企業後勤工作計畫

(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。

1、把安全工作放在一伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。

2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。

3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規範,質量價格相符,剩餘飯菜保存好,銷售過程防感染。

4、開展文明服務視窗評選活動,加強與一伙食管理委員會的聯繫,加強檢查和處罰的力度,不斷改善一伙食質量,提高服務水平。

5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。

6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察並研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。並對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。

(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規範教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。

1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類台帳基礎上加以規範,並定期進行檢查。

2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。

3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。

4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規範教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。

5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開闢公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。

(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取師生對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。

1、牢固樹立始於師生需求,終於師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對後勤服務的滿意度,打造後勤服務的新形象。

2、堅持與學生系統聯繫制度,發揮學生公寓管理委員會和一伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。

3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。

4、加強和學院相關部門的聯繫,與後勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,並組織演練。

5、配合後勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今後更好的管理。

6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。