七、辦公室傳真機、複印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真複印個人資料。
八、行政人事部及時列印話費清單,掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
十、公司電腦專人使用,並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網路統一由專人維護保養,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
本制度解釋權屬總辦主任
新型辦公室管理制度 篇2
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規範
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合套用語規範,使用國語,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其餘正常上班時間不得用本部電腦上
第三章辦公禮儀規範
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。
3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。
2.每次例會後,各部須交書面報告和工作計畫。
3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛生。
新型辦公室管理制度 篇3
1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前台按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閒聊、玩網路遊戲、網路聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、乾淨的工作環境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;
7、外出辦事向領導報備並說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批准方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,並填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,並做好培訓總結上交上級領導;
新型辦公室管理制度 篇4
為進一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進行,更好的提高辦公水平及效率,營造一個良好的辦公環境,特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處,請及時反映做以修改備註,以供以後執行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、契約專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保全全。
(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的檔案資料或契約先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批准後,用完後及時收存保管。(詳見附屬檔案表1)
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規範公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。
(一) 歸檔範圍:公司的規劃、年度計畫、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委託書、協定、契約、項目方案、通知等具有參考價值的檔案資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區分開,分別用標籤寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬於密級的檔案資料必須由總經理批准方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批准後方可銷毀。
三、員工著裝管理規定
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規範化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝:
(一)員工在上班時間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工製作(購買)和發放,任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。
四、衛生管理準則
(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進行衛生打掃工作,嚴格按照月排班表執行。
(二)衛生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。
(三)衛生打掃範圍:辦公室桌、椅、地面保持乾淨整潔,茶具、菸灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影牆燈的開閉工作,做到早開晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛生清潔工作(參照上條衛生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。
六、公司計算機管理制度
(一)負責專人登記核實辦公計算機台數,分配到哪些員工辦公,做好登記並存檔。
(二)辦公如需繼續配置新機,專職人員負責設備的採購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬體維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用於辦公,嚴禁辦公時間玩遊戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)採購範圍
辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、複印機耗材、衛生用具等)。
(二)採購程式
根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附屬檔案表3),報分管領導審批,財務部覆核,領導審批後交由專人採購,特殊情況由領導臨時指定人員採購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理台帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領用發放物資時必須嚴格履行領用手續,做好發放記錄。
(四)紀律要求
採購工作人員要嚴格遵守財經紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約,杜絕浪費減少運行成本。
