員工手冊 篇1
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規範工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執行,維護公司聲譽和形象。。
第三條 公司員工應發揚"務實、守信、創效、發展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針, 為公司的可持續發展而努力。
第四條 本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時間:
1、 公司實行每周四十小時節工作制。
2、 員工上下班嚴格實行打卡制度。
3、 員工因公外出必須得到部門經理的許可,並在留言板上寫明去向。
第六條 請病、事假規定:
1、 員工因病不能堅持工作的,及時向部門經理請假,並持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、 員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數,並由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續。
3、 員工事假連續3天以上(含3天),由部門經理審核簽字報總經理批准。
4、 員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續的,應在事後說明理由,並立即補辦手續。
5、 請病、事假以半天為基本單位。
第七條 加班及調休:
1、 加班時間以半天為基本單位。
2、 根據工作需要,由公司安排加班。
3、 加班處理按國家規定處理。
第八條 帶薪假期國家有關規定辦理
第九條 員工應遵守事項:
1、 心胸坦蕩,光明磊落,精誠團結,相互合作。
2、 工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閒聊。
3、 忠誠公司,服從領導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。
4、 員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。
5、 員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、 待客禮貌、熱情周到。
7、 辦公文明,保持辦公環境整潔有序。
8、 員工有以下情況,必須立即向部門經理及管理部報告:
a 結婚或離異。
b 姓名變更。
c 身份證換領。
d 本人或配偶分娩。
e 住處或電話變更。
第十條禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規定,無正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業務無關的事情。
6、未經許可,從事其他職業。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產。
8、假借職權營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業務無關的物品進入工作場所。
第十一條安全保衛制度。
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸菸。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班後檔案、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、櫃內、並將櫃門關閉。
7、各辦公室下班後應切斷電源,關閉水源,並將窗戶緊閉。
8、最後離開辦公室的員工應對本辦公室作最後的安全檢查;最後離開公司的員工應對公司用最後的安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時保持辦公環境的整潔衛生。
第十二條員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
員工手冊 篇2
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊,以適應我們XX公司的工作環境和公司文化。
此手冊並非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外,公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。
第一章、勞動關係管理
一、招聘原則
寧波市XX公司承諾於每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基於個人的能力和工作。
二、招聘程式
1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計畫書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批後開展招聘計畫。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網路發布招聘信息,並同時將招聘信息在公司內部通知,以便於公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、並初步溝通後,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束後,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知後,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等
7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與複印件進行審核無誤後,由錄用人員在上述證件的複印件上籤名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度後,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作
9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立並歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。
11、應聘人員義務
(1) 應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。
(2) 有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。
三、勞動契約
根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動契約制、勞務工制、聘用制,實習生等。
1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關係,公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動契約。
2、 根據公司實際工作需要,經雙方協商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動契約或以完成一定工作任務為期限的勞動契約。
員工須仔細閱讀契約內容並簽字確認。勞動契約自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執行。
四、試用期、轉正及續約
1、新錄用員工徐經過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動契約期限內。
2、試用期結束後,部門主管姜根據員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經總經理審核後決定其是否轉正。
3、員工在試用期內如有以下不符合錄用條件或嚴重違反公司規定的,公司有權立即終止勞動契約接觸與其的勞動關係並不作任何賠償。
(1)偽造學歷、證書及工作經歷者;
(2)個人簡歷、求職登記表所列內容與自然情況不符合者;
(3)經體檢發現患有傳染性、不可治癒或其他嚴重疾病者;
(4)不能按時按量完成工作任務的或者經試用期表現評估不合格者;
(5)拒絕接受公司領導交辦的來臨時任務者;
(6)不願與公司簽訂勞動契約者;
(7)非因工作無法在工作時間內提供正常勞動者;
(8)有任何違反公司規章制度規定行為者;
(9)其他不符合錄用條件情形者。
5、晉升/加薪
(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經辦審核,經公司總經理批准後,報總經辦備案,由總經辦簽發《人事通知表》;
(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經辦填寫《人事通知表》,經總經理審批後再由總經辦簽發;
6、工作崗位與職務調整
(1)根據工作需要及員工的表現,公司有權合理調動員工工作部門及崗位,員工調換部門由總經辦填寫《人事通知表》,經部門主管批准,報總經理審核後由總經辦簽發《人事通知表》。
(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權根據公司的需要調動其工作崗位並對其薪資作相應調整,員工拒不配合的,屬於嚴重違反公司規章制度,公司有權立即解除與其的勞動關係並不作任何賠償。
(3)員工個人提出調職或調換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;
(4)新員工在試用期內一般不適用本調職條款,特殊情況除外。
7、勞動保護和勞動條件
(1)公司有對員工進行勞動安全衛生教育專門培訓的義務,對可能產生職業病危害的崗位,應當向員工如實告知,並按照《職業病防治法》的規定保護員工的健康及相關權益。
(2)員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程和勞動安全衛生制度,自覺預防事故和職業病的發生。
8、勞動契約的終止與續簽
(1)勞動契約期滿或其他法律規定的勞動契約終止條件出現時,勞動契約即行終止;
(2)勞動契約期滿前,經雙方協商一致,可續簽勞動契約;
(3)勞動契約到期,除公司與員工雙方經協商同意另外續訂勞動契約外,原勞動契約即行終止;
9、辭職、辭退及離職手續
(1)辭職
a、試用期內,員工本人要求解除勞動關係的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,
否則以七天工資代為通知期:
員工試用期七天以內離職或被辭退,公司不予以發放工資
b、試用期滿以後,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。
部門主管應與辭職員工積極溝通,了解辭職原因。對表現較好,業績突出的員工要努力挽留。
辭職報告需經部門主管簽字同意,再層報總經辦,總經理批准後,方可生效。
(2)辭退
員工因不服從工作分配及違反公司相關規章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執行。
(3)辭職手續
辭職員工應填寫《辭職申請》報相關主管審批後,辦理好相關手續,清晰、完整移交工作:
a、 物品移交:包括但不限於工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設備、工具等,屬於自己領用的應歸還總經辦,屬於部門配備的應直接交部門主管。交接完畢後由部門主管和總經辦簽字確認。物品丟失或損壞應按原價賠償。
b、 資料交接:與工作相關的檔案包括但不限於客戶或其他與公司具有業務關係人員的名片、內部往來檔案、傳真、契約、客戶資料等;項目資料包括但不限於電子版本、電子版圖紙、電腦程式、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關人員接替,交接完畢後由雙方簽字確認。
c、 結清與公司發生的所有個人借款、應收賬款、預付款項和開支結算單等。
員工在上述手續辦理完畢後將相關人員簽字的《員工離職單》報總經理審批,並傳達至總經辦後方可離職,否則公司有權不予辦理其他手續和發放工資及提成。
財務部憑《員工離職單》與其當月考勤核算其工資,總經辦應在當月內為其辦理檔案和社會保險關係的轉移和終止手續。
(4)辭退手續
公司辭退員工,應由部門主管向總經辦事先溝通並報總經理審批,辭退主管及以上員工須由總經理直接傳令。
備註:辭退工作由總經辦負責執行,書面移交記錄在總經辦備案。
被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財產、專用信息,預付款項和開支結算單等套用時結清,並獲得相關部門簽署移交證明。否則公司有權不予辦理相關手續和發放工資及提成。
(4)離職(辭職、辭退或契約期滿)員工最後一期工資以現金形式發放,原則上不得提前。其在獲得最後工作月的薪金之前,必須確保:
a、相關表單已傳至總經辦;
b、所有工作、資料已經清晰、完整移交;
c、所有預付款和開支結算單都已經結清;
d、所有的電腦系統登錄號已被刪除,或密碼被修改;
e、所有公司資產等已經退還;
f、如果員工由於以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結薪金給有關員工,直至相關問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關損失。
下列情況下,公司有權不予辦理相關手續和發放工資;
1員工沒有完成工作或資產的移交;
2自動離職者;
3員工拒絕向公司償還因違背培訓契約而需償付的培訓費;
4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關刑法的;
一、工作時間:
1、一周工作時間為六天,具體工作時間為:
5月份至9月份,早上8:____________30-11:____________30, 下午13:____________00-17:____________30
10月份至次年4月份:____________早上8:____________30-11:____________30, 下午12:____________30-17:____________00
2、平面設計部每周日休息,財務部和總經辦員工可安排在周六或者周日輪休;
員工公休原則上應在當月內休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,並參照本章第六款處理。
4、如有因安排不當而造成工作失誤或其他損失的,除對相關責任人作相應處罰外,部門負責人也應加倍處罰。
六、逾時工作/加班
1、公司實施的是崗位責任制,原則上要求員工當日工作在當日內處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內容而延長工作時間的不視為加班。
2、公司因特殊情況可適當安排員工加班。加班員工應詳細填寫《加班申請表》報部門經理簽字、總經理審批後方能生效。如發現員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。
3、總經辦每月末將《加班申請表》進行統計,各部門主管可根據本部門工作安排對加班員工給予相應調休。
當月加班調休應在次月底前完畢,過期不補。調休應提前申請(具體程式參照第五款),具體時長《加班申請表》為準。
七、薪資
本公司依照兼顧公司的可持續發展和員工生活及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責任定待遇,給予員工河裡報酬和待遇。
1、 勞動報酬的結構與結算方式:____________
公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結構與結算方式。
員工的月收入主要包括下列幾部分:____________月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。
2、公司所有員工的基本工資在每月15號發放(節假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。
3、公司有權根據企業的經營狀況、規章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務調整等內容調整員工的工資水平,但不得低於本地當時最低工資標準。
4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關人員談論薪資問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務部或總經辦了解。
5、薪資由總經辦負責匯總及核算,經財務審核、總經理審批後由出納負責轉賬計入員工個人工資賬戶。
6、員工每月社保和其他福利個人應繳納部分以及個人所得稅從個人當月工資中扣除。
7、員工每月津貼如按現金形式發放而涉及發票的,必須由本人提供。
第二章、員工福利
一.法定節假日
所有員工可享有下列國家規定的公眾假日:____________
元旦:____________1天(1月1日)
春節:____________3天(農曆除夕、正月初一、初二)
清明節:____________1天(農曆清明當日)
勞動節:____________1天(5月1日)
端午節:____________1天(農曆端午當日)
中秋節:____________1天(農曆中秋當日)
國慶節:____________3天(10月1日、2日、3日)
因工作需要在法定節假日加班的,應給與相應的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。
二、病假
1、患慢性疾病的員工,應先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫院病歷、病假建議單等材料。病假申請經相關領導比準後,員工才能離崗休息。患急症的員工,應在就診的當天口頭通知公司相關領導,就診後3個工作日內補交書面請假申請、醫院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。
病假審批許可權參照員工公出和事假。
2、員工如弄虛作假、未履行請假程式或請假未被批准即離崗休息、或假期滿後未續假或續假但未或獲批准而未復崗的,均按曠工論處並給予小記過一次。
3、凡因吵架、鬥毆引起的傷、病,一律不作病假處理。
4、員工請病假3天以內(含三天)不扣發崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當時月最低工資的80%計算。
三、請假和曠工
員工一個月內累計請假(包括事假、婚假、產假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執行。
四、婚假
凡符合國家法定結婚年齡的員工轉正後可根據國家相關規定,持結婚證書原件申請有薪婚假。
1、 婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),不含法定節假日。
2、 晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲),不含法定節假日。
婚假必須在結婚證書填發半年內使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。
六、產假及護理假
1、女員工正常分娩產假90天,難產的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。
2、妊娠三個月內自然(人工)流產的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產的,給假30天,7個月以上早產按第1條標準給假。
產假工資由用人單位到社保中心申領。請產假須附結婚證、準生證及有關政府相關單位核發之證明檔案。
其中女員工產假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,並在預產期7個月前填寫
《請假單》交部門主管和總經理審批並送總經辦備案,女員工在預產期兩周前開始休假。產假包括公眾假期及法定假在內,且必須一次連續使用。
3、妻子年滿24周歲,分娩後的一個月內,男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關出生證明。
七、喪假
1、員工直系親屬(即:____________配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發。
2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發。
喪假必須於辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假後七天內須提交死亡證明至總經辦備案。
註:____________員工婚假、產假、護理假及喪假期間的基本工資照常發放,其他津貼按本章第三款執行。
八、社會保險
公司按國家規定為員工繳納社會保險:____________
1、 對於寧波籍的員工,按照國家規定繳納寧波市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。
2、 員工戶籍在寧波大市範圍以外的,按寧波相關檔案的規定,由公司申報與養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。
九、培訓
為了促進公司可持續化發展,幫助員工在實現公司目標的同時實現自己的事業規劃,公司將為員工提供相關培訓,員工培訓情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據之一。
1、 新員工入職培訓
公司新員工應該獲得入職培訓以儘快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓由用人部門負責業務部分,總經辦負責基本行政、人力資源政策和流程的告知。
2、根據工作需要,部門可安排員工接受在職培訓,由在職部門經理或業務骨幹進行專業技能培訓。
3、公司安排的其他培訓
根據管理需要和員工發展的需要,公司將在適當的時候組織需要外部培訓或拓展培訓(具體參照相關制度)。
第三章 規章制度
一、考勤
1、出勤
(1)打卡:____________公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理並罰款100元。
(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應在下一工作日向部門經理或以上主管說明情況,由部門經理或以上主管簽字確認並註明原因。如有主管簽字卻未註明原因、或有註明原因而未經簽字確認的,同樣以遲到/早退或曠工論處。
主管人員所有的未打卡或簽到必須註明原因並由總經理簽字確定,無總經理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。
(3)總經辦應定期檢查員工考勤記錄,如發現有未打卡/簽到並且無部門經理或以上主管簽字確認的,如部門經理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。
對於下屬分公司員工考勤,總經辦應不定期以電話或現場檢查形式進行抽查,如有發現上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準),一律以遲到/早退或曠工論處。
(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異常或忘記簽到的員工,一經查實,以每次曠工1天處理。
(5)當月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經理簽字確認,無總經理簽字確認的,沒超過一次按記小過一次處分並視為遲到(10分鐘以上)或早退。
2、公出、事假
(1)員工公出、事假應將相關領導所批的《公出審批單》或《請假單》報總經辦備案登記後方可外出。
a、 普通員工1天以內公出的,應在《部門外出登記表》上詳細記錄
註:____________如有派車登記的(以登記名字為準)可不用另填外出登記
b、普通員工公出1天(含)以上3天以內、請假3天以內的,由部門經理簽字後報總經辦備案:____________
c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經理簽字批准後報總經辦備案
(2)員工在上班時間內未登記或未經批准而擅離工作崗位半小時以內的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理
如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應提前或在外出1上時內電話通知部門經理或總經理同意並在上班當日補辦手續,否則以曠工論處。如發現有弄虛作假者,將對相關責任人予以記大過處理
事假工資按其具體請假天/時數和(崗位+績效)工資計算扣發
3、遲到、早退和曠工的規定和處理
上班時間開始後10分鐘(含)至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
a、1個月內以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;
b、1個月內遲到/早退3次,或遲到10分以以內累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理並給予記1次小過處分;
c、1個月內遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內累計達10次者,按曠工一天處理並給予記1次大過處分;
d、1個月內遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內累計達10次以上者,予以除名
如有員工在當月內同時有10分鐘以內和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)
4、曠工
(1)曠工半天者,扣發1天基本工資、並給予記1次小過處分;
(2)每月累計曠工1天者,扣發三天基本工資,並給於記1次大過處分;
(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。
曠工半天及以上者均取消當月全勤獎。
註:____________員工全勤獎說明
公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在於加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經相關領導批准的員工事假、病假及其他假期不扣除當月全勤獎。
5、考勤
(1) 員工的考勤情況由各部門負責人進行監督、檢查。部門負責人對部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處理。
(2) 總經理辦應在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統計記錄在《員工月考勤統計表》上,並由各個部門主管簽字確認後報總經理審閱。
十、其它
參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第六款規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規定處理。
二、工作牌
1、 員工應妥善保管公司所發的工作牌,上班時間及公出均應佩戴工作牌。
2、 工作牌若有遺失或被盜,應立即向所在部門申報,併到總經辦按相關規定補辦(須交納成本費10元)。
3、 離職時,應將所有證件交還總經辦,證件遺失者按相關規定處理。
三.節約能源
1、節約能源是每位員工的義務。例如及時關掉電腦、空調、印表機、傳真以及照明設備的電源,節約用紙,儘可能利用網路傳送檔案,減少私人電話時間等等。
第四章、獎懲條例
一、獎懲類別:____________
獎勵分為:____________嘉獎、小功、大功三種。
懲處分為:____________警告、小過、大過、除名四種。
二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經辦簽發《人事通知表》報常務副總審批後生效(主管級人員報總經理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經理調查核實後,簽批《人事通知表》生效。
三、《人事通知表》生效後交由總經辦存檔。大功或大過以上者由總經理決定是否需張貼告示。
四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:____________
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮,承辦、執行或督導工作得力者;
3、工作勤奮,超額完成工作任務者;
4、服務質量好,多次受到客戶表揚者;
5、當月無違紀、違規現象,工作積極努力獲部門主管及同事認可者;
6、為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
7、有良好團隊協作精神,受本部門和其他部門一致好評者。
五、員工有以下情形之一者,予以記小功:____________
1、工作技能熟練,當月工作業績突出者;
2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被採納者;
3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;
4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者;
5、圓滿完成重大項目未出差錯者;
6、檢舉違規或損害公司利益者;
7、發現職責外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;
8、其他應給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者,予以記大功:____________
1、在一個季度內客戶"很滿意"率達80%以上或現場服務態度好給公司帶來回頭客並簽單成功者;
2、在工作或技術上大膽創新,並取得顯著經濟益者;
3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;
4、舉報私自簽單,工隊乾私活以及其它營私舞弊之事,經查證核實者;
5、對公司發展有重大貢獻,應記大功事者;
七、員工有下列情形之一者,予以警告:____________
1、因過失導致工作發生錯誤但未造成損失情節輕微者;
2、違反工作秩序或環境衛生制度,破壞安全者;
3、初次不聽主管合理指揮者;
4、未按規定佩戴工作證者;
5、不遵守考勤規定,1個月內遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內累計達3次(含)以上者;
6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;
7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者(第二次及以上加倍處罰);
8、在工作場所妨礙他人工作者;
9、在工作時間內睡覺,躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;
10、工作時間非執行客戶或業務關係飲酒但無影響者;
11、上班時間騷擾同事者;
12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關事情者;
13、浪費公物,情節輕重者;
14、其他應予以警告者。
八、員工有下列情形之一者,予以記小過:____________
1、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;
2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;
3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
4、捏造事實騙取休假者;
5、1個月內遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內累計達5次(含)以上或曠工半天者;
6、附和罷工,怠工者;
7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元並作口頭警告並承擔損失的20%,第二次或以上記上過處理並承擔由此引起的全部損失;
8與客戶預約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客戶投訴,經調查屬實的,第一次罰款50元並口頭警告,第二次或以上的記小過處理;
9因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以下的,相關責任人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
10圖紙審核中,設計師犯相同錯誤三次的;
11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;
12其他應予以小過者;
九、員工有下列情形之一者,予以記大過:____________
1、撤離職守,導致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;
7、職務下所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8、違反安全規定,使公司蒙受一定損失者;
9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內累計達10次者;
10、一個月內累計曠工1天(含)以上者;
11、未完成工作任務,造成重大影響或損失者(並視情節輕重承擔所有損失的20-50%作為賠償);
12、工作時間,非執行客戶或業務關係飲酒造成不良影響但不嚴重者;
13、在收取客戶訂金後不及時交到財務部,影響工程結算者;
14、簽訂契約時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或對客戶隨意承諾許可權範圍之外的事宜,引發經濟糾紛或嚴重後果的(除對相關責任人進行處罰外,並視損失情況給予其他處罰);
15、因工作拖拉被客戶認為效率低下引起跑單的,責任人及其直接上級分別記過;
16、圖紙審核中,設計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;
17、因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以上的,相關負責人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
18、分段工程完工後項目經理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發放而造成的不良影響者(項目經理和工程部經理分別記過)。
19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)
20、擅自變更工作方法是公司造成嚴重損失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應承擔由此引起的全部損失:____________
21、上班時間玩電腦遊戲者(另罰200元):____________
22、其他應予以大過者。
十、員工有下列情形之一者,予以除名並記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關損失:____________
1、拒不聽從主官指揮監督,與主管發生衝突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者;
5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;
6、違反勞動契約或公司管理規定,情節嚴重者;
7、對同仁施以暴力或重大侮辱猥褻行為者;
8、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;
9、1個月內遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。
10、1個月內累計曠工2天(含)以上、1年內累計曠工3天(含)以上者;
11、盜竊同事或公司財務、挪用公款者;
12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
13、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
14、利用職權受賄或以下不正當手段謀權利者。
15、年度內累計三次記大過行為者。
16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。
17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄受賄,謀權私利者;
18、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
19、經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經濟損失,或利用職務之便,貪污受賄,營私舞弊者;
21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;
22、由於個人原因給公司造成較大損失,情節嚴重,造成極壞影響者(除承擔賠償責任外,公司保留向其追究法律責任的權利);
23、無故剋扣工人工資,造成不良影響經查證屬實者;
24、業務、設計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);
25、在工作時間或利用公司資源製作私人業務或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);
26、未經公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);
27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務受到損害者
(另扣除所有工資及提成);
28、在公司服務期間受刑事處分者;
29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;
30、其他應給予除名者;
十一、相關獎懲經副/總經理簽字後生效:____________
1、 每嘉獎一次,當月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;
2、 每警號一次,當月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;
主管人員獎罰款加倍
3、 員工如在當月內警告4次,小過2次;當月季度內警告6次,小過3次,大過2次;當年內警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。
第五章、安全守則
一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。
1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。
2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施,即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內,關好門窗,消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況,應立即報告上級主管或大廈保全。
3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故,一有發現,立即向上級主管匯報。
4、員工如發現可疑、不法行為的人或事,應立即匯報主管或大廈保衛處,並且在保證自身安全的條件下設法制止。
5、員工應學會使用滅火器、消防設備,熟悉緊急出口和通道。
注意:____________要小心與謹慎!任何員工在執行任務前,對安全方法有疑問時,應立即請示上級。
二、火警
當火患發生時,所有員工應遵照下列要點執行。
1、 立即撥打"119"告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,並電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性,應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災,切勿用水撲救)。
2、 保持鎮靜,不要製造恐慌,應協作其他同事由適當的安全路線離開,萬一火患無法控制,馬上離開現場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。
注意:____________火患發生時,切勿使用電梯,所有員工應根據統一指示有序疏散,切勿擁擠以免發生踩踏事件。
第六章、附屬檔案
一、公司有權力根據國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應調整和修改。
二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關規章制度和管理措施實施。
三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規章制度相牴觸時,以《員工手冊》為準。
四、《員工手冊》的解釋權屬寧波XX公司總經辦。
五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領,遺失補領需交製作費50元。
六、新入職員在領用《員工手冊》後須仔細鑒閱(新入職員工在鑒閱後,公司將視其為已知曉《員工手冊》內所有內容)。
七、本《員工手冊》內所規定的所有條款及內容自20__年05月22日起開始實施。
________________________公司
________年________月________日
員工手冊 篇3
員工手冊范X(公司類)
第一章 總則
第一條、本手冊為增強員工自律意識、規範工作行為而制訂。
第二條、每位員工均應認真學習、貫徹執行,維護公司聲譽和形象。
第三條、公司員工應發揚"務實、守信、創造、發展"的公司精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持發展而努力。
第四條、本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條、工作時間:_______________
1、公司實行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度。
3、員工因公外出必須得到部門經理的許可,並在留言板寫明去向。
第六條、請病、事假規定:_______________
1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經理請假,並持醫院的病假證明到管理部辦理病假手續。
2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數,並由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天(含3天),由部門經審核簽字報總經理批准。
4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續的,應在事後說明理由,並立即補辦手續。
5、請病、事假以半天基本單位。
第七條、加班及調休:_______________
1、 加班時間以半天為基本單位。
2、 根據工作需要,由公司安排加班。
3、 加班處理按國家規定處理。
第八條、帶薪假期按國家有關規定辦理。
第九條、員工應遵守事項:_______________
1、 心胸坦蕩,光明磊落,精誠團結,相互合作。
2、 工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閒聊。
3、 忠誠,服從領導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。
4、 員工有責任的權力向公司高層領導提出合理化建議和情況匯報。
5、 員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、 待客禮貌,熱情周到。
7、 辦公文明,保持辦公環境整潔有序。
8、 員工有以下情況,必須立即向部門經理及管理部報告:_______________
A 結婚或離異。
B 姓名變更。
C 身份證換領。
D 本人或配偶分娩。
E 住處或電話變更。
第十條 禁止事項:_______________
1、 欺騙公司和同事的行為。
2、 泄露公司機密,歪曲事實散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、 工作懈怠,違反工作規定,無正當理由不服從上級指示越權行事。獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、 未經許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、 在工作時間做與業務無關的事情。
6、 未經許可,從事其他職業。
7、 利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產。
8、 假借職權營舞弊。
9、 攜帶危險品、違禁品或與業務無關的物品進入工作場所。
第十一條 安全保衛制度
1、 員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、 辦公室嚴禁吸菸。
3、 遇火災隱患應及時清除。
4、 嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、 員工下班前應清除廢物桶。
6、 下班後檔案、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、櫃內,並將櫃門關閉。
7、 各辦公室下班後切斷電源,關閉水源,並將窗戶緊閉。
8、 最後離開辦公室的員工應對本辦公室作最後的安全檢查;最後離開公司的員工應對公司作最後安全檢查。
9、 公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時保持辦分環境的整潔衛生。
第十二條 員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予責任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
________________________公司
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
員工手冊 篇4
第一章:勞動條例
一、招聘
餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志於餐廳服務工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程式擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經過三至六個月的試用期,試用期滿後經考核合格後正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動契約
凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用契約,通常為一年。
四、個人檔案
1、所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。
2、對於家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門。
五、工作時間
1、參照有關法規,結合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。
2、對加班逾時的員工給予合理的補償。
六、發薪方式
每月未發放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發放。
七、崗位變更
根據工作需要,餐廳有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任後提前30天向所在部門負責人提出書面申請,經餐廳批准方可離崗。
九、解聘
1、員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規定程式,獲準後,餐廳將退還保證金並發給當月工資。
2、發生下列情況之一者,餐廳有權解除契約,不再退還受聘員工保證金。
(1)不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反餐廳規章制度。
(2)曠工3天以上,偽造病假、事假。
(3)服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給餐廳信譽帶來嚴重影響者。
(4)被依法追究刑事責任。
(5)違反計畫生育規定,造成不良後果者。
第二章:有關權益
一、假期
1、國定假:
按國務院規定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。
2、病假:
員工生病必須在市級以上的醫院就診,憑醫院出具的病情證明請假,並於當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。
3、事假:
無充分理由,員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經部門主管、辦公室、總經理批准。
4、店內培訓:
店內培訓主要有:業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績合格,將發給結業證書,成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。
二、員工餐
1、每個工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。
2、未經部門經理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。
4、員工憑餐券用膳,加班加點員工將由辦公室另外發給餐券。
5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。
第三章:員工守則
一、工作態度
1、按餐廳操作規程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答覆不滿意時,可以越級向上一級領導反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後,無公事,應在30分鐘內離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸菸,不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
10、未經部門經理批准,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌
1、員工制服由餐廳發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。
3、男員工應修面,頭髮不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭髮,使用髮夾網罩。
5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露於裙外。
6、手指應無煙燻色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏套用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧譁。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺
1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保全部作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由餐廳最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、餐廳財產
餐廳物品(包括發給員工使用的物品)均為餐廳財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,餐廳將立即予以開除,並視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先徵得部門主管允許。
2、除4級管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。
3員工上班下班忘記打卡,但確實能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當月5%效益工資。
4、嚴禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應徵得部門主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。
6、如因工作需要加班,則應由部門主管報總經理批准。
7、工卡遺失,立即報告辦公室,經部門主管批准後補發新卡。
8、員工在工作時間未經批准不得離店。
七、員工工作櫃
1、員工工作櫃的配給由辦公室負責,必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個工作櫃。員工工作櫃不能私自轉讓,如有違反,將受紀律處分。
2、員工須經常保持工作櫃的清潔與整齊,櫃內不準存放食物、飲料或危險品。
3、辦公室配給工作櫃時,免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向辦公室借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞工作櫃,則須賠償,並予紀律處分。
5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙,辦公室和保全部可隨時檢查工作櫃,檢查時兩個以上人員在場。
6、員工離店時,必須清理工作櫃,並把鑰匙交回辦公室,不及時交還工作櫃,餐廳有權清理。
八、員工通道
1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。
2、後台員工非工作關係不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房,使用餐廳內客用設施。
3、員工在工作時間要離開餐廳時,應填寫出門單,經部門主管簽字後方能離店。
九、餐廳安全
1、員工進出餐廳,保全人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發出門許可證,離店時主動將出門許可單呈交門衛,由保全部存案。
第四章:消防安全
餐廳配有標準的消防控制和報警系統。每一位員工都必須熟悉並了解正確使用火器和消防設備,熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。
一、火災預防
1、遵守有關場所禁止吸菸的規定。
2、嚴禁把菸蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍里。
3、餐廳內任何地方都不得堆積廢紙、髒毯、髒棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
4、不準在灶台或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內。
6、任何員工發現還在冒煙的菸頭都應該立即把它熄滅。
7、如果發現電線鬆動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告工程部,以便及時修復。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發現泄漏,應該關閉閥門,報告工程部。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門的開關。
二、志願消防委員會
包括下列人員:
1、副總經理。
2、安全部經理。
3、行政管家。
4、消防主管。
5、工程部經理。
6、前廳部經理;
7、餐飲部經理。
消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設備,確保消防工作落實。
三、火警程式
當消控室火警報警時,消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,並採取下列措施:
1、通知巡邏安全員找出起火位置,並立即報告安全部經理和值班經理。
2、與樓面服務員保持緊密聯繫,隨時準備提供幫助。
樓面服務員將採取下列措施:
1、檢查樓面指示板,確定哪一間房間發出火警。
2、檢查有沒有起火,起火時,通知接線員撥119報火警。
3、如查明是假火警,巡邏安全員要立即報告安全部經理(白天)、值班經理(晚間),以便找出原因及時復位,解除警報。
四、滅火程式
發生為災後,在立即通知119的同時,由總工程師/安全部經理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關員工須按以下程式進行:
1、水工到維修中心報到,密切注意消防泵和供水系統工作。
2、電工到大廳報到,按指令切斷電源。
3、安全部人員到大廳報到,並接受總工程師/安全部經理的指示,協助滅火和人員疏散工作。
4、電梯將停止使用,消防隊來到後,由他們接替指揮滅火,直到火滅。
五、疏散
由餐廳總經理髮布決定疏散,總工程師、安全部經理(白天)、值班經理(晚間)組織實施。
1、客房服務員要敲門通知所有的客人並進行檢查,通知客人立即離開房間。
2、阻止任何人使用電梯。
3、客房服務員帶領客人從樓梯疏散、撤離建築物,到指定地點集合。
4、樓層主管/員工要快速檢查並關掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門,然後離開現場。
第五章:獎懲條例
一、優秀員工
餐廳每月按照各員工的崗位職責進行考核,年終進行評比,被評為優秀員工者,將受到餐廳的榮譽及物質獎勵。
二、嘉獎、晉升
餐廳對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出貢獻,或者在餐廳日常的工作中,創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。
三、紀律處分/失職的種類
1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除契約或開除。紀律處分由部門經理髮失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送辦公室歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,並據此扣發浮動工資。
3、凡第四次發生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。
4、凡第三次發生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會被辭退。
5、凡犯丙類失職,將視情節輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。
6、員工違反餐廳規章制度停職停薪處分時其當月50%的效益工資將被扣除,另按日扣除部分底薪。
7、因違反餐廳規章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入餐廳,對員工的停職、解除契約、開除處分,應由部分主管或辦公室提出,經總經理批准。
第六章:其他
一、本制度自發布之日起生效。
二、最終解釋權屬於公司。
員工手冊 篇5
本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環境,幫助您理解就職於本公司的各項條件及要求,從而使您儘快與公司融為一體。
本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規章制度。
本手冊只是指南。如對手冊所述的方針政策和規章制度有任何疑問,請與部門經理或人力資源部聯繫。
本公司有權在必要時隨時對手冊的內容進行刪除、修改或添加,並在公司內部公布。
人力資源部
目 錄
《行為準則》.........................................................3
《入職、離職規定與流程》.............................................5
《學習與發展》.......................................................7
《自學成材資助規定》.................................................10
《考勤管理規定》.....................................................11
《薪資管理規定》.....................................................17
《員工獎懲條例規定》.................................................20
《保全管理規定》.....................................................25
《6S管理規定》......................................................26
《安全管理規定》.....................................................28
行為準則
企業核心精神:誠信、敬業、進取、感恩
企業文化價值觀:誠信、服務、勇於承擔責任、持續學習,不斷創新、信息資源共享、創造互相信賴的和諧氛圍
一、誠信 行為準則:
1.不竊看他人電子郵件、信件等。
2.不散布虛假訊息。
3.不泄漏商業秘密。
4.會議開始前五分鐘進場。
5.提供真實資料。
6.上班提前五分鐘到崗。
7.約會前五分鐘到場。
8.先敲門再進門。
9.上班時間不做私事。
10.在規定時間內完成承諾的事。
11.提供給客戶的資料不用回收紙。
12.四小時內回復客戶郵件。
13.不擅自複印、帶出機密、受控的檔案資料。
14.粉碎不需要保留的相關檔案。
15.不向他人泄露個人工資、福利信息。
16.不接受回扣,禮品上交公司。
17.隨手關燈、水龍頭。
二、服務 行為準則:
1.電話鈴響3聲之內接聽來電。
2.主動代接電話。
3.聆聽他人講話時不中途插話。
4.解答客戶的每個疑問。
5.24小時內答覆客戶的疑問。
6.上班說"您好",下班說"再見"。
7.面帶微笑與他人交談。
8.主動迎接到訪的客戶和上級領導。
8.會議前把手機調至"靜音"或"關閉"狀態。
10.請隨手關門。
11.離開自己的座位時整理桌子,椅子歸位。
12.辦公室內小聲說話。
13.在外期間主動與公司保持聯繫。
14.接電話先說"您好"。
15.在他人面前不伸懶腰、摳鼻孔、挖耳朵。
16.不穿露趾鞋和高跟鞋(尤其女士的拖鞋式皮鞋或涼鞋)、裙子及中褲進入生產現場。
17.不隨地吐痰。
18.不亂丟垃圾。
19.不說髒話。
20.不在柱、牆、門上亂畫、亂寫。
21.不冷言冷語和諷刺工作失誤的人員。
22.主動給客戶讓路。
23.與人握手時面帶微笑注視對方。
24.下班前關掉所有電源,把門鎖好。
25.進出廠區門口非機動車下車推行,機動車放慢速度。
26.不在廠區內按喇叭。
27.把垃圾分類放置。
28.排隊用餐。
29.洗手後在水池內甩水。
30.靠右行走。
31.不在背後議論人和事。
32.主動向客戶詢問工作中的問題點及需要改進之處。
三、勇於承擔責任 行為準則:
1.承認錯誤並改正。
2.不找藉口或理由。
3.承擔因個人原因遭受的公司損失。
4.提出建設性建議。
5.檢討失誤,承擔責任。
6.接受建設性建議並執行。
7.不說"沒辦法""不知道""我不管"等字眼。
8.按崗位規程操作。
9.發現問題報告。
10.執行6S。
11.做好離職交接。
四、持續學習,不斷創新 行為準則:
1.參加培訓。
2.學習新工藝、新技能、新方法。
3.嘗試新的解決方法。
4.研發新技術、新產品。
5.根據市場需求創新與改進。
6.聽取他人意見,真誠表達觀點。
7.培訓和幫助新成員。
五、信息資源共享 行為準則:
1.傳達會議精神。
2.舉行工作交流會。
3.反饋工作問題。
4.建立信息共享盤。
5.分享成功經驗。
6.更新信息資料。
六、創造互相信賴的和諧氛圍 行為準則:
1.參加公司組織的各種活動。
2.個人情緒不帶到工作中。
3.尊重和包容他人的個性。
4.尊重他人隱私。
5.公平競爭。
6.服從上級,關愛下級。
7.融入團隊。
8.謙虛謹慎。
9.信賴下屬,下放權力。
10.主動忍讓,避免矛盾。
11.換位思考。
12.讚美同事。
13.不搞小團體。
14.使用謹慎、恰當的溝通語氣。
15.幫助同事,共度難關。
入職、離職規定與流程
一、員工入職
1.入職條件
(1)入職者填寫的入職資料、提供的個人資料信息完整、真實,無欺騙、隱瞞;
(2)入職者《錄用決定》審批流程完整;
(3)入職者體檢合格(三級以上醫院);
2.入職當天需提供資料
(1)一寸免冠照片2張,二寸免冠照片2張;
(2)身份證原件;
(3)學歷證及相關證書原件;
(4)合格體檢報告單;
(5)武漢市戶籍人員需提供就業證、勞動關係變動表;外地人員需要提供婚育證明,勞動關係變動表。
新員工提供的信息資料必須屬實,如有虛報者,將被終止聘用,並不作任何經濟補償;
二、員工辭職
1.辭職申請:
(1)在試用期內員工離職需提前3天提出,並由上級(班長)主管簽字確認;
(2)過試用期員工離職需提前一個月提出,並由上級(班長)主管、部門經理簽字確認;
2.辭職審核:
(1)辭職由員工本人填寫《員工離職申請單》;
(2)直接人員、後勤人員離職需經上級主管、部門經理、人力資源部經理批准後生效;
(3)間接人員、主管級(含)以上人員離職需經部門經理、人力資源部經理、總經辦批准後生效;
三、離職(包含辭職、辭退、契約終止)
1.離職交接流程:
(1)離職交接之日到人力資源部領取《離職人員情況調查表》,依據其內容辦理相關手續,並由經辦人簽名確認;
(2)《員工離職會簽單》要求交接主要包括以下內容:
① 所在部門:清理離職員工的工作資料、工具、更衣櫃鑰匙、勞保用品等;離職員工向上級領導提供工作交接清單;
② 財務部:核算離職員工借款、報銷狀況;
③ 質量部:對領用檢驗設備或量具的離職員工的工具進行回收,並做好登記;
④ 人力資源部:回收離職員工胸卡、工作服、員工手冊、辦公用品、車牌等,對離職員工的電腦回收並做好登記;
(3)離職員工對《員工離職會簽單》上所有交接內容進行確認簽名;
所有離職人員統一在公司實際發薪日結清所有薪資;
學習與發展
員工是公司最寶貴的財富,員工的素質是公司前途的保障。在意航,善用所有的學習資源,實現自我啟發是自我提升與發展的重要途徑之一。為此,你需要先了解可以獲得的學習資源......
