樣品管理制度 篇1
第一條目的:
為規範樣品室管理,使樣品室各陳列物品井然有序、美觀,查找有據,特制定本管理辦法。
第二條適用範圍:
樣品室的管理。
第三條責任人:
樣品管理員。
第四條樣品管理員的職責:
1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀,確保在最有效的時間內查找所需樣品。
2、未經允許,無關人員不得隨意進出樣品室,樣品管理員有權拒絕無關人員進出樣品室。
3、樣品管理員有權監督進出樣品室人員的活動。
4、未經樣品管理員的同意,其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。
5、樣品管理員必須對樣品室發生的一切異常狀況負責,發現異常必須及時向領導匯報。
第五條一般規定:
1、每天清理樣品室,保證樣品室的清潔、整齊、有序。
2、新到樣品時,必須檢驗樣品的完好性。及時入庫並貼標、拍照、排放(或收藏)、入帳。
3、保證每款樣品標籤完整,標明貨號。將樣品用數碼像機拍照,存入電腦(圖片以樣品的貨號命名),以廠家、日期為分類標準。
4、出、入庫一定要有單據,雙方簽字後樣品方可出、入庫。樣品去向要落實到人。
第六條出庫管理:
1、樣品出庫前,樣品管理員應確保樣品的完好性,決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標、電話、地址、金額等資料,否則視情節輕重處罰。
2、樣品管理員接到樣品出庫通知時,填寫出庫單,領樣人、樣品管理員簽字後方可出庫。
3、任何樣品出庫或外借,不得損壞,如有毀損,樣品管理員有權申請要求賠償。
第七條入庫管理:
1、新到樣品時,按到貨單認真驗貨,必須檢驗樣品的完好性。及時入庫並貼標、拍照、入帳、排放或收藏。
2、定期整理樣品室,挑出長期不用、已破損或一款相同數隻的樣品報批作廢。
3、樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質的順序擺放,用吊牌標清,定期整理樣品架,長期不用、重複的樣品裝箱備查。
第八條罰責:
1、樣品室的門、燈、空調等未關,發現一次扣罰責任人5元。
2、未經允許,樣品管理員私自外借樣品或樣品資料,一經發現將視情節嚴重處罰。
3、因樣品管理員工作失誤,導致不良樣品流入客戶手中,嚴肅處罰。
4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向,樣品管理員需原價賠償。
第九條樣品開發流程:
(1)、客服收取並閱讀開發相關郵件,下載郵件附屬檔案或從圖片庫中找出相應圖片,並按正確的位置存放如:database/public/每日更新/5月開發/47#/20120505 0105,存好後將圖片列印,再將收取郵件的時間標註在圖片右上角,翻譯圖紙,結合郵件註明詳細的樣品要求如顏色,效果,數量及交樣日期,樣品流程負責人名縮寫等。
(2)、客服將圖片交給文員,文員將圖片掃描好後存放在圖紙所指定的相應位置,並找出打樣所需的相應之原樣,交回給客服。客服將圖片及原樣交跟單進行樣品開發,樣品完成後再由跟單員將樣品收回,對照開發要求核對樣品,確認無誤後再將樣品和圖紙交給文員處理。
(3)、客服收取客戶原樣後,立即再原圖紙上註明客戶相關郵件收取時間,沒有相關郵件的.則標註收取實樣,實際圖紙時間,再交文員對客戶原樣和原圖紙進行掃描編號等。其餘操作參照(1)、(2)。
第十條樣品處理方法及流程:
(1)、所有樣品必須及時整理,掃描編號,並分類別上好卡片,原則上文員工作檯不堆放任何樣品過夜。多層或較短的項鍊(套裝)上寬卡,其餘上吊卡,手鍊手鐲類先上扎帶再上吊卡,耳環上相應的單對,三隊或六對耳環卡。
(2)、所有樣品圖片必須及時用ACDsee或Photoshop進行處理,保持圖片顏色與樣品基本一致,大小適中,所有有正反之分的配件,成品始終正面朝外。圖片上應在右下角標註產品編號,左上角標註客戶編號,其次還要標註相應的產品信息,如長度,重量,顏色(可用英文代碼及色號表示,如H/JET,BG/CRYSTAL)及吊墜或主要配件的尺寸,鑽和珠子的大小及數量等。
