餐飲服務員管理制度

15、在衛生檢查中發現多處不合格者。

16、不服從上級合理命令,沒有完成工作任務或有意怠工,對上級有不禮貌言行者。

17、工作中搬弄是非,誹謗他人,散布不利於團結的言論;工作上缺乏協調合作精神,致使工作受到影響。

18、當班時間打瞌睡、乾私活。

19、違反各種安全守則、工作程式、操作規範和各項規章制度

20、私自使用客用品或客用設施,擅自翻動賓客物品。

21、語言粗俗,對客人不禮貌,與客人爭辯,未經同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。

22、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。

23、私自接受客人小費、物品,或有遺留物品未及時上交

24、工作時間高聲喧譁以至影響客人休息。

25、由於個人工作失誤而影響對客服務工作。

26、違反各崗位的工作程式或規章制度以至造成工作隱患。

27、用不適當的手段干擾他人的工作。

28、擅自動用賓客的物品或器具,未經批准私自使用中心設備。

29、明知財物受到損失或丟失,而不管不問不匯報。

30、提供不真實不準確的報告、表格或材料。

31、泄露酒店機密,遺失酒店鑰匙、單據等重要物品。

32、拒不接受領導安排的合理工作,態度惡劣。

33、工作失職造成停電、停水、停機等重大事故