x鹽業公司管理制度 客戶接待制度
一、堅持“一切為客戶著想，一切為客戶服務”的宗旨，爭創一流服務。
二、接待客戶要熱情、禮貌，使用文明用語。
三、要堅持並落實好“首問負責制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題，細心解釋，嚴禁與客戶發生爭執。
五、回答客戶問題要簡明扼要，認真負責，處理問題不繞圈子，不擺架子，辦事要快，效率要高。
六、如不能當場回答或解決，有待請示、匯報、研究的事項，要向客戶說明情況，並承諾辦理時間。
七、如按規定不能辦理的事宜要耐心講清政策，說明不能辦理的原因。
八、建立經理接待日制度：每月十日、二十五日為經理接待日，由公司班子成員輪流值班，解決市場管理、民眾來訪等重大問題。
外出請銷假制度
為進一步規範機關日常工作管理秩序，加強工作紀律，嚴格幹部職工外出請銷假程式，特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長批准，中層正職及局班子成員由局長批准，出行前均應向辦公室通報出行時間和地點。
二、同一處室的正副職領導原則上不得同時出差到外地，以免影響工作；若需較長時間外出，應經局長或分管局長同意後，將自己分管負責的工作委託本處室其他人員代為辦理，不得出現工作脫節現象。
三、一般工作人員請假一天由處室負責人簽批，中層幹部請假一天、職工二天以上（含二天）由分管局長審批，中層幹部請假二天、職工一周以上（含一周）由局長審批。
四、職工請假應寫出書面請假條，送有關領導審簽後，交考勤人員登記、存查。
五、假滿後請假人應立即向審批領導報告，併到辦公室銷假，否則，一律按曠工處理。
六、各處室對各級、各部門邀請參加的各類慶典、會議等活動，經局領導同意後，由局辦公室統籌安排，各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務局工作人員職業道德規範
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、堅持四項基本原則。
二、遵紀守法，服從組織。聽從指揮，令行禁止，嚴格遵守紀律和各項規章制度。
三、廉潔奉公、嚴於律己。對黨忠誠，不濫用職權、損公肥私、貪污受賄。
四、依法管理、公道正派。嚴格執行國家的法律和各項鹽業法規，秉公辦事，依法行政。
五、忠於職守、團結協作。互相支持、互相配合，盡職盡責。
六、科學管理，服務民眾。堅持實事求是，加強調查研究，少說空話，多辦實事。
七、維護社會治安、見義勇為。不打架鬥毆，不賭博，不酗酒，不看**書刊、音像製品。
八、艱苦奮鬥、勤儉節約。任勞任怨，生活樸素，養成勤奮節儉的作風。
九、學科學、鑽業務，提高自身素質。做到精通業務，奮發向上。
十、發揚成績、謙虛謹慎，勇於開展批評與自我批評，糾正錯誤。 十
一、遵章守紀，維護社會公德。文明禮貌、風紀嚴整，儀表端莊。 十
二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風格。
治安保衛制度
一、機關內部的安全保衛工作，必須貫徹“管理從嚴、預防為主”的方針，按“誰主管、誰負責”的原則，實行統一管理，分工負責，堅決落實形成人防與技防相結合的綜合管理措施。