業務員員工的管理制度 篇1
1、 嚴格遵守公司一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
2、 團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,洶酒、賭博。
3、 業務員每月出差不低於(20)天,否則按曠工處理,每月出差天數少一天罰款(5)元,超過(10)天后扣除當月工資。
4、 業務員出差期間,每逢
5、10日用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、後到公司登記,以便考核工資。
5、 業務員必須按時上班,每天8點、12點、14點、18點簽到,如有事請假要辦理請假手續,經主管審批後方可離開公司。
6、 業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款10元。
7、 出差期間應合理安排工作時間,要有工作計畫,出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,每月要按時交回公司,交回公司後獎10元,未交罰款20元。
8、 正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。
9、 嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品一律不得退貨(除質量問題)
10、 不得發生竄貨,如發現竄貨每次罰款500元,並承擔因竄貨發生的一切損失。
11、 不得私自截留公款,一經查出移交法律部分解決。
12、每月應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象。
14、 除質量問題的處罰公司報銷外,藥檢費及其它一切費用公司不予報銷。
X公司 x年xx月xx日 業務員工資、獎金、旅差費標準及考核辦法
標準:
1、 工資標準:每月1200元/基數為回款1.5萬元。
2、 獎金標準:按實際月回款金額考核 業務員:淡季提成
1.5萬-2萬 1% 保底1.5萬
2萬-3萬 2% 3萬以上 2.5% 旺季提成
3萬-4萬 1% 保底1.5萬
4萬-8萬 2% 8萬以上 2.5%
3、 旅差費標準:報銷來回火車票,其餘車票一律不報銷。每月另補50元機車加油費。
工資標準 旅差費標準 考核辦法:
1、工資、旅差費考核辦法:當月實際回款÷月任務×
2、獎金考核辦法:按實際月回款金額考核。新產品4%,常規產品3%。年終完成公司制定的回款任務後新產品增加2%、常規產品增加1%。
3、辭職必須提前半個月遞交書面辭職報告。
業務員員工的管理制度 篇2
一、 工作職責:散發樓盤宣傳資料,並向客戶介紹樓盤基本情況。
二、 簽到時間:8點之前簽到。遲到一次組長扣3元,組員扣2元;晚上7點整在售樓部簽退。遲到三次者做曠工處理,曠工一次者扣兩天的工資,曠工二次者屬自動離職。
三、 著裝整潔、講究衛生。活波大方有良好的職業道德和工作態度,維護好公司和開發商的形象。
四、 上班時間內必須定時、定點到崗工作,以備公司隨時查崗,如查崗不在崗上,一次扣2元,二次扣5元,三次扣10元,如超過三次屬自動離職。
五、 佣金提取和工資待遇:組長工資600元/月,組員500元/月+信息分的提取(二元每批)+佣金提取;門市按千分之三提取,帶組佣金:以本組總業績+公共業績為標準,門市按千分之零點八提取。住宅按千分之二點三提取。
六、 公共業績分配:針對每個樓盤的實際情況,由經理每兩個月制定標準。
七、 各項指標分配(以分數為單位計算)
1、帶客5分/個
2、帶單5分/個
3、諮詢電話3分/個
4、有效報表1分/個
八、具體工作中的問題處理方法:
1、如客戶以前有銷使,後由別的銷使帶上來,沒超過15天的信息不算,如超過15天的,此信息算雙方各二分之一的業績。
2、如客戶已經在售樓部交了錢或交了部分錢,後又由銷使帶上來的,此信息無效。
3、如客戶在秘書或主任約客的途中,碰到了另外的銷使並把客戶帶到售樓部的,此銷使算盡義務。
4、不能相互爭搶客戶,如有蓋單的行為,違反二次者罰款5元,五次以上者屬自動離職。
5、如客戶當天銷使未帶上來,後由別的銷使帶上來,能夠證明前銷使確實是有此客戶的記錄的,各分二分之一的業績。
6、禁區里派單的所有信息屬無效信息(本樓盤禁區為:時尚家園到旺角城側)。
九、在工作時間內,禁止與他人發生口角,打架鬥毆行為一經發現立即除名,造成的一切後果自己承擔,公司概不負責。
十、在售樓部期間必須嚴格注意自己的言行舉止。違者罰款5元/次、
十一、上班期間,如有朋友來訪可有10-15分鐘的會友時間,超出十五分鐘以上須向帶組主任請假其說明情況。違者/次罰款5元。
十二、新員工進入公司須經過三日的考核期,方可入住宿舍。
業務員員工的管理制度 篇3
一、上下班工作時間及工作事項
1、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核為準。
2、上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
3、因公因私不能上班時實行書面請假制度。
4、上班期間總公司以及分公司和各地辦事處的業務員外出拜訪期間不得關機,否則每一次關機罰款100元。
二、業務員工作職責
1、認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2、熱愛工作,服從公司的工作安排,根據行業發展情況和國家的相關政策,搞好市場預測及時調整銷售策略,確定主攻方向和目標。
3、注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。
4、嚴守公司的各項銷售計畫、行銷策略、產品開發等商業機密,不得泄露與他人。
5、廣泛蒐集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關係,創造成交機會。
6、必須全面了解交易所的歷史及優點和發展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售契約條款。
8、在工作中,搞好團結協作關係,共同完成銷售任務。
9、在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。
10、認真服務客戶,提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。
11、認真做好售後服務,發現問題及時進行調查,提出解決方案,請示領導同意後實施。
12、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。
13、公司業務員接到客戶訂單後應把訂單詳情表及時傳回公司或當地辦事處,把相關資料交由當地辦事處若在未設立辦事處的地區則應及時聯繫公司把相關客戶資料傳回技術部。
14、公司業務員接到如有特殊要求的訂單不可私自同意須向公司匯報獲批後方可接單。
15、業務員接單後保留公司回傳單號和負責的分公司或部門相關信息,7個工作日後應向相關分公司或部門詢問訂單信息和催促訂單生產。
16、業務員不可私自承諾客戶規定時間內交貨應與公司取得聯繫後方可做出承諾。
三、業務員出差制度
1、凡出差之前業務員必須向公司申請,批准後方可。
2、具體出差時間及地點由公司統一安排、確定有效。
3、出差前計畫多少天,每天多少本資料及證件要一併帶齊方可批准(如出現其他事項費用自負)。
4、費用支出:出差前只能預支車費,特殊情況需報領導批准。
5、以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經發現後果一切自負。
四、業務員出差在外期間所需注意事項:
1、出差每到一個地方業務員必須到當地設立辦事處報導若當地未設立辦事處的則用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。
2、業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款100元。
3、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計畫,出差日記要有客戶詳細檔案,分析競爭對手信息,每星期要按時傳回公司,以作為支出費用憑證。
4、每月出差回公司後,應積極遞交出差總結、名片、客戶名單表、據經公司財務部核對批准後由公司領導簽字交與財務方可報銷。