《物業管理條例》於2003年9月1日起正式施行，標誌著我國的物業管理進入了法制化、規範化發展的新時期。《條例》的頒布對物業管理行業的健康發展具有非常重要的深遠意義，明確了物業管理活動中各相關主體之間的權利、義務、職責，為物業管理活動提供了堅實的法律依據。對比《條例》實施前後，物業管理行業產生的根本性轉變，具體體現在以下幾點：
一、明確了業主大會和業主委員會之間的權利、義務和職責。
業主大會是為實現對物業的自我管理，代表和維護全體業主在物業管理活動中合法權益，為了便於多個業主形成共同意志，保障物業管理活動的順利開展而組成的自治組織，是物業管理活動中的最高權利機構，對物業管理區域內的共同事項做出決定，享有對物業管理公共事物的決策權。《條例》頒布前由於缺乏對業主委員會的有效制約和監督機制，民主協商和平衡機制不能夠充分體現。在不少住宅區，業主大會只是名義上的權力機構，業主委員會實際上集決策和執行的職能於一身，少數業主控制物業管理的決定權，個別成員甚至把個人利益凌駕於業主共同利益之上，損害其他業主利益或業主共同利益,導致矛盾產生。因此，《條例》確立了業主大會和業主委員會並存，業主大會決策、業主委員會執行的制度。規定物業管理區域內全體業主組成業主大會，業主大會代表和維護物業管理區域內全體業主的合法權益。業主委員會作為業主大會的執行機構，可以在業主大會的授權範圍內就某些物業管理事項作出決定，但重大的決定必須經業主大會2/3業主同意才能作出。與以往相比較明確了業主大會、業主委員會的權利和義務；規範了業主大會決策程式；給業主委員會定位並明確其職責；約束了業主大會、業主委員會的活動；確定了業主大會與業主委員之間的關係。從而建立了業主決策機構和執行機構分離的管理模式。維護了大多數業主的合法權益，促進了物業管理活動的健康發展。
二、規範了物業管理收費。
物業管理費的收取，多年以來一直是困繞物業管理行業發展的問題之一，主要表現在一是收費難度大。少數業主受傳統的福利性管理影響較深,不願交管理費;還有一些業主將購房作為一種投資,僅僅為了增值長期閒置，給物業費的收取帶來困難。二是收費行為不規範。雖然國家計委、建設部早於1996年2月就頒發了《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》將物業管理服務收費作了明確規定。但是有些物業管理企業忽視業主的合法權益，巧立名目，多收費，少服務，服務質量與收費標準不相符，由此造成了很多的糾紛。《條例》的頒布實施,使物業服務收費維護了物業企業和業主雙方的權益。物業服務收費區別不同物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務契約中約定。《條例》從滿足不同類型的服務需求出發，完善物業管理服務標準，引導物業管理企業不斷提高服務質量。遵循管理服務收費的定價原則、定價方式和價格構成；根據物業管理服務內容、服務質量，制定住宅的收費指導價，方便消費者根據自己的消費水平選擇確定相應的物業管理服務。與《條例》頒布前比較一是物業服務費用由業主和物業管理企業協商確定；二是充分考慮不同類型、性質、特點的物業，不同的服務對象以及業主對物業服務的需求也不同，其物業管理費用的收取標準也不相同。三是費用與服務水平相適應，以物業管理企業服務質量的高低，確定不同的收費標準；同時，針對業主不按時交納物業管理費，影響物業管理行業健康發展的問題《條例》規定，業主應當根據物業服務契約的約定交納物業服務費用，業主與物業使用人約定由物業使用人交納服務費用的，從其約定，業主負連帶責任，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設公司交納。業主違反物業服務契約約定，逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納，逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴。這一規定保障了物業管理企業的正常活動，維護了全體業主的合法權益。