業務大樓物業服務契約書 篇1
甲方：
乙方：
根據 業務大樓項目物業服務採購招標結果及相關招投標檔案，雙方根據《中華人民共和國政府採購法》、《中華人民共和國民法典》和《物業管理條例》及其他相關法律的有關規定實施本次採購。為明確各自的權益和責任，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (下稱“大樓”)提供物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一部分：物業項目基本情況
第一條 業務大樓建築面積約 平方米，共 層，有 部電梯，大樓分主樓和副樓，大樓周邊區域的綠化、消防設施、號大門設門崗，大樓內設消防系統、監控系統、供配電系統、電梯機房等設備。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人，根據《業主管理規約》履行本契約中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二部分：物業服務內容
第三條 管理區域內設備、設施維修、養護、運行管理。包括：供水、供電、照明、消防、電梯及其他設備設施。
第四條 共用設施的日常養護、管理。包括但不限於：道路、化糞池、溝渠。
第五條 承擔業務大樓的清潔衛生、垃圾的收集、清運、消殺等日常工作。
第六條 承擔業務大樓的安全防範管理工作，對業務大樓實行半封閉式管理，對業務大樓規劃紅線內範圍進行全天候監控安全巡視、門崗執勤。實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好業務大樓的安全防範工作。
第七條 配合、協助甲方做好突發事件的應急處置預案。
第八條 對物業使用人違反《業主管理規約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、按《業主管理規約》有關規定處理等措施。
第三部分：物業服務期限
第九條 物業服務期限為____年，自 年 月 日至 年 月 日。
第四部分：物業服務相關費用
第十條 物業服務費採取固定費用，物業服務期間每月為： (附屬檔案一：《物業服務成本預算》)。
第十一條 物業服務費以銀行轉賬方式支付。
第十二條 各項代收代繳費用，凡國家和南寧市有關規定的，按國家相關規定的價格由_____方進行代收代繳。沒有規定的，按以下約定承擔：
1、城市垃圾清運處理費、自用水電費由甲方承擔。
2、建築裝修垃圾的清運費由甲方承擔;
3、專項、共用設備設施運行的產生的能耗(電損、變損等)，設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。
4、共用供水的水量損耗的甲方與一起共用的其他單位按比例分攤
5、物業管理服務單位即乙方自用水電費自付。
6、水電一戶一表不需要代收代繳的，可以由受益人自行繳付。
第十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用依以下約定承擔：
1、公共區域的公共照明設施，共用配備的配電設施設備(包括地下室、配電室等)電梯日常維護保養年檢、監控系統、消防系統(消防水帶、滅火器、消防疏散系統等)給排水系統等及其配套附屬設施的維護、保養，除按國家規定特種設備應具有相關資質證書的單位來維護外，其他的均由物業服務企業維護與保養，而設施、設備(包括特種設備)的日常維護與保養發生的一切費用、化糞池清掏等，均由甲方按實際發生額支付。
2、物業共用部位、公共設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，由甲方籌集與列支。
第十四條 甲方有權每年對上述賬目進行查驗審核一次，審計費用由乙方物業管理服務費支出。
第十五條 業務大樓物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年送交甲方審核備存。
第五部分：雙方的權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護使用人的合法權益;經常聽取使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調使用人、乙方之間的關係;
2、監督業主和物業使用人遵守《業主管理規約》及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;
3、審定乙方擬定的物業管理服務方案;
4、檢查監督乙方物業管理服務方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;
6、審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、負責收集、整理並向乙方提供物業管理服務所需的圖紙、檔案、資料。
8、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題及建設工程遺留問題;
9、協助乙方做好物業管理服務工作和宣傳教育、文化活動;
10、契約期滿，甲方重新選聘新的物業服務公司後，應在新舊物業服務公司擬定交接前十天內主持新舊物業服務公司商洽並使之達成三方協定，以妥善解決因物業服務公司更替而涉及的相關經濟問題;
11、按本契約約定，按時向乙方支付物業管理服務費;
12.不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動;
13、不承擔乙方所屬勞動者的安全生產責任、社會保險、人身損害賠償責任等。
第十七條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理服務方案，自主開展物業經營管理服務活動;
2、依照甲方委託和業主管理規約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理;根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施;
3、根據需要制定共用設施、設備的維修保養方案及維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施;
4、向物業使用人告知物業使用的有關規定，當物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件;
5、負責編制物業管理年度管理服務計畫，資金使用計畫及決算報告，並以書面方式向甲方提出這些計畫和報告;
6.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督，並每半年以書面形式報告工作;
7、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
8、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;
9、本契約終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理服務全部檔案資料;
10、遵守各項物業管理法規和契約規定約定要求，並根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督;
11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
12、自行承擔所屬勞動者的安全生產責任、社會保險、人身損害賠償責任等。
13、按附屬檔案二所示的質量要求，實行目標管理，提供物業管理服務。
第六部分：其他約定
第十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方自行辦理，也可委託乙方代行辦理，保險費用由甲方承擔。
第十九條 甲方的各類財產與人身安全的保險由甲方業主、使用人自行辦理。
第二十條 甲乙雙方約定，乙方在特殊情況以及特定區域如：室內辦公室內及其他場所需要清潔、保潔服務、維護秩序及水電維修等服務工作的，應給予甲方一定的經濟補償。
第二十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理，甲方對此不承擔責任。
第二十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。
第二十三條 甲方如根據國有資產管理的要求對業務大樓物業服務管理項目進行政府招標採購的，要提前十五天通知乙方，並做好相關協調工作，乙方可按相關條件參與競標。否則視為本契約自然順延，順延期每次為三個月，以此類推。
第二十四條 本契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但違法取得管理權的除外。
第七部分：契約終止與違約責任
第二十五條 甲方違反本契約相關的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應按照實際造成的損失給予乙方經濟賠償，因此產生的維權費用(包括但不限於律師費、訴訟費、保全費等)由甲方承擔。
第二十六條 乙方違反契約的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償，因此產生的維權費用(包括但不限於律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔。
第二十七條 乙方違反本契約相關的約定，擅自提高物業費及其他費用收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償，因此產生的維權費用(包括但不限於律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔。
第二十八條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的，應提前十五天通知對方。並應向對方給予經濟賠償。
第二十九條 因一方違約而需解除本契約的，提出解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。
第三十條 雙方協商同意解除契約的，契約於雙方達成合意之日即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。
第八部分：爭議解決
第三十一條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九部分：附則
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第三十五條 本合一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 本契約自雙方簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人(或代理人)： 法定代表人：
電 話： 電 話：
開戶銀行：
開戶名稱：
賬 號：
年 月 日 年 月 日
業務大樓物業服務契約書 篇2
甲方：__________
乙方：__________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。
第一章物業管理區域概況
第一條物業基本情況
物業名稱：_______________________物業類型：_________
座落位置：_______________________
占地面積：_______平方米;建築面積：___________平方米
四至：東至：_________________南至：_________________
西至：_________________北至：_________________
其他：______________________________________________。
第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。
第二章物業服務事項
第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：
1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。
9、物業檔案資料管理。
10、物業專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。
14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業服務質量
第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。
第四章物業服務費用
第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：
1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：
(1)住宅：________元/月平方米
(2)寫字樓：______元/月平方米
(3)商業物業：________元/月平方米
(4)其他物業：________元/月平方米
業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：
(1)住宅：________元/月平方米
(2)寫字樓：________元/月平方米
(3)商業物業：________元/月平方米
(4)其他物業：________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、____________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。
第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。
物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務
第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別採取以下方式
1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
3、業主自行購置車位的.，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。
第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務
甲方享有的權利：
1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;
4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務：
1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;
3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：
(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求;
(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(5)物業管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任;
7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：
(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;
(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;
9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;
10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
13、法律、法規規定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務
乙方享有的權利：
1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;
2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;
5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;
6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務：
1、履行契約、提供物業服務;
2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;
6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;
8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;
10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外，不得向業主亂收費;
14、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規規定的其他義務。
第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：
1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續籌：____________________________________________。
第七章物業管理用房
第二十四條甲方應於首位業主入住前_____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於______________________，住宿用房平方米、位於________________________，其他用房平方米，位於________________________
第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。
本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章契約期限
