餐飲部督導人員要決

1. 對於本職工作要以身作則,身先士卒,起模仿帶頭。

2. 保持時刻高度的自我醒覺性,謹言慎行,做到言少而精,行禮而不浮躁,樹立個人管理威望,。

3. 言行一致,在員工眼中應該希望領導是守信的,說一不二的,言必信,行必果。這也是發布命令的最終依據。

4. 樹立有員工在有自我存在的觀念意識,對每一個員工給予關懷,從團體角度不可忽略每一位員工,以包容心來塑造人,以情感人,以理服人。

5. 知人善任,發現並挖掘員工的工作動力,通過激烈,協調,溝通,來完成工作指標。

因人而異,充分了解員工,並根據相應的工作意願,給予適當空

間 

6. 重視員工意見反饋,保持不跨級反饋,重於傾聽,支持並鼓勵執行,當員工在工作中發生不當時,應間接予以警告提示,善於有計畫的給下屬施加一定適當的壓力。

7. 布置安排工作要有計畫性,詳細,目的性,能有效調節個人的工作狀態,將壓力轉化為動力,對於日常管理要有原則,對員工要包容,但不能縱容。

8. 善於深入基層與員工溝通,說服從事工作調動或合理安排,關心員工的工作條件和反饋工作困難,並在短期內進行回復。

9. 保持高度緊迫感,時刻做好接待準備,具有居安思危的工作觀念。

10.  熟悉掌握餐飲業務技能,並努力定期提高個人的業務知識,對員工的業務技能進行及時指導和糾正。

11.  敢於與自我較勁,培養工作責任感,勇於承擔責任。

12.  培養成熟個人魅力,擅長發揮個人的專長,並具有一定的個人工作原則。

管理理念;以定性規章為基礎,實現以關懷人性為方式的管理執行,要因人而異,因地制宜,應事而變,因時而改。寓情和理為結合,導為統籌安排,領為身先士卒,

管理人員威望形成

1.則其身, 以行動服人,以行動教化人,要求員工做到的,自己

要先做到

2.精行事 對業務精通,能正常進行指導,員工不懂的,自己要  懂,員工懂的,你更要懂。

3.示才華  以能悟人  能才悅人

4信守諾  以信取人  仁信滿腹

5 恤民情  以情動人  以理說人

1一個人去做一件事情,常是兩種原因:一種是真正原因,二種為聽

來很動聽的原因 

2 為將者須以“黑”懲之恕人

1以自我為中心  較難與人合作  無團隊精神。

2無積極性  缺乏責任感。

3心胸狹窄  容不下他人。

4 淨耍嘴皮子  不幹事。

5 只會溜須拍馬 奉誠者。

6 不滿較多  牢騷滿腹。

7 陰毒損壞  愛道他人短者。

8 疑心較重  歧視他人

9 思維不清 辦事效率低