辦公室工作制度 篇1
一、檔案管理制度
(一)檔案歸檔制度
歸檔範圍:本機關在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等,凡是反映本機關工作活動具有查找利用價值的,均屬歸檔範圍。
歸檔時間:文書檔案第二年上半年完成,會計檔案隔年一季度完成,科技、聲像檔案在工作項目,活動之後隨時歸檔。
歸檔要求:
1、一個機關在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。
2、 分類一般採取年度——問題分類。
3、案卷的排列、以全宗為單位,按不同門類、載體和不同保管期限分別排列,排列方法統一,前後保持一致,不可任意改動。
4、根據不同門類和保管期限,按照案卷排列的順序編制卷號,在一個全宗內,案卷目錄號不得重複。在一冊案卷目錄內不得出現重複案卷號。
5、案卷質量應符合《武漢市機關檔案室業務建設暫行規定》的要求,案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準,卷內文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。
(二)檔案保管制度
1、本機關形成的各處門類和載體的檔案,由檔案室集中統一管理,做到專室、專櫃、專(兼)職人員負責保管;
2、檔案室有防資措施,防風窗簾,防火器材,檔案櫃內放有防蟲、防腐藥品,以使檔案得到安全保護;
3、根據氣候條件,適時開窗通風或密閉門窗防潮,以保持室內一定的溫濕度;
4、檔案室內嚴禁吸菸、存放易燃、易爆物品及招鼠之物,保持室內清潔;
5、平時出入庫存的檔案,應及時清點登記,並定期檢查室藏檔案、經常檢查電燈、電器線路有無破損,下班前注意關燈、鎖門、關門窗。
6、檔案人員變動工作時,必須辦理交接手續,嚴格核實交接的檔案。
(三)檔案保密制度
1、經常對機關工作人員進行檔案保密教育,明確保密範圍,嚴守保密紀律,執行《保密手冊》;
2、非因工作不得隨意談論檔案內容,不得在和人交往和通信中泄露屬於~和檔案資料;
3、不得擅自提供、翻印、複製、抄錄、攜帶、銷毀屬於~的檔案資料,並嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外;
4、凡屬保密檔案,不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣傳;
5、嚴格控制機密檔案查閱範圍,並按照保密規定,對歸檔後多餘的檔案材料及時銷毀;
6、定期檢查檔案保密情況,發現問題及時上報,不隱瞞、失泄密事故;
7、加強庫房管理,非本室工作人員嚴禁入內。
(四)檔案利用制度
1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用範圍,主要為領導決策和機關各項工作服務;
2、本機關工作人員查閱檔案,均限於本人工作範圍所形成的檔案材料,查閱超出本人工作範圍的須經有關負責人同意;
3、 查閱保密檔案範圍,需經主管領導批准;
4、外單位查閱檔案時,必須持介紹信,經同意按介紹信內容查閱;
5、查閱檔案時,嚴禁塗改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案,對摘抄的檔案不得私人保管或轉借傳閱,更不能翻印公布、倒賣;
6、查閱檔案必須履行登記,註銷和檢查手續,當麵點清,如發現差錯,及時追究責任,並採取補救措施。
二、辦公室會務制度
1、為保證辦公室工作高效協調、順暢運作,建立辦公會制度;
2、辦公會由主任或委託副主任主持召開。
3、會議一般每周一下午召開,有特殊情況可臨時召開。
4、參加會議人員為辦公室全體人員,必要時通知有關人員參加。
5、辦公會主要內容為匯報講評上周工作,布置下周及近期主要工作,商議、協調、解決工作中遇到的矛盾和問題。
6、秘書室承辦會議的會務組織工作。
三、列印室管理制度
1、 文秘人員負責列印室的管理工作。
2、文秘人員對送交的檔案、材料應逐一登記、校核,並簽字後送列印室列印。
3、電腦等列印設備要經常維護。列印設備出現故障應及時分析,查找原因,並向辦公室領導匯報。
4、嚴格列印或複印程式和手續。列印檔案必須有領導簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受列印件或複印。手續不完備的應拒絕列印。
5、保證列印或複印質量,提高工作效率。堅持誰起草誰校對,兩校一覆核制度。急件隨到隨打,平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內,杜絕原則性差錯。
6、嚴格遵守保密規定,禁止無關人員翻閱列印資料和出入列印室,不在室內待客閒談。
7、負責列印室的安全、衛生、保潔工作。做到每日清掃清潔,每周大掃除。人走四關(關機、關電、關燈、關門)。
辦公室工作制度 篇2
1、在新生兒疾病篩查工作領導小組的領導下,負責全市新生兒疾病篩查管理工作;
2、協助衛生行政部門制定全市新生兒疾病篩查工作計畫、考核標準,並對執行情況進行監督、檢查和評估。
3、負責全市新生兒疾病篩查網路建設、組織管理、人員培訓、監督指導和工作;
4、對全市新生兒疾病篩查工作進行業務指導,技術培訓和監督評估,負責組織縣級工作人員的培訓工作。
5、定期對全市新篩工作開展情況進行檢查評估、監督考核;
6、負責組織新生兒疾病篩查血片的收集,規範採血、送檢、召回、追蹤隨訪等環節,保證篩查工作有序開展。
7、設立新生兒疾病篩查經費專帳,嚴格財務管理制度,專款專用。
8、建立新生兒疾病篩查信息系統,每月按時收集、匯總、分析新生兒疾病篩查統計信息,定期向省新生兒疾病篩查中心、市衛生局上報,每季向各縣(區)反饋篩查信息,及時解決工作中存在的問題。
辦公室工作制度 篇3
1. 堅持四項基本原則,認真參加政治學習,遵紀守法,模範遵守學校各項規章制度。
2. 牢固樹立為教學、科研一線工作和學生服務的思想,接待服務工作做到認真、熱情、謙虛、禮貌,不斷改善服務態度,提高服務質量。
3. 對工作高標準、嚴要求,有事業心和責任感,做到嚴謹、勤奮、準確、及時,不推諉、不敷衍,認真履行崗位職責。
4. 工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公,不謀私利,嚴守保密紀律。
5. 努力學習專業理論知識和技能,不斷提高工作質量和工作效率。
6. 嚴守工作紀律,不遲到、不早退,上班時間不串崗、不閒聊,團結協作,做好各項服務工作。文章來
辦公室工作制度 篇4
一、遵守考勤制度和請銷假制度,遲到、早退一次,罰款5元。礦工一天,罰款20元,一年內累計礦工15天者,按自動離崗處理。 二、上班期間要注重儀表形象,著裝整齊,不得留有鬍鬚長發。
三、在城市管理考核工作時要做到行為規範,文明執法,公平公正。
四、在統一行動中,聽從領導統一指揮,不私自脫崗、串崗,發現有私自脫崗的第一次警告,第二次扣除當月加班費、累計三次以上(含三次)扣除當月工資。
五、24小時要保證手機暢通,若發現關機每次罰款20元。
六、每組分片包乾責任到人,各負其責、認真督查,發現問題及時記錄及反饋處理。
七、絕不接受吃請或收受財物,一經查實有上述行為的報請上級領導給予開除。
八、工作日不喝酒,如發現喝酒一次扣除當月加班費50元。
九、對瞞報、不報的,經他人舉報查到的或由督查組直接查到的,報請上級領導給予停職或開除。
十、晚上值班時,對巡查區內的問題沒有及時發現的,扣除當月全部加班費。
十一、統一行動不參加扣除全月加班費及各項補貼,只發基本工資,超三次以上基本工資也扣除。
主要職責:
1、以月為周期,督查考核各相關責任單位本月涉及考評工作內容的各項開展情況,一季度一總結,半年一匯總,並對各相關單位考評工作成績評出名次公開公布。
2、考評工作中有考核、有排名、有記錄、有通報,要實事求是、客觀公平。
3、對各城考相關單位上報的考評材料,完好歸檔、分類保管,健全規範考評管理台帳資料。
學習制度:
1、採取集中學習和自學兩種方式。
2、嚴格每周二、周五學習制度,做到有學習筆記、學習體會。
3、對本人的工作表現,將作為年終評先的主要參考依據。
辦公室工作制度 篇5
一、在院長領導下,院辦公室具體開展的工作,其職責主要是全院的秘書工作。
二、辦公室工作者應當認真學習時事政治,努力學習工具書,提高文書知識和秘書業務水平。遵守醫院規章制度,面向基層,深入實際,勤政廉潔,搞好服務,盡職盡責地完成好本職工作。
三、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,並負責會議事項的催辦落實。負責政務信息蒐集、整理並撰寫會議講話稿、通訊稿、院內新聞報導,以綜合文書資料的統計和上報,為領導決策提供科學依據。
四、負責行政自製公文的處理,綜合全院工作計畫、總結、規劃、草擬宣傳資料、草擬有關行政公文、簽發工作簡報。
五、依據檔案管理法規、科學地實施文書檔案的利用工作,年終對有關檔案和資料進行立卷歸檔,並負責管理保存好文書檔案。
六、負責醫院會議室清潔衛生及來賓的接待工作。
七、負責院長、副院長臨時交辦的工作任務。認真做好機要保密工作,執行保密法規,進行保密教育。
辦公室工作制度 篇6
為保證機關工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責範圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程式
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,並根據領導批示情況及時轉交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項要進行認真登記,並根據本局各部門工作情況及領導批示及時轉交有關部門辦理。
(二)完善督辦手續
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續,檔案轉到何部門、應當何時上報結果,應有明確記錄;
2、對轉交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;
3、注意反饋信息,在督辦中善於發現新經驗、新情況、新問題,並及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現象,在查清情況時要及時向上級匯報;
4、對辦結事項,要及時將辦結情況向上級匯報,並將辦結事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執行保密工作規定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結,並對典型的經驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重後果的,要追究有關人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
社區文體活動室工作制度
我社區文體活動室專為社區內廣大居民設立,上為社區居民拓寬休閒領域,自娛自樂的活動陣地,為使本室活動正常開展,有益廣大居民身心健康,特訂出如下制度,望大家自覺遵守。1、開放時間:每天上午8:00—11:30下午2:30—5:002、室內不得抽菸,不得隨地吐痰,不得亂丟果皮紙屑,自覺。
知識經濟的制度背景——“知識經濟”批判
一、引言首先必須澄清這個副標題裡面“批判”的涵義,因為在中國現代語境裡這個語詞被污染得很厲害。康德作《純粹理性批判》並非要對理性加以批判,而開宗明義提出要對“理性”的適用範圍加以界說。“批判(kritik)”就是揚棄和理解。理性反省理性自身,於是有了“批判理性”。我們今天反省。
基建辦公室工作制度
基建辦公室工作制度一、基建辦公室職責
1、“基建辦”積極與服務中心配合,協調處理基建過程中出現的問題。
2、負責工程設計、招標、施工、驗收等基建過程的管理工作。
3、負責制定施工計畫,督辦、檢查工程進度實施情況。
4、積極與工程監理方配合,負責工程建設質量的監督、檢查工作。
5、負責處理工。
酒店物品領用制度
酒店關於物品領用的規定根據酒店總經理辦公會的指示精神。進一步加強物品材料管理,嚴格領用制度,厲行節約,降低成本費用的要求,特制定以下規定:一、物品領用1、各部門要認真貫徹節能降耗的要求。做好本部室物品的領用計畫及所需開支預算,嚴格按照辦公所需領用物品。努力降低成本費用,減少一切不 閱讀全文 >>
辦公室工作制度 篇7
第一章總則
本辦公室隸屬於x大學化學化工學院學生會,在院團總支和學生會的領導下,積極配合學生會各部工作,竭力做好各部之間聯繫的橋樑,為院學生會的發展服務!
