1、加強政治業務學習，努力提高自身綜合素質，為領導決策搞好服務。一是加強政治理論學習，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學，使大家的政治思想和理論水平進一步提高，執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑑別力進一步提高。二是扎紮實實搞好業務知識學習，提高工作能力。今年我們將根據我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際，本著乾什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則，進一步認真學習好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等，還要學習微機、法律、市場等有關知識，以極大提高同志們的業務素質，拓寬大家的知識面，提高服務水平，為更好做好工作打下堅實基礎。同時，積極發揮參謀助手作用，認真開展調研活動，為縣領導和辦公室領導決策搞好服務，每人在縣級以上刊物發表文章3篇以上。
2、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。一是認真做好日常及節假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話，認真做好電話記錄，對反映的問題及時答覆，重要事項及時報告有關領導，並根據領導指示認真轉辦、催辦，及時匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長簡訊熱線反映的問題，做好民眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長簡訊熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件，做好登記，及時匯報、交辦，並督促落實，確保按時辦結率達100%。進一進做好民眾來信來訪工作，力爭民眾反映問題處理率達98%以上。
3、認真做好政府及辦公室會務工作。今年我縣大事多、喜事多，尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開，我們將會同縣委辦努力搞好參會領導的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作，從會前準備、會中服務、會後總結等各個環節為正博會的召開服好務。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛生工作。確保縣領導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。
4、進一步做好印信管理工作。①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴格按照程式做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期，按上級有關規定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業單位購車報批手續工作。
5、認真做好車輛管理工作。進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養工作，儉省節約，努力減少跑冒滴漏，確保縣領導和辦公室辦公用車不受影響。
6、繼續保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進單位”、“會務工作先進單位”稱號。
7、完成領導交辦的其他工作。