第二十六條本契約期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。契約期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。
第二十七條本契約期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未達成協定的，甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務契約。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本契約約定，乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定，同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。
第三十一條甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除契約，並由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本契約的約定，未能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本契約，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。
第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本契約約定需解除本契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業時，本契約有關物業管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。
第四十條雙方約定自本契約生效之日起日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。
第四十二條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。
第四十三條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條本契約在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、_________市仲裁委員會仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。
第四十六條本契約自起生效。
甲方：__________
乙方：__________
時間：__________
業務大樓物業服務契約書 篇3
委託方(以下簡稱甲方)：山西煤炭運銷集團建築煤業有限公司
受託方(以下簡稱乙方)：朔州市源園物業管理有限公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國契約法》等有關法律法規和相關政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方實施物業管理招標之前甲方企業辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委託乙方實行專業化、一體化的物業管理事宜，訂立本契約。
第一條 物業基本情況
座落位置：平魯區白堂鄉陶卜窪村
物業託管內容：辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔，會議服務，食堂管理，生活用水用電維護。
管理面積：6000平方米。
第二條 委託管理事項
1.建築物維修、養護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統、桌、椅、門窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設備維護：確保空調系統正常運行，保障夏季製冷正常;所有系統設備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。
3.保潔：環境(包括食堂、辦公場所、生活區及室外停車場等)的清潔衛生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。
5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。
6.受甲方委託，採購服務範圍所需的材料、物品以及其它服務工作。
第三條 委託管理期限
委託管理期限為21個月，自20_年10月16日起至20_年7月16日止。如在甲方實施物業管理招標時，乙方中標的，本契約繼續有效，或甲乙雙方可就本契約相關內容續簽契約。
第四條 雙方權利義務
1.甲方的權利和義務
1.1監督乙方履行本契約。
1.2審定批准乙方擬定的物業管理制度。
1.3檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，並進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關於後勤統一管理服務實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨契約一併提供給乙方，便於乙方根據標準具體實施。
1.5按契約規定向乙方支付服務費用。
2.乙方的權利和義務
2.1制訂本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，以開展各項管理活動。
2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計畫和方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。
2.5每隔15日向甲方書面匯報物業管理工作。
2.6收集物業管理的資料並整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動契約》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。
2.8本契約終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業委託服務管理契約，且不承擔任何責任。
第五條 管理服務標準
1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策，認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進貨關，加工製作關，按時保質保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到並定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業管理制度》中的標準。
3.所有服務範圍內的清潔衛生工作要做到窗明几淨，樓道乾淨整潔，定期消毒。
4.室內外環境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。
5.建築物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要及時更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
7.加強對物業各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保全全第一。
8.對服務範圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養，做到帳物相符，服務用品按規定發放。
9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
第六條 違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本契約。
3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，並對甲方造成的損失予以賠償。
第七條 契約價款及支付方式
1.契約總價為：3.190.000元(大寫：叄佰壹拾玖萬元整)
2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關手續後開具完稅發票，甲方據此支付服務費用。
第八條 其他
1.在本契約履行期間，如甲方實施物業招標工作，並有其他企業中標的，甲方應書面通知乙方解除本契約。甲方根據本契約向乙方支付相應合
同價款後，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業交接驗收手續。
2.契約期滿本契約自然終止，雙方如續簽契約，應在本契約期滿30日前向對方提出書面意見。
第九條 爭議的解決
本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條 契約的生效
本契約自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本契約一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：
法定代表人或委託代理人(簽字)：
簽訂日期：
乙方(蓋章)：
法定代表人或委託代理人(簽字)：
業務大樓物業服務契約書 篇4
委託方(甲方)：_______________ [業主委員會][業主]
委託方登記號(身份證號)：_______________
通訊地址：_______________ 聯繫電話：_______________
郵政編碼：_______________
物業服務企業(乙方)：_______________
營業執照註冊號：_______________
企業資質證書號：_______________
組織機構代碼：_______________
法定代表人：_______________ 聯繫電話：_______________
委託代理人：_______________ 聯繫電話：_______________
通訊地址：_______________
郵政編碼：_______________
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：_______________
名稱：_______________[地名核准名稱][暫定名] 。
類型：_______________[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] 。
坐落位置：_______________ 區(縣) 路(街) 。
建築面積：_______________[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米。
區域四至：_______________
東至：_______________ ;
南至：_______________ ;
西至：_______________ ;
北至：_______________ 。
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接
1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。
2、原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。
3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1、制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。
3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。
4、公共綠地、景觀的養護。
5、清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
6、協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。
7、協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。
8、消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10、按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
12、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13、設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
14、其他服務事項：_______________。
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為________年，自____年____月____日至____年____月____日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式為：_______________[包乾制][酬金制]
第七條 包乾制
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：_______________
[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;
[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;
[別墅]：_______________ 元/平方米/月;
[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;
[商業物業]：_______________ 元/平方米/月;
[會所]：_______________ 元/平方米/月;
物業：_______________ 元/平方米/月。
2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;
[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;
[別墅]：_______________ 元/平方米/月;
[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;
[商業物業]：_______________ 元/平方米/月;
[會所]：_______________ 元/平方米/月;
物業：_______________ 元/平方米/月。
2、物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分：_______________
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用：_______________ 。
3、乙方採取以下第 種方式提取酬金：
(1)[每季] [每半年] [每年] ,計____元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年] ，從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。
4、物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
5、乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季] [半年] 向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔] 。
第九條 業主應當按[季度] [半年] 交納物業服務費，每次交費的具體時間為 。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位____元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條 物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第____種方式使用：
1、補充專項維修資金，分攤到戶;
2、抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;
3、業主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。
2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業服務滿意度調查。
6、在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約 平方米，位置為 。
7、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10、按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
11、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1、根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
8、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 契約終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前 日內簽訂新的物業服務契約。
第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條 本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。