本部門的宗旨和任務
1、部門宗旨:服務同學、鍛鍊能力、提高素質、促進發展
2、部門任務:協助團總支學生會開展學生會各項日常工作,協調各部門之間的關係,做好大型活動的人員調配工作,具有從屬性、統籌性、協調性等特點。
第二章辦公室人員守則
第三條本辦公室設主任1人;副主任2人。
第四條本辦公室成員皆為工作認真,工作作風嚴謹,有一定文字編輯能力並志願為同學服務的學生。
第五條本辦公室成員需做到團結協作,遵守紀律,努力工作,認真負責;
講求工作質量,注重工作效率,熱情接待來訪,及時反饋情況;上傳下達,溫情暖語;愛護公物,講究衛生。
第三章辦公室管理制度
第六條辦公室是本會成員辦公、召開會議和處理日常事務的地方,一般不作他用。
第七條在辦公室內應做到言談舉止適當得體,要注意個人儀容和形象,不抽菸,不吃零食,不得喧鬧。
第八條本會成員要自覺維護室內整潔衛生,愛護室內物品。
第九條本會成員不得借在辦公室辦事之名無故曠課。一經發現嚴肅處理。
第四章檔案管理制度
第十條檔案保存整理對於人事檔案,按照屆別進行存放。對於工作資料,按照部門存放。存檔的各種材料要按時整理,定期審查,保證檔案完整、無損、有序。
學生會所有工作人員都有權從檔案中獲得有利於開展工作的各種信息,但利用檔案必須經辦公室負責同學同意後方可調用,同時作一定記錄並及時歸還。
第十一條各部門資料負責人將本部成員資料活動相關資料經系統整理備份,以列印稿和電子稿的形式上傳至辦公室資料統計負責人,統一存檔。若本部門成員有變動,各部資料負責人及時向辦公室資料統計負責人反映,並做修改補充。辦公室資料統計負責人系統管理學生會成員的信息及活動資料。
第十二條會議記錄規範化:會議記錄及簽到名單由辦公室人員記錄整理後,以統一的會議記錄表格形式存檔,作為幹部考核的參考評分依據。
第十三條學生會換屆後,辦公室負責同學應向下一任負責人說明檔案的詳細結構和內容,切實保證其連續性。
第五章財務管理制度
第十四條學生會現有用品由辦公室統一保管。各部門如要借用,需詳細填寫“物資借用單”表,方可拿用該用品。不得隨意浪費,不得挪為私用,所借用品用完後應及時交還辦公室。
第十五條在五十元以下(含五十元)由學生會辦公室主任簽字報銷;五十元以上,經團委書記老師簽字後報銷。
第十六條報銷必須具有正規發票,並在發票背面註明購買物品原因及費用總匯,由團總支書記審批後方可得到報銷。不符合規章制度的不予以報銷。
第十七條辦公室要對所有收入和支出進行詳細的記錄,並要求定期對賬目進行核查工作。
第六章辦公室值班制度
第十八條辦公室值班制度細則
1、值班成員須嚴格按照自己的值班時間,不遲到,不早退及曠到。
2、凡來值班者須在值班登記簿上籤到,禁止代簽行為。
3、若值班時間有衝突者,可互相調整,不過請一定要將調整後的情況告知辦公室。
4、若臨時有事而無法來值班者,須向改組組長請假,組長有權根據情況決定是否批假。若給與批假,組長須在登記簿上做好相關記錄。
5、值班成員在值班期間要保持辦公室整潔、安靜。更有義務保護辦公室的公共財產,否則應承擔相應的責任。
6、值班結束前,只把成員必須處理好自己的垃圾,如點過的蚊香和用過的面巾紙等,打掃辦公室及地面,確保辦公室的整潔乾淨。
7、值班時間:18:30-21:00 周一至周五
第七章附則
第十九條本制度解釋權歸xx大學化學化工學院學生會辦公室。
第二十條本制度經團總支、學生會全體委員通過。
第二十一條本制度自頒布之日起實施。
辦公室工作制度 篇8
一﹑值班制度
值班時間:每周一至周五中午12:00-13:30,下午17:40-18:20、
值班調換:由秘書處統一安排,如個別人員因特殊原因需臨時調換值班日期,要提前兩天向秘書處負責人請示,徵得同意後方可調換,由秘書處協調調班,並在值班記錄冊上註明。
1、值班要求:
(1)值班的學生會幹部必須準時到崗,並做好個人值班登記,主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。
(2)值班人員負責接納來訪﹑來電,並作好相應記錄,接待來訪人員時需熱情﹑耐心,認真回答來訪者提出的各類問題,需相關職能部門接待時應幫助聯繫相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來電時應熱情﹑禮貌,並認真做好相關記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內容﹑記錄人等)並及時轉告主席團或相關職能部門。
(3)值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內容,內容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內容並及時向相關負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員;其他事件均由值班人員靈活處理,並詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責任。
(4)值班人員應禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內大聲喧譁﹑打鬧﹑吸菸,必須保持我校學生會的良好形象。
(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公檔案及材料,如有工需要須先徵得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。
(6)值班時應積極傳達上級指示,協助各部門當天的工作。遇突發事件應及時處理並報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最後由值班人員完成值班記錄並簽字。
二﹑辦公室使用制度
1、衛生管理條例:
(1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應保持室內清潔衛生,物品擺放整齊,無異味。
(2)辦公室內禁止吸菸﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾,在辦公室內食用熟食後須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
(3)辦公室由值班人員每天在值班時間內打掃。
2、電話使用條例:
(1)話機為學生會財產,由秘書處負責管理。
(2)話機僅限於學生會日常工作使用,嚴格禁止打私人電話,否則將對當事人做嚴肅處理。
(3)不得隨意把玩話機,使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機,不得摔打話機,如有人為損壞,損壞人照原價賠償並給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經過主席團秘書處批准,未經許可和非學生會成員不得擅自使用。
(2)除信息技術人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件,如發現檔案因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
(3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟體和數據檔案,以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬體損壞等後果。
(4)請勿將數據檔案資料存檔於電腦系統c盤中,以免系統還原時數據遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬於自己的資料夾,便於存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發生故障資料遺失。
(5)電腦只限於服務學生會相關事項,嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網購、上訪色情暴力網頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發表擾亂社會秩序的言論,散布謠言等。由此引發的法律責任均由相關個人承擔。
(6)養成良好的使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持螢幕鍵盤及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。
4、其它紀律要求:
(1)進入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。
(2)不得在辦公室內大聲喧譁打鬧;非學生幹部不得隨意進出學生會辦公室。
(3)注意節約用電,人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。
(4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配製﹑借他人使用。
辦公室工作制度 篇9
第一章總則
第一條為切實履行辦公室工作職責,促進職能轉變,提高工作質量和辦事效率,推進辦公室工作的規範化、制度化建設,確保局政令暢通和辦公室的各項工作高效協調運轉,根據有關工作規則,制定本工作制度。
第二條辦公室全體工作人員要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,與時俱進,開拓創新,忠於職守,勤奮工作,團結幹事,謙虛謹慎,廉潔奉公,全心全意做好本職工作。
第二章主要職責
第三條負責機關日常工作的綜合組織、運轉、協調。
第四條負責機關日常各類檔案的收簽、處理、運轉、保管、歸檔,負責保密、檔案管理工作;指導檢查各直屬單位的公文處理、保密、檔案管理工作;負責體育局印章的管理,機關打字、複印工作。
第五條負責審核修改各處室以體育局名義制發的檔案、材料。
第六條負責承辦全區體育工作會議、局辦公會等局重要會議。辦理人大、政協提案。
第七條協助局領導督察、檢查本系統對上級決定及本機關決定的執行落實情況,對盟市綜合目標檢查的協調、安排、督察。
第八條負責體育宣傳工作,協調與各新聞媒體單位的工作聯繫,組織指導區內外重大體育比賽、活動的宣傳報導。負責體育文字、影像、圖片資料的收集、整理工作。
第九條負責全區體育出訪、邀請來訪等各類體育外事工作的歸口管理。
第十條負責機關電子政務信息的收集、整理和發布工作,及時、準確、全面、真實的向各級各部門和領導提供信息服務。向總局和自治區政府辦公廳上報各類政務信息,完成自治區政府辦公廳下達的信息考核目標任務。負責政務信息報送網路的建設和管理,編輯和印發。
第十一條負責局系統綜合治理、信訪、接待工作。
第十二條負責全區體育事業有關文史資料的收集、整理,編印,研究、制定體育文化工作計畫及組織開展體育文化活動等有關內容。
第十三條負責局系統網站的管理、建設、維護和有關電子信息發布等有關內容。
第十四條負責局政務值班工作,及時向領導報告重要情況,協助處理各部門和盟市向局反映的重要情況。
第十五條完成領導交辦的其他工作。
第三章會議制度
