售後契約 篇1
契約編號:
甲方:電器有限公司
乙方:
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、售後承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修範圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、經他人維修過。
D、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效,兩份具同等法律效力。
甲方:嵊州市電器有限公司
乙方(簽字):
(蓋章)
身份證號:
家庭住址:
聯繫電話:
簽約日期: 年 月 日
售後契約 篇2
甲方:________________,_______年______月______日生,住___________________,身份證號:_____________。
乙方:________________,_______年______月______日生,住___________________,身份證號:_____________。
見證人:_________________________________
甲方與乙方對所購期房的善後事宜,經過充分的協商,根據權利和義務相一致的原則,達成如下協定:
一、雙方確認______年_____月_____日與_________公司簽訂的《_________》,是甲乙雙方與_________公司之間真實的意思表示;該《_________》約定雙方購買位於_________路_________弄_________家園_________號_________層_________室的商品住宅;該房為期房,_________公司承諾於______年_____月_____日前將該房屋交付於甲乙雙方。
二、雙方確認該房屋首付款總額為人民幣_________元(_________元),其中人民幣_________(_________元),系乙方______個人支付,餘額全部由甲方______個人支付;另為購此房,甲方______個人又向銀行貸款人民幣____________________(_________元),從______年_____月_____日起,該貸款系甲方_________個人逐月償還。
四、雙方商定,在該房屋的小產證辦在甲方_________一人名下且甲方______________正式從房地產管理部門拿到房地產證書之日,甲方_________將乙方_________個人支付的人民幣_______________(_________元)一次返還給_________。
五、以上協定雙方必須嚴格遵守,不得違反。
若一方違約,則應向守約方每日支付房屋總價款額千分之十的違約金。
六、本協定一式三份,甲乙雙方及見證律師各執一份;甲乙雙方及見證律師三方簽字後即生效。
甲方(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(簽字):_________
_________年____月____日
見證人(簽字):_______
_________年____月____日
售後契約 篇3
賣方(以下簡稱甲方):
買方(以下簡稱乙方):
買方和賣方在平等、自願、互惠、互利原則上,經充分協商簽訂本契約,雙方同意按下述條款全面履行:
第一條買賣雙方所簽訂的產品品名、品牌、規格、數量及金額(人民幣)序號產品名稱規格型號數量單價小計1.序號:2.產品:3.名稱:4.規格型號:5.數量:6.單價:7.小計:8.合計金額
第二條交貨時間與地點1、交貨時間:2、交貨地點:
第三條付款方式經甲乙雙方協商,達成一致意見,甲方貨到年月日後,送貨到乙方指定的交貨地點,經乙方授權代表當場試驗貨合格後,乙方收到產品向甲方付%設備款,年月
日結清全部貨款。如乙方違約拖欠甲方貨款,每月付甲方總貨款%的管理費。
第四條質量保證1、賣方保證其所提供的的質量符合國家產品質量規定的性能、技術參數的要求。2、賣方提供廠家生產證明,保證正廠真貨。
第五條售後服務1、契約中所訂,售後服務按照國家“三包規定”執行:自開具發票之日起計算,天內如有質量問題可包退、
天可包換。其它售後服務按照相應產品保修手冊三包憑證執行。2、買方維修需保存好保修卡和購機發票。丟失保修卡或購機發票,後果由買方自負。3、由於買方和消費者人為損壞(如摔壞、雷擊、其它物件受潮、灰塵、通風不好、散熱不良毀壞)或其它自然災害毀壞,不在保修範圍內。(買方必須在個月內清掃一次灰塵)
第六條爭議的解決契約履行過程中發生的任何爭議,雙方通過友好協商解決。如果協商不成的,可以向人民法院提起訴訟。
第七條其它賣方保證其所提供的設備不會直接或間接導致侵犯任何國家、地區的第三人擁有的或使用的智慧財產權。
第八條契約生效、修改及終止1、本契約一式份,買賣雙方各執份,雙方簽字後立即生效。2、本契約適用於中國法律。3、本契約的任何改動、修改、補充,須經買、賣雙方協商同意後方可進行,並應以書面形式進行確認。4、任何經買、賣雙方同意的有關契約的改動、修改、補充的書面檔案均與本契約具有相同的法律效力,為契約的不可分割的部份。
賣方(蓋章):
買方(蓋章):
法定(或授權)代表簽字:
法定(或授權)代表簽字:
地點:
地點:
日期:年月日日期:年月日
售後契約 篇4
甲方:
乙方:
甲方因生產經營需要,在平等自願的基礎上,與乙方經友好協商達成如下協定:
一、 契約期內,甲方根據本契約的約定將空調安裝維修等售後服務工作交由乙方完成。
二、 契約期自 年 月日至 年 月日止。甲方可根據乙方履行本契約的情況,決定契約期滿是否續簽。
三、 甲方的責任和義務:
1. 甲方委託乙方安裝甲方指定的空調品牌有______
2. 甲方委託乙方安裝的具體品牌、時間、數量,甲方根據銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保全裝能力最低為每日 台。
3. 甲方有權隨時對乙方的安裝技術質量和服務質量進行監督檢查。
4. 甲方所售空調必須在貨到用戶家後及時通知乙方上門服務(支架由 方承擔)。
四、 乙方的責任和義務:
1. 契約時,需向甲方出示企業法人執照,法人身份證明,空調安裝資質等材料,並提供安裝工的身份證,上崗證複印件等材料。
2. 乙方必須安排技術合格及其他方面適合安裝空調的人員來履行本契約,必須嚴格執行國家《空調機安裝技術規範》,各類空調牌的《安全操作規範條例》,以及甲方的《安維人員上門服務規範》,以及其他相關規定,保證安裝的技術和服務質量、維護甲方的企業形象和信譽。
3. 乙方必須對其安裝工履行本契約的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經濟和其他損失,須由乙方自行承擔。