八、保密制度
(一)屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。
(二)公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶諮詢問題不推諉,做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許願。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規定解釋權歸總經理辦公室
本規定從發布之日起生效
新型辦公室管理制度 篇5
一、目的
為營造一個舒適、優美、整潔的辦公環境,推動日常工作規範化,秩序化,樹立公司良好的企業形象,特制定本制度。
二、主要內容與適用範圍
1、本制度規定了辦公室環境衛生及宿舍管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理。
三、定義
1、公共區域:包括辦公室走道、發布室、會議室、衛生間、招待室、茶水間等,由行政部人員每天自行管理,每人一周。
2、個人區域:包括個人辦公桌、門窗,節能燈開關,空調開關、電源開關由部門工作人員每天自行管理,每人一天。
四、辦公室公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1、公共區域地面乾淨清潔。
2、門窗,燈、空調、風扇電源開關的關閉情況。
3、衛生間整潔乾淨。
4、辦公室走道,無堆積雜物垃圾。
5、發布室、會議室、招待室、茶水間的'桌面乾淨,電源開關、空調開關、環境衛生情況。
五、辦公室個人區域環境衛生應注意以下幾點:
1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2、下班後要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3、禁止在辦公區域抽菸。
4、禁止工作時間在辦公區域食用早、中、晚餐。
5、下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷後即可離開。
六、個人辦公桌物品整理標準:
1、各部門辦公室布局要統一物品擺放方向,做到整齊、美觀、舒適、大方。
2、辦公桌上與工作無關的物品,應統一放置抽屜。
3、檔案資料櫃要貼牆面擺放。
4、物品擺放部位要體現順手、方便、整潔、美觀、有利於提高工作效率;
5、物品要分門別類,分出哪些物品常用,哪些不常用,哪些天天用;
參考方向如下:中上側擺放檯曆或水杯、電話等;右側擺放檔案筐(盒)、等待處理的管理資料;中下側擺放需馬上處理的業務資料;左側擺放有關業務資料;
七、工作椅擺放標準:
1、人離開辦公室(在辦公樓內),座位原位放置;
2、人離開辦公室短時外出,座位半推進;
3、人離開辦公室,超過四小時或休息,座位完全推進。
八、檔案資料擺放標準:
1、檔案資料擺放合理、整齊、美觀,各類資料、檔案分類歸檔;
2、資料夾應註明檔案名稱,便於查找;
3、機密檔案應放於加鎖櫃內(如方案、契約類等);
4、保持資料夾櫃內清潔整齊,隨時進行清理、整頓。
九、辦公室環境衛生管理樂捐措施:
1、走道內亂扔垃圾雜物的,一經發現,樂捐20元/人。
2、辦公室內亂擺放私人物品,辦公桌面未按要求擺放,影響公司形象的,一經發現,樂捐20元/人。
3、不得在上班時間食用早餐,食用食物時請到茶水間,在辦公區域內食用食物者一經發現,樂捐20元/人。
4、廁所內亂扔雜物,亂丟垃圾的一經發現,樂捐20元/人,造成廁所堵塞的樂捐100元/人。
5、下班後檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷後即可離開。下班最後一個離開公司的需檢查燈,門窗,大門是否鎖好。未鎖好的需鎖好再離開公司,如發現最後一個離開公司未關燈,未鎖門的,每項樂捐200元/人,屢次再犯者雙倍處理。
6、如發現故意損壞公司財產者,視情節嚴重程度給予相應的處罰。
7、下班或是離開公司前電腦要關機,空調、燈、風扇發現未關閉的,每項樂捐50元/人。
8、行政部將定期檢查各辦公室衛生、辦公桌面,對發現的問題,第一次勸導責任人進行及時整改,第二次要求責令整改同時通報其直接上級,並視情況在公司群上進行通報批評,第三次對責任人直接樂捐處理。
十、附則
1、本制度修訂於20xx年7月20日。
2、本制度的編寫、修改及解釋權歸行政部所有。
新型辦公室管理制度 篇6
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程式辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊,不做與 工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結, 互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通信暢通,便於聯繫。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗並保持桌面潔淨。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座後,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退後一步後再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時套用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裡一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裡是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用國語,嚴禁使用“餵、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指
① When何時
② Who何人
③ Where何地
④ What何事
⑤ Why為什麼
⑥ HOW如何進行。
在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由, 避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、檔案管理
1、檔案的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、檔案在送上級審批或簽發之前,必須反覆核對確保無誤。
3、列印、發放檔案必須經相關上級審核後方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,檔案用印應壓年蓋月。
5、列印檔案要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查閱。
6、印發檔案要做到文面清晰,字型適當,用紙規範,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類檔案歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
