小區保潔外包契約範本 篇1
發包單位：________（以下簡稱甲方）地址：__________
聯繫人及電話：____________
承包單位：__________保潔服務有限公司（以下簡稱乙方）地址：________________
聯繫人及電話：______________
根據《中華人民共和國契約法》以及《物業管理條例》有關規定，就________項目發包與承包事宜，雙方本著平等、自願、誠實守信的原則，經友好協商，特制訂本契約，以資雙方共同遵守。
一、項目名稱：______項目（地址：____________）。
二、承包方式：採用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、保潔服務範圍：本契約書的保潔服務範圍為________項目內的`行銷中心
室內公共區域（含各辦公室及衛生間）及行銷中心室外公共區域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務內容：上述保潔服務範圍內的日常保潔、綠植噴水及衛生消殺等。
五、保潔服務標準：
行銷中心室內大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時保潔，每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬；
衛生間：每日清潔2次，隨時保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味；
各辦公室、水吧、前台及走廊通道：每日清潔2次；
室內及門廳綠植：每兩日噴水1次；
小區道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次，隨時保潔，要求無果皮紙屑、菸頭雜物，無煙塵。
樣板房：每日清潔2次，隨時保潔，每小時巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規整。
樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印；
各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬；
路燈、樓道燈每月清潔1次；門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印；
小區內牆壁，燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
六、契約期限：從________年____月____日至________年____月____日止。契約期滿如需續約，甲方應在本契約期滿一個月書面通知乙方。
七、承包費用：
1、保潔服務費用：以每月人均綜合服務單價：人民幣________元）為準，根據甲方的交付區域乙方提供保潔服務的人員為____人，即每月人民幣________元；
2、雙方自簽約之日起一年後，因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務費的增減問題另行協商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執行。
八、結算方式
1、承包費用按月結算，乙方於每月15日前向甲方提交當月保潔服務費收據，甲方收到收據之日起7個工作日內，將上月保潔費以支票或現金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉帳方式支付。乙方指定的收款賬戶為：開戶行中________銀行______支行，賬號________。
九、甲方責任：
1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作，對乙方未能按契約要求履行的服務事項，甲方有權要求乙方限期改正，對乙方提出的合理建議和要求予以採納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），可提前或事後通知乙方安排人員進行保潔工作。
3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等，以保證乙方按照契約及其他雙方議定之要求運作。
4、無償提供保潔工作所需之水電，並提供儲物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用；經甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造，費用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發生糾紛應立即聯繫乙方管理人員，或報警處理，以期合理、高效解決矛盾。
6、按契約約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續。
十、乙方責任：
1、乙方應嚴格按本契約約定的各項作業標準為甲方管理的東源縣萬綠春天項目提供專業日常保潔服務。
2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區財物，維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工，乙方須予嚴肅處理；造成甲方損失，乙方應負責賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手續並提交所有工作人員有效身份證明檔案的複印件。工作時間，所有乙方保潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位。
4、按照雙方協商人數，選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜好的專業人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區的保潔服務人員調離；確需調離的，需制定人員補充計畫並經過管理處批准後方可實施。
