11. 乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方主管的監督和指導，並接受甲方按雙方確定的清潔標準對其工作進行檢查。
12. 積極聽取甲方對本項目清潔工作的意見，認真配合併完成其他特殊清潔事項。如遇颱風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
13. 如遇有關部門的工作檢查，乙方須配合做好清潔工作並保證檢查合格。
14. 乙方現場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況，在甲方管轄範圍內發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方安全員，配合甲方做好安全防範工作。乙方現場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負面影響由乙方負責，甲方將視情節輕重予以處罰直至取消乙方承包資格。
第五條、清潔服務範圍：
總服務範圍：××市××新城銷售開放區、物業公司及房地產總公司辦公區域、會所、一期公共部分，包括廣場、道路、公共設施、公共場地、園林綠化、地下車庫、樓梯走道及設施、噴泉水景、人工湖、河堤、溝渠池井、景觀規劃路、外圍道路等一切公共區域及設施的清潔、垃圾收倒工作。
第六條、清潔人員數量、服務要求和服務質量標準：
1.乙方保證從200×年×月×日起安排人員共×人開始進駐甲方現場，契約期內，如甲方證實乙方派駐人員不足規定人數的，甲方有權按每人每月壹仟元整(￥1000元/人.月)、每人每日約叄拾叄元整(￥33元/人.日)從乙方當月的清潔服務費中扣除。
2.除非雙方另有議定，乙方派出的清潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔服務。
3.具體服務要求、服務質量標準等事項見本契約附屬檔案《清潔服務質量檢查標準》。
4.在清潔使用物料和用水資源的管理方面，乙方承諾採取如下措施：
(1)、指導好員工規範使用工具，節約使用清潔物品;
(2)、對損壞的清潔工具可修復的，應及時修複利用;
(3)、對公司發放的清潔物料，任何員工不得私自拿用;
(4)、不使用已破損、漏水的水管;
(5)、如發現水管破裂應及時修復使用;
(6)每次沖洗地面前須向甲方申請;
(7)、教育員工節約用水、樹立環保意識。
第七條、契約金額：
××市××新城清潔服務費用為每月人民幣：捌仟元整(rmb￥8000元/月)。
第八條、付款方式：
費用按月結算，乙方於每月10日前向甲方提交正式有效發票，甲方於收到發票之日起15個工作日內，將應付乙方上月之清潔服務費轉劃到乙方指定賬戶(乙方開戶行： ;銀行帳號： 。若有變更，乙方需提前一個月以書面形式通知甲方)。
第九條、契約期限及違約責任：
1.本契約有效期自200×年×月×日起至200×年×月×日止，契約期滿經雙協商可再行續簽。
2.甲乙雙方共同約定，任何一方一般不得無故單方面終止契約，如因甲乙任何一方因故無法履行契約時，需提前兩個月以書面形式通知對方，在取得對方同意後方可終止契約，否則均需賠償對方相等於一個月清潔服務費用之損失。唯以下情況發生，則契約自動終止：
(1)乙方嚴重違反契約約定，影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方終止契約，而不需承擔任何費用，給甲方造成經濟損失的，乙方應予以賠償(因人力不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環境髒污，不在此列);