一、學習資源
1.資源提供者
(1)在公司,每一位管理者都應當是教練、講師。專業骨幹和管理人員是開展培訓的中堅力量,肩負著工作指導、培訓推廣的責任。
(2)外部專家/專門培訓(教育)機構。
2.資源形式
(1)專門課程:公司舉辦的內部培訓課程;外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
(2)在職輔導:你的上司或資深同事會通過制定工作計畫、分配工作、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養、指導。
(3)跨部門學習:無論你屬於那個部門,都有可能被安排到其他部門學習鍛鍊或實際參與工作0.5-1個月,以利你進一步系統了解公司整個流程和運作特點,學習、總結、提煉實際操作經驗。
3.個人進修資助:職員個人利用假期或業餘時間參加外部專門機構的上崗培訓、職稱及資格證書考試、攻讀學位(歷)等,可在順利結業後向公司申請一定金額的進修資助。具體資助辦法請查詢《員工自學成才資助規定》。
二、學習(資源)管理
知識管理是實現學習(資源)傳承、共享的重要方式,每一個員工都應該及時總結、樂於分享。
三、培訓實施管理
1.部門經理應對當月度的培訓課程的實施進行全程管理、監督,與人力資源部門一起完成對本部門的培訓課程。人力資源部將在當月25日前確定下月培訓課程的實施日期、培訓講師、評估方式等,一旦確定無特殊原因各部門須在既定的方式下實施。
2.人力資源部負責員工培訓出勤管理。培訓出勤管理要求如下:
(1)培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。
(2)培訓時,須在培訓簽到表上籤到。學員遲到、早退視同上班遲到、早退處理,培訓簽到表由人力資源部存檔備查。另生產一線員工的培訓由部門直接通知具體時間、地點。
(3)因緊急事宜確實不能參加培訓的,須提前請假並經部門經理審批後,於開課前一天由人力資源部備查。因特殊情況不能於前一天請假者,必須及時向人力資源部申明原因。受訓期間,未向人力資源部請假或請假未經批准而未參加培訓,其培訓缺勤一次月度考核扣減一分,依次遞增。
(4)受訓員工上課時須將手機關閉或設定為振動狀態,以確保上課秩序。
四、發展途徑
1.你在公司的個人發展表現為你個人價值的提升,不僅意味著能力提升,還包括:
(1)以出色的業績和高尚的職業操守贏得良好的職業聲譽;
(2)以豐富的經歷和傑出的專業水準獲取更多的發展空間;
2.職業體系
(1)公司關注職員的職業發展,鼓勵職員在公司的指導和幫助下制定個人的職業發展計畫。
(2)公司可以向職員提供兩種職業發展道路:
(3)專業系列道路,是指在某一個或幾個相關的領域內,持續深入的發展,公司為每個領域提供了初級、中級、高級專業發展路線;
(4)職務系列道路,是指通過協調、組織團隊和團隊成員工作,完成團隊工作目標,實現業績的方式。
自學成才資助規定
一、資助項目及要求:員工完全利用業餘時間參加的與本崗位工作相關的或符合公司發展需要的各類培訓和進修項目。
二、申請和審批手續:員工在培訓之前須填寫培訓申請表,該申請經部門經理同意後送人事部審核,最後經總經理核准後作為培訓完成後的資助依據。
三、資助的標準
1.員工通過培訓取得相關畢業(結業)證書後,可持有效證書原件、培訓費用發票向公司提出資助申請。
2.資助標準原則為:
(1)技術等級、職稱、崗位資格證書的培訓,以學費的80%為資助標準。
(2)單項業務知識培訓和進修以學費的60%為資助標準。
(3)特殊工種的培訓和年檢以學費的100%為資助標準,但每次最高不超過1000元。
四、其他規定
1.當年累計資助20__元以下的員工,應簽訂為期半年的服務期協定。
2.當年累計資助額達20__元至5000元的員工,應簽訂為期一年的服務期協定。
3.當年累計資助額達5000元至10000元的員工,應簽訂為期兩年的服務期協定。
4.當年累計資助額達10000元至20000元的的員工,應簽訂為期三年的服務期協定。
5.當年累計資助額達20000元以上的員工,應簽訂為期五年的服務期協定。
服務期自培訓結束後開始計。在服務期滿前辭職,該員工應按逐年遞減的原則償還公司的資助費用。
考勤管理規定
一、刷卡:
1.進出廠區必須刷卡;
2.正常上下班未刷卡的需及時向人力資源部報備,若未及時報備算缺勤一次;
3.因個人原因造成考勤磁卡遺失或損壞的,辦理新卡需交工本費10元。
二、遲到、早退:
1.上班遲於規定上班時間30分鐘以內的計為遲到;
2.下班早於規定下班時間30分鐘以內的計為早退;
3.遲到超過30分鐘~2小時以內的,當天計事假半天。
三、工作時間調整:
1.需調整工作時間,由部門事先填寫《工作時間調整單》,經部門經理審核,交人力資源部經理批准;
2.工作時間調整僅限於班次及工作日與公休日之間的調整;
3.因停電或其他原因,公司可臨時調整工作時間、工作日、公休日。
四、請假:
1.請假要求:
(1)請假需事先填寫《請假單》進行審批;如遇突發事件的,需先得到部門領導的口頭批准;
(2)除年假、事假、調休外其它假期均需提供相關證明(如結婚證,出生證明,病假證明單,親屬死亡、喪葬證明等);
(3)請假時需填寫請假天數要包含公休日;
(4)請假最小單位為4小時(即0.5天),不滿半天的按半天計算;
2.請假的審批許可權:
(1)1天(含)以內的可由主管直接批准;
(2)3天(含)以內由主管審核,部門經理批准;
(3)7天(含)以內由部門經理審核,人力資源經理批准;
(4)各部門經理請假直接由副總經理審批;
(5)國定假日前後需請假者,必須先由部門經理審核,人力資源經理批准。
五、假期類別
1.年假:按員工的服務年限給予的有薪假期
(1)在公司服務滿一年以後,可以享受公司帶薪年休假待遇;
(2)員工起始年休假天數為5天,根據當年度實際月份數計算可休年休假;
(3)享受天數如下:
員工在公司的持續服務年限
員工享受年休假天數(工作日)
一年以下
不享受帶薪年休假
一年以上,十年以下
5天
十年或以上,二十年以下
10天/年
二十年或以上
15天/年
(4)國家規定的年休假天數如若當年度未休完的,則自動作廢;
(5)公司給予的福利年休假不跨年使用;
(6)公司安排員工休年休假,員工因個人原因不休年休假的需向上級提交書面申請批准後交人力資源部備查;
(7)職工有下列情形之一的,不享受次年的年休假:
① 累計工作滿1年不滿10年的職工,當年請病假累計2個月以上的;
② 累計工作滿10年不滿20年的職工,當年請病假累計3個月以上的;
③ 累計工作滿20年以上的職工,當年請病假累計4個月以上的。
2.事假:未享受帶薪年休假之前因有事須處理而請的假期,可使用年休假者,不得先請事假(遲到早退除外)。
3.病假:員工因病必須治療請的假期
(1)病假醫療期按員工在本公司的工作年限設定,工作第1年醫療期為3個月;工作年限每滿1年,醫療期增加1個月,最長不超過24個月;
(2)公司按有關規定支付醫療期內工資,具體支付辦法參見《薪酬管理制度》;
(3)工作時間內突發疾病的經主管同意後可外出就醫,外出就診時間作病假計算;進出公司時必須刷卡。
4.工傷:員工因工負傷須治療休養請的假期
(1)員工因工負傷,部門主管必須立即上報部門經理並在24小時內上報人力資源部;
(2)人力資源部負責處理工傷的事後工作,工傷員工應服從公司組織的身體檢查。
5.婚假:員工結婚而請的假期
(1)進本公司後開具的結婚證書方可請婚假;
(2)婚假為3天;
(3)男年滿25周歲、女年滿23周歲的初婚為晚婚(初婚年齡的計算以結婚證書上批准的日期為準);
(4)符合晚婚年齡的初婚者,增加婚假1周(包括公休日);
6.生育假期:員工因生育或陪產而請的假期
(1)女員工懷孕期間在醫療保健機構約定的時間內進行產前檢查的,算作勞動時間;
(2)女員工順產單胎者,給予產假90天,其中產前假15天(預產日期前15天),產後假75天;
(3)女員工難產的,經醫院證明,另增加產後假15天;每多生一胎,另增加產後假15天;
(4)女員工初育晚婚者(24周歲以上,以孩子出生日為準),增加假期30天,在產後使用;
(5)妊娠3個月內自然流產或子宮外孕者,給予產假30天;妊娠3個月以上,7個月以下自然流產者,給予產假45天;
(6)初婚男員工或未生育過孩子的再婚男員工,配偶(女方)為晚育的,可享受陪產假3天,在女方產假期間使用;
(7)產假(含公休日)需一次休完;增加的假期必須連續使用;
(8)女員工計畫外生育的,其休息時間以事假處理;
(9)新生兒一周歲以內(以孩子出生證的日期為準),給予該女員工每天兩次、每次30分鐘授乳時間;多胞胎生育者,每多生一胎,每次授乳時間增加30分鐘。
7.喪假:員工親屬死亡而請的假期
(1)員工父母、配偶、子女死亡,可享受喪假3天;
(2)員工岳父母、公婆死亡,可享受喪假2天;
(3)員工兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡,可享受喪假1天。
8.加班:正常工作時間以外的需要繼續工作的時間
(1)加班時間以0.5小時為單位進行計算,未滿0.5小時不作加班計算;
(2)各班制規定的就餐時間、休息時間不作加班計算;
(3)員工如需加班,須在加班前先填寫《加班申請單》提出書面申請交上級審批,批准後方可加班;
(4)加班申請單遞交時間如下:
① 周末加班於加班前最後一個星期五的13:30前;
② 國家法定節假日加班則於加班前二日;
③ 特殊情況不能按時提交者,應由加班人員的部門主管電話通知人力資源部,在正常上班後的第一個工作日10:00前補交;
(5)不能在以上規定時間內提交加班申請的,加班時間視為無效;
(6)考勤記錄中缺上班或下班刷卡記錄2次(含)以上/月的,加班時間視為無效;
(7)員工當天加班時根據員工本人申請時間與實際刷卡時間參照進行計算;
(8)未經允許在公司加班的或逾期上交申請的,視為個人行為,不做加班記錄。
9.調休(僅限於管理人員)
(1)管理員工發生的加班時間在一個月內可作為調休的依據(免打卡者除外);
(2)加班必須事先填寫《加班申請單》,批准的加班時方可用作調休;
(3)調休以1小時為起點;
(4)調休時間,以1:1比例從批准的加班時間中扣除;
(5)還未發生的加班時不可作為調休時使用;
(6)當年度的可調休時不可跨年度使用。
10.待工:因工作量不足,員工被要求回家或在公司等待的時間
(1)工作量不足造成法定工作日內工作時間不滿8小時的,需填寫《待工單》,經主管審核,經理批准後,將單據交人力資源部備案。否則按曠工處理;
(2)待工時間,以1:1比例從加班時間中扣除;
(3)《待工單》的填寫僅限於工作量不足正常工作日回家的。
11.因公外出:因工作需要在公司外辦公的
(1)在本市內出差的須事先填寫《公出單》;至外省市出差的須事先填寫《出差單》;
(2)公出不回或晚進公司的,進出公司均需刷卡;
(3)司機、隨車裝卸工因公外出免填《公出/出差單》;
附:工作時間:
間接人員:8:00-11:30 13:00-17:30
直接人員:8:00-11:30 13:00-17:30
午餐、晚餐時間根據人力資源部的《就餐時間安排表》執行。
公司根據崗位的不同實行不同的工作制度,以標準工時制度為主,即每天工作8小時,每周工作不超過40小時,個別崗位實行綜合工作制、不定時工作制。
薪資管理規定
一、工資結算及支付
1.工資計算期間為上月26日至本月25日,於次月15日發放(遇節假日順延)。
2.如員工對當月發放工資有疑義,於5個工作日上報人力資源部進行核實並回復;超過上報時限,視員工已確認當月工資足額發放,無差錯。
3.因不可抗拒原因而無法按期支付的,公司會於工資發放日前通知各部門或員工,並公告變更後的發放日期。
4.工資發放形式:工資將通過銀行於發薪日直接匯入員工銀行帳戶;勞務公司派遣人員,由勞務公司以現金形式或通過銀行帳戶發放。
二、薪資構成
1.管理人員工資:基本工資、崗位工資、滿勤及績效
操作工工資:基本工資、崗位工資及滿勤
(1)基本工資:南京市最低工資標準
(2)崗位工資:根據其個人的學歷、工作經驗、設定的崗位等方面來確定
2.加班工資
(1)本公司實行以年為結算周期的《綜合計算工時制度》;
(2)平時及周末加班加班費=基本工資/法定工時21.75天/8*1.5*加班時;
(3)國定假日加班加班費=基本工資/法定工時21.75天/8*3*加班時。
3.假期工資
(1)年假、喪假、婚假 :等同於正常出勤;
(2)產假:繳納社會保險的員工,產假期間工資由社保發放;
(3)病假:病假期間工資根據員工在公司工作的年限進行折算;計算公式=基本工資/法定工時21.75天/8*病假時數*折算比例,具體比例如下:
① 員工患病或非因公負傷連續休假在6個月以內的,公司按下列標準支付疾病休假工資:
本企業連續工齡
按員工本人基本工資的
不滿2年的
60%計發
滿2年不滿4年的
70%計發
滿4年不滿6年的
80%計發
滿6年不滿8年的
90計發
滿8年及以上的
100%計發
② 員工患病或非因公負傷連續休假在6個月以上的,公司按下列標準支付疾病救濟費:
本企業連續工齡
按員工本人基本工資的
不滿1年的
40%計發
滿1年不滿3年的
50%計發
滿3年及以上的
60%計發
③ 如若員工整月請病假的,病假工資或疾病救濟費低於最低工資標準的80%,公司將補足至最低工資標準的80%。
(4)事假:等同於缺勤,基本工資/法定工時21.75天/8*事假時數
4.特殊崗位津貼:從事特殊工種的崗位享受此津貼,包括但不僅限於以下崗位:
(1)夜班津貼:工作班次是20:00~08:00的且上滿此時間段的享受此津貼,15元/次;
(2)當有以下情況時,津貼將做以下變動:
① 員工遲到(或早退)一次,公司將扣除當日當班次夜班津貼的100%;
6.高溫費
(1)公司將每年的6月-9月(4個月)定為高溫期;
(2)高溫費標準及相關涉及崗位參見每年制訂的《關於高溫期間防暑降溫的通知》。
7.嘉獎
(1)主要涉及嘉獎的範圍:工作表現優異者;優秀員工等;
(2)嘉獎標準、範圍具體參見《員工獎懲條例》。
9.其他扣
(1)因違反公司規章制度,應扣除的獎金部分;
(2)領用物品遺失或損壞的,個人應賠償部分;
(3)公司出資培訓的,因離職未做滿服務期而需分攤扣除的培訓費用;
(4)其他公司與個人約定的一些應扣費用。
10.缺勤扣款
(1)員工未在結算周期起始日(26日)入職的,扣除相應未上班的時數;
(2)員工未在結算周期截止日(25日)離職的,扣除相應未上班的時數;
(3)員工請事假、病假的時數;
(4)員工遲到、早退15分鐘以上的時數;
計算公式=基本工資/法定工時21.75天/8*缺勤時數。
11.代扣代繳
(1)個人五險:參加社會保險需個人承擔的部分;
(2)其他:因每年基數調整(提高的),未在當月度調整,需至下月補扣的部分。
12.實發工資
管理人員:計算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+績效+加班工資+嘉獎+高溫費+其他補-其他扣-缺勤扣款-個人部分五險-個人所得稅
操作工:計算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+加班工資+請假工資+特殊崗位津貼+中夜班津貼+嘉獎+高溫費+其他補-其他扣-缺勤扣款-個人部分五險-個人所得稅
三、其他事項
1.員工的工資條發放應採用逐級發放的辦法:
2.生產部門:一般員工的由組長發放,組長的由主管發放,主管的、辦公室文員的由經理髮放;
3.其他部門:組員的由主管發放,主管的由經理髮放;
4.員工的工資均為公司機密。任何泄露或探聽他人工資的,按照《員工獎懲條例》加以懲處。
員工獎懲條例規定
一、獎懲類型
獎勵:分為"嘉獎"、"記功"、"記大功"、"年終評獎"、"物質獎勵"五種類型。
違紀懲處:分為 "警告"、"記小過"、"記大過"、"立即辭退"四種類型。
二、原則
1.除觸犯辭退性條款外,公司採用一定時期內的累計疊加式獎懲原則;
2."嘉獎"發出一年後失效,"記功"、"記大功"發出二年後失效;"警告"發出一年後失效,"記小過"發出二年後失效,"記大過"契約期內(無固定期限契約者為5年內)不予撤消。
三、獎勵種類及標準
1.有下列情況之一的員工,應予嘉獎(獎狀、表揚信):
(1)積極維護公司形象,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。有客戶書面或MAIL表揚為準;
(2)品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者。以上級、同事書面表揚為準;
(3)拾金不昧(價值100元以上)者;
(4)熱心服務,有具體事實者;
(5)有顯著的善行佳話,為公司樹立形象並獲得榮譽者。
2.有下列情況之一的員工,應予記功並獎勵100-1000元:
(1)對生產技術或管理制度提出合理化建議,經採納施行,卓有成效者;
(2)節約物料或對廢料利用,卓有成效者;
(3)研究發明,使成本降低,利潤顯著增加者;
(4)遇有災難,勇於負責,處置得宜者;
(5)檢舉違反公司規定者、檢舉損害公司利益者;
(6)發現職守外故障,予以速報或妥善防止損害有較大功績者。
3.有下列情況之一的員工,應予記大功並獎勵500-20__元:
(1)遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者;
(2)維護員工安全,冒險執行任務,確有功績者;
(3)維護公司重大利益,避免重大損失者;
(4)有其他重大功績者。
4.有下列情況之一的員工,可以參加年度優秀員工評獎,被評為優秀員工者,獎金500元起(視貢獻大小而定)。
(1)一年中累計2次記大功但無懲處記錄者;
(2)當年工作中給公司帶來重大效益者;
(3)當年工作中嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績優異並年終評估為A等者。
5.有下列情況之一的員工,給予物質獎勵:
因工作表現優秀、為公司節約成本或創造更多利益的,無獎金可考評的人員,予以50-100元嘉獎。
四、懲處種類及標準(有績效工資的管理人員參照此辦法)
1.員工有下列行為(包括但不限於)屬於輕微過失,給予"警告",並罰款50元。
(1)上班遲到或下班早退2次(含)以上/月的;
(2)工作時間內串崗或遊蕩;
(3)工作時間內閒聊或打私人電話閒聊;
(4)工作時間內大聲喧譁或打鬧嬉戲;
(5)工作時間內未按要求佩戴胸卡、穿戴工作服和勞防用品每月2次(含)以上的;
(員工一律不得穿涼拖、背心、短褲。女員工的裙裝長度控制在膝蓋上下5厘米內。鞋跟高度在8厘米以內。)
(6)未經上級主管同意,擅自換班、調班的;
(7)未按上級規定的步驟要求開展工作的;
(8)違反公司環境衛生要求,例如在公司內隨地吐痰或亂扔垃圾的,廁所內亂塗鴉、廁後不沖水的等;
(9)其他違反公司規章制度,情節較輕的行為(例如:違反公司行為規範規定的)。
(10)委託他人代打考勤卡或替人代打考勤卡的;
(11)打聽、交流個人工資或獎金的;
2.員工有下列行為(包括但不限於)屬於嚴重過失,給予"記小過",並罰款100元。
(1)一年內受到兩次"警告"的;
(2)上班遲到或下班早退5次(含)以上/月;
(3)工作時間內做與本職工作無關的事(包括但不限於看報、看書、娛樂、上網等)
(4)未經主管許可,私自接待外人的;
(5)假報公出辦私事的;
(6)未經上級許可,擅自操作設備或拆裝公司財產的;
(7)當月曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)在三天以內的;
(8)未在規定區域吸菸的;
(9)未經許可在公布告欄內張貼或在公司內散發任何材料、散播謠言的;
(10)破壞公司環境或損壞公司財產,擅自挪動公司安全、消防設施的;
(11)未經上級批准,挪用公司財物或技術資料的;
(12)責任心差,造成生產物資、材料、水電損壞或浪費的;
(13)未匯報,工作時間內私自外出的;
(14) 違反公司規章制度,情節較重的其他行為。
3.員工有下列行為(包括但不限於)屬於重大過失,給予"記大過",並罰款200元。
(1)兩年內受到二次 "記小過"通知的;
(2)當月累計曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)超過三天但未超過五天的;
(3)未經上級批准,外借公司財物或技術資料的;
(4)未經主管批准,私自帶人參觀公司的;
(5)因疏忽向外泄露公司檔案、資料、數據、技術工藝等秘密的;
(6)不服從管理或不執行上級的工作安排、調動的;
(7)在吸菸室外吸菸的;
(8)違反《保全管理規定》的;
(9)違反公司規章制度,情節嚴重的其他行為;
(10)虛報或偽造各種考勤記錄的;
(11)以欺騙手段獲得假期(如虛報病情騙取醫院病假單等)的;
(12)對上級指示或有期限的命令,未如期完成或處理嚴重不當且未申報正當理由;
(13)向供應商索取物品及小費的;
(14)消極怠工、工作效率低下,經教育仍達不到崗位要求的;
(15)違反工藝紀律、工作標準或安全生產操作規程不聽勸阻或造成損失的;
(16)在與其他同事或其他部門進行工作協調與溝通過程中表現出無理舉動或情緒失控而遭對方投訴的。
4.員工有下列行為(包括但不限於)屬於嚴重違紀,給予"立即辭退",即公司在下列情形發生時有權立即解除勞動契約並不支付經濟補償金。
(1)兩年內受到一次"記大過"通知後,又發生一次"記小過"行為的;
(2)在契約期限內(若簽訂無固定期限勞動契約的則在5年內)受到兩次書面的"記大過"通知;
(3)在明示禁菸區內吸菸的;
(4)工作時間內睡覺的;
(5)利用公司條件做私活、上網炒股或上求職網站的;
(6)違章指揮、違章操作,致使本人或他人受到傷害的;
(7)利用本公司名義,在外招搖撞騙的;
(8)偷竊公司的保密信息的;
(9)故意損壞客人或公司財產造成損失的;
(10)偷竊公司、客人或他人財物的;
(11)員工個人重大過失或不當行為影響公司聲譽或利益,或導致嚴重不良後果的;
(12)因疏忽失職、玩忽職守,推諉扯皮,使公司遭受損失;
(13)有嚴重欺騙行為的,如:偽造、冒用個人證明檔案或謊報個人資料者;虛報生產、技術指標信息,隱瞞可能對公司造成損失的情況;
(14)偽造、私蓋或盜用公司印章的;
(15)參與有害於公司利益或聲譽的活動,包括但不限於私自將槍枝、彈藥、各種傷人兇器、易燃、易爆物品、毒品或贓物等藏匿在公司內的行為;
(16)連續曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)兩天(含)或一年內累計曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)四天(含)以上的;
(17)騷擾、污辱、誹謗、恐嚇、威脅、危害、毆打上級或同事的,或相互鬥毆的;
(18)貪污、收受賄賂、挪用或侵占公司財物的;
(19)在社會上違法亂紀,被收容審查或追究刑事責任的;
(20)聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序,造成公司部分生產停工的;
(21)未經批准參與有違公司業務的活動,或故意泄漏公司機密給公司直接競爭者;
(22)違反與公司簽訂的《競業限制協定》、《保密協定》或《利益衝突承諾書》的;
(23)員工出現違紀,不聽從公司或部門的勸導或處罰的;
(24)其他違反公司制度,情節重大的行為。
五、獎懲程式
1.公司員工的獎懲事項,均由各部門主管及時填寫《員工獎懲審批表》並附獎懲具體事件情況說明,根據本條例提出處理意見,交部門經理簽署審批,報人力資源部;
2.人力資源經理簽署批准後生效。
員工手冊 篇6
總則:
為使本公司作業規範化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
適用範圍:
(一)本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
(二)本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。
(三)本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照契約或其它相應規定,或參照本規定辦理。
(四)關於試用、實習人員、新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責:
一、銷售經理崗位職責:
1、負責企業產品的銷售、售後服務工作;
2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程式檔案,並負責落實考核;
4、負責產品銷售的資金回籠;
5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷售主管崗位職責:
1、定期起草銷售工作計畫、人員安排,並負責計畫和安排的實施;
2、銷售代表的業務指導與檢查、控制,監督銷售流程,保證銷售業務按計畫、程式順利進行;
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;
4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度,保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,並提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領導提交業務分析報告並組織銷售代表進行市場調研;
7、負責銷售資料的監控和準備,完成上級領導交辦的臨時性工作;
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。
三、銷售代表崗位職責:
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯繫及售後服務等銷售內務工作;
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經理外出時,協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;
5、負責本銷售部銷售契約的跟蹤;
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷售工作計畫並提交給主管領導;
8、了解公司業務流程及管理規定,熟悉本部門工作流程。
四、行政人員崗位職責:
(一)直交職責:
1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;
2、熟悉了解《勞動法》、《勞動契約法》等有關法律法規;
3、協助公司做好各類檔案的年審、更正及辦理;
4、負責公司員工福利、社會保險的登記、變革及相關手續;
5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職契約、離任、提升、調職、賞罰獎懲中的各種手續;
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協助公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;
10、依據經理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保密工作。
(二)管理職責:
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而製成的不良效果負責;
2、對秘密檔案和文書檔案管理不嚴,產生失稀、保密或失實、喪失負責;
3、對得知公司出現重大事故未及時向經理反應,致使嚴重後果負責;
4、對經理辦公室行文的過失,蒐集與收拾資料失實而形成的效果負責。
(三)工作許可權:
1、有督促各部門及時做好檔案與資料的立卷、回檔工作的義務;
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理方面的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;
4、經行政總監受權,有權代表公司與休息行政機構接洽並辦理相關事宜。
(四)管轄範圍:
公司各部門後勤、人力資源方面的工作。
(五)入職要求:
1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協調能力,能調動工作部門員工積極性並使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關係;
5、具有以顧客為關注焦點的認識,確保顧客服務質量,及其它相關方的需求。
員工手冊 篇7
閱讀指南
各位親愛的夥伴:____________________
您好!
歡迎您加入___________公司,為了幫助您更好地融入企業,順利地開展工作,我們準備了這本《員工手冊》。通過這本《員工手冊》,您可以了解到公司的企業文化和經營理念。請您仔細閱讀。經常重溫本手冊會有助於您深入了解公司的企業文化,在富榮____________充分發揮自己的才能。
您的直屬上級是您工作的主要指導人,他(她)將負責您的工作指引和工作安排。當您在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與您的直屬上級溝通。當他(她)無____________您解決問題時,請諮詢公司人力資源部,他/她會指導您並幫您找出問題的癥結,或者引導您運用公司政策,尋求公司管理層的幫助。
隨著公司的飛速成長與發展,我們迫切需要一批有朝氣、有思想、有技術、懂管理的各個階層的人才,公司量才用人,以能力定酬勞,鼓勵人才充分發揮個人的聰明才智。
期待您的加入,讓我們一起共同創造富榮____________更加絢麗輝煌的明天!
願這本手冊能幫助您在富榮____________的工作度過每一天!
祝:____________________工作愉快、事業成功!
____________公司
公司簡介
____________公司成立於____年,位於____市____區____街道辦______村。主要從事生產各類眼鏡製品及零配件,公司資金與技術力量雄厚,擁有專業的管理人員與技術人才。
公司成立以來,一直以"保質量、守信譽、高服務、創品牌"為企業的發展綱領,奉行以客為中心的經營理念,在不斷設計和生產新產品的同時、推行質量管理與ESH體系,以優質的服務理念與高質量的產品,獲取顧客的最大滿意,擁有世界知名客戶,產品暢銷歐美﹑亞洲等國家和地區。
公司在企業內部推行全面質量管理活動,建立符合__________________9001/14000標準的管理系統,實施持續的改善活動,務求達到世界一流的企業管理水平。
公司為全體員工提供具有挑戰性的薪酬待遇及廣闊的發展空間,員工享有住宿、膳食、社會保險及其它福利待遇;
我們願與更多的品牌客戶強強聯手,建立更為廣泛親密的合作夥伴關係,將自身的專業知識及豐富的經驗結合起來,為我們的客戶提供更優質的產品和服務。
我們誠摯希望,與您共邁進,創美好未來
第二節:________________________________活動
本公司將____________納入日常管理活動,並由人事/行政部負責主導。同時還制定了操作性較強的檢查評審方法--詳情見《____________管理規定》。
一、什麼最"____________"活動?
____________的前身是5S,5S是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主題的管理活動。起源於日本,5S 的羅馬發音為Seiri、__________________、 Seiso、 Seiketsu 、Shitsuke,因全部是S開頭,故稱5S。
後來,5S被各企業效仿執行,並根據自身需要又新增加,逐步形成____________或7S由於流通需要,又翻譯成英語、漢語等。
二、"____________"定義
1、整理:____________________將工作場所內的物品分類,把不要的物品及時處理掉。
又將工作區域分為:____________________
* 經常取用的......放置在容易取到的位置,以便隨時取用。
* 不常用的......貯存在專有固定位置。
* 不使用的......清除掉。
* 目的是為了騰出更大的可用空間,防止物品混用、誤用。
2、整頓:____________________把有用的物品按規格分類擺好,並做好適當的標識,以便在查找時快速取得你所需要的物品。
* 對放置的物品場所按使用頻率合理規劃,如常用區、不常用區、廢品區。
* 將物品按規定的位置擺放整齊。
* 在物品顯著的位置做好標識。
* 目的:____________________節省尋找檔案和材料的時間,提高工作效率。
3、清掃:____________________將工作場所內所有的地方、使用的儀器、設備、工具、物料等打掃乾淨。
* 清掃地面、牆壁、天花板等物品。
* 辦公桌椅、門窗。
* 各類儀器、設備、工具。
* 目的:____________________清除污垢和垃圾,減少事故的發生,為員工提供一個整潔乾淨的工作場所。
4、 清潔:____________________維持好整理、整頓、清掃工作,並貫徹執行:____________________
* 每天上下班前5分鐘做好____________工作。
* 經常自我檢查、互動檢查。
* 目的:____________________養成員工的良好工作習慣,及時發現問題,並將事故的發生率降為最低。
5、 素養:____________________把上述4S變為自覺自愿的工作,每位員工都養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養成積極敬業的文明精神。
6、 安全:____________________識別各類危險源,採用預防的方式,減少或杜絕事故的發生頻率。
* 機器設備安全是正常生產的基礎,安全的設備、保養、維修記錄。
* 制訂規範的操作指引,並對相關崗位人員進行安全操作培訓,提升安全意識。
* 必有的勞動保護措施,有效防止職業安全健康。
* 工作場所的安全標識、應急方案。
政府部門的安全急救電話:____________________119、110、112。
三、"____________"活動的意義
通過全員"____________"活動塑造一個清爽、明朗和潔淨的工作環境及生產場所,使全體員工,尤其是現場作業人員,更安全、更愉快、更有效地完成工作任務。"____________"活動對公司的生產、安全、衛生、效率、品質、成本等諸方面有良好的改善作用,通過"____________"群體活動增強企業管理能力,建設良好的企業文化,提高工作效率,降低管理費用和生產成本。
第三節:____________________質量環境與健康安全
公司已通過__________________9001:____________________20__ 質量管理體系認證,同時建立並實施環境保護、職業安全健康管理體系。採用P、D、C、A循環改善運作模式,並在持續運行中取得良好的改善效果。
一、__________________質量體系:____________________
__________________是國際標準化組織(International standardization Organization)的簡稱。該組織成立於1947年2月23日,總部設在瑞士首都日內瓦。__________________是由100多個國家標準局組成的世界組織聯盟,是制訂與發布國際標準的機構,是促進國際貿易而推廣的國家標準的機構。
公司推行__________________的目的是通過各種防範措施改善生產過程中出現或潛在的不合格,提高產品質量,給客戶一個信心保證 。
二、環境、健康、安全管理:____________________
公司推行環保、職業健康安全政策,在滿足客戶對產品質量要求的同時,更注重社會責任。
公司制訂了環保、職業健康、安全等系列制度,由專職的人員進行管理,主管部門定期進行檢查評審,確保各制度在實施過程中的有效性。
第二章員工禮儀守則
為使公司員工養成良好的工作和生活習慣,規範日常生活與工作行為,以形成良好的企業文化,特制定本禮儀守則。
一、保持端莊、整潔的儀表:____________________
1、頭髮:____________________員工頭髮要經常清洗,保持清潔,男性職員頭髮不宜太長。
2、指甲:____________________指甲不宜留太長,應勤加修剪,女性職員塗指甲油儘量用淡色。
3、胡______:____________________男性胡______不宜太長,應經常修剪。
4、口腔:____________________保持清潔,上班前不喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不宜濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、服裝應整潔、方便,不追求修飾:____________________
1、襯衫:____________________無論是什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:____________________外出或公眾場合應酬時,應配戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。
3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不宜過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
三、優雅的姿勢和動作:____________________
1、站姿:____________________兩腳腳跟著地,腳尖呈45度散開,腰背挺直,頭略向下,面朝前方,使人看清你的面孔。兩臂下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:____________________坐下後,雙腿平行放好,保持坐姿端正;與人交談時,不左顧右盼或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。
3、與同事相遇時,應熱情主動招呼問好或點頭致意。
4、握手時用普通站姿,並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
5、出入辦公室的禮貌:____________________進入辦公室,應先輕敲門,得到許可再進。進入後,回身輕手關門,切忌用大力或弄出很大聲音。進入室內後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:____________________"對不起,打斷你們的談話。"
6、遞交檔案,要把檔案正面文字朝著對方遞上去,如是鋼筆,則把筆尖對著自己,使對方容易接著;刀子或剪刀等利器,應把尖利方朝向自己。
7、過通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不宜一邊走路一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
四、工作禮儀:____________________
1、辦公用品應輕拿輕放,用完後及時歸回原地,嚴禁挪為私用。
2、及時整理賬簿和檔案,墨水瓶、印章盒等使用後應及時蓋好。
3、借用他人或公司的東西,使用後及時歸還或送回原處。
4、工作檯上不能擺放與工作無關的物品。
5、公司內以職務稱呼上司,同事間以張______、何______、盧____________、趙______、劉____________、小______等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。
6、 未經同意不得隨意翻看同事的檔案、資料等。
五、接電話禮儀
1、 接聽電話應在第二聲或第三聲鈴響後拿起電話,用"您好!"迎接對方,若為外線用"您好!富榮____________"恭候對方講話,對方講述時要留心聽,並記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
2、 通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、 對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
4、 工作時間內,不打私人電話,如有重要事情,應長話短說。
六、會客禮儀規範
1、接待工作及其要求:____________________
1.1在規定的接待時間內,不缺席。
1.2有客戶來訪,馬上起來接待,並讓座。
1.3來客較多時按順序進行,不應先接待熟悉客戶。
1.4對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
1.5應記住常來的客戶。
1.6接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
2、介紹和被介紹的方式與方法:____________________
2.1無論是何種形式、關係、目的和方法的介紹,應該對介紹負責。
2.2直接見面的介紹場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關係上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
2.3把一個人介紹給多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
2.4男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
第三章:____________________招聘與入職
第一節:____________________招聘錄用
一、 公司採取公平、公開招聘原則,面對社會廣泛招聘員工,求職人員自行自願申請。
二、 本公司在招聘員工時,在用工條件、薪酬待遇、培訓教育等方面均依照員工個人的工作能力,對所有的員工一視同仁,不受國藉、年齡、性別、種族、膚色、殘疾、宗教信仰等因素的影響。
三、 申請進入本公司工作的員工必須年滿16周歲,持有效的身份證明。特殊工種須持有效資格操作證明,年滿16周歲但未夠18周歲的員工,本公司將根據當地法規的要求提供適當的保護措施。
四、 本公司不扣壓任何證件,不向應聘人員收取任何費用,或者收取任何抵押物品。
五、 本公司所有工作崗位的人員均採取自願原則;不使用、也不支持使用監獄勞動、抵押勞動或其它強迫性勞動。
六、 不招聘違反法律法規的在逃案犯、吸毒人員、精神異常或者生活無法自理的人員。
七、 公司員工享有國家或當地法律上的權益保護。
第二節:____________________入職報到事項
一、新進員工均須到人力資源部辦理報到手續,並認真填寫完整《員工履歷表》。
二、新進員工須上交個人一寸照片三張(辦理廠證,存檔)、身份證複印件和畢業證複印件各一份、健康證明複印件一份; 數碼相回執一份辦理社保與居住證。
三、人事部給新員工編寫工號、做好廠證、考勤卡及安排宿舍。
四、人事部給新進員工建立個人基本檔案資料並錄入電腦。
五、公司提供食宿條件,員工自備日常生活用品。
第三節:____________________試工與培訓
一、員工上崗前應接受公司安排的培訓:____________________如《廠紀廠規》、《工藝流程》、《三級安全教育》、《職業健康》、《勞動保護》、《員工權益》、等,經培訓合格者方能上崗。
二、入職後,員工應積極主動參加公司組織的各類管理與技能培訓,以提高個人業務技能。
三、新進員工試工期為3個月,特殊高級重要崗位,可延長至6個月,最長不超過6個月。
四、試用期內不適應工作離職或者不合格被解聘者,公司不負任何賠償責任。
五、試用期滿,符合公司崗位要求者,予以轉正並對其薪資待遇按規定做調整。
六、凡錄用者必須與公司簽訂勞動用工契約。
第四章:____________________工作時間
一、 上班時間:____________________上午8:____________________00-12:____________________00,下午13:____________________30-17:____________________30。
二、因工作未完成,自行加班者需寫書面申請,獲得公司領導同意後方可加班。
三、周一與周六,提倡上班8個小時。平時加班(周二至周五)每天不超過3小時,每周工作時間最長不超過60小時(含加班)。
四、每個周末,公司集體放假一天,周六休假則根據業務量而定。
第五章:____________________勞動契約的簽訂與解除
一、契約的簽訂:____________________
1、凡公司錄用的員工,按勞動法必須簽訂用工契約。
2、簽訂一年契約試工期為一個月,簽訂三年或以上的用工契約,試用期一般為三個月,重要特殊的崗位,最長不超過六個月。
3、員工契約續期,需提前十五天到人事部辦理續訂手續。
二、契約解除分為辭職、辭退、自離、解聘、四種。
1、辭職:____________________契約期間不願意繼續履行契約,提前30天寫書面申請,辦理正常離職手續;辭職必須出具書面辭職申請,口頭提出不予以受理。契約期間未提前30天提出離職者,公司有權扣除違約責任工資。契約期滿如雙方無續約意向,契約自動解除。
2、辭退:____________________試用期不能適應崗位要求,或在實際工作中因個人原因不能勝任該職位工作而被解除契約關係者,經轉崗或培訓教育無效後,公司將予以解除契約。
3、自離:____________________未做工作交接,自願放棄公司的一切福利及勞動義務者,無工資結算;無特殊情況連續曠工一周以上者,視為自動終止勞動契約關係。
4、解聘:____________________嚴重違反公司規章制度者;提供虛假證明者,公司有權解除勞動契約,不給予任何賠償,造成公司損失者將追究相關人員法律責任。
5、所有員工在離職時須交接清楚,如:____________________工作內容、未完成事項、電腦資料、工作中所用的物料、工具(包括廠證、考勤卡)等,否則不予辦理離職手續,若損壞公物,須照價賠償。
6、離職員工辦好離職手續後應在當天之內離開本廠,無特殊情況不得繼續在本廠食宿.
