酒店各級優惠許可權規定製度

4、 客人沒結帳而離開酒店的處理方法。

a、結帳處每日15：30前，將當日客人已離店但沒辦離店手續的房間號，以書面形式通知前廳部辦公室。

b、前廳部辦公室接到通知後，應馬上開始調查。

c、如帳款可追回，可收前廳部經理註明原因並簽字，財務人員協助將帳款先轉入應收帳，並將說明的一聯交還前廳部經理自己追款。

d、確屬跑帳，帳款無法追回。在減出許可權範圍內，由前廳部經理落實各級授權人簽字減出。