八、建立食鹽專營服務承諾監督機制，聘請有關部門和社會人士擔任社會監督員。 承諾服務熱線：6331644 舉報投訴電話：6327766
員工教育培訓計畫
一、公司全體員工要自覺學習政策理論、科學文化、法律法規知識和相關業務知識，提高專營工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓班，每年不少於3次，員工必須經培訓學習，考核合格後，方可持證上崗；連續兩次考核不合格的，調離專營崗位。
三、公司領導要根據形勢需要，及時提出新的學習計畫，確定學習內容。
四、上級主管部門或地方政府部門組織的培訓學習，由經理辦公會決定培訓人選。學習結束後，參加人員要寫出學習總結，進行專題匯報。
五、學習內容主要應涉及到鹽業行業管理、鹽政執法和食鹽專營的相關法律、法規、規章及各級人民政府的規範性檔案，並結合本職工作進行相關的業務知識學習。
化驗員行為規範
一、作風嚴謹，實事求是。
二、業務熟練，操作規範。
三、愛崗敬業，樂於奉獻。
四、嚴格檢查，不徇私情。
五、恪盡職守，不謀私利。
六、嚴密檢測，完整記錄。
七、設備完好，環境整潔。
八、牢記宗旨，服務專營。
化 驗 室 管 理 規 定
一、按規定完成食鹽理化指標和碘含量檢測，並出具檢驗報告。
二、負責化驗室設備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購進、使用、報廢要作好記錄。
四、各單項和全項化驗檢測要填寫檢測記錄單，並完整保存，裝訂成冊。
五、保持化驗室衛生整潔，環境良好。
六、操作台面設備、儀器配置合理，廢物、廢液處理得當。
檔案管理制度
一、文書歸檔
1、對有保存價值的各種材料，由各處室指定專人收集，保管，於次月底前交檔案室統一整理、歸檔。
2、公文歸檔：按平時歸檔與年終歸檔相結合的方式進行，平時可以歸檔的檔案材料應及時歸檔，平時不能歸檔的檔案材料也應歸入檔案盒內，在年底歸檔調整時，一併向檔案工作人員移交，集中管理，任何人不得據為己有。
4、公文辦完後應及時將公文定稿、正本
（二份）及時交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設定能存放十年檔案的檔案室及相應的櫃（架），室內嚴禁存放它物。
2、各種機關文書檔案要集中統一保管，做到排列系統，存放有序，整齊美觀，查找方便。
3、室內配置防火、降溫、去濕設施，做好“八防（防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲）”，實現“五無（無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物）”，確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應熟悉機關檔案的內容和成份，編制必要的檢索工具和參閱資料，積極主動提供利用，做到查找迅速，準確方便。
2、外單位查閱檔案應持單位介紹信，並經分管局長批准。
3、查閱檔案的人員必須愛護檔案，不得在檔案材料上圈點、劃線、摺疊、污損，不得拆卷、調換和抽取材料。