2、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。( 採集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前台接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響後面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、採購: 採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。
2、入庫: 對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用: 員工因工作需要,申領人應前台辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
新型辦公室管理制度 篇7
一、成立本部門治安、安全、防火工作的組織機構,明確治安、安全、防火責任人,責任上牆,實行目標管理。
二、認真貫徹治安、消防法規和學校的各項安全規定,接受上級公安、消防部門和學校保衛科對治安、安全、防火的監督、檢查和指導。
三、及時研究和解決本部門治安、安全、防火工作中存在的問題。
四、經常對本部門人員進行治安、安全、防火教育,不斷提高安全防範、防火意識和遵紀守法的自覺性。
五、按照有關規定加強對現金、票證、物資、計算機等貴重儀器設備的安全管理,保證其完好有效。
六、認真落實值班制度,明確值班責任。值班人員要做到能夠及時發現問題,果斷處理問題。
七、經常進行安全檢查,及時發現問題和消除安全隱患。對上級公安消防部門、學校保衛部門指出的安全隱患和提出的改進建議,無條件執行,對重大隱患暫時難以解決的,要及時報主管領導和保衛處,並採取臨時安全措施。
八、對本部門發生的各類火災、刑事、治安案件,要保護好現場,採取有效措施防止事態擴大,並及時報告保衛處(接警電話:)及有關領導,如發生火災要立即組織人員撲救,防止火勢蔓延。
九、僱傭臨時工作人員應嚴格檢查身份證,加強管理,教育他們遵守法律、法規和學校的各項規章制度。本單位所管理的`房屋,無合法手續及未經單位主管安全保衛的領導批准,禁止居住。
十、按照“預防為主,確保重點”的方針,加強對要害部位的管理,明確安全責任人,嚴格落實各項安全保衛措施。
十一、舉辦大型民眾性集會等活動,事先按程式報告學校審批,落實安全責任人,確保疏散通道和安全出口暢通,保證活動安全。
十二、將安全、防火、治安工作納入內部考核、考評內容,對本部門在防火、治安、安全工作中做出突出貢獻的人員予以表彰和獎勵,對違反安全規定的責任人進行批評教育,後果嚴重的,按照有關規定追究責任人的責任。
新型辦公室管理制度 篇8
1、辦公室嚴禁吸菸;
2、辦公室內嚴禁使用大功率電器設備,如有必要應事先通知安全部門,並由專職人員進行操作;
3、辦公室內接配電源線須由專職人員進行,嚴禁私拉電線;
4、每日下班前辦公室人員須關好本部門的電器及照明設備的電源;
5、每日下班前辦公室人員須將貴重的檔案工具等收藏好,以免丟失;
6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。
新型辦公室管理制度 篇9
第一條收文辦理
收文的辦理程式包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規範如下:
(一)收文由辦公室收發文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、檔案字號、發文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦檔案由辦公室收發文人員交送辦公室主任閱批。閱批的檔案應在2日內簽批並退回收發文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批檔案後,應由收發文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱範圍。
(四)收發文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,並向收發文人員書面反饋,向來文單位回復結果。
(六)收發文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統計和歸卷工作。
第二條發文辦理
(一)發文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發、登記、復校、印製、用印、分發等程式辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規定,操作簡便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡潔完整。
(三)發文登記由辦公室收發文人員專門負責,包括填寫發文字號、記錄簽發人、按領導審定的印發範圍和存檔要求確定公文印發份數等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。
(五)分發,由檔案主辦人負責檔案的裝訂、分發,辦理完畢後,檔案連同簽文單送辦公室收發文人員處存檔。
(六)嚴格以下發文程式:公文簽發後未經發文登記和復校的,不予印製,送由辦文同志復校;未完善手續的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續。
辦公室工作職責
一、在領導下,具體負責X日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關檔案的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求,制定工作計畫及安排,明確目標要求和具體措施,並上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
新型辦公室管理制度 篇10
一、行政辦公紀律管理規定
為使本單位管理及文化建設提升到一個新的層次,現將各項辦公紀律摘錄,以作提示。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦遊戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
第四條辦公桌上應保持整潔並注意辦公室的安靜;
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閒裝,請穿西裝和職業裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業務洽談應在會議室進行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事撥打單位的長途電話;
第九條不要在單位的電腦上傳送私人郵件或上網聊天;
第十條不經批准不得隨意上網;
第十一條未經允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發出,必須經部門領導批准,以單位名義發出的郵件須經領導批准;
