發揮聚集區優勢 拓展服務業領域
商貿服務業與城市發展息息相關。自古以來，有城市的地方就有商業街以及相關的商業活動。商業特色街作為城市“社區型”商業綜合體的一種表現形態，是商貿服務業最集中的區域。隨著城市現代化進程，現代服務業成為城市建設和發展的一個重大命題。當然也是商業特色街建設和發展的一個重要課題。
武林路時尚女裝街定位以時尚女裝業為主，突出展示杭派女裝風采，輔以咖啡吧、美食坊及美容美髮等女性消費設施，體現休閒購物理念。多年來，武林路女裝街管委會以“中國時尚女裝第一街”為目標，在產業業態培育、街區功能完善、環境清潔美化、商業氛圍營造等方面做了大量工作，從而使武林路成為展示杭州城市特色的一張“金名片”，並列入規劃引導的現代服務業聚集區之一。
圍繞我區打造“繁華時尚之區”和“服務業強區”的戰略定位，充分發揮武林路時尚女裝街服務業集聚區的優勢，大力發展現代服務業，對於加快產業結構升級，促進經濟成長方式轉變，實現武林路女裝街可持續發展具有重要意義。
一、發展現代服務業的理念
服務業與全球化。在全球一體化的大背景下，武林路時尚女裝街發展現代服務業必須具備國際視野。所謂國際視野，就是著眼於世界發展趨勢，在服務水平、標準上與國際同步，包括要兼容不同民族的文化。武林路時尚女裝街作為杭州國際旅遊城市對外開放的視窗，尤其需要全球胸襟，世界眼光。
服務業與社區化。武林路時尚女裝街發展現代服務業必須立足社區的現實基礎，以滿足社區人群現代生產、生活的需求為目標。服務對象，包括街區入駐商家、創業者、旅遊者、購物者和居民。社區同時也是“市場”，服務對象就是“消費終端”。這就要求我們通過市場化手段構建現代服務業營運機制。
服務業與產業化。服務是一種特殊的“商品”，無論它是否產生直接利潤，都必須作為一個商品來考量。因此，我們在設計現代服務業“商品”的時候，必須考慮產業化的要求，設計出符合人們長期消費的“產品”。現代服務業的產業化，要求對產業結構和產業鏈進行全面梳理、整合，設計出清晰的營運流程、服務體系和贏利模式。
二、發展現代服務業的思考
做強女裝主導業態。女裝是武林路的特色，也是根本。離開女裝產業，武林路將失去優勢。現在的關鍵是如何進一步做強做大。一是進一步引入知名的女裝品牌，淘汰低端品牌；二是進一步完善產業布局，深化飾品、鞋帽、手袋、珠寶等女裝配套產業；三是進一步突顯個性，鼓勵設計師為消費者提供個性化的形象設計和服飾搭配。
推進休閒觀光業態。打造以女裝購物為主的休閒觀光空間，幾年來，武林路增設了咖啡吧、美食坊等休閒場所，休閒的氛圍日趨濃厚。問題是對觀光旅遊一直沒有進行產業化規劃和引導。在進一步完善和豐富武林路休閒功能的基礎上，對購物、文化、休閒資源進行整合，形成休閒觀光的產業服務鏈，有計畫有目標地加以引導，推動旅遊觀光業的發展。
建立物業服務業態。武林路女裝街的物業管理一直是比較棘手的問題，原因主要是產權分散。運用網際網路技術，對街區物業租賃信息進行整理，同時對有條件的物業提供“管家式”的服務。
組合金融服務業態。針對武林路的創業者，提供商貸、風投等金融服務。同時，形成商業策劃、市場評估、投資監管體系。
提升文化行銷業態。文化行銷是創意經濟時代重要的內容。武林路管委會已經連續七年舉辦“武林衣秀”活動，形成了一定的品牌影響力和知名度。“武林衣秀”被列入西博會重點項目，榮獲xx年第11屆中國杭州西湖國際博覽會項目銅獎。以“武林衣秀”為核心，整合創意策劃、市場推廣、項目運作團隊，構建活動、會展等文化行銷服務體系。
當然，武林路時尚女裝街發展現代服役業的領域和空間遠不止上述這幾項，可本著穩步發展、循序漸進的原則，逐步推進。
三、發展現代服務業的路徑
搭建服務平台。武林路女裝街以搭建若干個服務平台來推進現代服務業發展：
——武林路時尚女裝街購物觀光服務中心。提供購物、休閒、遊覽等諮詢服務。
——武林路時尚女裝街產業發展服務中心。提供招商引資、物業信息、政策諮詢、工商管理等服務。
——武林路時尚女裝街創業者服務中心。提供金融服務。
——武林路時尚女裝街商務信息服務中心。提供電子商務服務。
——武林路時尚女裝街文化傳播服務中心。提供活動、展示、推廣等服務。
塑造服務品牌。品牌是知識經濟時代的有力競爭武器，是智慧財產權的凝結物。服務品牌包括二層含義：一是資源性品牌，即平台企業和產品的品牌；二是服務產品的品牌，即服務本身的品牌塑造。品牌的核心是服務品質，缺少品質的服務必難打造成優秀的品牌。所以，必須以高標準精細化的服務質量來構築品牌影響力。