(3)、寄給客戶的樣品,文員須協助客服做好SPEC SHEET並存放在相應的位置。
(4)、圖庫圖片處理完成同時必須在系統內錄入相關的編號,樣品數量(留底數量和寄送客戶的數量),價格(含自核價,工廠價格及寄給客戶的美金價),工廠等信息。工廠信息務必完整錄入系統,含工廠代碼,聯繫人,電話,地址,email,QQ號等。
(5)、所有留底樣品必須上我司吊牌,上面寫上RMB自核價代碼、客戶編號(數字編號或開發號)和日期,存放樣品室相應的客戶樣品架或其他區域。寄給客戶的樣品2PC(或4PC)上吊牌,寫上客戶編號(數字編號或開發號),美金價格和日期,入袋但不封口。一個顏色入一中包袋但不封口,一個款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌,則須按客戶要求進行包裝,並填寫價格編號等信息。完成後請將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員,由跟單員核對後交給客服寄出。
樣品室管理辦法及樣品借還流程
(1)、我司所有樣品必須由樣品室文員統一管理,辦公室及打樣室不得閒置樣品。
(2)、樣品室必須經常清潔,保證地面、台面及所有樣品整潔無塵,所有樣品完整合格,如有毀損,應及時更換或修復。
(3)、凡需借用樣品的,必須由樣品室管理人員負責取出並錄入系統。借用過程中務必保持樣品完好,用完後要及時歸還。
(4)、開發部借用樣品複製的,如新樣品與原樣完全一致,則請文員保持原編號,如與原樣有較小變動,可沿用原編號,接在編號後續編。如與原樣有較大出入,則請新編號。如原樣或配件被壓模用掉的,請務必還原樣品。
(5)、訂單部借用樣品做確認樣的,使用過程中尤其需要保持樣品完好,始終套袋,帶手套使用,以方便核對顏色,電鍍等效果。一旦樣品確認,請將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的,文員應按客服要求先將虛擬圖片及產品資料在系統中做好,以方便客服製作訂單明細。待新增顏色確認後,跟單員應及時將確認樣1PC樣品交給文員,文員及時掃描真實圖片,並替代虛擬圖片,並將真實樣品納入樣品室管理。
(6)、如因下單需要,跟單員須將樣品(含我司樣品,客戶原樣,色樣等)出借給工廠使用的,跟單員務必交代工廠妥善保管好樣品,如未能完好歸還我司的,跟單須按公司規定出具扣款通知,以賠償公司損失。
第十一條本管理辦法:
經總經理批准後公布實施,未盡之事宜以補充規定或公司公告為準。
樣品管理制度 篇2
一、取樣人員或外來委託人員將樣品送至實驗室時均應填寫試驗委託單,試驗樣品管理員在接收樣品時,應查看樣品狀態,如樣品的外觀、包裝、規格、型號等級等,並清點樣品,認真檢查樣品及其附屬檔案資料的'完整性,檢查樣品的性質和狀態是否適宜於所檢項目。
二、樣品管理員在接收和確認樣品後,按規定編號並作好標識,登記後放入樣品室或交與相關試驗檢測組。
三、樣品室要有專人負責,限制出入,確保樣品安全。樣品應分類存放,標識清楚,做到帳物一致;樣品丟失或混淆不清必須追查原因,按責任事故處理。
四、樣品儲存環境應安全、無腐蝕,清潔;水泥樣品應儲存於帶有橡膠密封圈的。專用鐵桶內。
五、破壞性檢測項目一般不保留試驗後樣品,若檢驗方法有規定或委託方有要求時例外;非破壞性檢測項目留存樣品在該項目檢測報告放出7天后,若委託方沒有異議當廢物處理。
六、已檢驗過的樣品,檢測人員應在樣品標識卡或其包裝袋上寫上“已檢”字樣和檢測時間。
七、丟失樣品應按質量事故處理。
八、做好防火、防盜工作,以防樣品的損壞。
樣品管理制度 篇3
為確保公司產品留樣樣品質量安全,嚴格留樣樣品獲取、存留、保管、使用管理,特制訂本制度。
1產品留樣工作
由配送中心/檢測站確定專人負責,兼職亦可。
2留樣種類及要求