第十六條根據自治區人民政府規定,每年召開一次全區體育工作會議,每兩年召開一次全區旗、縣、區以上全體工作會議。會議標準和規模以及食宿標準嚴格按照中央及自治區有關規定執行。
第十七條負責局辦公會通知和組織局辦公會,會議內容:
(一)討論向自治區政府請示的重要事項。
(二)討論提出貫徹落實自治區有關精神和決定的具體意見。
(三)討論落實自治區領導部署的有關工作。
(四)研究協調需要統籌的有關問題。
(五)研究決定所屬部門、單位向局請示的重要事項。
(六)研究其他有關工作。
第四章公文運轉制度
第十八條機要秘書負責局公文收發工作。對收到的公文要進入公文管理系統登記編號,加蓋公章,按業務分工送相關領導、辦公室領導和對口承辦的處室。
第十九條公文辦理實行各處室負責和檢查把關制度。各處室的公文起草後需經辦公室領導審核,由分管局領導審閱簽字後,方能複印、蓋章、傳送。
第二十條各處室正式印發的公文,由機要秘書負責將辦文過程中的“檔案審批單”、“擬文稿紙”、“檔案審批單附頁專用箋”以及完整、清楚的底稿和公文原件,收集齊全後統一立卷歸檔,並按的要求,每年年底以前將上年度的公文立卷歸檔完畢,確保公文的完整性。
第二十一條凡涉及黨和國家秘密的公文必須按規定定密,絕密檔案和密碼電報由檔案室專人保管,嚴格傳閱手續;涉密檔案應按照保密規定登記清退統一銷毀。
第五章文印管理制度
第二十二條文印室負責辦公室各類檔案、材料的列印、複印、裝訂等工作。文印室內嚴禁吸菸,嚴禁無關人員往來,設備擺放要合理整齊,保持清潔、乾淨。文印人員接到經審核簽批的文稿後,分輕重緩急,按先後順序安排列印。凡列印、複印的檔案、材料,要認真登記,妥善保管。列印完的文稿要及時送有關處室校核,不得無故拖延。
第二十三條未經準許,任何人不得擅自使用文印設備,不得隨意將檔案、材料拷貝給他人,杜絕來歷不明的軟體在文印室使用。文印人員對需長期保存的各種檔案、材料,要進行加密處理和嚴格分類,並製作成光碟於每年底移交檔案室保管。
第二十四條文印室要厲行節約,杜絕浪費。大型會議的召開,應提前做好耗材預算、設備檢修等準備工作。購入耗材要嚴格檢查、核對、登記,謹防差錯。
第二十五條文印人員要愛護文印室的各種設備,掌握機器的基本性能,能熟練操作,掌握簡單故障的排除方法和一些維修知識,發現機件磨損,要及時報修、更換,保證工作正常運行。
第二十六條文印員要堅守崗位,嚴守保密紀律,做好保密工作,對尚未公開的列印材料,一律不得外傳。對工作要做到熱心、耐心、細心、誠懇,特事特辦,隨叫隨到,認真完成領導交辦的各項任務。
第六章印章使用管理制度
第二十七條印章保管:
(一)局及主要領導的印章,由檔案室按照“專人管理,審批簽發,依章使用,登記交接”的原則指定專人管理使用。
(二)上班時公章須置於鎖具牢固的櫃內,隨用隨鎖。日常情況下,印章由專人使用和保管。特殊情況下由主要領導指定負責人臨時代管。
(三)用印在辦公室進行,未經主要領導批准,不得帶印章外出使用。
(四)保障印章安全,發現印章被盜、被竊用、被仿製等異常現象,應立即向負責人報告,並保護現場,報告公安部門偵查。如因印章管理人員工作失職造成印章被竊,應按照嚴肅追究責任。
第二十八條印章使用:
(一)印章使用時,印章管理人員必須檢查是否符合用印規定,經確認後方可蓋印。
(二)凡以組織名義對外聯繫公務,需使用局黨組印章,須由檔案室視情況分別報分管領導批准,分管領導因特殊情況不能親自審批時,由辦公室請示領導,領導同意後方可用印;使用辦公室印章,須經辦公室負責人審批後方可用印。
(三)正常的公文加蓋印章按規定程式辦理,外部門、外單位檔案、材料需要加蓋局或辦公室印章的,應填寫用印審批單,報經相關領導批准簽字後方可用印。
(四)辦公室機關工作人員因私需用辦公室印章,須經辦公室負責人批准後,方可用章。
(五)加蓋印章的公文份數要與擬文稿紙所寫的份數相同,多餘份數不予蓋章。
(六)用印規範,取印用印應準確無誤,切忌弄虛作假。
辦公室工作制度 篇10
一、集體領導與個人分工負責制。辦公室主任在校領導的領導下主持辦公室工作,並協助校領導協調部門和教學院(系)的工作,作好服務;副主任在主任的領導下,按分工認真負責地做好各自分管的工作,並對主任負責。
二、崗位負責制。全體工作人員依據辦公室工作職責,按照崗位職責及崗位所規定的工作任務,務實高效,保證完成本崗位的工作任務,做到服從安排,聽從統一指揮。
三、首問責任制。辦公室全體人員均為首問責任制人。首問責任人要以高度認真、負責的態度和禮貌用語接待來電、來訪者,盡職盡責為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問責任人應及時按信訪工作制度,辦理有關材料的擬辦請辦工作,儘快把問題解決。
四、限時辦結制。對領導交辦的工作,根據要求,按質按量,限時辦結,不延時,不推諉,切實體現工作效率和水平。
五、服務承諾制:為學校中心工作服好務,為學校領導決策服好務,為全校師生員工服好務;堅持“六個不讓”:不讓領導布置的工作在我手裡延誤,不讓傳遞的批件在我手裡中斷,不讓辦理的檔案在我手裡積壓,不讓各種差錯在我手裡發生,不讓前來辦事的人因我而受到冷落,不讓學校和部門形象因我而受到影響。
六、請示匯報制。對領導交辦的事宜,要及時認真完成或認真督促相關單位完成,要及時請示匯報進展或完成情況,不得擅作主張或不了了之。
七、工作總結制。辦公室每周召開主任會,總結上周工作,安排本周工作,議定有關事項。每兩周召開一次全體工作人員會,組織學習、總結、布置工作,商討解決工作中的新問題。
八、來文來電來信處理制度。辦公室所有檔案、材料均由專人負責處理。來文處理要嚴格執行收發文登記、檔案辦理、簽發、傳閱和借閱、平時分類、收集等各項規章制度,堅持來電來信登記制度。
九、安全穩定保密制度。牢固樹立安全穩定高於一切的意識,建立健全安全管理制度,為促進校園和諧穩定積極工作,按照有關規定做好保密工作。
十、辦公室所有人員要從全局出發,做到既有分工,又有合作,相互支持,團給合作,緊密配合,對交叉工作要主動協商,不推諉,共同完成工作任務。
辦公室工作制度 篇11
一、 在院長、主管院長領導下開展工作。
二、 工作人員應做好本人負責的行政檔案的收發、傳閱、歸檔及保管、總結,及有關檔案、通知、決議並督促貫徹執行,做好院內外的通訊聯絡和本職工作,及交辦的其它工作並簽字,本人未按規定完成上述任務,發現任何一項扣發一天工資,三次離開辦公室。
三、 負責下達通知的人員必須把通知下達到本人,全院大會通知到科主任,不能叫別人代傳,並寫清沒能通知到人員的姓名和事由,交給負責人並簽字,如發現誤傳、代傳未通知到本人,又未及時報負責人或不簽字的,發現一次扣100元,三次離開辦公室。
四、 做好接打電話記錄,對上級和民眾的來電應詳細記錄清楚,並寫出處理結果,重大事項應由被通知人親自簽字。電話記錄、重大事項未通知到本人或未簽字,發現一次扣100元,三次離開辦公室,責任自負。
五、 負責全院維修管理工作的人員,應在不影響工作和確保全全的情況下開展工作,應每天親自巡視一遍各科,並記錄巡視情況,問題處理後,應由該科主任或當班人員簽字,做到當天工作當天完成,重大事項先搶修後請示,抓緊完成,不得讓任何人在院內、辦公室,沖電動車電瓶和用熱的快坐水,嚴防意外的發生,未完成巡視記錄和對問題處理記錄或簽字不完整,發現一次扣50元,三次離崗。
六、 主管黨建行風,安全消防的工作人員,應經常巡視各科的安全消防行風情況並做記錄,在作好本職工作同時及時完成院方和主任交辦的其它工作,檔案資料及時入檔,因平時對工作不認真,在檢查中發現漏記錄、總結、計畫、方案、行風、紀檢、最佳化環境、綠色通道、民主評議及機關工作,發現一次扣100元,三次離開辦公室。被通報批評,扣半年崗位工資和津貼,三次離開辦公室。
七、 辦公室人員輪流參加值班,值班人員應負責當天本院的醫務、行政和臨時事宜,及時傳達,處理上級指導和來電通知,承接未辦事項,負責檢查夜間及工作人員的工作情況,做好值班記錄,不準擅自離開離位,認真交接班,填寫交接班記錄,遇有重大問題時,要及時向主管院領導匯報,下夜班不休息,值班人員負責當天本室的衛生,有事請假,次日值主班人員必須提前20分鐘到崗負責考勤並當日匯總,未按規定時間考勤、匯總,一次扣50元,未請假無故不到,發現一次扣50元,不執行本條制度的每條扣款100元,三次離開辦公室。
八、 隨時完成主管院長及主任交辦的其它工作。
辦公室工作制度 篇12
一、辦公室主要職責和任務
辦公室是分局的綜合業務職能部門,圍繞分局中心工作參與政務,管好事務,搞好服務,確保分局日常工作的正常運轉。其主要職責和任務:
(一)負責起草分局重要檔案,審核機關業務部門擬制的檔案。
(二)負責信息綜合、學術調研、稅收宣傳、文電處理和學會秘書工作。
(三)負責機要、檔案、信訪和來訪接待工作。
(四)負責局領導交辦的組織協調、督促檢查工作。
(五)負責協調、安排全局各類會議和有關會議的組織工作。
(六)參與協調、組織分局領導參加的有關活動。
二、辦公室各類人員工作職責
(一) 文秘人員職責
1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發的公文。
2、負責分局年度總結、工作要點、綜合性經驗材料等重要檔案的起草。
3、按照分局領導指示,向上級有關部門反映分局重要工作的落實情況。
4、負責分局各類信息的蒐集、綜合、傳送上報和對下考核。
5、負責落實調研課題,撰寫調研報告,組織分局學術理論研究活動。
6、負責與新聞單位的聯繫和新聞報導稿件的撰寫、審核、報送。協調組織稅收宣傳活動,承辦上級交辦的涉稅雜誌征訂工作。
7、負責分局領導交辦有關工作的督促檢查、組織協調和情況反饋。
8、承擔分局《月工作要點》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。
9、負責記載分局《大事記》。
10、負責局長辦公會、分局局務會的會議記錄、會務工作和會議紀要的起草。安排、協調以分局名義召開的各類會議。
11、參與協調分局領導參加的各種公務活動。
12、負責分局各類電、函的處理。
13、負責分局日常值班和來訪接待工作。
(二) 機要人員職責
1、 負責全局各類檔案收發、傳閱、借閱工作。
2、 負責分局印鑑、介紹信的保管和使用。
3、負責全局重大事件的記錄、整理、保存。
(三)檔案人員職責
1、負責本機關應歸檔檔案材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交;
2、保管本機關各種門類和載體的檔案,彙編檔案資料,編制檢索,提供檔案利用;
3、整理室藏檔案,科學分類排列,系統編目編號,使之達到規範標準,並做好檔案的鑑定、統計工作;
4、搞好庫房管理,落實“八防”措施,保護檔案安全並定期核對清點檔案,保持賬物相符;
5、對所屬機構形成的各種檔案材料的收集、整理、歸檔進行監督和指導;
6、辦理領導交辦的其它有關檔案業務工作。
(四)打字員職責
1、 負責分局、分局辦公室檔案的列印或複印。
2、負責對微機、印表機、油印機進行和複印進行定期保養,負責檔案頭、檔案紙及列印零配件保管工作。
3、完成領導交辦的其它工作。
辦公室工作制度 篇13