7、員工離職時不得攜帶本廠任何資料,物品離廠,有違反廠紀廠規的,仍按相關條例處罰。
第六章:____________________薪酬福利與休假政策
一、薪酬制度
1、正常上班工資標準:____________________員工工資實行保密制度,視員工崗位或職能,劃分工資標準等級。員工正常上班工資,不低於當地勞動法規定的最低標準。月標準工作日為21.75天。
2、加班及節假日工資:____________________平時加班,工資比例為1:____________________1.5倍;周六或周日加班,工資比例為1:____________________2倍,法定節假日加班:____________________工資比例為1:____________________3倍。
3、公司每個月按時為員工發放上月工資。
二、福利制度
1、公司為每一位入職的員工購買社會保險(工傷、養老、醫療)。
2、公司為每一位入職員工提供食宿待遇。
三、休假政策
1、年假:____________________連續工作滿一年,不超過十年的,帶薪年假為五天;工作滿十年,不超過二十年的,帶薪年假為十天;工作滿二十年以上的,帶薪年假十五天。
2、病假:____________________停止工作醫療期在6個月以內的,按連續工齡長短髮給病傷假工資,其標準為:____________________
3、產假:____________________產假為90天有薪假期,第一胎男子可享受15天的陪產假。
4、婚假7天有薪假;喪假3天有薪假期。
5、法定節假日:____________________元旦一天,春節三天,清明節一天,五一勞動節一天,端午節一天,中秋節一天,國慶節三天。
第七章:____________________廠紀廠規
第一節:____________________考勤管理
一、上班不可無故遲到、早退、曠工。無正當理由遲到、早退30分鐘以內者,警告一次並扣2分;超過30分鐘的扣5分,曠工半天扣10分,曠工一天扣15分。
二、上班時間已到而未到崗者,視為遲到;未到下班時間而提前離崗者,視為早退;未經請假或請假未批准私自不上班者,視為曠工。
三、員工無故曠工一天或以上者,取消曠工當日的工資發放,每月累計曠工4天或者連續曠工達3天以上者,計大過一次,並扣18分。
四、開會遲到、早退、缺席無請假者,按第一條考勤規定處理。
五、員工上下班都必須打卡,不可代他人打卡或委託他人代打卡,違者雙方一律警告;未上班而打卡者,不計發當日工資,並扣10分,屢教不改者,降職或解聘處分。
六、如忘記打卡,應寫簽卡申請,無特殊情況一個月簽卡累計超過三次者,予以警告。
七、如考勤機故障或其它原因造成無法正常打卡的,由本部門文員於第二天上報給人力資源部,由人事文員進行統一簽卡。
八、IC卡背面都有個人考勤卡號,人事將依據卡號進行考勤核算,需妥善保管;如有損壞或遺失請及時到人事處補辦,以免影響個人出勤記錄。
第二節:____________________請假規定
一、任何人有事請假,都必須寫請假單,部門文員將本部門簽核的請假單于次日9點前上交公司人事部。
二、請假一天之內,由本組組長核准之後生效,無組長簽核者,扣3分。
三、請假一天以上,三天以內,必須提前一天寫請假單,由部門組長審核、主管審批才能生效。
四、請假三天以上者,須提前一周填寫《請假條》,經部門組長審核、主管或副總經理審批才能生效。
五、辦公室人員請假超過三天的,需請示副總經理批示;主管級人員請假需總經理批准才能生效。
六、技工、職員或主管級人員請假,必須指定一個職位代理人才能準假,且代理人必須簽名。
七、因緊急情況未來得及請假者,必須在當天內打電話向相關權責主管請假,特殊情況事後補假需有相關證明,否則按曠工處理。
八、請假超出假期者,需在批准之假期內提前一天向相關權責主管延假,經相關權責主管批准後生效;特殊情況事後補延假期者,需提供相關證明,否則視為曠工。
九、違反本規定者,參照考勤規定處理,無參照標準的視情節扣__________________。
第三節:____________________門禁規定
一、所有員工進出一律佩戴廠證,由值班保全檢查放行;未按要求者第一次口頭警告,第二次予以警告扣分。
二、在上班時間內,所有外出公差人員一律憑《放行條》放行,無放行條外出者,保全人員可以拒絕放行,強行外出者扣5分。
三、嚴格對出入公司大門人員進行安全檢查,未經許可,任何人不得私自帶非公司人員進入本公司內,違者給予小過。
四、保全人員不可利用職務之便,放行他人隨意出入廠大門,違者記小過一次,情節嚴重者解聘處理。
五、客人來訪須經公司被訪者同意,保全才可放其進入,並做好相應進出登記,違者扣5分,情節嚴重者解聘處理。
六、公司員工須遵守各項管理制度,不得與執行保全發生衝突,違者視情節給予警告,造成嚴重後果者,給予大過或解聘處理。
七、離職人員憑行政部開具的《放行條》,經保全檢查無異常後,方可放行,並做好放行登記。保全員不履行職責者,視情節每次扣10分或解聘。
八、外來車輛按規劃區域統一停放,由保全指引,違者當值保全警告一次。
九、外來送貨、取貨人員須到保全室登記後,由當值保全通知相關單位。
十、公司住宿人員24:____________________00必須按時回公司宿舍,違者扣5分。
十一、來訪人員與車輛拒絕登記和檢查的,不準進入廠內。
十二、未盡事宜,以公司相關檔案為準。
第四節:____________________工作紀律
一、上班時,員工須穿工衣,配戴好工作證,(新進員工未辦理好廠證除外)違者警告。
二、工作場所嚴禁吸菸,違者扣5分。
三、嚴禁上班時間嬉戲、打鬧或做有損公司形象之行為,經發現扣5分。
四、上班時間不可睡覺或擅離工作崗位,違者扣5分。
五、上班時間,不可利用公司電話聊私人事話,違者警告。
六、積極完成上級交待的各項工作任務,不消極怠工,違者視情節予以警告。
七、服從上級工作安排,無正當理由不服從上級指示或出言頂撞、辱罵上級者,給予小過處罰;情節嚴重給管理工作帶來困擾者,予以大過或解聘處理。
八、自覺接受行政部或相關部門管理人員的工作監督,對於管理人員處罰不當或態度惡劣者,可向上一級主管投訴,違者給予警告;存心挑畔鬧事者,視情節給予大過,嚴重者解聘處理。
九、不得在廠區內聚眾鬧事、打架鬥毆,違者大過,並解聘處理。
十、糾集外人鬧事者,一律大過解聘,情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、____________公司機密,不得向外人透露公司內部業務信息,違者記大過並解聘處理,造成重大損失者,將追究相關人員法律責任。
十二、所有員工都必須遵守公司各項規章制度,尊重他人勞動成果,積極配合公司各部門達成各項業績指標,違者參照公司相關制度處罰。
第五節:____________________環境、個人財產安全管理
一、公司每周將不定期檢查廠區、宿舍樓的"____________"活動,對於工作不到位的,相關責任人員予以批評教育,詳情見《公司"____________"活動評比》。
二、後勤管理員應時常巡視員工宿舍,杜絕偷盜等現象發生,員工要保管好自己的財物,發現門鎖壞了,要及時通知後勤管理員安排維修。
三、及時安排新進人員的住宿,並對新進員工講解入職要求及公司的一些規章制度。
四、待人接物做到和藹有禮,不與來訪客戶或求職者發生爭吵,違者警告。
五、妥善保管公司財物,因工作疏忽而造成公司財物損壞或丟失者,應對損壞或丟失的財物進行賠償;觸犯法律規定的,依法追究相關責任。
六、清潔工應認真完成個人區域的衛生打掃,不得偷工減料,違者警告。
七、廚房應保障全體在職員工的一伙食安全供應,違者視情節給予相應處罰。
八、危險品或有害廢棄物(化學品或化學品容器、化學包裝材料)不能帶入車間、宿舍,應交由公司危險品倉庫統一回收處理。
九、工作場所,不能吃東西,以免影響環境衛生,同時也對個人身體健康造成損害。
第六節:____________________員工就餐管理規定
一、進餐時間
早餐:____________________07:____________________20-07:____________________55
中餐:____________________12:____________________00-12:____________________40
晚餐:____________________17:____________________30-18:____________________10
二、所有人員應按時就餐,如有特殊原因需提前或延後就餐者,應由其部門主管提前通知行政部,由行政部開具提前就餐證明方可用餐。
三、進餐廳就餐者,應佩戴廠證,以便廚房管理人員識別。
四、就餐人員應按先後順序打飯打菜,不得插隊,違者記警告一次。
五、員工就餐完畢後,應將剩飯剩菜倒入指定的垃圾桶內,不得倒在餐桌上或是倒入洗碗池內,違者記警告一次。
六、員工應尊重食堂人員工作,如食堂工作人員有工作失職之處,可寫意見書投訴或找行政部後勤負責人處理,不得與食堂工作人員爭吵,違者警告。
第七節:____________________宿舍管理規定
一、任何人員不得私自帶外來人員進入公司宿舍,違者警告一次;造成嚴重後果者需承擔相應責任。
二、為便於宿舍管理,所有員工的入住與遷出,都須向行政部提交書面申請,由後勤管理員統一安排,違者警告一次。
三、不能隨意更換房間或床號,如有需要,應向後勤管理員申請,批准後方可更換。違者警告一次。
四、節約用水用電,上完廁所要及時沖水,用水完畢隨手關閉水龍頭,違者警告;最後離開宿舍或洗手間時必須關閉水電。
五、不可在集體宿舍內私接電源或爐具、電熱管等,經發現給予小過處分,情節嚴重者予以大過處分,並移交當地公安機關處理。
六、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、鬥毆等不法活動,違者視情節予以留職查、小過、大過、或者解聘處理;經教育仍不改善者,給予解聘處理,對他人造成傷害者,移交公安機關處理。
七、注意宿舍水電安全,嚴禁躺在床上吸菸,違者扣3分。
八、嚴禁帶易燃易爆,劇毒以及其它危害化學物品進入宿舍,違者每次扣10分。
九、房間垃圾或個人垃圾應扔在指定的垃圾桶里,不可扔在走廊或樓梯等公共區域,違者警告一次。不得往樓下扔東西,違者小過。造成嚴重後果者需承擔相應責任。
十、愛護公司財物,室內設施由公司行政部統一規劃,不得在房間亂拉繩索、在牆上打鐵釘、亂塗亂畫,違者警告;如造成財物損壞者,需照價賠償。
十一、每個宿舍人員應輪流值班打掃宿舍衛生,遵守《宿舍管理規定》,未按要求作業者,記警告一次。
十二、按時作息,嚴禁擾亂他人休息,不可以在宿舍或走道大聲喧譁,違者警告。
十三、講究個人衛生,個人物品擺放整齊,不偷看他人隱私,不隨意亂動他人物品,違者警告。
十四、不得偷竊他人財物,一經發現,解聘處理!情節嚴重者移交公安機關處理。
十五、晚上22:____________________30以後,不可進入異性宿舍,違者警告,情節嚴重者解聘處理。
十六、未盡事宜請參照公司其它制度標準。
第八章:____________________反騷擾與虐待
一、騷擾與虐待的定義
騷擾與虐待包括:____________________
1.1、身體的:____________________使用威脅或者體罰。
1.2、言語的:____________________對員工尖聲叫喊、威脅或使用貶低性詞語。
1.3、心理的:____________________利用言語或行動度圖降低員工自尊。
1.4、性方面的:____________________
a) 提供任何形式的優惠工作任務或待遇,作為對性關係的交換。
b) 因員工拒絕性要求而給予任何形式的歧視性待遇。
c) 有受歡迎的性評論、看法或要求,或具有要求性質的身體行為。
d) 對性別不加考慮的安全措施。
1.5、其它方面的
a) 拒絕提供休息,不準使用供水設備、廁所、醫療設施和其它基本必需設施。
b) 在非工作時間無理地限制員工行動。
二、舉報方法:____________________
1、員工可以通過信箱舉報、電話投訴或手機簡訊等途徑對實施騷擾或虐待的人員進行舉報。
2、員工可以直接向行政部或工會進行舉報。
3、公司為舉報者實行保密。(詳情參照公司《反騷擾與虐待政策》)
第九章:____________________獎罰制度
第一節:____________________獎勵
一、獎勵分為三類:____________________
嘉獎一次:____________________獎勵8分;小功一次:____________________獎獎勵12分;大功一次:____________________獎勵18分。
二、 有下列行為之一的,予以嘉獎一次:____________________
1、 維護公司利益,有具體事跡者。
2、 提出合理化提案或建議,被公司採納實施者。
3、 阻止公司財物被盜者。
4、 舉報不良行為,查證屬實者。
5、 工作表現良好,被主管推薦者。
三、 有下列行為之一的,予以小功一次:____________________
1、工作盡心盡責,可成為廣大員工楷模者。
2、及時發現災患隱情,使公司財產免受損失者。
3、主管請假或離職期間,代理主管工作盡心盡職超出半月者。
4、對本部門工作有突出貢獻者。
四、 有下列行為之一的,予以大功一次
1、 主管請假或離職期間,代理主管工作盡心盡責者。
2、 提出合理化建議,對公司有重大貢獻者。
3、 災害發生時,奮不顧身搶救公司財物者。
4、 抓獲盜竊公司財物人員,使公司財產免受損失者。
第二節:____________________處罰
一、處罰分為四種:____________________警告、扣分、小過、大過。
警告:____________________發警告信,扣2分。
扣分:____________________發警告信,扣__________________分。
小過:____________________每次扣5分,二次小過將實行降職或績效獎降級處分。
大過:____________________每次扣18分,並對相關人員實行降職、績效獎金降級處分。
註:____________________為達到教育效果,公司員工如警告達到三次,必須參加義務培訓;扣分達到兩次,三天內不允許一切加班工作,並參加公司教育培訓;小過一次,一周內不允許加班工作,直到培訓合格為止;大過一次,一個月不允許加班,直到期培訓合格為止。
二、辭退(解聘):____________________
A.一年內扣分超出50分,無建功相抵銷者。
B.違反當地政府《治安條例》,給公司經營或管理造成困擾者。
C.多次未按公司規定作業,給公司帶來損失超出5000元者;(當造成重大損失時,將移交公安機構立案處理)。
D.嚴重違反廠紀廠規者。
三、有下列行為之一的,予以口頭警告:____________________
1、屬警告範疇,首犯且未造成不良後果者。
2、屬小過範疇,初次犯錯,未造成不良後果且認錯態度較好者。
3、屬小過範疇,有強烈的改善表現,經相關主管特別批准者。
4、屬小過範疇,個人工作表現一貫良好,有立功表現者。
四、有下列行為之一的,予以書面警告,每次扣__________________:____________________
1、無正當理由,上、下班不打卡者。
2、私自代人打卡,委託者與代人打卡者。
3、上班時間無《放行條》或經權責領導許可,強行外出者。
4、未經領導審核,私自帶非本廠人員入廠區者。
5、不服從管理與值勤人員發生爭執者。
6、當值保全未對外來車輛或人員未做好記錄者。
7、晚上超過24:____________________00回廠而無正當理由者。
8、上班時間做與工作無關的事情者。
9、上班時間利用公司電話聊私人事話者。
10、值班人員未按要求關閉門窗、水電者。
11、在辦公區域吸菸或閒聊影響他人工作者。
12、在會議中對他人攻擊毀謗者。
13、在公司財產上亂塗亂畫者。
14、未按相關要求完成工作者。
15、違反公眾秩序,口頭警告無效者。
16、將剩飯剩菜倒在桌面者。
17、上完廁所不沖水、不關水龍頭者。
18、未按要求處置垃圾、化學廢棄物者。
19、在宿舍牆上亂塗亂畫、亂接線者。
20、無正當理由,不服從宿舍工作安排者。
21、22:____________________30以後進入異性集體宿舍,對異性造成影響或騷擾者。
22、作息時間擾亂他人休息者。
23、違反公司相關條例者。
五、有下列行為之一的,每次扣5-10分或記小過一次:____________________
1、在廠區打架鬧事經人勸說,未造成他人人身傷害者。
2、上班時間嬉戲、打鬧或做有損公司形象之行為者。
3、上班時間做與工作無關的事情,影響制度執行者。
4、上班時間睡覺未造成不良後果者。
5、不服從上級指示,未按正當申訴途徑申訴,辱罵上級造成惡劣影響者。
6、上班時間消極怠工、故意損壞公司財物者。
7、影響執勤人員正常工作者。
8、在集體宿舍內私接電源或爐具、電熱管等,未造成不良後果者。
9、在宿舍內賭博、酗酒、鬥毆等不法活動者。
10、違反公司相關條例者。
六、有下列行為之一的,予以大過:____________________
1、在工作場所吵架、鬥毆鬧事者。
2、不服從公司領導工作分配,又無正當理由,辱罵上司情節惡劣者。
3、破壞公司正常生產,煽動工人罷工鬧事者。
4、未經許可私自帶人進入廠區造成不良後果者。
5、有偷竊行為經查證屬實者。
6、違反公司相關條例者。
參考檔案:____________________《公司規章制度》及其他廠紀廠規制度
第三節:____________________功過獎罰
一、在工作中有扣分者,如其工作表現良好,可以功過相抵;即一次嘉獎抵一次警告,一次小功抵一次小過,一次大功抵一次大過。
二、兩次嘉獎累積一次小功,兩次小功累積一次大功;同樣,扣分累積10分者,上升為一次小過,三次小過累積一次大過;一年內累積三大過而無建功相抵銷者,公司予以解除勞動契約關係。
三、二次以上小功者,公司予以提薪一級,作為重點培育對象;大功一次,予以加薪一級。
四、二次小過者,公司將予以扣績效得分,獎金降級處理。
五、大過一次,降職,扣績效得分或取消當月獎金,並記錄檔案,以此類推。
六、當年度累積扣分超過50分,或者一次性記三次大過者,予以解聘,並列入黑名單。
第十章:____________________婦女與未成年工的保護
一、孕婦與未成年工不安排加班和重體力勞動。
二、不安排危險或有危害的工作崗位。
三、符合計畫生育條件的女工,依法享有90天帶薪產假。
四、女工經期不安排重體力勞動和冷水作業。
五、工作中不存在岐視,同工同酬。
第十一章:____________________公司員工守則
一、遵守公司規章制度,服從公司領導的工作安排,嚴格按照制度規定照章辦事。
二、嚴守職業道德,不向外人透露公司內部信息資料。
三、尊重領導,團結同事,不搞拉幫結派,不挑拔同事間的正常關係。
四、文明禮貌,不說粗話、髒話,自覺遵守社會公德。
五、按時上下班,不遲到、早退、曠工;上下班要排隊刷卡。
六、儀____________表整潔大方,不穿戴影響生產安全的衣服與首飾上班。
七、不隨地吐痰、亂扔垃圾、果屑,保持良好的個人衛生習慣。
八、愛護公共設施,不損壞公司財物,不挪用公司財物。
九、防火防盜,注意水電安全,發現安全隱患及時採取防範措施,並向上級呈報。
十、____________合作,____________協力,共創事業佳績。
第十二章:____________________附則
一、《員工手冊》即公司之"法律法規",希望每一位公司員工熟知並嚴格遵守《員工手冊》之規定。
二、本手冊自總經理核准後,與公司《規章制度》配合執行,不產生衝突,公司其它規定與本冊有衝突時,實施則以本手冊和《規章制度》之頒布內容為準。
三、為讓各員工更好地了解公司之政策規定,凡新進員工由人事部發《員工手冊》一本,但離職時須交回人力資源部,若有遺失扣除工本費用10元。
四、本手冊如有變更,由人事部另行通知公布,本手冊生效時間自____年____月____日起。
制訂:____________________人事部
員工手冊 篇8
第一章:序言
本公司每位員工,無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內容,以明了本身的權利以及責任。
員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋,請向行政部查詢。
第二章:公司簡介
________房地產開發有限公司,旨在從事房地產開發、建設、出售、出租,並為租售後的不動產提供配套服務。
第三章:公司制度
一、總則
1、公司最高權力機構為董事會,總經理為公司首席執行者,直接對董事會負責,員工應遵守逐級請示報告的制度。
2、公司以_____、精幹的原則設定機構配備人員,並根據業務發展需要,靈活調整,逐步充實。
3、公司員工實行勞動契約制,經過3-6個月的試用期後,根據工作能力與表現委託其職務。
二、會議制度
1、每周五上午召開一次各部門主管工作會議。
2、每月月末召開一次公司全體員工業務工作會議。
3、不定期召開專業技術會議。
4、所有會議必須有會議記錄或會議紀要,視其內容留存或報董事會。
三、出差制度
1、出差者應填寫“出差申請單”,註明出差目的、地點和日程安排,一般職員出差須總經理批准才能辦理借款手續。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據並適當放寬。
2、一般情況下,員工不得乘坐飛機,如出差路途較遠需乘坐飛機,須經總經理批准,部門經理及以上職位者遇有特殊情況,須經總經理批准。
3、員工出差住宿費不可超過200元/天的標準,部門經理級出差的可適當放寬至300元/天的標準,考慮到員工在外出差的諸多不便,給予50元/天/人的出差補貼。
其中到達出差地的第一天,住宿費可適當放寬30元,超出限額部分除特殊情況,經總經理批准報銷外,其餘費用均需個人承擔。(如出差者可自行解決住宿,不向公司報銷住宿費,則每晚可獲住宿標準50%的補貼)。
4、到達出差地點後應及時將聯繫方式通知公司秘書,完成任務後立即返回或趕赴下一個工作點,不得利用出差之機遊山玩水,一經發現,扣除當日工資,並做相應處理。
5、完成出差任務返回後,應在一周內寫出書面報告交總經理和部門經理。
6、出差費用應按規定填寫報銷單連同出差報告,經批准出差的負責人簽署意見後,在出差回來的十天內交財務部審核報銷結清費用,如無故拖欠,財務部有權按欠款額在當月工資中扣除。
四、工資制度
1、員工工資和福利費用,由總經理髮放,工資發放日期為每月的最後一個工作日。
2、總經理可視公司經營情況與員工工作情況,定期發放獎金。
3、獎金的發放日期為每季度最後一個月的最後一個工作日,年終獎在第二年的春節前發放。
4、加班
如確因工作需要加班,需事先得到部門經理的批准(如特殊情況,事後亦須得到部門經理的批准)。加班二小時以上方可作為加班,加班二到四小時(含四小時)可獲補假半天,加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結算一次,根據工作需要可補假,也可獲加班工資。加班工資按勞動法規定的標準辦理。(日標準按80元計算)。
如加班時間超過二小時並超過用餐時間者可獲發誤餐補貼,每餐計RMB10元。
5、公司員工工資與各項補貼,視公司經濟效益情況,參照國家有關規定逐年調整,其幅度由董事會討論決定。
6、員工個人所得稅由本人繳納。
五、假期規定
1、法定節假日
(1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農曆春節、勞動節、國慶節。
(2)員工在法定假日內因工作需要不能休假,公司將給予補假。凡在法定節假日加班半天(2-4小時,含4小時),給予補假一天;凡在法定節假日加班一天,(4小時以上,8小時以下含8小時),給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上,給予補假二天。
2、年假
(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計算)的有薪年假。
(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。
(3)年假3日或以上者應於三天前申請。
(4)當年年假應於本年的年底前休完。
(5)如員工離職時尚有剩餘年假,可按員工收入折算成薪金,具體折算公式如下:
月收入=薪金代年假22天。
(6)員工休年假須填妥申請放假表經行政部核准報總經理簽字。
3、_____
(1)符合結婚年齡登記結婚的員工,可享受五天_____,_____員工可享受十天_____。
(2)休_____的員工提前七天提交請假單,申請批准後,報公司人事存檔。
4、產假
(1)凡在公司工作不少於一年時間之女性員工可享受三個月有薪產假。
(2)申請分娩假期的員工須於預產期前四個星期遞交申請放假表及醫院證明,列明正式放假日期及預產期。
(3)女性員工在懷孕期間及分娩後需作身體檢查,假期可在病假中扣除,但申請此類假期須連同醫院證明,填妥表格。
5、喪假
(1)員工的直系親屬去世,給予三天喪假,喪事在外地料理的,可酌情給予路程假,由總經理批准。
(2)在批准的喪假和路程假期間,薪金照發,但往返路費由個人自理。
6、病假
(1)員工生病,憑醫療單位病_____明,可獲病假,有薪病假一年最多可享用27天,按員工為公司服務年限可累計使用,多超部分作為事假處理(總經理特批者除外)。員工病假須填妥申請放假表,附醫院證明報部門經理簽字。
(2)員工如不幸身染重病需請長假,經總經理特批,可按當時實際情況給予長假,一般情況下,請一個月長假可獲當月薪金的90%,請二個月長假可獲當月薪金的70%,請三個月長假可獲當月薪金的50%,請四個月長假可獲當月薪金的30%,如請五個月以上,可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復,公司有權與其解約,並發放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷,在正常醫療期間,公司不得與其解約,員工可獲取100%的薪金,病假不計算在員工按規定可享用的有薪病假中。
6、交際應酬;
(1)公司因經營業務需要而發生的交際應酬,應堅持必;
(2)用於交際應酬的禮品由行政部統一安排置中。
(3)員工上班時間看病,超過半天按病假處理(需醫療部門證明),否則按事假處理。
7、事假
(1)員工請事假七天內按日扣40元,超過七天之事假按實際收入扣除(月收入/22天_________事假天數)。
(2)員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批,超過三天報總經理批准。
(3)如有急事可先來電請假,上班後補假。
六、交際應酬
1、公司因經營業務需要而發生的交際應酬,應堅持必須、合理、節約的原則。
2、用於交際應酬的禮品由行政部統一安排置辦,各部門如因工作需請客、送禮的,均應事先填寫“交際應酬申請單”,500元以下由部門經理簽字,500元以上由總經理簽字,並由行政部匯總。對外執行宴請必須嚴格掌握標準,控制陪客人數,並每月提前列出計畫。各部門交際應酬費不得突破計畫,特殊情況需經總經理審批。
3、行政和財務有責任每月向總經理報告交際應酬開支情況。
七、_____制度
1、員工每月應撰寫一個月工作小結與下月工作要點報總經理。
2、總經理每月初應將上月公司_____和本月工作打算及財務報告報董事會。
八、設備使用及管理
1、用車
(1)各員工需要用車應填寫“用車申請單”,由行政部按路途遠近和工作緩急統籌安排。
(2)原則上優先安排總經理或部門經理業務往來中的重要客人。
(3)出車後由司機記錄用車地點、時間、里程。
(4)員工個人因公外出,原則上不得用車。
(5)非特殊情況,職工不得因私借用_____,特殊原因者應填寫“因私用車申請單”,經總經理同意後方能用車,並由個人支付汽油費等所發的費用。
2、複印
(1)禁止因私使用複印機。
(2)愛護複印設備,原則上由秘書操作複印機。
3、電話
(1)因公掛撥國內長途電話,由行政部統一登記管理。
(2)未經總經理批准,謝絕客戶使用國內國際長途。
(3)掛撥國際長途電話須在秘書處接撥並登記。
(4)接撥電話一律使用國語,開口應報公司名,用語禮貌,通話簡潔,不得使用電話聊天。
(5)接應電話,如受話人不在,應轉其部門同事代接或為受話者留言。
(6)非必要時,員工不得在上班時間撥用私人電話。
(7)非必要時,員工不得掛撥私人長途電話,必須者須經總經理批准,由行政部登記_____,擅自私撥將被嚴肅處理。
4、傳真
傳真由行政部秘書統一接發並登記歸檔,凡不符合規範者,行政部有權請其修正和刪除。
5、電腦
(1)有關檔案原則上由秘書統一安排列印並由文稿起草人負責核對。
(2)各位員工應學會使用電腦,包括運算、儲存及打字。
6、愛護公物
全體員工須愛護公司財物,公司有權責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償,並將對蓄意破壞公物的員工給予處分。
第四章:公司福利
一、待業_____:根據國家有關規定辦理。
二、養老_____制度:根據國家有關規定,加入國家養老_____系統。
三、住房公積金制度:公司加入國家住房公積金制度,定期為員工繳納住房公積金。
四、醫療_____和醫療費制度
1、門診醫療費報銷制度
醫院可按就近就醫原則選擇,區級醫院以上的各類醫院收據即可作為醫療報銷憑證。醫療費由行政主管審核、總經理簽批後報銷,月按80元為限額,每半年結算一次,超支部分公司承擔80%,員工承擔20%。
2、住院制度
根據國家有關規定加入國家住院醫療_____制度,員工因病住院期間,住院費用經總經理批准可由公司先墊付。員工在約定醫療機構住院就醫所發生的費用,除由醫療_____基金支付之部分外,其餘部分由公司負擔70%,員工個人負擔30%。
五、康樂活動:公司會安排適當的康樂活動,活躍員工身心,增進同事之間的友誼。
六、公司負擔員工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司會視項目進展情況以及國家有關規定,提供員工其他福利。
2、由某某集團其它項目調入長春工作的員工,在本公司服務滿3個月以上者,每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請,經本部門主管同意、行政部審核、總經理批准。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超過5天,員工探假往返應乘座硬臥火車,費用由公司承擔。
第五章:員工紀律
一、守秘
無論在職或離職員工,都不得把有關公司業務的機密資料帶離公司,機密資料至少包括以下各項:
1、與政府部門、客戶或供應商所簽訂的契約細則。
2、資料外泄後,會破壞公司的業務和形象。
3、影響公司決策的資料。
4、內部往來的各種報表、檔案。
5、公司有權對泄露機密資料的員工進行處分,員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、儀表
為體現公司形象,員工穿戴應整潔得體,男士不得留長髮,應穿皮鞋打領帶(要往工地者除外);女士應穿著莊重,在辦公室著裙,不得穿過分_____的服裝,雨雪天應將雨具放在室外規定部位。
三、上班
1、公司實行五天工作制和八小時工作制,具體作息時間請參照行政部有關規定。
2、所有員工須按時上班,由行政部建立考勤登記,對經常遲到者予以警告,屢教不改者予以解聘。
3、上班時間謝絕私客來訪。
4、上班時間不得看與業務無關的報刊,不許打牌、下棋。
5、上班時間不得串崗聊天,打罵嬉鬧。
四、_____索賄
員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處,如確係盛情難卻,應上交公司統一處理,凡涉及各種不同形式的_____索賄,將予以開除。
五、違章處分
對於違反公司規章制度的員工,公司將根據其情節輕重,分別給予不同的處分,處分為三檔:
A、口頭警告。
B、過失單處分。
C、辭退或開除。
1、口頭警告:員工違反公司規章制度,但對公司沒有造成直接經濟損失或其他損失的,給予口頭警告處分。口頭警告超過2次/月仍不改正者,給一張過失單處分。口頭警告每次扣發當月10%的津貼。
2、過失單處分:員工違反公司規章制度,給予公司造成一定經濟損失或其他損失的,給予過失單處分。過失單由總經理簽發,經違反者本人簽字,交行政部備案。員工個人一年內超過兩張者予以辭退,過失單每張扣發當月50%薪金。
3、員工嚴重違反規章制度,給公司造成較大經濟損失和其他損失的予以辭退,員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規章制度情節嚴重者予以開除,開除需由總經理批准。
六、僱傭契約的終止
1、試用期間
第一個月試用期間,公司及雇員任何一方可以一日書面通知或一日代通知金解除僱傭契約。
第二、三個月試用期間,公司及雇員任何一方可以七日書面通知或七日代通知金解除僱傭契約。
2、試用期滿後
公司及雇員任何一方需以一月書面通知或給予一月代通知金方可解除僱傭契約。
第六章:年終工作評估
一、員工每季末提交工作總結,由主管經理及人事部門作工作評估並簽署評估意見後,上報總經理審批,評估記錄存檔作為評定員工全年表現的依據。
二、總經理根據評估結果決定員工的薪金增降以及獎金分配。
三、總經理根據評估結果決定年度“優秀員工”予以表彰。
四、試用期間員工實行月評估制。
五、本手冊將視公司發展狀況做適當調整。如________區有新的規定,即按規定執行。
六、本手冊自公布之日起執行。
員工手冊 篇9
目錄
第一章?醫院簡介
第二章?企業文化
第三章?日常行為規範
第四章?人事管理制度
第五章?行政後勤管理制度
第六章?獎懲制度
第一章?醫院簡介
(略)
第二章?企業文化
第一節?企業宗旨
以人為本;為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務;患者的滿意是我們最大的滿足
第二節?企業價值觀
無論在學習、工作、技術和人際關係上,_________醫院員工都力爭成為最好的;我們是遵紀守法的標兵;我們是愛崗敬業的模範。
第三節?企業團隊精神
在工作中通過團隊合作,發展自我,發展他人,發展我們的事業。
強烈的社會責任心,正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現。
坦誠相待、互相尊重、互相_____、互相關心、互相幫助、互相讚賞,是我們的準則。
第四節?企業品牌原則
誠信醫療;以科技為先導,以_____為基礎,以療效為根本;以服務求生存,以創新求發展
第三章?日常行為規範
第一節?總則
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業道德,以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標,全心全意為患者服務。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠於職守,敬業愛崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動。
4、全院職工必須發揚救死扶傷的_____人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高於一切,奉獻自我。
第二節?工作制度
1、努力加強工作責任心,認真落實崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術操作規程、規範,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發、打錯針、做錯治療等現象發生,提高診斷率、治癒率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發生。
2、提倡文明服務、優質服務、微笑服務,做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒_____制度,加強院內感染防範和管理,按衛生行政主管部門和衛生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。
5、愛護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關水、關電、關空調。醫院空調由後勤部主任(主管)統一管理。
6、加強防範意識,每天下班前要關水、關電、關窗、關門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
第三節?行為準則
1、認真遵守醫院文明用語規範和醫療服務中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護醫院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止乾私活、吃零食、閒談嬉笑、大聲喧譁、打瞌睡、聽音樂、玩電腦遊戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜誌(有患者時不能看任何書刊雜誌),導醫工作期間禁止看任何書刊雜誌;坐班制護理人員夜間值班不準睡覺;醫院冰櫃不準存放個人物品、食品等;各種_____嚴格按規定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。
3、講文明、講道德、加強團隊精神觀念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調,工作上做到分工不分家,團結協作,做到不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛生,各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。
第四章?人事管理制度
第一節?入職手續辦理
1、員工入職手續辦理部門為院辦公室;
2、一般員工入職手續辦理時,需要提交以下資料:個人身份證複印件、學歷證明複印件、職業資格證複印件、一寸免冠證件彩照3張;
3、醫療、護理、醫技、技術人員入職手續辦理時,除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫院存檔,由醫院代為辦理註冊手續:相關資格證、執業證正副本;
4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院保留追究責任的權利;
5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動配合醫院工作。
第二節?工作時間
醫院按照勞動法規定,採取綜合計算工時制,每周工作六天,休息一天。
常規班次:
上午:?8:00?--?12:00
下午:13:30?--?17:30
非常規班次:
由醫院在不違反國家規定的情況下,根據工作需要和季節需要決定。
第三節?考勤管理
1、醫院員工以指紋方式進行考勤,每日上下班均應打卡。
2、員工打卡以後即視為上班,不得再因任何個人原因私自離崗;如查崗發現打卡後人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
3、員工忘記打卡時,必須將考勤卡於次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。
4、若因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時,必須將考勤卡於次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。
5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定辦理:
(1)遲到、早退
A、員工須按時上下班,工作時間開始後15分鐘以內到崗者為遲到,15分鐘後到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分並通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。
B、醫院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加(手機調為振動或關機),不得無故缺席,否則視為曠工;請假者應先填寫《請假審批表》,負責人批准簽字後交辦公室存檔;遲到、早退一次扣款10元,一個月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分並通報全院。
(2)曠工
A、未請假、假滿未續假或請假未批准而擅自不到崗或不到會者視為曠工;
B、員工曠工不發當日薪資及津貼,並每次處以罰款100元;
C、無故連續曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫院將根據勞動法規定予以解聘處理。
6、考勤卡異常審批許可權
(1)導醫、護士考勤卡由本部護士長簽字後,交護理部主任簽批,護士長考勤直接由護理部主任簽批;
(2)各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字後,交醫務科長簽批,科主任考勤直接由醫務科長簽批;
(3)行政、後勤、財務、發展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批;
(4)各部負責人及醫務科長、護理部主任考勤由院長或總經理簽批。
(5)考勤卡簽批時,應先自行註明未打卡原因,否則無效。
7、院辦公室負責每月出勤統計工作。
第四節?請假管理
1、法定假日
包括元旦、五一勞動節、國慶節、農曆中秋節,農曆清明節,端午節、春節等。因工作需要無法在節日期間休假的,由各科室在醫院統籌下安排補休。
2、請假流程
(1)員工請假應先填寫《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批准簽字後交院辦公室存檔;
(2)員工請假一天以內(含一天)由直接主管審批,部門科室負責人核准;
(3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門科室負責人審核,辦公室主任核准;
(4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門科室負責人審批,辦公室主任審核,院長核准;
(5)員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批,院長審核,總經理核准;
(6)各部門科室主任請假三天以內(含三天)由院長核准;
(7)各部門科室主任請假三天以上(含三天)由院長審批,總經理核准;
(8)醫院員工請假遵循“書面請假”,“先請假後休假”原則;
(9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算;
(10)員工請假未辦理書面手續者,記為曠工;
(11)《請假審批表》統一交院辦公室備案。
3、病假
員工因病請假需提供正規醫院開具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附屬檔案一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能於當日辦理請假手續,應使用電話向部門負責人請假,並在病假期滿後立即補辦手續,病假以半日起計;
病假期間發放基本工資,一月內累計病假不得超過兩天,兩天以上部分按事假計;
員工因公負傷醫療期按照國家有關規定處理。
4、事假
事假以0.5天起計,不滿0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。
事假一次不得超過五天,全年累計事假不得超過三十天,否則醫院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批准。
5、_____
(1)凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬於初婚者,領取結婚證後,即可申請_____。
(2)基礎_____為5天,_____員工_____為7天;
(3)員工_____必須於結婚證領取一年內休完,超過一年不予核批_____;
(4)員工休_____必須提前一星期向公司提交請假報告,並附結婚證複印件。
(5)員工_____包含路途與法定節假日;
(6)員工_____期間發放基本工資。
6、喪假
(1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);
(2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);
(3)喪假期間發放基本工資。
7、產假
(1)已轉正且在醫院連續工作12個月以上的員工可享受產假,產假期間按國家規定,發放生育津貼;
(2)產假為90天,其中產前休假15天,產後75天,難產的提供醫院證明可增加產假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。
8、年休假
(1)已轉正且在醫院連續工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次;
(2)累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天;
(3)假期不跨年度累計,假期間發放基本工資;
(4)外地員工報銷一次年假探親往返路費(詳見財務制度)。
9、加班
如因工作需要必須加班的人員,需填寫《員工加班審批表》,經部門主管報領導核准後,到院辦公室進行報備;
加班按小時計算,每8小時記為一天;
加班處理遵循“先調休後補錢”的原則,在該員工一個月內無法使用調休後,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天_________8小時)_________加班小時數
第五節?薪酬管理
1、員工的薪酬由基本工資構成;
2、醫院採用月薪制,薪酬計算時間為每月1日至月底最後1日;
3、薪酬發放日期為每月15日前;
4、薪酬發放形式為銀行卡或現金形式;
5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。
第六節?福利管理
1、員工入職後,享受一伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫院食堂統一安排。
2、住房標準:外市人員由醫院統一安排,一般員工住集體宿舍,醫技人員中級職稱者二人一間房,高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元,超過部分如由醫院墊付的,財務部門從個人工資中扣回。
3、員工生日,按醫院安排發放30-50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務辦理。
4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費;但須辦理審批手續,由醫務部門負責。
第七節?離職手續辦理
1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書面辭職報告;
2、正式員工離職需提前一個月向醫院提交書面辭職報告;
3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫院同意離職;
4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫院規章處理;
5、員工書面辭職獲得批准後,持批准後的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規定內容,進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫院所發生活物資上繳等;
6、員工不辦理離職手續便行離職者,按照曠工處理;
7、員工離職手續完成後,當月應發工資將於正常發薪日進行發放。
第五章?行政後勤管理制度
第一節?值班管理
(一)院總值班制度:
1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加,負責處理非辦公時間的醫院
行政醫療業務和臨時事宜,及時傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時間急需辦理的事宜,遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。
2、總值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。
3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況,發現問題及時解決。
4、總值班人員在值班期間遇到突發或特殊情況,應及時報告上級領導並及時組織協調有關人員,集中力量快速解決,必要時可調動醫院的機動_____。
5、帶領保全等有關人員一起做好全院安全檢查工作。
6、值班結束,須認真填寫總值班記錄。
7、院總值班由院辦公室安排,並經常檢查執行情況和總值班記錄,及時將有關情況向醫務部或院長請示報告。
(二)各科室值班制度
1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全,各科室在非辦公時間及節假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,並認真執行值班制度。
2、各科值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。
3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束,須認真填寫值班記錄,並參加科晨會,做好交班和查房等工作後方可下班。
4、各科值班人員在非辦公期間遇突發事件或無法處理的事件,應及時報告院總值班,請示處理意見,並根據院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問題時,應請經治醫師或上級醫師處理。
5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫務部備查。醫務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。
(三)值班原則上為24小時制,在值班期間,不得以任何理由離開醫院進餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實好替班人員後方可離開,各科值班人員換班必須經本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經院辦公室同意。
(四)未經科主任(負責人)或醫務部同意而私自調班,值班期間脫崗、失職,按醫院獎懲條例處罰。
(五)接班者未準時接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫院獎懲條例處罰。
(六)值班者可以提前半小時進餐(按作息時間),在非辦公時間準時接班,以保證工作需要和醫療安全,若延長吃飯時間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤後方可用餐,違者按早退處理。
第二節?宿舍管理
1、住宿人員必須服從醫院後勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門鎖。
2、後勤部主任(主管)必須按規定、按規格和院長要求做好新來人員的接待安排,保證床鋪用具等乾淨、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由後勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑後勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。
3、保持宿舍環境衛生,節約水、電、煤等;宿舍電話要求長話短說,以免影響工作聯繫,午休及23:00後告訴親友不要來電。未經後勤部主任(主管)批准,嚴禁在宿舍私接和私用電器。
4、舍內安靜,不得大聲喧譁,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
6、因事不能回來就寢者,要事先通知後勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產生的後果一切責任自負。
7、不準擅自領人(非本公司、本醫院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先徵得後勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經濟處罰和紀律處分,並自負法律責任。
8、提倡團結友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關照。
9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,個人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個人不必要的損失。
第三節?食堂管理
1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度,認真執行《食品衛生法》,從業人員必須經體檢合格後才能上崗。
2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛生工作(環境衛生、個人衛生、食品衛生),防止食物中毒等意外事件的發生。
3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準留長髮、留長指甲,便後和配餐前要洗手,保證個人衛生工作落到實處。
4、採購食品必須保證新鮮,價格合理,嚴禁購入變質過期食品;財務每天對採購員購入物品按單價、數量、發票(收據)等進行驗收,核對無誤方能入賬。
5、員工在醫院食堂就餐,應自覺保持食堂衛生,餐後放好餐具,將剩餘飯菜倒入指定污物桶內,注意節約。員工如有親友到醫院就餐,必須向後勤部主任(主管)購買餐券,否則食堂不提供就餐。
6、新入職或來院辦公人員就餐時,由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。
7、愛護食堂公共設施,如桌、椅等;嚴禁醫務人員穿工作服就餐。
8、每天的就餐時間:中午:11:30-13:00?下午:17:00-18:30?各位員工遵守用餐時間,在規定的時間內就餐,不允許搞個人特殊。
9、醫務人員因處理病人,不能及時就餐時,由醫務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。
10、就餐時間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批准,並通知食堂。
11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等傳統節日,安排節日特色食品。
第六章?獎懲制度
第一節?總則
為促進和保持醫院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質,貫徹企業精神和經營宗旨,使醫院管理逐步規範化,特制定本條例。
獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,_____先進,鞭策落後。
第二節?獎勵
獎勵是成績的體現,進取的動力,醫院奉行有功必獎的原則,_____員工勤勞敬業,設定如下_____項目。
1、優秀團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業務水平,部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
2、優秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評分優秀管理者予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻突出者,由部門負責人推薦到辦公室,經院辦公會研究決定,總經理審批後授予優秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
4、特殊奉獻獎:為保衛醫院財產、人生安全,忠於職守者;開發新項目有詳細實施方案,且實施後獲得顯著效益者;為醫院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
第三節?懲罰
懲罰是對出錯員工的教育,醫院奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款並行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷其積分底數,半年中積分滿20分或超過20分者,均以自動離職論處。
1、對下列_____行為一次扣1一4分及10元罰款:
(1)?上班時間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫院形象者;
(2)?隨地吐痰,亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區吸菸者;
(3)?上班遲到、早退者,上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者(包括看與工作無關書籍);
(4)?工作時間內長時間(3分鐘以上)接打私人電話者;
(5)?接聽工作電話不規範或傳達檔案不到位者;
(6)?部門私自批假隱瞞不報者;
(7)?開會遲到或會議精神未傳達者。
2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。
(1)?未經領導批准,擅離崗位者;
(2)?工作時間乾私事、睡覺、玩遊戲者;
(3)?利用醫院設備從事與工作無關的事項者;
(4)?發現有損醫院利益的言行,不上報或不及時制止者;
(5)?不服從主管領導的合理指令或工作安排者;醫院安排工作任務不按時按量完成者;
(6)?對患者態度冷漠,或因服務態度問題導致患者投訴者;
(7)?無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等;
(8)?無故缺席會議者。
3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
(1)?對各級反饋情況,經查實拒不簽字承認者;
(2)?在醫院進行任何形式的賭博活動(業餘組織娛樂性的集體活動除外);
(3)?上班時間酗酒者;
(4)?私自接受、索取回扣或紅包;
(5)?工作態度惡劣,造成患者流失或醫院經濟及社會效益損失者;
(6)?因過失泄漏醫院機密者;
(7)?違反規定私自動用醫院設備、儀器、藥品及_____者;
(8)?發生醫療差錯隱瞞不報者;
4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名並視具體情況給予相應的罰款處理:
(1)?在工作場所打架鬥毆,造成嚴重傷亡者;
(2)?對患者投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重後果者;
(3)?蓄意破壞醫院財物者;
(4)?觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者;
(5)?故意泄漏醫院機密者;
(6)?嚴懲失職給醫院造成重大經濟損失者;
(7)?有_____、_____行為或利用職務之便營私舞弊者;
(8)?散布對醫院不利言論,或從事損害形象、利益之行為者;
(9)?發生醫療事故,隱瞞不報致後果加重者;
(10)受罰員工可根據其表現,經研究給予留職察看處分。
5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:
(1)?員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;
(2)?員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償;
(3)?其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關規定執行;
(4)?發生醫療糾紛的相關責任人,視情節予以賠償,詳見《____________醫院醫療賠償試行制度》。
6、懲罰的實施:
(1)員工可直接向總經理或院辦公室報告_____行為;
(3)總經理及院辦公室若發現_____行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負責人對_____員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
7、_____罰款的繳納:
對於員工_____的處罰,由院辦公室核實統計後,在每月工資中扣除。
8、員工申訴:
認為處罰不當或有過失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向院長提起申訴,在院長接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。
第七章?安全規程
1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執行各項規章制度和操作常規,加強急危重病人的討論會診,積極防範醫療糾紛和事故的發生,減少醫療缺陷。
2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理,以免發生意外。
3、電器用品和特殊設備,遵守操作規程,須注意防濕、絕緣;發現故障及時報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用後應作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,並及時報告有關部門,切實清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發生火災,要服從指揮,不得盲目行動。
5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關係,在崗位上受到人身侵犯時,應該設法呼救,報告或報警。
6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家裡提供醫療服務時,請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯繫方式,我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。
7、緊急情況下要鼎立相助,發揚見義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產的安全,保證醫院一切工作正常運行。
員工手冊 篇10
第一章 總則
第一條為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條制訂本手冊的指導思想:_______________以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。
第三條 公司情況介紹。
第四條 本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章 員工的權利和義務
第五條 員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。
第六條 員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條 員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。
第八條 員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條 員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條 員工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章 勞動契約
第十一條 本廠實行勞動契約制度,凡本廠員工均應簽訂勞動契約。
第十二條 勞動契約由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動契約檔案內容,同意後方可簽字。勞動契約一經簽訂產生法律效率。
第十三條 新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優採用,並執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條 員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條 勞動契約期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動契約。
第十六條 家居外地員工,簽訂勞動契約時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計畫生育"證明。
第四章 工作紀律
第十七條 員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條 員工應無條件從工作分配、調動的指揮。
第十九條 員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條 員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。
第二十一條 員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條 員工在對外營業視窗或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:_______________"您好,*公司":_______________客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:_______________客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:_______________洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章 考勤和請假制度
第二十三條 上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由厂部作出決定,並發書面通知執行。
第二十四條 考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條 考勤內容包括:_______________出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條 考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班後考勤,並準確填好記錄表,經部門負責人簽字後,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條 員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批准(急病、急事可事後補辦請假手續),假期不發工資、午餐補貼。
第二十八條 員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字後,方可按工傷有關規定處理。
凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。
第六章 工資福利
第二十九條 員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動契約中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鈎。
第三十條 全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批准發放。公司的發工資日為次月五日。
第三十一條 本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。
第三十二條 本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政庥勞動部門規定執行。
第三十三條 員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。
第三十四條 員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發,每月與工資一起發放。
第三十五條 本廠為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。(附後)
第三十六條 本廠將隨著經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章 培訓
第三十七條 所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。
第三十八條 凡經廠批准,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書後,學費給予報銷。員工自行聯繫的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。
第三十九條 經本廠培訓的員工,如契約期未滿,中途自動離職者,按員工培訓後在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。
第八章 安全質量
第四十條 企業安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,並予以必要的經濟處罰或行政處分。
第四十條 員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護並正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。
第四十二條 加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發現事故苗頭,必須立即查找原因並採取整改措施。
第四十三條 加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。
第四十四條 做好產品質量售後服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答覆、有整改、有記錄。
第九章 治安管理
第四十五條 門衛值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或厂部領導。
第四十六條 加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防範工作。
第四十七條 員工必須遵守國家法律法規,不準打架鬥毆和辱罵他人:_______________不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:_______________不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章 衛生守則
第四十八條 辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔淨無雜物,通道暢通無阻。
第四十九條 禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、菸蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在牆上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂塗,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條 不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條 各部門工作場衛生,應由本部門員工負責包乾,發現衛生包乾區域內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃。
第十一章 獎懲制度
第五十二條 本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。
第五十三條 對於有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經常性獎勵:_______________
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經審核評定,確能給企業生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;
2、為本廠研製、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;
3、為本廠產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;
4、為維護本廠利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性獎勵;
5、對提出並實施重大技術革新,經評定,確具有實用價值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。
6、為樹立社會正氣,企業形象,維護企業聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。
7、為保護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。
8、對一貫忠於職守,積極負責,廉潔奉公,捨己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;
9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵;
10、其他應當給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功,授予先進生產(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發給一次性獎金,獎金最低不少於100元,最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現,獎金最低不小於50元,最高為1000元。
第五十四條 對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對於員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程式辦理。
第五十五條 對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經濟損失的處罰。
1、 以犯有以下過失行為的員工,每發現一次罰款10元:_______________
上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
穿拖鞋或赤膊上班的;
工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閒談、看無關書報行為的;
在要求禁菸的倉庫等地隨便吸菸的;
亂丟菸蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環境衛生的;
攀折、損壞、挪用廠區樹木、花草的;
廁所、浴室、洗盥處用水後龍頭不關的
未經批准擅自留宿外來人員的;
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在行銷和對外交往中,工作態度粗暴,有投訴反映並經核查確有其事的;
有違反工藝操作規程和安全生產管理制度行為,但未造成不良後果的。
2、 對犯有以下過失行為的員工,每發現一次,罰款20元;當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的;
曠工半天的:_______________
工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規定存放的;
非電工人員,亂拉、亂開用電設備的;
非本設備操作人員,擅自動用該設備的;
在本廠範圍內乾私活的;
上班時睡覺、喝酒的(業務接待例外);
多次違反工藝操作規程的安全生產管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良後果的;
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;
門衛當班不嚴格執行門衛制度和巡查制度的。
3、 對犯有以下過失行為的員工,處予50-200元的罰款;
(1) 曠工一天的;
(2) 謊報虛報考勤的;
(3) 在禁菸禁火區未經主管領導同意,擅自明火的;
(4) 非緊急情況,未經主管領導同意,動用消防器材的;
(5) 非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;
(6) 隨意挪用、損壞設備或安全器材的;
(7) 有賭博或打架鬥毆行為的;
(8) 有損害本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為,及對有可能或已經發生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;
(9) 因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下的;
(10) 發生產品的質量事故,造成廢品或其他經濟損失在500元以下的;
(11) 違反工藝操作規程和安全產管理制度,發生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的;
(12) 占用、挪用本廠原材料、設備、工具、上班乾私活的;
對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經濟損失的處分。
第五十六條 對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。
1、 有賭博行為,受罰款教育後仍不改的;
2、 有行兇鬥毆、盜竊及其他違法行為的;
3、 損害企業形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;
4、 擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的;
5、 玩忽職守,造成事故,使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的;
6、 無故曠工,經教育不改的;