第十三條未經領導批准和部門領導授意,不要索取、列印、複印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批准,到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時加班必須經部門領導批准,事後備案單位不發加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領導簽字後於次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;
第十九條加班必須預先由部門領導批准後向辦公室申報,凡加班後申報的,辦公室將不予認可;
第二十條在月末統計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;
第二十一條吸菸到衛生間,否則會被罰款;
第二十二條如請病假,如無假條一律會認同為事假;
第二十三條請假條應於事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
第二十四條市場部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單,由辦公室經辦人打卡;
第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經領導批准的出差證明單;
第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領導;各部門全體外出,必須給領導辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業務宴請中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部,及會議室、接待室。
新型辦公室管理制度 篇11
公司大門鑰匙採取實名登記使用保管原則,鑰匙的責任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請,為規範公司辦公室大門的鑰匙管理,落實相關責任人的責任,保證整個區域的安全,現制訂辦公室鑰匙管理規定,請大家遵照執行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統籌管理,部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把(李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產生的責任,由兩個交接人共同承擔;如有保管人離職或調離部門,需在辦理手續時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應遵守下列規定:
1、離職時應將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應立即向行政管理中心報備。
3、非經行政部同意不得隨意複製。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應向行政部說明使用目的,提出申請,用畢後應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據此時間段開啟或關閉大門和公司主辦公區域的空調,如部門因為自身安排需要使用公司職場,需在18:00前向行政部門做書面登記,並且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業務部為bc級以上人員),以及領導指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任,如發現鑰匙丟失或被人私下配置,應在24小時內向行政部報備,行政部應在被告之當天更換大門鎖,由此所產生的費用由鑰匙丟失人負責;
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統一保管一套,並依類保管,以備急需。
第八條:本規定自頒布之日起實施。
新型辦公室管理制度 篇12
為了加強幹部作風建設,使全體幹部職工做到嚴於律己,促進局機關各項工作規範、有序地開展,特制定本制度。
一、日常制度
1、局機關工作人員必須嚴格遵守八小時工作制,按時上下班,不得遲到、早退,特殊情況因事不能到崗者,應按照請銷假制度要求提前請假,經同意後方可離開工作崗位,未請假或請假未經批准而私自離崗者,一律按曠工處理。
2、機關會議或其它工作會議,由辦公室或召集會議科室負責簽到,無故遲到10分鐘以上的為遲到。
3、簽到記錄由辦公室、監察室每月匯總,作為年度考核和評優評先的依據之一。
二、請銷假制度
1、科室工作人員請假1天以內由所在科室簽署書面意見後報辦公室備案;2天以內科室簽署書面意見以後報辦公室並經分管負責人批准後備案,3天及以上報單位主要負責人批准後備案。
2、科室長請假1天以內報報辦公室並經分管負責人批准後備案,2天及以上經單位主要負責人批准後備案。
3、局領導班子成員因公因私外出,由單位主要負責人批准並報區兩辦備案。
4、主要負責人因公因私外出按區委、區人民政府相關規定執行。
5、病假(病休):在職幹部職工享受病假(病休)待遇的應提供指定醫療機構出具的證明、本人病假(病休)申請經單位主要負責人同意後並報辦公室備案。
6、幹部職工所請探親、婚、喪、產假等,按有關規定執行。
7、請事假全年累計不得超過8天,超過8天的,從第9天起,其基本工資、津貼補貼或績效工資按日減發。
8、幹部職工一年曠工超過3天,事假累計超過8天,病假累計超過45天的,原則上取消其當年評先、評優資格。
9、工作人員曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或者一年內累計超過三十天的,予以辭退。
三、值班制度
1、機關值班實行領導帶班、一般幹部值班制度、全員分組輪流值班的方式進行。值班由1名局領導班子成員帶班,4名一般幹部值班。
2、值班時間
節假日、重大活動期間及非常時期值班:按照正常上班時間安排值班。
3、值班任務:處理公務來電,答覆公務電話的查詢;接待來訪民眾,處理一般來訪事件;處理突發事件和緊急公務;向區委、區人民政府、區應急辦、區安監委及局主要領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的有關事項;做好機關的安全防護,做好值班記錄。
4、值班要求
(1)記錄處理各類公務來電。值班人員應在《值班記錄》中記錄如下內容:來電話人的單位、姓名、聯繫電話、電話內容,並將電話內容及時報告值班負責人,由值班負責人做出相應的處理。
(2)對突發事件的處理。值班組接到突發事件的報告後,除少數人留守電話外,其餘人員應在值班領導的帶領下,迅速趕到事件現場進行相應的處理;若遇重大突發事件,應及時報區委、區人民政府、區應急辦、區安監委及單位主要領導,然後通知相關人員。
(3)做好各類會議通知和相關電話通知。要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應在10分鐘內通知參會人員參加會議,一般通知則交由辦公室辦理。
(4)值班期間如遇上級檢查工作,值班組應認真負責接待;如遇民眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
(5)值班期間如收到上級下發的緊急公文或緊急信函,值班人員要在10分鐘內將有關情況報告主要領導,並及時按領導意圖辦理。
5、值班紀律