第二十二條 本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] 的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用] 的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用] 的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：_______________
1、由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。
2、因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：_______________
1、向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2、向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或 申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式 份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定：_______________。
甲方：_______________ 乙方：_______________
授權代表：_______________ 授權代表：_______________
簽訂日期：_______________
業務大樓物業服務契約書 篇5
甲方(出租方)：
乙方(承租方)：
身份證號碼：
家庭住址：
聯繫方式：
根據《中華人民共和國契約法》規定，甲、乙雙方經協商就瀋陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協定：
一、甲方將瀋陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營，攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費，每年物業費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月後，甲方有權收回床位，另行招商。
三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施，並負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理，並按有關規定收取適當的費用，為乙方創造良好的經營環境，保證乙方的正常經營。
四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要，乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。
五、乙方在經營期間必須遵守以下規定：
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。
2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件，如乙方有違規、違法行為，責任自負。
3、乙方在經營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業標準收費，按表計算。
4、乙方在經營期間，必須服從市場物業管理，嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度，否則，甲方有權對乙方違規行為進行處罰。
5、乙方在經營期間，如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌，必須向甲方管理部門提出申請，經同意後，乙方方可按規定處理。否則，甲方視為乙方違約並終止契約，自願放棄攤位使用權，甲方有權收回另行招商，並不退還任何費用，乙方對此無異議。
6、乙方必須按照規定經營，不準攤點越外、攤外設攤，否則甲方將按規定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施，如有改動應徵得甲方同意，否則，將視情節輕重予以經濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內，除承租的檔口外，其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品，不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、鬥毆、妨礙市場經營行為。
9、乙方要加強消防意識，經營期間乙方不慎失火或經營管理不當，造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產保險，否則後果自負。
10、為了保持市場的整體形象協調一致，乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不乾膠各種字型。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生，必須將所經營的食品，按衛生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內，中午或晚上倒入公共垃圾桶內，嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意後，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的業戶，甲方有權對其進行停業整改，直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(腳踏車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。
14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的，必須事先與甲方溝通，協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上，甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理並收回攤位使用權，不退還乙方任何費用。根據市場的經營情況，甲方有權對市場內的空床位更換經營品種，乙方無權干涉。
17、乙方在經營期間第一次違反本契約條款時，甲方對乙方進行批評，並以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本契約條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當的保證金，一年內不在違反，保證金退還。乙方在一年內三次違反本契約條款時，甲方不退還乙方保證金並取消乙方在大廳內的經營資格，清除大廳，由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場遇到不可抗力因素而中斷契約，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。
八、本協定未盡事宜，甲、乙雙方協商解決。
九、本協定自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業務大樓物業服務契約書 篇6
甲方：業主委員會(以下簡稱甲方)
乙方：物業管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國經濟契約法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業管理條例》、《湖南省物業服務收費管理辦法》、《湖南省物業管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對長沙縣晶華美地小區(以下簡稱本物業)實行專業化的物業服務，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，特訂立本《物業服務契約書》。
第一條 物業基本情況
1.本物業座落位置：
湖南省號;占地面積：*平方米;建築面積：*平方米,綠地率為建築面積的35%。
2.本物業類型：小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。
第二條 委託服務事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、監控等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬本物業範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。
6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和小區內安全防盜、防火巡視等保全工作。建立嚴格規範的應急機制體系，及時應對突發的傳染性疾病、火災、治安等事件。
7.社區文化娛樂活動。
8.物業及物業服務檔案、資料、數據等的管理、保管;
9.本小區與當地各類組織的聯繫、協調及業主內部關係的協調。
10.法規和政策規定由乙方服務的其它事項。
第三條 物業服務契約期限
本契約期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
第四條 雙方方的權利和義務
甲方的權利和義務：
1. 代表業主維護產權人、物業使用人的合法權益，制定業主規約並監督業主和物業使用人遵守規約;負責確定本小區物業服務費標準。
2. 審定乙方擬定的物業服務方案和各項規章制度，並監督檢查乙方服務工作的實施及小區物業服務制度的執行情況。每月進行一次考評(考評依據為《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求)，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或失誤(單次損失金額達5000元及以上)，由乙方負全責賠償並予以整改。同時，甲方有權單方面終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取法律途徑催繳催改;
4.本物業內所有公共部位收益歸業主委員會收訖及管理，本物業內地上、下車庫停車費歸業委會收訖及管理。
5.免費提供給乙方的物業用房，包括辦公用房、員工宿舍、食堂等，乙方必須按照專房專用原則，不得改變用途，不得損壞，若有損壞必須照價賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的服務活動。
乙方的權利和義務：
1. 依據有關法律、法規，結合實際情況，在本契約簽訂一個月內，制定本小區物業服務的各項規章制度、管理辦法、服務方案及實施細則，報甲方審批後組織實施。
2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當地的各項管理法規、制度和契約規定的責任要求，根據甲方委託，對本小區物業實施綜合服務，確保實現服務目標;自覺接受物業監管部門、甲方及業主的監督。
3. 根據小區內公用設備維修保養和更新改造需要，制定維修、保養、改造方案，報甲方審批後，組織實施。公共設備設施的維修、保養與改造費用，超出本契約由乙方承擔的部分報甲方審批後在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設計、使用規範要求，在作業時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響，嚴禁違反安全操作規程。
5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監督，每年不少於一次向全體業主公布服務費收支賬目。
6. 對本小區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在小區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。
7. 乙方須本著高效、精幹的原則，並根據物業服務項目選聘員工，從緊控制人員編制數量。
8. 負責本小區物業服務檔案並負責及時記載有關變更情況。
9. 按甲方規定的物業服務費收取標準收費，不得擅自加價。
10. 有權依照甲方委託和業主規約的規定對業主違反業主規約和物業服務規章制度進行處理。
11. 在服務期滿不再續簽契約時，向甲方移交服務範圍中的全部物業、全部物業專用房屋、設施及全部物業服務檔案及有關資料。
12. 有權選聘專營公司承擔本小區物業服務的專項業務並支付費用。
13. 加強對員工的政治思想、職業道德教育，定期開展專業業務知識培訓，不斷提高員工綜合素質，做到科學、文明、高效管理。對違反本契約服務要求的員工及時辭退、更換。
14. 對小區住戶情況保密，未經甲方或非公安法務部門執行需要，不得向外界或無關人員提供住戶資料。
第五條 服務目標及要求
1. 乙方根據甲方的委託服務事項制定出本物業“服務分項標準”(各項維修、養護和服務的工作標準和考核標準)，經甲方同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後一個月內達到《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求，未達到甲方有權終止本契約。
2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求。
3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求：
(1) 嚴格房屋建築本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養護和管理，確保其正常運行，在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。
(2) 對小區範圍內屬物業服務範圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養護和管理，確保其正常使用和完好率。
(3) 對業主使用和裝修房屋，制定嚴格的規章制度，並督促業主執行。
(4) 對於物業使用過程中出現的問題，需有一支維修隊伍，及時處理各類小修、急修工作，方便業主和使用人。
4.安全及消防管理要求：
(1)建立完善的小區安全防範制度，確保小區安全和正常的生活秩序。
(2)物業保全隊伍健全，實行全日制值班、執勤、巡邏等各項有效的防範措施。
(3)設定固定的值班崗亭和報警電話，出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執勤，有統一的治安制服和規定的防範設備。
(5)高度重視消防工作，一定要保證消防設備處於良好待用狀態，並培訓一支業餘消防隊伍，一遇到火情可立即作出反應。另外，還要提高業主和使用人的防火和自救意識。
5.公共區域的清潔衛生管理要求：
(1)保潔措施行之有效，規章制度健全完善，並能認真落實執行。
(2)小區內各道路、場所、樓梯要常打掃，常清洗，垃圾要及時清理，不留死角，確保環境清潔衛生。
(3)小區內化糞池要定期檢查清理，確保溢流管路的流通。
(4)小區內排污管道要定期檢查疏通，確保排污暢流。
(5)按規定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對小區內的廣告，字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂塗進行管理。
6.園林綠化的養護管理要求：
(1)加強公用綠地、花木、建築小品的養護和管理，做到花草樹木無破壞，無病蟲害，修剪及時，整齊美觀，長勢良好。
7.小區物業檔案資料管理要求：
(1)收集、保管好有關小區物業服務的政策、法規、章程等資料以及物業相關的圖紙、數據等資料。
(2)建立、保存好小區住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業主監督，定期向業主公開服務內容，工作規劃、設施設備運行情況及收費標準，物業費收支情況等，自覺接受業主監督。
9.協調各方面社會關係：乙方與當地派出所、街道居委會經常保持聯繫，協調好工作，配合社區創優及創造平安、文明、和諧小區。還應與物業相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通，以便出現情況時與這些部門配合、聯動，儘快予以解決。
第六條 服務費用
1.本物業的服務費由乙方按**元/平方米建築面積包乾(含電梯分攤費)向本小區業主收取。根據現行稅法規定對乙方或其他雇員徵收的與本契約有關的一切稅費均由乙方自擔。
2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經甲方批准後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成本契約規定的各項服務目標，契約期內月平均考核分達90分及以上，甲方對乙方或直接對乙方聘用的優秀服務人員進行適當獎勵。
2.乙方未完成本契約規定的各項服務目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
月考核分在70-80分(不含80分)，乙方必須對不稱職的物業服務人員進行更換;
月考核分在60-70分(不含70分)，乙方必須更換物業經理並整改; 連續兩個月月考核分在60分以下，甲方有權單方面終止本契約，乙方自動退出。
3.契約期滿後，乙方可參加甲方的物業服務契約招投標並在同等條件下可優先考慮續簽契約。
第八條 違約責任
1.如因乙方原因，造成不能完成服務目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。
2.因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)
4.乙方如有採取不正當競爭手段而取得服務權，造成甲方經濟損失的，應當承擔全部責任。
5.乙方不安本契約規定擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權單方面終止契約。
6.甲方有義務依照本契約為乙方提供服務條件和便利，如甲方有違本契約內容，乙方可終止本契約。
第九條 附則：
1.本契約正本連同附屬檔案，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