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間並保持工作聯繫;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧譁、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。公司辦公室管理制度。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。公司辦公室管理制度。
九、答覆問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
辦公室工作制度 篇14
1、院級領導實行輪流周總值班制度。
2、總值班人員由行政、後勤等部門的負責人和有關幹部參加,每天實行24小時值班制,每天輪換一次,每天上午8點前交接班。
3、總值班在值班期間,行使醫療、行政指揮權,發生應急重大問題應在及時處理的.同時及時上報。若來不及匯報,應事後及時匯報。
4、負責處理非辦公時間的醫療、行政和臨時事宜。接聽上級電話,認真做好記錄;處理上級指示、緊急通知、簽收機密檔案,承接未辦事項。
5、負責檢查夜間工作人員的工作情況並認真做好記錄。協助科室處理本科室不能解決的問題,並有權協調、裁決臨時發生的科際糾紛和醫患糾紛。
6、負責醫療搶救用車的調度。
7、認真交接班,做好值班記錄,不得擅自離開工作崗位。
8、總值班人員因事不能當天值班,自行調整者,應告知辦公室。
9、總值班設有固定的總值班行動電話和手電及記錄本,按班交接。
辦公室工作制度 篇15
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規範化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。
三、 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計畫、每月有總結的工作目標。
第二章 職責範圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理彙編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、 協調各部門之間的行政關係,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、 負責公司對內、對外公共關係的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、 協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印製、收發傳真等。
第三章 工作規範
一、 辦公室工作規範包括儀容儀表規範、禮儀規範、言語規範、行為規範,相關規定按照員工守則細則執行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規範開展工作。
第四章 辦公室事務管理
一、 文書管理制度
檔案是文書的重要組成部分,檔案是各部門根據自己的職責範圍所制發的具有執行效力的並設有特定版頭的文書。本制度中,檔案特指公司內外部發文檔案;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把檔案、文書、檔案統歸於文書管理,並對文書管理制度做以下規定。
(一) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為使檔案管理工作制度化、規範化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮檔案在各項工作中的指導作用。
2、 檔案管理的範圍包括:上級下發檔案、公司各類制度檔案、外部傳真檔案、政策指導類檔案、各類契約檔案等。
3、 制度類檔案按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及檔案性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規範,表達無歧義。
4、 根據檔案屬性、類別,對所有檔案進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規範
1、 檔案的起草、收發、列印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、 公司上報下發正式檔案的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下傳送正式檔案。
3、 公司對內公開檔案由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的檔案由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤後行政辦公室列印,列印後送回起草部門校對,校對無誤方可正式列印,由總經理蓋章,簽發。
4、 凡寄至公司的檔案、傳真等,由辦公室簽收並做好相應記錄。
5、 機密檔案由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性檔案進行分類管理,定期整理並製作相關報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性檔案,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的檔案,需行政人事主管審批,總經理批准後方可借閱。
7、 辦公室管理人員對檔案借閱情況進行登記,做好借閱記錄並限期清退。
8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附屬檔案、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據存檔時間及存檔的必要性對檔案進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批准,按照檔案管理制度進行處理。
第三條 檔案管理流程設計
1、 內部檔案管理流程:起草檔案→審查編號→審批、簽發→列印檔案→下發檔案→檔案存檔
2、 外部檔案管理流程:外部收文→檔案整理→檔案存檔→清退→檔案存檔→檔案銷毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續→批准→借閱→清退→檔案存檔→檔案銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、 文書管理範圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結彙編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、 根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規範
1、 根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、 按照文書管理範圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習並簽名備註。
4、 按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、 根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條 流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、 檔案管理範圍:公司各類證照及各類檔案、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據文書整理和檔案整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備註,並存入專門的檔案檔案櫃保管。
第二條 制度規範
1、 應歸檔的檔案、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附屬檔案、批覆、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先後順序再按同一項目文書材料集中整理,並貼上標籤。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過後方可借閱,不得抄錄、複製或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設計
根據檔案、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理,規範辦公用品管理各項程式,節約辦公經費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、 辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、 辦公用品的採購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條 制度規範
1、 公司辦公用品的採購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程式:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計畫和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出採購計畫,經部門主管批准,財務部簽字後方可採購。對急用品的採購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批准。
3、 根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領的辦公用品需及時發放,並做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事後須及時補填。
5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設計
編制《需求計畫表》 審批 採購 入庫登記 發放
編制需求計畫 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點
1、 為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規範圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、 根據圖書類別,對圖書進行編號,並製作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規範
1、 各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責採購圖書1-2次。