6、在日常工作中，乙方保潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方；發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方，配合做好安全防範工作。
7、乙方除參加每日聯檢、月度例會、季度評審會之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包範圍內的保潔衛生情況，並積極徵詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。
8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之保潔服務人員的工作時間和計畫，負責承擔乙方派駐甲方工作現場之保潔服務人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響本契約的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本契約各項保潔服務質量。
9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合併完成其他特殊保潔事項。如遇颱風、水浸、火災等緊急突發事件，有義務在甲方統一指揮下參加搶險工作。
10、嚴格遵守有關安全作業規定，如乙方員工發生工傷事故，由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業人員在非安全區域或沒有安全防護的條件下作業，乙方有權予以拒絕，否則造成的安全責任事故由甲方承擔。
11、乙方人員在甲方管轄區域內產生經濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關。
12、乙方委派（姓名）（聯繫電話）
為本承包項目的負責人，負責全權履行本契約，包括且不限於簽收簽訂契約檔案、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數、時間安排和工作要求：
1、乙方保證從________年____月____日起即安排____人進駐__________項目內開展日常保潔工作。
2、工作時間：每日7：30～17：30（具體時間安排可根據現場實際操作情況進行調整）。
3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾採取如下措施以儘可能節約用水用電以維護甲方合法權益：
A、培養保潔服務人員的節水、節電意識；
B、保證水管完好，避免遠距離沖洗；
C、嚴禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責任：
1、甲方每月開展的清潔評審採取日常巡查和月度聯合檢查相結合的形式。
2、在巡視過程中，第一次發現乙方疏忽應首先通知乙方，要求乙方完善服務並做好記錄工作，由甲方雙方確認簽名；日常巡查每第二次以上再發現同一問題，記載為一項一般不合格，扣0.1分，在月度聯合檢查中發現的一般不合格項，每項扣0.2分，並記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中，並由乙方確認簽章。
3、每月開展的清潔評審考核採取百分制，滿分為一百分。月考核分達到90分及以上者，不扣減契約款；月考核分低於90分，扣減月契約款的2%；月考核分低於80分，扣減月契約款的5%。
4、如因乙方重大過錯（如故意、無理拒不提供保潔服務，聚眾鬧事阻撓生產作業，持續時間超過三十六小時，事實上導致甲方大面積無法正常經營的同等或以上程度過錯；對此，甲方應提供書面說明，並附錄音錄像證據或出警記錄為證），甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金並賠償因此而造成的損失，同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協商處理。
5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發生1次爭吵，扣除乙方月契約款的1%；與甲方、顧戶發生打架鬥毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，並相應扣除乙方契約服務款的2.5%。
6、工作期內如有保潔服務人員短缺，甲方有權按契約約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金（違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除），被甲方發現人員短缺當日，視為本自然月已經過的天數均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足，否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知後四十八小時仍未改善，甲方有權僱傭任何所需人員進行上述改善，而產生的相關費用從契約款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應於乙方開出發票之日起7個工作日內完成。甲方未在契約約定時間內支付保潔服務費的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能採購到常用保潔用品，導致定期作業難以開展時，由甲方自行承擔相關不良後果。
10、契約期內，未出現本協定約定的解除、終止協定情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協定，否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。
11、甲方連續二個月未能支付乙方保潔服務費，視為甲方單方提出解除本協定，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