2.本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本契約期滿，自然終止。
4.本契約執行期間，如遇不可抗力因素(自然災害、戰爭等)，雙方互不負責。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
年 月 日
業務大樓物業服務契約書 篇7
契約編號：_____________
說明
1.本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。
3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。
委託方(甲方)：________________[業主委員會][業主]
委託方登記號(身份證號)：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________ 聯繫電話：____________
物業服務企業(乙方)：____________________________
營業執照註冊號：__________________________________
企業資質證書號：__________________________________
組織機構代碼：____________________________________
法定代表人：______________ 聯繫電話：____________
委託代理人：______________ 聯繫電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。
類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。
坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。
建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：________________________。
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
6.協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。
8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
14.其他服務事項：________________________。
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]
第七條 包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：______________元/平方米/月;
[辦公樓]：____________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]：______________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]： __________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]： __________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用：____________________。
3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條 物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：
1.補充專項維修資金，分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________。
7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 契約終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。
第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條 本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。
第二十二條 本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定：_____________________________。
甲方：______________ 乙方：________________
授權代表：__________ 授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
附屬檔案：
一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監製
業務大樓物業服務契約書 篇8
甲方：________物業有限公司(以下稱“甲方”)
地址：__________________________
法定代表人：____________________
乙方：________(以下稱“乙方”)
身份證號碼：____________________
家庭現住址：_____________________
戶籍地址：_______________________
聯繫方式：________(固定電話)_______(行動電話)
緊急聯繫人：______聯繫電話：_______
基於甲乙雙方現建立合法的勞動關係，根據《中華人民共和國勞動契約法》及有關的法律、法規和企業依法制定的規章制度，遵循自願、平等、協商一致的原則，一致同意訂立本勞動契約(以下簡稱本契約)，作為雙方履約依據，以資共同遵守。
第一章契約的類型與期限
第一條經甲、乙雙方協商一致，本契約期限按照以下第____項執行：
(1)固定期限勞動契約：即契約期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
(2)本契約為以完成一定工作任務為期限的勞動契約。本契約於____年____月____日生效，於_____工作完成時終止。
(3)無固定期限，自____年___月__日起至法律法規規定的終止情形出現時即行終止。
甲乙雙方同意試用期自____年___月__日起至____年___月__日止，共__個月，試用期工資為：___.
第二條錄用條件為：
1.學歷文化：______.
2.身體狀況：______.
3.工作技能：______.
4.團隊精神：______.
5.其他：______.
第二章工作內容與工作地點
第三條乙方同意並服從甲方的工作安排，從事___工作，該崗位工作任務與職責如下：
該崗位的績效考核辦法為：
第四條甲方因工作需要，依據乙方的專業、特長、工作能力和表現，需調整乙方工作崗位及其工作報酬的，原則上應協商一致，但以下情況除外：
a.甲方因生產經營服務需要，產業、產品結構調整及組織機構設定等情況發生變化需調動乙方工作崗位時，乙方應予接受;
b.甲方確因生產經營服務需要，可以臨時安排乙方從事其他崗位工作，工作期限由雙方協商確定;
c.乙方因技能、身體等因素達不到生產服務、工作質量、產量等指標，不能勝任工作的。
第五條乙方應認真履行甲方制定的崗位職責，按時、按質、按量完成其本職工作;未經甲方允許，乙方不得在其他單位兼職。
第六條乙方的工作地點為_____，甲方因工作需要，有權臨時調動乙方的工作崗位(____個月內)，乙方應當服從。如甲方需調整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作(____個月以上)，雙方應協商一致簽訂補充協定書加以確認，該協定書將作為本契約的附屬檔案。
第三章工作時間與休息時間
第七條甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時制度：
第八條甲方延長乙方工作時間的，應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。甲方安排乙方延長工作時間不能安排補休的，按照國家的規定支付乙方工資報酬。
乙方加班須徵得甲方確認同意，否則不視為加班。
第四章勞動報酬
第九條乙方在正常出勤並付出正常勞動後，有權獲得相應得勞動報酬。乙方崗位的薪酬制度雙方約定為：
第十條雙方約定加班加點計發工資基數為___元/天，事假扣除標準為___元/天，病假扣除標準為___元/天，曠工扣除標準為____元/天。
第十一條甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資，甲方每月____日支付乙方上月的工資。甲方按月將工資打到乙方帳戶上，乙方在指定銀行領取。
第十二條甲方不得隨意、無故剋扣乙方工資;但有下列情況之一的，甲方可以代扣乙方工資：
(1)甲方代扣代繳乙方的個人所得稅;
(2)甲方代扣代繳的應由乙方個人負擔的各項社會保險費用;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)因乙方本人原因給甲方造成經濟損失需要賠償的，甲方可從乙方本人的工資中扣除;
(5)法律、法規規定可以從乙方工資中扣除的其他費用。
第五章社會保險和福利待遇
第十三條甲方應按規定及時為乙方辦理參加社會保險的相關手續，按時繳納社會保險費用。社會保險費個人繳納部分，甲方按規定從乙方工資中代扣代繳。
第十四條乙方在________期應享受的假期及相應待遇，按生育保險、女職工勞動保護等有關規定執行。
第十五條乙方患職業病或因工(公)負傷(死亡)的待遇、患病或非因工負傷(死亡)的待遇及醫療補助費發放，均按工傷保險、醫療保險及相關規定執行。
第十六條甲方為乙方另外提供以下福利待遇：
1、_______
2、_______
3、_______
第六章規章制度與勞動紀律
第十七條甲方依法建立和完善各項規章制度，甲方應將制定、變更的規章制度及時告知員工，乙方應嚴格遵守。
第十八條乙方自覺遵守國家的法律、法規、規章和社會公德、職業道德，維護甲方的聲譽和利益。
乙方不得從事其他任何與甲方利益衝突的第二職業或活動，並保守甲方的商業秘密和智慧財產權。
第十九條甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。乙方違反勞動紀律和規章制度的，甲方有權按國家和本單位的規定對乙方給予紀律處分或經濟處罰，直至通知解除本契約。
第七章勞動保護、勞動條件和職業危害防護
第二十條甲方建立健全操作規程、工作規範和勞動安全衛生制度及其標準。乙方確認，甲方對可能產生職業病危害的崗位，對乙方已經履行了告知義務，並做好勞動過程中職業危害的預防工作，乙方應嚴格遵守相關操作流程與安全制度。
第二十一條甲方為乙方提供符合國家規定的勞動條件及安全衛生的工作環境，並依照企業生產經營特點及有關規定為乙方提供勞動防護用品，乙方應嚴格按要求穿戴勞防用品。
第二十二條甲方對乙方進行職業技術、安全衛生、規章制度等必要的教育與培訓，乙方應認真參加甲方組織的各項必要的教育培訓。
第八章勞動契約的變更、解除和終止
第二十三條本契約履行中，在不違反法律、行政法規規定的前提下，根據平等自願、協商一致的原則，甲、乙雙方可以就工資、崗位、工作內容等事項對本契約進行變更;未經與對方協商一致，任何一方不得對本契約約定事項進行單方變更。
第二十四條乙方在試用期內被證明不符合甲方用人標準或錄用條件的，甲方可即時通知乙方解除本契約。
第二十五條雙方約定，乙方有下列情形之一的，甲方可立即與乙方解除本契約：
1.因乙方未能在____天內提供其被錄用的相關資料，至使甲方無法辦理錄用及其他相關手續的。
2.乙方被查實在應聘時向甲方提供的其個人資料是虛假的，包括但不限於：離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的;應聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡而在應聘時未聲明的;應聘前曾被勞動教養、拘役或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的等。
3.嚴重違反甲方的勞動紀律、員工手冊或規章制度。
4.嚴重失職、營私舞弊給甲方利益造成____元(含)以上重大損害的。
5.乙方系特種作業人員的，因其自身原因違章作業或造成物損____元以上事故的，除給予經濟處罰或處分外，甲方還可以隨時解除契約。
6.乙方同時與其他用人單位建立勞動關係的。
7.乙方被依法追究刑事責任、勞動教養、公安機關收容教育的。
8.乙方向甲方辭職或者經協商被甲方解除聘用的。
9.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更契約的。
10.其他情形。
第二十六條除甲方規章制度另有規定外，下列行為為嚴重違反甲方勞動紀律的行為，乙方具有下列行為的，甲方可不經預告給予解除勞動契約並不給予補償：
1、連續曠工____日或一年累計曠工____日以上;
2、對別人惡語中傷、辱罵，造謠生事，詆毀公司或他人的名譽、信用的;
3、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行及其他不法行為，危害人身安全的;
4、挑撥是非，教唆、煽動他人怠工或者罷工，參與打架鬥毆的;
5、私自接受業主和客戶饋贈的;
6、服務態度惡劣、損害客戶利益、影響公司聲譽的;
7、盜竊公私財物的;
8、連續兩次在民眾測評被排在後三位或被公司處理兩次以上仍不改正的;
9、利用社會不良力量解決公司內部問題的;
10、蓄意違抗公司或主管領導的合理安排或調遣，拒不服從工作分配的;
11、其他。
第二十七條乙方因工作失職造成他人或自身人身傷害和經濟損失的，由乙方自行承擔責任並負責賠償。
第二十八條乙方可以根據法律的規定解除勞動契約。
第二十九條乙方在試用期內解除勞動契約應提前____日通知甲方，否則，甲方有權扣除乙方____天的工資作為補償。
試用期滿解一方提出解除契約時如未能提前____天書面通知對方的，應當按乙方當年正常一個月工資的標準，支付給對方作為代通知金。
第三十條具有《勞動契約法》第44條的情形的，契約終止。
第九章經濟補償與賠償
第三十一條乙方在下列情形下給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任：
(1)乙方因自身主觀過錯，以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動契約，導致本契約被確認為無效;
(2)本契約訂立時，其尚未與其他用人單位解除或者終止勞動契約的事實，給其他用人單位造成損失使甲方承擔連帶責任的;
(3)本契約履行中，因乙方主觀過錯或重大過失，給甲方造成損失;
(4)乙方違反本契約約定主動提出與甲方解除本契約，給乙方造成損失;
(5)乙方因違反本契約中約定的保密義務而造成違約，給甲方造成損失;
(6)乙方因違反勞動契約中約定的競業限制義務規定而造成違約，給甲方造成損失。
第三十二條除按本契約二十五條第二十六條規定解除契約之外的，凡屬勞動契約法規定應給予經濟補償金的，甲方應按法律規定的標準支付經濟補償金給乙方。
第三十三條乙方欠付甲方任何款項，或者乙方違反本契約約定的條件解除勞動契約，給甲方造成任何經濟損失，依照法律法規規定和本契約約定應承擔的賠償責任，甲方有權從乙方的工資、獎金及津貼、補貼等中做相應的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權就剩餘部分向乙方追償。
第三十四條甲方與乙方解除或者終止勞動契約關係時，應該按照甲方的規定辦理好工作、辦公用品、財務和其他交接手續，甲方在扣除本契約約定的款項後支付乙方的剩餘的工資。甲方應在法律規定和雙方約定的時間內為乙方出具離職證明和辦理各種關係轉移。
第十章培訓服務期與競業限制
第三十五條如甲方為乙方提供專項培訓費用進行專業技術培訓，應補充訂立培訓協定為本契約的附屬檔案，約定服務期和違約金。
第三十六條如乙方掌握甲方的商業秘密，乙方有義務保守商業秘密，雙方應補充簽訂保密協定和競業限制協定為本契約的附屬檔案。
第十一章勞動爭議處理
第三十七條本契約履行中發生的勞動爭議，甲乙雙方應當協商解決，或向本單位(或甲方所在地的鄉鎮、街道等)勞動爭議調解委員會申請調解。協商不成或不願調解的，按照法律的規定向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第十二章其他規定
第三十八條甲方依法制定的下列規章制度作為屬本契約的主要附屬檔案，與本契約條款具有同等效力：
1、___________________
2、___________________
3、___________________
4、___________________
第三十九條本契約如與法律、法規相牴觸的，或者因法律、法規的變更而不一致的，以現行有效的法律、法規為準。
第四十條本契約未盡事宜，雙方另有約定的，從約定;雙方沒有約定的從法律、法規和規章制度。
第四十一條本契約生效前雙方簽訂的任何《勞動契約》自契約簽訂之日起自動失效。
第四十二條乙方同意，在其處於聯繫障礙狀態(包括但不限於乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時，委託契約首部的“緊急狀態聯繫人”作為乙方的受委託人，該受委託人享有接受和解與調解，代領、簽收相關文書的許可權。
乙方確認，甲方有關文書在無法直接送達給乙方的情形下(包括但不限於乙方拒收、下落不明等情形)，乙方在本契約中填寫的家庭住址為甲方郵寄送達地址。
第四十三條甲、乙雙方另行約定條款：
1、甲乙雙方對本契約約定的工時工作制度、勞動報酬標準無異議，並保證在本契約解除或終止時，不再就月工資金額和加班工資標準再追究對方的責任。
2、___________________
3、___________________
4、___________________
5、____________________
第四十四條雙方確認，在簽署本契約前已仔細審閱過本契約的內容，並完全了解本契約各條款的含義。
第四十五條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字(或蓋章)後生效。
甲方：______________________________
法定代表人或委託代理人：____________
簽訂日期：__________________________
