謝謝我的陳詞完畢。
四辯發言（總結陳詞）
尊敬的主席、尊敬的各位評審、各位來賓：
經過一番唇槍舌戰，真理是越辯越明，相信大家心裡對於孰是孰非已有一番定論。我在此重申我方所持觀點：社區工作應分片包乾，工作人員每下一戶時，就對社區所有工作進行全面調查，全面解決。
中國的城市社區服務經過十幾年來的發展，形成了“社區服務是個筐，什麼都往裡裝”的現象。社區服務包含面向全體社區居民的社會化服務，要做好這些服務也不是一件容易的事。在我們人力有限的條件下，下戶全面調查、全面解決是最科學、最理想的工作方法，這樣既為居民提供了全面的服務，又減少了社區工作人員的工作量，提高了工作效率。而反方所持的“社區工作應當各負其責，其他的一概不管”這樣的觀點其實很不可取。因為這樣不利於社區全面開展工作，反覆的打擾居民生活容易引起居民的反感，造成居民對社區工作的不理解、不配合。同時，在居民尋求解答時卻向居民說“不知道”、“不清楚”，相信這樣的服務態度不會讓人滿意，因為這樣容易讓居民留下工作人員在互相推諉，不願意為居民服務的不良印象。
在講求服務質量的今天，社區服務的質量也有待提高。社區工作者作為政府與民眾的橋樑和紐帶，則被要求能為居民提供更細緻周到的服務。所以採取正確的、進步的、更人性化的工作方式是我們提高社區服務質量的首要條件。我方所持的社區工作實行分片包乾，工作人員下戶時針對社區所有工作全面調查，全面解決的觀點就不失為一種簡便、高效的好的工作方法，是完全符合當今服務型社區的工作要求的。相信真理會在我們這邊！
謝謝大家！