7、 經營違反本廠規章制度,屢教不改的;
8、 有意損害公共財物的;
9、 偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
10、 觸犯國家刑事法律的;
11、 無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;
12、 工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;
13、 泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章 附則
第五十七條 "手冊"各條規定自發布之日起執行。
第五十八條 本手冊各條規定解釋權屬厂部。
門衛崗位職責
一、 嚴格執行本廠員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
二、 負責發放全廠報紙、信件、電報及各類雜誌等。嚴格收發登記手續,對急件、匯款單要
妥善保管,及時轉送。
三、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯繫工作一律憑介紹信入廠,私人會客辦好登記手續。
四、上班時集中精力,不乾私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。
五、物資出廠要一律憑出廠證,並檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,於月底上交廠辦公室處理。
六、發現出進廠中可疑人員,應及時查問,並當即報告廠辦公室處理。
七、夜間必須加強巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時採取補救措施,並於次日報告辦公室查處。
八、熟悉廠區治安環境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。
九、忠於職守,並做到語言文明、禮貌待人,不藉故刁難,不以職謀私。
十、搞好傳達室周圍環境衛生。
員工宿舍管理規定
為加強員工宿舍的管理,保證宿舍區的安全,文明、整潔,使員工有一個良好的生活環境,特制訂本規定。
一、凡住本廠宿舍的員工,必須辦好本地"暫住證",暫住證應由本人妥善保管,以便治安查檢。
二、住宿員工應服從廠辦公室統一安排,不得多占床位,不準公物。
三、住宿員工不準擅自留外來人員,家屬探親,必須憑身份證(或其他有效證明),到廠辦公室審批手續,探親期滿(全年最長不超過一個月),不再安排住宿。
四、宿舍鑰匙,一個房間配備一把,由室長保管,任何人不得私自配製鑰匙。鑰匙遺失應報告廠辦公室重新配置,但費用由遺失者承擔。
五、個人物品,尤其是貴重物品,必須各自妥加保管。未經物主同意,任何人不準私看,亂翻、挪用別人的物品。
六、嚴禁私拉電線、改裝電路,新架插座,嚴禁使用電爐等功率較大的電器具以及明火。必須按時熄燈(最遲不超過晚上11點鐘),照明用電應注意節約,超過用電補貼規定度數電費由各室自行承擔。
七、宿舍走郎、樓梯,或其他空地,不準堆放雜物,必須保持通道暢通。
八、各房間應建立衛生輪流值日制度,由各室長負責安排住宿員輪流清掃,住宿員工應養成良好的衛生習慣,主動整理好自己的房間和物品,做到衣,被擺放整齊,地面潔淨,玻璃明亮。嚴禁向窗外拋物、倒水、吐痰、扔菸蒂。
九、在宿舍區內不準高聲喧譁、打鬧、不準亂竄寢室或有其他影響他人休息的行為。
十、宿舍區嚴禁搓麻將等任何形式的賭博,嚴禁非法不軌行為或事件發生。
十一、本規定由厂部負責制訂,解釋權屬廠辦公室。
違反第1、2、3、4、7、8、9條者,每發現一次,罰款10元;違反第6條者,每發現一次,酌情罰情10-20元。違反第5、10條者,酌情罰款50-200元。對情節嚴重或屢教不改者,可另給予紀律處分或送交公安機關處理。
員工手冊 篇11
第一章:總則
第一條、本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,為公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規制定本手冊。
第二條、本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動契約及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工契約約定的權利義務為準。
第三條、本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指____________________有限公司;
二、經營管理者---指的是公司部門主管級及其以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受為員工,並依據勞動契約書內規定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據勞動契約書內規定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂契約書或國家法令規定而行,並含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差---員工因公務需要前往本市以外地區者。
第四條、一般規定
一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;
四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。
第二章:聘用
第五條、本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。
第六條、凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;
四、經查學歷和工作履歷不實者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條、應聘人員依下述面試程式辦理:
一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關證件;
三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;
四、經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;
五、驗證有關證件及工作履歷;
六、呈總經理批准錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條、應聘人員經核准雇用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列檔案:
一、居民身份證;
二、學歷證明正本(影印後退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明、計畫生育證明、獨生子女證的複印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、待業證或原工作單位終止勞動契約的證明;
八、其他經指定應繳之檔案。
第九條、本公司雇用人員除特殊情形經核准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂契約(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在契約期內),請事、病、傷假不予列計。新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核准指派專人進行輔導或培訓。試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認並協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。【風險提示】企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動契約,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動契約必須具備勞動契約期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動契約終止條件以及違反勞動契約的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動契約時,可以先諮詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,並填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,於期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除契約,並不發任何補償費。
第十條、經本公司雇用經管財務、出納、採購、庫管、司機、警衛、行銷、研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;
二、經本公司認為有資格者。
第十一條、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟體或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;
五、離職時移交不清者。
第十二條、行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條、被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。
第十四條、人事安排公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解僱及考核等事項。
第十五條、工作調動
一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若藉故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章:考勤
第十六條、出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作40小時;
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定。
第十七條、打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。
第十八條、忘打卡【風險提示】企業在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發放額的關鍵是工資基數,工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業明確工資基數的計算標準。另外,建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備註,做好與基本工資的區分,以明確企業確實支付員工加班費。
一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理;
二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分;
三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條、遲到、早退、曠工本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規定辦理:
一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;
二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核准一律以曠工論;
四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工____日,或全年累計曠工5天的。公司可不經預告,給予開除;
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作為員工績效考核的依據。
第二十條、出差員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條、公出
一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫員工外出申請呈部門主管或經理核准後方可公出;
二、保全員於每日上午十時前將前____日員工外出登記表匯總登記送行政人事部備案。
第四章:工資與給付規定
第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,並以現金方式給付。
第二十三條、工資結構
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
三、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;
四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十四條、公司發放工資日期為每月的____日,支付的是員工上月____日至3____日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。員工工資將可能在如下情況下發生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資;
二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員;
三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低於平均水平,將可能被降低工資;
四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。
第二十五條、試用期內員工離職情況的工資給付規定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付;
2、一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章:員工權利
第二十六條、每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十七條、員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十八條、有按員工手冊規定休息與休假之權利。
第二十九條、有參加公司組織之民主管理權利。
第三十條、有對公司發展提出建議與評價之權利。
第三十一條、有按公司規定以勞動取得報酬之權利。
第三十二條、有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章:員工職責
第三十五條、員工職責
一、員工務必遵守公司之規章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執行,並將工作執行情況呈報主管;【風險提示】實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
八、員工因職務關係所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應保持整潔,避免發生不必要之災害;
十二、未經主管許可,不得將職務轉託他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應於事發後一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);
3、女員工的妊娠、預產期;
4、通訊電話和緊急時間聯繫人。
第三十六條、員工與本公司解除勞動契約時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、檔案等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。
第三十七條、員工與公司仍訂有勞動契約之期內,不得再與他方另有雇用關係。
第三十八條、員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,並應注重本身和顧及他人安全。
第三十九條、員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。
第四十條、保密義務
一、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密檔案;
二、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司檔案,以及其它未經公開的經營情況、業務數據;
三、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第:培訓與發展
第四十一條、為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會,結訓後須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第四十二條、外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協定書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第四十三條、培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計畫所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批准後方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
一、公司以為員工提供可持續發展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會;
二、在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助於其從事其他相關工作。
第八章:勞動契約
第四十四條、為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動契約制管理。
第四十五條、契約簽訂、續訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職後與其簽訂勞動契約;
二、對於有固定期限的勞動契約,公司與員工雙方同意在勞動契約期滿後續簽勞動契約的,應在原契約期滿前____日內重新訂立勞動契約;
三、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動契約;
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約,且可以不支付經濟補償:
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約,但應提前____日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動契約訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經當事人協商不能就變更勞動契約達成一致協定的;
4、公司經營困難發生經濟性裁員的。
六、員工解除勞動契約,應當提前____日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經批准獲提前離職者不在此限。
第四十六條、完備離職手續
一、雙方終止或解除勞動契約,員工在離職前均必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續;
3、交還所有公司資料、工作服、檔案、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,併到總務部門辦理退宿手續;
5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩餘工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任;
6、員工違約或提出解除勞動契約時,應按契約規定,歸還在勞動契約期限內的有關費用;
7、如與公司簽定有其它契約,按其它契約的約定辦理;
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計;
9、辭退或開除之員工必須在辦完手續後立即離開本公司。
第四十七條、糾紛處理契約過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程式向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。
第:勞動保險與勞動保護
第四十
八、勞動保險:
一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;
二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;
三、本公司根據需要為員工購買商業保險。
第四十九條、勞動保護
一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程並提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁菸區吸菸或引火;
五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解僱患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;
八、工傷發生後按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。
第十章:附則
第五十條、本《員工手冊》經總經理批准後實施,修正時亦同。
第五十一條、本公司員工務必了解本手冊一切內容,並不得以未悉為由而免除責任。
第五十二條、本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。
員工手冊 篇12
1、?儀容儀表
員工須按照酒店儀容儀表標準來要求自己。展現朝氣蓬勃、專業的精神面貌。
(1)勤剪頭髮勤洗頭,頭髮長度符合標準。
(2)勤剪指甲,指甲長度不超過1毫米,保持乾淨,所有員工不允許塗指甲油。
(3)制服按要求穿好,扣好所有應扣的紐扣,保持平整、乾淨整潔。
(4)?穿酒店統一規定並且發給的鞋襪,保持鞋面乾淨、皮鞋光亮。
(5)勤洗澡,確保身體無異味。
(6)首飾:最多只戴一枚結婚戒指和一塊手錶,手鐲及腳鏈不能佩戴,廚師不能佩戴任何?事物。
(7)女員工化淡妝,耳部只可佩戴耳釘,但每隻耳朵只能帶一枚,保持文雅的姿勢;男員工每天剃鬚,鼻毛耳毛不外露,男士不準佩戴耳釘、耳環、鼻釘、鼻環等。
2、?員工名牌
員工當班時必須正確佩戴員工名牌,保持名牌的乾淨、衛生並妥善保存。如有遺失或損壞,則按酒店規定辦理。
3、?員工更衣櫃
(1)酒店為每個人提供更衣櫃,以便員工存放工服或個人衣服。員工必須保持更衣櫃的衛生及整潔、不得存放貴重物品和除衣物外的其他個人物品;不得私配鑰匙或他人私自調換、加鎖。部門領導不定期檢查員工更衣櫃。
(2)員工必須遵守員工區域的所有規定,以保持員工生活環境的秩序和衛生及安全。如有_____,則按有關規定進行處罰。
(3)員工工作中應遵守團結、協作、服從、守紀、嚴格的原則,創造良好的工作環境、培養和諧、_____的團隊精神、精益求精的職業精神,以利提高酒店的工作效率。
4、?個人資料
員工申請職位時將真實個人資料填寫(入職申請表)內;員工若有個人資料變換,須在一個月內填寫(個人資料變更表)及時通知人事部。
5、?員工通道
(1)員工上下班必須使用指定的員工通道。
(2)員工上下班離開酒店時必須主動將隨身攜帶的個人物品交保全檢查。
(3)任何個人貴重財物不得帶入酒店,否則尚有損失,酒店恕不負責。
6、?拾遺
員工在酒店範圍內拾到任何財物必須立即上交主管處理。
7、個人行為
(1)員工必須愛護酒店財物,不得破壞或利用工作之便私用公物、不得在公共場所對告示之招聘、公告等亂塗亂畫。
(2)員工不得利用自己在酒店中的身份從事與酒店無關的活動
(3)員工要注意自己在公眾場合中的言行舉止,以免損壞的聲譽。
(4)員工的行為必須符合社會公德。由此而引致的糾紛,除責任由員工個人負責外,還要被處罰。
(5)在工作中有機會接觸酒店的保密政策和數據的員工,有義務和責任為酒店保守機密。
8、?員工工作評估
員工試用期滿,轉正與否必須工作評估;員工職位變更時必須作工作評估。
9、?員工離職
員工無論何種原因離職,必須在離職生效期內的當天內辦理好一切離店手續,在辦理手續期間,離職員工尚可使用酒店給員工提供的一般福利。
10、環境保護
保護環境,有利於每一個人。員工有責任保護我們生活和客人的環境,提高我們的文明程度。進而加入到保護地球、保護我們生活的空間隊伍。
11、?保密
未經批准,員工不得擅自向外泄露酒店機密,不得翻閱,查看客人資料,侵犯並散播客人隱私。
員工手冊 篇13
第一章 總 則
1. 本手冊根據《中華人民共和國勞動法》等有關勞動政策、法規及**公司(以下簡稱本公司)的各項規章制度編制而成的,員____________手冊闡述了公司的基本政策和員____________基本行為準則,它與公司的其它政策一樣,用於指導員____________的行為。
2. 本手冊制定的目的是為了指導和規範公司全體員____________的行為和職業道德,充分調動發揮公司員____________的積極性和創造性,切實維護公司利益和保障員____________的合法權益,維護正常的____________作秩序,促使公司從經驗管理模式向科學管理的模式轉變。
3. 本手冊適用於本公司全體員____________,全體員____________均應按本手冊各項規定執行。
4. 本手冊屬內部資料,請員____________注意妥善保存,如若不慎遺失,請及時向公司行政部申報,補領並補交相應的____________本費(10元),員____________在離職時,請將此手冊主動交還公司行政部。
5. 本員____________手冊作為勞動契約的附屬檔案,與勞動契約具有同等效力,對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員____________感到疑惑之處,請隨時向行政部諮詢,以確保理解無誤。
6. 本手冊如需修正,公司將向員____________提供修正本,並回收舊手冊以防混淆。
7. 本手冊由行政部組織編制,由行政部負責解釋,未盡事宜,均按公司的有關規定和國家的法律法規執行。
8. 隨公司業務的發展,公司基本政策和有關管理制度可能得以更新,在上述情況下,以更新後的內容要求為準。
9. 本手冊經總經理批准,於 ________年_________月_____日起執行。
第二章 公司簡介(略)
第三章 公司組織機構圖
組織管理原則:_______________
1、集權與分權相結合原則:_______________統一領導、分級管理;
2、命令指揮統一原則:_______________下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮,個人只對一個上級匯報____________作的原則;
3、責權利相對應原則:_______________責任明確、權利適當、利益合理;
4、執行和監督分設原則:_______________監督要公正客觀,必須不直接參與執行;
5、合理分____________、團結協作;
6、組織的總目標至高無上,任何個人和團體利益不能置於組織利益之上。
第四章 公司文化
我們是一支對客戶充滿責任感和激情的團隊,我們崇尚學習、善於創新、精誠合作、真誠服務、提倡共贏,確保以最快的時間、最優的服務、最大限度地滿足客戶的需求,為中國信息化建設不斷貢獻自己的力量。
我們的使命
* 推動智慧型科學技術發展,引領智慧型科學套用潮流
* 讓科學技術與套用的深度融合,促進社會進步
我們的願景
* 創中國一流的民族品牌
* 做永續經營的高成長型企業
我們的核心價值觀
* 以人為本 堅持誠信 力行變革 注重業績
我們的經營理念
* 專注專業 目標集聚 品質第一 持續創新
我們的服務理念
* 敏銳把握套用趨勢,快捷滿足客戶需求
* 以客戶為中心,超越客戶滿意
我們的管理理念
* 將選拔人才、培養人才放在首位
* 尊重和信任每一個員____________
* 打造學習型團隊,通過持續學習,不斷提高企業和個人的核心競爭力
* 堅持原則,強調紀律
* 群策群力,發揚團隊合作精神
我們的用人觀
* 德______兼備,以德為先,任人唯賢,用人所長
我們的十個標準
* 勤奮敬業 誠實正直 勇敢忠誠 樂觀自信 崇尚學習
* 積極進取 創新奉獻 充滿激情 重視合作 主人精神
第五章 員____________理念
我們應為成為一員而自豪,我們應共同塑造經營理念和企業文化,我們應樹立正確的價值觀:_______________
一、要以企業人為自豪:_______________企業的目標是追求利潤,企業人的價值觀不同於社會人;企業有明確的方向,行動的組織性和統一性常常需要員____________放棄某些個性。作為企業人,我們的自豪是:_______________為社會創造了財富,為社會貢獻了智慧。
二、要胸懷理想,更應腳踏實地:_______________每個人都渴望成就,但成功來源於一步步腳踏實地的____________作,不積跬步,無以致千里。當**人具有使命感,胸懷理想的時候,更需要每一位員____________在崗位上盡心盡責,把身邊的每一件事做好。
三、要有市場意識和服務意識:_______________市場需要是企業生存的基礎,客戶滿意是企業發展的動力。市場意識體現在各項____________作都要適應市場的需要,服務意識體現在企業各環節要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準確、細緻、高效和滿意的產品和服務。
四、要有利潤意識和成本意識:_______________利潤來自開源節流,要不斷開拓市場、拓展業務、創造客戶;要細算投入產出比的大帳,敢於投入而不盲目投入;要減少浪費,節約開支,降低成本,每一分錢的節約,都將轉化為實實在在的利潤。
五、要有競爭意識和奉獻意識:_______________企業因競爭而生存,也因競爭而強大。公司鼓勵員____________在競爭中產生活力,鼓勵員____________比能力,比貢獻,優勝劣汰。公司提倡通過奉獻獲得他人和社會的尊重,實現個人價值。
六、要樹立先貢獻後獲得的價值觀:_______________在社會的觀念中,往往將資歷和能力跟貢獻劃等號。**人要打破這種觀念,確立貢獻是獲得的前提的分配原則,反對以報酬作為貢獻的前提,反對僅憑資歷與能力就能獲得個人的利益。
七、要有創新意識:_______________企業要創造利潤就要有差異,為了差異就需要創新。創新是企業的活力。因為年青,**人喜歡創新,因為喜歡創新,**人不怕挫折,不怕出現失誤。
八、要有團隊意識:_______________沒有一個人是萬能的,事業的發展,需要凝聚**人集體的智慧,**人深刻理解"團結就是力量"的真理。要獲得事業的成功,要取得個人的成長,我們必須增進交流,共享知識經驗,取長補短,更需要密切配合,互敬互愛,融成整體,產生最大的合力。
九、要有進取心,主動地改善自己的環境:_______________要深諳 "逆水行舟,不進則退"的道理,保持進取心,與時俱進,才能獲得長遠的成功。好環境不是生來就有的,更多的需要創造,遇到問題就迴避,遇到不公平只會抱怨,只能喪失前進的勇氣,應拿出自己的進取心,創造和改善自己的環境,使同事們更相信你是有能力、會做事的人。
第六章 員____________行為規範
一、行為準則 員____________在____________作中應當遵守以下行為準則:_______________
1. 嚴格遵守公司一切規章制度及____________作守則;
2. ____________作中盡忠職守,服從領導,團結同事,保守業務秘密;
3. 平時愛護公司財物,不浪費,公私分明;
4. 不做任何有損公司聲譽的行為。
二、行為細則 員____________務必仔細閱讀以下行為細則並嚴格遵守:_______________
1. 員____________應按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,上班時間必須配戴胸卡;
2. 員____________在____________作時間內不得隨意離開____________作崗位,如需離開應向主管請示;
3. 員____________在____________作時間內,未經核准不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應經主管人員核准,在指定時間、指定地點進行。
4. 員____________每天應注意保護自身和同事的安全與健康,維持作業、辦公等區域的清潔和秩序;
5. 員____________不得攜帶違禁品、危險品或者與____________作無關的物品進入____________作場所;
6. 員____________不得私自攜帶公物離開公司,如因____________作原因確須攜帶,須徵得主管人員的同意;
7. 員____________在____________作時應盡忠職守,服從上級安排,聽從上級的____________作批示和指導;
8. 員____________對____________作的匯報應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但緊要或特殊情況不在此限;
9. 員____________在____________作時間應全神貫注,努力提高____________作效率,嚴禁看與____________作無關的書籍、報刊、雜誌;
10. 員____________在上班時間內禁止吸菸、打電話聊天、上網聊天、玩遊戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與____________作無關的事情;
11. 員____________不得在辦公場所大聲喧譁,打電話時聲音應儘量不影響其他人____________作;
12. 同事之間應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、鬥毆,不得聊天閒談甚至串崗聊天,搬弄是非,以維護正常的____________作秩序;
13. 員____________無論在上班或休息時間都應尊重其他同事,未經許可不得翻閱或挪用他人的物品和檔案(特殊____________作、緊急情況除外);
14. 未經主管或部門負責人的允許,員____________不得進入資料室、倉庫及其他重地;
15. 不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業務,或兼任其他同行企業的職務;
16. 員____________應嚴格遵守公司的制度規定、辦事程式,絕不泄露公司的機密;
17. 員____________不得借職務之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙;
18. 員____________不得打聽同事的考績結果和薪酬收入;
19. 員____________應愛惜並節約使用公司的一切財產物品。
三、著裝 著裝應相對正式,不得太花哨或太透太露。
1. 男士不得穿背心、沙灘褲、涼鞋或拖鞋上班;
2. 女士不得穿背心、吊帶裝、超短裙、休閒短褲或拖鞋上班。
四、員____________禮儀 員____________禮儀應符合通常公共場合之禮儀規範。
1. 接聽電話時,應在電話鈴聲響3遍之內接聽,外線應首先說:_______________"您好!**公司"。 內線應首先說:_______________"您好!__________________(指自己姓名/部門)";同事不在但電話鈴聲響,周圍同事應代為接聽,問清對方姓名,來電事項以便轉告。
2. 在處理對外事務中,套用國語,使用"您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好"等禮貌用語。
3. 對同事:_______________員____________之間應以誠相見,取長補短。要善於傾聽別人的意見,虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作,求同存異;當同事遇到困難時,大家應主動幫助;不得捕風捉影,造謠生事,不得在背後指責和挑剔他人;
4. 對領導:_______________要尊重領導,對領導的決定要不折不扣地執行,在____________作中如有意見,應採取合理方式向自己的直接領導反映;如對直接領導有意見,可通過適當的申訴渠道反映;
5. 對下屬:_______________領導應體恤下屬,以身作則,公正無私,充分調動員____________的積極性和____________作熱情,創造良好的____________作環境和條件,應為下屬指導職業發展方向,培養下屬,幫助他們提高綜合素質和業務水平;
6. 對客人:_______________每個員____________都有接待之職,都必須用主動熱情的態度做好接待或解釋____________作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響____________作秩序。遇到委屈之事,應採取暫時迴避態度,並通過正常渠道向上反映。
五、防盜意識
員____________下班時,必須關閉其所使用的電器和門窗,鎖好抽屜,以防有關檔案及其他物品遺失或被盜。公司不希望員____________將貴重的私人物品、錢財帶入公司,以免發生不必要的麻煩。
第七章 人事管理制度
第一節 人才引進管理規定
一、用人原則
1. 公開招聘、擇優錄用的原則。公司員____________在被聘用及晉升方面享有均等的機會,不會因員____________的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇;
2. "德______兼備"的招用原則。公司每一個____________作崗位均應招聘具有良好道德素質和專業技能的員____________,能勝任該崗位的員____________才是公司挑選人才的標準;
3. 計畫控制原則。各部門根據公司下發的各部門設定及人員編制,於每年年底協助行政部,制訂下一年度本部門的人員配備需求增補計畫並上報總經理批准。經總經理批准後,作為該年度人員配備增補的依據;
4. 各部門因特殊情況需要超年度計畫增減人員編制時,必須向行政部提交《人力需求申請表》,經總經理批准後方可實施。
二、人力需求申請
1. 用人部門根據本部門的情況提出人力需求申請。
* 因業務的擴大;
* 因員____________辭職或其他原因離職;
* 因必要協調____________作所需的人員;
* 其他原因。
2. 用人部門在《人力需求申請表》中詳細闡明所需求人員的職位要求,並寫明需求時限。
3. 行政部接受《人力需求申請表》後,分析目前人力資源狀況,是否有貯備適合人員;經現場分析可調配時,進行內部調整,並做好人員的調配____________作,調配時應考慮不影響其它部門的____________作。
4. 行政部判斷分析應給予補充時,呈領導核准(普通員____________由部門經理核准,主管以上人員由總經理核准)。
4.1 核准:_______________行政部負責到人才市場或通過相關網路、媒體招聘;
4.2 未核准:_______________重新考慮人員滿足的調配方法,行政部應與用人部門協商。
三、招 聘
1. 通過人才市場招聘;
2. 各相關媒體的招聘;
3. 通過推薦、介紹;
4. 網路招聘;
5. 應聘人員首先填寫《應聘登記表》,並提交個人身份證(必交)、學歷證書、職稱證書、榮譽證書等複印件各一份;行政部審核所提交證件的真實性,根據應聘登記表信息初步篩選並通知對應人員面試。
四、面 試
1. 初試由行政部執行,並將初試結果形成書面記錄,篩選出較優秀人員送用人部門複試(非一線員____________的面試,行政部面試人員必須填寫《面試評定表》);行政部負責將應聘人員帶往用人部門,並將《應聘登記表》及《面試評定表》反饋給用人部門主管作為面試的初步依據。
2. 用人部門根據《職位說明書》對應職位進行面試和專業考核。
3. 用人部門面試後將《應聘登記表》及《面試評定表》及時反饋給行政部。
4. 一般職員、普通員____________等由部門經理面試;主管級以上管理人員及其他關鍵崗位人員應送總經理或指定代理人面試。
五、審批、入職
行政部根據最終面試結果,(《應聘登記表》附《面試評定表》)經逐級審批後,通知合格人員上崗;行政部負責新進人員入職手續的辦理。
六、崗前培訓
上崗前行政部和用人部門對新進員____________進行公司文化培訓、制度培訓、專業知識和專業技能培訓,將培訓內容記錄於《培訓記錄表》;行政部按公司規定給新進員____________發放《員____________手冊》,並記錄於《員____________手冊收發登記表》。
七、試用、考核、轉正
1. 新員____________被錄用後,一律實行試用期。試用期時間具體規定如下:_______________勞動契約期限3個月以上不滿1年的,試用期為1個月;勞動契約期限1年以上不滿3年的,試用期為2-3個月;3年以上固定期限和無固定期限的勞動契約,試用期為6個月。
2. 新員____________試用期滿前15天,行政部應當詢問有關部門,是否決定將其轉正,行政部和用人部門負責進行試用期考核,評定其是否符合錄用條件,並交由總經理審定。評定不符合錄用條件的,公司可解除勞動契約,並不予支付經濟補償金。
3. 員____________試用期間發現不符合公司使用,應及時通知對方,並解除勞動關係。
4. 新員____________試用期滿,用人部門和行政部應及時按《員____________轉正申請表》規定程式為其辦理轉正手續。
第二節 離職管理規定
一、 離職分類
1. 申請離職:_______________員____________根據自己的選擇,提前30日以書面形式向公司提出離職申請。
2. 自動離職:_______________員____________不向公司打招呼,隨意脫離所在____________作崗位的行為。
3. 勸退離職:_______________公司與員____________之間協商終止勞動關係。
4. 其他原因離職(如辭退、開除等)。
二、 離職程式
1. 員____________由於自身原因不適應於公司發展,要求離職時,必須依照離職提出時間規定提前用《離職申請表》向直屬主管提出書面離職申請,並經逐級審批;
2. 申請離職人員之直屬主管、行政部有責任和義務調查了解其離職真實原因,確認可以離職後逐級申報審批(審批程式:_______________直屬上司--部門經理--行政部--總經理);
3. 提出離職時間達到規定期限,申請離職人員到行政部領取《離職____________作交接表》進行____________作移交;
4. 離職人員應提供經部門經理審核後的《外勤登記表》交行政部核算考勤;
5. 財務部根據考勤表核算____________資,並將____________資單及《離職申請單》一併呈總經理批准;
6. 離職手續經總經理最終批准後,《離職申請單》、《離職____________作交接表》交行政部存檔,____________資單簽字確認後交財務部,當月離職____________資統一於次月15日發放。
三、 離職的提出時間
1. 普通員____________離職必須提前1個月向直屬部門經理提出書面申請;
2. 主管級別離職必須提前2個月向直屬部門經理提出書面申請;
3. 經理級(含)以上管理人員及特別重要崗位人員(會計等)離職必須提前3個月向直屬上司提出書面申請;
4. 員____________有嚴重違紀行為或有能力但未盡力(如故意怠____________),經教育仍不悔改,或____________作有嚴重失職,且給公司造成損失者,由部門經理出具材料予以開除或辭退(具體參照公司《獎懲管理制度》中"開除"、"免職"等條例);
5. 屬勸退、辭退、開除員____________,按正常審批程式儘快辦理;
6. 屬自動離職員____________,需交接的相關部門負責追回公司重要資料和物品。
四、 離職員____________作移交內容
離職員____________必須在離職前辦理完所有的交接手續後方可結算____________資。
1. 直屬部門 員____________在離職時,其職務直屬領導必須指定一名人員或由公司高層領導任命一名職務代理人與其進行職務移交,移交的內容包括:_______________
* 該員____________離職前的職務管理範圍、崗位職責;
* 已完成的____________作記錄;
* 未完成的____________作項目清單(包括進度表、賬目、賬單、責任人等);
* 領用公司非消耗性用品、____________具等。
2. 行政部 行政部負責交接清楚以下內容:_______________
* 《保密協定書》、契約、《員____________手冊》、其他公司檔案等;
* 胸卡、辦公用品、通訊____________具、交通____________具、鑰匙(門、櫃、抽屜等)以及其他向行政部借用的物品。
* 所借公司檔案、資料、圖書、____________具書、軟體等;
* 管理用印鑑。
3. 財務部 財務部負責交接清楚以下內容:_______________
* 薪資的審核、發放;
* 客戶帳務(賬目、賬單);
* 獎罰金的結算;
* 向財務部所借物品及其他。
五、 勸退條件
當公司停業、轉讓、虧損、業務緊縮時,公司遇到不可抗拒事故需暫停一個月以上或業務範圍、生產技術及管理程式等相關性質變更時,公司有權依《勞動法》相關條例勸退一部分員____________,具體勸退對象包括:_______________
1. 平均考核成績較低者優先;
2. 服務年資淺者;
3. 可緊縮之____________作崗位者;
4. 職階較低及____________作經驗、____________作能力較弱者。
六、 薪資結算
1. 試用期內公司與員____________可隨時解除勞動關係,____________資按財務規定結算,試用期未滿一周不予以結算____________資;
2. 屬勸退之員____________,根據《勞動法》規定公司給予全額結算____________資並補償一個月基本____________資;
3. 屬自動離職之員____________,公司不予結算____________資;
4. 屬辭退、開除之員____________,根據公司《獎懲管理制度》扣罰款後給予結算____________資;
5. 與公司簽訂《培訓契約》而在契約期內離職的員____________,及技術人員、與公司有特別約定的中高層管理人員,違約後未按正常離職程式辦理,公司有權扣回所支付的培訓經費並追究其給公司所造成的損失。
6. 薪資結算後,離職人員與公司勞動關係自動解除。
第三節 考勤管理規定
一、____________作時間規定
公司實行每周六天____________作制(周一到周六),每天7.5小時,周日休息。
夏季作息時間(5月1日-9月30日) 8:_______________00-11:_______________30 14:_______________00-18:_______________00
冬季作息時間(10月1日-4月30日) 8:_______________00-11:_______________30 13:_______________30-17:_______________30
打卡時段
上午上班
上午下班
下午上班
下午下班
夏季
7:_______________00-8:_______________00
11:_______________30-12:_______________00
13:_______________30-14:_______________00
18:_______________00-19:_______________00
冬季
7:_______________00-8:_______________00
11:_______________30-12:_______________00
13:_______________00-13:_______________30
17:_______________30-18:_______________30
二、考勤打卡規定
1. 考勤方式:_______________員____________考勤方式按照地域差別採用以下兩種方式進行;
* 公司採取指紋打卡考勤;
* 項目駐點人員採取外出登記以及不定期查崗的方式考勤;
2. 由行政專員執行員____________打卡監督職責,規範公司員____________上下班打卡行為;
3. 全體員____________上下班均須親自打卡,分別為上午上班、上午下班、下午上班及下午下班,共4次;
4. 員____________不得請人或代替他人打卡;否則,請、代者雙方當日考勤均以曠____________計;
5. 員____________無論以任何原因未打卡均須在未打卡事件發生後的隔天填寫《未打卡說明單》並經證明人、該部門直屬上級簽字後生效。每月不得超過3次(含)忘打卡(非____________作原因忘打卡),且不能跨月累計;月超過3次忘打卡者,扣除半天____________資/次,以此類推;
6. 部門經理有權處理本部門員____________的因公務遲到問題,如遇安排員____________當天加班超過 23:_______________00者,原則上第二天員____________於 8:_______________30 前到達公司即不視為遲到;
7. 凡在辦公室加班人員需進行上下班打卡登記,如無進行打卡登記,則加班補貼將取消;
8. 員____________全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗,獎勵300元。
三、考勤違規處罰規定
1. 員____________遲到、早退一個月內累計超過 10 分鐘(不含)或次數超過3次(不含)者,每分鐘罰款5元, 10分鐘以內且次數低於3次不扣款;
2. 員____________遲到、早退超過 30 分鐘且無真實、合理原因視為小曠____________,扣除半日____________資;
3. 員____________無故缺勤、不服從____________作安排離崗、上班期間脫崗的當天考勤均以曠____________計;
4. 員____________曠____________ 1 天(含)以內者,扣除 150%_________日____________資;曠____________ 1 天以上 3天以下者,扣除 200%_________日____________資;連續曠____________ 3 天(含)以上或年累計曠____________ 7 天以上者,作為嚴重違紀,將通報開除,並記入公司的員____________個人檔案;
5. 任何員____________通過不正當手段篡改考勤紀錄經查實後一律予以開除並記入員____________個人檔案。
四、請假與休假規定
1. 員____________請假必須事前請準,不得事後補請,若遇緊急特殊情況來不及事前請準的,也必須事前電話聯絡並獲得權責人員同意,假期結束到崗後第一時間補辦請假手續,否則均按曠____________計;
2. 員____________請假須填寫請假單,並經相關權責人員批准後報備行政部核算考勤;
3. 員____________請假前必須將本職____________作向上司或同事交待清楚後方可休假,請假超過 3 天時還必須確定職務代理人;
4. 若請假員____________假期滿未經續假或續假未獲批准,而未能正常到崗上班者一律以曠____________計;
5. 請假以半日為最小單位,單次請假在 2 小時之內者進行月累計 ,_________月累計低於2小時(含)的不計為請假,單次請假超過2小時者按實際請假時間扣除薪資;
6. 各類假期超過 7 天(含)的,請假天數一律包括法定節假日;
7. 國家規定的節假日,公司與國家相關法律法規保持一致。
五、請假與休假類別、規定及假期間的薪資給付。
1. 事假:_______________員____________遇有個人事務可在不妨礙正常____________作的前提下申請事假,事假期間公司不支付員________________________資。
2. 病假:_______________員____________因病或非因公負傷經縣級以上醫院證明確定不能堅持____________作的可參考醫生建議批給病假;病假期限以醫生建議為準,病假期間公司支付員____________:_______________
* 病假1個月內公司支付員____________的基本____________資;
* 病假3個月(含),第1個月支付基本____________資,第2-3個月支付基本____________資的50%;
* 超過3個月以上6個月內者,3個月以上部分的____________資按政府公布的員____________最低____________資標準的 80% 支付;
* 超過6個月,公司不支付任何補貼。
3. ____________傷假:_______________按照國家及地方相關規定辦理。
__________________年休假:_______________員____________在公司達到一定的服務年限且符合以下條件者可按規定享受年假。
* 員____________在公司服務期滿 1_________年至5年可享受 7 天年休假,超過5年者可享受 15 天年休假;
*_________年休假不能累積,即本年未完成年休假不能累積到下年,但可用於抵用當年的病假或事假,年假未休完部分作棄用處理;
*_________年休假原則上須一次性休完,遇特殊原因,經部門經理和行政部批准後可分次休;
* 凡當年已享受產假、婚假或年累計事/病假等超過15天的員____________當年不再享有年假;
* 同一時間休假的員____________不得超過本部門或公司人員數量的 10% ;
*_________年休假公司支付員____________全部____________資。
5. 婚假:_______________員____________休婚假須提出書面休假申請單和"結婚證"複印件、提供原件驗證。
* 按法定結婚年齡 ( 女 20 周歲,男 22 周歲 ) 結婚的,可享受 3 天婚假;
* 晚婚員____________(男 25 周歲,女 23 周歲)可享受 7 天婚假;
* 婚假必須一次性休完不能累積,婚假期間支付員____________基本____________資。
6. 產假:_______________員____________休產假須提出書面休假申請、晚育證明和 " 準生證 " 複印件。
* 員____________正常產假為 90 天,其中產前假 15 天,難產增加 15 天,多胞胎每多育一胎增加 15 天;
* 員____________懷孕 3_________個月以內自然流產的產假為7 天, 3_________個月以上 7_________個月以內的自然流產的產假 15天;
* 已生育女員____________懷孕,第一次人____________流產可享受計畫生育假5 天,第二次人____________流產按事假處理;
* 男員____________妻子生育的(須提供 " 準生證 " 複印件),可享受陪產假 5 天;
* 生育補貼:_______________由生育保險基金按上年度本企業職____________月人均繳費____________資為基數,發給3個月的生育補貼,男性員____________陪產假公司支付基本____________資
7. 喪假:_______________
* 直系親屬喪亡省內員____________給假 3 天,跨省員____________給假 7 天(包含節假日);直屬親屬的定義為:_______________父母、養父母、配偶、配偶之父母及子女;
* 旁系親屬喪亡省內員____________給假 1 天,跨省員____________給假 3 天(包含節假日);旁系親屬的定義為:_______________祖父母、外祖父母、孫子女、配偶之祖父母、及兄弟姐妹;
* 喪假期間公司給付員____________基本____________資。
六、加班考勤規定
1. 員____________應充分利用7.5小時____________作時間,提高____________作效率,嚴格控制加班加點,確因____________作需要而加班的,應事先填寫《加班申請單》,按許可權審批後方可計算加班,《加班申請單》經部門領導審批後交行政部,作為統計加班費的依據;
2. 公司____________作人員加班行為的界定:_______________
* 員____________經批准在超出正常規定____________作時間以外繼續____________作二小時以上的或經批准在休息日繼續____________作的,視為加班;
* 公司或部門統一安排員____________在周末上班,屬於公司統一調整,不屬加班;
* 如遇緊急項目需要或緊急任務、突發事件等情況的逾時____________作不視作加班;
* 凡屬正常____________作範圍之內,但因個人____________作效率必須在正常____________作時間之外繼續上班的,不屬於加班;
* 經公司或部門安排的法定假日繼續上班的,可視作加班。
__________________日常的加班,由部門經理審批,節假日的加班,需經總經理審批;
4. 員____________在填寫《加班申請單》時可自主選擇補休或計發加班____________資,選擇以補休方式沖抵的,應安排在加班當月內補休完畢,當月未補休完畢的,不能跨月累計;
5. 加班人員申請調休,應提前填寫《請(休)假申請單》,在備註中寫明調休,由部門主管簽字批准,並交行政部考勤,加班調休不可以連休;
6. 員____________在平日加班,按日____________資的一倍付給加班費;公休期間加班,按日____________資的兩倍付給加班薪酬;法定節假日加班,按日____________資的三倍付給加班薪酬;
7. 在員____________加班次日,由其部門主管對加班情況進行核查,若有敷衍未達到預期加班效果的,其加班____________時不計、扣發加班薪酬;
8. 實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班薪酬以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的,視情節輕重對相關責任人進行扣薪50-100元的處罰。
七、出差考勤規定
1. 技術部、銷售部與倉管員因____________作需要外出頻繁,須如實填寫《員____________外勤登記表》,其他人員外出統一到前台進行外出登記,並於返崗後交部門經理簽名確認情況是否屬實,此表將作為____________資核算的依據;
2. 各部門經理應如實審核員____________外出登記情況,於次月2日前將本部門的《員____________外出登記表》交行政部統計考勤;
3. 行政部負責各部門人員外出考勤的監督與抽查,若發現實際外出時間與遞交的《員____________外勤登記表》有出入,經核實確屬弄虛作假,當事人與部門經理一律按曠____________處理。
八、假期審批許可權
1. 部門經理批假許可權為 2 天(含)以內;
2. 申請假期3天(含)以上者,經部門經理核准後還需報行政部審核,總經理審批;
3. 部門經理可自行安排2天(含)以內的部門員____________調休,但須於調休前上報行政部審核;安排員____________調休須遵守公司的相關規定,即同一時間內本部門請假(包含事假、病假、年休假、調休假)的員____________不得超過本部門人員數量的 10% 。
九、考勤統計規定
1. 行政部須依據《請(休)假申請單》、《加班申請單》、《員____________外勤登記表》、《未打卡說明單》等記錄將相關員____________出勤信息錄入公司內部考勤系統,以確保員____________考勤記錄的準確性。
2. 行政專員於次月初統計匯總上月考勤情況,並於次月5號前公布考勤統計情況,如有異議可向行政部門核實。
第四節 獎懲管理規定
一、獎懲類別:_______________
1. 獎勵分為:_______________嘉獎、小功、大功、年終評獎;
2. 懲處分為:_______________警告、小過、大過、辭退、開除。
二、獎懲事件按輕重給予相應比例次數獎懲,獎懲經領導審批後生效,當月兌現:_______________
三、處理程式及原則:_______________
1. 懲罰事件在小功以下者,由部門經理簽發《員____________獎罰審批表》,行政部審批生效;
2. 獎罰事件在大功或大過以上者,由部門經理簽發《員____________獎罰審批表》,行政部審核,總經理簽批生效;
3. 《員____________獎懲審批表》生效後,須轉發登記在《員____________獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄告示。
四、員____________有下列情形之一者,予以嘉獎:_______________
1. 積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;
2. 認真勤奮、承辦、執行或督導____________作得力者;
3. ____________作勤奮,超額完成____________作任務者,當月被評為優秀員____________者;
4. 其他應給予嘉獎事跡者。
五、員____________有下列情形之一者,予以記小功:_______________
1. 對____________作流程或管理制度積極提出合理化建議,被採納者;
2. 積極研究改善____________作方法提高____________作效率或減低成本確有成效者;
3. 檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者;
4. 對可能發生的意外事故能防患於未然,確保公司及財物安全者;
5. 策劃、承辦、執行重要事務成績突出者;
6. 其它應給予記小功事跡者。
六、員____________有下列情形之一者,予以記大功:_______________
1. 在____________作或管理上大膽創新,並促使公司獲取一定經濟效應的;
2. 同壞人壞事作鬥爭,對維護正常的____________作秩序有一定功績者;
3. 對公司發展有較大貢獻,應記大功之事跡者;
4. 保護公司財產或公司集體利益有重大貢獻的;
5. 其他應給予記大功事跡者。
七、員____________有下列情形者年終可參加優秀____________作者評獎:_______________
1. 一年中累計3次被評為月度優秀員____________但無記小過、記大過者;
2. 在當年____________作中給公司帶來重大效應者;
3. 在當年____________作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職____________作,____________作成績優秀者;
4. 其他可參選優秀____________作評獎者。
八、員____________有下列情形者,予以警告:_______________
1. 未經許可擅離____________作崗位或在____________作時間處理個人事務者;
2. 在禁菸區內吸菸者;
3. 在上班時間內打電話聊天、上網聊天、玩遊戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與____________作無關的事情者;
4. 違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛生要求者;
5. 因過失導致____________作發生錯誤但情節輕微者;
6. 防礙____________作秩序或違反安全、環境衛生制度者;
7. 初次不聽主管合理指揮者;
8. 經查實在一個月內3次(含)以上未按規定配戴胸卡者;
9. 不遵守考勤規定,一個月內遲到累計達到6次(含)以上者;
10. 同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;
11. 一個月內兩次未完成____________作任務,但未造成重大影響者;
12. 對各級主管的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者;
13. 在____________作場所防礙他人____________作者;
14. 在____________作時間內睡覺或擅離____________作崗位者;
15. ____________作時間,非招待客戶或業務關係飲酒者;
16. 違反員____________基本職責,情節輕微者。
九、員____________有下列情形之一者,予以記小過:_______________
1. 因玩忽職守造成公司損失但不大者;
2. 對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
3. 季度內累計3次未完成____________作任務,但未造成重大影響者;
4. 不遵守考勤規定,一個月內遲到累計8次(含)以上者;
5. 違反員____________基本職責,情節較重者。
十、員____________有下列情形之一者,予以記大過:_______________
1. 在____________作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者;
2. 攜帶危險或違禁物品進入____________作場所;
3. 故意撕毀公文者;
4. 虛報____________作成績或偽造____________作記錄者;
5. 對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6. 遺失重要公文(物品)或故意泄漏商業秘密者;
7. 職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8. 違反安全規定,使用公司蒙受重大損失者;
9. 不遵守考勤規定,一個月內遲到累計超過10次(含)以上者;
10. 未完成____________作任務,造成重大影響或損失者;
11. 違反員____________基本職責,情節嚴重者。
十一、員____________有下列情形之一者,予以辭退或開除:_______________
1. 拒不聽從主管指揮監督,與主管發生衝突者;
2. 在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;
3. 在公司內聚眾賭博;
4. 故意毀壞公物,金額較大者;
5. 聚眾鬧事妨害正常____________作秩序者;
6. 違反勞動契約或公司管理規定,情節嚴重者;
7. 對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;
8. 惡意煽動人心對抗公司或集體怠____________;
9. 當月曠____________3天或一年內累計曠____________10天以上者;
10. 盜竊同仁或公司財物者;
11. 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
12. 在公司內部有傷風敗俗之行為者;
13. 占用、貪污公司款項,利用職權受賄或以不正當手段謀取私利,損害公司利益者;
1__________________年度內累計10次記大過行為者;
15. 經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
16. 欺詐行為,與客戶合謀謊報市場假象,爭取不必要的市場力度,使公司蒙受較大損失;
17. 提供假資料或假報告,偽造、撰改單據、證明等給公司造成損失的;
18. 向他人泄露、提供公司機密;發表有損公司形象,惡意中傷公司、同事的言論、傳單,上述情節嚴重者;
19. 辱罵客戶或與客戶發生鬥毆事件情節嚴重者;
20. 其它嚴重違背公司意願、阻礙公司發展、損害公司利益等情節。
第八章 薪酬管理制度
一、薪酬構成 員____________的薪酬由五部分組成:_______________
1. 基本____________資,實行"以崗定薪",以員____________的學歷、經驗、技能及其____________作性質予以確定,每月固定發放;
2. 績效____________資,與績效考核成績掛鈎;
3. 福利,包括:_______________社會保險、通迅補貼、餐費補貼、過節費、各種獎勵等;
__________________年終獎,原則上採取年底雙薪的方式發放,在實際計發時,還應結合員____________全年實際出勤率和考核結果;
__________________年終分紅,根據公司經濟效益浮動發放;在發放年終獎金前的本年度內任何時候,本人辭職或者因故被公司解除勞動契約的員____________,均不可享受公司當年發放的年終獎。
6. 每一位員____________的具體____________資構成,不必然包括上述項目,應以勞動契約為準。
二、薪酬調整與職位變動
1. 調薪:_______________能夠熟練適應本崗位____________作,表現優秀,且達到調薪資格者(詳見調薪條件),每年可享受一次調薪;
2. 調薪條件:_______________
* 在現任____________作崗位上任職達10個月以上;
* 在半年/年度管理層評議、民主評議中均為優秀;
*_________年度績效考核平均得分名次列前30%的;
* 其他臨時補充條件。
3. 調職(晉升):_______________在達到正常調薪標準的基礎之上,具備了公司發展所需要的技術、能力、職稱,符合了公司更高職位任職資格的員____________,可享受兩年一次的調職;
4. 退出機制:_______________經評定不能適應本崗位____________作或不符合當前崗位任職資格者,將視情況給予降職降薪處理;若經培訓或調崗後仍不能適應者,公司將解除勞動關係;
5. 調薪/調職流程:_______________
*_________個人申請 用人部門簽署意見 行政部審核 總經理審批;
* 受理時間為每年3月份,其他時間屬特批;
* 申請人提交《員____________晉升申請表》並詳細填寫調薪原因,經部門負責人填寫相關意見,交行政部審核;
* 行政部進行崗位____________作調查,是否符合要求、任職資格審查,行政部對申請人的____________作表現、業績成果、素質、年度考核等情況是否符合晉升條件進行審批,簽署書面意見後報總經辦審批;
* 經總經理批准後,交行政部做相應調整,在員____________檔案、通訊錄上進行修改,行政部須與調薪/調職員____________進行面談;
* 公司各部門員____________的薪資/職位調整均須按上述流程辦理。
三、薪酬發放規定
1. 基本____________資:_______________按日____________資計算,連續或累計正常上班(含加班)滿6天休息一天,補一天____________資,若不滿6天即不補休息一天的____________資;
2. 轉正____________資:_______________按審批通過的轉正日期開始計發轉正____________資;
3. 績效____________資:_______________10日以前轉正享受全額,10日-20日轉正享受一半;21日後轉正不享受;25日前離職不享受,25日以後離職享受全額;
4. 發放時間:_______________公司每月15日發放基本____________資及各類福利,每月25日發放績效____________資,每年春節前夕發放年終獎,春節上班後發放年終分紅;
5. 若當月考勤無遲到、早退、請假(不含病假,但病假累計超過三天除外)、曠____________等情況發生,計為全勤,按滿月____________資發放____________資;若當月考勤有遲到、早退、請假(不含病假,但病假累計超過三天除外)、曠____________等情況發生,不計為全勤,按日____________資標準結算____________資;
6. 試用期間,可以享受公司一半的福利待遇津貼(含但不限於過節費、加班補貼、外出餐費補貼);若試用期間辭職、離職、開除的職員,一律不享受公司的福利待遇津貼(含但不限於過節費、加班補貼、外出餐費補貼),若已發放從未發放的____________資中扣除;
7. 正式職員(即非試用期人員),非正常辭職、離職、因嚴重違反公司規章制度被開除的職員(正常辭職、契約期滿除外),一律不享受離司前三個月的福利待遇津貼(含但不限於過節費、加班補貼、外出餐費補貼),若已發放從未發放的____________資中扣除;
8. 公司嚴格執行國家和本市規定的最低____________資標準政策規定,只要員____________在當月提供了正常勞動的,其當月應得最低____________資不低於本市公布的當年職____________最低____________資標準,但因員____________本人請假、事假、曠____________等個人原因被扣發____________資的,其當月____________資不受最低____________資標準保護;
9. 員____________應在每月薪酬發放當日到財務部領取並簽收當月____________資單。如有異議,應及時到財務部進行查詢。逾期未簽收____________資單或在10個____________作日內未提出異議者,視作認可所收到的薪資,若公司薪資計算有誤多支付給了員____________,公司可在下期的薪資發放中直接作相應扣減 ,並在____________資清單上明確告知員____________。
第九章 績效管理制度
一、績效管理
1. 員________________________作績效是指員____________在____________作崗位上的____________作行為表現與____________作結果,它體現了員____________對組織的貢獻大小、價值大小;
2. 績效管理是指管理者與員____________之間在____________作目標與如何實現該目標上所達成共識的過程,以及增強員____________成功地達到目標的管理方法和促進員____________取得優異績效的管理過程;
3. 績效管理的目的在於提高員____________的能力和素質,改進並提高公司績效水平;
4. 績效考核是績效管理的主要環節和手段,是指公司對員____________的____________作行為與____________作結果全面地、系統地、科學地進行考察、分析、評估與傳遞的過程。
二、績效考核原則
1. 公開性原則:_______________績效考核標準的制定是通過協商和討論完成的,考核過程是公開化、制度化的;
2. 客觀性原則:_______________用事實說話,評價判斷建立在事實的基礎上;
3. 溝通性原則:_______________考核人在對被考核者進行績效考核的過程中,需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己____________作的評價與意見,使考核結果公正、合理,能夠促進績效改善;
4. 時效性原則:_______________績效考核是對考核期內____________作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的表現強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。
三、績效考核關係
1. 被考核者是指接受考核的對象,包括各部門經理和普通員____________;
2. 績效考核者是被考核者的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正地完成考核____________作;
3. 考核結果審核者是考核者的直接上級即被考核者的跨級上級,主要作用是對考核結果的審核,接受被考核者對考核結果的申述;
4. 行政部組織並監督各部門績效考核實施過程,並將評估結果匯總上報總經理審定;
5. 總經理是考核結果的最終審定者。
四、績效考核方法
1. 具體考核方法根據各崗位的職務特性另行制定考核方案;
2. 考核____________作必須以客觀事實、行為和數據為依據,以公平、公正、公開的態度進行,確保考核評估的客觀性、合理性和有效性;
3. 考核將根據員____________的出勤情況、____________作態度、____________作技能、完成____________作任務的情況以及獎懲情況作出,客觀評價與主觀評價相結合,主觀評價以同事評價、上級評價為主;
4. 公司可按月、季度、年進行考核,並可根據績效管理的需要不定時的開展考核____________作。
五、績效考核實施流程
1. 計畫溝通階段
* 考核人和被考核人進行上一個考核期的目標完成情況和績效考核情況回顧;
* 考核人和被考核人明確考核期內的____________作任務、____________作重點、需要完成的目標。
2. 計畫實施階段
* 被考核人按照本考核期的____________作計畫開展____________作,達成____________作目標;
* 考核人根據____________作計畫,指導、監督、協調下屬的____________作進程,並記錄重要的____________作表現;
3. 考核階段
* 績效評估:_______________考核人根據被考核人在考核期內的____________作表現和考核標準,對被考核者評分;
* 績效審核:_______________被考核者的跨級領導和行政部對考核結果進行審核,並負責處理績效評估過程中所發生的爭議;
* 結果反饋:_______________行政部將審核後的結果反饋給考核人,由考核人和被考核人進行溝通,並討論績效改進的方式和途徑;
五、績效考核結果
1. 考核滿分為100分,得分低於60分者,將被視為不勝任____________作,公司將安排其調整崗位或培訓,調崗或培訓後仍不勝任____________作者,公司將依法解除勞動關係;
2. 公司將另行制訂績效____________資計發辦法,將考核得分與績效____________資掛鈎;
3. 公司將以考核結果作為調整崗位、晉升員____________、續簽勞動契約的主要依據。