12、本協定提供的保潔服務不包括高空作業專業事項，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務，否則視為甲方單方提出解除本協定，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協定條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務費用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協定，乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
十三、契約自動終止情形：
1、乙方嚴重違反契約規定的，影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方面終止契約，而不需要承擔任何費用，給甲方造成的經濟損失，乙方仍應予以賠償；
2、連續叄次月考核分低於80分；
3、甲方連續兩個月未能支付乙方保潔服務費，乙方有權單方面終止契約，而乙方不需要承擔任何違約責任，給乙方造成的一切經濟損失，甲方應予以賠償；
4、乙方將本契約權利義務分包或變相肢解分包的，甲方有權解除契約並要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失；
5、東源縣明鴻物業管理有限公司與萬綠春天項目的物業服務契約為本契約生效之基礎，並視為本契約生效的不可抗因素之一，由此產生的甲方與乙方終止本契約，甲方不負賠償責任；所產生的保潔服務費用以實際發生日起7日內予以結算完成。
十四、賠償責任：
1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，乙方任何員工因意外傷亡，甲方概不負責；乙方應提供保單複印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時，乙方須負完全法律責任，（如涉及第三方責任的情況除外）。
十五、其它事項：
1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現場後，若因保潔範圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協商議定；
2、為便於雙方的正常工作聯繫，乙方自行配備對講機及相應設備；乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，並保持工作期間通信狀態良好。
3、未經雙方同意，任何一方不得透露契約相關內容；
4、本契約其它未盡事宜，由雙方協商解決，並可另行補充協定，補充協定與本契約具有同等效力；
5、執行本契約過程中發生的爭議事項，雙方協商解決，若協商不成，交由當地仲裁機構處理。
6、契約期滿後，是否續約由雙方協商，同等條件下乙方有優先承包該保潔服務項目的權利。
7、本契約一式肆份，甲方執三份、乙方執一份，並具同等法律效力；
8、本契約附屬檔案是契約之組成部分，具同等法律效力，並自契約簽定之日起一併生效。
甲方：____（蓋章）乙方：____（蓋章）
法定代表人：____（簽章）法定代表人：____（簽章）
____年__月__日____年__月__日
小區保潔外包契約範本 篇2
甲 方：
乙 方：
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則就乙方向甲方提供以下清潔服務事宜簽訂本契約，以便雙方共同遵守。
第一條：工程地點：
第二條：工程範圍：
第三條：施工日期
本契約施工日期為 日，自 年 月 日至 年 月 日止。因甲方原因或施工條件，氣候等自然條件【風力4級以上，下雨(雨季)、下雪、有霧、能見度差以及高溫(36℃以上)和低溫(0℃以下)等】或其他不可抗力的原因造成施工延誤，日期順延。
第四條：計算方式
本工程採用總價包乾方式，總金額為人民幣 元(大寫：元);或以單價大寫:( )以最終乙方施工範圍結算。
第五條：工程質量標準
乙方人員嚴格按照操作規範、清潔標準進行施工，達到所清洗建築表面目視無明顯污漬，灰垢，水印。(備註;由於以前清洗和自然積累造成侵入牆體，裝飾物材內的污漬採用原料清洗後不能徹底去除的屬於正常範圍)
第六條：工程驗收
乙方在工程完工後通知甲方驗收，，若甲方接到通知後2日內不驗收，或拒不提出整改意見，則視為合格交工，驗收合格甲方需簽字確認，若驗收不合格需向乙方提出整改意見，乙方應立即進行整改並達到質量驗收標準為止。
第七條 付款方式
預付工程款 元(大寫 )，工程完工，經甲方驗收合格在 日內一次性結清所有款項。付款方式為 現金支付。
第八條：甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方在乙方施工期間，無償提供乙方的材料，工具藥水等臨時置放場地，免費提供必要的水電供應。協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
(二)甲方在乙方進場前安排專人到每個房間檢查窗戶等是否有破損，未關嚴等情況。因此滲水造成的損失與乙方無關。甲方在進場前安排專人到樓下巡視，檢查樓下是否有汽車等物(汽車要在甲方進場前及時通知車主挪開)，因為外牆清洗滴下來的清洗液等所造成的損失與乙方無關。
(三)甲方在乙方施工期間，甲方需要派一專人看守，如果甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工。不在清洗完畢時故意挑剔刁難乙方，不干涉乙方內部管理事務。
(四)甲方如果在乙方清洗過程中，對用工程指定清洗藥水不能完全清洗乾淨的地方提出特殊要求，雙方協商解決，如果甲方要求用工程指定之外的藥水清洗，則清洗髮生的後果由甲方承擔
(五)乙方人員嚴格按照操作規範、清潔標準進行工作。
(六)乙方自帶清潔工作所用設備和物料。
(七)甲方應在清潔完成之後清點財物有無丟失，損壞。因乙方
施工原因給甲方造成的物品,財產損失由乙方負責修復或賠償。
第九條：雙方的違約責任
1.雙方中途變更或終止契約未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付契約額 10%的違約金。