簽訂地點：__________________________
乙方：____________________(簽字或蓋章)
簽訂日期：___________________________
簽訂地點：___________________________
業務大樓物業服務契約書 篇9
甲方(委託方)：
代表人(姓名)： (身份證號)： 通訊地址： 聯繫電話：
郵政編碼：
乙方(受託方)：
營業執照註冊號：
企業資質證書號：
組織機構代碼：
法定代表人： 聯繫電話：
委託代理人： 聯繫電話：
通訊地址：
郵政編碼：
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《武漢市物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)物業服務有關事宜，訂立本契約。
第一條 物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況：
名稱: 。
物業類型: 。
坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。
建築面積： 平方米。
物業管理區域四至:
東至： ;
南至： ;
西至： ;
北至： 。
(規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二，以實際驗收清單為準)。
第二條 乙方提供的物業服務內容包括：
(一)物業管理區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附屬檔案三，共用設施設備明細見附屬檔案四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區域環境衛生的維護。
(四)公共區域的秩序維護和安全協防。
(五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
(六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理。
(七)物業服務檔案和物業檔案的保管。
(八)其他服務事項： 。
第三條 乙方提供的物業服務標準見附屬檔案五。
第四條 本物業服務契約期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
第五條 本物業管理區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]
(一)包乾制
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]： 元/平方米〃月;
[小高層住宅]： 元/平方米〃月;
[高層住宅]： 元/平方米〃月;
[別墅]： 元/平方米〃月;
[辦公樓]： 元/平方米〃月;
[商業物業]： 元/平方米〃月;
[其它]： 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式： 。
2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
(二)酬金制
1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]： 元/平方米〃月;
[小高層住宅]： 元/平方米〃月;
[高層住宅]： 元/平方米〃月;
[別墅]： 元/平方米〃月;
[辦公樓]： 元/平方米〃月;
[商業物業]： 元/平方米〃月;
[其它]： 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式： 。
2、物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用： 。
3、乙方採取以下第 種方式提取酬金：
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ，從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人：(業主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
業務大樓物業服務契約書 篇10
1.本契約為示範文本，適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定，可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示範文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。
4.在簽訂契約時，契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方：________________
業主委員會主任：______
地址：________________
聯繫電話：____________
乙方：________________
法定代表人：__________
資質等級：____________
證書編號：____________
地址：________________
聯繫電話：____________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖)：
總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八;
第六條 在簽訂本契約前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅：
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業：________元/月每平方米;
(二)辦公樓：______ 元/月每平方米
(三)商業用房：________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：
一、住宅物業
1.綜合管理服務費：___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用：__________
4.公共區域綠化養護費用：__________
5.公共區域秩序維護服務費用：__________
6._________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費：___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3.公共區域的清潔衛生服務費用：
4.公共區域綠化養護費用：
5.公共區域秩序維護服務費用：___________
6._________________________________
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。
第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式：
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
(一)健身房：____________________________________________
(二)棋牌室：____________________________________________
(三)網球場：____________________________________________
(四)游泳池：____________________________________________
(五)其他：______________________________________________
上述經營管理收入按下列約定分配：
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：
(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：
1.轉入下年繼續使用;
2.直接納入專項維修資金;
3.____________________________________________
(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：
1.由業主追加補足;
2.____________________________________________
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：
(一)甲方自___________月起，按每月每平方米建築面積___________元的標準向___________業主收取，用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批准後實施，未經甲方批准或授權，乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批准後，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關的權利義務
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本契約第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本契約約定的義務，致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除契約的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致，可解除本契約，並在日內辦理交接手續。
第二十八條 本契約其他相關違約責任的約定：
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本契約中下列詞語的定義是：
(一)業主，是指物業的所有權人。
(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人，是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。
(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十一條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本契約正本連同附屬檔案共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條 本契約為期_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條 本契約期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字後生效。
甲方簽章：___________ 乙方簽章：__________
負責人：_____________ 法定代表人：________
_____年_____月_____日 ____年_____月_____日
業務大樓物業服務契約書 篇11
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)：_____________________________________
受委託方(以下簡稱乙方)：___________________________________
物業管理資質等級證書編號：___________________________________
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本契約。
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱：_________________________________________
物業用途：_________________________________________
座落：_____________________________________________
四至：_____________________________________________
占地面積：_________________________________________
總建築面積：_______________________________________
委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________
第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______。
第七條 公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。
第八條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。
第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。
第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。
第十四條 其他委託事項_________________________________________。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建築面積比例分攤。
2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。
第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建築面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用：____________________________________________。
3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。
4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1.露天車位：_________________________________________。
2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
業務大樓物業服務契約書 篇12
契約編號：_____________
說明
1.本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。
3.本契約文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打_________，以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。
委託方（甲方）：________________[業主委員會][業主]
委託方登記號（身份證號）：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯繫電話：____________
物業服務企業（乙方）：____________________________
營業執照註冊號：__________________________________
企業資質證書號：__________________________________
組織機構代碼：____________________________________
法定代表人：______________聯繫電話：____________
委託代理人：______________聯繫電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。
第一部分物業項目基本情況
第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下
名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。
類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________。
坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。
建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。
區域四至
東至：________________________；
南至：________________________；
西至：________________________；
北至：________________________。
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二（以實際驗收清單為準）。
第二部分物業服務內容
第二條物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附屬檔案六）、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1.制訂物業服務工作計畫並組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
6.協助維護秩序，對_____（包括腳踏車）停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。
8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
14.其他服務事項：________________________。
第三部分物業服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附屬檔案五）提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範（一級）（試行）》中規定的相應要求。
第四部分物業服務期限