六、不勝任____________作
員____________出現下列情形之一,將被認為屬於不勝任____________作:_______________
1. 績效考核得分低於60分者;
2. 一個月內在本職____________作中連續出現兩次以上錯誤,而該錯誤一般可以避免者;
3. 未完成____________作任務,而該____________作任務同崗位大部分員____________均可完成者;
4. 其它表明員____________不勝任本職____________作的情況。
第十章 保密制度
一、保密義務
由於競爭的存在以及員____________對公司的責任,公司任何員____________都不應將有關公司的任何情報泄漏給任何人(公司授權者除外)。對於您的____________資、其他____________作夥伴的信息、公司的財務經營數據、人事政策等等,員____________都有義務保密。這既是一種良好的____________作作風,同時也是對別人尊重的首先表現。這種保密的義務,不僅限於員____________在公司____________作期間內,在員____________離開公司後,都應承擔這種義務。
二、保密範圍
公司商業機密和保密資料如下表:_______________
經 營信 息
公司重大決策中的秘密事項
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策
公司內部掌握的契約、協定、意向書及可行性報告、主要會議記錄
市 場信 息
供銷情報及客戶檔案
市場及銷售的預測、計畫及其他信息
公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息
財 務信 息
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表
公司的資金籌措渠道和銀行借貸情況
人 事信 息
公司人力資源管理制度和規劃等等
公司職員人事檔案、____________資、勞務性收入等資料
三、保密措施
對於公司的商業機密和保密資料,公司採取保密措施如下:_______________
1. 屬於公司商業機密和保密資料的相關檔案、資料和其他物品的製作 、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷毀,由專人負責執行;
2. 公司的商業機密和保密資料應在設備完善的保險裝置中保存,由專人負責執行;
3. 未經總經理或部門經理批准,不得複製和摘抄;
4. 收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員負責,並採取必要的安全措施;
5. 屬於公司秘密的設備或產品的研製、使用、保存 、維修銷毀,由公司指定專門部門負責執行,並採用相應的保密措施;
6. 當公司外部的人員或機構向員____________要求提供有關公司資料,對於其中涉及到商業機密和保密資料的部分,一般情況下員____________應告知無授權並拒絕提供。在對外交往與合作中確需提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批准;
7. 不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;
8. 員____________發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告公司;
9. 若員____________對信息的保密程度無法確定,可先視其為保密信息直至被有關部門確定為可以對外透露的信息。
四、保密協定的簽訂
公司與接觸重要機密的員____________簽訂《保密契約》,具備以下主要條款:_______________
1. 保密的內容和範圍;
2. 保密契約雙方的權利和義務;
3. 保密協定的期限;
4. 違約責任。
五、競業禁止條款
公司對所有人員實行競業限制條款,包括:_______________
1. 禁止在競爭企業中兼職;
2. 禁止引誘企業中的其他員____________辭職;
3. 禁止引誘企業的客戶脫離企業。
員工手冊 篇14
第一章:總則
第一條、本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,為公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規制定本手冊。
第二條、本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動契約及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工契約約定的權利義務為準。
第三條、本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指____________________有限公司;
二、經營管理者---指的是公司部門主管級及其以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受為員工,並依據勞動契約書內規定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據勞動契約書內規定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂契約書或國家法令規定而行,並含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差---員工因公務需要前往本市以外地區者。
第四條、一般規定
一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;
四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。
第二章:聘用
第五條、本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。
第六條、凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;
四、經查學歷和工作履歷不實者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條、應聘人員依下述面試程式辦理:
一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關證件;
三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;
四、經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;
五、驗證有關證件及工作履歷;
六、呈總經理批准錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條、應聘人員經核准雇用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列檔案:
一、居民身份證;
二、學歷證明正本(影印後退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明、計畫生育證明、獨生子女證的複印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、待業證或原工作單位終止勞動契約的證明;
八、其他經指定應繳之檔案。
第九條、本公司雇用人員除特殊情形經核准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂契約(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在契約期內),請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核准指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認並協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
風險提示
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動契約,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動契約必須具備勞動契約期限、工作內容、_____和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動契約終止條件以及違反勞動契約的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動契約時,可以先諮詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,並填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,於期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除契約,並不發任何補償費。
第十條、經本公司雇用經管財務、出納、採購、庫管、司機、警衛、行銷、研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;
二、經本公司認為有資格者。
第十一條、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟體或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;
五、離職時移交不清者。
第十二條、行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條、被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。
第十四條、人事安排
公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解僱及考核等事項。
第十五條、工作調動
一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若藉故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章:考勤
第十六條、出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作40小時;
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定。
第十七條、打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。
第十八條、忘打卡
風險提示
企業在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發放額的關鍵是工資基數,工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業明確工資基數的計算標準。另外,建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備註,做好與基本工資的區分,以明確企業確實支付員工加班費。
一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理;
二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分;
三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條、遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規定辦理:
一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;
二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核准一律以曠工論;
四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工3日,或全年累計曠工5天的。公司可不經預告,給予開除;
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作為員工績效考核的依據。
第二十條、出差
員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條、公出
一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核准後方可公出;
二、保全員於每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第四章:工資與給付規定
第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,並以現金方式給付。
第二十三條、工資結構
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
三、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;
四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十四條、公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資;
二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員;
三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低於平均水平,將可能被降低工資;
四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。
第二十五條、試用期內員工離職情況的工資給付規定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付;
2、一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章:員工權利
第二十六條、每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十七條、員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十八條、有按員工手冊規定休息與休假之權利。
第二十九條、有參加公司組織之民主管理權利。
第三十條、有對公司發展提出建議與評價之權利。
第三十一條、有按公司規定以勞動取得報酬之權利。
第三十二條、有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解_____或向法院起訴之權利。
第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章:員工職責
第三十五條、員工職責
一、員工務必遵守公司之規章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執行,並將工作執行情況呈報主管;
風險提示
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
八、員工因職務關係所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應保持整潔,避免發生不必要之災害;
十二、未經主管許可,不得將職務轉託他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應於事發後一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);
3、女員工的妊娠、預產期;
4、通訊電話和緊急時間聯繫人。
第三十六條、員工與本公司解除勞動契約時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、檔案等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。
第三十七條、員工與公司仍訂有勞動契約之期內,不得再與他方另有雇用關係。
第三十八條、員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,並應注重本身和顧及他人安全。
第三十九條、員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。
第四十條、保密義務
一、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密檔案;
二、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司檔案,以及其它未經公開的經營情況、業務數據;
三、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第七章:培訓與發展
第四十一條、為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會,結訓後須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第四十二條、外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協定書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第四十三條、培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計畫所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批准後方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
一、公司以為員工提供可持續發展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會;
二、在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、_____、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助於其從事其他相關工作。
第八章:勞動契約
第四十四條、為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動契約制管理。
第四十五條、契約簽訂、續訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職後與其簽訂勞動契約;
二、對於有固定期限的勞動契約,公司與員工雙方同意在勞動契約期滿後續簽勞動契約的,應在原契約期滿前三十日內重新訂立勞動契約;
三、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動契約;
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約,且可以不支付經濟補償:
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動契約訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經當事人協商不能就變更勞動契約達成一致協定的;
4、公司經營困難發生經濟性裁員的。
六、員工解除勞動契約,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經批准獲提前離職者不在此限。
第四十六條、完備離職手續
一、雙方終止或解除勞動契約,員工在離職前均必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續;
3、交還所有公司資料、工作服、檔案、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,併到總務部門辦理退宿手續;
5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩餘工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任;
6、員工違約或提出解除勞動契約時,應按契約規定,歸還在勞動契約期限內的有關費用;
7、如與公司簽定有其它契約,按其它契約的約定辦理;
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計;
9、辭退或開除之員工必須在辦完手續後立即離開本公司。
第四十七條、糾紛處理
契約過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程式向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動_____機構申訴。
第九章:勞動_____與_____
第四十八、勞動_____:
一、本公司員工參加勞動_____,均按國家與本地區之規定辦理;
二、醫療_____及工傷_____:按本地區規定辦理;
三、本公司根據需要為員工購買商業_____。
第四十九條、_____
一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程並提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁菸區吸菸或引火;
五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解僱患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;
八、工傷發生後按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。
第十章:附則
第五十條、本《員工手冊》經總經理批准後實施,修正時亦同。
第五十一條、本公司員工務必了解本手冊一切內容,並不得以未悉為由而免除責任。
第五十二條、本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。
風險提示
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是並非制定的任何規?章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動契約、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據,以免在_____和訴訟時候出現舉證不能的後果。
員工手冊 篇15
XX公司
員
工
手
冊
20__年一月一日
XX公司員工手冊
目 錄
前言 2
第一章 入職指引 2
第二章 離職手續 3
第三章 員工紀律 4
第四章 培訓 8
第五章 考核 8
第六章 薪金 10
第七章 休假 10
第八章 保險 12
第九章 獎懲 12
第十章 其它 16
攀枝花市XX公司員工手冊
前 言
1、本《攀有限責任公司員工手冊》(以下簡稱"員工手冊"或"手冊")根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動契約法》、《中華人民共和國勞動契約法實施條例》及其他相關法律法規以及公司章程,就公司員工管理的基本事項而制定,為員工提供有關權利、義務的詳盡資料。
2、本手冊適用於經公司行政人事部批准錄用的所有員工。
3、本手冊所稱"公司"特指XX公司。
4、本員工手冊構成公司規章制度的一部分。
第一章 入職指引
1、個人資料
1.1 新員工報到時,須向行政人事部交驗身份證、戶口簿、學歷證明、工作證明(離職證明)、有關資格證書等證件複印件及有效通信地址。
1.2 如有個人資料有更改或補充時,請員工在 30天內告知公司行政人事部,並提供相應資料,以確保與員工有關的各項權益(姓名、聯繫方式、戶籍地址及現住址、出現緊急情況時的聯繫人、培訓結業或進修畢業情況)。
1.3 公司提倡正直誠實,並保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,公司將按照勞動契約法的規定解除勞動契約。
2、報到程式
2.1 接到錄用通知後,應在指定日期到公司行政人事部報到,填寫相關表格,如因故不能按期前往,應提前與有關人員取得聯繫,另行確定報到日期。報到程式包括:_______________
2.1.1 到行政人事部辦理報到登記手續,由總經理安排入職部門;
2.1.2 領取相關產品資料,錄取指紋;
2.1.3 與試用部門負責人見面,並與負責人指定的入職引導人見面;
2.1.4 接受行政人事部的入職培訓;
2.1.5 接受部門培訓及工作安排。
3、入職引導人
3.1 員工試用期間,公司會為其指定相應的入職引導人,以幫助新員工儘快適應環境,儘早進入工作狀態。入職引導人的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務,如使用辦公設備、用餐、用車、報銷等,新員工都可諮詢入職引導人。
3.2 新員工對公司的制度或流程有任何不解之處,也可諮詢行政人事部。
3.3 新員工7天之內為觀察期,沒有工資。
4、試用與轉正
4.1 員工試用期在員工與公司簽訂的勞動契約中予以明確。在試用期內,如果員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可依法提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,公司也有權在試用期間依法解除勞動契約,試用期為1至3個月。
4.2 員工試用期滿前考核合格的,可填寫《員工轉正申請表》,由試用部門負責人簽署意見,分管總經理審核後,報行政人事部備案。需由公司總經理審批。
5、勞動契約
5.1公司按《勞動契約法》的規定與建立勞動關係的員工簽署書面勞動契約。
5.2公司與員工有權按照《勞動契約法》的規定變更、解除、終止勞動契約。
5.3公司行政人事部負責員工的招聘、解聘等工作。
5.4公司行政人事部實施勞動契約管理的各項具體工作,具體如下:_______________
5.4.1員工勞動契約的訂立、變更、終止及解除均由行政人事部負責具體辦理。
5.4.2行政人事部建立勞動契約台帳並負責對勞動契約進行動態跟蹤。
第二章離職手續
1、雙方終止或解除勞動契約,員工在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續包括:_______________
1.1 處理工作交接事宜,離職員工必須在規定的時間內做好工作移交,並向公司人事部提供書面的、有相關人員簽字的移交清單;
1.2 交還所有公司資料、檔案、辦公用品及其它公物;
1.3 依照公司財務制度報銷有關費用,歸還公司欠款;
1.4依法或依約定向公司支付違約金及/或損害賠償金;
1.5按公司規定辦理其他離職手續;
1.6如與公司簽有其它契約(協定),按其它契約(協定)的約定辦理;
1.7待所有離職手續完備後,方可結算工資。
2、員工連續曠工達三日則視為員工主動解除與公司的勞動契約,勞動契約於員工連續曠工滿三日之時解除。員工應主動聯繫公司並與公司辦理離職手續。
3、第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
4、員工離職前,公司可根據員工意願安排行政人事部或員工主管進行離職面談,聽取員工意見。
第三章 員工紀律
1、辦公室日常規定
1.1公司邀請訪客的員工應安排訪客在公司指定接待處等候,並確保訪客在邀請人陪同下方可進入會議室洽談;
1.2 非工作原因,員工不能將任何人領進辦公室;
1.3 員工無論在上班或休息時都應尊重公司其他員工,未經許可不能翻閱或挪用他人檔案或物品;
1.4 保持辦公室的整潔(例如:_______________不隨地吐痰,不亂丟垃圾等)是每一位員工的責任;
1.5 禁止在辦公區域內(茶水間除外)用餐;
1.6 禁止在辦公室內吸菸,吸菸請到辦公區域外吸菸區;
1.7 辦公時間員工應堅守工作崗位,如需暫時離開辦公室時應經主管許可;
1.8 在工作時間不得聊天、高聲喧譁,也不得做與工作無關的事情(如使用遊戲及股票軟體等);使用電話應注意禮儀,語言簡明。手機應調到振動或較小鈴音狀態,接聽電話時應控制好自己的音量以免影響他人辦公;
1.9 為節約能源,員工在工作結束離開辦公室時,應確保自己的電腦已關好。最後離開辦公室的員工應關閉辦公室的所有燈照系統並鎖好辦公室門;
1.10 員工中午休息時間為12:_______________00-14:_______________00,若因工作原因延遲工作時間,需告知主管領導,以便及時聯絡。
2、儀容儀表
2.1 衣著乾淨整潔、大方得體,男員工不可留長髮,女員工不可艷妝;
2.2 除外勤工作者以外,職員上班著裝要求為穿著和場所相適應的便裝,不能在公司穿拖鞋、短褲、背心等。
3、廉潔
3.1 本章中,"利益"包括但不限於金錢、禮物、貸款、費用、報酬、受僱工作、契約、服務、優待、款待。
3.2員工不得利用工作之便向公司任何供應商及其工作人員、或客戶及其工作人員、或其他與公司發生或將發生合作或交易的第三方及其工作人員、或同事(以下稱"相關人員")"索拿卡要"任何利益。
3.3 員工不得利用公司與相關人員的商業關係唆使、利用、幫助或間接協助他人獲取利益;
3.4 員工不得利用在公司職務之便幫助自己的親屬、朋友等任職於公司相關人員或競爭對手之企業;
3.5 員工不得利用公司職務便利為自己或他人謀取屬於公司的商業機會;
3.6 員工不得騙取、侵占、挪用公司的財物;
3.7 在任何情況下,員工都不得利用公司資源換取個人利益或為他人謀取利益;
3.8 經主管批准,員工可以與相關人員外出用餐或到其他娛樂場所;
3.9如因個人原因不能參加相關人員安排的活動,必須告知主管,主管做出相應調整;
3.10員工不得以公司名義贈送禮品於政府官員或相關人員等;
3.11 在財務報銷(核銷)過程中,員工不得自行或協助他人報銷(核銷)未實際發生的費用或超出實際發生的費用,不得自行或協助他人偽造虛假票據、資料、圖片等進行報銷(核銷),不得有其他弄虛作假的行為。本處"費用"包括但不限於業務費用、市場費用等。
3.12員工違反廉潔規定的,無論其是否獲取了利益,其行為都是嚴重違反公司勞動紀律及公司規章制度的行為,員工都應賠償給公司造成的所有損失,公司有權對員工進行通報批評、罰款等處分,公司亦有權解除勞動契約。
4、保密
4.1 員工有義務保守公司秘密,不得在任何時候以任何方式將有關公司的任何資料(包括但不限於非專利技術和經營信息)泄露給任何人;
4.2員工違反保密規定為嚴重違反公司勞動紀律及公司規章制度的行為員工應賠償給公司造成的所有損失,公司有權對員工進行通報批評、罰款、等處分,公司亦有權解除勞動契約。
5、利益衝突
5.1 員工在任職期間,不得投資予與公司的經營業務具有競爭性的公司、或自主經營實業、或在其他任何第三方兼職、或以其他任何方式受聘於第三方、或間接為其他任何第三方提供勞務服務。員工如有違反,則為嚴重違反公司勞動紀律及公司規章制度的行為,員工應賠償給公司造成的所有損失,公司有權對員工進行通報批評、罰款等處分,公司亦有權解除勞動契約。
6、公司財物和個人財物
6.1 員工下班時,應確保鎖好門窗和抽屜,以防檔案及其它物品遺失或被盜;
6.2 員工不應將貴重的私人物品、錢財帶入公司以免發生不必要的麻煩;
6.3 員工應愛護公司財物,如有遺失或損壞,應照價賠償。
7、接見新聞媒體
7.1 XX公司是一個整體形象,員工不得擅自接受任何媒體針對有關公司的採訪;
7.2 員工不得擅自以投稿、發貼或新聞發布等形式為公司宣傳和介紹,以免有損公司整體形象;
7.3 如果有任何媒體查詢公司狀況,應立即向其主管報告。
8、考勤制度
8.1 公司員工上下班按指紋,作為公司考勤管理依據。
8.1.1 員工上下班均應親自來按指紋,不得找任何理由無辜遲到或早退按指紋。
8.1.2 員工須先到公司辦公室按指紋後,才能外出辦理各項業務。因工作關係外出辦公,須提前告知行政人事部;如遇特殊情況未能事先申請的,電話告知部門主管;否則,一律按曠工處理。
8.1.3 員工正常上下班但忘記按指紋或因設備故障無法按指紋,須在1個工作日內告知行政人事部。否則,一律按曠工處理。
8.2 考勤管理
8.2.1 公司工作時間為每周一至每周五;星期六為學習開會時間;星期天休息。
冬天上班時間調整為:_______________
渠道部 上午8:_______________30-12:_______________00, 下午14:_______________00-17:_______________45(夏天為18:_______________00)
非渠道部 上午9:_______________00-12:_______________00, 下午14:_______________00-17:_______________45(夏天為18:_______________00)
門市部 上午9:_______________00-下午18:_______________00
庫房人員 8:_______________30-21:_______________00 庫房必須隨時有人,以便其他工作人員來提貨。
8.2.2考勤負責人需對公司員工出勤情況進行記錄和統計。考勤負責人應將每個月考勤表及統計表報會計部門審核、備案。
8.2.3偽造或協助他人偽造出勤記錄或相關證明材料,為嚴重違反公司勞動紀律及公司規章制度的行為,員工應賠償給公司造成的所有損失,公司有權對員工進行通報批評、罰款等處
分,公司亦有權解除勞動契約。
8.4 處罰制度
8.4.1 每月早上遲到2次並是5分鐘以內,不作處罰,第3次5分鐘以內遲到,處以50元罰款。遲到三次以後:_______________每次遲到5分鐘以內處以30元罰款;每次遲到10分鐘以下處以50元罰款;每次遲到10至30分鐘以內處以100元罰款。遲到30分鐘以上2小時以內算半天曠工,2小時以上算全天曠工。
8.4.2下午下班時,沒回公司打卡每一次扣10元。
8.3 出差
員工因公出差的,應於出差前辦理出差手續,向考勤負責人遞交其主管簽批的《出差申請表》。
因特殊情況未能及時辦理手續及/或延長出差時間者,應於回公司後三個工作日內補辦手續,
如未在規定時間內補辦手續又未提交書面正當理由的,按曠工處理。
8.4 請假
請假流程:_______________請假2小以內由員工直接領導人審批;請假1天由綜合辦公室審批;請假2天以上由總經理審批。
8.4.2 請銷假的審批及處罰
8.4.2.1事假
8.4.2.1.1本人事先填寫《請假單》,由相關領導審批。處罰:_______________公司扣除當事人當月應拿的工資(除銷售提成)除以26天乘以請假天數。扣除全勤獎100元,當月不參與評優.。
8.4.2.1.2 公司員工每年請假五天以上取消年終優秀員工評定。
8.4.2.1.3 經審批的《請假單》應當交綜合辦備案。
8.4.2.1.4 員工請假結束後應及時到綜合辦銷假,每逾期銷假一天處以100元罰款。
8.4.2.1.5 所有請假事由必須真實,如發現以虛假事由請假的,一經查實,其部門審批負責人處以每次100元罰款,綜合辦公室審批人處以每次200元罰款,總經理處以每次400元罰款。
8.4.2.2 病假
8.4.2.2.1 員工請病假事先填寫《請假單》,並按照請假批准許可權報批,事後向綜合辦提交鎮以上醫院的診斷書、病休建議書、住院手續等證明方有效。
8.4.2.2.2 員工因患急病,需在醫院急診治療的,事後需憑診斷書、住院手續等憑證補填《請假單》報批公司總經理同意。
8.4.3 事後補假處理辦法
員工因患急病允許事後補假。
8.4.4 曠工
8.4.4.1員工30分鐘至2小時未上班視為曠工半天,超過2小時視為全天曠工。
8.4.4.2 曠工一天處以100元罰款並扣除當月全勤獎100元,當月不參與評優,同時納入績效考核。
8.4.4.3員工連續曠工或季度累計曠工達 3天的,或者年度累計曠工達 8天的,為嚴重違反公司勞動紀律及規章制度的行為,公司除對員工處以罰款外,亦有權解除勞動契約;
9、加班
9.1 公司不提倡員工加班,員工須在工作時間內完成工作任務。如遇特殊情況需延長工作時間的,須事先向部門主管遞交加班申請,經部門主管批准後報綜合辦備案後方可加班。凡未經加班審批,在工作時間外私自XX公司的,公司不計為員工加班,員工不得要求公司做出加班確認。
9.2 員工私自XX公司,造成的一切事故及損失,均由員工承擔,公司不予補償。
10、其它
其它規定詳見公司有關規章制度。
第四章 培 訓
1、員工的培訓是指業務、技能的培訓,公司將員工培訓教育作為公司持續成長的重要措施。既針對業務發展需要,又要面向未來發展規劃,做到戰略性與現實性相結合。
2、 培訓作為激勵政策的組成部分,以常規培訓與專業培訓相結合,崗前培訓與在職培訓相結合。
3、除常規培訓及相關職能部門組織的專業培訓外,員工不能勝任工作的,公司可為其安排專項培訓。
3.1員工有下列情形之一的,為不勝任工作的表現:_______________
3.1.1工作達不到崗位要求;
3.1.2因失職,被公司累計通報批評 2次;
3.1.3平時考核或年終考核多次達不到要求者;
3.2培訓流程
人事部或員工直接主管負責對員工進行為期 1‐2天的培訓,並設定下次考核時間。
4、培訓由行政人事部或員工所在職能部門組織。
5、經公司批准公費參加各類公司外部培訓並取得合格證書的員工,培訓費由公司報銷。員工參加此類培訓的,其結業證、畢業證、學位證、合格證的複印件及成績單應報行政人事部備案,並作為員工內部流動、選拔任用的參考依據。
6、公司實施任何培訓,辦公室均負責進行嚴格的考勤管理。
7、員工應積極參加公司指定的培訓,按期完成學習任務,不斷提高自己的技術業務水平和實際工作能力,更好地為公司服務。
第五章 考 核
1、為幫助員工明確工作目標和工作要求,促進管理人員與員工的溝通交流,提高管理績效,同時給人力資源開發、調配提供依據,各級主管人員對其下屬員工實行績效考核。
2、通過對員工工作成績、能力和工作態度的正確評價,為其提薪、晉級、獎勵及是否勝任工作等提供依據。
3、考核原則
3.1以客觀事實為依據,考核遵循客觀、公正、公開的原則;
3.2採用分層述職、逐級考評法。
4、考核內容
工作業績、工作能力、工作態度、學習提升能力。
5、考核方法
5.1平時績效考核與年終考核評議相結合;
5.2考核採取分層向直接主管述職的方式,以直接主管考核意見為主。
6、考核程式
6.1平時績效考核
6.1.1 由被考核人的主管對其日常工作完成情況及其他表現情況進行的績效考評,並對被考核人進行指導,及時糾正出現的問題。
6.1.2平時考核的頻率及時間
平時考核方案以公司制定的考核方案為準,考核頻率及時間由總經理訂考核方案規定。
6.2年終考核
6.2.1向直接主管提交年度工作總結;
6.2.2年終召開部門總結會的,員工在總結會上向直接主管及部門主管述職自評;部門主管在經理會上向主管經理述職自評;
6.2.3直接主管作出考核意見;
6.2.4將考核結果反饋給被考核者,同時進行相應指導;
6.2.5將考核材料交行政人事部存檔。
7、考核評議書由行政人事部統一設計、製作並下發樣本,由員工直接主管評定打分。
8、員工工作表現和能力,一般被評定為五個等級:_______________
A 90分以上(含 90分)遠遠超出職位要求
B 80分到 90分(含 80分)略超出職位要求
C 70分到 80分(含 70分)可以達到職位要求
D 60分到 70分(含 60分)達到職位最低要求
E 60分以下未達到職位最低要求、不能勝任工作
9、考核結果將與薪金福利、職務升遷、解除勞動契約等有機結合。凡考核成績為 D或 E者,公司將在當次考核期內取消加薪、晉升和評獎機會;考核成績為 E者,公司有權對其進行培訓或者調整工作崗位,經培訓或者調整工作崗位,考核結果仍舊為 E的,公司有權解除勞動契約。
10、具體考核內容及辦法由相關部門制定《考核細則》 並報行政人事部備案。
第六章 薪 金
公司按照其與員工簽署的勞動契約及/或有關書面協定、公司依法制定的規章制度的規定向員工支付工資。為提高員工工作的積極性,公司有權單方根據業務開展狀況制定有關獎金髮放制度,並不時對獎金制度進行調整。
第七章 休 假
1、政策
1.1 申請休假應在得到批准後方可休假,否則視為曠工;
1.2 員工如遇突發情況不能上班或者生病需要到醫院就醫的,須在第二天上午九點前親自聯絡主管,說明請假原因,並得到主管的批准,否則視為曠工;
1.3法定節假日
員工按照國家有關規定享有法定節假日,如春節假、勞動節假、國慶節假等。
1.4 婚假
員工在公司工作期間依《民法典》履行正式登記手續的,可享受連續 3天的帶薪婚假;凡符合晚婚條件(即:_______________男 25周歲、女 23周歲及以上)的正式員工,另加 10天晚婚假期。 員工憑結婚證書到行政人事部辦理請假手續,同時必須在結婚註冊日後一年內取假。
1.5產假
女員工生育,按照攀枝花市有關規定享有產假。
1.6 哺乳假及產前假
女員工符合國家計畫生育政策生育的,可以享受如下休假:_______________
1.7.1女員工在子女滿 1周歲前可享受每天 1小時的哺乳假;女員工產後復職第一天須提供出生子女的《出生證》,《出生證》需有醫院蓋章;
1.7.2產前假:_______________在孕期,女員工每個月有半天產前檢查假,申請此假期需提供有關證明方可;
1.7.3哺乳假、產前假算作勞動時間。
1.8 看護假
領取《獨生子女優待證》的,男員工配偶產假期間,男員工可享受 10天看護假。
1.9 喪假
1.9.1員工的直系親屬(含配偶、父母、子女)去世,可享有 3天喪假;員工配偶的父母死亡,
經批准,可享有3天喪假。需要到外地料理喪事的,可根據路程遠近給予路程假,途中交
通費由員工自理。
1.9.2 喪假須在親屬死亡後一周內領取。
1.10 探親假、婚假、產假、看護假、喪假均為帶薪假期,原則上一次性連續安排,假期工資以員工正常工作時間工資即基本工資/標準工資計付。除探親假外,假期遇法定節假日及公休日,均不另加假期天數。違反計畫生育的規定生育的,可享受產假,但該假期為無薪假。
1.12 病假
1.12.1員工患病的, 憑工作地社保定點醫療機構的診斷書及證明,每月可享有二天帶薪病假;
1.12.2員工因患病或非因工負傷,持有攀枝花市級以上醫療部門出具的住院治療證明,經確認後,按攀枝花市相關規定給予一定的醫療期,並按攀枝花市的規定支付病傷假期工資/救濟費。
1.13 事假
員工確有事情可以申領事假,事假為無薪假,公司將按照員工申領事假的實際期間扣除其事假期間的工資。
2、程式
2.1 員工如遇突發情況不能上班,必須:_______________
(1) 取得主管的批准;
(2) 必須在上午九點前親自與主管聯絡,說明請假原因;
(3) 且必須在休假結束後 2個工作日內補辦請假手續(如補交《請假申請表》等)。
否則,一律視為無故曠工。
2.2 除第2.1項下的情況外,在一般情況下,員工請假應遵循如下程式:_______________
(1) 填寫《請假申請表》;
(2)提交審批權人審批;
(3)提交行政人事部備案。
2.3 審批許可權如下:_______________
請假2小以內由員工直接領導人審批;請假1天由綜合辦公室審批;請假2天以上由總經理審批。
2.4 假期延長與取消
2.4.1 延長假期
若在休假期間,因故不能按時返回公司上班者,需要延長假期的,必須:_______________
(1) 在休假結束日期前親自打電話給原假期審批人說明需要延長假期的原因並根據當次休
假累計天數向審批權人申請;
(2) 經審批權人同意後方可延長假期;
(3) 於假期結束第一個工作日立即補辦請假手續(補交《休假申請表》等)。
否則,一律視為無故曠工。
2.4.2 取消假期
若在休假期間,提前回公司上班者,須在返回公司後 2個工作日內向行政人事部提交由已由審批人重新簽署的《休假申請表》並撤回前表。
第八章 保 險
1、公司按照國家和公司註冊地政府社會保險有關規定為員工購買社會保險,新進員工滿三個月後購買社會保險。
2、參加醫療保險的員工患病,應憑醫療保險機構發給的憑證,到醫療保險機構指定的醫院就醫,公司不再報銷任何醫療費。
3、在勞動契約期內,員工因工負傷的,有關停工留薪期按照《工傷保險條例》的規定執行。
第九章 獎 懲
1、目的及原則:_______________
1.1 目的
(1)獎勵的目的在於既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好業績的目的。
(2)懲戒的目的在於既要促使員工達到並保持應有的工作水準,又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。
1.2 獎懲的原則
1.2.1 公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度,員工的崗位描述、工作目標和臨時工作任務。
1.2.2 只有員工的表現較大程度地超過公司對員工的基本要求時,才能夠給予獎勵。
1.2.3 員工的表現達不到公司對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。
1.2.4 處罰和過失單必須到達本人,本人有向上級申訴的權利。
1.2.5 該罰不罰護短的管理人員由公司行政人事部提出處罰,下達"責任過失單"。
2、獎勵內容
2.1 獎勵方式
2.1.1通告表揚;
2.1.2獎金獎勵;
2.1.3加薪;
2.1.4晉升提級。
2.2 公司可視具體情況對有如下表現的員工將給予不同獎勵:_______________
2.2.1在本職崗位上表現優異,工作成績突出者;
2.2.2對公司業務有特殊貢獻者;
2.2.3為公司取得榮譽或有其它重大功績者;
2.2.4提出合理化建議,經公司採納創造良好效益者;
2.2.5年度考核成績為 A或 B者;
2.2.6對公司作出其他貢獻,董事會認為應當給予獎勵者。
3、處罰內容
按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計畫等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。 檢查員工對公司的各項規章制度的執行情況,如果違反有關紀律規章制度,由各部門提交"處罰通知書",交總經理審批後予以公示; 考查崗位描述以及工作目標、工作計畫的完成情況,如果員工負有直接責任和領導責任的工作因其失職受到不利影響或給公司造成其他不利影響,由各部門主管提出"處理通知書",交總經理審批後予以公示。
3.1 對於員工的違規行為,視情節輕重,公司將作以下處理予以以下處罰:_______________
3.1.1口頭警告;
3.1.2書面警告;
3.1.3 記過(嚴重書面警告)、記大過;
3.1.4罰款;
3.1.5通報批評;
3.1.6 解除勞動契約。
3.2 員工有以下行為者,且未給公司造成損失的,予以口頭警告:_______________
3.2.1 在辦公室用餐 1到 2次;
3.2.2 在辦公室抽菸 1到 2次;
3.2.3 在辦公室喝酒 1到 2次;
3.2.4 破壞工作環境衛生(例如:_______________亂扔垃圾、隨地吐痰等)1到2次;
3.2.5 在無危險的情況下,初次啟動消防門警報。
3.3 員工有以下行為者,予以書面警告:_______________
3.3.1 未辦理請假手續在工作時間辦理私人事務者;
3.3.2 在辦公時間睡覺;
3.3.3未經批准擅離職守,怠慢工作;
3.3.4 不服從主管或領導的合法、合理指示;
3.3.5 未在規定期限內完成工作任務,但未造成損失或影響者;
3.3.6 不尊重上司或同事,在辦公室說粗話;
3.3.7 違反公司保密制度,泄漏本人工資、獎金或到處打聽同事的工資等;
3.3.8在無危險的情況下,再次啟動消防門警報;
3.3.9在辦公時間做與工作無關的事情。
3.4 員工有以下行為者,予以記過:_______________
3.4.1 違反公司保密制度,再次泄漏本人工資、獎金或到處打聽同事的工資等;
3.4.2 在無危險的情況下,第三次啟動消防門警報;
3.4.3有本章第3.2、3.3條所述情形之一且給公司造成損失未超過500_________元者;
3.5 員工有以下行為者,予以記大過:_______________
3.5.1 不遵守公司規章制度或命令,給公司造成損失或不良影響者;
3.5.2 不服從合理的工作安排或崗位調動,影響正常工作秩序者;
3.5.3 拒絕聽從主管指示或辱罵主管或領導;
3.5.4 在規定期限內未完成工作,對公司造成損失達500元者;
3.5.5 蓄意破壞公司或同事財物,造成損失不足 500元者;
3.5.6 違反公司保密制度,第三次泄露本人工資、獎金或到處打聽同事的工資等;
3.5.7 在無危險的情況下,第四次啟動消防門警報;
3.5.8有本章第3.2、3.3條所述情形之一且給公司造成損失達500_________元者。
3.6 罰款
3.6.1員工有本章第 3.7條、3.8條中任何一款行為的,公司有權對其單處或並處罰款。
3.6.2 公司根據本手冊的相關規定對員工處以罰款的,除本手冊或公司其他規章制度對罰款金額有明確規定外,具體罰款金額均由公司視情況決定,但對同一員工單項和當月累計罰
款金額不得超過該員工當月工資的百分之三十,且實施罰款後的月工資不得低於深圳市
政府公布的深圳經濟特區最低工資標準。
3.7 以下行為屬嚴重違反公司規章制度的行為,員工有下列情形之一的,公司有權解除勞動契約:_______________
3.7.1 除曠工外,一年內累計 2次記大過或勞動契約期內累計 3次記大過的;一年內累計 5次記過或勞動契約期內累計 8次記過的;
3.7.2 違反本員工手冊第三章第3條所述之"廉潔"、第4條所述之"保密"或第5條之"利
益衝突"規定的;
3.7.3 製造、散布謠言、破壞內部團結,造成不良影響的;
3.7.4 蓄意破壞公司或同事財物,造成損失達 500元的;
3.7.5 盜竊公司或同事財物的;
3.7.6 對客戶服務態度惡劣,給公司造成影響的;
3.7.7 申請各假期、辦理福利待遇弄虛作假的;
3.7.8 借用公司或公司關聯單位的資金、財務、設備、資料等逾期歸還且經催告後在 7個工作日內仍未歸還的;
3.7.9違反公司保密制度,泄露公司商業秘密;
3.7.10不服從合理的工作安排或崗位調動,嚴重影響正常工作秩序的;
3.7.11當眾頂撞、詆毀、誣衊公司主管或領導的;
3.7.12 離職前怠於辦理工作交接,經公司書面催告後仍怠於辦理的;
3.7.13工作時間吸毒、走私販賣或非法持有毒品的;
3.7.14工作時間觀看色情刊物或瀏覽色情網站的;
3.7.15工作時間賭博、酗酒鬧事的;
3.7.16工作時間打架鬥毆的(正當防衛行為除外);
3.7.17未經領導批准,擅自修改契約內容給公司增加風險或造成公司損失的;
3.7.18偽造簽名或檔案或其他任何意圖欺騙行為;
3.7.19其他嚴重違反公司規章制度,給公司造成 500元以上經濟損失或惡劣影響的。
3.8以下行為屬嚴重失職、營私舞弊,給公司造成重大損害的行為,員工有下列情形之一的,公司有權解除勞動契約:_______________
3.8.1 工作不負責任,管理混亂,不認真執行崗位職責或因嚴重失職、因過錯給公司造成直接或間接經濟損失達 500元或不良信譽的;
3.8.2 拒不服從主管領導的指揮與管理,不執行上級決議(或決定),造成工作被動(或失誤),
致使工作不能圓滿完成者;
3.8.3 交辦的文稿、資料、契約、文檔中出現錯誤,給公司造成被動局面或負面影響或給公司造成損失達 20__元的;
3.8.4發生事故或異常情況,知情人員隱瞞實情或未及時上報、或未及時處理者;
3.8.5 具有審批許可權的員工對有關事項進行審批時,未盡審慎責任,給公司造成直接或間接經濟損失達 20__元或不良信譽的;
3.8.6其他失職、營私舞弊,給公司造成損失達 20__元的(但本員工手冊另有其他規定的除外)。
3.9 通報批評
3.9.1 員工失職,但未達到嚴重失職標準的,公司可給予通報批評處罰;
3.9.2 員工被書面警告、記過、記大過、罰款、解除勞動契約的,均可同時通報批評。
3.10 員工違反公司考勤制度的依照本手冊第三章第 8條的規定處理。
4、按照公司其他規章制度或通知的規定應當予以獎勵的,其獎勵方式、程式等按照該規章制度或通知的規定執行;員工違反公司依照相關法律、法規制定的其他規章制度的,按照該規章制度處理。
第十章 其 它
1、本員工手冊於 2025年1月1日生效。
2、本員工手冊解釋權歸公司行政人事部。
本員工確認:_______________已閱讀、同意遵守《有限責任公司員工手冊》。
確認人(簽名):_______________
時間:_______________ _________年 _________月 _________日
1
員工手冊 篇16
總則:
為使本公司作業規範化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
適用範圍:
(一)本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
(二)本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。
(三)本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照契約或其它相應規定,或參照本規定辦理。
(四)關於試用、實習人員、新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責:
一、銷售經理崗位職責:
1、負責企業產品的銷售、售後服務工作;
2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程式檔案,並負責落實考核;
4、負責產品銷售的資金回籠;
5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷售主管崗位職責:
1、定期起草銷售工作計畫、人員安排,並負責計畫和安排的實施;
2、銷售代表的業務指導與檢查、控制,監督銷售流程,保證銷售業務按計畫、程式順利進行;
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;
4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度,保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,並提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領導提交業務分析報告並組織銷售代表進行市場調研;
7、負責銷售資料的監控和準備,完成上級領導交辦的臨時性工作;
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。
三、銷售代表崗位職責:
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯繫及售後服務等銷售內務工作;
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經理外出時,協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;
5、負責本銷售部銷售契約的跟蹤;
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷售工作計畫並提交給主管領導;
8、了解公司業務流程及管理規定,熟悉本部門工作流程。
四、行政人員崗位職責:
(一)直交職責:
1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;
2、熟悉了解《勞動法》、《_____》等有關法律法規;
3、協助公司做好各類檔案的年審、更正及辦理;
4、負責公司員工福利、社會_____的登記、變革及相關手續;
5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職契約、離任、提升、調職、賞罰獎懲中的各種手續;
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協助公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;
10、依據經理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保密工作。
(二)管理職責:
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而製成的不良效果負責;
2、對秘密檔案和文書檔案管理不嚴,產生失稀、保密或失實、喪失負責;
3、對得知公司出現重大事故未及時向經理反應,致使嚴重後果負責;
4、對經理辦公室行文的過失,蒐集與收拾資料失實而形成的效果負責。
(三)工作許可權:
1、有督促各部門及時做好檔案與資料的立卷、回檔工作的義務;
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理方面的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;
4、經行政總監受權,有權代表公司與休息行政機構接洽並辦理相關事宜。
(四)管轄範圍:
公司各部門後勤、人力資源方面的工作。
(五)入職要求:
1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協調能力,能調動工作部門員工積極性並使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關係;
5、具有以顧客為關注焦點的認識,確保顧客服務質量,及其它相關方的需求。
員工手冊 篇17
目錄
第一章 醫院簡介
第二章 企業文化
第三章 日常行為規範
第四章 人事管理制度
第五章 行政後勤管理制度
第六章 獎懲制度
第一章 醫院簡介
(略)
第二章 企業文化
第一節 企業宗旨
以人為本;為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務;患者的滿意是我們最大的滿足
第二節 企業價值觀
無論在學習、工作、技術和人際關係上,_________醫院員工都力爭成為最好的;我們是遵紀守法的標兵;我們是愛崗敬業的模範。
第三節 企業團隊精神
在工作中通過團隊合作,發展自我,發展他人,發展我們的事業。
強烈的社會責任心,正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現。
坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵、互相關心、互相幫助、互相讚賞,是我們的準則。
第四節 企業品牌原則
誠信醫療;以科技為先導,以人才為基礎,以療效為根本;以服務求生存,以創新求發展
第三章 日常行為規範
第一節 總則
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業道德,以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標,全心全意為患者服務。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠於職守,敬業愛崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動。
4、全院職工必須發揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高於一切,奉獻自我。
第二節 工作制度
1、努力加強工作責任心,認真落實崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術操作規程、規範,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發、打錯針、做錯治療等現象發生,提高診斷率、治癒率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發生。
2、提倡文明服務、優質服務、微笑服務,做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒隔離制度,加強院內感染防範和管理,按衛生行政主管部門和衛生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。
4、不準接受患者(家屬)宴請、紅包,不準收受回扣等;未經批准嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴禁在本院內進行免費的醫療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。
5、愛護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關水、關電、關空調。醫院空調由後勤部主任(主管)統一管理。
6、加強防範意識,每天下班前要關水、關電、關窗、關門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
第三節 行為準則
1、認真遵守醫院文明用語規範和醫療服務中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護醫院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止乾私活、吃零食、閒談嬉笑、大聲喧譁、打瞌睡、聽音樂、玩電腦遊戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜誌(有患者時不能看任何書刊雜誌),導醫工作期間禁止看任何書刊雜誌;坐班制護理人員夜間值班不準睡覺;醫院冰櫃不準存放個人物品、食品等;各種車輛嚴格按規定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。
3、講文明、講道德、加強團隊精神觀念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調,工作上做到分工不分家,團結協作,做到不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛生,各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。
第四章 人事管理制度
第一節 入職手續辦理
1、員工入職手續辦理部門為院辦公室;
2、一般員工入職手續辦理時,需要提交以下資料:個人身份證複印件、學歷證明複印件、職業資格證複印件、一寸免冠證件彩照3張;
3、醫療、護理、醫技、技術人員入職手續辦理時,除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫院存檔,由醫院代為辦理註冊手續:相關資格證、執業證正副本;
4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院保留追究責任的權利;
5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動配合醫院工作。
第二節 工作時間
醫院按照勞動法規定,採取綜合計算工時制,每周工作六天,休息一天。
常規班次:
上午: 8:00 -- 12:00
下午:13:30 -- 17:30
非常規班次:
由醫院在不違反國家規定的情況下,根據工作需要和季節需要決定。
第三節 考勤管理
1、醫院員工以指紋方式進行考勤,每日上下班均應打卡。
2、員工打卡以後即視為上班,不得再因任何個人原因私自離崗;如查崗發現打卡後人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
3、員工忘記打卡時,必須將考勤卡於次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。
4、若因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時,必須將考勤卡於次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。
5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定辦理:
(1)遲到、早退
A、員工須按時上下班,工作時間開始後15分鐘以內到崗者為遲到,15分鐘後到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分並通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。
B、醫院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加(手機調為振動或關機),不得無故缺席,否則視為曠工;請假者應先填寫《請假審批表》,負責人批准簽字後交辦公室存檔;遲到、早退一次扣款10元,一個月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分並通報全院。
(2)曠工
A、未請假、假滿未續假或請假未批准而擅自不到崗或不到會者視為曠工;
B、員工曠工不發當日薪資及津貼,並每次處以罰款100元;
C、無故連續曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫院將根據勞動法規定予以解聘處理。
6、考勤卡異常審批許可權
(1)導醫、護士考勤卡由本部護士長簽字後,交護理部主任簽批,護士長考勤直接由護理部主任簽批;
(2)各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字後,交醫務科長簽批,科主任考勤直接由醫務科長簽批;
(3)行政、後勤、財務、發展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批;
(4)各部負責人及醫務科長、護理部主任考勤由院長或總經理簽批。
(5)考勤卡簽批時,應先自行註明未打卡原因,否則無效。
7、院辦公室負責每月出勤統計工作。
第四節 請假管理
1、法定假日
包括元旦、五一勞動節、國慶節、農曆中秋節,農曆清明節,端午節、春節等。因工作需要無法在節日期間休假的,由各科室在醫院統籌下安排補休。
2、請假流程
(1)員工請假應先填寫《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批准簽字後交院辦公室存檔;
(2)員工請假一天以內(含一天)由直接主管審批,部門科室負責人核准;
(3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門科室負責人審核,辦公室主任核准;
(4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門科室負責人審批,辦公室主任審核,院長核准;
(5)員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批,院長審核,總經理核准;
(6)各部門科室主任請假三天以內(含三天)由院長核准;
(7)各部門科室主任請假三天以上(含三天)由院長審批,總經理核准;
(8)醫院員工請假遵循“書面請假”,“先請假後休假”原則;
(9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算;
(10)員工請假未辦理書面手續者,記為曠工;
(11)《請假審批表》統一交院辦公室備案。
3、病假
員工因病請假需提供正規醫院開具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附屬檔案一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能於當日辦理請假手續,應使用電話向部門負責人請假,並在病假期滿後立即補辦手續,病假以半日起計;
病假期間發放基本工資,一月內累計病假不得超過兩天,兩天以上部分按事假計;
員工因公負傷醫療期按照國家有關規定處理。
4、事假
事假以0.5天起計,不滿0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。
事假一次不得超過五天,全年累計事假不得超過三十天,否則醫院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批准。
5、婚假
(1)凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬於初婚者,領取結婚證後,即可申請婚假。
(2)基礎婚假為5天,晚婚員工婚假為7天;
(3)員工婚假必須於結婚證領取一年內休完,超過一年不予核批婚假;
(4)員工休婚假必須提前一星期向公司提交請假報告,並附結婚證複印件。
(5)員工婚假包含路途與法定節假日;
(6)員工婚假期間發放基本工資。
6、喪假
(1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);
(2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);
(3)喪假期間發放基本工資。
7、產假
(1)已轉正且在醫院連續工作12個月以上的員工可享受產假,產假期間按國家規定,發放生育津貼;
(2)產假為90天,其中產前休假15天,產後75天,難產的提供醫院證明可增加產假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。
8、年休假
(1)已轉正且在醫院連續工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次;
(2)累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天;
(3)假期不跨年度累計,假期間發放基本工資;
(4)外地員工報銷一次年假探親往返路費(詳見財務制度)。
9、加班
如因工作需要必須加班的人員,需填寫《員工加班審批表》,經部門主管報領導核准後,到院辦公室進行報備;
加班按小時計算,每8小時記為一天;
加班處理遵循“先調休後補錢”的原則,在該員工一個月內無法使用調休後,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天×8小時)×加班小時數
第五節 薪酬管理
1、員工的薪酬由基本工資構成;
2、醫院採用月薪制,薪酬計算時間為每月1日至月底最後1日;
3、薪酬發放日期為每月15日前;
4、薪酬發放形式為銀行卡或現金形式;
5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。
第六節 福利管理
1、員工入職後,享受一伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫院食堂統一安排。
2、住房標準:外市人員由醫院統一安排,一般員工住集體宿舍,醫技人員中級職稱者二人一間房,高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元,超過部分如由醫院墊付的,財務部門從個人工資中扣回。
3、員工生日,按醫院安排發放30-50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務辦理。
4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費;但須辦理審批手續,由醫務部門負責。
第七節 離職手續辦理
1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書面辭職報告;
2、正式員工離職需提前一個月向醫院提交書面辭職報告;
3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫院同意離職;
4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫院規章處理;
5、員工書面辭職獲得批准後,持批准後的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規定內容,進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫院所發生活物資上繳等;
6、員工不辦理離職手續便行離職者,按照曠工處理;
7、員工離職手續完成後,當月應發工資將於正常發薪日進行發放。
第五章 行政後勤管理制度
第一節 值班管理
(一)院總值班制度:
1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加,負責處理非辦公時間的醫院
行政醫療業務和臨時事宜,及時傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時間急需辦理的事宜,遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。
2、總值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。
3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況,發現問題及時解決。
4、總值班人員在值班期間遇到突發或特殊情況,應及時報告上級領導並及時組織協調有關人員,集中力量快速解決,必要時可調動醫院的機動車輛。
5、帶領保全等有關人員一起做好全院安全檢查工作。
6、值班結束,須認真填寫總值班記錄。
7、院總值班由院辦公室安排,並經常檢查執行情況和總值班記錄,及時將有關情況向醫務部或院長請示報告。
(二)各科室值班制度
1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全,各科室在非辦公時間及節假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,並認真執行值班制度。
2、各科值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。
3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束,須認真填寫值班記錄,並參加科晨會,做好交班和查房等工作後方可下班。
4、各科值班人員在非辦公期間遇突發事件或無法處理的事件,應及時報告院總值班,請示處理意見,並根據院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問題時,應請經治醫師或上級醫師處理。
5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫務部備查。醫務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。
(三)值班原則上為24小時制,在值班期間,不得以任何理由離開醫院進餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實好替班人員後方可離開,各科值班人員換班必須經本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經院辦公室同意。
(四)未經科主任(負責人)或醫務部同意而私自調班,值班期間脫崗、失職,按醫院獎懲條例處罰。
(五)接班者未準時接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫院獎懲條例處罰。
(六)值班者可以提前半小時進餐(按作息時間),在非辦公時間準時接班,以保證工作需要和醫療安全,若延長吃飯時間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤後方可用餐,違者按早退處理。
第二節 宿舍管理
1、住宿人員必須服從醫院後勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門鎖。
2、後勤部主任(主管)必須按規定、按規格和院長要求做好新來人員的接待安排,保證床鋪用具等乾淨、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由後勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑後勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。
3、保持宿舍環境衛生,節約水、電、煤等;宿舍電話要求長話短說,以免影響工作聯繫,午休及23:00後告訴親友不要來電。未經後勤部主任(主管)批准,嚴禁在宿舍私接和私用電器。
4、舍內安靜,不得大聲喧譁,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
6、因事不能回來就寢者,要事先通知後勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產生的後果一切責任自負。
7、不準擅自領人(非本公司、本醫院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先徵得後勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經濟處罰和紀律處分,並自負法律責任。
8、提倡團結友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關照。
9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,個人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個人不必要的損失。
第三節 食堂管理
1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度,認真執行《食品衛生法》,從業人員必須經體檢合格後才能上崗。
2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛生工作(環境衛生、個人衛生、食品衛生),防止食物中毒等意外事件的發生。
3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準留長髮、留長指甲,便後和配餐前要洗手,保證個人衛生工作落到實處。
4、採購食品必須保證新鮮,價格合理,嚴禁購入變質過期食品;財務每天對採購員購入物品按單價、數量、發票(收據)等進行驗收,核對無誤方能入賬。
5、員工在醫院食堂就餐,應自覺保持食堂衛生,餐後放好餐具,將剩餘飯菜倒入指定污物桶內,注意節約。員工如有親友到醫院就餐,必須向後勤部主任(主管)購買餐券,否則食堂不提供就餐。
6、新入職或來院辦公人員就餐時,由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。
7、愛護食堂公共設施,如桌、椅等;嚴禁醫務人員穿工作服就餐。