(1)加強領導和管理。節假日值班,由辦公室負責安排,並報單位主要負責人。節假日前三天應落實值班人員,做好節前排班,並通知本人。如有特殊情況需臨時換班,必須經分管負責人同意批准,自行調整後報辦公室備案。局監察室及辦公室對值班情況實行抽查,凡發現因值班不到位造成工作失誤的,按《機關考勤管理制度》有關規定處理。
(2)嚴格遵守值班時間。值班人員必須堅守崗位,嚴禁出現脫崗、漏崗現象。不準飲酒、打牌、上網;不準找親屬、子女代替值班;不準擅自離崗。值班人員玩忽職守,引起後果的,嚴肅追究責任。
(3)嚴格交接班制度。值班人員不得遲到、早退,交接班實行簽字確認制度,保證值班工作正常、連續運轉。當班的事務原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉。未處理完畢的事情,要給接班的同志交代清楚。遇重大情況立即向領導報告。
(4)嚴格登記制度。對本班情況要認真填寫值班日誌,對接收電話要註明接收時間,及時做好上傳下達工作。
(5)全體值班人員應服從辦公室的統一安排和調度。
四、附則
1、本制度由局辦公室負責解釋。
2、本制度自公布之日起執行。
新型辦公室管理制度 篇13
為了規範辦公室管理,提高工作效率,依據公司實際情況制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統
一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁,吵鬧、嚴禁閒聊。營造良好的工作環境。
三、未經許可,外人不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語儘量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝 對不起再見.
七、辦公室傳真機、複印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真複印個人資料。
八、行政人事部及時列印話費清單,掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
十、公司電腦專人使用,並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網路統一由專人維護保養,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電, 鎖門。
新型辦公室管理制度 篇14
一、各辦公室的室內衛生,由各辦公室的工作人員負責,公共部分的衛生,由保潔員負責;會議室衛生由保潔員負責;院內的環境衛生由門衛人員負責。
二、辦公室衛生要求及標準:各辦公室的衛生包括地面、牆壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理,並倒入各樓層的垃圾桶內,門的`里外要堅持乾淨,窗戶玻璃要定期擦拭,室內的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明几淨,燈管無塵,無衛生死角。
三、樓梯、樓道、衛生間衛生要求及標準:樓梯、樓道、衛生間衛生由保潔員打掃,全天保潔,隨時發現隨時清理,政府辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無菸頭,樓梯扶手無灰塵,衛生間無雜物及污垢,洗臉池、牆壁、廁所裡邊的門、隔斷要堅持乾淨,大小便池沖洗乾淨,手紙入簍,無明顯異味,無衛生死角。
四、會議室衛生要求及標準:會議室衛生由保潔員負責保潔,平時要定期打掃,會前認真清掃,會後及時清理,始終堅持會議室的衛生清潔,做到桌椅整潔,窗明几淨,無菸頭雜物。
五、樓外環境衛生要求及標準:辦公樓外台階及院內衛生平時由門衛人員負責清掃,做到無菸頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時,由政府辦組織全體職工團體清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部門必須要按照劃分的職責區,各負其責。要求做到雪停人動、人動雪淨,不得以任何理由和藉口推諉和搪塞,遇到下鄉或出差時也要及時安排人清掃,不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查,對於完成任務不好的責令限期完成任務,否則負責人向書記、鎮長說明情景,並影響年末考核結果。
七、機關衛生工作由政府辦統一安排、檢查。定期由鎮領導帶領有關人員,對各辦公室的衛生進行檢查,並在全體工作人員會議上通報檢查情景,並限期整改。公共衛生由政府辦負責督促、檢查,若發現因保潔員和門衛人員失職造成的衛生不合格,批評並限期整改。
八、節假日衛生工作由保潔員輪流負責,院內環境衛生由門衛人員負責。
新型辦公室管理制度 篇15
1、嚴格執行上級教育行政部門保險箱貯存現金限額的規定,財務保險箱存入900元以下。
2、多餘的現金須在當天下班前繳銀行,逢校休或節假日,須將全部現金存入銀行。
3、特殊情況下,需在保險箱內超貯存現金的,必須二人面對面值班看護、貯存現金數額較大時,必須有三至四人值班看護。
4、保險箱管理員應嚴格執行“兩個必須”與“四個不準”的`規定。
5、存、取現金在10000元以上時,必須兩人同行;發放工資或存、取金額較大時,必須有專車接送。
6、工資、獎金應當日發清,做到現金不過夜。
7、學校出納應忠於職守,保持警惕,做好安全檢查工作:臨時離開時,須檢查抽屜有否鎖上;下班後,須檢查門窗有否關好鎖牢,如有異樣,即清除隱患。
8、發現失竊時,必須保護好現場,禁止任何人隨意進出和翻動東西,並立即向校長匯報並及時報案。
9、違反現金管理制度或工作粗枝大葉,不負責任,致使現金短缺的,由直接責任人賠償。
10、違反第一條規定超額貯存現金的,發生失竊時,超出限額的現金由直接責任人賠償。凡因失職的,要承擔經濟責任和給予行政處分,情節嚴重的依法追究刑事責任。
新型辦公室管理制度 篇16
為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務、經營目標、管理目標,更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環境特制定本規章制度,本規章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監督,愉快執行。
一、考勤制度
1、公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;
3、事假病假等都需提前上報領導,經領導批准後方可請假離開。一切提前未請示領導而工作時間未到崗的一律視為曠工。
4、非工作時間,如遇公司事務緊急,需要加班,員工應積極配合,加班時間計入績效考核。
二、工作制度
1、工作期間內不得無故竄崗、閒聊、玩網路遊戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關的事情。
2、上班必須保持良好的工作態度和風貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進步。
3、工作期間員工應該有得體的言談舉止,恰當的衣著裝扮,不誇張不張揚。
4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區域內衛生,保持整潔、乾淨的工作環境,每周三下午下班後進行一次徹底的大掃除。
