辦公室日常管理規定 篇1
第一章 總則
第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍，提高辦公質量與效率。
第二章 細則
第一條 辦公禮儀規範
1.儀表
1.1公司職員應儀表整潔、大方，著裝正式，不能穿拖鞋、運動鞋、休閒裝及過於暴露的服裝。
1.2諮詢部、學管部職員不得披長發上班。
1.3指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色，不得塗抹顏色鮮艷的指甲油。
2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應微笑應答、熱情接待，切不可冒犯對方。
3. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄。
第二條 辦公秩序
1.員工應嚴格遵守考勤制度，上班打卡後不得隨意外出或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備，外出超過半小時需填寫假條，每月不得超過三次。
2.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁影響他人工作，確保辦公環境的安靜有序。
3.正常上班時間不得用餐，使用電腦、手機等電子產品進行上網聊天、遊戲、看小說、視頻等與工作無關的事。
4.上班時間不得帶親朋好友，不允許上班時間內親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。
5.不允許閒雜人員長時間逗留在部門工作區域閒坐。
6.不應頻繁更換手機號碼，如因特殊原因需要更換號碼的，須將新號碼及時通知人力部更新後公布。
7.工作期間，私人電話儘量避免，確需處理時，力求簡短。
8.本細則的檢查、監督部門為公司辦公室職員共同執行，違反此規定的人員，首次將給予-20元的kpi考核處理，之後每次考核10元遞增處理。
第三條 衛生制度
1.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊，不宜在檯面上堆放或是積壓，桌面清潔、整齊，零食等與工作無關的物品不要擺放於辦公桌上。電腦及電腦主機區域是清潔重點。養成良好的衛生習慣跟工作習慣同等重要。
2.公共區域：每天以值日表為準輪流值日，每天上班後，各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衛生區，並保持衛生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位，超過3/4桶當天值日人員必須倒掉，不可有溢滿的現象。每周一次大掃除，全體清掃整個校區。
3.最後下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關閉，最後關閉電閘。
4.部門值日區域責任人負責每天檢查辦公區域的環境衛生，校區總監及其他領導不定時抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，請大家做好自律。
辦公室日常管理規定 篇2
第一章 總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。
第二章 員工行為規範 第一條 職業道德忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。
第二條 形象規範
(一) 著裝、舉止
1. 著裝：整潔、大方、得體
1) 員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、乾淨利落，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。
2) 著裝最好上下相配、平整，符合時節。
3) 女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
4) 鞋、襪保持乾淨、衛生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2. 舉止：文雅、禮貌、精神
1) 遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。
2) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。
3) 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
4) 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5) 熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。
第三條 語言規範
1. 會話：親切、誠懇、謙虛
1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
2) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
3) 嚴禁說髒話、忌語，使用文明用語。
4) 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。
5) 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第四條 社交活動
1. 待客：熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接，安排入座，雙手遞水;告辭時，應道別。
2. 作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。
3. 參加社交活動，應注意維護企業形象;男員工要修面，頭髮梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體;女員工應適當化妝，衣著色彩協調，大方得體，入時美觀。
第三章 員工日常工作行為規範
第五條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧譁、打鬧、打游
戲、網路聊天、下載電影、遊戲及做與工作無關之事。
第六條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍枝、管制刀具等進入辦公場所。
第八條 個人外套、大衣應儘量懸掛於更衣櫃內，請勿擺置於椅子後方。
第九條 工作中不得擅自翻閱他人的檔案、資料、報告等材料。
第十條 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
第十一條 辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類檔案存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。
第十二條 桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表乾淨。
第十三條 室內檔案櫃檔案擺放科學有序，外觀整潔。
第十四條 辦公室牆面除了張貼必要的檔案或圖表外，應保證牆面清潔。 第十五條 辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅在桌前擺正。
第十六條 保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。
第十七條 要節約用電，下班後及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。
第十八條 會議桌、沙發、茶几上不允許存放雜誌和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
第十九條 未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作檯、檔案櫃
等辦公家具、辦公設備。
第二十條 工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第二十一條 公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批准後方可使用。
第四章 辦公現場管理規範
第二十二條 工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前台逗留。 第二十三條 公共衛生由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。
第二十四條 員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平台及衛生間內吸菸，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十五條 在使用傳真機或複印機後，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要檔案應予以粉碎，非重要檔案應回收再利用。傳真後的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或複印機上。
第五章 愛護財產
第二十六條 每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。
辦公室日常管理規定 篇3
第一條
本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確、責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規範化、經常化、制度化。
第二條
本規定適用於公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。
第三條
個人辦公區域是員工工作的重要場所，為創造更好的工作環境，維護正常的工作秩序，個人辦公區域應做好如下維護：
1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品；
2、特殊崗位的人員(如後勤保障)應保證自己工作管轄區域(例如辦公用品倉庫)內貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內需擺放檔案櫃、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規範、合理、整齊並隨時保持清潔。
5、使用檔案櫃、保險柜等的員工，應保持檔案櫃、保險柜的外觀乾淨；內部檔案資料擺放整齊；頂部不擺放舊資料、舊檔案、舊物品等雜物，保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定並關閉顯視屏，節約用電。
第四條公共辦公區域的維護
1、衛生打掃時間：每周一至周五各部門人員應於每天早上9點和下午17：30準時開始打掃衛生，為正常有序的上下班做準備。
2、衛生範圍包括507、508、509和510四個辦公區域。
3、衛生要求：
(1)每天早晨將各自負責區域辦公桌面擦拭乾淨，桌椅擺放整齊，菸灰缸、垃圾筒清理乾淨，擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面，然後採用乾濕拖布同步的方式將地面拖乾淨。應經常檢查負責區域地面如出現髒亂及時清理，隨時保持無紙屑、積塵、菸頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區域門窗乾淨。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。
(2)將各自負責區域內辦公桌椅及桌上的辦公用品清理乾淨，擺放整齊、有序；書櫥、書櫃內資料擺放整齊，櫥櫃無亂堆亂放現象，無塵土。對打掃範圍內所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。
(3)前台區域：前台為公司形象視窗，保證前台區域物品擺放有序，整潔乾淨明亮，由前台自行負責該區域。
(4)洗手間：保證地面乾淨、垃圾桶每天及時清理，水池台面整潔，乾淨，鏡面無水痕；毛巾放在固定(或隱蔽)的地方；及時更換洗手間廁紙。保持衛生工具用後及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；個人在使用完洗手間後應及時打掃清理。同時，每個人應養成進出洗手間隨手關門的習慣。
(5)茶水間：每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前台人員負責茶水間內客戶用飲品及茶具的添置及管理，應整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持乾淨，及時清潔；紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，保持地面乾爽、潔淨。
(6)會議室：使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔，會後應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產生的垃圾，關閉電器、照明電源，負責會議室人員應在會議室使用完畢後及時檢查，若發現問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。
(7)陽台區域：地面應每天清掃，保持清潔乾淨，衛生工具使用後清理乾淨擺放整齊。
(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區域的植被，嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。
(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區域的衛生及安全包括關好門、窗，切斷電器等。
第五條監督與獎懲
公司人事部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸導責任人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，並視情況在公司群上進行匿名通報，第三次對責任人給予一周辦公區域衛生打掃的處罰。