4. 乙方原則上只在市區區域進行安裝,若超出區域安裝的相關費用(交通費)由甲方承擔。
5. 乙方在安裝過程中可能出現的退換機事宜由甲方負責協調解決,因安裝出現的質量問題除外。
6. 乙方工人在安裝過程中,必須注意安全問題,如工人發生人身安全問題,由乙方自行承擔。
五、 費用結算(有安裝卡結算):
1. 必須在次月5日前向甲方核對上月所發生的空調安裝承包費的明細,並在隔月10日前結清所有費用,甲方不得直接向廠家結算安裝費,所有空調安裝卡的結算必須由乙方和各工廠進行。
2. 乙方向甲方上繳的安裝承包費標準:(除卓圩、三樹、雙莊、井頭以外的鄉鎮)掛機元/台 2P櫃機/台3P櫃機/台 5P櫃機元/台
3.下鄉安裝空調交通費按10元/台由甲方支付給乙方。
六、違約責任:
1.乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量,乙方按未完成空調安裝卡結算費用的5倍數額向甲方支付違約金。
2.乙方如服務不規範面引起的用戶投訴,經甲方查證屬實,乙方按每起50元的標準向甲方支付違約金。
3.甲方在契約期內,所售空調不得再向其他單位或個人承包,如被乙方發現,甲方須向乙方支付100元/台的違約金。
七、甲乙雙方協商解決履行本契約的所有事宜。
八、本協定一式兩份,自雙方簽字蓋章後生效。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
代表人: 代表人:
電話:電話:
日期:日期:
售後契約 篇5
甲方:
乙方:
甲乙本著平等自願的原則,就甲方褲裝售後事宜達成以下協定:
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售後服務,每日到甲方各專賣店收、送售後褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續,需地區經理審核、簽字後領取。
二、乙方售後質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗乾淨、熨燙平整、不變型),若因乙方售後質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償的'由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售後服務時,需嚴格按照《售後管理辦法及監督檢查條例》執行,否則按其處罰。
四、乙方完成售後服務周期不得超過兩個工作日。
五、乙方應全力完成甲方的各種售後服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售後的,乙方應全力以赴配合。契約期限
六、契約期限
契約有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核後可以簽訂新契約。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發生質量問題,甲方有權單方終止契約,情節嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,契約期間,乙方不得因故停止對本契約的履行。
七、契約保證金
乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,契約結束後三十日內退還乙方。/條。
九、結算方式:
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售後褲裝準確數據報表交至地區經理,進行審核。
2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開具有效票據。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本契約,應賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售後場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核後才可搬遷,否則罰款伍萬元。
十二、其它:
十三、附屬檔案:甲、乙營業執照複印件;乙方身份證複印件、乙方場地證明附後。
十四、如此契約產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十五、本契約一式兩份,甲乙各執一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執行。
甲方(買方)簽字:_______________乙方(賣方)章:________________
甲方地址:_______________________乙方地址:______________________
電話:_______________________電話:______________________
主辦單位(章):___________地址:__________________電話:_____________
______年______月______日______年______月______日
售後契約 篇6
甲方:(委託方):
乙方:(受託方):
根據《契約法》甲乙雙方經友好協商在平等、互利、合作的基礎上,就甲方委託乙方進行物聯網相關技術支持事宜達成以下共識:
一、工作內容
乙方對甲方所經營的業務提供物聯網方面的技術支撐和業務方面的'規劃。
二、甲乙雙方的權利和義務
為保證問題能快速、及時、準確得到解決,甲方需提供相關的技術資料、檔案、人員,配合乙方。
三、契約期限
本契約有效期自 年 月 日至 年 月 日止,契約到期後自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿後另議。
四、責任條款
甲乙雙方有義務完成此契約所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另簽補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
六、契約生效
本契約自甲、乙雙方簽字、蓋章後生效
本契約一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
X年XX月XX日 X年XX月XX日
售後契約 篇7
甲方:
乙方:
雙方責任詳訴:
一、如乙方發現收到的品種與本契約規定或與以前提供的樣品質量不相符時,乙方可換貨或退貨,運費按甲方給乙方發貨時的相同運費由甲方承擔,乙方退回品種如數量不足時按契約價向乙方扣出。如質量與甲方發出時有差異的不得退貨。
