學生寒假社會實踐報告(一)
見習時間：1月11日—1月25日
地點：四合永鎮醫院
主題：在口腔科見習半個月
調查報告：在口腔科見習半月20**年1月11號一20**年1月25號
學到的知識：
1 認識器械、材料及它們的用法。
2 了解了其他常見病的護理及預防原則。
3 熟悉了常用醫療無菌,污染物品的處理方法。
4 積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺悟.不足之處。
5 門診病歷的書寫方法。
臨床經驗： 1 做根管治療時患者若張嘴時間過長，可在其嘴角塗抹凡士林， 防止嘴角裂。
2 加失活劑後可加丁香油棉球加氧化鋅，棉球的作用是減壓。
3 瘺管，口腔及頜面部皮膚形成瘺管，大量炎性肉芽組織增生，處之易出血，長期排膿，有死骨形成。
5 若無炎性滲出或符合根充指征，就可行根管充填。瘺管會慢慢消退。
6 最好每一次擴管都要用酒精棉球擦拭擴大針，以防止污染其他根管，同樣擦拭牙膠尖。
7 前牙開隨用球鑽，熟練後可用裂鑽。
8 擴管時若患者疼痛劇烈，可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識： 1 口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用於18歲以上的患者服用，年齡較小者應適當減量。
2 拔牙時除詢問患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外，還應詢問是否患有感冒，感冒患者抵抗力低下易導致創口感染
3 拔牙後不能漱口，因為自來水中含有許多細菌。
口腔小手術飲食問題：
(1)術後2-4小時，進食無渣冷流食，如排骨湯、雞湯、優酪乳、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術後4小時至次日可食半流食和軟食，如蛋羹、米粥、蔬菜泥 湯等。
(3)術後三天開始進食高蛋白飲食。
總結：
在口腔科實習的半個月學到了很多知識.明白了理論與實踐相結合的重要性.見到了---病的臨床表現,症狀體徵，了解了患者的心理狀態，體會了整體護理實施的關鍵所在。 加強了對常見藥物的計量用法。進一步學習了對齲、牙髓炎、尖周炎的症狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫院的各項規章制度和身為一個醫師的基本工作職責. 時間雖然短暫,卻開闊了眼界.在此謝謝各位老師的關愛及教育。在今後的學習中我會繼續努力，爭取理論結合實踐，早日做一名優秀的口腔醫師。
學生寒假社會實踐報告(二)
實踐時間:xx/1/15至xx/1/20
實踐地點: 深圳市天寶購物廣場
實踐目的: 體驗生活
今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學生了，我應該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學校布置了一項任務——出去社會實踐，並且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。
1. 服務態度
在今天，很多人都知道服務態度越來越重要，現在的市場不比以前了，以前是需求大，屬於賣方市場，而現在是商品多，屬於買方市場。可以說現在是誰的服務態度好誰就占領了一大半市場了，因為顧客只會光顧那些服務態度好的店家，所以說一個好的商家必須要有好的服務態度。我在那裡是銷售糕點的，因此會比較多人，老少都有，現在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅乾之類的，其實現在有很多商家是不太理會小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費時間，可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什麼，並跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是後面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都誇我服務態度好，並且說就衝著我的服務態度也要買些商品回去。此後，我看到他們經常都來光顧，這讓我意識到一個商家的服務態度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應，也就是我們所說的會有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優秀文化傳統。我想誠信無論在什麼樣的時代都是很重要的，每個時代的人都應該有誠信意識。在商場中，誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物，並且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來，然後再把新的擺上去。我以前就聽人說過，很多商家為了從中謀取暴利，經常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經過處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場，我看到員工每天都會按時清理貨物，把即將過期的貨物退回廠家處理並換上新的商品，很好的維護了消費者的利益。我看到後覺得很感動，難怪這店的生意會那么好，因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛財，取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界，帶來了良好的經濟效益。其實，不只是商家要誠信經營，我們每個人又何嘗不是應該有誠信的道德操守呢?
3. 知識
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論乾什麼都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實現自己的人生價值，所以在當今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道，當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭，同樣，一個企業想要強大也是有賴於雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行，那么就必須要有合理嚴謹的管理程式，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場，有專門的人才進行整個人事的管理，有專門的人才制定市場行銷計畫，有專門的人才進行採購，有專門的人才進行銷售，整個營運過程是井然有序，這也就給企業帶來了巨大的經濟效益。所以說善於籌集人才資本的企業必定是有發展、有前途的，也必定是能笑到最後的。
5.積累人脈
我們生活在社會中，必定會跟各種形形色色的人打交道，這是誰也逃脫不了的。所謂人脈，我想也就是具有良好的人際關係吧!在這裡，我結識了很多朋友，他們不像在學校里結識的朋友，他們雖然很多都比我小，但都已經出來工作好幾年了。雖然我比他們大，但是他們懂的都比我多。我初來乍到，什麼都不懂，他們都很耐心地教我，但他們剛開始知道我是來實踐的大學生都不太願意跟我講話，我開始是很納悶的，為什麼不跟我講話呢?後來我才知道是他們是因為我是大學生才不願意跟我講話的，所以我就主動跟他們聊天交朋友，漸漸地，他們也敞開心懷跟我交談，在那實踐的幾天裡，我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關係，當然工作起來也就特別順心了，在那幾天，他們真的教會了我很多，從中我也學會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”，有了良好的人際關係之後，做事情真的會容易很多。
6.形象效應
形象是非常重要的，無論是企業形象還是員工個人形象。就拿員工個人形象來說，如果一個企業的員工是衣冠不整，面無表情的，有哪個顧客會光顧呢?相反，一個企業的員工穿著整齊乾淨的工作服，臉上掛滿微笑，以禮待人，有哪個消費者會不喜歡呢?所以，員工需要重視自己的個人形象，因為你一個人的形象將關係到整個企業的形象。因此，衣著整潔，面帶微笑，有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣，才能很好地維護企業的形象，也才能更好地為企業帶來更好的效應。
雖然只是短短的一個星期時間，但是卻給我留下了無盡的收穫。我想這是我的第一次社會實踐，這也將會成為我的一種人生經歷，也將是見證我成長、成熟的一段歷程!