第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業服務相關費用
第六條本物業區域物業服務_____方式為：[包乾制][酬金制]
第七條包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月；
[高層住宅]：__________元/平方米/月；
[別墅]：______________元/平方米/月；
[辦公樓]：____________元/平方米/月；
[商業物業]：__________元/平方米/月；
[會所]：______________元/平方米/月；
物業：________________元/平方米/月。
2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月；
[高層住宅]：__________元/平方米/月；
[別墅]：__________元/平方米/月；
[辦公樓]：__________元/平方米/月；
[商業物業]：__________元/平方米/月；
[會所]：__________元/平方米/月；
物業：________________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。物業服務支出包括以下部分：
（1）乙方員工的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業區域內清潔衛生費用；
（4）物業區域內綠化養護費用；
（5）物業區域內秩序維護費用；
（6）乙方辦公費用；
（7）乙方企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；
（9）業主同意的其他費用：____________________。
3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金
（1）[每季][每半年][每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取；
（2）[每季][每半年][每年]______，從預收的物業服務資金中按_____％的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季][半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業主應當按[季度][半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的_____標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：
1.補充專項維修資金，分攤到戶；
2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶；
3.業主大會表決。
第七部分雙方權利與義務
第十六條甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________。
7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費；對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業_____企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方；乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示；乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定；乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分契約終止
第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。
第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月；雙方的權利義務繼續按本契約執行。
第二十二條本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分違約責任
第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟；
2.向[北京_____委員會][中國國際經濟貿易_____委員會]或____________申請_____。
第十一部分附則
第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條本契約正本連同附屬檔案一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條其他約定：_____________________________。
甲方：______________乙方：________________
授權代表：__________授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
附屬檔案：
一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監製_________年四月
業務大樓物業服務契約書 篇13
甲方：____________(以下簡稱甲方)
乙方：____________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協定：
一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成後的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。
二、質量要求：更換後的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。
三、甲方負責給乙方出據有關證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用於折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。
四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負責出資購買水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換後的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協調。
六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失，由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。
七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應承擔相應的責任。
八、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。
九、本協定簽字後生效，本協定至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經甲方驗收合格後自動終止。
十、本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_____________ 乙方(公章)：_____________
法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________
授權代理人：_______________ 授權代理人：_______________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
業務大樓物業服務契約書 篇14
上海市房屋土地資源管理局制定
上海市工商行政管理局制定
使用說明
1.本契約為示範文本，適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定，可以對本示範文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示範文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。
4.在簽訂契約時，契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方：________________
業主委員會主任：______
地址：________________
聯繫電話：____________
乙方：________________
法定代表人：__________
資質等級：____________
證書編號：____________
地址：________________
聯繫電話：____________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就________________（物業名稱）的物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號
四至範圍（規劃平面圖）：
總建築面積：________平方米；其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
（一）物業共用部位的維護；
（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；
（三）公共綠化養護服務；
（四）物業公共區域的清潔衛生服務；
（五）公共秩序的維護服務；
（六）物業使用禁止性行為的管理；
（七）物業其他公共事務的管理服務；
（八）業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位於路號室（建築面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三；
（二）公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四；
（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五；
（四）公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六；
（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七；
（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八；
第六條 在簽訂本契約前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。
（一）住 宅：
高層________元/月每平方米；
多層________元/月每平方米；
別墅________元/月每平方米；
物業：________元/月每平方米；
（二）辦公樓：______ 元/月每平方米
（三）商業用房：________元/月每平方米
（四）_________________________________
（五）_________________________________
（六）_________________________________
上述物業服務收費分項標準（元/月每平方米）如下：
一、住宅物業
1.綜合管理服務費：___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用：__________
4.公共區域綠化養護費用：__________
5.公共區域秩序維護服務費用：__________
6._________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費：___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3.公共區域的清潔衛生服務費用：
4.公共區域綠化養護費用：
5.公共區域秩序維護服務費用：___________
6._________________________________
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。
第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔；業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
（一）包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
（二）酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________（月/年）在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金；
2.每___________（月/年）在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
（三）____________________________________________
第十條 物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主應在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
（一）_________________________________；
（二）_________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式：
（一）停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
業務大樓物業服務契約書 篇15
委託方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：________
代表人：________
地址;________
聯繫電話：________
受委託方(以下簡稱乙方)：
企業名稱：________
法定代表人：________
註冊地址：________
聯繫電話：________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型：________
座落位置：____市____區____路(街道)____號
四至：____________
占地面積：____平方米
建築面積：____平方米
(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
業務大樓物業服務契約書 篇16
第1條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)：
名稱：_x業主委員會
代表人：業主委員會主任_x
聯繫電話：
受委託方(以下簡稱乙方)：
企業名稱：_x公司
法定代表人：
聯繫電話：
根據《物權法》、《_省物業管理條例》等有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本契約。
第2條物業基本情況
物業類型：
座落位置：
占地面積：
建築面積：
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施，但委託方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
第三章委託管理期限
第15條委託管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;
2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務契約;
3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);
7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;
4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;
5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;
2.編制物業管理年度管理計畫、編制維修基金使用計畫及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料;
6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理;
9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業服務契約並依法經營;
2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;
4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;
7.發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
9.物業服務契約終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：
(一)房屋及共用設備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標誌，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，便於查閱。
(二)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標誌明顯。
(三)綠化及養護管理
綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
3.雪後及時掃淨小區內道路積雪;雨後及時清理污水。
4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