5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ,此QQ所有權為公司所有,工作時間必須保持線上,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個人都應該維護公司利益,員工離開公司,其工作QQ應該退回公司,並不得帶走公司資源。
6、員工必須服從上級管理人員領導,工作主動積極,不怠慢,不推託,不拖延。
7、每位員工都應積極學習公司業務知識業務流程。
8、任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。
9、員工不說任何不利於公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械,節約公司財物資源。
10、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供諮詢;
11、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。
12、公司往來業務要實時上報經理,以作為後期績效工資的參照標準。
13、工作中涉及到公司財務往來及收支,都要有相應的賬目憑證。所有因公事涉及到財務的,按實際情況開具相應的收據或取得有效發票,按照公司報賬程式進行報賬。
14、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向,並保持聯繫工具的通暢。
15、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日。
16、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生。
三、績效考核制度
1、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利
2、法定節假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準,具體情況也可視實際情況進行調休。
3、公司每月10號發上個月全月工資。為促進同事之間的友好關係每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。
新型辦公室管理制度 篇17
第一章總則
第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區域環境乾淨、衛生、整潔,提高公司辦公室人員的素質和修養,使所有辦公人員養成良好的工作習慣。現對公司辦公人員作出如下規定。
第二章辦公環境
第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長發束整齊,保持美觀(周六為便裝時間);男士著裝要整潔、乾淨,要剃鬍須。
第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區域打掃乾淨;市場人員回公司,上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃乾淨;辦公區域每天都有專人值日負責檢查衛生,發現不合格者,責任人一次樂捐5元。
第四條辦公區域內嚴禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區域內的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條每天下班前必須將個人的工作區域收拾乾淨,將各類檔案和文具用品擺放整齊,處理完畢的檔案及時歸檔,保密檔案必須鎖放抽屜。
第七條前台列印作業的廢紙及時處理好,不能重複利用的要丟入垃圾桶,可重複利用的必須整理好備用。
第八條閱讀完報刊雜誌後必須收拾好放回原處。
第九條個人物品不準亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章辦公紀律
第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜誌或書籍。
第十三條工作場所不允許大聲喧譁、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十四條不得在工作時間內擅自離(脫)崗。
第十五條辦公時間禁止私人會客。
第十六條公共辦公場所禁止吸菸,一經發現樂捐5元。(吸菸可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區域)
第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天,嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網聊天、看影視、打遊戲,瀏覽與工作無關的網頁。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。
第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經發現由綜合部沒收。
第二十一條公司所有人員都必須依照本規定自覺遵守,本規定自發布之日起執行。
第二十二條本規定由綜合部負責解釋。
新型辦公室管理制度 篇18
第一節總則
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、契約章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批許可權參照“經濟契約管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程式應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭檔案、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行列印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核後傳送。
第十二條各單位、各部、室所有列印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(複印紙、傳真紙、列印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、印表機、複印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月—日間造好用品需求計畫,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計畫購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。
(二)計畫外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽後方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。
新型辦公室管理制度 篇19