2、1發貨留樣
將每批配送品抽取規定數量作為留樣樣品,留樣樣品不得少於1個單位,將留樣擺放於避光,溫度適宜的貨架上。包裝袋上必須清晰可見來樣日期。
2、2來貨留樣
將每批來貨物按要求抽樣,並作為來貨留樣。留樣樣品不得少於200g/200ml,固體來貨外層用自封袋裝,內層用真空袋密封;液體來貨用玻璃瓶盛裝加蓋密閉;貼來貨標籤,標籤上註明來貨單位、樣品名稱、型號、來樣批號、來樣日期等內容。
3留樣的保存
a)留樣應分類編號並建立台帳利於查詢。
b)當月留樣應分類存放於留樣架上。樣品的
存放應該是有序的、整潔的。
c)專人負責對每月樣品進行收集、歸整,並轉存到樣品庫房中。轉存到樣品庫房中的樣品應該分類集中管理。存放樣品的包裝上應該醒目地標識出樣品名稱、編號等內容,便於查找。
d)所有留樣樣品存放在室溫乾燥條件下。
4留樣樣品的使用
留樣使用後,樣品必須保證標識完好並按原包裝要求密封好,儘快放回原處。
5保存期
a)發貨留樣的收存期為1年;
b)來貨留樣的收存期為1年;
c)來樣留樣的收存期為2年;
d)送樣留樣的.收存期為1年;
6留樣的銷毀
對超過收存期的樣品進行銷毀,必須填寫《報廢(銷毀)申請單》,報主管部門或領導審批。同意銷毀後,填寫《報廢(銷毀)申請單》,記錄好銷毀樣品種類、樣品名稱、型號、編號或批號、銷毀時間、銷毀方式等內容。樣品的銷毀部門主管必須在場,且要有銷毀監督人。
樣品管理制度 篇4
一、樣品的接收、登記、標識、入庫、發放、留樣、處理等由樣品管理員負責。
二、建立樣品入庫和出庫台帳,登記抽檢樣品的名稱、規格、數量、日期等。
三、樣品管理員須將樣品入庫,並按類別進行統一標識、擺放整齊。
四、檢測完畢後必須按規定數量留樣,留樣務必做到標識清楚,擺放有序。
五、保持樣品的`清潔,妥善保管,在規定的。留樣期限內,不得隨意挪動樣品,嚴禁隨意處置樣品。
六、樣品室環境條件及設施應滿足存放樣品的要求,確保樣品不變質損壞或降低性能。
七、管理員須隨時統計各類樣品的抽檢頻率和數量,並及時上報室主任。
樣品管理制度 篇5
1、負責抽(送樣)樣品的登記、編號、留樣、發放和處理工作。
2、嚴格按照有關規定期限保存樣品,做好登記和處理工作。
3、對保存樣品的失真、丟失和保管不善負完全責任。
4、保持樣品的清潔衛生,做好防潮、防火、防盜工作。
5、銷毀過期樣品時,應請示質量負責人批准。
樣品管理制度 篇6
一、實施目的:
為對樣品進行規範管理、及時掌握目標客戶的訂單情況,提高工作效率,爭取更好的銷售業績。
二、檔案名稱稱:
樣品管理流程。
三、實施範圍:
公司總部各關聯部門及旗下各關聯分公司。
四、適應人員:
與銷售業務流程相關的部門和人員。
五、實施時間:
自本方案簽發之日起實施。
六、實施規定:
1、pm主導樣品管理的整個環節;
2、銷售人員在整個樣品管理環節中如有異議,向tm反映。
七、實施流程
1、銷售人員填寫《樣品申請單》(見附屬檔案1);
2、將填寫好的《樣品申請單》作為附屬檔案傳送給相關pm,抄送給各tm、相關商務助理、審單員,郵件主題為“樣品申請—客戶名稱—料號”;
3、pm審核,回覆郵件給銷售人員並抄送給相關人員(含fae);
4、pm審核通過後,銷售人員將樣品發給客戶;
5、銷售人員必須在一個月內將客戶測樣情況反饋給pm;
6、pm主導跟蹤樣品情況(將客戶測樣情況每周更新一次),tm協助;
7、如客戶樣品測試通過,由銷售人員負責將客戶量產等情況反饋至pm和fae;
8、如客戶樣品測試沒有通過,或者一個月內無反饋,pm通知fae,抄送給各部門經理、商務助理等相關人員;
9、fae介入;
10、fae在半個月內提交失效模式報告;
11、pm作出決策。
流程圖:(略)
樣品管理制度 篇7
1、目的
保證樣品的準確性,滿足檢測工作的需要。為檢測工作的準確性提供基礎保證。
2、適用範圍
適用於化驗室檢測樣品的質量控制。
3、職責
採樣人員負責對樣品的採樣、管理、發放、回收和處理。
4、工作程式