2.逾期不付款，應當承擔違約責任，甲方每日應向乙方支付總工程款0.5%的違約金。
第十條：契約履行期間，發生不可抗力事件(如地震、火災、水災、颶風等)按照國家有關規定處理;發生本契約未盡事宜，雙方協商解決。
第十一條: 乙方進場前對所有施工人員進行安全教育，在乙方施工過程中,乙方員工人身安全由乙方負責,甲方不負責任何連帶責任。
第十二條：本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
小區保潔外包契約範本 篇3
甲方：任丘市創信物業管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址： 電話：
乙方：任丘市家事無憂家政服務公司(以下簡稱乙方) 電話：
根據《中華人民共和國契約法》有關規定，甲方、乙方經友好協商，確定由乙方承包甲方管理 建材小區南區 物業區域的日常清潔服務工作。為規定雙方之義務並保證雙方之權益，特訂立以下契約條款：
一. 委託管理事項
項目名稱：任丘市建材小區南區日常清潔服務。
二. 清潔服務範圍
甲方所轄 任丘市建材小區南區 的日常清潔，工作具體如下：
1、 小區內住宅樓層面的公共區域、門窗、扶手欄桿，並保持樓道牆面的清潔。
2、 保潔區內垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);
3、小區院內清潔包括：硬化路面的清掃，全天巡視保持清潔。
三、 承包方式
1.採用包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全。
2、室內外保潔：公共區域：要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。
四、甲方責任和義務
1. 指派一名負責人負責協調甲、乙雙方的關係，對乙方提出合理之工作協助，要求及建議，甲方應予全力支持。
2. 負責協調業主與乙方的關係，及時解決業主的需求。
3. 在樓內外設定適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品，便於環境衛生的保持。
4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區內的清潔衛生，對破壞本項目清潔衛生形象之行為應給予及時制止與糾正。
5. 如遇特殊情結工作需求時，須提前或到現場通知乙方安排人員進行清潔工作。
6. 有權修改相應之管理措施、監督標準等，以保證乙方按照契約及其它議定之要求工作。
7. 免費向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間，供乙方存放工具、材料、設備。
8. 有權監督和考核乙方用水用電的情況，控制其使用量。對乙方的人員、設備及物耗有核定權利。
10.定時對乙方承包範圍內的衛生清潔服務質量進行檢查考核、監督、檢查契約執行情況，發現有質量、服務態度等問題，及時溝通協商。
五、乙方責任和義務
1.乙方按實際需求配備人員，如果發生變動需要提前與甲方協商同意：
2.每月與甲方協商清潔作業計畫，接受甲方關於清潔計畫的合理建議和要求。
3.按照雙方商定之人數，選派素質良好、服務熱情、形象健康、業務熟練之專業人員進入現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢現場清潔衛生情況及工作日誌，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯繫，以便於工作配合與協調。
4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統一著乙方作業工服、正確佩帶工作證，著裝整齊有序，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，並保持乾淨、平整，無明顯污跡、破損。保持個人衛生清潔，並勁量統一穿著深色平底布鞋。
7.嚴格教育、培訓和管理派駐甲方的清潔人員，遵守甲方的各種規章制度，維護甲方的工作和生活秩序，不私自進入不準進入的地方，不準在工作區域內就餐、吸菸等，要求講文明禮貌，不大聲喧譁、吵鬧，注意自身的言行，並在工作是保證“適時迴避”的原則。如遇客戶迎面而來，應暫時停止清潔，主動讓路，並向客戶點頭問好。遇到客戶詢問問題，要立刻體制工作，耐心仔細地回答客戶提問。如因乙方員工造成不良後果，責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業主(客戶)發生吵架，或產生了業主(客戶)的有效投訴，甲方協同乙方共同協商解決。
8.愛護甲方財務，如造成損失和損壞，將負責照價予以賠償。
9.負責承包業務所需清潔設備、工具、清潔材料及清潔保養技術，保潔工具應放置在規定位置，並擺放整齊。
10.負責對派駐甲方之人員的培訓，每個員工每月至少達到4個小時的培訓時間。
11.樓內保潔員日常工作時間：上午 下午 院內清潔人員工作時間：員工每周休息1天，國家法定假日發放雙倍工資。
12.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關作業規定，符合現場安全管理要求(乙方在進場後一月之內必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發生，若乙方工作人員在完成工作任務時造成自身貨第三者發生傷亡等事故，由乙方負責，甲方不承擔任何責任和費用。
13.按甲方要求及時調整不符合要求的人員，乙方在接到通知後第二天須予以調整：除工作質量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外，乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現人員缺編情形，需在三天內補齊，否則按照缺編人員數量、缺編天數(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應的清潔服務費。