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊,不做與工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通信暢通,便於聯繫。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗並保持桌面潔淨。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座後,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退後一步後再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的'介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時套用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裡一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裡是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用國語,嚴禁使用“餵、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什麼⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、檔案管理
1、檔案的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、檔案在送上級審批或簽發之前,必須反覆核對確保無誤。
3、列印、發放檔案必須經相關上級審核後方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,檔案用印應壓年蓋月。
5、列印檔案要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查閱。
6、印發檔案要做到文面清晰,字型適當,用紙規範,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類檔案歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
2、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄
露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,
應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前台接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響後面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、採購:採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。
2、入庫:對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要,申領人應前台辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規範:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合套用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁;
4.現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資;
5.實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資採購
1.公司辦公用品物資的採購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批准;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。
2.物資採購由辦公室指定專人負責,並採取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品採購。
2)定時:每月月初進行物品採購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。
第四章物資領用管理
1.公司根據物資分類,進行不同的領用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品:根據專立檔案的領用程度來領用
5.實物資產:由辦公室設立實物資產管理台帳,以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,並由部門主管簽字認可
2.借用物資逾時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批准頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用範圍
1.本辦法適用於公司使用傳真機的各種情況。
2.使用範圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法範圍內,由收發員統一接收。
2.傳真件接收後,填寫收件登記簿,並及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留複印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)、傳真的傳送管理
1.各部門和人員傳送傳真,由收發員統一傳送;重要檔案可由當事人親自傳送。
2.傳真傳送,須經領導批准,填寫發文登記簿表,並及時傳送出去;因故不能傳送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業務工作為主;
2.一般以下班時間或節假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班後來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班後的突發、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
6).值班人員要按規定準確填寫值班日誌。
四.值班規定
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監管;
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善於鑑別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯繫,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、計程車的地址、電話、路線等信息置於明顯處,以備應急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢於負責,一方面大膽採取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意:
1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容,可請對方複述一遍;
