xx國土資源所位於遵化市區北部2公里處，XX年4月份從鄉鎮政府分出，單獨選址有了自己的辦公場所，全所共有10名工作人員，設一名所長和兩名副所長，有中共黨員7名，所成員平均年齡36歲，全部為大專及以上學歷。
近年來，我所以資源保護為重點，以保障經濟發展為己任，以黨員“創先爭優”活動為載體，不斷加強機關效能建設，大力開展爭創“先進國土資源所”活動，有效增強了依法行政、文明執法和優質服務意識，贏得了唐山市國土資源系統及遵化市委市政府和社會各界的充分肯定。較好的保護了青山綠水並推進了鎮域經濟發展。XX年被遵化市文明委推薦上報為唐山市級“文明單位”，連續三年被唐山市局評為“先進國土資源所”。
一、強化素質教育，打造一流的國土資源隊伍。
一是加強教育培訓。積極參加市局舉辦的各項教育活動，並通過採取組織觀看反腐倡廉警示教育片、聽先進事跡報告以及“三日一網”等多種形式，進一步加強幹部職工的思想道德教育。自覺堅持每周一課的學習日制度，在學習業務知識的同時，認真總結上一周工作，檢討不足，及時改進；採取輪流外出培訓、內部培訓、舉辦業務知識競賽和鼓勵自學等多種途徑，提升幹部職工的業務素質。XX年全所人員參加了遵化市局幹部培訓班，系統地學習了國土資源有關業務知識、黨風廉政建設以及預防職務犯罪等有關內容。
二是狠抓制度落實。近年來，我所始終堅持依法行政，以企業和人民民眾滿意為標準，認真落實市局各項規章制度，嚴格規範管理。狠抓行風建設，努力塑造國土部門的良好形象。嚴格政務公開制度，將國土資源法律法規、政策規定、辦事流程、收費標準、辦事結果以及工作人員崗位職責、服務承諾等向社會公示。推行了“視窗”辦公制度，實行“一站式”和“綠色通道”服務。從“視窗”收件開始，一環套一環，權責分明，簡化了不必要的工作程式，防止了業務辦理過程中的推諉扯皮現象。根據局相關制度規定，健全了考核制度和獎懲措施，規範了工作人員的職業行為。嚴格財務管理制度，認真執行收費標準和收支兩條線規定，嚴禁亂收費、亂罰款，嚴禁白條收費，嚴禁坐收坐支，堅決做到不該收的不收，該少收的不多收，並將收支項目及時公布。
三是狠抓廉潔自律。嚴格工作人員行為準則、黨風廉政建設責任制等規章制度，嚴格遵守國土資源部“十項為民措施”和“五條禁令”等廉政紀律，嚴禁吃拿卡要，刁難服務對象。所與每名職工都簽訂了《黨風廉政建設責任狀》，年底考核獎懲，每名幹部職工都寫了“廉潔自律承諾書”，從嚴要求自己。利用每周五學習日學習黨風廉政建設有關檔案精神，並認真進行思想交流與自我剖析，做到警鐘長鳴，築牢防線；認真組織學習先進事跡和上級黨風廉政建設會議精神，定期給幹部職工上廉政黨課。加強廉政文化建設，按照廉政文化下基層的要求，我們精選了格言警句並上牆，時時刻刻得到警醒幹部職工，營造了濃厚的廉政氛圍。
四是深入開展基層廉政風險機制建設。按照局紀委安排部署開展了崗位廉政風險、失職瀆職風險和防控機制建設，並就落實情況開展了大排查，及時進行風險告誡，使幹部職工明確工作崗位和工作流程存在的風險，以及違反規定應該承擔的責任，從思想上牢固確立風險防範意識，自覺防範風險，並針對排查出的問題切實加強整改。
近年來，我所幹部職工認真學習市局各項廉潔自律規定，不斷加大反腐倡廉工作力度，認真開展廉政風險防範機制建設，有效預防了廉政風險，沒有發生一例違紀違規、失職瀆職案件。
二、強化文明服務，最佳化發展環境。
在文明服務的前提下，我們注重最佳化視窗形象。大力推行辦事指南一塊牌、收費標準一張表、諮詢答覆一口清、辦事服務一條龍的一站式綜合服務；在轄區各行政村設立了國土資源政務公示欄，方便村民參與和監督；把國土資源辦文程式和村民在用地過程中所需提交的資料送到各個村委會，定期到村委會現場指導村民辦理各類用地手續。在辦件過程中，全面推行承諾服務，凡單位建設用地，材料齊全的3個工作日內上報市局；個人建房經審核符合條件，材料齊全的10個工作日內報批結束。大宗項目用地，我所始終做到事前介入服務，事中全程服務，事後跟蹤服務，贏得了用地單位和辦事民眾的一致好評。今年以來，共辦件110多件，無一差錯。3、改進工作作風。在工作中，我所工作人員總結創造了一系列有特色的服務方式。一是預約延時服務。在節假日期間，如服務對象有急事要辦，實行預約服務；8小時以外只要用地戶有需求，工作人員主動加班服務。二是全程跟蹤服務。對重點工程建設項目建立服務檔案，實行全程跟蹤服務，確保服務到位。三是公開透明服務。全面公開辦理人員、審批事項、辦結期限、收費標準和監督電話等，主動接受社會和民眾的監督。四是限時限次服務。具體服務事項除需要上報上級部門審批的，一律向服務對象承諾辦結期限。五是規範文明服務。對前來辦事的民眾做到笑臉相迎，耐心辦件，全力打造優質高效的服務理念。