3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標籤並編號登記,註明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續藉手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、塗寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設計
1、 申購流程:填寫申購單→審批→採購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會議管理制度
第一條 管理要點
1、 為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規範會議管理。
2、 根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、 按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,並遵守會議紀律。
6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條 制度規範
1、 收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、 會議主持人負責會議的召開並負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、 行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,列印並張貼。
4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理並歸檔。
5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條 管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會後:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛生管理制度
第一條 管理要點
1、 為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、 按照規定,清潔人員完成所有規定項目,並達到相應潔淨標準。
3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目並不定時對衛生進行保持與維護。
第二條 制度規範
1、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、 清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、 值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,並填寫《清潔衛生監督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條 流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、 日常事務管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規範有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規範。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,並奉上茶水,做好一系列的後續工作。
第四條 流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走後清潔
(二) 報刊收發整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計畫預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙並整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 後勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條 後勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條 根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條 流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關注國家政策法規,及時記錄政策動向,製作簡報以供學習。
第四條 收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上籤閱單進行進度跟蹤。
第五條 流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五) 其他事務
第一條 名片製作、收發傳真等其他事務。
第二條 負責公司文書的列印複印工作。
第三條 負責樹木花卉的養護工作。
第四條 協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條 本辦法由總經理核准後實施,修改時亦同。
辦公室工作制度 篇16
一、在辦公室主任領導下,辦公室內勤與外勤工作人員互相分工合作,共同完成辦公室日常工作。
二、與辦公室其他人員共同完成投訴接待,來信、來訪、來電投訴,負責接收、處置信訪部門等各種渠道轉交的投訴,並及時匯報。
三、堅持首訴負責制,對不屬於本部門受理的投訴,負責聯繫協調相關部門受理。
四、做好各種渠道的投訴登記,投訴談話記錄,投訴電話記錄,醫療糾紛評估記錄及各種會議記錄。
五、一般情況下當日向醫療糾紛責任科室送達投訴材料或口頭傳達投訴事宜,並告知醫療糾紛反饋書面材料的.期限,並及時督導醫療糾紛答覆材料的反饋。
六、負責病歷資料的調取、複印、保管。為醫療質量與安全管理委員會會議準備相關材料,並提前分發相關專家。
七、與辦公室其他人員共同完成醫療糾紛調查、取證、分析、定性並擬定初步處理意見。準確、及時向相關各方反饋醫療糾紛調查情況和處理意見。
八、負責辦公室各類文書和視聽資料的收集、整理、複製、保管工作,及時整理文書檔案和電子檔案,加強各種檔案管理和安全,嚴格執行各類文書、各類物品的送達、交接簽收手續。
九、負責醫療糾紛處置與防範和培訓的評價工作
十、做好後勤保障工作,負責領取辦公室各種物品。
十一、負責辦公室及談話室清潔衛生。
十二、負責辦公室舉辦的各類會議的準備工作。
十三、完成辦公室主任交辦的其他工作。
辦公室工作制度 篇17
1.自覺遵守學校的一切規章制度,熱愛本職工作,堅守工作崗位,服從安排,聽從指揮。
2.不斷提高自己的思想素質和業務水平,認真學習政治理論,刻苦鑽研業務。
3.樹立全心全意為教職員工、為教學服務的思想,宣傳貫徹黨和國家的路線、方針、政策以及上級關於教育的檔案精神,收集並及時向領導反映廣大教職員工的意見和要求,維護教職員工的切身利益。
4.負責印發學校各種檔案、資料,及時處理來文來函,並做好檔案、資料的分類、整理及歸檔工作。
5.負責記錄匯總全校教職員工的出勤情況。
6.負責做好學校會議的準備與服務工作。
7.管好學校電話,及時上傳下達。
8.堅持節假日值班。
9.積極參與學校的對外宣傳和聯絡工作。
10.熱情接待來校檢查和參觀訪問的人員。
11.保質保量地按時完成學校領導交辦的其它各項任務
辦公室工作制度 篇18
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意後方有效。
2、學生幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會後,各部須交書面報告和工作計畫。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
1、綜合協調
1、1貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況;
1、2搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計畫和長遠規劃提供相關信息;
1、3負責組織、承辦公司有關會議,並形成和發布會議紀要;
1、4負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程式和管理標準;指導、協調分公司辦公室工作;
1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計畫並進行檢查督促;
1、5負責協調、溝通公司內外關係,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;
1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。
2、公文處理
2、1負責公司內外檔案的收發、簽閱、辦理和歸檔;
2、2負責完成公司領導交辦的檔案的起草、制文和發文;
2、3負責公司內外檔案資料的列印、複印;
3、檔案管理
3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
3、2負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程式和手續。
4、後勤服務
4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;
4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發放;
4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的傳送;
4、4負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;
4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;
4、6負責領導和總部員工的後勤保障工作;
4、7負責公司對外接待工作。
辦公室工作制度 篇19
一、在院長領導下,負責全院的行政管理和綜合協調工作,並在工作中樹立以醫療工作為中心,為臨床一線服務的理念。
二、堅持會議制度,負責院長辦公會、行政交班會、中層例會等行政會議的組織安排,做好人員召集、議程制定、會議記錄等工作。
三、做好醫院工作總結、計畫、規劃、報告等文字材料的起草工作。
四、做好行政類檔案的收發、登記、傳閱、收回、歸檔、保管和檔案保密等工作。檔案的收發登記要準確,擬辦意見要恰當,傳遞、傳閱、交辦要及時。
五、負責醫院行政發文的審核、印發工作。各職能部門以醫院名義的發文必須經院辦核稿,院長簽發後發方可發文。
六、負責醫院檔案室的管理,做好全院文書檔案的收集、整理、立卷存檔工作,執行保密制度。
七、嚴格執行督辦制度,做好醫院重大事項的督辦工作。
