4. 洽談銷售條件，草擬契約條款；
五、銷售助理（文員）
直接上級：銷售部經理
崗位職責：
1. 辦公用品領取、分配；
2. 記錄傳達上級各項指示；
3. 統計信息、報告（市調、媒體反饋等）匯總；
4. 統計銷售；
5. 檔案備案、存檔；
第三節 銷售業務管理
一、 客戶渠道
1.上門客戶---電話、來訪；
2. 掃樓客戶---外來尋找的客戶；
3. 關係客戶---各種關係介紹來的客戶；
二、 客戶管理
1. 無論哪種渠道的客戶，必須儘快填寫《客戶登記表》上報銷售部經理，並得到其確認；
2. 客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準；
3. 銷售人員不得對未確認的客戶繼續跟進（善意協助者除外）；
三、 跟蹤和反饋
1. 銷售人員必須及時跟跟進已確認的客戶，並及時將跟進記錄（電話、談話）填入《客戶跟進記錄》；
2.每周一10：00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經理；
四、 契約洽定
1. 銷售工作制度中報價前，銷售人員須充分了解客戶的要求，評估客戶的承受能力後，根據報價方案及價格許可權，酌情做出報價單，報價以書面形式做成，有部門經理簽發；
2. 價格談到以自己的許可權為限，銷售人員可決定其許可權範圍之內的價格，超過的必須事先上報銷售部經理，經批准後方可對外承諾；
3. 對於客戶堅持要修改的契約條款，需將客戶的修改意見以書面形式報於發展商協調人或契約部，由契約部出面與客戶洽談達成最後約定，以補充協定的形式成為契約的附屬檔案；
4. 銷售人員談成後，填寫《契約報簽單》，寫明價格條件和相關內容，轉交發展商契約部；
五、 對未成交的客戶的管理
對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一，必須十分認真地對待，銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理，填寫好《未成交客戶登記表》的主要內容，有客戶名稱，需求面積，入住大廈名稱，成交價格，期限，未入住原因等。
第四節 代理公司管理
一、總則
代理公司是銷售組織機制的一部分，由於代理公司具有固定的客戶資源和信息資源，在寫字樓的租賃業務中，發揮著重要的作用，因此，代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的許可權，也承擔著與相稱的責任和義務。但是，目前的物業中介行業尚缺的約束，行為自律不足，行為規範丞待建立，本制度旨在建立一種規範的行為機制，保障發展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核准的房地人經紀人資格，是雙方合作的法律基礎，簽署代理協定，明確雙方的權利和義務，是雙方合作的法律保障。