稅務機關如何加強新時期稅源建設

(二)加強稅源服務的措施與建議

1.堅持稅源管理與稅源服務並重,樹立“管理也是服務”的觀念,確保納稅人的合法利益和權利不受侵害,努力打造服務型稅務。在稅收征管工作中,要將稅源管理與稅源服務有機結合起來,將服務融於日常執法、監督活動當中,要“在服務中執法”。具體地講,就是要在納稅人依法享受權利,辦理稅收減免、申請多繳稅款退庫等稅收業務方面儘可能地提供方便。

2.堅決抵制和杜絕稅源服務中的各種形式主義。稅源服務要切合實際、內容豐富,不能只搞形式,沒有內容。為納稅人服務要實實在在,不能只停留在唱高調、說假話上,要切實做到急納稅人所急,想納稅人所想,想盡一切辦法為納稅人排憂解難,要將各種服務制度完全徹底地切實付諸實施。

3.結合實際工作,抓好服務創新。稅務機關應當積極地探索稅源服務的新制度、新方法和新內容,使稅源服務不斷深入。一是要抓好稅源服務的制度創新。按照新《征管法》及其實施細則的具體要求,健全納稅人權益保障制度,落實稅收執法責任制度,完善政務公開制度,使稅源服務制度系統化、規範化。二是要抓好稅源服務的方法創新。要以科技進步和計算機網路為依託,逐步實現諮詢服務的信息化、納稅申報的無紙化、稅款解繳的電子化。三是要抓好稅源服務的內容創新。要著眼於發展稅源、壯大稅源,提高稅源服務的自覺性、主動性和實效性。簡言之就是稅務機關應當深入研究怎樣用足用好稅收優惠政策。首先,稅務機關應努力提高用足用好稅收優惠政策的自覺性,充分發揮稅收調控經濟的作用,為稅收收入長期穩定增長打好基礎。其次,稅務機關應當提高用足用好稅收優惠政策的主動性。要在全面領會政策內涵的前提下,做到政策宣傳到位、具體解釋到位、優惠實施到位。此外,稅務機關還應努力提高用足用好稅收優惠政策的實效性。通過適時落實稅收優惠政策,使下崗失業、老弱病殘人員及時享受到政策優惠,使社會弱勢群體真正得到扶持和幫助,維護社會穩定。