二、乙方在承運單位接貨時如發現數量不足或包裝破損產生遺漏的,按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章並留下承運單位聯繫方式後,請立即與甲方溝通後方可接貨,甲方方可承擔遺漏損失。
三、本次貨品發往 。
四、本次貨品發至乙方時從契約生效之日起約為 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時,由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方後生效,生效後甲方向乙方發出的品種如乙方沒有符合本契約規定理由而拒收的,所產生的損失由乙方承擔。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲乙雙方於 年 月 日簽訂了《服務契約》。乙方根據許可契約許可甲方使用指定的用友軟體(以下簡稱“許可軟體”),雙方就該許可軟體的技術支持服務達成以下契約內容。
第一條 契約期限
本契約有效期限為 年,從契約簽定之日起開始計算。
本契約有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的技術支持服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務契約。
第二條 服務費
根據本契約的約定,乙方向甲方提供許可軟體的技術支持服務,甲方同意按年度向乙方支付技術支持服務費(以下簡稱“服務費”)。具體 照下表的約定進行確定。
總計(人民幣金額大寫):
使用技術支持服務費合計人民幣 元,支付方式為:
契約簽定之日一次性付清全部貨款。
使用範圍。甲方使用許可軟體的範圍限於:
服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支持服務所支出的差
旅費和食宿費,乙方在提供技術支持服務過程中實際發生的差旅費和
食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
第三條 服務範圍
乙方向甲方提供技術支持服務的範圍包括:
1.由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理數據。
2.可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。
4.同不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.除本契約或其附屬檔案另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何維護與技術支持服務:
乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;
甲方未按照許可契約約定的範圍及限制使用的許可軟體。
甲方所使用的任何第三方軟體產品。
6.乙方提供的標準技術服務不包括以下情況:(如果雙方在本契約附屬檔案中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術服務,乙方將根據該等約定向甲方提供服務。)
甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使許可軟體無法正常運行;
甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失;
對甲方使用許可軟體的軟硬體環境進行檢查;
對甲方使用許可軟體的軟硬體提供相應技術指導。
7.甲方如果要求乙方超出本契約約定的範圍提供技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協定,並向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支持服務過程中發現提供服務的內容不屬於本契約約定的`範圍,包括但不限於故障是由未經乙方許可對許可軟體進行修改、甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障造成的,乙方有權根據其自身的判斷中止維護與技術支持服務,甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。
第四條 違約責任
甲方違約責任:
1.甲方逾期付款,乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權解除本契約。甲方應支付乙方已提供的服務的費用,並按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售後契約 篇8
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據中華人民共和國契約法和其它有關法律法規的規定,在平等、自願、互利的基礎上,經過充分協商,甲乙雙方就監控安全防範系統有償維護保養的相關事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。
第一條 維保項目
1、維保名稱: 監控安全防範系統售後維修保養承包項目
2、維保地點:
3、設備清單:(清單後附)
第二條 契約期限
本保修契約永久有效(除甲方停業)。
第三條 維保費用與支付方式
1、乙方向甲方提供有償三包服務(包維修、包更換、包保養);
2即契約期限內每月維保費用為 ;
3、支付方式:簽訂本契約後,甲方每 年 月 日一次性支付全年維保費用 。
第四條 甲方權利與義務
1、甲方負責向乙方提供系統相關圖紙及場地,以供維保使用。
2、甲方負責免費提供維護設備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。
3、按約支付維保費用。
4、加強保全,防範設備人為損壞。
5、正確使用系統,保障智慧型化安全防範系統正常使用環境,具體遵守附屬檔案《監控室管理規程》。
6、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統無法正常運行,設備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設備的費用。
第五條 乙方權利與義務
1、乙方根據庫車縣監控安全防範系統的維保要求負責維護和保養。
2、乙方按契約約定時間收取維保費。
3、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統無法正常運行,設備無法使用的,乙方需收取更換或新增設備的費用。
4、乙方需保障甲方安全防範系統的'正常運行。