八、嚴格執行“三公”管理有關規定,做好公務接待和公務車輛的管理工作。
九、做好對機要室的管理,適時安排醫院總值班工作。
十、嚴格醫院印鑑和介紹信的管理工作,做好公章使用的審核、登記。
十一、及時處理有關來信來訪 (含“院長信箱”),做到有登記,有結果,重大問題及時向領導報告。
十二、負責院領導深入科室制度的執行,安排好院級領導行政查房,做好查房記錄,及時督促落實查房決定。
十三、做好與北京兒童醫院集團秘書處的對接工作。
十四、及時完成上級部門及院領導交辦的臨時性工作並隨時匯報。
辦公室工作制度 篇20
兒童醫院辦公室是醫院行政管理職能部門,在院長的領導下,負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規定和醫院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執行情況並催辦落實。
二、協調院領導與科室、全院職工之間的聯繫。
三、當好院長的參謀和助手,協助院長了解情況、調查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計畫、報告、總結、規劃、決議等檔案;組織擬定有關全院性規章制度,發布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層幹部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀要,根據會議決定,發出決定通知書,並檢查會議決定的貫徹執行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領導接待,並進行記錄,形成備忘錄,傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協調各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉送、催辦、歸檔及保密工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統管印信工作,掌握院印及院領導印章的使用,負責審定行政部門印章的刻制,開、發對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯絡與外事接待。
十二、負責接待院內外民眾來信、來訪事宜,並根據來信、來訪內容,轉交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發室、打字室、電話室,負責全院行政公文的列印,匯款單、電報的收發及刊物的遞送以及對內對外電話接轉。
辦公室工作制度 篇21
為了更好地在院長領導下做好全院的行政管理工作,特制定本制度:
1、認真貫徹黨和國家的衛生工作方針和政策,遵守衛生法規,為創辦一流現代化醫院服務。
2、醫院辦公室在辦公室主任的直接領導下,負責完成院長、主管院長交辦的各項工作。
3、經常深入科室、醫療、護理第一線,了解聽取意見和建議,及時向領導匯報,同時儘量拿出解決問題的辦法和建議,供上級參考。
4、堅持各項會議制度,做好每周的行政辦公會、院周會、領導碰頭會等會議議程編排、資料準備、會議召集、會議記錄等工作。
5、認真執行請示報告制度,及時做好各種電話、檔案、信函的傳遞、送閱、呈文的傳送。協助領導做好上級指示、醫院決定、規定的執行和落實、檢查和督辦工作。
6、負責醫院行政規章制度的起草、增補、修改工作。
7、嚴格保密規定和工作紀律,做好各種收發檔案的編號、登記、分發、傳閱、歸檔、保存工作;做好檔案、報告的起草,審批、列印、傳送工作;嚴格執行檔案管理制度及打字、複印審批制度。
8、認真搞好民眾來信、來訪工作,做好醫院大事記和辦公室工作日誌的`記載,日常事務的處理和各部門工作的協調以及汽車調度,印鑑管理等工作。
9、認真執行醫院總值班制度,做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問題的匯報。
10、做好醫院中長期規劃和年度工作計畫的起草和年度工作總結。認真完成領導布置的各項臨時性工作,並及時匯報總結。
辦公室工作制度 篇22
一、全體工作人員應認真履行各自的職責。
二、各科室要全面貫徹醫院決定和交辦的'事宜。
三、要高起點、嚴要求,以創新的科學理念完成醫院和上級交給的各項任務。
四、愛崗敬業,無私奉獻,愛一行,專一行,在同行業中有所追求。
五、忠於職守、公正廉潔;嚴守紀律、依法行政;禮貌待人、熱情服務。
辦公室工作制度 篇23
一、嚴格執行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧譁,不做與工作無關的事情(如:嬉戲打鬧、乾私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時間玩電腦遊戲和上網聊天。
三、教師辦公室放置物品規範有序,私人物品全部進櫃,保持牆面清潔,不能在牆上釘、貼各種物品。
四、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明几淨,保持地面整潔。
五、教師辦公室內不準吸菸,校園內不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣, 不亂扔紙屑、菸頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內不得開無人燈,開空調時不開窗
八、提倡節約用水用電,嚴防各類事故的發生,燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的情況下要關閉電源。
九、辦公室內所有人員要有安全意識,下班後或無人時要關閉門窗,不在辦公室記憶體放現金和貴重物品。
十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室工作制度 篇24
一、全面負責醫療糾紛處置與防範工作,向醫務處處長負責
二、領導組織辦公室全體工作人員,接受患者醫療糾紛投訴。及時深入調查,擬定處理方案,向醫務處長及時匯報,及時執行醫務處長及院領導的.處理意見。
三、組織本部門積極配合衛生行政部門,信訪部門,醫療糾紛人民調解委員會等部門的醫療糾紛調解、接訪工作。
四、全面負責組織、參與、協調各相關科室和律師做好醫療糾紛訴訟工作。
五、負責組織並參與醫療損害鑑定工作。
六、配合醫療質控部門,做好醫療糾紛防範工作。
七、配合宣傳部門,做好媒體的醫療糾紛相關採訪、溝通工作。
八、與醫療質控部門共同加強醫療風險管理,負責對醫療糾紛風險識別、評估、分析、處理和監控,做好醫療糾紛預警工作。
九、做好醫療糾紛講評工作,醫療安全崗前培訓工作。依法執業培訓工作及普法宣傳教育工作。
十、做好上級領導交給的其他工作。
十一、副主任協助主任做好相關工作
辦公室工作制度 篇25
1、院辦公會:由院長主持,副院長及相關科室負責人參加。會議由院辦公室召集,會議議題需事前申報並經審核。傳達上級指示,研究有關問題, 安排工作。
2、院周會:由院長或副院長主持,全體人員參加,由院辦公室負責召集並做好會議記錄。每周一次,傳達上級指示,小結上周工作,安排布置本周工作。
3、科主任會:由院長或副院長主持,科室主任或負責人參加,匯報研究及交流醫療、管理、科研、教學等工作情況。
4、科周會:由科主任主持,醫生和科護士參加。每周一次,檢查各項制度和工作人員職責的執行情況,傳達上級指示,研究和安排科室行政及醫療工作。總結和布置下周工作。
5、護士長例會:由護理部主任或總護士長主持,各科室護士長參加,每周一次,總結上周護理工作,布置本周護理工作。
6、門診例會:由醫務科或門診部主任主持,所有在門診工作的各科負責人參加,每月一次,研究解決醫療質量、工作人員的服務態度,急診搶救、病人就診以及門急診管理等有關問題,遇到特殊情況隨時召開,並協調各科工作。
7、交班會:由科主任或病房主管醫師、護士長主持,病房全體醫務人員參加。每晨上班十五分鐘內召開,進行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫療、護理以及管理工作中存在的`主要問題,布置當日工作。
辦公室工作制度 篇26
為了加強醫院科學管理,建立良好的工作秩序,改善服務態度,提高醫療護理質量,堅持醫院領導幹部深入科室制度,提倡調查研究,現場解決問題。
1、行政查房人員由院長、副院長、院辦主任、醫務科主任、護理部主任、總務科主任參加,每月一次。
2、行政查房主要內容為:醫療、護理、後勤工作以及醫療服務質量,聽取患者和醫務人員的意見及建議。
3、醫療護理質量方面:抽查病歷、交接班記錄、醫護技術操作規程、重危病人搶救等,檢查各項制度執行情況。
4、勞動紀律方面:檢查醫務人員遵守勞動紀律的情況。
5、醫德醫風方面:檢查醫務人員醫德醫風及廉潔行醫情況。
6、後勤保證方面:檢查住院患者飲食、供水、生活保障及物資供應等工作。
7、行政查房須有文字記錄,統一歸院辦保存。
8、參加查房人員必須穿工作服,衣帽整齊。在查房中,可以現場解決的'問題,由院長當場決定,由所屬職能部門辦理。需研究解決的問題,提交院辦公會討論。職能部門處理問題的結果應及時向院長匯報。每周行政查房時,檢查上周所提問題的落實情況。
辦公室工作制度 篇27
為強化辦公室人員工作責任,減少工作失誤,提高工作效率,根據公務員法和縣委辦職能配置、人員崗位責任制、辦公室管理實施細則等相關規定,制定本制度。
一、明確工作職責
辦公室各股(局)必須嚴格按照辦公室相關制度規定,進一步明確各自工作職責。工作人員要按照辦公室及股(局)內部分工,認真負責地履行好自己的崗位職責,按時、優質、高效地完成崗位工作和領導交辦、股(局)負責人分配的各項工作任務。辦公室根據人員工作績效情況進行考核,以加分或扣分的形式體現,作為福利和評優評先的主要依據。
二、工作績效獎勵
(一)個人或股(局)完成工作出色,受到縣委領導專門表揚的,個人一次加2分,股(局)每人加1分。此項加分每人每月不得超過4分。
(二)個人工作負荷過重,仍能按時保質完成任務的,每月由股(局)提出,分管領導認可,給予2分以下加分。
(三)按時完成領導臨時交辦的重大、緊急任務,由交辦領導提出,給予2分以下加分。
(四)節假日、公休日加班一天,加1分。加班時間由辦公室領導安排或認可,個人每月加分不得超過5分。
(五)提出合理化意見或建議被縣委、縣政府採納的,一次加5分;被辦公室採納的,加3分。每月從辦公室人員所提建議中評選出3個最佳建議,分別給予建議者1分獎勵。
(六)其它應該加分的情況,由分管領導提出,經辦公室績效考核評審工作組討論確定。每個分管領導每月提出的加分總額一般不超過5分。
三、工作責任追究
各股(局)及全體工作人員,在履行職責中出現工作失誤或發生違反制度規定的,要追究責任,作相應扣分。
(一)違反考勤制度。遲到或早退一次,扣1分;上班時間擅自離崗,一次扣1分;曠工一天扣5分。考勤情況以秘書股簽到登記、分管領導確認為準。
(二)傳達工作失誤。
1、工作傳達不及時、不準確,造成工作失誤或延誤的,扣2分;
2、經辦人不熟悉業務,造成工作誤失,或導致領導反覆交待、多次修正(兩次以上)而影響工作效率的,扣2分;
3、傳達電話通知(含加密通信)有疏漏或失誤,造成工作被動的,扣2分。
(三)公文處理失誤。