4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然後婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量,由公司部門主管帶班,徵求下屬中同意後排定值班表,印發各有關部門和人員;
8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,並給予適當的加班補貼。
新型辦公室管理制度 篇20
為進一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保社區電腦的運行安全,特制定本制度。
一、電腦由街道統一配置並定位,任何部門和個人不得私自挪用調換、外借和移動電腦。
二、電腦硬體及其配件添置應列出清單,徵得社區領導同意後再進行添置。
三、電腦操作
應按規定的程式進行。
(1)電腦的開、關機應按正常程式操作,如違規操作導致電腦損壞,視情節給予處理。
(2)在使用自帶光碟、優盤、軟碟等存儲設備時應確保無病毒或進行相應地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程式,不得在計算機上安裝與工作、學習無關的軟體。
(4)禁止工作時間內在電腦上聊天、玩遊戲等與工作無關的事。
(5)不得隨意刪除他人的.檔案資料,重要資料做到經常備份。
(6) 每次按動電腦的電源開關後應稍等30~60秒。禁止快速連續地按動電源開關,以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密,備份的數據要妥善保管,未經許可,不準對無關人員泄漏工作情況和內容,不準將電腦中的重要數據複製帶出。
五、不得利用網路製作、複製、觀看和傳播不良內容。
六、電腦發生故障應儘快通知電腦管理員及時解決,不允許私自打開電腦主機箱操作。
七、停電時,工作人員應儘快完成工作保存資料,並按要求關機和關ups電源。
八、專人負責電腦,愛護電腦並注意保持電腦清潔衛生。
九、工作人員在正確關機並完全關掉電源,關好門窗後,方可下班離開
新型辦公室管理制度 篇21
一、作息時間:
1、實行8小時工作制。
2、嚴禁遲到、早退。
3、休息時間一般為星期天或公司規定的時間休息。
4、特殊情況可作適當調整。
二、請銷假制度:
1、有事必須請假,否則按曠工計。
2、請假分病假和事假。
3、請假須填寫請假審批單,無請假審批單或病假證明按曠工計。
4、請假期滿應及時銷假,超過假期而不銷假的時間按曠工計。
5、請假期滿需要續假的,應按請假程式重新辦理請假和銷假手續,否則按曠工計。
6、休假嚴格按假期表執行。如需調假需提前一天提出申請,待批准後方可休假,否則按曠工計。
三、考勤管理:
1、考勤由部門文員記錄。
2、考勤結果分遲到、早退、事假、病假、曠工五種。
3、凡是超過了規定時間沒有上班打卡(忘記打卡只有兩次機會),即為遲到。凡是沒到規定的下班時間下班,即為早退。凡是正常上班時間考勤管理制度,沒有提前一天請假而沒來上班的一律視為曠工。
4、部門文員應每天檢查員工出勤情況並做好記錄,每日報人事行政部存檔。
四、違紀處理:
1、遲到、早退按公司規定處理,違紀者當月績效考核為35分以下。
2、病假、事假按公司規定處理。
3、曠工按公司規定處理,違紀者當月績效考核為35分以下。
4、部門文員在記錄中弄虛作假、以權謀私的,第一次發出口頭警告,第二次書面警告。
新型辦公室管理制度 篇22
總則
為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進
公司日常工作規範化、秩序化、樹立公司形象,經研究制定辦公室衛生管理制
度。
第一章主要內容與適用範圍
第一條本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求。
第二條此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理。
第二章定義
vip第三條公共區域:包括辦公室、會議室、員工之家、室、辦公室走道每天
由專職人員進行清掃;
第四條個人區域。包括個人辦公桌及辦公區域由員工每天自行清掃。
第三章制度內容
第五條公共區域環境衛生應做到以下幾點:
(一) 保持公共區域地面乾淨清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
(二) 保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。
(四) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面乾淨整潔。
(五) 辦公室內電腦、飲水機、燈具、印表機、傳真機、文具櫃等擺放要整
齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等。
(六) 辦公區域內電器線走向要美觀,規範,並用護釘固定不可亂搭接臨時
線。
(七) 辦公室植物定期澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
(八) 保持衛生間、洗手池內無污垢,經常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)
的地方。
(九) 保持衛生工具用後及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
第六條個人區域的衛生管理應做到以下幾點:
(一) 辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人矮櫃中,不用的物品
要及時清理掉。
(二) 辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中,並整齊的擺放至辦公
桌一側,堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。
(三) 辦公文具應放在辦公桌一側,要從哪取使用完後放到原位。
(四) 傳真機或複印機使用後所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要
檔案應予以粉碎,非重要檔案應回收再利用。
(五) 傳真機或複印機使用後的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或複印
機上。
(六) 垃圾簍擺放區域,及時清理,無溢滿現象。
第八條個人衛生應注意以下幾點:
(一) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
(二) 抽菸人士請移步樓道專設吸菸處。
(三) 不得向窗外丟棄廢紙、菸頭、傾倒剩茶。
(四) 禁止在辦公區域內食用有氣味的.食品及零食。
(五) 下班前要收拾好茶杯,整理辦公用品,擺放整齊。
(六) 下班最後離開公司的人員必須檢查門窗是否關好,保證公司財產安全,
並將公共電器設備關閉。
第九條員工之家的衛生管理應做到以下幾點:
9:16: 30(一)開放時間定為周一至周五上午至下午。
(二) 櫥櫃及冰櫃內的食品請堆放整齊。
(三) 剩飯剩菜不允許倒入辦公室內垃圾桶,應倒至樓道間辦公垃圾桶。
(四) 用餐請保持餐桌及地面的整潔。
(五) 離開前關閉微波爐、烤箱等電器
(五)若節假日需要值班或加班等特殊情況,員工之家開放時間將做相應的變
動。
第四章附則
第十條本制度即日起施行。