5、每月對主機和線路進行檢測、調整、維修;每季度進行一次電源、接外掛程式和易損件的調試和維修等工作。
6、需要拿回公司維修時,要用替代產品頂替確保系統正常使用,修好後換回替代產品。
7、根據維保需要,經甲方同意後,乙方可對器材做非原則性變動。
8、乙方每季度要組織技術員對本季度的維修情況進行匯報總結,認真組織填維修記錄,及時發現問題,提出解決問題的方案;
9、乙方維修工序完成後,必須由甲方代表驗收,並在維修單上籤字確認。
10、乙方向甲方提供確切有效的聯繫維修工作的地址、電話、聯繫人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。
第六條 維保服務方式和承諾
1、保修服務期內,在收到甲方本縣單位維修電話通知後,乙方維修人員必須在48小時之內到現場排除故障。
2、保修服務期內,在收到甲方外縣單位維修電話通知後,乙方維 修人員必須在72小時之內到現場排除故障。
3、公司為住戶提供專線維修電話:________,專人接聽,接聽時間為9:30—18:30,該時段之外發生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打專線。
4、乙方每年度末派工程師對設備及整個系統,進行年度全面檢修及保養。並向管理處提供詳細的維保記錄。
第七條 爭議與糾紛的解決
甲乙雙方在執行本契約期間,出現爭議與糾紛,應先協商解決。協商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
第八條 契約違約
本契約生效後,任何一方違反或單方面終止本契約,則向對方支付違約金壹萬元整(?10000、00元)
第九條 甲乙雙方共同責任
1、甲乙雙方,互相協調配合,最大限度確保全全防範系統良好穩定的運行。
2、此契約不因甲乙雙方任何一方由企業改制、轉讓、領導層更替等原因終止契約。
第十條 其他
1、本契約未盡事宜,經雙方友好協商一致,可以訂立補充協定另行約定,與本契約具有同等法律效力。
2、本契約一式兩份,甲方執壹份、乙方執壹份,具有同等法律效力。
3、本契約自雙方簽字蓋章後生效,至維保完成且本契約約定保修期滿為止。
4、契約續約時,乙方具有優先續約權。
甲方: 乙方:
簽約代表: 簽約代表:
售後契約 篇9
甲方: 法人:
乙方: 法人:
甲、 乙本著平等、自願,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協定如下:
一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售後服務工作委託乙方進行管理、服務。
二、 甲乙的'責任與義務:
1. 甲方為乙方提供售後維修所需的場地,用於建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。
2. 甲方為乙方提供售後保養所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3. 售後服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。
4. 在售後服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律後果均由乙方負責。
5. 甲乙合作期屆滿後,如不能續簽協定,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、 售後相關費用收取的規定:
1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,並按照保養手冊下單收費,費用單據由客戶及甲乙各持一聯。
2. 雙方在售後服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。
3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對後按月進行結算。
4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。
四、 特別規定:
1、甲、乙在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業務分成內容在本協定框架內形成補充協定。
五、 契約期限:壹年
六、 本契約一式貳份,甲乙各執一份,簽字之日起生效,本契約未盡事宜,雙方可進行補充協定,補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方(買方)簽字:_______________乙方(賣方)章:________________
甲方地址:_______________________乙方地址:______________________
電話:_______________________電話:______________________
主辦單位(章):___________地址:__________________電話:_____________
______年______月______日______年______月______日
售後契約 篇10
甲方:
乙方:
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本契約。
一、售後承諾
1、質保期 個月(本質保期僅針對產品授權代理商)。
2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。
所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換範圍:
①錯誤或者不正當使用;
②人為損壞;
③私自拆卸或經他人維修過;
④外觀明顯毀損;
3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。
4、特惠條款:提供質保期購買服務,凡另外支付 元人民幣,將從支付之日起重新計算 個月質保期。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到售後服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、錯誤或者不正當使用;
4、人為損壞;
5、私自拆卸或經他人維修過;
6、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。
就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效,兩份具同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
年 月 日