8、每天的就餐時間:中午:11:30-13:00 下午:17:00-18:30 各位員工遵守用餐時間,在規定的時間內就餐,不允許搞個人特殊。
9、醫務人員因處理病人,不能及時就餐時,由醫務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。
10、就餐時間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批准,並通知食堂。
11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等傳統節日,安排節日特色食品。
第六章 獎懲制度
第一節 總則
為促進和保持醫院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質,貫徹企業精神和經營宗旨,使醫院管理逐步規範化,特制定本條例。
獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵先進,鞭策落後。
第二節 獎勵
獎勵是成績的體現,進取的動力,醫院奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,設定如下激勵項目。
1、優秀團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業務水平,部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
2、優秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評分優秀管理者予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻突出者,由部門負責人推薦到辦公室,經院辦公會研究決定,總經理審批後授予優秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
4、特殊奉獻獎:為保衛醫院財產、人生安全,忠於職守者;開發新項目有詳細實施方案,且實施後獲得顯著效益者;為醫院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
第三節 懲罰
懲罰是對出錯員工的教育,醫院奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款並行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷其積分底數,半年中積分滿20分或超過20分者,均以自動離職論處。
1、對下列違紀行為一次扣1一4分及10元罰款:
(1) 上班時間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫院形象者;
(2) 隨地吐痰,亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區吸菸者;
(3) 上班遲到、早退者,上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者(包括看與工作無關書籍);
(4) 工作時間內長時間(3分鐘以上)接打私人電話者;
(5) 接聽工作電話不規範或傳達檔案不到位者;
(6) 部門私自批假隱瞞不報者;
(7) 開會遲到或會議精神未傳達者。
2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。
(1) 未經領導批准,擅離崗位者;
(2) 工作時間乾私事、睡覺、玩遊戲者;
(3) 利用醫院設備從事與工作無關的事項者;
(4) 發現有損醫院利益的言行,不上報或不及時制止者;
(5) 不服從主管領導的合理指令或工作安排者;醫院安排工作任務不按時按量完成者;
(6) 對患者態度冷漠,或因服務態度問題導致患者投訴者;
(7) 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等;
(8) 無故缺席會議者。
3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
(1) 對各級反饋情況,經查實拒不簽字承認者;
(2) 在醫院進行任何形式的賭博活動(業餘組織娛樂性的集體活動除外);
(3) 上班時間酗酒者;
(4) 私自接受、索取回扣或紅包;
(5) 工作態度惡劣,造成患者流失或醫院經濟及社會效益損失者;
(6) 因過失泄漏醫院機密者;
(7) 違反規定私自動用醫院設備、儀器、藥品及車輛者;
(8) 發生醫療差錯隱瞞不報者;
4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名並視具體情況給予相應的罰款處理:
(1) 在工作場所打架鬥毆,造成嚴重傷亡者;
(2) 對患者投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重後果者;
(3) 蓄意破壞醫院財物者;
(4) 觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者;
(5) 故意泄漏醫院機密者;
(6) 嚴懲失職給醫院造成重大經濟損失者;
(7) 有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者;
(8) 散布對醫院不利言論,或從事損害形象、利益之行為者;
(9) 發生醫療事故,隱瞞不報致後果加重者;
(10)受罰員工可根據其表現,經研究給予留職察看處分。
5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:
(1) 員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;
(2) 員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償;
(3) 其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關規定執行;
(4) 發生醫療糾紛的相關責任人,視情節予以賠償,詳見《____________醫院醫療賠償試行制度》。
6、懲罰的實施:
(1)員工可直接向總經理或院辦公室報告違紀行為;
(2)部門負責人對上述過失行為監督管理,對違紀情況做出處理決定,經院辦公室核查後予以處罰。
(3)總經理及院辦公室若發現違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負責人對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
7、違紀罰款的繳納:
對於員工違紀的處罰,由院辦公室核實統計後,在每月工資中扣除。
8、員工申訴:
認為處罰不當或有過失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向院長提起申訴,在院長接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。
第七章 安全規程
1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執行各項規章制度和操作常規,加強急危重病人的討論會診,積極防範醫療糾紛和事故的發生,減少醫療缺陷。
2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理,以免發生意外。
3、電器用品和特殊設備,遵守操作規程,須注意防濕、絕緣;發現故障及時報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用後應作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,並及時報告有關部門,切實清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發生火災,要服從指揮,不得盲目行動。
5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關係,在崗位上受到人身侵犯時,應該設法呼救,報告或報警。
6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家裡提供醫療服務時,請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯繫方式,我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。
7、緊急情況下要鼎立相助,發揚見義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產的安全,保證醫院一切工作正常運行。
員工手冊 篇18
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊,以適應我們__________公司的工作環境和公司文化。
此手冊並非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外,公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。
第一章、勞動關係管理
一、招聘原則
_____市__________公司承諾於每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基於個人的能力和工作。
二、招聘程式
1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計畫書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批後開展招聘計畫。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網路發布招聘信息,並同時將招聘信息在公司內部通知,以便於公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、並初步溝通後,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束後,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知後,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:_______________身分證、學歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等
7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與複印件進行審核無誤後,由錄用人員在上述證件的複印件上籤名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度後,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作
9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立並歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。
11、應聘人員義務
(1) 應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。
(2) 有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。
三、勞動契約
根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動契約制、勞務工制、聘用制,實習生等。
1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關係,公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動契約。
2、 根據公司實際工作需要,經雙方協商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動契約或以完成一定工作任務為期限的勞動契約。
員工須仔細閱讀契約內容並簽字確認。勞動契約自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執行。
四、試用期、轉正及續約
1、新錄用員工徐經過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動契約期限內。
2、試用期結束後,部門主管姜根據員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經總經理審核後決定其是否轉正。
3、員工在試用期內如有以下不符合錄用條件或嚴重違反公司規定的,公司有權立即終止勞動契約接觸與其的勞動關係並不作任何賠償。
(1)偽造學歷、證書及工作經歷者;
(2)個人簡歷、求職登記表所列內容與自然情況不符合者;
(3)經體檢發現患有傳染性、不可治癒或其他嚴重疾病者;
(4)不能按時按量完成工作任務的或者經試用期表現評估不合格者;
(5)拒絕接受公司領導交辦的來臨時任務者;
(6)不願與公司簽訂勞動契約者;
(7)非因工作無法在工作時間內提供正常勞動者;
(8)有任何違反公司規章制度規定行為者;
(9)其他不符合錄用條件情形者。
5、晉升/加薪
(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經辦審核,經公司總經理批准後,報總經辦備案,由總經辦簽發《人事通知表》;
(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經辦填寫《人事通知表》,經總經理審批後再由總經辦簽發;
6、工作崗位與職務調整
(1)根據工作需要及員工的表現,公司有權合理調動員工工作部門及崗位,員工調換部門由總經辦填寫《人事通知表》,經部門主管批准,報總經理審核後由總經辦簽發《人事通知表》。
(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權根據公司的需要調動其工作崗位並對其薪資作相應調整,員工拒不配合的,屬於嚴重違反公司規章制度,公司有權立即解除與其的勞動關係並不作任何賠償。
(3)員工個人提出調職或調換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;
(4)新員工在試用期內一般不適用本調職條款,特殊情況除外。
7、勞動保護和勞動條件
(1)公司有對員工進行勞動安全衛生教育專門培訓的義務,對可能產生職業病危害的崗位,應當向員工如實告知,並按照《職業病防治法》的規定保護員工的健康及相關權益。
(2)員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程和勞動安全衛生制度,自覺預防事故和職業病的發生。
8、勞動契約的終止與續簽
(1)勞動契約期滿或其他法律規定的勞動契約終止條件出現時,勞動契約即行終止;
(2)勞動契約期滿前,經雙方協商一致,可續簽勞動契約;
(3)勞動契約到期,除公司與員工雙方經協商同意另外續訂勞動契約外,原勞動契約即行終止;
9、辭職、辭退及離職手續
(1)辭職
a、試用期內,員工本人要求解除勞動關係的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,
否則以七天工資代為通知期:_______________
員工試用期七天以內離職或被辭退,公司不予以發放工資
b、試用期滿以後,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。
部門主管應與辭職員工積極溝通,了解辭職原因。對表現較好,業績突出的員工要努力挽留。
辭職報告需經部門主管簽字同意,再層報總經辦,總經理批准後,方可生效。
(2)辭退
員工因不服從工作分配及違反公司相關規章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執行。
(3)辭職手續
辭職員工應填寫《辭職申請》報相關主管審批後,辦理好相關手續,清晰、完整移交工作:_______________
a、 物品移交:_______________包括但不限於工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設備、工具等,屬於自己領用的應歸還總經辦,屬於部門配備的應直接交部門主管。交接完畢後由部門主管和總經辦簽字確認。物品丟失或損壞應按原價賠償。
b、 資料交接:_______________與工作相關的檔案包括但不限於客戶或其他與公司具有業務關係人員的名片、內部往來檔案、傳真、契約、客戶資料等;項目資料包括但不限於電子版本、電子版圖紙、電腦程式、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關人員接替,交接完畢後由雙方簽字確認。
c、 結清與公司發生的所有個人借款、應收賬款、預付款項和開支結算單等。
員工在上述手續辦理完畢後將相關人員簽字的《員工離職單》報總經理審批,並傳達至總經辦後方可離職,否則公司有權不予辦理其他手續和發放工資及提成。
財務部憑《員工離職單》與其當月考勤核算其工資,總經辦應在當月內為其辦理檔案和社會保險關係的轉移和終止手續。
(4)辭退手續
公司辭退員工,應由部門主管向總經辦事先溝通並報總經理審批,辭退主管及以上員工須由總經理直接傳令。
備註:_______________辭退工作由總經辦負責執行,書面移交記錄在總經辦備案。
被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:_______________歸還所有公司財產、專用信息,預付款項和開支結算單等套用時結清,並獲得相關部門簽署移交證明。否則公司有權不予辦理相關手續和發放工資及提成。
(4)離職(辭職、辭退或契約期滿)員工最後一期工資以現金形式發放,原則上不得提前。其在獲得最後工作月的薪金之前,必須確保:_______________
a、相關表單已傳至總經辦;
b、所有工作、資料已經清晰、完整移交;
c、所有預付款和開支結算單都已經結清;
d、所有的電腦系統登錄號已被刪除,或密碼被修改;
e、所有公司資產等已經退還;
f、如果員工由於以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結薪金給有關員工,直至相關問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關損失。
下列情況下,公司有權不予辦理相關手續和發放工資;
1員工沒有完成工作或資產的移交;
2自動離職者;
3員工拒絕向公司償還因違背培訓契約而需償付的培訓費;
4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關刑法的;
一、工作時間:_______________
1、一周工作時間為六天,具體工作時間為:_______________
5月份至9月份,早上8:_______________30-11:_______________30, 下午13:_______________00-17:_______________30
10月份至次年4月份:_______________早上8:_______________30-11:_______________30, 下午12:_______________30-17:_______________00
2、平面設計部每周日休息,財務部和總經辦員工可安排在周六或者周日輪休;
員工公休原則上應在當月內休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,並參照本章第六款處理。
4、如有因安排不當而造成工作失誤或其他損失的,除對相關責任人作相應處罰外,部門負責人也應加倍處罰。
六、逾時工作/加班
1、公司實施的是崗位責任制,原則上要求員工當日工作在當日內處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內容而延長工作時間的不視為加班。
2、公司因特殊情況可適當安排員工加班。加班員工應詳細填寫《加班申請表》報部門經理簽字、總經理審批後方能生效。如發現員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。
3、總經辦每月末將《加班申請表》進行統計,各部門主管可根據本部門工作安排對加班員工給予相應調休。
當月加班調休應在次月底前完畢,過期不補。調休應提前申請(具體程式參照第五款),具體時長《加班申請表》為準。
七、薪資
本公司依照兼顧公司的可持續發展和員工生活__________及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責任定待遇,給予員工河裡報酬和待遇。
1、 勞動報酬的結構與結算方式:_______________
公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結構與結算方式。
員工的月收入主要包括下列幾部分:_______________月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。
2、公司所有員工的基本工資在每月15號發放(節假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。
3、公司有權根據企業的經營狀況、規章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務調整等內容調整員工的工資水平,但不得低於本地當時最低工資標準。
4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關人員談論薪資問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務部或總經辦了解。
5、薪資由總經辦負責匯總及核算,經財務審核、總經理審批後由出納負責轉賬計入員工個人工資賬戶。
6、員工每月社保和其他福利個人應繳納部分以及個人所得稅從個人當月工資中扣除。
7、員工每月津貼如按現金形式發放而涉及發票的,必須由本人提供。
第二章、員工福利
一.法定節假日
所有員工可享有下列國家規定的公眾假日:_______________
_________元旦:_______________1天(1月1日)
春節:_______________3天(農曆除夕、正月初一、初二)
清明節:_______________1天(農曆清明當日)
勞動節:_______________1天(5月1日)
端午節:_______________1天(農曆端午當日)
中秋節:_______________1天(農曆中秋當日)
國慶節:_______________3天(10月1日、2日、3日)
因工作需要在法定節假日加班的,應給與相應的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。
二、病假
1、患慢性疾病的員工,應先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫院病歷、病假建議單等材料。病假申請經相關領導比準後,員工才能離崗休息。患急症的員工,應在就診的當天口頭通知公司相關領導,就診後3個工作日內補交書面請假申請、醫院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。
病假審批許可權參照員工公出和事假。
2、員工如弄虛作假、未履行請假程式或請假未被批准即離崗休息、或假期滿後未續假或續假但未或獲批准而未復崗的,均按曠工論處並給予小記過一次。
3、凡因吵架、鬥毆引起的傷、病,一律不作病假處理。
4、員工請病假3天以內(含三天)不扣發崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當時月最低工資的80%計算。
三、請假和曠工
員工一個月內累計請假(包括事假、婚假、產假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執行。
四、婚假
凡符合國家法定結婚年齡的員工轉正後可根據國家相關規定,持結婚證書原件申請有薪婚假。
1、 婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),不含法定節假日。
2、 晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲),不含法定節假日。
婚假必須在結婚證書填發半年內使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。
六、產假及護理假
1、女員工正常分娩產假90天,難產的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。
2、妊娠三個月內自然(人工)流產的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產的,給假30天,7個月以上早產按第1條標準給假。
產假工資由用人單位到社保中心申領。請產假須附結婚證、準生證及有關政府相關單位核發之證明檔案。
其中女員工產假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,並在預產期7個月前填寫
《請假單》交部門主管和總經理審批並送總經辦備案,女員工在預產期兩周前開始休假。產假包括公眾假期及法定假在內,且必須一次連續使用。
3、妻子年滿24周歲,分娩後的一個月內,男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關出生證明。
七、喪假
1、員工直系親屬(即:_______________配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發。
2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發。
喪假必須於辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假後七天內須提交死亡證明至總經辦備案。
註:_______________員工婚假、產假、護理假及喪假期間的基本工資照常發放,其他津貼按本章第三款執行。
八、社會保險
公司按國家規定為員工繳納社會保險:_______________
1、 對於_____籍的員工,按照國家規定繳納_____市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。
2、 員工戶籍在_____大市範圍以外的,按_____相關檔案的規定,由公司申報與養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。
九、培訓
為了促進公司可持續化發展,幫助員工在實現公司目標的同時實現自己的事業規劃,公司將為員工提供相關培訓,員工培訓情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據之一。
1、 新員工入職培訓
公司新員工應該獲得入職培訓以儘快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓由用人部門負責業務部分,總經辦負責基本行政、人力資源政策和流程的告知。
2、根據工作需要,部門可安排員工接受在職培訓,由在職部門經理或業務骨幹進行專業技能培訓。
3、公司安排的其他培訓
根據管理需要和員工發展的需要,公司將在適當的時候組織需要外部培訓或拓展培訓(具體參照相關制度)。
第三章 規章制度
一、考勤
1、出勤
(1)打卡:_______________公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理並罰款100元。
(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應在下一工作日向部門經理或以上主管說明情況,由部門經理或以上主管簽字確認並註明原因。如有主管簽字卻未註明原因、或有註明原因而未經簽字確認的,同樣以遲到/早退或曠工論處。
主管人員所有的未打卡或簽到必須註明原因並由總經理簽字確定,無總經理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。
(3)總經辦應定期檢查員工考勤記錄,如發現有未打卡/簽到並且無部門經理或以上主管簽字確認的,如部門經理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。
對於下屬分公司員工考勤,總經辦應不定期以電話或現場檢查形式進行抽查,如有發現上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準),一律以遲到/早退或曠工論處。
(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異常或忘記簽到的員工,一經查實,以每次曠工1天處理。
(5)當月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經理簽字確認,無總經理簽字確認的,沒超過一次按記小過一次處分並視為遲到(10分鐘以上)或早退。
2、公出、事假
(1)員工公出、事假應將相關領導所批的《公出審批單》或《請假單》報總經辦備案登記後方可外出。
a、 普通員工1天以內公出的,應在《部門外出登記表》上詳細記錄
註:_______________如有派車登記的(以登記名字為準)可不用另填外出登記
b、普通員工公出1天(含)以上3天以內、請假3天以內的,由部門經理簽字後報總經辦備案:_______________
c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經理簽字批准後報總經辦備案
(2)員工在上班時間內未登記或未經批准而擅離工作崗位半小時以內的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理
如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應提前或在外出1上時內電話通知部門經理或總經理同意並在上班當日補辦手續,否則以曠工論處。如發現有弄虛作假者,將對相關責任人予以記大過處理
事假工資按其具體請假天/時數和(崗位+績效)工資計算扣發
3、遲到、早退和曠工的規定和處理
上班時間開始後10分鐘(含)至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
a、1個月內以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;
b、1個月內遲到/早退3次,或遲到10分以以內累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理並給予記1次小過處分;
c、1個月內遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內累計達10次者,按曠工一天處理並給予記1次大過處分;
d、1個月內遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內累計達10次以上者,予以除名
如有員工在當月內同時有10分鐘以內和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)
4、曠工
(1)曠工半天者,扣發1天基本工資、並給予記1次小過處分;
(2)每月累計曠工1天者,扣發三天基本工資,並給於記1次大過處分;
(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。
曠工半天及以上者均取消當月全勤獎。
註:_______________員工全勤獎說明
公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在於加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經相關領導批准的員工事假、病假及其他假期不扣除當月全勤獎。
5、考勤
(1) 員工的考勤情況由各部門負責人進行監督、檢查。部門負責人對部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處理。
(2) 總經理辦應在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統計記錄在《員工月考勤統計表》上,並由各個部門主管簽字確認後報總經理審閱。
十、其它
參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第六款規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規定處理。
二、工作牌
1、 員工應妥善保管公司所發的工作牌,上班時間及公出均應佩戴工作牌。
2、 工作牌若有遺失或被盜,應立即向所在部門申報,併到總經辦按相關規定補辦(須交納成本費10元)。
3、 離職時,應將所有證件交還總經辦,證件遺失者按相關規定處理。
三.節約能源
1、節約能源是每位員工的義務。例如及時關掉電腦、空調、印表機、傳真以及照明設備的電源,節約用紙,儘可能利用網路傳送檔案,減少私人電話時間等等。
第四章、獎懲條例
一、獎懲類別:_______________
獎勵分為:_______________嘉獎、小功、大功三種。
懲處分為:_______________警告、小過、大過、除名四種。
二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經辦簽發《人事通知表》報常務副總審批後生效(主管級人員報總經理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經理調查核實後,簽批《人事通知表》生效。
三、《人事通知表》生效後交由總經辦存檔。大功或大過以上者由總經理決定是否需張貼告示。
四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:_______________
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮,承辦、執行或督導工作得力者;
3、工作勤奮,超額完成工作任務者;
4、服務質量好,多次受到客戶表揚者;
5、當月無違紀、違規現象,工作積極努力獲部門主管及同事認可者;
6、為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
7、有良好團隊協作精神,受本部門和其他部門一致好評者。
五、員工有以下情形之一者,予以記小功:_______________
1、工作技能熟練,當月工作業績突出者;
2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被採納者;
3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;
4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者;
5、圓滿完成重大項目未出差錯者;
6、檢舉違規或損害公司利益者;
7、發現職責外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;
8、其他應給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者,予以記大功:_______________
1、在一個季度內客戶"很滿意"率達80%以上或現場服務態度好給公司帶來回頭客並簽單成功者;
2、在工作或技術上大膽創新,並取得顯著經濟益者;
3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;
4、舉報私自簽單,工隊乾私活以及其它營私舞弊之事,經查證核實者;
5、對公司發展有重大貢獻,應記大功事者;
七、員工有下列情形之一者,予以警告:_______________
1、因過失導致工作發生錯誤但未造成損失情節輕微者;
2、違反工作秩序或環境衛生制度,破壞安全者;
3、初次不聽主管合理指揮者;
4、未按規定佩戴工作證者;
5、不遵守考勤規定,1個月內遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內累計達3次(含)以上者;
6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;
7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者(第二次及以上加倍處罰);
8、在工作場所妨礙他人工作者;
9、在工作時間內睡覺,躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;
10、工作時間非執行客戶或業務關係飲酒但無影響者;
11、上班時間騷擾同事者;
12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關事情者;
13、浪費公物,情節輕重者;
14、其他應予以警告者。
八、員工有下列情形之一者,予以記小過:_______________
1、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;
2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;
3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
4、捏造事實騙取休假者;
5、1個月內遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內累計達5次(含)以上或曠工半天者;
6、附和罷工,怠工者;
7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元並作口頭警告並承擔損失的20%,第二次或以上記上過處理並承擔由此引起的全部損失;
8與客戶預約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客戶投訴,經調查屬實的,第一次罰款50元並口頭警告,第二次或以上的記小過處理;
9因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以下的,相關責任人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
10圖紙審核中,設計師犯相同錯誤三次的;
11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;
12其他應予以小過者;
九、員工有下列情形之一者,予以記大過:_______________
1、撤離職守,導致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;
7、職務下所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8、違反安全規定,使公司蒙受一定損失者;
9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內累計達10次者;
10、一個月內累計曠工1天(含)以上者;
11、未完成工作任務,造成重大影響或損失者(並視情節輕重承擔所有損失的20-50%作為賠償);
12、工作時間,非執行客戶或業務關係飲酒造成不良影響但不嚴重者;
13、在收取客戶訂金後不及時交到財務部,影響工程結算者;
14、簽訂契約時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或對客戶隨意承諾許可權範圍之外的事宜,引發經濟糾紛或嚴重後果的(除對相關責任人進行處罰外,並視損失情況給予其他處罰);
15、因工作拖拉被客戶認為效率低下引起跑單的,責任人及其直接上級分別記過;
16、圖紙審核中,設計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;
17、因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以上的,相關負責人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
18、分段工程完工後項目經理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發放而造成的不良影響者(項目經理和工程部經理分別記過)。
19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)
20、擅自變更工作方法是公司造成嚴重損失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應承擔由此引起的全部損失:_______________
21、上班時間玩電腦遊戲者(另罰200元):_______________
22、其他應予以大過者。
十、員工有下列情形之一者,予以除名並記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關損失:_______________
1、拒不聽從主官指揮監督,與主管發生衝突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者;
5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;
6、違反勞動契約或公司管理規定,情節嚴重者;
7、對同仁施以暴力或重大侮辱猥褻行為者;
8、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;
9、1個月內遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。
10、1個月內累計曠工2天(含)以上、1年內累計曠工3天(含)以上者;
11、盜竊同事或公司財務、挪用公款者;
12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
13、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
14、利用職權受賄或以下不正當手段謀權利者。
15、年度內累計三次記大過行為者。
16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。
17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄受賄,謀權私利者;
18、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
19、經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經濟損失,或利用職務之便,貪污受賄,營私舞弊者;
21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;
22、由於個人原因給公司造成較大損失,情節嚴重,造成極壞影響者(除承擔賠償責任外,公司保留向其追究法律責任的權利);
23、無故剋扣工人工資,造成不良影響經查證屬實者;
24、業務、設計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);
25、在工作時間或利用公司資源製作私人業務或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);
26、未經公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);
27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務受到損害者
(另扣除所有工資及提成);
28、在公司服務期間受刑事處分者;
29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;
30、其他應給予除名者;
十一、相關獎懲經副/總經理簽字後生效:_______________
1、 每嘉獎一次,當月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;
2、 每警號一次,當月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;
主管人員獎罰款加倍
3、 員工如在當月內警告4次,小過2次;當月季度內警告6次,小過3次,大過2次;當年內警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。
第五章、安全守則
一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。
1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。
2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施,即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內,關好門窗,消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況,應立即報告上級主管或大廈保全。
3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故,一有發現,立即向上級主管匯報。
4、員工如發現可疑、不法行為的人或事,應立即匯報主管或大廈保衛處,並且在保證自身安全的條件下設法制止。
5、員工應學會使用滅火器、消防設備,熟悉緊急出口和通道。
注意:_______________要小心與謹慎!任何員工在執行任務前,對安全方法有疑問時,應立即請示上級。
二、火警
當火患發生時,所有員工應遵照下列要點執行。
1、 立即撥打"119"告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,並電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性,應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災,切勿用水撲救)。
2、 保持鎮靜,不要製造恐慌,應協作其他同事由適當的安全路線離開,萬一火患無法控制,馬上離開現場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。
注意:_______________火患發生時,切勿使用電梯,所有員工應根據統一指示有序疏散,切勿擁擠以免發生踩踏事件。
第六章、附屬檔案
一、公司有權力根據國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應調整和修改。
二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關規章制度和管理措施實施。
三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規章制度相牴觸時,以《員工手冊》為準。
四、《員工手冊》的解釋權屬_______________公司總經辦。
五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領,遺失補領需交製作費50元。
六、新入職員在領用《員工手冊》後須仔細鑒閱(新入職員工在鑒閱後,公司將視其為已知曉《員工手冊》內所有內容)。
七、本《員工手冊》內所規定的所有條款及內容自_____年_____月_____日起開始實施。
_____市__________公司
員工手冊 篇19
員工手冊(工廠類)
第一章 總則
第一條為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。
第三條 公司情況介紹。
第四條 本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章 員工的權利和義務
第五條 員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。
第六條 員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條 員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。
第八條 員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條 員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條 員工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章 勞動契約
第十一條 本廠實行勞動契約制度,凡本廠員工均應簽訂勞動契約。
第十二條 勞動契約由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動契約檔案內容,同意後方可簽字。勞動契約一經簽訂產生法律效率。
第十三條 新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優採用,並執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條 員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條 勞動契約期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動契約。
第十六條 家居外地員工,簽訂勞動契約時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計畫生育"證明。
第四章 工作紀律
第十七條 員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條 員工應無條件從工作分配、調動的指揮。
第十九條 員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條 員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。
第二十一條 員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條 員工在對外營業視窗或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章 考勤和請假制度
第二十三條 上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由厂部作出決定,並發書面通知執行。
第二十四條 考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條 考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條 考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班後考勤,並準確填好記錄表,經部門負責人簽字後,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條 員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批准(急病、急事可事後補辦請假手續),假期不發工資、午餐補貼。
第二十八條 員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字後,方可按工傷有關規定處理。
凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。
第六章 工資福利
第二十九條 員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動契約中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鈎。
第三十條 全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批准發放。公司的發工資日為次月五日。
第三十一條 本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。
第三十二條 本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政庥勞動部門規定執行。
第三十三條 員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。
第三十四條 員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發,每月與工資一起發放。
第三十五條 本廠為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。(附後)
第三十六條 本廠將隨著經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章 培訓
第三十七條 所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。
第三十八條 凡經廠批准,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書後,學費給予報銷。員工自行聯繫的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。
第三十九條 經本廠培訓的員工,如契約期未滿,中途自動離職者,按員工培訓後在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。
第八章 安全質量
第四十條 企業安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,並予以必要的經濟處罰或行政處分。
第四十條 員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護並正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。
第四十二條 加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發現事故苗頭,必須立即查找原因並採取整改措施。
第四十三條 加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。
第四十四條 做好產品質量售後服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答覆、有整改、有記錄。
第九章 治安管理
第四十五條 門衛值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或厂部領導。
第四十六條 加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防範工作。
第四十七條 員工必須遵守國家法律法規,不準打架鬥毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章 衛生守則
第四十八條 辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔淨無雜物,通道暢通無阻。
第四十九條 禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、菸蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在牆上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂塗,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條 不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條 各部門工作場衛生,應由本部門員工負責包乾,發現衛生包乾區域內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃。
第十一章 獎懲制度
第五十二條 本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。
第五十三條 對於有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經常性獎勵:
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經審核評定,確能給企業生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;
2、為本廠研製、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;
3、為本廠產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;
4、為維護本廠利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性獎勵;
5、對提出並實施重大技術革新,經評定,確具有實用價值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。
6、為樹立社會正氣,企業形象,維護企業聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。
7、為保護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。
8、對一貫忠於職守,積極負責,廉潔奉公,捨己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;
9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵;
10、其他應當給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功,授予先進生產(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發給一次性獎金,獎金最低不少於100元,最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現,獎金最低不小於50元,最高為1000元。
第五十四條 對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對於員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程式辦理。
第五十五條 對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經濟損失的處罰。
1、 以犯有以下過失行為的員工,每發現一次罰款10元:
上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
穿拖鞋或赤膊上班的;
工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閒談、看無關書報行為的;
在要求禁菸的倉庫等地隨便吸菸的;
亂丟菸蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環境衛生的;
攀折、損壞、挪用廠區樹木、花草的;
廁所、浴室、洗盥處用水後龍頭不關的
未經批准擅自留宿外來人員的;
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在行銷和對外交往中,工作態度粗暴,有投訴反映並經核查確有其事的;
有違反工藝操作規程和安全生產管理制度行為,但未造成不良後果的。
2、 對犯有以下過失行為的員工,每發現一次,罰款20元;當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的;
曠工半天的:
工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規定存放的;
非電工人員,亂拉、亂開用電設備的;
非本設備操作人員,擅自動用該設備的;
在本廠範圍內乾私活的;
上班時睡覺、喝酒的(業務接待例外);
多次違反工藝操作規程的安全生產管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良後果的;
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;
門衛當班不嚴格執行門衛制度和巡查制度的。
3、 對犯有以下過失行為的員工,處予50-200元的罰款;
(1) 曠工一天的;
(2) 謊報虛報考勤的;
(3) 在禁菸禁火區未經主管領導同意,擅自明火的;
(4) 非緊急情況,未經主管領導同意,動用消防器材的;
(5) 非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;
(6) 隨意挪用、損壞設備或安全器材的;
(7) 有賭博或打架鬥毆行為的;
(8) 有損害本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為,及對有可能或已經發生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;
(9) 因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下的;
(10) 發生產品的質量事故,造成廢品或其他經濟損失在500元以下的;
(11) 違反工藝操作規程和安全產管理制度,發生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的;
(12) 占用、挪用本廠原材料、設備、工具、上班乾私活的;
對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經濟損失的處分。
第五十六條 對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。
1、 有賭博行為,受罰款教育後仍不改的;
2、 有行兇鬥毆、盜竊及其他違法行為的;
3、 損害企業形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;
4、 擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的;
5、 玩忽職守,造成事故,使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的;
6、 無故曠工,經教育不改的;
7、 經營違反本廠規章制度,屢教不改的;
8、 有意損害公共財物的;
9、 偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
10、 觸犯國家刑事法律的;
11、 無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;
12、 工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;
13、 泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章 附則
第五十七條 "手冊"各條規定自發布之日起執行。
第五十八條 本手冊各條規定解釋權屬厂部。
門衛崗位職責
一、 嚴格執行本廠員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
二、 負責發放全廠報紙、信件、電報及各類雜誌等。嚴格收發登記手續,對急件、匯款單要
妥善保管,及時轉送。
三、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯繫工作一律憑介紹信入廠,私人會客辦好登記手續。
四、上班時集中精力,不乾私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。
五、物資出廠要一律憑出廠證,並檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,於月底上交廠辦公室處理。
六、發現出進廠中可疑人員,應及時查問,並當即報告廠辦公室處理。
七、夜間必須加強巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時採取補救措施,並於次日報告辦公室查處。
八、熟悉廠區治安環境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。
九、忠於職守,並做到語言文明、禮貌待人,不藉故刁難,不以職謀私。
十、搞好傳達室周圍環境衛生。
員工宿舍管理規定
為加強員工宿舍的管理,保證宿舍區的安全,文明、整潔,使員工有一個良好的生活環境,特制訂本規定。
一、凡住本廠宿舍的員工,必須辦好本地"暫住證",暫住證應由本人妥善保管,以便治安查檢。
二、住宿員工應服從廠辦公室統一安排,不得多占床位,不準公物。
三、住宿員工不準擅自留外來人員,家屬探親,必須憑身份證(或其他有效證明),到廠辦公室審批手續,探親期滿(全年最長不超過一個月),不再安排住宿。
四、宿舍鑰匙,一個房間配備一把,由室長保管,任何人不得私自配製鑰匙。鑰匙遺失應報告廠辦公室重新配置,但費用由遺失者承擔。
五、個人物品,尤其是貴重物品,必須各自妥加保管。未經物主同意,任何人不準私看,亂翻、挪用別人的物品。
六、嚴禁私拉電線、改裝電路,新架插座,嚴禁使用電爐等功率較大的電器具以及明火。必須按時熄燈(最遲不超過晚上11點鐘),照明用電應注意節約,超過用電補貼規定度數電費由各室自行承擔。
七、宿舍走郎、樓梯,或其他空地,不準堆放雜物,必須保持通道暢通。
八、各房間應建立衛生輪流值日制度,由各室長負責安排住宿員輪流清掃,住宿員工應養成良好的衛生習慣,主動整理好自己的房間和物品,做到衣,被擺放整齊,地面潔淨,玻璃明亮。嚴禁向窗外拋物、倒水、吐痰、扔菸蒂。
九、在宿舍區內不準高聲喧譁、打鬧、不準亂竄寢室或有其他影響他人休息的行為。
十、宿舍區嚴禁搓麻將等任何形式的賭博,嚴禁非法不軌行為或事件發生。
十一、本規定由厂部負責制訂,解釋權屬廠辦公室。
違反第1、2、3、4、7、8、9條者,每發現一次,罰款10元;違反第6條者,每發現一次,酌情罰情10-20元。違反第5、10條者,酌情罰款50-200元。對情節嚴重或屢教不改者,可另給予紀律處分或送交公安機關處理。
員工手冊 篇20
目錄
第一章 學校簡介與章程
第二章 教職工的聘用與考核
第三章 教職工的獎懲及其待遇
第四章 教職員工考勤制度
第五章 教職員工的工作環境
第六章 修正
第一章 學校簡介與章程(略)
第二章 教職工的聘任與考核
第一節 員工聘用無論各種國籍、宗教的男女員工,只要是工作崗位的合適人選,學校均提供公平的聘用機會。
第二節 員工類別學校按員工的工作性質不同將員工分為兩類。
一、行政後勤人員(非教師)即按工作職責年度計薪的人員。
二、教師即結構工資計薪的人員。
第三節 教師的招聘、轉正、調動、辭退規定
一、招聘
1、根據董事會審定的編制合理地配置學校各部門的職員人數。
2、學校人事處在每年____月份和____月份根據編制定員內空缺崗位的情況,制定人員招聘計畫和和實施方案,報學校領導審核,並報集團人事行政部備案。通過後,按此計畫實施招聘工作。
3、計畫外的招聘(臨時招聘),由用人部門根據實際情況,填寫《人員增加申請表》,送交學校人事處。人事處根據編制標準對所提申請進行審核,並報學校領導批准。對於超出編制標準而確實急需招聘的職位,須報集團人事行政部審核。
4、招聘廣告由人事處提出書面申請,申請應包括實施這項廣告計畫的主要目的、方案(時間、媒體、規格),經費預算。如超出年度財務預算還必須報總部財務審計部追加費用,由董事長審批。原則上,每年度招聘廣告費不得突破預算。
5、根據己批准的招聘廣告,由人事處起草有關招聘的廣告文稿,學校負責人應認真審核廣告文案,以確保廣告文字具有預期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性,確保達到廣告投入的效果。廣告文案應同時報集團人事行政部,集團在三個工作日內給予答覆或提出修改意見。
6、所有應聘材料人事處主任必須全部認真閱讀,不得輕率從事。初選入圍材料不得低於全部材料的50%,入圍材料應交給學校負責人共同閱讀,且必須在材料上批註意見。在入圍材料中確定面試的人選,面試數量不得低於入圍的50%。
7、由學校人事處組織面試工作,應試者應持有下列證件:身份證(或戶口證明)、學歷證書、教師資格證書、職稱評定證書、近照一張,並填寫《求職申請表》一份。
8、一般崗位人員由人事處會同相關部門負責人及專業人員對應聘者進行初試及複試,並將面試結果寫在《求職申請表》相應欄中,主管領導應親自參加中層領導以上人員和骨幹教師的面試。校級領導由集團面試;財務等專業人才由財務總監或相關副總經理和專業人士參與面試。
二、錄用
1、各級人員的錄用許可權為:一般人員由人事處會同有關專業部門審核,並報學校主管領導及用人單位負責人審批。如人事處與有關業務部門在錄用上存在異議,由校長辦公會議研究決定;中層幹部由校長辦公會議討論決定(人事處主任列席);特殊部門按規定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應欄中。
2、決定錄用後,由人事處通知應聘合格者,並開具介紹信去指定醫院體檢。體檢不合格,可不予聘用。
3、新進員工需提供下列資料(出示原件):
(1)身份證原件及複印件
(2)學歷及職稱證書
(3)醫院體檢表
(4)近期免冠一寸照片
(5)錄用通知書
(6)其他有關資料
4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續,並由人事處宣講有關工資、福利等方面的政策。有關應聘者非常關心的重要內容應予以公開的,可編入《員工手冊》以供閱讀,但不得攜帶走。
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動契約,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動契約必須具備勞動契約期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動契約終止條件以及違反勞動契約的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動契約時,可以先諮詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
(1)由新進教職員工填寫《情況登記表》和《校內勞動契約》。(勞動契約樣本須經總部審核)並建立檔案,所有原件檢驗後應在複印件上留下審核人的姓名,並將複印件進入檔案。
(2)對新進教職員工進行崗前培訓(見培訓),培訓內容包括有關規章制度、禮儀、企業和學校的創業史、企業和學校的文化及管理理念等。
(3)教職員工報到時由部門負責人分配具體工作。
(4)人事處負責填寫《新教工介紹》,並在教職員工經常活動區域的櫥窗中予以公布,公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學校各相關部門及全體人員。
5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、契約進行審核後,歸檔並輸入電腦。(包括求職申請表、員工情況登記表、校內勞動契約、相關個人材料,並開始建立工資檔案表)
6、尚未撤銷者,不得錄用或立即解聘或開除。
(1)因違法犯罪被判處刑罰,執行期滿未逾________年者;通緝在案,尚未撤銷者。
(2)無法證明身份者;未滿十八周歲者。
(3)曾有商業欺詐行為,因道德、操守等原因在業界聲譽不佳或經其他單位開除者;
(4)個人負有較大債務,無法清償,可能使企業受債務連帶責任之嫌者。
(5)身體健康狀況難以勝任工作者。
(6)擔任其他營利事業之職務,自營或為他人經營與本單位同類業務或相關業務者。
(7)不誠實,虛造個人情況,虛填求職申請,提供任何不實資料者。
(8)未經批准或未主動申報,而與本集團內員工有親屬關係者。
7、有以下情形,須經報集團人事行政部,批准後,方可錄用。
(1)集團及本單位內員工的親朋好友,應聘求職,如符合招聘條件的,應按以上流程審核錄用,但親友關係應向人事處說明,不應隱瞞。
(2)由學校的社會關係介紹,需照顧就業的,應寫明關係及擬安排的崗位,按以上流程審核錄用。
(3)本校教職工的配偶,因分居兩地或其它原因,需照顧就業的,一定要嚴格控制,並掌握以下原則(本條同樣適應於第
(2)項):A 優惠照顧中層幹部和骨幹教師的配偶,其它關係不予照顧。B 照顧名額不應超過教師總數的一定比例,超出名額的即使符合條件,也需等待候補。C 被照顧人員如安排在校辦、財務部、招生部、信息中心工作,由人事處面試、考核合格後,按以上流程錄用。D 被照顧人員安排工作後,經過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應調換其它崗位,如仍不能勝任應予以辭退。
8、未經正常程式審批,違背人事操作規範,處以當事人扣罰當月考核工資直到解聘或開除的處罰。
9、人力資源部任何人不得違反有關規定對應聘者作任何關於工資、職務、福利等方面的承諾,但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現違規私下承諾者,將視為失職,可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。
三、試用與轉正
1、新教職員工試用期一般為三個月,試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發放試用期工資,從
第四個月開始工資轉正。特殊人才或在試用期間有突出表現的教職員工,經學校主管領導批准後,可提前轉正,或不設試用期。
2、在試用前,學校在徵得教職員工本人同意的情況下,可以與其簽訂勞動協定,並收取一定的違約金。在試用期間,學校若終止勞動契約,或本人提出終止,需提前一周通知本人或學校,否則學校保留扣罰工資及將該員在試用期內表現如實向該員工下一就職單位反映的權利。
3、教職員工試用期結束,由人事處提前半個月通知本人完成工作小結。首先由所在部門對其試用期工作表現進行評定;再由人事處提出轉正建議;最後由學校主管領導批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉正審批表》相應欄目中。
4、人事處填寫《工資變動表》(一式三聯:一聯交財務部,一聯人事處留存,一聯存入教職員工檔案),由人事處主任、部門負責人、學校主管領導簽字後生效。
5、由人事處為轉正的教職員工辦理有關福利保險手續。
四、調動
1、教職員工在集團內部因需要而調動工作屬正常業務需要,不得藉故推諉,應服從安排,如無正當理由不服從,集團有權終止其契約。
2、學校內部人員調動,由學校人事處提出意見,報學校主管領導人批示,並由學校人事處辦理調動手續。
3、教職員工在集團內的調動,由調出單位將其工資檔案轉給集團人事行政部,由人事部行政部負責發調令和辦理調動手續。
五、離職:辭退
1、教職員工有下列情形之一,隨時可以解除勞動契約。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)嚴重違反勞動紀律或者規章制度的。
(3)嚴重失職,營私舞弊,對集團利益造成重大損害的。
(4)被依法追究刑事責任的。
(5)違反人力資源管理規定,可以予以解聘契約的。
2、有下列情形之一的,可以解除勞動契約,但是應當提前____日以書面形式通知其本人。
(1)因患病或者非因公負傷,醫療期滿後,不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(2)不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(3)勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,使原勞動契約無法履行,經當事人協商不能就變更勞動契約達成協定的。
3、因業務收縮,需要解聘人員,由人事處提出壓編方案,部門提出名單,報學校主管領導批准後執行。執行前由人事處發出通知,被解聘人員離開時加發一個月基本工資和崗位工資(指接通知之日起)。
4、教職員工因工作能力或專業知識等原因不勝任本職工作,可予以辭退,離開時加發一個月基本工資。
5、教職員工因自身原因辭職,應提前三十天書面向直屬主管申請,經學校主管領導批准後辦理移交。批准後工薪停發。
6、被解聘者自解聘通知下發2天之內離開學校。如發生抗拒及破壞搗亂行為的,可扣罰未發的工薪,嚴重者可追究法律責任。
7、教職員工離職手續:
(1)需在主管領導簽署批准意見後辦理離職手續。
(2)各相關部門應認真及時地為離職人員辦理手續,並簽署書面意見,以確保離職人員經手的檔案、工作情況、總務用品、財務狀況等移交清理完畢。因相關部門未經認真核實而造成失誤或損失的,由主管部門負責人承擔責任,並予以處罰。
(3)由人事處最終確認上述手續完畢後,再通知財務部為其結算工資,方可離職。
(4)員工或學校任何一方要求提前終止契約,須按照中國勞動契約法的相關規定提供通知期並且提前提出書面的申請或通知:對於簽有培訓協定的員工,服務期及賠償詳情可參見訂立的培訓契約。A 如果學校提前終止契約,學校將提供通知期並按照勞動法有關規定辦理B 如果員工提前終止契約,員工必須按照契約規定履行相應職責
8、員工個人檔案
(1)人事處將保存員工個人檔案。該檔案將收集、記載個人的有關信息,以便人事處門了解人員狀況,員工應提供真實的相關信息;同時,員工個人檔案的內容也作為相關法律程式的操作依據。
(2) 個人身份的改變正確的個人信息將有助於員工獲得相應的福利項目。因此,員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。
第三章 教職工的獎懲及其待遇
第一節 薪資福利管理制度
一、總則
1、民辦學校必須經受市場的考驗,工資體系的建立應堅決摒棄鐵飯碗的弊端,應與市場行情相適應。工資額度的管理與分配必須與學校辦學效益、部門管理業績、人員編制情況相掛鈎,建立必要的風險機制。
2、作為一所轉制學校,應當在建立合理的工資體系的同時,必須引入競爭機制、激勵機制、淘汰機制。要堅持業績考核,使工資與業績優劣、工作量結合起來。
