a、每片區每周兩次市場問題反饋(記案或手機簡訊)。
b、業務員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表)。
三、業務工作流程管理
1、認真填寫裝車表，下午下班前準時把補貨計畫交給倉管。
2、按照出車線路進行計畫拜訪，進店後與負責人禮貌性打招呼後，首先司機檢查服務卡是否存在，及時更新與張貼，對店招及陳列進行拍照記案，填寫路線表(時間及銷售)，新客戶在路線表下面(再好的產品沒有陳列面不會有好的銷量)，檢查實際庫存(倉庫與排面)，根據實際情況進行上貨及填寫補貨計畫(填寫補貨計畫時一定要全面，客戶可以不要，但自己不能不寫)。檢查竟品信息，了解竟品活動政策。
3、根據客戶現有庫存交流補貨計畫，季節性產品推廣、新產品推薦(交流時適當靈活運用公司產品政策)，補貨要全面、合理，避免電話要貨等情況，所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由，交流的方式要用能打動自己的方式(要自信、現實、每句話要讓客戶聽著很舒服，避免吹捧，排擠竟品)。對於新客戶，一定不要貪多，量少品多，對於客戶不感興趣的不要強推，避免引起客戶反感，介紹產品一定要全面，多藉助公司產品手冊或樣品筐。
4、認真填寫銷貨清單、贈品、品嘗要標註，市區流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區流通要標明區域、鄉鎮、街道或村。九縣流通要標明縣城、鄉鎮或街道。
5、公司流通市場全部以現金交易，特殊客戶欠款時要向公司申請，經公司同意後按照欠條管理規定進行簽字，並有效管理、回收。
6、根據客戶規模、銷量進行客戶等級登記，根據客戶等級進行有效管理(包括客戶的拜訪周期、促銷活動)。
7、客戶拜訪完畢後，車上認真填寫裝車表中的出庫明細，與次日路線中a、b類客戶進行電話溝通，了解缺貨及補貨信息，並進行登記。
8、一天拜訪結束時，根據賣貨量，次日拜訪路線打客戶的補貨信息進行合理製作裝車計畫，交於倉管。總結當日市場狀況，提升自身工作能力。
流通中的幾個關鍵點：
a、有效利用時間(準時出車、準時交補貨清單，合理安排工作時間)。
b、 認真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。
c、 養成拍店照、填寫鋪貨記錄、認真填寫銷貨清單的習慣。
d、 培養與客戶電話溝通的能力，讓補貨更具體合理性。
e、 制定合理的拜訪路線及周期。
四、業務司機
1、崗位內容
做好車輛行駛，檢查及保養工作，配合業務員做好所在區域的銷售及送貨工作，每天對車輛例行檢查，不允許病車上路，保證貨物及人員安全。
2、崗位職責
(1) 認真完成每天的出車任務。
(2) 出車前必須認真做好車輛檢查，車容整潔、車況良好、不見齊全、制動有效，不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患，應及時處理直到修復，確保全全運輸。
(3) 車輛的年檢、保養、清潔、停放及辦理保養等車務手續由駕駛員提醒，並有專人負責辦理。
(4) 鋪貨期間用尋找合理的停車位停放並鎖好車門保證車輛的安全，嚴格按照規則停車。
(5) 做好公司服務卡張貼工作，進店檢查店內是否張貼告示服務卡。
(6) 配合業務人員做好排面整理及裝卸貨工作。
3、獎勵
(1) 駕駛員每月100元車輛維護費
(2) 人為或技術性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修
(3) 車輛正常保養維護由公司維修