1、公文起草質量不高,經領導兩次以上退回修改的,扣1分;
2、上報、下發檔案出現明顯文字、語法等低級錯誤,造成較大影響的,扣2分;
3、檔案丟失或失密導致嚴重後果的,扣3分。
(四)會務工作失誤。籌備、組織會務工作出現失誤造成不良影響的,全縣性會議:分管領導、責任股(局)每人扣5分,辦公室會議:分管領導、責任股(局)每人扣2分,直接責任人分別加扣2分、1分。
(五)司機無故不聽調派,或非因工作、車況原因導致辦公室用車延誤,影響出差或下鄉的一次扣3分,影響在縣城辦公務的一次扣1分。
(六)其它工作失誤。領導交辦的工作不能按時完成而又不及時反饋,造成工作延誤的',一次扣2分;因股(局)之間工作溝通銜接不當導致工作失誤的,分管副主任、股(局)負責人各扣2分,相關工作人員各扣1分;股(局)內工作推諉、扯皮或分工不明確導致工作失誤或延誤的,股局人員每人扣2分;其它工作責任行為,每月由各分管副主任提出總額各不超過5分的扣分,經辦公室績效考核評審工作組評議確認。
四、考核結果處置
辦公室人員工作績效考核分數,每人每季度以100分為原始分,對應季度福利標準,在季度獎勵時,按照個人得分情況,給予相應比例的福利補貼(即個人得分超出或低於原始分百分之幾,所得福利相應比福利標準多出或少於百分之幾)。
個人一個月內出現二次以上性質相同的工作失誤,由辦公室領導臨時動議,考核評審工作組認定並經主任會議通過,停發責任人當月福利,並責成作書面檢查。一年內受到三次停發月份福利處罰的,調離縣委辦工作崗位,或建議縣委作相應處理(對副科以上幹部)。
五、考核組織實施
1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股(局)負責人、分管領導按附表進行實時記錄(考勤由秘書股統計),每月末(或次月初)集中交辦公室考核評審工作組,每季度進行一次評議認定。
2、評審認定。由辦公室副主任、各股(局)分別派一名代表組成考核評審工作組,各位副主任輪流牽頭,於1月、4月、7月、10月初對上季度的工作進行一次績效考核評議審定,初評結果張貼公布,接受意見反饋後交主任辦公會議討論決定。年終按四個季度的考核情況進行匯總計算。
辦公室主任可根據其所掌握的人員工作情況,在主任辦公會議討論時提出對相關人員進行加分或扣分,但每月每人加扣分值不超過10分。
3、應急機制。遇有重大工作失誤或出現工作異常現象,辦公室領導可臨時動議召集考核評審工作組,對相關事件和人員進行責任追究。
4、原則要求。辦公室領導、各股(局)負責人必須堅持公平、公開、公正的原則,實事求是地按照規定和工作人員的表現,認真負責地做好日常記錄和評審工作,做到事實清楚,把握尺度準確,確保考核及獎罰處置客觀公正。
六、正確認識,擺正態度
制定實施本制度,旨在強化辦公室人員工作責任,提高工作效率和工作質量,減少工作失誤。辦公室全體工作人員,要正確對待考核,認真鑽研業務,切實增強工作責任心,主動積極、想方設法做好本職工作,不斷提高工作水平、工作效率和工作質量。
本制度自xx年4月1日起執行。
辦公室工作制度 篇28
第1條 為規範辦公室的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利於各項工作的開展,特制定本制度。
第2條 遵守考勤制度,準時上班,按時下班。
第3條 上班打卡後,不得外出辦私事,如確有需要須事先報備。午休後應準時上班。因私打電話,必須簡短,勿在辦公室內接電話。
第4條 上班時間內不得用餐、吃零食;不得玩手機;不得看與工作無關的視頻。
第5條 員工上班時,必須著裝整潔、得體,不得奇裝異服。講究個人衛生,愛護公共衛生。個人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊,桌面清潔。文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第6條 上班時間內,辦公室不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第7條 愛黨愛國,尊老愛幼。紳士風度,用語文明,禮貌相待;淑女氣質,態度和藹、待人熱情。
第8條 愛護公司財產和設備;發現損壞及時報修;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。下班最後一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。
第9條 遵守保密紀律,保存好各種檔案資料,不得泄露公司機密。
第10條 積極樂觀,勿混混度日;不斷進步,願君早日成功。
辦公室工作制度 篇29
1、學習管理:以構建學習型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動參加各類學習,加強討論、交流,並做好記錄。
2、教學管理:辦公室所有成員要自覺履行教育教學職責,發揚合作精神,在教學工作中不斷創新,辦好省級特色示範學校。對於突發工作任務或問題,能在室長的安排下及時完成或解決。
3、衛生管理:制定辦公室值日制度,辦公室所有成員輪流打掃,做到常掃常新,窗明几淨,地面乾淨、物品擺放整齊。
4、備品管理:辦公室公用物品由室長統一領取,成員本著節約的原則妥善使用,對備品的人為損壞予以責任追究。每天下班前須關閉所有電源,鎖好門窗。
5、書刊管理:辦公室訂閱的書刊由室長統一管理,每學期期末,室長將所定書刊按期號順序交圖書室並做好登記手續。
6、辦公室人員在室長帶領下,遵守學校規章制度,發揚團隊精神,互相關心、互相幫助、精誠合作。教師語言文明,尊重學生人格,平等對待家長。
辦公室工作制度 篇30
辦公室五創雙推考核制度評價執行工作總結提要:同時,倡導撰稿要語言簡明、文題相符、觀點鮮明、事實清晰、論證扼要,確保了材料收集的質量。推動五創雙推考核制度評價以考核論成績,以實績評先進
為進一步做好草擬有關工作計畫、規劃、總結、決議、通知等材料,辦公室以“五創雙推”活動為契機,完善基層材料報送制度,建立健全信息工作責任追究制度,為領導了解情況、科學決策發揮了積極作用。
一是組織領導到位。
成立以辦公室主任為組長,其他班子為副組長的領導小組。設立專人負責材料的組織和評價,明確安全生產、改革發展、項目建設、信訪穩定等九個方面的重要工作部署及進展情況作為材料收集的重點;將職工民眾普遍關心的熱點焦點問題視為上報材料的基礎;同時,按照“誰主管、誰負責”的原則,將每月考評結果反饋至相關分管領導,確保制度執行到位。
二是創新機制到位。
為做好煤化公司月度工作例會材料準備工作,安監處、生調處、機電處等10個單位每周上報單位工作動態1篇,每月報送總結2篇,其他單位每月報送材料不少於1篇,明確了材料報送工作基本要求、主要內容和考核任務。同時,倡導撰稿要語言簡明、文題相符、觀點鮮明、事實清晰、論證扼要,確保了材料收集的質量。推動五創雙推考核制度評價以考核論成績,以實績評先進。
三是溝通協調到位。
加強與各基層單位溝通聯繫,對全廠信息員講解公文特點、格式、概念、寫法等方面的知識。及時與各考核對象聯繫,進行一對一輔導,指出信息報送工作中存在的不足,說明本月或本季度材料報送重點。由於採取措施到位,自考核制度評價實施後,各考核對象報送各類材料106篇,其中85條被辦公室匯報採用,有效的提升了我辦對匯報材料數據準確、內容詳實等要求。
辦公室工作制度 篇31
工程學院新生報到接待工作方案
為保證做好20xx級新生接待工作,進一步明確接待人員的職責,提高關心學生、服務學生的意識,切實做到讓每一位新生滿意,讓每一位新生家長滿意,順利圓滿完成迎新任務,特制定如下工作方案:
一、成立迎新工作領導小組
組長:
副組長:
成員:
二、成立五個迎新工作小組
(一)新生接待組
組長:
成員:及約25名學生會幹部。
主要職責:
1、新生宿舍衛生清理、制定宿舍預分方案(負責人:)。
2、準備數字迎新設備、新生信息登記表格等(負責人:)。
3、準備接待所用桌椅並在指定位置擺放(負責人:)。
4、幫助新生辦理註冊、繳費、報到、宿舍安排(開具宿舍安排憑條)等(負責人:)。
5、幫助新生購置公寓物品、行李搬送,依據宿舍安排憑條進行宿舍安置(負責人:負責男生,負責女生)。
6、收繳各種單據、檔案材料等(負責人:各班輔導員)。
7、新生接待組下設引導小組、登記小組、接送小組、宿舍安置小組(負責人:)。
8、接待場地、家長休息場地的衛生(責任人:)
9、接待人員及家長的就餐工作(責任人:)
(二)專業宣傳組
組長:
成員:
主要職責:
本院專業介紹及有關學業方面的問題解答。
(三)後勤保障組
組長:
成員:
主要職責:
製作各種接待用標牌、桌簽,飲用水供應及其他臨時性接待用品的供應。
(四)綜合協調組
組長:
主要職責:
1、協調各組關係;
2、安排就餐、車輛;
3、負責宣傳牌匾製作。
(五)家長接待組
組長:
副組長:
成員:及華汽教育項目人員。
主要職責:
負責與新生家長的溝通和交流,解答家長的疑問,解決家長的困難等。
三、工作要求
1、各小組要加強溝通和協調積極開展工作,發現問題及時解決,不能解決的須立即上報。
2、所有迎新工作人員要主動熱情,態度和藹,服務周到。
3、所有迎接新工作人員必須按時到崗,不得擅離職守。
辦公室工作制度 篇32
為貫徹落實省委省政府《關於制止奢侈浪費行為的.實施辦法》通知精神,根據《北中大學接待工作暫行辦法》,本著熱情、周到、節儉、廉政的原則,進一步規範校長辦公室的接待工作,促進接待工作的科學化、系統化建設,切實提高接待工作的效益和水平,全面展示學校良好的精神面貌,特制定本工作制度。
一、接待原則及要求
接待工作是學校搞好對外聯繫的一項重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞,直接反映出一個單位的工作作風和外在形象,也直接體現了辦公室人員本身的素質、能力、水平和形象。因此,辦公室人員必須十分重視和切實做好接待工作。
(一)校長辦公室接待範圍。
1、黨和國家領導人來校視察、上級機關領導、兄弟院校來訪以及大型組團訪問的重要客人。
2、院系部處邀請的重要客人和大型專項會議重要客人。
3、校慶系列活動、學校及部門院所的評估、驗收等項目,以及學校發展建設的重大活動。
(二)接待工作原則。
1、誠懇熱情,講究禮儀。接待活動作為一項典型的社會交際活動,務必以禮待人,體現高等院校辦公室人員較高的禮貌素養。對於來訪者,不管是上級機關來的,還是下級單位來的,也不管其身份、職位、資歷、國籍如何,都應平等相待,誠懇熱情,不卑不亢,落落大方。
2、細緻周到,勤儉節約。接待工作的內容往往具體而瑣碎,涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮,有條不紊、善始善終。同時要厲行節約,勤儉務實,不搞形式主義,嚴禁奢侈鋪張。
3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中,往往參與、接觸到一些機要事務、重要會議、秘密文電資料等,所以要特別注意保密工作。在迎來送往的過程中要嚴守學校秘密。
二、接待程式
(一)辦公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領導的指示後,及時通報辦公室分管主任,並根據來賓情況及時報告主管校領導,聽取校領導對接待工作的指示。