3、工資平台必須適中,工資結構中活化部分應當占有相當的比例。
4、依法納稅是每個公民應盡的義務,教職員工資是含稅工資,每個員工應本著愛國守法的精神,自覺交納個人所得稅。
二、核定許可權和程式:
1、本制度的制定、補充、修改由學校提出,集團人事行政部審核,學校董事會批准。
2、每學年工資總額的確定由集團財務部測算初定後,報學校董事會批准後執行,最後匯總集團人事行政部備案。
三、工資管理方法:
1、聘用契約制教職員工的薪資收入執行結構工資制。
2、結構工資制:薪資收入分為基本工資(F
1)、課時崗位工資(F
2)、津貼(F
3)、獎金(F
4)四部分,即F十F2十F3十F4。基本工資(F
1):基本工資為工資的基礎部分,根據本人的學歷、職稱等因素評定。課時工資(F
2):按上課教師任教的學科設定的課時標準評定,按實際工作量核算。崗位工資(F
2):僅適用於行政人員、教輔人員和後勤人員,根據不同的崗位採用固定的崗位工資。津貼(F
3):津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。
3、試用期工資:應屆畢業生實行為期________年的試用期工資,標準為基本工資的80%;屬工作調動的教職員,試用期工資為三個月,按基本工資的80%計發;臨時工不執行試用期工資。
4、工資發放日期:學校工資按月發放,發放時間為每月____日。
5、寒暑假工資:凡聘用契約制教職員工,假期期間不參加工作的只發放基本工資;參加工作的除發放基本工資及校齡津貼外,另按日計發工資及其它津貼。學校應根據寒暑假工作需要,嚴格控制、合理安排加班人員。
6、病假工資,詳見休假規定。
7、事假工資:事假期間不發給工資。凡事假者,按日扣減其日工資。
8、起薪與調資:新員工起薪,自報到上崗之日起算。員工加薪或減薪,自校長批准月起算。員工因工作調動升遷或降職,均自下月起執行新崗位相應級別工資標準。
9、日工資:計算公式為:日工資(基本工資F十崗位工資F
2)每月實際工作日
四、福利政策:
1、養老保險:聘用契約制教職員工,在試用期結束以後,由學校為其辦理人事檔案託管手續(掛靠某某人才中心),並按《某某市____鎮企業職工養老保險辦法》辦理養老保險。
2、醫療保險:聘用契約制教職員工,在試用期結束以後,由學校按《某某市____鎮職工基本醫療保險暫行辦法》的有關規定辦理。
3、失業保險、工傷保險及住房公積金:聘用契約制教職員工,按某某市現行政策執行。
第四章 教職工考勤制度
一、適用範圍
1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規定。
2、本制度適用於學校全體教職員工。
二、考勤規定
1、學校的工作時間由學校決定並公布。學校內除特殊崗位特別規定外,全體教職員工均應嚴格執行學校的作息時間表,不遲到、不早退、不中途離校。
2、考勤記錄,教職工由所在部門主任指定專人負責。考勤人員應逐日記載出勤情況,按月統計,每月____日報人事處匯總。遲報者,一律扣罰所在部門主任50元。
3、教職員工因故(特殊情況除外)晚到或早退,應事先履行請假手續,經批准後方可離校。
4、無工作理由,超過上班時間到崗的,視為遲到;未到下班時間提前離校的,視為早退;中途未經批准離校,視為曠工。
5、考勤員徇私舞弊、弄虛作假的,按學校獎懲規定處理。情節嚴重的,予以通報批評直至解聘。
三、休假規定
1、休假分以下九種:事假、病假、婚假、喪假、產假、哺乳假、公假、工傷假、調休。
(1)事假:因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天。
(2)病假:因病請假需持醫院的病假單或疾病診斷書。
(3)婚假:未達晚婚年齡、再婚,享有婚假7天,晚婚婚假15天(均含休息日)。提倡婚事安排在寒暑假。
(4)喪假:本人的直系親屬喪亡,可準予喪假3天。
(5)產假:女教職員工的法定產假為90天;懷孕不滿四個月流產的,可給予1530天的產假;懷孕滿四個月以上流產的,可給予40天的產假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。女職工產前檢查,可按照醫院的日期,調整好課務之後去檢查。每次檢查按病假處理,每次檢查準假半天。
(6)哺乳假:哺乳期可在不影響工作的前提下,每天準假一小時,但須事先在教導處備案。
(7)公假:因政府機關或事業團體召集會議或相關業務活動,在3天以內者,可憑相關檔案或蓋有公章的通知申請公假。
(8)工傷假:員工在上下班途中遭遇機動車交通事故的(交管部門出具機動車事故報告),或工作時、因公外出執行工作任務期間,遭受身體傷害需要醫護治療的,根據國家有關規定給予工傷假。
(9)調休:詳見條款四《加班和調休規定》。
2、請假必須嚴格按照學校規定的請假程式,應由本人以書面形式提前辦理手續,特殊情況應通過電話口頭請假,事後補辦書面手續。未經請假或請假未準而擅自離崗者,以曠工論處。
3、請假批准許可權為:申請人填寫《請假申請單》,由所在部門主任審批(簽字),交由人事處核實,然後由人事處交由校長審批(簽字)。
4、關於扣款:
(1)事假:基本工資和崗位津貼均按請假天數占實際上班天數比例來算。
(2)病假按照工齡係數,對病假日工資進行扣除。病假的工資扣除係數:試聘期員工: 80%________年內工齡: 70%________年至________年: 50%________年至________年: 30%1________年至1________年: 20%1________年以上: 10%
(3)婚假,喪假,產假(陪產假)按照國家法律規定全額支付工資。
5、請假理由不充分或致工作妨礙時,可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。
6、請假者必須將所任課務或經辦事務交待給代理人員,並於請假單內註明。
7、依本規則所請各假如發現有虛假行為者,一經查明,除以曠工論處外,並根據學校獎懲規定予以處罰。
企業在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發放額的關鍵是工資基數,工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業明確工資基數的計算標準。
另外,建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備註,做好與基本工資的區分,以明確企業確實支付員工加班費。
四、加班和調休規定
1、學校以下列日期為例行公休日(若有變更需事先公布),但因學校工作需要可指定照常上班,以加班計算:
(1)法定節假日
(2)周
六、周日
2、正常工作日,延長工作時間連續達到3小時以上的方可計算加班。
3、加班以調休等額返還(代替),凡調休人員應填寫《請假申請表》,選擇調休一欄,經所在部門主任簽字後,交由人事處核實,然後由人事處交由校長審批。
4、教職員工應提高工作效率,提倡在上班時間內完成本職工作。確需延長工作時間或於假日出勤,應事先填寫加班申請單並經部門主管簽字,交由人事處核實,然後由人事處交由校長簽字,否則不予認可。
5、寒暑假,行政人員應按學校寒暑假工作日規定執行,規定的工作日期間為正常工作。
五、違規違紀處理
1、遲到、早退
(1)遲到或早退30分鐘以上(含30分鐘),每次視同曠工0.5天。
(2)員工到崗晚於規定時間,允許每月5次在10分鐘內,不計遲到。超過次數限制,30分鐘內為遲到。
(3)____月內遲到或早退一次,當月工資扣發1%;
(4)____月內遲到或早退累計達到3次,從
第三次起每次扣發100元(工資的1%高於100元,仍按照1%扣發);
(5)____月內遲到或早退累計6次,工資下調100元,次月也不再恢復;
(6)遲到和早退在月末考勤匯總時,允許以1小時調休沖抵。但沖抵手續必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。
2、曠工
(1)無故缺勤、未經批准備案的假期均按照曠工處理;
(2)曠工以0.5天為單位,按照缺勤時間的三倍扣發工資;
(3)連續曠工超過3天,或全年累計曠工超過7天的,無條件辭退。
第五章 教職員工的工作環境學校的校風為科學務實,自強不息,追求完美。學風為尊師、勤學、善問。教風為博學、愛生、善教。管理層認為,上述各項是每位員工應該努力具備的基本素質,也是每位新員工融入_______中學成為本校人的重要標誌。因此每一位新員工上崗前學校將對該理念進行詳細解釋,希望每一位員工不僅在思想上認可本校的理念, 而且要在行動之中予以貫徹。
一、員工上級的責任員工的上級不僅要幫助員工提高工作能力,還應幫助員工解決與工作有關的難題事務。管理人員有責任在其職責範圍內正確地指導其下屬員工,員工在任何時候都可以自由地同他她的上級討論與其本人和工作有關的事情。
二、員工的責任員工被錄用後,學校將給予其發展的機會和利益的回報。因此,員工應承擔相應的責任和義務。
第
一、員工最重要的責任,是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發揮主動精神,積極向上級反映問題,並提出建設性的建議。員工要對結果負責,因此做好工作比執行命令更重要。
第
二、一流的工作還包含員工本人應盡的義務。諸如保持良好的健康狀況和精神狀態,作出正確的判斷,及時並堅持自己的工作崗位,支持配契約事以及對學校包括學校人員和財產的忠誠。
第
三、員工對學校長遠利益充分理解理解學校的價值觀、奮鬥目標和面臨的挑戰,近一步增強為本校中學工作的自豪感。對於員工的親戚朋友而言,員工就代表著本校。員工表現出的學校形象,往往比學校最高管理層的宣傳更具有可信性。
三、交流學校認識到,不管是正式還是非正式的溝通渠道,對於創造和諧的工作關係和有效的合作都有重要的價值。
四、自由訪談方針公平和開放的工作環境對於實現個人的目標是十分重要的。個人的工作目標包括,對工作的滿足和認可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氛圍,以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環境,員工和其主管之間必須相互信任。而實施自由訪談方針的目的,就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道,來建立相互信任的關係。自由訪談方針的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如,某個員工對學校方針有疑問,或者想討論所關心的事務,我們鼓勵他與他的上級接觸討論這些事項。當然,每位員工應該理解,運用自由訪談方針並不能總是達到自己想達到的目的。但是它確實是一種溝通的渠道,員工不僅和他的直接主管,甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關心的事務。員工在運用自由訪談方針時應遵循下述程式:a)員工在與直接上司相處的過程中只要發現有問題或者比較關注某個話題,就可以與直接上司進行討論。員工上司的職責之一,就是安排時間同員工就有關的問題進行開放式的討論。我們清楚地認識到,員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。b)與較高上級人員商談。如果員工與其上司的商談不能解決問題,其上司應鼓勵並協助他和該部門的較高上級討論並尋求解決辦法。c)與人事部門聯繫。員工所關心的問題不適合和其直接上級商量時,根據自由訪談方針,該員工可以與人事部門聯繫。在這種情況下,人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內解決該問題。定期(每周)開箱。人事部門負責登記、處理及反饋。為實名反饋個人部門、無記名由部門召開會議通報。給校長,由人事部門負責協調。
五、意見反饋箱除了自由訪談方針外,學校還鼓勵員工在任何時候使用意見反饋箱。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議,投入意見反饋箱。意見反饋箱設定在餐廳里。負責相關意見處理。
六、交心會學校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開交心會,以通報、傾聽員工所關心的事情。
七、 娛樂活動學校將在學校範圍內不定期地開展文娛活動(建議每月或每兩個月)。學校鼓勵每位員工參加文娛活動,以培養團隊精神,創造有利於工作的內部環境。
第六章 修正本手冊由學校人事處起草,學校全體員工通過,自________年____月____日起生效。本手冊各條內容提供了關於教職工利益和各部門運作的基本資料。手冊應結合_____________高級中學校的規章政策閱讀使用。本規定所指定之附屬檔案以及其它相關檔案與本規定具有同等效力,其最終解釋權在學校董事會。手冊的修訂需經學校管理層的批准,學校管理層保留根據實際情況隨時對手冊內容作出修訂的權力,只要此類修訂不違反適用學校與教職工的中國現行法律;學校已按照法律程式通知員工上述修訂。附屬檔案:_____________高級中學校員工手冊接收確認函我,__________工號:________,確認已收到_____________高級中學校的員工手冊,並且已經閱讀和理解了手冊中的內容,並且承諾遵照執行。員工簽名:___________________簽名日期:________年____月____日備註:此確認函應該在收到手冊後當天完成簽名並送至人事處。此員工手冊是_____________高級中學校的財產,在離職前或者在學校要求下必須及時歸還。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動契約、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
員工手冊 篇21
第一章:總則
第1條、為規範公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。
第2條、公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產品和生產規模即可)
第3條、公司機構(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)
第4條、本規章制度所稱的公司是指_________有限公司;員工是指_________有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。
第5條、本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會_____和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。
第7條、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章:員工招用與培訓教育
第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條、員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。
第11條、員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。
第12條、員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等崗位需要的證件,該證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第13條、公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第14條、公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動契約另行約定。試用期內解除勞動契約和契約期滿終止勞動契約,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動契約的,員工不用支付培訓費用。
第15條、勞動契約對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在契約期內,員工提出解除勞動契約,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動契約期等分出資金額,以員工已履行的契約期限遞減支付;沒有約定契約期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。
第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動契約期限的長短,試用期為15天至6個月:契約期限不滿6個月的,試用期15天;契約期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;契約期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;契約期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。
試用期包括在勞動契約期限中,並算作本公司的工作年限。
第三章:勞動契約管理
第17條、公司招用員工實行勞動契約制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動契約,勞動契約由雙方各執一份。
第18條、勞動契約統一使用勞動局印製的勞動契約文本,勞動契約必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,並加蓋公司公章方能生效。
第19條、勞動契約自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動契約對契約生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第20條、在本公司連續工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動契約,但公司不同意續延的除外。
第21條、公司與員工協商一致可以解除勞動契約。由公司提出解除勞動契約的,依法支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);由員工提出解除勞動契約的,不支付員工經濟補償金。
雙方協商一致可以變更勞動契約的內容,包括變更契約期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的;
(5)被勞動教養的;
(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;
(7)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動契約,不支付員工經濟補償金。
第23條、有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動契約:
(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑑定委員會確認);
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經協商不能達成協定的;
(4)公司生產經營發生嚴重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動契約,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付)。第24條、員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第23條的規定解除勞動契約,但可以依據本規定第22條的規定解除勞動契約:
(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
(3)女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期、哺乳期內的
(4)應徵入伍,在義務服兵役期間的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第25條、公司與員工可以在勞動契約中約定違反勞動契約的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動契約的約定解除勞動契約,應賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;
(4)勞動契約約定的其他賠償費用。
第26條、非公司過錯,員工提出解除勞動契約,應當提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業秘密的員工,勞動契約或保密協定對提前通知期另有約定的從其約定。
員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的,員工不得依前兩款規定解除勞動契約。
員工自動離職,屬於違法解除勞動契約,應當按本規定第25條第二款的規定賠償公司的損失。
第27條、有下列情形之一,勞動契約終止:
(1)勞動契約期滿,雙方不再續訂的;
(2)勞動契約約定的終止條件出現的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動契約,公司不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
第28條、員工在規定的醫療期內,女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動契約期滿的,勞動契約的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第22條的情形除外)。
第29條、勞動契約期滿公司需要續簽勞動契約的,提前30天通知員工,並在30日內重新簽訂勞動契約;不再續簽的,在契約期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動契約通知書》,並在契約期滿後3個工作日內辦理終止勞動契約手續。
第30條、公司解除勞動契約,向員工出具《解除勞動契約通知書》,並在契約解除後3個工作日內辦理解除勞動契約手續。
第31條、經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。
公司依本規定第21條和第23條第(2)項解除勞動契約的,經濟補償金最高不超過12個月工資;依本規定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動契約時,經濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。
依本規定第23條(1)(3)(4)項解除勞動契約時,員工月平均工資低於公司月平均工資的,按公司月平均工資的標準支付。
經濟補償金的月工資以解除勞動契約前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。
第四章:工作時間與休息休假
第32條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,經勞動部門批准實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第33條、員工每天正常上班時間為:
上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第34條、公司根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,並保證員工每周至少休息一天,工作日加班工資按本市最低月工資標準計算,雙休日加班和法定節假日加班按2倍計算或者安排調休。
第35條、員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的,公司支付加班工資或安排補休。
第36條、員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六、星期日;
(2)法定休假日:元旦1天、春節3天、清明1天、五一節3天、端午1天、中秋1天、國慶節3天。
第37、員工的其他假期如下:
(1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休;
(2)_____:員工本人結婚,可享受_____3天;
(3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批准,可給予3天以內的喪假;
(4)產假:女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以後生育第一胎)增加產假15天;領取《獨生子_____待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天;
(5)探親假:在公司連續工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
(6)事假:1、請事假的最小計算單位為小時。超過半小時,按1小時事假計算,不足半小時以半小時計算;事假即在加班調休和年假都已休完的情況下,才可申請。事假為無薪假,按實際請假天數扣除薪資、福利、各項補貼及獎金等,凡未經批准的事假,均作曠工處理。
2、員工事假單次最長不得連續超過5個工作日,全年累計不得超過12個工作日,遇節假日不順延。
3、員工請事假,至少提前一個工作日辦理書面請假手續。如遇緊急情況申請事假,必須至少在當天上班前1小時內電話告知部門經理,假後第一個工作日及時補辦請假手續;未按照規定辦理相關手續的,按曠工處理。
4、請事假未經批註未到崗的,按曠工處理。
第五章:工資福利與勞動_____
第38條、員工的最低工資不低於______市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、一伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會_____福利待遇。
第39條、公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。
第40條有下列情況之一,公司可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負擔的社會_____費、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)扣除依法賠償給公司的費用;
(5)扣除員工違規_____受到公司處罰的罰款;
(6)勞動契約約定的可以減發的工資;
(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資;
(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;
(9)員工請事假而減發的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第41條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。
第42條、公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會_____,並依法支付應由公司負擔的社會_____待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章:勞動安全衛生與_____
第43條、公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。
第44條、公司對員工進行安全生產教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉安全生產制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第45條、公司實行安全生產責任制,部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經理、安全主任)對全公司的安全問題負責。
第46條、公司對女職工和未成年工實行特殊_____,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。
法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。
第七章:勞動紀律與員工守則
第47條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委託他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,並附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委託他人請假,上班後及早補辦請假手續;
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;
(7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;
(9)員工辭職由部門經理或主管批准,辭職獲準後,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
(10)離職前勞動者應當按照公司及領導要求完全工作交接、資料交接、財務交接,交還占有使用的公司財物,並經公司確認後予以結算薪資、開具離職證明等事宜。開具離職證明的內容應當載明勞動契約期限、解除或終止勞動契約的日期、工作崗位、在本單位工作的年限。
第48條、員工必須遵守如下工作守則和職業道德:
(1)進入或逗留廠區,必須按規定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排;
(3)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;
(4)工作期間,忠於職守,不消極怠工,不乾私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧譁等,盡職盡責做好本職工作;
(5)平時養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟菸頭雜物,保持公司環境衛生清潔;
(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得_____、_____或故意損壞公司財物;
(7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好公司內部人際關係,團結友愛,不得無理取鬧、打架鬥毆、_____;
(9)關心公司,維護公司形象,敢於同有損公司形象和利益的行為作_____。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之後無特別事務不得逗留;
(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密。
第八章:獎勵與懲罰
第49條、為增強員工的責任感,_____員工的積極性和創造性,提高勞動生產率和工作效率,公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。
第50條、員工品行端正,工作努力,忠於職守、遵規守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第51條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
(1)對於生產技術或管理制度,提出具體方案,經執行確有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;
(2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;
(3)遇有災變,勇於負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)敢於同壞人、壞事作_____,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
(5)對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的;
(6)其他應當給予獎勵的。
第52條、為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規廠紀,公司對違規_____、表現較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第53條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以後每次書面警告1次,並罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:
(1)委託他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或_____廠服進入廠區的;
(4)擅離職守或串崗的;
(5)消極怠工,上班乾私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環境衛生的;
(7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經批准,上班時間會客或打私人電話的;
(9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;
(10)下班後不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)未經許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁菸區吸菸的;
(14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反公司規定攜帶物品進出廠區的;
(16)工作時間,與別人閒聊、打鬧嬉戲、大聲喧譁的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態度惡劣的;
第54條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,並罰款50至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:
(1)無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的;
(2)無理取鬧,打架鬥毆,影響公司生產秩序和員工生活秩序的;
(3)利用工作或職務便利,_____而使公司利益受損的;
(4)上班時間打牌、下棋的;
(5)將公司內部的檔案、賬本給公司外的人閱讀的;
(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)私自調換床位或留宿外人的;
第55條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
(1)一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的;
(2)提供與錄用有關的虛_____書或勞動關係狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)違反操作規程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經濟損失1000元以上的;
(4)_____、_____、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經濟損失1000元以上的;
(5)違反公司保密制度,泄露公司商業秘密,造成公司經濟損失1000元以上的;
(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;
第56條、員工違規_____對公司造成經濟損失的,除按規定處罰外,還應賠償相應經濟損失。
員工手冊 篇22
第一章:序言
本公司每位員工,無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內容,以明了本身的權利以及責任。
員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋,請向行政部查詢。
第二章:公司簡介
________房地產開*有限公司,旨在從事房地產開發、建設、出售、出租,並為租售後的不動產提供配套服務。
第三章:公司制度
一、總則
1、公司最高權力機構為董事會,總經理為公司首席執行者,直接對董事會負責,員工應遵守逐級請示報告的制度。
2、公司以高效、精幹的原則設定機構配備人員,並根據業務發展需要,靈活調整,逐步充實。
3、公司員工實行勞動契約制,經過3-6個月的試用期後,根據工作能力與表現委託其職務。
二、會議制度
1、每周五上午召開一次各部門主管工作會議。
2、每月月末召開一次公司全體員工業務工作會議。
3、不定期召開專業技術會議。
4、所有會議必須有會議記錄或會議紀要,視其內容留存或報董事會。
三、出差制度
1、出差者應填寫“出差申請單”,註明出差目的、地點和日程安排,一般職員出差須總經理批准才能辦理借款手續。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據並適當放寬。
2、一般情況下,員工不得乘坐飛機,如出差路途較遠需乘坐飛機,須經總經理批准,部門經理及以上職位者遇有特殊情況,須經總經理批准。
3、員工出差住宿費不可超過200元/天的標準,部門經理級出差的可適當放寬至300元/天的標準,考慮到員工在外出差的諸多不便,給予50元/天/人的出差補貼。
其中到達出差地的第一天,住宿費可適當放寬30元,超出限額部分除特殊情況,經總經理批准報銷外,其餘費用均需個人承擔。(如出差者可自行解決住宿,不向公司報銷住宿費,則每晚可獲住宿標準50%的補貼)。
4、到達出差地點後應及時將聯繫方式通知公司秘書,完成任務後立即返回或趕赴下一個工作點,不得利用出差之機遊山玩水,一經發現,扣除當日工資,並做相應處理。
5、完成出差任務返回後,應在一周內寫出書面報告交總經理和部門經理。
6、出差費用應按規定填寫報銷單連同出差報告,經批准出差的負責人簽署意見後,在出差回來的十天內交財務部審核報銷結清費用,如無故拖欠,財務部有權按欠款額在當月工資中扣除。
四、工資制度
1、員工工資和福利費用,由總經理髮放,工資發放日期為每月的最後一個工作日。
2、總經理可視公司經營情況與員工工作情況,定期發放獎金。
3、獎金的發放日期為每季度最後一個月的最後一個工作日,年終獎在第二年的春節前發放。
4、加班
如確因工作需要加班,需事先得到部門經理的批准(如特殊情況,事後亦須得到部門經理的批准)。加班二小時以上方可作為加班,加班二到四小時(含四小時)可獲補假半天,加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結算一次,根據工作需要可補假,也可獲加班工資。加班工資按勞動法規定的標準辦理。(日標準按80元計算)。
如加班時間超過二小時並超過用餐時間者可獲發誤餐補貼,每餐計RMB10元。
5、公司員工工資與各項補貼,視公司經濟效益情況,參照國家有關規定逐年調整,其幅度由董事會討論決定。
6、員工個人所得稅由本人繳納。
五、假期規定
1、法定節假日
(1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農曆春節、勞動節、國慶節。
(2)員工在法定假日內因工作需要不能休假,公司將給予補假。凡在法定節假日加班半天(2-4小時,含4小時),給予補假一天;凡在法定節假日加班一天,(4小時以上,8小時以下含8小時),給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上,給予補假二天。
2、年假
(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計算)的有薪年假。
(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。
(3)年假3日或以上者應於三天前申請。
(4)當年年假應於本年的年底前休完。
(5)如員工離職時尚有剩餘年假,可按員工收入折算成薪金,具體折算公式如下:
月收入=薪金代年假22天。
(6)員工休年假須填妥申請放假表經行政部核准報總經理簽字。
3、婚假
(1)符合結婚年齡登記結婚的員工,可享受五天婚假,晚婚員工可享受十天婚假。
(2)休婚假的員工提前七天提交請假單,申請批准後,報公司人事存檔。
4、產假
(1)凡在公司工作不少於一年時間之女性員工可享受三個月有薪產假。
(2)申請分娩假期的員工須於預產期前四個星期遞交申請放假表及醫院證明,列明正式放假日期及預產期。
(3)女性員工在懷孕期間及分娩後需作身體檢查,假期可在病假中扣除,但申請此類假期須連同醫院證明,填妥表格。
5、喪假
(1)員工的直系親屬去世,給予三天喪假,喪事在外地料理的,可酌情給予路程假,由總經理批准。
(2)在批准的喪假和路程假期間,薪金照發,但往返路費由個人自理。
6、病假
(1)員工生病,憑醫療單位病假證明,可獲病假,有薪病假一年最多可享用27天,按員工為公司服務年限可累計使用,多超部分作為事假處理(總經理特批者除外)。員工病假須填妥申請放假表,附醫院證明報部門經理簽字。
(2)員工如不幸身染重病需請長假,經總經理特批,可按當時實際情況給予長假,一般情況下,請一個月長假可獲當月薪金的90%,請二個月長假可獲當月薪金的70%,請三個月長假可獲當月薪金的50%,請四個月長假可獲當月薪金的30%,如請五個月以上,可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復,公司有權與其解約,並發放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷,在正常醫療期間,公司不得與其解約,員工可獲取100%的薪金,病假不計算在員工按規定可享用的有薪病假中。
6、交際應酬;
(1)公司因經營業務需要而發生的交際應酬,應堅持必;
(2)用於交際應酬的禮品由行政部統一安排置中。
(3)員工上班時間看病,超過半天按病假處理(需醫療部門證明),否則按事假處理。
7、事假
(1)員工請事假七天內按日扣40元,超過七天之事假按實際收入扣除(月收入/22天×事假天數)。
(2)員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批,超過三天報總經理批准。
(3)如有急事可先來電請假,上班後補假。
六、交際應酬
1、公司因經營業務需要而發生的交際應酬,應堅持必須、合理、節約的原則。
2、用於交際應酬的禮品由行政部統一安排置辦,各部門如因工作需請客、送禮的,均應事先填寫“交際應酬申請單”,500元以下由部門經理簽字,500元以上由總經理簽字,並由行政部匯總。對外執行宴請必須嚴格掌握標準,控制陪客人數,並每月提前列出計畫。各部門交際應酬費不得突破計畫,特殊情況需經總經理審批。
3、行政和財務有責任每月向總經理報告交際應酬開支情況。
七、工作報告制度
1、員工每月應撰寫一個月工作小結與下月工作要點報總經理。
2、總經理每月初應將上月公司工作報告和本月工作打算及財務報告報董事會。
八、設備使用及管理
1、用車
(1)各員工需要用車應填寫“用車申請單”,由行政部按路途遠近和工作緩急統籌安排。
(2)原則上優先安排總經理或部門經理業務往來中的重要客人。
(3)出車後由司機記錄用車地點、時間、里程。
(4)員工個人因公外出,原則上不得用車。
(5)非特殊情況,職工不得因私借用車輛,特殊原因者應填寫“因私用車申請單”,經總經理同意後方能用車,並由個人支付汽油費等所發的費用。
2、複印
(1)禁止因私使用複印機。
(2)愛護複印設備,原則上由秘書操作複印機。
3、電話
(1)因公掛撥國內長途電話,由行政部統一登記管理。
(2)未經總經理批准,謝絕客戶使用國內國際長途。
(3)掛撥國際長途電話須在秘書處接撥並登記。
(4)接撥電話一律使用國語,開口應報公司名,用語禮貌,通話簡潔,不得使用電話聊天。
(5)接應電話,如受話人不在,應轉其部門同事代接或為受話者留言。
(6)非必要時,員工不得在上班時間撥用私人電話。
(7)非必要時,員工不得掛撥私人長途電話,必須者須經總經理批准,由行政部登記收費,擅自私撥將被嚴肅處理。
4、傳真
傳真由行政部秘書統一接發並登記歸檔,凡不符合規範者,行政部有權請其修正和刪除。
5、電腦
(1)有關檔案原則上由秘書統一安排列印並由文稿起草人負責核對。
(2)各位員工應學會使用電腦,包括運算、儲存及打字。
6、愛護公物
全體員工須愛護公司財物,公司有權責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償,並將對蓄意破壞公物的員工給予處分。
第四章:公司福利
一、待業保險:根據國家有關規定辦理。
二、養老保險制度:根據國家有關規定,加入國家養老保險系統。
三、住房公積金制度:公司加入國家住房公積金制度,定期為員工繳納住房公積金。
四、醫療保險和醫療費制度
1、門診醫療費報銷制度
醫院可按就近就醫原則選擇,區級醫院以上的各類醫院收據即可作為醫療報銷憑證。醫療費由行政主管審核、總經理簽批後報銷,月按80元為限額,每半年結算一次,超支部分公司承擔80%,員工承擔20%。
2、住院制度
根據國家有關規定加入國家住院醫療保險制度,員工因病住院期間,住院費用經總經理批准可由公司先墊付。員工在約定醫療機構住院就醫所發生的費用,除由醫療保險基金支付之部分外,其餘部分由公司負擔70%,員工個人負擔30%。
五、康-樂活動:公司會安排適當的康-樂活動,活躍員工身心,增進同事之間的友誼。
六、公司負擔員工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司會視項目進展情況以及國家有關規定,提供員工其他福利。
2、由某某集團其它項目調入長春工作的員工,在本公司服務滿3個月以上者,每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請,經本部門主管同意、行政部審核、總經理批准。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超過5天,員工探假往返應乘座硬臥火車,費用由公司承擔。
第五章:員工紀律
一、守秘
無論在職或離職員工,都不得把有關公司業務的機密資料帶離公司,機密資料至少包括以下各項:
1、與政府部門、客戶或供應商所簽訂的契約細則。
2、資料外泄後,會破壞公司的業務和形象。
3、影響公司決策的資料。
4、內部往來的各種報表、檔案。
5、公司有權對泄露機密資料的員工進行處分,員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、儀表
為體現公司形象,員工穿戴應整潔得體,男士不得留長髮,應穿皮鞋打領帶(要往工地者除外);女士應穿著莊重,在辦公室著裙,不得穿過分裸露的服裝,雨雪天應將雨具放在室外規定部位。
三、上班
1、公司實行五天工作制和八小時工作制,具體作息時間請參照行政部有關規定。
2、所有員工須按時上班,由行政部建立考勤登記,對經常遲到者予以警告,屢教不改者予以解聘。
3、上班時間謝絕私客來訪。
4、上班時間不得看與業務無關的報刊,不許打牌、下棋。
5、上班時間不得串崗聊天,打罵嬉鬧。
四、受賄索賄
員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處,如確係盛情難卻,應上交公司統一處理,凡涉及各種不同形式的受賄索賄,將予以開除。
五、違章處分
對於違反公司規章制度的員工,公司將根據其情節輕重,分別給予不同的處分,處分為三檔:
A、口頭警告。
B、過失單處分。
C、辭退或開除。
1、口頭警告:員工違反公司規章制度,但對公司沒有造成直接經濟損失或其他損失的,給予口頭警告處分。口頭警告超過2次/月仍不改正者,給一張過失單處分。口頭警告每次扣發當月10%的津貼。
2、過失單處分:員工違反公司規章制度,給予公司造成一定經濟損失或其他損失的,給予過失單處分。過失單由總經理簽發,經違反者本人簽字,交-行政部備案。員工個人一年內超過兩張者予以辭退,過失單每張扣發當月50%薪金。
3、員工嚴重違反規章制度,給公司造成較大經濟損失和其他損失的予以辭退,員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規章制度情節嚴重者予以開除,開除需由總經理批准。
六、僱傭契約的終止
1、試用期間
第一個月試用期間,公司及雇員任何一方可以一日書面通知或一日代通知金解除僱傭契約。
第二、三個月試用期間,公司及雇員任何一方可以七日書面通知或七日代通知金解除僱傭契約。
2、試用期滿後
公司及雇員任何一方需以一月書面通知或給予一月代通知金方可解除僱傭契約。
第六章:年終工作評估
一、員工每季末提交工作總結,由主管經理及人事部門作工作評估並簽署評估意見後,上報總經理審批,評估記錄存檔作為評定員工全年表現的依據。
二、總經理根據評估結果決定員工的薪金增降以及獎金分配。
三、總經理根據評估結果決定年度“優秀員工”予以表彰。
四、試用期間員工實行月評估制。
五、本手冊將視公司發展狀況做適當調整。如________區有新的規定,即按規定執行。
六、本手冊自公布之日起執行。
員工手冊 篇23
第一章:總則
第一條、本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,為公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠、互利、平等協商原則,依據《勞動法》制定本手冊。
第二條、本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動契約及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工契約約定的權利義務為準。
第三條、本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指_____市_______________有限公司;
二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受為員工,並依據勞動契約書內規定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據勞動契約書內規定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂契約書或國家法令規定而行,並含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。
第四條、一般規定
一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;
四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。
第二章:聘用
第五條、本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。
第六條、凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;
四、經查學歷和工作履歷不實者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條、應聘人員依下述面試程式辦理:
一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關證件;
三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;
四、經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;
五、驗證有關證件及工作履歷;
六、呈總經理批准錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條、應聘人員經核准雇用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列檔案:
一、居民身份證;
二、學歷證明正本(影印後退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明、計畫生育證明、獨生子女證的複印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、待業證或原工作單位終止勞動契約的證明;
八、其他經指定應繳之檔案。
第九條、本公司雇用人員除特殊情形經核准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂契約(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在契約期內),請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核准指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認並協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,並填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,於期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除契約,並不發任何補償費。
第十條、經本公司雇用經管財務、出納、採購、庫管、司機、警衛、行銷、研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;
二、經本公司認為有資格者。
第十一條、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟體或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;
五、離職時移交不清者。
第十二條、行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條、被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。
第十四條、人事安排
公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解僱及考核等事項。
第十五條、工作調動
一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若藉故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章:考勤
第十六條、出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;
周一至周五9:00-12:3013:30-18:00;
周六9:00-13:00;
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定。
第十七條、打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。
第十八條、忘打卡
一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理;
二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分;
三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條、遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規定辦理:
一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;
二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核准一律以曠工論;
四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除;
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作為員工績效考核的依據。
第二十條、出差
員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條、公出
一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核准後方可公出;
二、保全員於每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第四章:工資與給付規定
第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,並以現金方式給付。
第二十三條、工資結構
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
三、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;
四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十四條、公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資;
二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員;
三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低於平均水平,將可能被降低工資;
四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。
第二十五條、試用期內員工離職情況的工資給付規定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付;
2、一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章:員工權利
第二十六條、每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十七條、員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十八條、有按員工手冊規定休息與休假之權利。
第二十九條、有參加公司組織之民主管理權利。
第三十條、有對公司發展提出建議與評價之權利。
第三十一條、有按公司規定以勞動取得報酬之權利。
第三十二條、有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章:員工職責
第三十五條、員工職責
一、員工務必遵守公司之規章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執行,並將工作執行情況呈報主管;
八、員工因職務關係所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應保持整潔,避免發生不必要之災害;
十二、未經主管許可,不得將職務轉託他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應於事發後一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);
3、女員工的妊娠、預產期;
4、通訊電話和緊急時間聯繫人。
第三十六條、員工與本公司解除勞動契約時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、檔案等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。
第三十七條、員工與公司仍訂有勞動契約之期內,不得再與他方另有雇用關係。
第三十八條、員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,並應注重本身和顧及他人安全。
第三十九條、員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。
第四十條、保密義務
一、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密檔案;
二、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司檔案,以及其它未經公開的經營情況、業務數據;
三、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第七章:培訓與發展
第四十一條、為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會,結訓後須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第四十二條、外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協定書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第四十三條、培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計畫所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批准後方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
一、公司以為員工提供可持續發展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會;
二、在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助於其從事其他相關工作。
第八章:勞動契約
第四十四條、為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動契約制管理。
第四十五條、契約簽訂、續訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職後與其簽訂勞動契約;
二、對於有固定期限的勞動契約,公司與員工雙方同意在勞動契約期滿後續簽勞動契約的,應在原契約期滿前三十日內重新訂立勞動契約;
三、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動契約;
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約,且可以不支付經濟補償:
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動契約訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經當事人協商不能就變更勞動契約達成一致協定的;
4、公司經營困難發生經濟性裁員的。
六、員工解除勞動契約,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經批准獲提前離職者不在此限。
第四十六條、完備離職手續
一、雙方終止或解除勞動契約,員工在離職前均必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續;
3、交還所有公司資料、工作服、檔案、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,併到總務部門辦理退宿手續;
5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩餘工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任;
6、員工違約或提出解除勞動契約時,應按契約規定,歸還在勞動契約期限內的有關費用;
7、如與公司簽定有其它契約,按其它契約的約定辦理;
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計;
9、辭退或開除之員工必須在辦完手續後立即離開本公司。
第四十七條、糾紛處理
契約過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程式向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。
第九章:勞動保險與勞動保護
第四十八、勞動保險:
一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;
二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;
三、本公司根據需要為員工購買商業保險。
第四十九條、勞動保護
一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程並提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁菸區吸菸或引火;
五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解僱患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;
八、工傷發生後按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。
第十章:附則
第五十條、本《員工手冊》經總經理批准後實施,修正時亦同。
第五十一條、本公司員工務必了解本手冊一切內容,並不得以未悉為由而免除責任。
第五十二條、本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。
員工手冊 篇24
目錄
第一章?學校簡介與章程
第二章?教職工的聘用與考核
第三章?教職工的獎懲及其待遇
第四章?教職員工考勤制度
第五章?教職員工的工作環境
第六章?修正
第一章?學校簡介與章程
(略)
第二章?教職工的聘任與考核
第一節?員工聘用
無論各種國籍、宗教的男女員工,只要是工作崗位的合適人選,學校均提供公平的聘用機會。
第二節?員工類別
學校按員工的工作性質不同將員工分為兩類。
一、行政後勤人員(非教師)
即按工作職責年度計薪的人員。
二、教師
即結構工資計薪的人員。
第三節?教師的招聘、轉正、調動、辭退規定
一、招聘
1、根據董事會審定的編制合理地配置學校各部門的職員人數。
2、學校人事處在每年_____月份和_____月份根據編制定員內空缺崗位的情況,制定“人員招聘計畫和和實施方案”,報學校領導審核,並報集團人事行政部備案。通過後,按此計畫實施招聘工作。
3、計畫外的招聘(臨時招聘),由用人部門根據實際情況,填寫《人員增加申請表》,送交學校人事處。人事處根據編制標準對所提申請進行審核,並報學校領導批准。對於超出編制標準而確實急需招聘的職位,須報集團人事行政部審核。
4、招聘廣告由人事處提出書面申請,申請應包括實施這項廣告計畫的主要目的、方案(時間、媒體、規格),經費預算。如超出年度財務預算還必須報總部財務審計部追加費用,由董事長審批。原則上,每年度招聘廣告費不得突破預算。
5、根據己批准的招聘廣告,由人事處起草有關招聘的廣告文稿,學校負責人應認真審核廣告文案,以確保廣告文字具有預期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性,確保達到廣告投入的效果。廣告文案應同時報集團人事行政部,集團在三個工作日內給予答覆或提出修改意見。
6、所有應聘材料人事處主任必須全部認真閱讀,不得輕率從事。初選入圍材料不得低於全部材料的50%,入圍材料應交給學校負責人共同閱讀,且必須在材料上批註意見。
在入圍材料中確定面試的人選,面試數量不得低於入圍的50%。
7、由學校人事處組織面試工作,應試者應持有下列證件:身份證(或戶口證明)、學歷證書、教師資格證書、職稱評定證書、近照一張,並填寫《求職申請表》一份。
8、一般崗位人員由人事處會同相關部門負責人及專業人員對應聘者進行初試及複試,並將面試結果寫在《求職申請表》相應欄中,主管領導應親自參加中層領導以上人員和骨幹教師的面試。校級領導由集團面試;財務等專業_____由財務總監或相關副總經理和專業人士參與面試。
二、錄用
1、各級人員的錄用許可權為:一般人員由人事處會同有關專業部門審核,並報學校主管領導及用人單位負責人審批。如人事處與有關業務部門在錄用上存在異議,由校長辦公會議研究決定;中層幹部由校長辦公會議討論決定(人事處主任列席);特殊部門按規定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應欄中。
2、決定錄用後,由人事處通知應聘合格者,並開具介紹信去指定醫院體檢。體檢不合格,可不予聘用。
3、新進員工需提供下列資料(出示原件):
(1)身份證原件及複印件
(2)學歷及職稱證書
(3)醫院體檢表
(4)近期免冠一寸照片
(5)錄用通知書
(6)其他有關資料
4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續,並由人事處宣講有關工資、福利等方面的政策。有關應聘者非常關心的重要內容應予以公開的,可編入《員工手冊》以供閱讀,但不得攜帶走。
(1)由新進教職員工填寫《情況登記表》和《校內勞動契約》。(勞動契約樣本須經總部審核)並建立檔案,所有原件檢驗後應在複印件上留下審核人的姓名,並將複印件進入檔案。
(2)對新進教職員工進行崗前培訓(見培訓),培訓內容包括有關規章制度、禮儀、企業和學校的創業史、企業和學校的文化及管理理念等。
(3)教職員工報到時由部門負責人分配具體工作。
(4)人事處負責填寫《新教工介紹》,並在教職員工經常活動區域的櫥窗中予以公布,公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學校各相關部門及全體人員。
5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、契約進行審核後,歸檔並輸入電腦。(包括求職申請表、員工情況登記表、校內勞動契約、相關個人材料,並開始建立工資檔案表)
6、尚未撤銷者,不得錄用或立即解聘或開除。
(1)因違法犯罪被判處刑罰,執行期滿未逾五年者;通緝在案,尚未撤銷者。
(2)無法證明身份者;未滿十八周歲者。
(3)曾有商業欺詐行為,因道德、操守等原因在業界聲譽不佳或經其他單位開除者;
(4)個人負有較大債務,無法清償,可能使企業受債務連帶責任之嫌者。
(5)身體健康狀況難以勝任工作者。
(6)擔任其他營利事業之職務,自營或為他人經營與本單位同類業務或相關業務者。
(7)不誠實,虛造個人情況,虛填求職申請,提供任何不實資料者。
(8)未經批准或未主動申報,而與本集團內員工有親屬關係者。
7、有以下情形,須經報集團人事行政部,批准後,方可錄用。
(1)集團及本單位內員工的親朋好友,應聘求職,如符合招聘條件的,應按以上流程審核錄用,但親友關係應向人事處說明,不應隱瞞。
(2)由學校的社會關係介紹,需照顧就業的,應寫明關係及擬安排的崗位,按以上流程審核錄用。
(3)本校教職工的配偶,因分居兩地或其它原因,需照顧就業的,一定要嚴格控制,並掌握以下原則(本條同樣適應於第(2)項):
A?優惠照顧中層幹部和骨幹教師的配偶,其它關係不予照顧。
B?照顧名額不應超過教師總數的一定比例,超出名額的即使符合條件,也需等待候補。
C?被照顧人員如安排在校辦、財務部、招生部、信息中心工作,由人事處面試、考核合格後,按以上流程錄用。
D?被照顧人員安排工作後,經過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應調換其它崗位,如仍不能勝任應予以辭退。
8、未經正常程式審批,違背人事操作規範,處以當事人扣罰當月考核工資直到解聘或開除的處罰。
9、人力資源部任何人不得違反有關規定對應聘者作任何關於工資、職務、福利等方面的承諾,但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現違規私下承諾者,將視為失職,可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。
三、試用與轉正
1、新教職員工試用期一般為三個月,試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發放試用期工資,從第四個月開始工資轉正。特殊_____或在試用期間有突出表現的教職員工,經學校主管領導批准後,可提前轉正,或不設試用期。
2、在試用前,學校在徵得教職員工本人同意的情況下,可以與其簽訂勞動協定,並收取一定的違約金。在試用期間,學校若終止勞動契約,或本人提出終止,需提前一周通知本人或學校,否則學校保留扣罰工資及將該員在試用期內表現如實向該員工下一就職單位反映的權利。
3、教職員工試用期結束,由人事處提前半個月通知本人完成工作小結。首先由所在部門對其試用期工作表現進行評定;再由人事處提出轉正建議;最後由學校主管領導批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉正審批表》相應欄目中。
4、人事處填寫《工資變動表》(一式三聯:一聯交財務部,一聯人事處留存,一聯存入教職員工檔案),由人事處主任、部門負責人、學校主管領導簽字後生效。
5、由人事處為轉正的教職員工辦理有關福利_____手續。
四、調動
1、教職員工在集團內部因需要而調動工作屬正常業務需要,不得藉故推諉,應服從安排,如無正當理由不服從,集團有權終止其契約。
2、學校內部人員調動,由學校人事處提出意見,報學校主管領導人批示,並由學校人事處辦理調動手續。
3、教職員工在集團內的調動,由調出單位將其工資檔案轉給集團人事行政部,由人事部行政部負責發調令和辦理調動手續。
五、離職:辭退
1、教職員工有下列情形之一,隨時可以解除勞動契約。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)嚴重違反勞動紀律或者規章制度的。
(3)嚴重失職,營私舞弊,對集團利益造成重大損害的。
(4)被依法追究刑事責任的。
(5)違反人力資源管理規定,可以予以解聘契約的。
2、有下列情形之一的,可以解除勞動契約,但是應當提前三十日以書面形式通知其本人。
(1)因患病或者非因公負傷,醫療期滿後,不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(2)不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(3)勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,使原勞動契約無法履行,經當事人協商不能就變更勞動契約達成協定的。
3、因業務收縮,需要解聘人員,由人事處提出壓編方案,部門提出名單,報學校主管領導批准後執行。執行前由人事處發出通知,被解聘人員離開時加發一個月基本工資和崗位工資(指接通知之日起)。
4、教職員工因工作能力或專業知識等原因不勝任本職工作,可予以辭退,離開時加發一個月基本工資。
5、教職員工因自身原因辭職,應提前三十天書面向直屬主管申請,經學校主管領導批准後辦理移交。批准後工薪停發。
6、被解聘者自解聘通知下發2天之內離開學校。如發生抗拒及破壞搗亂行為的,可扣罰未發的工薪,嚴重者可追究法律責任。
7、教職員工離職手續:
(1)需在主管領導簽署批准意見後辦理離職手續。
(2)各相關部門應認真及時地為離職人員辦理手續,並簽署書面意見,以確保離職人員經手的檔案、工作情況、總務用品、財務狀況等移交清理完畢。因相關部門未經認真核實而造成失誤或損失的,由主管部門負責人承擔責任,並予以處罰。
(4)員工或學校任何一方要求提前終止契約,須按照中國_____的相關規定提供通知期並且提前提出書面的申請或通知:
對於簽有培訓協定的員工,服務期及賠償詳情可參見訂立的培訓契約。
A?如果學校提前終止契約,學校將提供通知期並按照勞動法有關規定辦理
B?如果員工提前終止契約,員工必須按照契約規定履行相應職責
8、員工個人檔案
(1)人事處將保存員工個人檔案。該檔案將收集、記載個人的有關信息,以便人事處門了解人員狀況,員工應提供真實的相關信息;同時,員工個人檔案的內容也作為相關法律程式的操作依據。
(2)?個人身份的改變
正確的個人信息將有助於員工獲得相應的福利項目。因此,員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。
第三章?教職工的獎懲及其待遇
第一節?薪資福利管理制度
一、總則
1、民辦學校必須經受市場的考驗,工資體系的建立應堅決摒棄“鐵飯碗”的弊端,應與市場行情相適應。工資額度的管理與分配必須與學校辦學效益、部門管理業績、人員編制情況相掛鈎,建立必要的風險機制。
2、作為一所轉制學校,應當在建立合理的工資體系的同時,必須引入“競爭機制、_____機制、淘汰機制”。要堅持業績考核,使工資與業績優劣、工作量結合起來。
3、工資平台必須適中,工資結構中活化部分應當占有相當的比例。
4、依法納稅是每個公民應盡的義務,教職員工資是含稅工資,每個員工應本著愛國守法的精神,自覺交納個人所得稅。
二、核定許可權和程式:
1、本制度的制定、補充、修改由學校提出,集團人事行政部審核,學校董事會批准。
2、每學年工資總額的確定由集團財務部測算初定後,報學校董事會批准後執行,最後匯總集團人事行政部備案。
三、工資管理方法:
1、聘用契約制教職員工的薪資收入執行結構工資制。
2、結構工資制:
薪資收入(M)分為基本工資(F1)、課時/崗位工資(F2)、津貼(F3)、獎金(F4)四部分,即M=Fl十F2十F3十F4。
基本工資(F1):基本工資為工資的基礎部分,根據本人的學歷、職稱等因素評定。
課時工資(F2):按上課教師任教的學科設定的課時標準評定,按實際工作量核算。
崗位工資(F2):僅適用於行政人員、教輔人員和後勤人員,根據不同的崗位採用固定的崗位工資。
津貼(F3):津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。
3、試用期工資:
應屆畢業生實行為期一年的試用期工資,標準為基本工資的80%;屬工作調動的教職員,試用期工資為三個月,按基本工資的80%計發;臨時工不執行試用期工資。
4、工資發放日期:
學校工資按月發放,發放時間為每月____日。
5、寒暑假工資:
凡聘用契約制教職員工,假期期間不參加工作的只發放基本工資;參加工作的除發放基本工資及校齡津貼外,另按日計發工資及其它津貼。
學校應根據寒暑假工作需要,嚴格控制、合理安排加班人員。
6、病假工資,詳見休假規定。
7、事假工資:
事假期間不發給工資。凡事假者,按日扣減其日工資。
8、起薪與調資:
新員工起薪,自報到上崗之日起算。
員工加薪或減薪,自校長批准月起算。
員工因工作調動升遷或降職,均自下月起執行新崗位相應級別工資標準。
