契約範本1
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國契約法》及《物業管理條例》的有關規定，甲、乙雙方經友好協商，確定由乙方承包甲方管理的××市××新城銷售開放區、一期公共區域的清潔服務。為明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益，特簽訂本契約。
第一條、 承包項目地址：××市××新城
第二條、 承包方法：採用由乙方包工，甲方提供物料、工具、設備的方式。
第三條、 甲方責任：
1.無償提供清潔使用的水電，並提供貯物室一間供乙方放置清潔材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理。
2.要求及教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生，對破壞小區清潔形象之行為應給予及時制止與糾正，對屢次違章不改者應予以相應的處罰。
3.負責派員監督乙方承包範圍內的清潔服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予全力支持。
4.如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員。
5.有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照契約及其它雙方議定的標準執行。
第四條、 乙方責任：
1. 乙方須選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業人員(包括常駐現場負責人)進駐本項目現場，嚴格按照雙方約定的各項作業標準(具體標準見契約附屬檔案)提供清潔服務。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔服務工作，巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯繫，配合、協調各項工作。
2. 自行組織員工開展安全生產教育、培訓，做好安全生產管理，嚴守有關安全作業規定，承擔所有安全生產責任。
3. 遵守甲方的各項規章制度，愛護甲方的財物，維護甲方良好的形象。損壞甲方物品須照價賠償，對有違法亂紀或違反甲方各項規定的員工，乙方應予以嚴肅處理。
4. 每月28日前以書面形式向甲方提交下月清潔作業計畫，每月10日以前以書面形式向甲方提交上月月度工作總結及整改措施，並接受甲方關於清潔計畫的合理建議和要求。已制定的月度清潔作業計畫如需修正或調整須及時通知甲方。
5. 如每月對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上，甲方有權提出警告，並可在當月清潔服務費中扣除1%—10%的清潔服務費。若因乙方承包範圍內的清潔服務質量達不到標準而受到有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)的批評或處罰，由乙方承擔罰金等全部責任。
6. 每月至少一次派高層管理人員到本項目檢查清潔衛生情況，並積極徵詢甲方相關負責人意見，不斷提高服務品質。
7. 負責承擔乙方員工之工資、保險、勞保福利及其它一切費用，管理好員工並嚴格要求遵守各項規章制度。
8. 自行準備清潔所需的設備、工具、清潔材料及清潔保養技術。
9. 須向甲方提交所有駐本項目人員的身份證複印件。員工著裝整齊，在工作時間內須統一穿著乙方工作服、佩帶工作證(加蓋雙方公章)，在工作時間內不得擅自離開工作崗位，
10. 乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等檔案的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看任何資料，應嚴守秘密，不得向外傳閱。