4.1採樣方法、數量須按國家有關規定執行(人工採樣應先將採樣容器用水樣反覆沖洗三次以上)。
4.2採集的樣品應及時貼寫標籤,如實填寫採集現場記錄單。
4.3委託樣品必需填寫委託人,經運營公司總經理同意方可受理檢測工作。
4.4樣品容器應清潔乾淨,容器材質要符合檢測分析要求。
4.5需現場處理(如加濃硫酸固定)的樣品,採樣人員按有關規定處理。
4.6樣品應妥善運輸,專人在限定時間送到實驗室,防止因碰撞而導致損失或粘污;水樣如必須在特定的環境條件下儲存或處置,則應對這些條件加以維持、監控和記錄。
4.7樣品分發時,接收者和送樣者要認真核對,驗收登記,專櫃存放,填寫樣品流轉單後移交檢測室檢測。
4.8需保存樣品,應按檢測分析要求選擇必要的保存方法。
4.9接收化驗水樣時,應記錄其狀態,並標識,保證在任何時候對水樣的識別不發生混淆。
4.9異常現象樣品應按規定進行登記,保存留樣,逾期方可處理。
5、相關檔案
6、相關記錄
7、化驗室水樣記錄
樣品管理制度 篇8
一、客戶索取樣品,原則上要按同產品銷售價格收取費用,收費樣品按“產品銷售管理規定”執行。
二、無償提供樣品按如下程式辦理:
1、由市場行銷部開具“紗布取樣、出門審批單”,一式三份(留存一份、生產部一份、出門證一份)。
2、“審批單”要逐項填寫完整,規格欄內註明樣品的.大小和數量(大小分為整紗、半紗和小紗),由部門領導簽字,經總經理簽字後生效。
3、紗樣標準:整紗為出口標準紗計重1.9公斤,半紗計重0.8公斤,小紗為兩個管紗的容量計重0.12公斤。
4、經辦人憑有效取樣“審批單”到生產部索取樣品。
5、車間建樣品登記台帳,明確取樣品種、數量、樣品規格,並由取樣人簽字,月底由生產部匯總取樣數量,並與車間台帳核對無誤後報財務部,辦理出庫銷售手續。
6、門衛憑手續完備的取樣審批單,並認真核對檢查後放行。
7、屬非在機生產品種,需到倉庫取樣時,由生產部通知車間辦理退庫手續,再取樣,同時由司庫員做好登記記錄。
8、同時,市場行銷部根據入庫數量填寫領用單,經總經理批准後辦理出庫手續,財務部按領用單記入銷售費用,同時作銷售處理。
樣品管理制度 篇9
原則上,各部門需贈送禮品僅限公司內部產品。若需要贈送非本公司產品的禮品,需要部門提出申請,由董事長批准,方可辦理。樣品的管理如下:
一、樣品調撥
(一)公司的樣品統一由董事長辦公室管理。由董事長辦公室制定各種樣品的最低庫存量,根據樣品庫存情況,填寫樣品調撥申請單,總經理簽批後,按照商品調撥程式調撥樣品。
(二)樣品調撥申請單經批准後,董事長辦公室按商品調撥程式定期從工廠提取樣品,並將樣品的提取和發放明細登記入帳。
二、樣品領用及借用
(一)公司各部門需要領用樣品,由申請部門填寫《樣品審批單》,經申請部門主管領導簽字,報總經理批准後,到董事長辦公室領取樣品。借用樣品,須註明歸還時間,逾期未還的視同銷售,並從借用人當月工資中扣回。
(二)各分支機構需用樣品,由各分支機構之間自行協商解決。
三、費用核算
(一)公司從工廠調入的`樣品按成本價結算,結算價視為工廠的銷售收入,由財務根據《樣品調撥單》第二聯每月記賬並與工廠結算。
(二)公司各部門領用的樣品,每月由董事長辦公室向相關部門通報確認後匯總,並報總經理,抄送財務,計入公司專項管理費用。
(三)各分支機構之間結算方式,由各分支機構協商確定。
四、公司各部門領導應嚴格把關,以身作責。如發現使用樣品不當或者借工作需要之名,冒領樣品的,董事長辦公室將責令有關人員返還,並給予有關責任人經濟和行政處罰。
樣品管理制度 篇10
(1)需對每件樣品進行登記,內容包括委託單位名稱、樣品數量、樣品名稱、取樣地點、試驗項目、登記日期、送樣人、接收人。
(2)試驗人員在登記樣品時,就應根據其試驗項目,來初步判斷樣品數量是否滿足要求。
(3)登記單應放在樣品的醒目位置,樣品擺放應有序。
(4)每種樣品儘可能一次取出,如需要分批做試驗,應考慮每次取樣是否有代表性。
(5)試驗完畢後,有特殊需要的樣品應留樣備查,如無特殊需要,應將剩餘樣品清理掉。