(二)校長辦公室分管接待的有關工作人員要做好來賓來訪接待工作的安排計畫,並將計畫向來賓負責人溝通,取得一致意見後,交辦公室分管主任審定,重要的接待活動報辦公室主任及校領導審定,重大活動由校領導主持召開有關協調會,確定接待計畫並向有關部門負責人布置工作安排。
(三)校長辦公室協調有關處室落實接待工作計畫,並根據需要做好資料準備(包括多媒體設備及演示稿、會場布置及席次安排等)。根據來賓要求,協助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。
(四)做好接待工作有關資料的整理、存檔工作。
三、協調有關單位做好接待工作
校長辦公室負責的由學校牽頭接待或承辦的重大活動,根據具體情況請示有關校領導後召開協調會進行安排。日常接待根據有關規定具體落實。
(一)與宣傳部、現代教育技術中心協調做好宣傳工作,包括根據需要製作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在校活動的攝影、攝像及電視、廣播新聞的製做、網上圖片、稿件的宣傳等。
(二)與保衛部協調做好安全保衛工作,包括重要客人的安全保衛,活動場所的安全有序、車輛校內的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項管理工作。
(三)與後勤管理處協調,做好各參觀點的後勤保障工作,包括水、電、氣的正常供應,校園的環境衛生、綠化美化,並特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛生。做好後勤服務工作,包括食、宿、會場等,做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛生。
(四)與資產與實驗室管理處、有關研究所(中心)做好實驗室參觀的協調工作,根據需要遴選參觀實驗室,並落實講解人員等,同時對所參觀實驗室的衛生、秩序等提出具體要求。
(五)根據情況,應急、突發的接待工作可臨時協調布置,需配合的有關單位務必積極配合。
四、其它接待事項
(一)迎送:上級部門領導和兄弟院校來賓,一般要負責接送站。
(二)住宿:上級來我校指導工作的副廳級(含)以上的領導、學校邀請的來賓和進行學術交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間,其他一般安排標間。房費原則上由客人自己支付。特殊情況經有關負責人批准,可由學校支付或根據客人能報銷的額度支付不足部分。
(三)餐飲:本著工作需要和厲行節約的原則安排客飯。副廳(含)以上原則上人均不超70元/天,陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客,應經學校有關領導批准,宴請要嚴格控制陪餐人數、用餐標準及酒水規格。
(四)用車:學校牽頭接待的客人由學校派車接待。
(五)會見、會談:根據對等原則,邀請相應的校領導和部門負責人參加會見、會談。
(六)接待人員要求:著裝整潔大方,態度熱情誠懇,遵守紀律,服務周到,廉潔奉公,嚴格執行請示報告制度。
—— end ——
辦公室工作制度 篇33
一是繼續執行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關於職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認真工作,不做與工作無關的事,做到有事請假。
二是實施工作述職制。實行半年工作述職,述職內容主要是上半年業務工作情況,下一步工作打算等,考核結果作為年終考核的重要依據。
三是實施工作調研製。根據所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作,有針對性的進行工作調研。
四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務,落實過程嚴格執行層層負責制,下級對上級負責。
五是實施工作調度制。實施一周一調度。要求各責任人匯報書面日常工作開展情況,包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等,時間固定在每周五上午8:30。
六、實施工作計畫制。堅持各責任人每月上報本月工作總結,下月工作計畫,上報時間為月底最後一天前。
七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針,誰的工作誰負責,做到“事事有人管、人人得幹事”,並且以乾好為原則。
辦公室工作制度 篇34
第一章總則
第一條為進一步規範學校公務接待管理,厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設,根據中央“八項規定”、省委“九項規定”、“六個不得、七個嚴禁”以及《黨政機關國內公務接待管理規定》《教育部國內公務接待管理實施辦法》《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,結合學校實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用於校屬各部門(單位)的公務接待活動,本辦法所稱公務接待是指考察調研、學習交流、檢查指導、科研合作、出席會議、洽談業務、執行任務、請示匯報工作等公務活動。
第二章接待原則
第三條公務接待應當堅持有利公務、務實節儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數民族風俗習慣的原則。
第四條嚴格控制公務接待範圍,不得用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用。不得將休假、探親、旅遊等活動納入公務接待範圍。
第五條建立分級分類承辦公務接待任務機制。學校重要公務接待由黨政辦公室負責審批,一般性公務接待由承接部門和單位辦理,接待經費按有關規定事先報批。
第六條公務接待實行先審批、後接待,先預算、後報銷,嚴格接待審批控制,公務活動和來訪人員一律依據公函、邀請函或者會議通知檔案等予以接待。公函內容包括來訪主題、時間、人數、姓名和職務等。
第三章接待要求
第七條公務接待不得在機場、車站等地組織迎送活動,不得在校內張貼懸掛表示歡迎類的標語橫幅(會標除外),不得在會場鋪設迎賓地毯、搭設背景板和擺放鮮花。
第八條嚴格控制用餐標準。工作餐根據人數採用圓桌餐或者自助餐形式,以湖南本地家常菜為主,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜餚和用野生保護動物製作的菜餚,不得提供香菸,不得使用高消費餐飲場所和私人會所。學校工作餐標準不得超過湖南省規定的標準。根據衡陽市經濟發展水平、市場價格等實際情況,制定學校公務接待工作餐開支標準,並適時進行調整。
第九條在學校建立教工食堂後,公務接待原則上在學校食堂進行,如果特殊情況需要在校外公務接待的,需要學校主要負責人審批。
第十條黨員領導幹部在公務活動中要帶頭不喝酒、不勸酒,工作日中餐一律不得飲酒。黨員領導幹部帶頭嚴格遵守有關法律法規,嚴禁酒駕、醉駕和酒後滋事。
第十一條嚴格控制陪餐人數。接待對象在10人以內的,陪餐人數不得超過3人;超過10人的,陪餐人員不得超過接待對象人數的三分之一。
第十二條衡陽市城區之間不得安排公務用餐。
第十三條接待住宿嚴格執行有關規定。來訪人員住宿費應當回本單位憑據報銷;住宿以標準間為主,接待省部級幹部可以安排普通套間;不得超標準安排接待住房,不得額外配發洗漱用品。公務接待住宿標準見附屬檔案1。
第十四條公務接待不得組織旅遊和與公務活動無關的參觀及活動,不得以任何名義贈送禮金、有價證劵、紀念品和土特產品等。
第十五條公務接待的出行活動應當安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛,嚴禁違規使用車輛。校內活動儘量步行。
第四章外事接待
第十六條規範外賓公務接待管理。外賓住宿的賓館最高不超過四星級,以安排標準間為主。外賓接待宴請不上高檔菜餚和高檔酒水,嚴格控制陪餐人數,外賓5人(含)以內的,中外人數在1:1以內安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數原則上在1:2以內安排。外賓贈禮應當節約從簡,儘量選擇具有湖南特色的紀念品、傳統手工藝品和實用物品。原則上由接待單位贈禮1次,如外方贈禮,可按對等原則回禮,每人次禮品不得超過200元,其他人員可視情況贈送小紀念品。
第十七條外賓接待經費開支範圍主要包括:住宿費、日常一伙食費、宴請費、交通費、贈禮等。外賓接待經費原則上不得列支外賓來華國際旅費。外賓日常一伙食費(含酒水、飲料)標準,正、副部長級每人每天不超過500元;其他人員每人每天不超過150元。外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:正、副省級人員出面舉辦的宴會,每人每次400元;廳局級及以下人員出面舉辦的宴會,每人每次300元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。
第五章經費預算與報銷
第十八條嚴格實行預算管理。公務接待費用應當全部納入預算管理,實行總額控制,單獨列示。學術會議、學科建設、科研經費等專項經費接待費用按各專項規定實施。禁止在接待費中列支應當由接待對象承擔的差旅、會議、培訓等費用;禁止以舉辦會議、培訓為名列支、轉移、隱匿接待費開支;禁止向下級單位及其他單位、企業、個人轉嫁接待費用;禁止在非稅收入中坐支接待費用;禁止借公務接待名義列支其他支出。
第十九條嚴格履行報賬手續。公務接待活動結束後,原則上須在15個工作日內辦理報帳工作。接待費報銷憑證應當包括財務票據、派出單位公函(學校邀請函或上級會議通知檔案)、接待方案審批表(附屬檔案2)。憑證不全或不符合有關規定的,財務部門不得報銷。具備條件的地方,應當採用銀行轉賬或者公務卡方式結算,不得以現金方式支付。嚴禁以虛假票據報銷接待費用或超標準接待後分散報銷。
第二十條出差人員的差旅費報銷中已包含一伙食補助費,不得報銷出差期間的餐費。
第六章監督問責
第二十一條監督檢查主體。學校紀委、監察處對校屬各部門公務接待規章制度執行情況、公務接待標準執行情況、公務接待經費管理使用情況、公務接待信息公開情況進行監督檢查;財務處對校屬各部門公務接待經費開支和使用情況進行監督檢查;審計處對校屬各部門公務接待經費進行審計。
第二十二條公務接待信息公開。公務接待情況應當按年度予以公示,公示內容包括公務接待制度規定、標準、經費支出、接待場所、接待項目等,接受學校師生及社會監督。
第二十三條嚴格責任追究。公務接待中的主辦單位或部門,主陪人員對執行接待標準負主要責任,具體接待人員對執行接待標準負直接責任,對把關不嚴的,擅提標準、違規接待的,或者明知違規而不制止的,嚴格查處問責。
第七章附則
第二十四條本辦法由黨政辦公室負責解釋。
第二十五條本辦法從20xx年2月1日起實行。20xx年4月28日印發的《關於進一步規範公務接待管理的通知》華南政發〔20xx〕19號檔案同時廢止。
第二十六條請各部門(單位)嚴格執行,附屬醫院參照制定細則嚴格執行。