9、日工資:
計算公式為:日工資=(基本工資Fl十崗位工資F2)/每月實際工作日
四、福利政策:
1、養老_____:
聘用契約制教職員工,在試用期結束以後,由學校為其辦理人事檔案託管手續(掛靠某某_____中心),並按《某某市城鎮企業職工養老_____辦法》辦理養老_____。
2、醫療_____:
聘用契約制教職員工,在試用期結束以後,由學校按《某某市城鎮職工基本醫療_____暫行辦法》的有關規定辦理。
3、失業_____、工傷_____及住房公積金:
聘用契約制教職員工,按某某市現行政策執行。
第四章?教職工考勤制度
一、適用範圍
1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規定。
2、本制度適用於學校全體教職員工。
二、考勤規定
1、學校的工作時間由學校決定並公布。學校內除特殊崗位特別規定外,全體教職員工均應嚴格執行學校的作息時間表,不遲到、不早退、不中途離校。
2、考勤記錄,教職工由所在部門主任指定專人負責。考勤人員應逐日記載出勤情況,按月統計,每月25日報人事處匯總。遲報者,一律扣罰所在部門主任50元。
3、教職員工因故(特殊情況除外)晚到或早退,應事先履行請假手續,經批准後方可離校。
4、無工作理由,超過上班時間到崗的,視為遲到;未到下班時間提前離校的,視為早退;中途未經批准離校,視為曠工。
5、考勤員_____、弄虛作假的,按學校獎懲規定處理。情節嚴重的,予以通報批評直至解聘。
三、休假規定
1、休假分以下九種:事假、病假、_____、喪假、產假、哺乳假、公假、工傷假、調休。
(1)事假:因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天。
(2)病假:因病請假需持醫院的病假單或“疾病診斷書”。
(3)_____:未達_____年齡、再婚,享有_____7天,__________15天(均含休息日)。提倡婚事安排在寒暑假。
(4)喪假:本人的直系親屬喪亡,可準予喪假3天。
(5)產假:女教職員工的法定產假為90天;懷孕不滿四個月流產的,可給予15—30天的產假;懷孕滿四個月以上流產的,可給予40天的產假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。
女職工產前檢查,可按照醫院的日期,調整好課務之後去檢查。每次檢查按病假處理,每次檢查準假半天。
(6)哺乳假:哺乳期可在不影響工作的前提下,每天準假一小時,但須事先在教導處備案。
(7)公假:因政府機關或事業團體召集會議或相關業務活動,在3天以內者,可憑相關檔案或蓋有公章的通知申請公假。
(8)工傷假:員工在上下班途中遭遇機動車交通事故的(交管部門出具機動車事故報告),或工作時、因公外出執行工作任務期間,遭受身體傷害需要醫護治療的,根據國家有關規定給予工傷假。
(9)調休:詳見條款四《加班和調休規定》。
2、請假必須嚴格按照學校規定的請假程式,應由本人以書面形式提前辦理手續,特殊情況應通過電話口頭請假,事後補辦書面手續。未經請假或請假未準而擅自離崗者,以曠工論處。
3、請假批准許可權為:申請人填寫《請假申請單》,由所在部門主任審批(簽字),交由人事處核實,然後由人事處交由校長審批(簽字)。
4、關於扣款:
(1)事假:基本工資和崗位津貼均按請假天數占實際上班天數比例來算。
(2)病假按照工齡係數,對病假日工資進行扣除。
病假的工資扣除係數:
試聘期員工:?80%
1年內工齡:?70%
1年至5年:?50%
6年至10年:?30%
11年至15年:?20%
15年以上:?10%
(3)_____,喪假,產假(陪產假)按照國家法律規定全額支付工資。
5、請假理由不充分或致工作妨礙時,可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。
6、請假者必須將所任課務或經辦事務交待給代理人員,並於請假單內註明。
7、依本規則所請各假如發現有虛假行為者,一經查明,除以曠工論處外,並根據學校獎懲規定予以處罰。
四、加班和調休規定
1、學校以下列日期為例行公休日(若有變更需事先公布),但因學校工作需要可指定照常上班,以加班計算:
(1)法定節假日
(2)周六、周日
2、正常工作日,延長工作時間連續達到3小時以上的方可計算加班。
3、加班以調休等額返還(代替),凡調休人員應填寫《請假申請表》,選擇“調休”一欄,經所在部門主任簽字後,交由人事處核實,然後由人事處交由校長審批。
4、教職員工應提高工作效率,提倡在上班時間內完成本職工作。確需延長工作時間或於假日出勤,應事先填寫“加班申請單”並經部門主管簽字,交由人事處核實,然後由人事處交由校長簽字,否則不予認可。
5、寒暑假,行政人員應按學校“寒暑假工作日規定”執行,規定的工作日期間為正常工作。
五、違規_____處理
1、遲到、早退
(1)遲到或早退30分鐘以上(含30分鐘),每次視同曠工0.5天。
(2)員工到崗晚於規定時間,允許每月5次在10分鐘內,不計遲到。超過次數限制,30分鐘內為遲到。
(3)一月內遲到或早退一次,當月工資扣發1%;
(4)一月內遲到或早退累計達到3次,從第三次起每次扣發100元(工資的1%高於100元,仍按照1%扣發);
(5)一月內遲到或早退累計6次,工資下調100元,次月也不再恢復;
(6)遲到和早退在月末考勤匯總時,允許以1小時調休沖抵。但沖抵手續必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。
2、曠工
(1)無故缺勤、未經批准備案的假期均按照曠工處理;
(2)曠工以0.5天為單位,按照缺勤時間的三倍扣發工資;
(3)連續曠工超過3天,或全年累計曠工超過7天的,無條件辭退。
第五章?教職員工的工作環境
學校的校風為“科學務實,自強不息,追求完美”。學風為“尊師、勤學、善問”。教風為“博學、愛生、善教”。
一、員工上級的責任
員工的上級不僅要幫助員工提高工作能力,還應幫助員工解決與工作有關的難題事務。管理人員有責任在其職責範圍內正確地指導其下屬員工,員工在任何時候都可以自由地同他/她的上級討論與其本人和工作有關的事情。
二、員工的責任
員工被錄用後,學校將給予其發展的機會和利益的回報。因此,員工應承擔相應的責任和義務。
第一、員工最重要的責任,是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發揮主動精神,積極向上級反映問題,並提出建設性的建議。員工要對結果負責,因此做好工作比執行命令更重要。
第二、一流的工作還包含員工本人應盡的義務。諸如保持良好的健康狀況和精神狀態,作出正確的判斷,及時並堅持自己的工作崗位,支持配契約事以及對學校——包括學校人員和財產的忠誠。
第三、員工對學校長遠利益充分理解——理解學校的價值觀、奮鬥目標和面臨的挑戰,近一步增強為本校中學工作的自豪感。對於員工的親戚朋友而言,員工就代表著本校。員工表現出的學校形象,往往比學校最高管理層的宣傳更具有可信性。
三、交流
學校認識到,不管是正式還是非正式的溝通渠道,對於創造和諧的工作關係和有效的合作都有重要的價值。
四、自由訪談方針
公平和開放的工作環境對於實現個人的目標是十分重要的。個人的工作目標包括,對工作的滿足和認可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氛圍,以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環境,員工和其主管之間必須相互信任。而實施“自由訪談方針”的目的,就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道,來建立相互信任的關係。
“自由訪談方針”的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如,某個員工對學校方針有疑問,或者想討論所關心的事務,我們_____他與他的上級接觸討論這些事項。當然,每位員工應該理解,運用“自由訪談方針”並不能總是達到自己想達到的目的。但是它確實是一種溝通的渠道,員工不僅和他的直接主管,甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關心的事務。
員工在運用“自由訪談方針”時應遵循下述程式:
a)員工在與直接上司相處的過程中只要發現有問題或者比較關注某個話題,就可以與直接上司進行討論。員工上司的職責之一,就是安排時間同員工就有關的問題進行開放式的討論。我們清楚地認識到,員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。
b)與較高上級人員商談。如果員工與其上司的商談不能解決問題,其上司應_____並協助他和該部門的較高上級討論並尋求解決辦法。
c)與人事部門聯繫。員工所關心的問題不適合和其直接上級商量時,根據“自由訪談方針”,該員工可以與人事部門聯繫。在這種情況下,人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內解決該問題。
定期(每周)開箱。
人事部門負責登記、處理及反饋。為實名反饋個人/部門、無記名由部門召開會議通報。
給校長,由人事部門負責協調。
五、意見反饋箱
除了“自由訪談方針”外,學校還_____員工在任何時候使用“意見反饋箱”。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議,投入“意見反饋箱”。“意見反饋箱”設定在餐廳里。HR負責相關意見處理。
六、交心會
學校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開“交心會”,以通報、傾聽員工所關心的事情。
七、?娛樂活動
學校將在學校範圍內不定期地開展文娛活動(建議每月或每兩個月)。學校_____每位員工參加文娛活動,以培養團隊精神,創造有利於工作的內部環境。
第六章?修正
本手冊由學校人事處起草,學校全體員工通過,自________________年_______月_______日起生效。
本手冊各條內容提供了關於教職工利益和各部門運作的基本資料。手冊應結合_____________高級中學校的規章政策閱讀使用。本規定所指定之附屬檔案以及其它相關檔案與本規定具有同等效力,其最終解釋權在學校董事會。
附屬檔案:
_____________高級中學校
員工手冊接收確認函
我,__________工號:________,
確認已收到_____________高級中學校的員工手冊,並且已經閱讀和理解了手冊中的內容,並且承諾遵照執行。
員工簽名:___________________
簽名日期:______年___月___日
備註:此確認函應該在收到手冊後當天完成簽名並送至人事處。
此員工手冊是_____________高級中學校的財產,在離職前或者在學校要求下必須及時歸還。
員工手冊 篇25
第一章:總則
第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。
第三條、公司情況介紹。
第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章:員工的權利和義務
第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。
第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條、員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。
第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條、員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員、工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章:勞動契約
第十一條、本廠實行勞動契約制度,凡本廠員工均應簽訂勞動契約。
第十二條、勞動契約由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動契約檔案內容,同意後方可簽字。勞動契約一經簽訂產生法律效率。
第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優採用,並執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條、員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條、勞動契約期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動契約。
第十六條、家居外地員工,簽訂勞動契約時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計畫生育"證明。
第四章:工作紀律
第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。
第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。
第二十一條、員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條、員工在對外營業視窗或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章:考勤和請假制度
第二十三條、上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由厂部作出決定,並發書面通知執行。
第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條、考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班後考勤,並準確填好記錄表,經部門負責人簽字後,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批准(急病、急事可事後補辦請假手續),假期不發工資、午餐補貼。
第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字後,方可按工傷有關規定處理。
凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。
第六章:工資福利
第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動契約中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鈎。
第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批准發放。公司的發工資日為次月五日。
第三十一條、本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。
第三十二條本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地勞動部門規定執行。
第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。
第三十四條、員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發,每月與工資一起發放。
第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。
第三十六條、本廠將隨著經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章:培訓
第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。
第三十八條、凡經廠批准,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書後,學費給予報銷。員工自行聯繫的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。
第三十九條、經本廠培訓的員工,如契約期未滿,中途自動離職者,按員工培訓後在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。
第八章:安全質量
第四十條、企業安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,並予以必要的經濟處罰或行政處分。
第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護並正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。
第四十二條、加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發現事故苗頭,必須立即查找原因並採取整改措施。
第四十三條、加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。
第四十四條、做好產品質量售後服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答覆、有整改、有記錄。
第九章:治安管理
第四十五條、門衛值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或厂部領導。
第四十六條、加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防範工作。
第四十七條、員工必須遵守國家法律法規,不準打架鬥毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章:衛生守則
第四十八條、辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔淨無雜物,通道暢通無阻。
第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、菸蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在牆上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂塗,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條、各部門工作場衛生,應由本部門員工負責包乾,發現衛生包乾區域內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃。
第十一章:獎懲制度
第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。
第五十三條、對於有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經常性獎勵:
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經審核評定,確能給企業生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;
2、為本廠研製、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;
3、為本廠產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;
4、為維護本廠利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性獎勵;
5、對提出並實施重大技術革新,經評定,確具有實用價值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;
6、為樹立社會正氣,企業形象,維護企業聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;
7、為保護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵;
8、對一貫忠於職守,積極負責,廉潔奉公,捨己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;
9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵;
10、其他應當給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功,授予先進生產(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發給一次性獎金,獎金最低不少於100元,最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現,獎金最低不小於50元,最高為1000元。
第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對於員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程式辦理。
第五十五條、對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。
1、有賭博行為,受罰款教育後仍不改的;
2、有行兇鬥毆、盜竊及其他違法行為的;
3、損害企業形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;
4、擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的;
5、玩忽職守,造成事故,使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的;
6、無故曠工,經教育不改的;
7、經營違反本廠規章制度,屢教不改的;
8、有意損害公共財物的;
9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
10、觸犯國家刑事法律的;
11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;
12、工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;
13、泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章:附則
第五十六條、"手冊"各條規定自發布之日起執行。
第五十七條、本手冊各條規定解釋權屬厂部。
員工手冊 篇26
第一章:總則
第1條、為規範公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。
第2條、公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產品和生產規模即可)
第3條、公司機構(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)
第4條、本規章制度所稱的公司是指_________有限公司;員工是指_________有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。
第5條、本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。
第7條、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章:員工招用與培訓教育
第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條、員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。
第11條、員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。
第12條、員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第13條、公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第14條、公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動契約另行約定。試用期內解除勞動契約和契約期滿終止勞動契約,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動契約的,員工不用支付培訓費用。
第15條、勞動契約對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在契約期內,員工提出解除勞動契約,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動契約期等分出資金額,以員工已履行的契約期限遞減支付;沒有約定契約期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。
第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動契約期限的長短,試用期為15天至6個月:契約期限不滿6個月的,試用期15天;契約期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;契約期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;契約期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。
試用期包括在勞動契約期限中,並算作本公司的工作年限。
第三章:勞動契約管理
第17條、公司招用員工實行勞動契約制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動契約,勞動契約由雙方各執一份。
第18條、勞動契約統一使用勞動局印製的勞動契約文本,勞動契約必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,並加蓋公司公章方能生效。
第19條、勞動契約自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動契約對契約生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第20條、在本公司連續工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動契約,但公司不同意續延的除外。
第21條、公司與員工協商一致可以解除勞動契約,由公司提出解除勞動契約的,依法支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);由員工提出解除勞動契約的,可以不支付員工經濟補償金。
雙方協商一致可以變更勞動契約的內容,包括變更契約期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的;
(5)被勞動教養的;
(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;
(7)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動契約,可以不支付員工經濟補償金。
第23條、有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動契約:
(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑑定委員會確認);
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經協商不能達成協定的;
(4)公司生產經營發生嚴重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動契約,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項解除勞動契約,除依法支付經濟補償金外,同時支付員工六個月工資的醫療補助費。患重病的增加50%,患絕症的增加100%。
第24條、員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第23條的規定解除勞動契約,但可以依據本規定第22條的規定解除勞動契約:
(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
(3)女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期、哺乳期內的
(4)應徵入伍,在義務服兵役期間的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第25條、公司與員工可以在勞動契約中約定違反勞動契約的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動契約的約定解除勞動契約,應賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;
(4)勞動契約約定的其他賠償費用。
第26條、非公司過錯,員工提出解除勞動契約,應當提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業秘密的員工,勞動契約或保密協定對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規定解除勞動契約。
員工自動離職,屬於違法解除勞動契約,應當按本規定第25條第二款的規定賠償公司的損失。
第27條、有下列情形之一,勞動契約終止:
(1)勞動契約期滿,雙方不再續訂的;
(2)勞動契約約定的終止條件出現的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動契約,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
第28條、員工在規定的醫療期內,女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動契約期滿的,勞動契約的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第22條的情形除外)。
第29條、勞動契約期滿公司需要續簽勞動契約的,提前30天通知員工,並在30日內重新簽訂勞動契約;不再續簽的,在契約期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動契約通知書》,並在契約期滿後3個工作日內辦理終止勞動契約手續。
第30條、公司解除勞動契約,向員工出具《解除勞動契約通知書》,並在契約解除後3個工作日內辦理解除勞動契約手續。
第31條、經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。
公司依本規定第21條和第23條第(2)項解除勞動契約的,經濟補償金最高不超過12個月工資;依本規定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動契約時,經濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。
依本規定第23條(1)(3)(4)項解除勞動契約時,員工月平均工資低於公司月平均工資的,按公司月平均工資的標準支付。
經濟補償金的月工資以解除勞動契約前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。
第四章:工作時間與休息休假
第32條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,經勞動部門批准實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第33條、員工每天正常上班時間為:
上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第34條、公司根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,並保證員工每周至少休息一天。
第35條、員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。
第36條、員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六、星期日;
(2)休假日:元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。
第37、員工的其他假期如下:
(1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休;
(2)婚假:員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天;
(3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批准,可給予3天以內的喪假;
(4)產假:女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以後生育第一胎)增加產假15天;領取《獨生子女優待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天;
(5)探親假:在公司連續工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
第五章:工資福利與勞動保險
第38條、員工的最低工資不低於______市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、一伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第39條、公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。
第40條有下列情況之一,公司可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)扣除依法賠償給公司的費用;
(5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款;
(6)勞動契約約定的可以減發的工資;
(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資;
(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;
(9)員工請事假而減發的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第41條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。
第42條、公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,並依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章:勞動安全衛生與勞動保護
第43條、公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。
第44條、公司對員工進行安全生產教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉安全生產制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第45條、公司實行安全生產責任制,部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經理、安全主任)對全公司的安全問題負責。
第46條、公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。
法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。
第七章:勞動紀律與員工守則
第47條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委託他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,並附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委託他人請假,上班後及早補辦請假手續;
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;
(7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;
(9)員工辭職由部門經理或主管批准,辭職獲準後,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
第48條、員工必須遵守如下工作守則和職業道德:
(1)進入或逗留廠區,必須按規定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排;
(3)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;
(4)工作期間,忠於職守,不消極怠工,不乾私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧譁等,盡職盡責做好本職工作;
(5)平時養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟菸頭雜物,保持公司環境衛生清潔;
(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;
(7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好公司內部人際關係,團結友愛,不得無理取鬧、打架鬥毆、造謠生事;
(9)關心公司,維護公司形象,敢於同有損公司形象和利益的行為作鬥爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之後無特別事務不得逗留;
(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密。
第八章:獎勵與懲罰
第49條、為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創造性,提高勞動生產率和工作效率,公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。
第50條、員工品行端正,工作努力,忠於職守、遵規守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第51條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
(1)對於生產技術或管理制度,提出具體方案,經執行確有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;
(2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;
(3)遇有災變,勇於負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)敢於同壞人、壞事作鬥爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
(5)對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的;
(6)其他應當給予獎勵的。
第52條、為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規廠紀,公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第53條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以後每次書面警告1次,並罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:
(1)委託他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區的;
(4)擅離職守或串崗的;
(5)消極怠工,上班乾私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環境衛生的;
(7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經批准,上班時間會客或打私人電話的;
(9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;
(10)下班後不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)未經許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁菸區吸菸的;
(14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反公司規定攜帶物品進出廠區的;
(16)工作時間,與別人閒聊、打鬧嬉戲、大聲喧譁的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第54條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,並罰款50至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:
(1)無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的;
(2)無理取鬧,打架鬥毆,影響公司生產秩序和員工生活秩序的;
(3)利用工作或職務便利,收受賄賂而使公司利益受損的;
(4)上班時間打牌、下棋的;
(5)將公司內部的檔案、賬本給公司外的人閱讀的;
(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)私自調換床位或留宿外人的;
(8)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第55條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
(1)一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的;
(2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關係狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)違反操作規程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經濟損失1000元以上的;
(4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經濟損失1000元以上的;
(5)違反公司保密制度,泄露公司商業秘密,造成公司經濟損失1000元以上的;
(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第56條、員工違規違紀對公司造成經濟損失的,除按規定處罰外,還應賠償相應經濟損失。
員工手冊 篇27
任何違反本規則與條例所規定之任何事項,員工(教職工)將會依據其所犯事件嚴重性程度受到警告或_____解除勞動契約的處理。
一、工作時間
1、除非得到值日園長的許可,員工(教職工)不得在工作時間離開工作崗位。
2、員工(教職工)的實際工作時間應根據部門主管所編制的工作時間表執行,園長根據實際情況在必要時有權變更該表。
3、如因工作需要,指定員工加班,非正當理由不得推脫,違者以曠工論處。
二、考勤
1、員工(教職工)上班前必須在打卡機打卡或簽到。
2、需要穿著工作服的員工(教職工),到崗時應穿好工作服,否則視為_____。
3、員工(教職工)須親自簽到(打卡),如隨意委託他人簽到或代其他員工(教職工)簽到(打卡)視為_____。
4、因公外出或外勤未能按時簽到者,應經部門主管在考勤表上籤注。
三、出勤
1、員工(教職工)必須按排班時間工作,按時履行職責。不得缺勤或遲到、早退,未經值日園長批准不得私自調班。上班期間有事外出須向值日園長請假,否則視作礦工。
2、在工作時間內員工(教職工)應告知其直接上司其所在地點,以防止工作上的任何失誤。
3、通過欺騙或製造假象而獲準或試圖獲準缺勤視為曠工。
四、教師禮儀規範
(一)舉止文雅
1、舉止溫文得體,不失教師風度,一舉一動,一言一行堪為幼兒表率。
2、遵守社會公德,遵紀守法,遵守幼稚園各項規章制度。
3、在幼兒、家長和客人面前不嬉戲,不開過頭玩笑,不講牢騷話。
4、在園內外遇到各種衝突時,以禮相待,不做失禮之事。
5、辦公桌物品擺放整齊,工作時間不吃零食。
6、不私托家長辦事。
(二)儀表端莊
1、儀表端莊典雅,瀟灑大方。
2、衣著整潔、美觀大方,不追求奇裝異服,_____露臍裝和吊帶衫,_____拖鞋帶班時_____高跟鞋。上班時間按規定,要求穿園服時必須穿戴整齊。
3、頭髮整齊光潔,帶班時間不梳披肩發。
4、不濃妝艷抹,上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異的飾物。
(三)語言文明
1、工作時間一律講國語,語言恭謙,表情友善和氣,待人熱情。
2、談吐文雅,不使用粗俗語言,不惡語傷人。
3、談話語氣得體,語調適中,談話時要注視對方,以示尊重。
4、多用“請”、“謝謝”、“對不起”等尊重性辭彙。
(四)禮貌待人
1、真誠待人,懂得尊重,接待幼兒家長和來賓,笑容可掬,主動讓座。
2、同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背後議論他人,不傳個人隱私。
3、尊重幼兒人格,不體罰和變相體罰幼兒,幼兒打招呼時要及時還禮應答。
4、按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發言時,做到專注、有耐心,並做好筆記。
5、集體活動時關閉通訊工具的鈴聲,帶班或會議時間不接外來電話。
(五)考核標準
1、禮儀檢查分為常規檢查和突擊性檢查,違反我園禮儀規範標準,發現一次提出嚴重警告,並記錄在案;累計發現兩次則罰款50元;累計發現三次及以上則做辭退處理。
2、員工(教職工)在辦理離職手續時,必須把工作制服、鞋洗乾淨退還給倉庫,否則須按原價償還該制服的費用。
五、工作職責
1、員工(教職工)應遵守法律法規及幼稚園制定的崗位職責和各項規章制度。
2、員工(教職工)應服從部門主管的管理和工作安排。
3、員工(教職工)應按操作規程工作,按規定保養各類設備,下班後按要求關好本人負責範圍內的各類辦公設備和水電設施等,並做好崗位防火安全工作。
4、各部門主管、級長負責對本部門員工進行考評。部門主管、級長由直接上級負責考評。考評可作為獎懲、培訓、調職、辭退、加、減薪的依據。
5、應準時出席幼稚園、部門會議或培訓課程,並按要求籤到。
6、員工(教職工)應在保證質量的前提下嚴格按幼稚園規定的工作進度完成工作。
7、部門負責人應按規定許可權認真履行管理責任。
六、安全檢查
未經部門負責人同意,不得將非個人物品帶出幼稚園。如經發現幼稚園在職保全有權檢查沒收並上報辦公室處理。
七、私人客訪及電話
1、工作時間內,員工(教職工)無特殊情況不得會見親友,不得在非工作地方閒逛。
2、除非工作需要外,員工(教職工)不得在其它部門逗留,不得離開工作崗位進入幼稚園任何非你工作的區域和部門。
3、當班期間員工(教職工)不得隨意接、打私人電話。
八、吸菸
不得在幼稚園內吸菸。
九、受傷及意外事故
1、如果小朋友或員工(教職工)受傷,或在幼稚園範圍內發生意外,應立即通知辦公室及值班園長,並要及時通知家長,傷情較重的應第一時間送往醫院進行救治。
2、應予受傷小朋友或員工(教職工)以幫助,但切勿代表幼稚園承擔責任或作出某種承諾。
3、為保證個人及同事的安全,請及時將可能引起事故的不安全的因素及危險狀況報告部門主管和辦公室。
十、閒逛
工作時間任何員工(教職工)不得在非工作地方閒逛。
十一、保密
幼稚園員工(教職工)應嚴格遵守保密制度,保守幼稚園秘密,不得泄露給任何第三方。
十二、服從上司
絕對服從上司是每個員工(教職工)的神聖職責,員工(教職工)應切實執行直屬上司指派的任務,倘遇疑難,應先向直屬上司請示,必須履行“先服從後抗訴”之原則。
十三、上班和下班
員工(教職工)必須依照編訂的當值時間表上班。在工作時間內,經常遲到或早退者,不但損失升職、提薪之機會,且有被開除之可能,任何換班換休者,須事先經值日園長批准,否則作曠工處分。
員工手冊 篇28
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發展平台,幫助您實現自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
僱傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,並根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。
測試:專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續:經擇優錄用的人員於報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證複印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用契約、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,並要求在員工登記表上籤字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。
每個裝修人都知道,裝修行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行並有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,並作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定:
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣_____元(超過_____小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。
(1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批准後休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批准後休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)工作時間未經準許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以簡訊或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,並按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、
6、解僱:
聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解僱,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關係。
(1)在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)工作無效率,影響契約履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。
(8)以個人利益為先,自由散漫,找各種藉口擱置手頭工作。
(9)私自動用公司微機軟硬體,致使電腦無_____常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)偷取公司及同事財物。
(12)利用公司資源(耗材、微機、光碟、印表機、掃瞄器等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)隱瞞傳染病或其他病症不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、
全勤獎、績效工資,企業工齡工資。
工資發放:當月20日發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延後發放。員工轉正前後月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便於管理,公司採用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職後,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會_____需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上_____後,三個月將退回原抵押的半個月工資。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(_____員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日誌。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務於客戶。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦記憶體檔案,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應儘早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計覆核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日誌制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良後果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬體。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦遊戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(列印紙、墨、光碟、標籤)應提前記錄、隨時查看。
2、節約成本,養成好習慣(列印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認後,隨時歸類收存。需刻盤的,標註清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾檔案。
3、定時查看公司電子郵件並及時處理。
十、後勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節約水、電的使用,用完後及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衛生管理
(1)保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔淨、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛制度
1、員工應有安全防範意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業書籍、圖庫、光碟、檔案資料,閱後放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計畫,設計技術資料。契約、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密,員工應保守公司秘密,忠於職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
員工手冊 篇29
一、公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。
1.2實效原則
“做實效的網站”是名人網路的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業原則
敬業精神—敬業樂業是名人網路人的必備素質。名人網路人對人對事必須有責任感。名人網路人對每一項業務必須充滿_____,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高於一切,是名人網路人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。
1.5文明原則
名人網路人是文化人,有教養的、文明的人。名人特彆強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,採取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節約是中華民族的美德。名人網路人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環境原則
名人網路是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸菸,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1.8事業原則
名人網路人將網際網路業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。名人網路人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。
二、聘用規定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計畫如實反映,作為公司聘用安排的參考)並貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用契約規定領取薪金。
2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。
2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。
三、入職規定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程式的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程式、作業操作規範及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用契約,契約期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程式:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。
四、工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用契約規定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。
辦理程式:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時,凌晨二點以後,可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以後入職的員工,不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,並以公曆年度為準,只計當年。
4.4所得稅
4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。
4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試後,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
4.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。
4.6團隊獎勵:
4.6.1公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關檔案規定執行。
4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以後期間,可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五、工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日_____修訂發布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農曆正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。
5.3.2_____:有薪_____期限根據政府當時規定執行。員工請_____必須向行政部出示其結婚證書。
5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。
六、福利
6.1辦理調入_____
6.1.1在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,並符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。
6.1.2經公司審查屬實後,上報政府有關部門審批辦理調動手續。
6.2旅遊
6.2.1旅遊:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次______旅遊機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。
6.2.2符合______旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後,協調好工作,妥善安排好出遊時間,保證______旅順利進行。只能出遊______,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,並經總經理批准。
6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排______游的,不得重複享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。
6.4醫療_____
6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加_____市基本醫療_____福利。參保辦法現按深府______號《_____市基本醫療_____暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。
6.4.2員工轉正後,由公司統一為員工繳交基本醫療_____費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有_____市常住戶口的員工的綜合醫療_____費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交_____市社會醫療_____局。
6.4.4具有_____市暫住戶口的員工住院醫療_____費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。
6.5基本養老_____
6.5.1員工在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加_____市基本養老_____福利。參保辦法現按徐府_______號《_____市基本養老_____暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉正後,由公司統一為員工繳交基本養老_____費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有_____市常住戶口的員工的基本養老_____費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,總計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交_____市社會_____局。
6.5.4持有_____市暫住戶口的員工基本養老_____費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,總計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交_____市社會_____局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。
6.6.2每位員工在_____上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以後,每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉正後,均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標準如下:
主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1凡_____市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。
七、契約解除
7.1契約解除程式(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用契約通知書,乙方在通知書上籤名後方可領回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽字,然後在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字後,乙方向行政部、財務部交還財物,最後行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用契約通知書,乙方在通知書上籤名後方可領回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動契約:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;
7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動契約,但應提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動契約訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經當事人協商不能就變更勞動契約達成協定的。
7.4乙方解除勞動契約,應提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除契約。
7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;
7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。
7.6經濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動契約,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八、工作紀律
8.1考勤管理規範
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委託他人打卡。
8.1.3.1凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時,凌晨二點以後,可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批准,交待手頭工作,並向行政部遞交簽批後的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批准後辦理請假手續。
8.1.6病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.8連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動契約。
8.2禮儀管理規範
8.2.1員工應著公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊並由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統一製作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除契約者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴回響立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應先講“你好,名人網路”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。
8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”後,再掛掉電話重撥。
8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話後,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,並留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質後,婉轉告訴對方,並立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由後,方可放下聽筒。
8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。
8.3環境管理規範
8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。
8.3.3員工不得在辦公範圍內抽菸,需抽菸請到消防樓梯間。
8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。
8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。
8.4秩序管理規範
8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用後及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。
8.5行為規範
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影碟。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污衊性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便_____或收受回佣。
8.5.7員工受聘期間,不得在外_____或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟體。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規範
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識,做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和工作環境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前台值班人員,做好防範工作,認真執行好以上同點規定。
8.6.2.4下午下班以後,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公範圍內不能吸菸。如因接待客戶需要,在會議室吸菸,菸灰和菸頭應丟菸灰缸內,並用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關係公司安全和利益,在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的範圍
8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。
8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的契約等。
8.7.3密級分類
8.7.3.1絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
8.7.3.1.2總體發展戰略、行銷策略、商務談判內容及材料,正式契約和協定書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟碟內容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。
8.7.3.3秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,行銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。
8.7.4各密級內容知曉範圍
8.7.4.1絕密級董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。
8.7.4.2機密級公司主管(經理)以上幹部,與機密內容有直接關係的工作人員。
8.7.4.3秘密級公司部門負責人以上幹部,與秘密內容直接關係的工作人員。
8.7.5保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批准簽字,且限在保密員之間進行,並將發放情況詳細登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批准,保密員登記,借閱人員不得摘抄、複印,向無關人員透露,確需摘抄、複印時,要經提供方領導簽字。
8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。
8.7.6獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以_____、舉報。
九、財務管理
9.1借支規定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理簽批後方可借支。
9.1.2公司不批准私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。
9.2報銷規定
9.2.1一般報銷規定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,並有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名後,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發生後的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2購買設備、物品的報銷:
9.2.2.1技術部設計資料圖書、光碟的購買計畫按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計畫。
9.2.2.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程式辦理報賬。
9.2.3交通費報銷:
外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批准後方可報銷。
9.2.4應酬報銷:
9.2.4.1因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,並請示總經理批准,作為報銷單據。
9.2.4.2請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批准報銷。
9.3媒介購買支款規定
9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客戶簽定的契約或確認書複印件,經財務確認已收到客戶廣告發布款後,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一併報送總經理簽字批准。
9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附屬檔案,審核其價格無誤,審批程式符合規定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體後,要取得媒體的正式發票,於當日內送交財務部查收。
9.4出差規定
9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外,且當日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,並經總經理批准後方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標準:
9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。