(五)社區秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規範，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面儘量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。
(六)消防
1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
第六章物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
(一)依照日照市物價局的批覆，住宅房屋，乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。
(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關檔案執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本契約第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本契約第五章的約定，未按契約約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本契約期滿前二個月甲乙雙方應就續簽契約事宜進行協商。
第26條雙方可以對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定。但是補充協定須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。
第27條本契約一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第28條本契約在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定：
1.加強對建築垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
代表人：代表人：_________年____月____日
關於物業服務契約範本
根據《中華人民共和國經濟契約法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本。
第一條 物業基本情況
座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委託管理事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
7.社區文化娛樂活動。
8.物業及物業管理檔案、資料;
9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條 物業服務契約範本期限
本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：
2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：
7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行：
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。
3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
年月日
業務大樓物業服務契約書 篇17
委託方(以下簡稱甲方)：
受託方(以下簡稱乙方)：平頂山市安仁物業管理有限公司根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委託於乙方實行物業管理，訂立本契約：
一、總則：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本契約承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶左右。
二、委託管理服務的內容及標準：
1、按幢設定垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
三、委託管理形式
委託管理形式為全權委託，統一管理服務，獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式：
財政撥款，轉賬支票，支付金額：
五、委託管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
年 月 日
業務大樓物業服務契約書 篇18
甲方：__________________
地址：__________________
聯繫電話：__________________
乙方：__________________
法定代表人(負責人)：__________________
資質等級：________ ，資質證書編號：__________
住 所：______________________________
公司聯繫電話：____________________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就__________ (物業名稱)的物業服務事宜，訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的建築區劃(以下簡稱本建築區劃)基本情況
建築區劃名稱：
建築區劃類型：_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型)
座落位置：成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;
四至範圍(規劃平面圖)：
東 南
西 北
占地面積：__________平方米;
總建築面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;
物業構成見附屬檔案一，建築區劃劃分意見書見附屬檔案二。
第二條 乙方為本建築區劃配備的物業服務力量情況，詳見附屬檔案三。
第三條 甲方應於 (具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建築面積_______平方米，位於 _______。
物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。
第四條 建築物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、使用人承擔。
第五條 乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：
(一)建築物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附屬檔案四;
(二)公共綠化的維護，詳見附屬檔案五;
(三)公共區域環境衛生的維護，詳見附屬檔案六;
(四)公共區域的秩序維護，詳見附屬檔案七;
(五)物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附屬檔案八;
(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附屬檔案九;
(七)物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附屬檔案十;
(八) ___________________________________。
第六條 乙方承接本建築區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建築物共有部分及其相應檔案進行查驗，並按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。
甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案十三。
第七條 乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定，按房屋建築面積向業主收取物業公共服務費用。
1、住宅建築區劃內：
住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米; 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。
非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米; 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建築物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實際支出，由業主在上述物業服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。
在本契約期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為 元/月·平方米。
2、別墅建築區劃內：
住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米; 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。
非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米; 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。
在本契約期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為 元/月·平方米。
3、 建築區劃內：
非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米; 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米; 環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米; 物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。
在本契約期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為_____元/月·平方米。
本條約定的物業服務費用不含物業保修期滿後建築物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建築物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建築物及其附屬設施維修資金中列支，並按業主專有部分占建築物總面積比例分攤。
第八條 業主自本契約生效之日起，按本契約的約定足額繳納物業服務費用。
第九條 按照價格法相關規定，依據上年度成都市物價指數標準及物業服務質量的年平均業主滿意度情況，物業服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條 本契約有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業服務費用：
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_____種方式提取酬金，其餘全部用於本契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在應收的物業服務費用中按_____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應收的物業服務費用中提取 元的酬金。
(三) _____________________________________。
第十一條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。 業主逾期交納物業服務費用的，違約金的支付約定如下：
______________________________________。
第十二條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計畫和物業服務資金年度預決算，每年 月 日向全體業主公布物業服務資金的收支情況，並接受 審計監督。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________。
第十三條 本建築區劃內按規劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規範設定相關標識，並按照相關規定做好停車場(庫)的照明、消防、環境衛生等工作。具體內容詳見附屬檔案十一。
第十四條 停車場(庫)收費分別採取以下方式：
(一)依法屬於全體業主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第 種方式提取報酬：
1、按 元/月;
2、按費用收入 %/月。
乙方提取上述報酬後所剩下的停車場(庫)的經營收益，歸全體業主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬於開發建設單位所有的，應當首先滿足本建築區劃內的業主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
委託乙方管理的，乙方按以下第 種方式提取報酬：
1、按 元/月;
2、按費用收入 %/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業主購置的，車位承租使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。
第十六條 本建築區劃內下列共有部分委託乙方經營的，其經營收費約定如下：
(一)網球場：
(二)游泳池：
(三)電梯轎廂：
(四) ：
(五) ：
(六) ：
上述經營收入扣除乙方經營成本後，收益按下列約定分配：
1、______________________________________ ;
2、 ______________________________________;
3、 ______________________________________。
乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳，並至少每半年在建築區劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益後，其剩下收益歸全體業主或者相關業主所有。
第十七條 物業服務費計費方式採用本契約第十條第二項或者第三項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：
(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入建築物及其附屬設施維修資金;
3、 ______________________________________。
(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業主於次年第一個月底之前，按照其專有部分占建築物總面積的比例追加補足;
2、 ______________________________________。
第十八條 使用建築物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規定於每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計畫和建築物及其附屬設施維修資金使用方案。
甲方應當將維修資金使用方案等在建築區劃內向全體業主或者相關業主公布，並每 個月定期向全體業主或者相關業主公布一次建築物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條 本建築區劃內，乙方、業主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位交納水、電、氣、信息、環衛等有關費用。業主自用的，由上述專業單位向業主收取;乙方使用的，由上述專業單位向乙方收取;部分業主共同使用的，由相關業主分攤;全體業主共同使用的，由全體業主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位的委託代收水、電、氣、信息、環衛等費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
第二十條 乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好建築區劃內計畫生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關的權利義務：
(一)決定建築物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，並監督實施;
(二)在其制定的《管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)督促業主、使用人按時交納物業服務費用;對業主或使用人違反《管
理規約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權乙方對業主、使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(五)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施，並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;
(六)不得干涉乙方依法、依本契約約定內容所進行的物業服務活動;
(七)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;
(八) ______________________________________;
