(一)大廳全體工作人員要樹立高度的安全防範意識和養成良好的衛生習慣，切實做好安全衛生工作。
(二)上班時，先檢查門、窗等部位是否整齊完好，對重要資料須妥善保管，以防失竊;下班時，必須關好門窗，切斷照明和辦公設施電源;工作人員不負責任導致不安全事故或公共財物損壞、丟失，按有關規定賠償損失。
(三)各廳室和視窗要排好值日表，堅持在每日上班前對桌、椅、櫃、地面及所轄清潔區進行清掃，整理辦公室內物品;每月需對門窗、燈具等進行擦洗，始終保持辦公室內外、台前台後整潔。分管領導不定期檢查。
(四)全體工作人員必須保持良好的衛生意識，做到：不隨地吐痰，不亂丟紙屑、菸蒂，不亂倒茶葉渣，不在室內外亂堆亂放雜物。同時，加強對服務對象的文明意識宣傳教育，引導服務對象講文明、講衛生、講秩序，共同營造優良的工作環境。