(九)法律、法規規定的其他權利義務。
第二十二條 乙方相關的權利義務：
(一)負責本建築區劃內的日常物業服務工作，並配備本契約第二條所列物業服務力量履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、使用人及他人的合法權益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(四)按照相關規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受甲方、業主委員會的監督，定期向甲方報告物業服務契約履行情況，及時向甲方公告本建築區劃內的重大物業服務事項;採取酬金制計費方式的，應當每 個月在本建築區劃內公布一次按實結算項目的物業服務資金收支帳目;
(六)結合本建築區劃的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫等;
(七)可選聘專業公司承擔本建築區劃內的 、 的專項服務，但不得將本建築區劃內的整體服務責任轉讓給第三方，並對專業公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)協助有關部門制止違法、違規的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，並按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協定。
(十)不得擅自占用和改變本建築區劃內共有部分的用途;如需在本建築區劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協商並經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意後，報有關部門批准方可實施;
(十一)本契約依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定退出本建築區劃的物業服務，並按有關規定和本契約約定辦理移交手續和項目退出手續;
(十二) ______________________________________;
(十三)法律、法規規定的其他權利義務。
第二十三條 本契約期限 年，自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第二十四條 本契約期限屆滿前 日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後 日內繼續履行本契約。
第二十五條 本契約自解除之日起 日內，甲、乙雙方按規定辦理交接手續。
第二十六條 本契約終止、解除時，乙方應將物業服務用房、物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會，並按照《成都市物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。
乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業主每日支付違約金 元，並從本契約第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條 在物業服務中發生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務，但因建築物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護建築物共有部分需要且事先已告知業主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(五) ______________________________________;
(六) ______________________________________。
第二十八條 乙方的物業服務達不到本契約第五條約定的服務事項和質量的，應以本契約第七條第____項約定收取的物業服務費用為基數向全體業主或相應業主支付________元的違約金，並賠償由此給業主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本契約的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方____倍返還。
第三十條 乙方違反本契約約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本契約第五條約定的服務事項和質量的，甲方有權依法解除本契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、使用人。
甲方解除本契約的，乙方應當在甲方通知的 日內與甲方及其新選聘的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。
第三十一條 乙方未按照本契約的約定履行物業服務，導致業主、使用人人身、財產損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本契約第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附屬檔案十二。
第三十二條 甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約第五條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本契約;全體業主應以本契約第七條第 項約定的物業服務費用為基數向乙方支付 元的違約金，造成乙方經濟損失的，全體業主應予經濟賠償。
第三十三條 乙方應在本契約生效之日起30日內，向甲方交納履約保證金
元，作為乙方履行契約的保證。
本契約期間，乙方交納的履約保證金按照本契約的約定被動用後，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內足額補存。
本契約期限屆滿後，甲方應在本契約期限屆滿之日起30日內將履約保證金本息餘額如數退還乙方。
乙方未按照本契約第五條約定的服務事項和質量履行本契約，有違約行為發生的，甲方按照本契約第二十八條約定的違約金 元，從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條 本契約其他相關違約責任的約定：
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________;
(三) ______________________________________;
(四) ______________________________________;
(五) ______________________________________。
第三十五條 本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
第三十六條 凡因本契約產生的或與本契約有關的一切爭議，選擇下列第 ( )種方式解決：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條 本契約未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十八條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十九條 本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式 份，甲、乙雙方各執 份，一份由乙方向物業所在地區(市)縣房產管理部門備案。
自本契約備案之日起5日內，甲、乙雙方應就本契約備案情況和本契約約定的內容在本建築區劃內公示，公示期限不低於30天。
第四十條 本契約自 起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人(負責人)：
年 月 日 年 月 日
業務大樓物業服務契約書 篇19
甲方：
負責人：
地 址：
聯繫電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯繫電話：
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置：________
總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);
(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。
(六)物業及物業管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅：
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業：________元/月·平方米;
(二)辦公樓：______ 元/月·平方米
(三)商業用房：________元/月·平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：
一、住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、其他費用
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。
第四條 契約期限
本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業費的收取及支付方式
1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
2、採取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發票。
3、乙方賬號：
開戶行：
開戶名：
第六條 停車場收費分別採取以下方式：
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的並且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和甲方有優先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的並且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關約定
1、供電收費標準：根據西安市有關規定，電費為 元/度，由乙方統一向供電局購電，遇有電價調整按調整後電價執行。甲方用電將採取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照契約執行。
乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電錶及開關等配置。
2、 供水收費標準：根據甲方經營項目和西安市相關規定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化，收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡後供水的方式，甲方應預購水後方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。
收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權利義務：
(一)監督乙方的服務質量，並且提出服務改進意見等。
(二)按照契約約定向乙方按時交納物業服務費用。
第九條 乙方的權利義務：
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;
(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;
第十條 違約責任
1、乙方違反本契約約定的義務，致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
2、乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
4、甲方應按照契約約定日期繳納物業費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本契約其他相關違約責任的約定：
第十一條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第十二條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十三條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本契約期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商。
第十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。
甲方簽章： 乙方簽章：
負責人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
業務大樓物業服務契約書 篇20
委託方(甲方)________________[業主委員會][業主]
委託方登記號(身份證號)________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________ 聯繫電話：____________
物業服務企業(乙方)____________________________
營業執照註冊號：__________________________________
企業資質證書號：__________________________________
組織機構代碼：____________________________________
法定代表人：______________ 聯繫電話：____________
委託代理人：______________ 聯繫電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本契約。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________.
類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.
坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________.
建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：________________________.
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
6.協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。
8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物
業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。
14.其他服務事項：________________________.
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]
第七條 包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：______________元/平方米/月;
[辦公樓]：____________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]：______________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]： __________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]： __________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用：____________________.
3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________.
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退
還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條 物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：
1.補充專項維修資金，分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________.
7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2. 可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 契約終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。
第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條 本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。
第二十二條 本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條 本契約正本連同附屬檔案一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定：_____________________________.
甲方：______________ 乙方：________________
授權代表：__________ 授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月________